teletreball com a resposta a la crisi

1. El teletreball: La flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Anna Forment i Garcia Responsable de Consultoria Organitzativa i de RRHH a COSTAISA 29 de Novembre del 2010

2. Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 2

3. Dues claus per superar la crisi Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi COMPROMS DE LES PERSONES COMPETITIVITAT Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 3

4. Posici de les empreses davant de la crisi Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi + Competitivitat - - Comproms persones + Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 4

5. Com treballar el comproms de les persones Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi COMPROMS PERSONES + COMPETITIVITAT EQUIPS DALT RENDIMENT Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 5

6. Les grans revolucions en la organitzaci del treball Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi REVOLUCI AGRICOLA NEOLTIC REVOLUCI INDUSTRIAL s. XVIII-XIX TAYLORISME s. XX REVOLUCI TECNOLGICA s.XXI Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 6

7. Teletreball: Un projecte estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi TELETREBALL: UN PROJECTE ESTRATGIC Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 7

8. ndex Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Enfocament estratgic Metodologia Consultoria organitzativa i tecnolgica Desplegament i gesti del canvi Tecnologia Conclusions El teletreball en xifres Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 8

9. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Model de Gesti Orientaci a resultat Processos Habilitar llocs de treball Seguretat Tecnologia i recursos Tria perfil Comunicaci Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 9

10. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Beneficis per lempresa: Augmentar el comproms amb les persones: Conciliaci laboral Retenci i atracci de talent Reducci de labsentisme Guanyar competitivitat: Augment de la productivitat Orientaci a resultats Optimitzar el model de gesti Optimitzar processos de treball Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 10

11. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Beneficis pel treballador: Reducci de despeses: Derivades de lactivitat professional (desplaament, menjar, vestuari...) Per atenci a familiars Conciliaci laboral Atenci a familiars Flexibilitat horria Reducci temps de desplaament Guanyar temps personal Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 11

12. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Beneficis per la societat: Reducci despesa ecolgica en desplaament Millor atenci a persones amb dependncia Increment fecunditat -> sostenibilitat estat del benestar Millorar leducaci dels nostres fills i filles Aprofitament de les TIC com a motor de competitivitat Canvi de paradigma de treball basat en resultats Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 12

13. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Situaci econmica Economia globalitzada Treball en xarxa FACTORES IMPULSORES Perfil professionals Increment inters per RSC Demografia Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 13

14. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Canvi de paradigma Cultura presencialista Sentiment desvinculaci FACTORS DE RISC Riscos laborals Seguretat informtica Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 14

15. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi ORGANITZACI RRHH MODEL DE TELETREBALL COMUNICACI TIC Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 15

16. Enfocament estratgic Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Com implementar un model de teletreball: Consultoria organitzativa i tecnolgica: Definir el model de teletreball Model organitzatiu teletreball RRHH Sistemes dInformaci Model de comunicaci interna Anlisi viabilitat tecnolgica i econmica Habilitar els requeriments tecnolgics que suporten el model SW, HW, Comunicacions Prova pilot Tria collectiu Comunicaci, formaci i suport Seguiment Avaluaci Ajustos Desplegament i gesti del canvi Disseny Implementaci Ajustos Seguiment Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 16

17. Metodologia Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Consultoria organizativa i Desplegament teletreball i gesti del canvi tecnolgica Kick-off Comunicaci Identific aci Formaci cllectiu Model SI Modelo Anlisi Pla de Creaci organitz Model de cost- desplegame nt i gesti oficina Equipament tecnlgic RRHH tcnica aci benefici del canvi Model de CI Logstica Documentaci Suport Ajustos Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 17

18. Serveis tecnolgics Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Definici infrastructura tecnolgica: Corporativa: hw, sw, comunicacions Equipament tecnolgic del teletreballador Poltica de seguretat per entorn de teletreball: Identificaci vulnerabilitats Autentificaci dusuaris Integritat Accessibilitat Control accs remot Processos de seguretat de teletreball Processos daccs remot (Seguretat dels dispositius mbils, autentificaci usuaris, protecci de dades, control de la xarxa de comunicacions...) Protocols de comunicaci i accs (accs remot a estacions de treball, aplicacions web, accs directe a aplicacions, VPNs, citrix...) Protecci de dades teletreballadors (mquines virtuals, backup de dades...) Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 18

19. Conclusions Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Projecte win-win: Empresa: Comproms de les persones Atracci i retenci de talent Conciliaci Reducci de labsentisme Guanyar competitivitat Economitzar despeses fixes i derivades de lactivitat Augmentar la productivitat Potenciar les noves tecnologies per catalitzar la competitivitat Treballadors: Flexibilitat laboral: conciliaci Reducci despeses desplaament, vestuari, atenci a familiars Enfocament del projecte cap a un comproms bilateral (Organitzaci-treballadors) basat en la confiana i en els objectius del negoci ms que basat en la presncia Implementaci de models hbrids per activitats concretes del professional Avanar en leconomia de la informaci i el coneixement derivada de la terciaritzaci econmica Potenciar la RSC i segells dEmpresa Familiarment Responsable (EFR- Fundacin Ms Familia) Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 19

20. Teletreball en xifres Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Estalvi de Costos: Lloguer immobles (Ms dun 30 %) (Informe Agility@Work Regus i Unwinred Ventures) Dietes (Fins a un 30%) (extrapolant a 3 dies de teletreball) Estalvi del teletreballador: 1200 /any (Segons Servicio Navarro de Empleo, 2009) 216 hores anuals en desplaament al lloc de treball (Segons Servicio Navarro de Empleo, 2009) Productivitat: increment dun 20% (Commutication of the ACM Ag. 2008) Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 20

21. Teletreball en xifres Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Teletreball al mn (segons dades de la Fundaci Ms famlia): EEUU: 12,9% Europa: 6% Suecia: 15,7% Espaa: no arriba al 1% de la poblaci activa (segons dades de lINEM) ...hi ha molt cam per recrrer.... Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 21

24. Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi Video teletreball Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 24

25. Teletreball: la flexibilitat laboral com a resposta a la crisi MOLTES GRCIES!!! Anna Forment: [email protected] 29 de Novembre del 2010 25

teletreball com a resposta a la crisi

Business