UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

EDUCACIÓN CONTINUA

CURSO DE DOCENCIA UNIVERSITARIA

PROFESOR: EDUARDO FERNANDEZ

ALUMNA: ING. KARLA MONTENEGRO

TAREA 1La Web 2.0 es una revolución; es la representación del progreso de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final; esta evolución ha traído consigo nuevos proyectos en Internet, siendo su objetivo principal el brindar mejores soluciones para el consumidor final.

La Web 2.0 o Web Social es una cualidad de las personas, la cuál permite aportar con sus conocimientos y construir relaciones.

WEB 2.0

Es una técnica de enseñanza-aprendizaje en la que se establecen pequeños grupos de trabajo; en los que cada individuo tiene objetivos en común que han sido constituidos anticipadamente y sobre los cuales se ejecutará el trabajo.

TRABAJO COLABORATIVO

MAPA CONCEPTUAL DEL MÓDULO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

¿CREE USTED QUE SERÍA ÚTIL UN BLOG DE SU MATERIA PARA TRABAJARLO CON SUS ALUMNOS?Estoy convencida que los blogs pueden ser muy útiles ya que son una nueva herramienta, la cual sirve como un complemento con lo aprendido en el aula, puesto que permite a profesor como alumnos compartir videos, textos, audios, etc. Además contribuye para que exista un mayor conocimiento y comprensión.

OPINIÓN

Al utilizar un blog en la materia de Atención al Cliente permitirá:

Publicar a diario lo sucedido en el aula.

Utilizar un sinnúmero de palabras, las cuales permitirán a los estudiantes enriquecer su saber.

Preparación de trabajo.

Enviar tareas mediante el blog.

Retroalimentación.