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Manual de ingreso a una sesión de la
plataforma WebEx del Instituto Nacional
de Salud Pública
Secretaría Académica Tecnología e Innovación Educativa
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Aspectos importantes a considerar, previo a la instalación
Para participar en una sesión el usuario necesita lo siguiente:
• Computadora con Procesador Intel Pentium IV ó AMD (1 GHz o más rápido), con 512 MB Ram (como mínimo)
• Sistema Operativo Microsoft Windows 9x/ NT / XP, 2003 , Vista, Windows 7, Mac
Os.
• Conexión a Internet de alta velocidad (ISDN, DSL, Modem a 512K)
• Configuración del Browser: JavaScript activado, aceptar cookies y
ActiveX activado en Internet Explorer.
• Resolución de pantalla: 1024 X 768 o mayor.
• Microsoft Internet Explorer 6/7/8 ó Google Chrome 7, 8 , Safari 4/5
• Diadema o Bocinas (bocinas son recomendables para cuando la sesión va a ser
escuchada por varias personas en una sala) y micrófono para computadora.
Nota: En algunas instituciones, existen dispositivos para la seguridad de la red
llamados FIREWALL, estos dispositivos bloquean el acceso a ciertas paginas de
Internet, pudiera ser que la pagina de WebEx del INSP estuviera bloqueada, así
que le pedimos verificar con la personas encargadas de la red (informática) para
que no tenga ningún problema al ingresar a la pagina.
(Nota Importante: Solo podrá instalar este software en su equipo si es que cuenta con privilegios de administrador en el mismo)
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Conexión de Diadema
El modelo de la diadema puede ser diferente al que se muestra aquí:
Es importante que ponga especial atención en la forma en que conecta la diadema, cada punta corresponde a una entrada especifica, si se conectan incorrectamente no funcionará. Una es para el micrófono y la otra para los audífonos. Solo conecte estos dos cables, a pesar que la diadema tenga otro (si tiene una entrada USB no la utilice)
Generalmente se pueden identificar por medio de los colores o por medio de estos símbolos:
Rosa: Micrófono Verde: Audífonos
Estos símbolos también los vera en las entradas de su computadora en donde se insertan los cables, a pesar que no tengan los colores mencionados.
Conectar en sus respectivas entradas de la computadora
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Busque la pestaña que dice: Training Center
Esta es la vista de la pagina WebEx del INSP, para
entrar solo debe teclear la siguiente dirección:
insp.webex.com
(no debe anteponer “www”, ni “http”, ni nada, solo
escribirlo tal cual y dar un “Enter”)
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Entonces, se visualizará la sesión ó sesiones programadas para ese día. En este ejemplo solo esta programada una sesión llamada: “Sesión Epidemiología”, en caso de existir más de una sesión, elegiremos solo la que nos corresponde, damos Clic en el botón “Entrar”.
Clic para entrar, este botón estará disponible minutos antes de la hora de inicio de la sesión (aproximadamente 25 min.)
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Ahora se visualiza una pantalla en donde el usuario debe ingresar sus datos: Nombre, correo electrónico y la contraseña de la sesión a la que pretende ingresar. (Dicha contraseña será enviada por correo electrónico a los participantes.) Presionamos el botón “ACEPTAR”
Ingrese sus datos aquí •Nombre: su nombre tal y como quiere que aparezca en la sesión. (Ejemplo: Cynthia Galvan) De preferencia primero el Apellido, Nombre, Institucion o Edo. De procedencia.
•Correo electrónico: puede ser cualquier dirección que usted utilice, siempre y cuando sea válida.
•Contraseña: Dicha contraseña es específica para la reunión a la que pretende entrar. Será enviada por correo electrónico a los participantes o puede ser que este escrita en el titulo de la sesión.
Dar clic en Entrar
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Es muy probable también, que su equipo este configurado para impedir la instalación de controles ActiveX, por lo que aparecerá una barra de color amarillo en la parte superior, damos Clic en esa barra, para permitir la instalación del control “WebEx Client” el cual es esencial para el buen funcionamiento del Software. En la pantalla aparecerán instrucciones muy precisas de que hacer en ese momento
Es muy probable que aparezca cuadro de advertencia sobre la seguridad, como la que se muestra enseguida, si esto ocurre damos Clic en el botón “Cerrar”
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Puede elegir entre las dos opciones que se le ofrecen: 1. Clic en la
barra de color amarillo.
2. Clic en el botón azul de la esquina inferior izquierda.
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Entonces aparece la siguiente ventana Configuración de Training Center en el centro de la pantalla, la cual instalará en su equipo la utilería que será necesaria para entrar a las sesiones virtuales. Este proceso puede tardar varios minutos dependiendo de las características del equipo y de la conexión de red con la que cuente y solo se llevará a cabo la primera vez que ingrese a una sesión en esa computadora.
Nota: Permita que se termine de llenar la barra…
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Esta pantalla, debe estar activa en nuestro equipo durante todo el tiempo que dure la sesión, de lo contrario se perderá la conexión, así que, se recomienda solamente minimizarla. Habrá que esperar unos instantes para que se abra automáticamente la segunda ventana, la cual es la sesión de WebEx a la que desea entrar.
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Importante: Ponga especial atención en el mensaje que aparecerá en el centro de la pantalla, el cual dice: “El presentador ha iniciado una sesión de Voz sobre Ip integrada. ¿Desea participar?”, entonces debemos dar un Clic en el botón “Si”.
Este es el aspecto del Training Center, esta ventana se abrirá de manera automática.
Muy importante dar Clic en el botón SI
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Menús: •Archivo •Editar •Compartir •Ver •Comunicarse •Participante •Sesión
Ventana para ajustar el volumen. Se recomienda poner al máximo ambos, el del micro y el de la bocina.
Verifique que los cuadros de “Silencio” NO estén marcados. Si lo están, demárquelos con un clic.
Panel de Participantes: Aquí aparecen los nombres de todas los participantes.
Botones de Comentarios
Panel del Chat: Para poder mandar mensajes escritos a todos los participantes o a uno en especifico.
Aquí puede escribir sus mensajes
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Consejo para el uso del micrófono
Mantener presionada la tecla CONTROL (Ctrl) durante todo el tiempo que usted este hablando.
IMPORTANTE: En ocasiones se presenta situaciones en las que nadie escucha lo que usted esta diciendo, a pesar de tener el micro activado. Cuando esto ocurra verifique que su micrófono este de color gris y que este parpadeando … Si el micrófono no parpadea es muy probable que sea por la configuración del audio en su equipo. No se preocupe, la solución es muy fácil, cuando esto ocurra, solo debe mantener presionada la tecla Control (Ctrl) en el teclado de su computadora durante todo el tiempo que usted este hablando.
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Para salir de la sesión debe ir al menú Archivo que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla y buscar la opción que dice: “Abandonar la sesión de formación”
Clic para salir de la sesión
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A continuación, aparecerá el siguiente mensaje, debe dar clic en el botón “Sí”
Después le preguntará si desea guardar los archivos de esa sesión, en este ejemplo solo podría guardar el texto que se generó en el Chat de la sesión. Por último, aparecerá un formulario para que envíe sus comentarios, el cual es opcional, sin embargo, todos sus comentarios son muy valiosos mejorar nuestro servicio de la aplicación WebEx.
EN ESE MOMENTO HABRÁ CONCLUIDO SU CAPACITACIÓN PARA LA SESION WEBEX ¡FELICIDADES!
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Contáctenos:
L.I. Blanca Azucena Guzmán Obispo Administrador de plataformas tecnológicas educativas
Departamento de Administración de Sistemas de Gestión del Aprendizaje
Subdirección de Tecnología e Innovación Educativa
Secretaría Académica
Instituto Nacional de Salud Pública
Cuernavaca, Morelos
México
Correo: [email protected]
L.A. Iray Cristina Sansores Castro Coordinadora de plataformas tecnológicas educativas
Departamento de Administración de Sistemas de Gestión del Aprendizaje
Subdirección de Tecnología e Innovación Educativa
Secretaría Académica
Instituto Nacional de Salud Pública
Cuernavaca, Morelos
México
Correo: [email protected]
L.I. José Antonio Ficundo Quiroz Coordinador de plataformas tecnológicas educativas
Departamento de Administración de Sistemas de Gestión del Aprendizaje
Subdirección de Tecnología e Innovación Educativa
Secretaría Académica
Instituto Nacional de Salud Pública
Cuernavaca, Morelos
México
Correo: [email protected]