tecnologías de la información y la comunicación: el esteroide de los negocios
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Charla que di, invitado por Enrique Meyer, en el Master de Marketing Estratégico de la UCES en Octubre 2013TRANSCRIPT
TICs: el esteroide de los negociosby Ezequiel Calviño
@ecalvino
?? ??
??? ???por qué voy a hablar de ésto
“Cada 50-60 años enfrentamos un tsunami de cambio tecnológico que redefine la competitividad”
Carlota Pérez
@ecalvino
5 revoluciones tecnológicas en 230 años
1771 La ‘Revolución Industrial’ 1a
1829 Época del hierro, la máquina
de vapor y el ferrocarril 2a
1875 Época del acero y la ingeniería pesada3a
a1908
Época del petróleo, el automóvil y la producción en masa4
Época de la informática y la telecomunicación19715a
¿Época de la biotecnología y la nanotecnología?20??
Big Bang Agotamiento
@ecalvino
COLA
PSO
BUR
SÁTI
L - R
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luci
ón te
cnol
ógic
a
Tiempo
INSTALACIÓN
DESPLIEGUE
SINERGIA
Epoca de bonanza
probable !
“Nos esperan de 20 a 30 años para el despliegue completo de la revolución informática”
Estamosaquí
Estructura histórica de las olas de cambio
@ecalvino
es lo que estuve viendo durante más de 10 años@ecalvino
un poco de historia
@ecalvino
’99
WCIS
@ecalvino
@ecalvino
todo dado vuelta@ecalvino
ritmo: montaña rusa
@ecalvino
@ecalvino
ritmo: montaña rusa@ecalvino
nasdaq
lección: hay que tener un modelo de negocio
@ecalvino
#!
http://www.youtube.com/watch?v=xajtsedb9NY
lección: las burbujas explotan@ecalvino
#!
lección: time to market #!
@ecalvino
’99 ’00
WCIS
LA NAC
ION
@ecalvino
etapa #1
viejo paradigma@ecalvino
lección: la audiencia es todo
@ecalvino
#!
veíamos el futuro con el espejo retrovisor
@ecalvino
aferrados a las viejas tecnología
@ecalvino
estrategia defensiva del negocio tradicional
@ecalvino
innovacion disruptiva
• Se basa en tecnologías mas simples, baratas y menos eficientes
• Promete menores márgenes
• Los líderes tiene cliente que no las pueden usar y no las quieren
• Comienza en mercados insignificantes@ecalvino
$0
$2.250
$4.500
$6.750
$9.000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
$723$787
$2.186
$3.805
$4.741$5.127
$4.576$3.977
$4.388
$5.705
$8.713+90% disminución
clasificados de empleo USA
y la amenaza era real
Fuente: NAA - millones de usd@ecalvino
@ecalvino
@ecalvino
0
5
10
15
20
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
132
99
66
33
0
¿a dónde fue el dinero?
Fuentes: NAA Bl usd -‐ Craigslist M usd
clasificados
craigslist
Bl M
usd 17 Blusd 100 M
@ecalvino
el impacto sobre uno de los líderes: The New York Times
pérdida de más del 70% del valor de la acción
@ecalvino
etapa #2
persiguir la oportunidad
@ecalvino
abrazamos la tecnología
@ecalvino
@ecalvino
performance advertising
lección: canibalizarse uno mismo
@ecalvino
#!
lección: hay que anticipar la ola
@ecalvino
#!
#!
lección: los equipos suelen funcionar al nivel del peor de sus integrantes
@ecalvino
’99 ’00 ’08
WCIS
LA NAC
ION
Y&R BR
ANDS
@ecalvino
digitalizar el negocio
@ecalvino
media
atlbtl
pr
@ecalvino
límites se hicieron difusos
@ecalvino
#!
lección: estar muy cerca del líder@ecalvino
lección: el negocio es el servicio
@ecalvino
#!
#!
lección: no ir mucho mas rápido que el cliente
@ecalvino
’99 ’00 ’08 ’11
WCIS
LA NAC
ION
Y&R BR
ANDS
UNILEV
ER@ecalvino
llegar a la universidad
@ecalvino
put people firstbuild brand loveunlock the magic
CB4L pilares:
@ecalvino
vencer la inercia@ecalvino
usamos lo nuevo al estilo viejo
@ecalvino
reescribir los manuales
@ecalvino
branding con approach deperformance
casos:
@ecalvino
@ecalvino
@ecalvino http://www.youtube.com/watch?v=lB8vr1VNSGY
#!
lección: aprenderhaciendo
@ecalvino
#!
lección: tolerancia al fracaso
@ecalvino
@ecalvino
#!
lección: lo importante sigue siendo el contenido
@ecalvino
@ecalvino
@ecalvino
#!
lección: la interacciónnos acerca a la gente
@ecalvino
key takeaway: TICs son
simientoy
potenciador
@ecalvino
Preguntas...
muchas gracias!
@ecalvino