Técnicas para el desarrollo de colaboradores

La rotación de puestos

Consiste en el cambio de un operario entre dos o más puestos de trabajo del mismo

nivel y contenido tecnológico y/o funcional

En las organizaciones es de vital importancia implementar sistemas de rotación, los cuales

servirán para crear un cambio significativo dentro de ella y los subordinados esto con la

finalidad de que el trabajador no se quede en una zona de confort y aprovechar otras

capacidades con las cuales cuente éste y ser mas productivo; así también como una

manera de eliminar costos; ejemplo: si empleados tienen problemas entre ellos en vez de

despedirlos y pagarle por el tiempo laborado, sale más barato reubicarlos en otro puesto

donde puedan ser mas efectivo y de esta manera eliminar el gasto por liquidación, además

de que también funciona como aumento en la motivación y disminución de pérdida de

tiempo que pueda tener.

Cuando se instala un sistema de rotaciones en las empresas es de mucha importancia es

necesario que se explique y se identifiquen los objetivos que llevaran a resolver los

problemas

PUNTO DE VISTA POSITIVO

La rotación de puestoscomo cambio organizativo puede definirse como una

trasferencia sistemática de empleados entre trabajos, tareas, asignaciones o

proyectos dentro de una organización para alcanzar diferentes objetivos

PUNTO DE VISTA NEGATIVO

Esta situación provoca consecuencias negativas para la empresa, las cuales son:

1. Económicas 2. Proceso de aprendizaje

Se deben cancelar los acuerdos legales al

momento de finalizar la relación laboral

entre la compañía y el empleado. En algunos

casos, las empresas no cuentan con este

presupuesto y ésta debe realizar un

desembolso que no estaba contemplado de

antemano.

El nuevo trabajador deberá completar un

proceso de aprendizaje en relación al cargo

que está ocupando, lo que puede demorar

semanas o meses. En este caso, la empresa

deberá asumir las fallas de su nuevo

empleado, lo que también impacta

negativamente en las finanzas

3. Incidencia en el servicio al cliente 4. Incidencia en la fidelidad de los

clientes

El nuevo trabajador deberá tomarse un

tiempo para conocer bien a los clientes,

procedimientos, políticas y normas de la

empresa. Si los puestos rotan mucho, el

impacto en los clientes será inminente.

Cuando éstos reclaman por tantos cambios en

el personal, esto puede provocar que algunos

de ellos no se sientan identificados con la

empresa, ya que no han logrado crear un

vínculo con quienes los atienden.