Taller de Oportunidad

Panamá Julio 2010

Objetivos del Taller

• Identificar, dimensionar y comunicar convincentemente la oportunidad de negocios

¿Que entienden por oportunidad de

negocios?

Oportunidad de Negocio

Se presentan cuando existen barreras al consumo

¿Cuáles son las Principales Barreras de Consumo?|

• Foco para una innovación disruptiva está en identificar la cantidad de no consumo en un espacio de mercado

Limitaciones relacionadas con la

habilidadIntroducción de los computadores personales en los 80s, que ya no requerían de expertos

para ser utilizados

Desfibrilador HeartStart Home Defibrilator de Phillips, que puede ser utilizado por

cualquier persona sin entrenamiento médico

Limitaciones relacionadas con la

riqueza

Introducción de celulares de bajo costo para mercados de menores ingresos (Grameen Telecom con el programa Village Phone)

Los “ad words” de Google como alternativa de publicidad para empresas pequeñas que no

pueden invertir grandes montos

Productos de Hindustan Lever (división india de Unilever)

Limitaciones relacionadas con el

acceso

Telefonía celular en sus inicios, permitiendo hacer llamadas desde

cualquier locación

Retailers online como Amazon: permiten acceder a una gama ilimitada

de productos de nicho (libros y películas no masivas), sin las

restricciones de inventario de tiendas tradicionales

Limitaciones relacionadas con el

tiempo

Metro: diarios breves para gente sin mucho tiempo, que pueden

ser leídos en el transporte público

Resumiendo...• Limitaciones de riqueza: solución menos

costosa

• Limitaciones de habilidad: solución más sencilla

• Limitaciones de acceso: solución más accesible

• Limitaciones de tiempo: solución más rápida

Ejemplo: Backmedia

• Joaquin estudia en una conocida universidad. Gasta hasta 50 mil pesos al mes en fotocopias para estudiar diversas materias. Luego de fotocopiar apuntes, los estudia durante varios dias y en general los conserva para consultas durante el semestre. Aunque gasta mucho en item, esta resignado, no hay otra opcion .

• Antonia es una ejecutiva de marketing para el segmento joven de una conocida tienda de departamentos. Está decepcionada de la baja efectividad de los medios de promocion usados para llegar a jovenes universitarios. Dichos medios masivos son demasiado amplios “es como disparar a una bandada” piensa.

Cliente Barrera Descripción

Joven Universitario

RiquezaPosee recursos limitados

y las fotocopias son costosas

Marcas Acceso

Tienen problemas para acceder al segmento

universitarios con los formatos publicitarios

existentes

Ejemplo

Actividad 1: Identificar Barreras de Consumo

• ¿Cual es el problema que identificaron?

Cliente Barrera Descripción

¿Quienes son los clientes?

¿Que barreras enfrentan?

Descripción de las barreras

Actividad 2: ¿Y cual es su oferta?

Cliente Oferta BeneficiosValor o precio

estimado

¿Quienes son los clientes?

¿Cual es la solución que

propone para resolver la situación?

Atributos que valora el

cliente

Precio estimado

Cliente Oferta BeneficiosValor o precio

estimado

Joven Universitario

Fotocopias gratis

precio $0

Marcas

Publicidad segmentada

para universitario

s

mayores retornos nuevos canales publicitariosinformación

$55 x hoja(ref: $20 x hoja)

Ejemplo

Actividad 3: Estimar el PxQ

• P es el precio

• Promedio

• Ponga un precio aproximado

• Q es la cantidad de compradores al año

• En términos gruesos

• Estimaciones creíbles

• PxQ indica el tamaño de la oportunidad, el potencial