telefónica en el desarrollo de las telecomunicaciones … · noviembre de 2009. telefónica del...

Telefónica del Perú S.A.A.

Telefónica en el desarrollo de las telecomunicaciones en el Perú

Telefónica del Perú S.A.A.Noviembre de 2009


La penetración de los servicios de telecomunicaciones en el país ...

2

Fuente: Datos mercado de OSIPTEL y propios. datos del mercado

Líneas Fijasmiles

7591,554

2,877

1994 1998 2008

279%

Líneas Móvilesmiles

52 736

20,952

1994 1998 2008

40 192%

Líneas Telefonía Públicamiles

1449

197

1994 1998 2008

1 305%

Líneas Banda Anchamiles

0 0

727

1994 1998 2008

No aplica

Clientes de TV Cablemiles

6

308

891

1994 1998 2008

14 750%


… ha permitido que la telefonía fija llegue a los sectores menos favorecidos

3

NSE A/B560,3 mil

hogares (9,1%)

NSE C1 563,9 mil

hogares (25,4%)

NSE D1 847,1 mil

hogares (30,0%)

NSE E2 185,7 mil

hogares (35,5%)

Penetración de Telefonía Fija

NSE A/B NSE C NSE D NSE E

1999 90% 52% 14% 2%

2007 93% 70% 51% 31%

Similar 1.3 veces 3.6 veces 15 veces

Fuente: IPSOS Apoyo. Estudio niveles socio económicos en el Perú.


Para lograr este objetivo, año a año se han venido realizando inversiones en infraestructura …

4

Inversiones en infraestructura del Grupo Telefónica(US$ MM)

205

5,440

694849

563450

430 314 207 130 170 184 172 244402

426

94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08e Total

Fuente: Corresponde a información de TdP individual


… diseñando ofertas innovadoras y productos que incluyen a segmentos de menores ingresos

5

Nuevos productos y paquetes

Microrecargas Móviles

Expansión de la telefonía fija

Telefonía móvil en zonas rurales

Obtención de concesiones para brindar telefonía fija inalámbrica (Banda 450 Mhz en Lima y de 900 Mhz en todo el país). Tenemos más de 400 mil líneas

Alianzas público-privadas para ofrecer servicios integrados de telecomunicaciones a áreas rurales. Acuerdo entre Telefónica y el gobierno regional para realizar la inversión.

Posibilidad de recargas pequeñas a los celulares incrementa el acceso al servicio.

Programa IntegraMe


Sin embargo, aún tenemos como reto el incremento de acceso a la banda ancha …

Telefónica del Perú ha realizado un importante esfuerzo para convertir sus líneas fijas en

accesos de banda ancha

Telefónica del Perú ha realizado un importante esfuerzo para convertir sus líneas fijas en

accesos de banda ancha

Pero, para alcanzar el promedio de la región requerimos incrementar sustancialmente el

número de líneas fijas

Pero, para alcanzar el promedio de la región requerimos incrementar sustancialmente el

número de líneas fijas

Penetración de BA sobre líneas fijas, 2008

Fuente: Pyramid Research

68%

44%

34%33%32%31%28%28%28%

24%23%20%19%13%12%9% 9%

5%

Chile

Pana

má

Areg

entin

a

Puer

to ri

co

Perú

Méx

ico

Cost

a Ri

ca

Colo

mbi

a

Bras

il

Uru

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Vene

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Para

guay

El S

alva

dor

Nic

arag

ua

Boliv

ia

Ecua

dor

Gua

tem

ala

Hon

dura

s

Menos del 3% de la población accede a banda

ancha

Teledensidad: fija y móvil - 2008

El tamaño de las esferas representa el valor del PBI de cada país

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

110.0

120.0

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0

Perú

Bolivia

UruguayArgentina

ChileParaguay

Brasil

Ecuador

México

Teledensidad Fija (líneas por cada 100 hab.)

Tele

dens

idad

Móv

il (lí

neas

por

cad

a 10

0 ha

b.)

Telefónica del Perú S.A.A.7

… considerando los beneficios que ésta generará para el país

• Estimula el crecimiento económico mediante la creación de nuevos servicios y la apertura de nuevas oportunidades de inversión y creación de empleo.

• Potencia la productividad de muchos de los procesos preexistentes, favoreciendo el incremento de los salarios y de la rentabilidad de las inversiones.

• Telemedicina y salud en línea.

• Administración electrónica.

• Educación.

• Desarrollo rural.

Hace posibles nuevas aplicaciones y potencia las ya existentes

Promueve otras actividades de apoyo a la sociedad como:


Se ha estimado que la brecha de inversión en telefonía fija al 2018, asciende a US$ 1 344 MM …

Loreto(43)

S. Martín(35)

Amazonas(26)

Ucayali(17)

Tumbes(9)

Piura(82)

Lambayeque(80)La Libertad

(109)

Cajamarca(96)

Ancash(50)

Huánuco(44)

Pasco(14

Junín(49)

Huancavelica(34

Madre de Dios(5)

Cusco(575)

Puno(76)

Ica(141)

Arequipa(628)

Apurímac(25)

Ayacucho(42)

Tacna(20)

Moquegua(12)

Lima(313)

Inversión total estimada

US$ 1 344 MM

Fuente: Instituto Peruano de Economía (IPE). Año 2009.


Las principales áreas urbanas se encuentran

atendidas. Los servicios móviles tienen una presencia cada vez

mayor en ellas

Áreas Urbanas

La atención de áreas rurales requiere del

esfuerzo conjunto de la empresa privada y

el Estado

Áreas Rurales

… teniendo como objetivo, la atención a áreas rurales, a través de diversos proyectos


Proyecto IntegraMe

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Alianzas público-privadas para ofrecer servicios integrados de telecomunicaciones en áreas rurales. Telefónica ha logrado acceder con gobiernos regionales y locales, para desarrollar servicios.

Programa IntegraMe

1

Una alternativa complementaria al FITEL


• El proyecto beneficiará a aprox. 1,7 millones de personas, en los 24 departamentos del país.

• Se desplegará los servicios en 3,852 localidades rurales ubicadas en las zonas más alejadas del país.

• Brindando servicios de Telefonía pública, Internet Banda Ancha y telefonía fija a tarifas sociales.

Telefónica se adjudicó por US$ 48,8 MM la licitación para implementar y operar servicios de voz y datos en localidades rurales aisladas en un plazo de 48 meses.Telefónica se adjudicó por US$ 48,8 MM la licitación para implementar y operar servicios de voz y datos en localidades rurales aisladas en un plazo de 48 meses.

Población beneficiada.

Cobertura

Servicios

Proyecto con fondos del FITEL - BAS (Banda Ancha para localidades aisladas)

2


Tiene como objetivo atender a localidades rurales muy alejadas …

Loreto(162)

S. Martín(52)

Amazonas(172)

Ucayali(47)

Tumbes(14)

Piura(214)

Lambayeque(61)

La Libertad(213)

Cajamarca(266)

Ancash(169)

Huánuco(313)

Pasco(67)

Junín(243)

Huancavelica(244)

Madre de Dios(4)Cusco

(575)

Puno(235)

Ica(12)

Arequipa(28)

Apurímac(297)

Ayacucho(299)

Tacna(17)

Moquegua(28)

Lima(120)

En muchas localidades el reto es llevar las telecomunicaciones antes que la luz y el agua.

2

Localidades atendidas


… entre las que se encuentran localidades de la Amazonia que requieren de más de 2 días de viaje en bote

2


Nuestro reto es implementar una nueva plataforma satelital en 4 meses y desplegar en menos de 1 año las 3,852 localidades …

• Visitar más de 3,800 localidades en 12 meses.Comercial

Ingeniería de Red

• Desplegar en 4 meses una nueva plataforma satelital.• Instalar en 12 meses más de 3,800 terminales remotos.

Ago 09 Dic 09 May 10

2

15% localidades

50% localidades

100% localidades


… efectuando más de 70 mil horas de capacitación en beneficio de 250 mil personas

• Capacitación a más de 1,000 emprendedores y a 12 personas por cada localidad en uso de los servicios de telecomunicaciones y de Internet Básico.

Programa de capacitación

Programa de sensibilización

• Charlas informativas al 15% de la población y autoridades principales.

• Portal de Internet, con contenidos de interés para los pobladores así como de sus potenciales visitantes.

2


Tenemos la misión de implementar el proyecto en telecomunicaciones de

inclusión social más ambicioso de la historia del Perú.

Estamos seguros que cumpliremos este compromiso con el esfuerzo de todos los

equipos de Telefónica.

Tenemos la misión de implementar el proyecto en telecomunicaciones de

inclusión social más ambicioso de la historia del Perú.

Estamos seguros que cumpliremos este compromiso con el esfuerzo de todos los

equipos de Telefónica.


Ret

o pa

ra e

l paí

sPara seguir acortando la brecha digital, es necesario un marco que incentive el desarrollo de la telefonía fija y banda ancha …

17

Garantizar un flujo de inversiones

privadas

• Telefónica ha invertido US$ 1,000 MM en menos de 4 años.• US$ 250 MM destinados a Banda Ancha y nuevos servicios.

Entorno regulatorio que incentive

ampliación de red fija*

• Libertad tarifaria para los servicios de telefonía fija.• Propiedad de tarifa fijo - móvil.• Gradualidad en la reducción de los cargos de interconexión.

* Replicar condiciones regulatorias de los servicios móviles.

Eliminar obligaciones que

encarecen la prestación del

servicio

• Eliminar formalidades costosas que atentan contra el medio ambiente.

• Permitir el uso de avances tecnológicos para contrataciones, reclamos y atención al cliente.


… que se eliminen los principales obstáculos …

Los plazos para la entrega de licencias de las municipalidades, MTC e INC se han incrementado en los últimos meses.En promedio, 9% del costo del proyecto es para pagos de licencias.Existen municipios que cobran importes por licencias mayores al costo de la obra.

Barreras obtención de licencias

Fuente: Andina. Agencia Peruana de Noticias


Datos importantes sobre fraude en TELCOS a nivel mundial– Negocio atractivo para mafias dedicadas al fraude

y uso indebido de servicios.– A nivel mundial : US$ 72 mil mm a 80 mil mm,

aprox. 3% a 4,5% de Ingresos Totales (Fuente: CFCA*)

– Se han incrementado en 34% entre el 2005 y el 2008.

– Sólo en Fraude por Suscripción se estima que USA tiene mas de US$ 5 mil mm anuales en pérdida (Fuente: ACFE)

– Respecto al Uso Indebido del Servicio, se estima que sólo en Europa las llamadas anuales por By Pass alcanzaron US$ 31mil mm en el 2006 (Fuente OSSnewsreview).

Fraude en las Telecomunicaciones

Ministerio y Osiptel: Reglas

efectivas y acciones

inmediatas

Población:Educación e

inducción para hacer buen uso del

servicio

Operadoras:Acciones de detección

Lucha contra el Fraude

y la Informalida

d

… y se combata el fraude y la informalidad


Aquellos países que tienen un alto desarrollo de infraestructura de redes de comunicaciones tienden a mostrar una buena posición en términos de

competitividad

20

Resulta importante tomar en cuenta que

Fuente: KATZ Raúl. El Papel de las TIC en el Desarrollo, propuesta de América Latina a los retos económicos actuales

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