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Tecnologías de Gestión para PYMES
Pymes industriales en Argentina
Fuente: Fundación Observatorio PyME
Pymes industriales en Argentina
Fuente: Fundación Observatorio PyME
Pymes industriales en Argentina
Fuente: Fundación Observatorio PyME
Pymes industriales en Argentina
Escasa diferencia entre la propiedad y la función gerencial
La visión de la empresa se mezcla con el proyecto personal del dueño.
Mayor compromiso con el proyecto.
Mayor flexibilidad y adaptación a los cambios.
Menor poder de negociación ante clientes y proveedores.
Mayor escasez de recursos económicos y técnicos.
Dificultad de acceso a información y herramientas.
Baja participación en redes empresarias.
Mayor vulnerabilidad frente a las crisis.
Características
Pymes industriales en Argentina
Fuente: Fundación Observatorio PyME
La caída en el nivel de
producción de las Pymes sí
resultó en un uso menos
intensivo de la capacidad
instalada de producción de las
mismas.
Pymes industriales en Argentina
Fuente: Fundación Observatorio PyME
Fuente: La Nación.com
Pymes industriales en Argentina
Estructura de costos de las pymes industriales
En los últimos años,
los dos componentes
más importantes de
la estructura de
costos de producción
de las PyME han
aumentado de
manera continua.
Fuente: Fundación Observatorio PyME
Mortalidad de las Pymes
En promedio, el 80% de las Pymes fracasa antes de los
cinco años y el 90% de ellas no llega a los 10 años.
En Argentina:
• El 7% de los emprendimientos llegan al segundo año de
vida
• El 3% de los emprendimientos llegan al quinto año de
vida
Fuente: Asociación Argentina para el desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa
Pymes familiares
Fuente: Instituto de la empresa Familiar de ADEN– Sobre 661
miembros de empresas familiares latinoamericanas
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
Errores más graves
Pymes familiares
Fuente: Instituto de la empresa Familiar de ADEN– Sobre 661
miembros de empresas familiares latinoamericanas
2%5%
9% 9%
17%20%
43%
48%
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
Factores clave de éxito
Conocimiento insuficiente de la competencia;
Poco desarrollo de nuevos productos y servicios;
Falta de utilización de técnicas de marketing para dar a
conocer su producto y adecuarlo a las necesidades del
consumidor;
No aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado;
Debilidades
Mercado
Escasa o nula información sobre la estructura de costos,
punto de equilibrio, márgenes de utilidad;
Precios que se determinan considerando los de la
competencia;
Desconocimiento de los resultados de la empresa;
Mala gestión financiera;
Debilidades
Finanzas
Pymes familiares
El 80 por ciento de las pymes argentinas son familiares.
Generan el 70 por ciento del empleo nacional y el 60
por ciento del Producto Bruto Interno (PBI).
El 30 por ciento de ellas logra el traspaso a una
segunda generación familiar.
El 7 por ciento llega a una tercera generación.
Fuente: Club Argentino de Negocios de Familia
Las empresas deben cumplir con:
Calidad
Precio
Entrega
Servicio
Medio ambiente
Entrevista con el empresario
CALIDAD ¿Está documentada la especificación de calidad que debe satisfacer su producto?
¿Pueden conseguir materias primas con las especificaciones de calidad y cantidad requerida?
¿Se llevan registros de los defectos surgidos durante los procesos de producción? (fallas, retrabajos, etc.) ¿Se toman contra medidas?
¿Cuál es el porcentaje de productos defectuosos?
¿Registran quejas y devoluciones de producto? ¿Le prestan la atención adecuada?
Entrevista con el empresario
¿Qué preguntar?
PRECIO ¿Conoce los precios de sus competidores?
¿Cómo es el precio de sus productos en relación a la competencia?
¿Cómo determina el precio de sus productos?
Entrevista con el empresario
¿Qué preguntar?
¿Cuál es la producción mensual?
¿Para cuánto tiempo le alcanza el stock de producto terminado?
¿Cuál es el tiempo de fabricación?
¿Tiene algún proceso más lento que los otros y cuenta con plan de contingencia?
¿Tienen en cuenta la información de ventas para planificar la producción?
¿Cuál es el criterio para definir el tamaño de lote?
¿Producción en cuanto tiempo puede rotar todo el inventario de producto final?
Entrevista con el empresario
¿Qué preguntar?
ENTREGA A TIEMPO
SERVICIO Dan un plus, el responder de inmediato al cliente dándole solución o
contención por su problema.
¿Cómo atienden los reclamos de cliente, hay procedimiento formal?
¿Llevan registros de reclamos y tiene previsto planes de contención?
¿ Realizan algún tipo de acción de post-venta?
Entrevista con el empresario
¿Qué preguntar?
MEDIO AMBIENTE Con la naturaleza en la zona de influencia y el ambiente de trabajo para que
sea saludable y confortable para el operador del proceso. Esto lo motiva y
favorece un ambiente adecuado para la operación eficiente.
Entrevista con el empresario
¿Qué preguntar?
