técnicas de recogida de datos y garantías en investigación cualitativa
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SECCIÓN 3: VI. Técnicas cualitativas de recogida de datosVII. Garantías en investigación cualitativa
DANIEL GARCÍA-PÉ[email protected]
Departamento de Psicología Social y Metodología,Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid
Septiembre de 2014, curso impartido en la UNAN- León, Nicaragua.
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II. TÉCNICAS CUALITATIVAS DE RECOGIDA DE DATOS• Observación participante.
• Análisis de tareas.
• Análisis de documentos.
• Análisis de material auditivo y visual.
• Entrevistas en profundidad.
• Entrevista grupal/grupo de discusión.
• Método Delphi.
• Técnicas subjetivas.
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Observación participante• El investigador participa en un grupo durante un tiempo
determinado.
• Permite ver lo que para los otros se ha convertido en rutina.
• Se acompaña de registro narrativo. Es importante incluir: contexto/entorno físico, participantes, actividades, interacción, conversaciones, comportamiento propio (Merriam,
2009)
• Pueden realizarse entrevistas informales.
• Distintos grados de implicación (Spradley, 1980): • No participación (no estás dentro de la situación).
• Participación pasiva.
• Participación moderada.
• Participación activa (buscar hacer lo que hacen los otros).
• Participación completa (observar siendo uno más).
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Análisis de tareas
• Se observa la resolución de una tarea que tiene un objeto determinado (León y Montero, 2003).
• Si interesa que se expliquen los comportamientos, el investigador puede interrogar a la persona.
• Se pueden usar sistemas de codificación de categorías.
• Si el investigador no interviene, sería más parecido a una observación estructurada.
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Análisis de documentos
• Se analizan documentos que han producido los participantes.
• Pueden ser (Lincoln y Guba, 1985 citados en León y Montero, 2003):
• Registros: producidos con carácter oficial (ejemplo: historias clínicas, proyectos curriculares…).
• Documentos: producidos por decisión personal (diarios, cartas, apuntes…).
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Análisis de material auditivo y visual
• Se pueden grabar vídeos, conversaciones, hacer fotos, dibujos… cuyo análisis pueda resultar relevante para nuestro estudio.
• Ejemplos: fotos del entorno físico, dibujos que representen la distribución del espacio, vídeo de una resolución de tarea...
• Centrales en algunos métodos (ej. Etnografía visual).
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Entrevistas en profundidad/ no estructuradas
• Se prepara un guión general con preguntas o temas amplios relacionados con las preguntas de nuestra investigación.
• El desarrollo de la entrevista se hace en función de las respuestas que da el entrevistado.
• Se intenta que el entrevistado se explaye en sus respuestas (se pueden pedir aclaraciones, ejemplos…).
• Es una buena forma de acceder a los puntos de vista de los participantes e intentar comprender las cosas desde dentro.
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Entrevista grupal/ grupo de discusión
• El esquema es parecido al de una entrevista en profundidad (no estructurado), sólo que se hace con un grupo de personas.
• El entrevistador plantea los temas y modera.
• Aproximadamente hora y media, con un grupo manejable (5-10 personas).
• La entrevista suele finalizar en una fase de conclusiones en las que el grupo resume lo que se ha discutido (León y Montero, 2003).
• El grupo de discusión tiene sentido en la metodología cualitativa porque permite acceder a la perspectiva de los actores, pero puede verse desde diversos enfoques teóricos y metodológicos (Callejo, 2001).
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Método Delphi
• Se utiliza para lograr una opinión consensuada de un grupo de expertos en una materia (León y Montero, 2003).
• Se aplica una secuencia de cuestionarios a un grupo de expertos (seleccionados a propósito).
• 1º preguntas abiertas sobre el tema.
• 2º se analizan sus respuestas y se presentan en cuestionario con afirmaciones sobre las que se pide acuerdo (argumentan su grado de acuerdo o desacuerdo).
• 3º Se informa de las opiniones de todos para acercar las posiciones.
• Si hay un grado de consenso adecuado, se hace el informe final.
• Si hay demasiada discrepancia, puede intentarse más veces el acercamiento.
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Técnicas subjetivas
• En Psicología se utilizan algunas técnicas que analizan componentes subjetivos.
• Por ejemplo las listas de adjetivos, la técnica Q, el diferencial semántico o el test de rejilla de Kelly (Fernández-Ballesteros, 1992b, citada en
León y Montero, 2003).
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COMENTARIOS SOBRE LAS TÉCNICAS
• Lo importante es que si intentamos conocer una cultura desde dentro, es conveniente atender a todos aquellos elementos que sean relevantes para esa cultura.
• Por ello en el contexto del trabajo de campo en investigación cualitativa es recomendable utilizar distintas técnicas, incluyendo incluso técnicas de recogida de datos que sean originales.
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Comentarios sobre el análisis y la recogida de datos
• Los datos se analizan de forma simultánea a su recogida.
• El procedimiento no es estandarizado.
• Se puede mantener el código en el que han sido recogidos (por ejemplo, pueden incluirse fotos en los informes).
• Se suelen analizar y representar los datos a través del lenguaje y no se asignan números ni se aplican procedimientos estadísticos.
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III. GARANTÍAS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
• Si el conocimiento se construye socialmente y se interpreta, y si el investigador participa en el contexto/grupo donde investiga…
…..¿tiene sentido hablar de replicabilidad?
• Más que la replicabilidad, conviene mostrar tu proceso de razonamiento para que quede claro que con tus datos y tu perspectiva es razonable llegar a esas conclusiones.
• … Es decir, ser transparente con el proceso de la investigación.
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Garantías• Debemos tener unos criterios que nos indiquen la calidad y
el rigor de este tipo de investigación.
• Hay distintas alternativas a la hora de definir estos criterios (Sandín, 2000):
• Utilizar los criterios de fiabilidad y validez interna/externa.
• Proponer nuevos términos (ej. equidad o justicia).
• Utilizar términos alternativos:
• Credibilidad/Autenticidad: validez interna (aporta valor de verdad).
• Transferibilidad: validez externa (aporta aplicabilidad)
• “Auditabilidad”: fiabilidad (aporta consistencia).
• Confirmabilidad: objetividad (aporta neutralidad).
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Procedimientos para dar garantías
• Triangulación. Buscar interpretaciones adicionales en vez de la confirmación de un significado único (Flick, 2007; Stake, 1998):
• Metodológica: distintas técnicas de recogida de datos.
• Entre investigadores.
• Revisión de los actores.
• Teórica: revisores con distintos enfoques sacan sus conclusiones.
• Estar un periodo largo de tiempo haciendo el trabajo de campo (Creswell, 2003).
• Hacer descripciones detalladas para acercar al lector a la situación (Creswell, 2003).
• Aclarar los sesgos y posiciones propias (Creswell, 2003)
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REFERENCIAS y bibliografía para profundizar
• Callejo, J. (2001). El grupo de discusión: Introducción a una práctica de investigación. Barcelona: Ariel.
• Creswell, J. W. (2003). Research design. Qualitative, quantitative and mixed method approaches. Thousand Oaks, CA: Sage.
• Creswell, J. W. (2013). Qualitative inquiry and research design: choosing among five approaches (3ªed). London: Sage.
• Denzin, N. K. y Lincoln Y. S. (2011). The sage handbook of qualitative research (4ª ed). Thousand Oaks, CA: Sage.
• Flick, U. (2004). Introducción a la investigación cualitativa. Madrid: Morata. • Flick, U. (2007). Managing quality in qualitative research (book 8 of the
SAGE qualitative research kit). Londres: Sage. • Gibbs, G. (2007). Analyzing qualitative data (book 5 of the SAGE
Qualitative research kit). Londres: Sage. • Ibáñez, J. (2000). Cómo se realiza una investigación mediante grupos de
discusión. En M. García Ferrando, J. Ibáñez y F. Alvira (Eds.), El análisis de la realidad social: Métodos y técnicas de investigación (3ª ed., pp. 283-297). Madrid: Alianza Editorial.
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REFERENCIAS y bibliografía para profundizar
• León, O, y Montero, I. (2003). Métodos de investigación en Psicología y Educación (3ª ed). Madrid: Mc-Graw-Hill. (4ª edición en preparación).
• Liamputtong, P. (2011). Focus group methodology. Principles and practice. London: Sage.
• Merriam, S. B. (2009). Qualitative research. A guide to designand implementation. San Francisco: Josey-Bass.
• Sandín, M. P. (2000). Criterios de validez en la investigación cualitativa: de la objetividad a la solidaridad. Revista de Investigación Educativa, 18 (1), 223-242.
• Spradley, J. P. (1980). Participant observation. Nueva York: Holt, Rinehart and Winston.
• Stake, R. (1995/1998). Investigación con estudio de casos. Madrid: Morata.