taller grupal
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VENEZUELA
REDACCIÓN DE INFORMENES TÉCNICOS
TALLER GRUPAL
PARTICIPANTE:
Iris Arrieche C.I: 7.912.380
Alexandra Cedeñó C.I: 20.889.608
Anyinzane C. Strauss S. C.I 18.412.158
Valencia, 17 de Enero de 2014
INTRODUCCIÓN
En el trabajo que hoy presentamos, vamos a plantear unos conceptos
claves, que nos ayudaran a lograr una redacción clara y concisa de una
carta, comprender los estilos que existen de la misma, el buen uso de los
signos de puntuación, la sangría, el párrafo, el reconocimiento de un archivo
y su funcionamiento, etc. También encontraremos anexos de modelos de
cartas ejemplares para un mejor entendimiento de las mismas, Ya que nos
sirven para nuestro desempeño laboral y social.
Son muy importantes los puntos a tratar en este trabajo, porque en la
actualidad nos encontramos con un déficit vergonzoso en la sociedad, al
leer, o visualizar cartas, párrafos que no tienen ninguna concordancia, ningún
uso correcto de cada unos de estas normas de escritura que ayudan a lograr
con mejor entendimiento lo que deseamos exponer.
El objetivo de este trabajo es, por lo tanto, proporcionar los
conocimientos y prácticas necesarios para desarrollar la habilidad de escribir
bien de los tipos de cartas sobre todo cuando se trata de las cartas
comerciales más comunes.
LA CARTA:
Se puede definir como, papel escrito ordinariamente cerrado que una
persona envía a otra para comunicarse con ella. Mediante la cual se define
un mensaje rápido, fiel y permanente para transmitir al destinatario lo que se
piensa, se desea y se quiere, repitiéndolo sin cambios las veces que el
destinatario desee. Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario
aparecen en el enfrente del sobre, y el nombre y la dirección del remitente
aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el
anverso (en los sobres pre impresos)
Existen cartas sin remitente, en las que no está lista o anotada la
dirección de quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del
remitente.
La carta puede ser un texto diferente para cada ocasión, ya que el
mensaje es siempre distinto. En ese sentido, sólo en parte puede
considerarse plenamente expositivo.
La importancia de la carta tiene un valor de gran relevancia, ya que lo
que en ella se transmite permanece en el tiempo, además rompe fronteras
no importa lo distante que se encuentren las personas para establecer
contacto, llegar a acuerdos, realizar negocios. La carta permite el fomento de
las relaciones, los lazos de amistad, las negociaciones. En la carta caben
todos los asuntos, desde las cuestiones más triviales hasta los más grandes
negocios; desde la más simple operación comercial hasta las más delicadas
relaciones diplomáticas. De allí que sea realmente una necesidad escribir
correctamente las cartas independientemente de su contenido. Las cartas
siguen siendo importantes sobre todo en el ámbito legal, donde son un
documento escrito que puede tener un valor civil como económico, como en
el caso de los Telegramas o Notificaciones que deben realizarse por escrito y
acusarse recibo de las mismas.
CARACTERÍSTICAS DE UNA CARTA:
Prevalece principalmente lo escrito de la carta comercial, hay que
considerar las características o cualidades de una redacción eficiente como
lo son la claridad, coherencia, concisión cortesía, énfasis, consideradas
como vitales, así como otras complementarias donde se encuentra, la
corrección, cohesión, interés, lenguaje positivo, lenguaje actualizado,
asimismo es importante considerar en la redacción las funciones del
lenguaje, por cuanto responden también a los factores del proceso
comunicativo, Así se tiene función expresiva, denotativa, poética, fática,
metalingüística y apelativa.´
La Claridad: Implica rápida y fácil comprensión del texto. Se logra con
base en una organización metódica de las ideas y el uso correcto del
lenguaje: Una carta es clara si transmite el mensaje de manera que el
destinatario no tenga que pedir aclaratorias.
Concreción: Enfocar directamente el asunto, implica el uso de las
palabras indispensables de manera que el mensaje sea breve y completo.
Ejemplo: Mensaje difuso: En relación con su informe del 15 de marzo, donde
da cuenta de las irregularidades advertidas en el Departamento de Cómputo
durante el año 2013, me complace anunciarle el traslado de este asunto a la
Gerencia de Personal para su solución.
Mensaje conciso: anuncio el traslado de su informe del 15 de marzo a
la Gerencia de Personal para el trámite respectivo.
Coherencia: Capacidad para manejar la información como un todo.
Enlace de las pequeñas ideas entre sí para que surja la idea general
significativa y completa. Para lograrlo es preciso usar conectores con función
de cohesión como: adición, comparación, contraste. La coherencia permite
relacionar las ideas y párrafos para lograr un mensaje de ideas articuladas
desde el primer párrafo hasta el último.
CUALIDADES DE UNA CARTA:
Las cartas comerciales eficaces son una herramienta importante en el
arsenal de cada empresario. Si la intención es vender un producto o servicio
o simplemente presentarte como escritor, una carta comercial eficaz debe
tener unas características básicas para conseguir que un lector responda
favorablemente. La carta debe llamar al destinatario a la acción y
convencerlo de hacer lo que desea el escritor. Todas las cartas comerciales
eficaces tienen ciertas cualidades en común.
El estilo de la carta es el coloquial, capaz de reproducir los efectos de
una conversación normal y en cierto modo de sustituirla. Como una carta es
una respuesta personal a una situación, y las situaciones son muy variadas
porque cada persona tiene una particular manera de ser y de relacionarse,
cada emisor tiene también una particular manera de expresarse. Cuando
escribimos no podemos ayudarnos con gestos, con la inflexión de la voz y
con las diversas expresiones del rostro y de la persona que dan más vigor a
nuestras palabras; por eso la carta debe de ser clara, expresiva y resumida.
Es muy importante el tono que en cada caso se debe adoptar. En esto
juega un papel importante la imaginación del que escribe. Cuanto mejor se
imagine el conjunto de la situación, el tipo de relación que la carta establece
o mantiene, las reacciones posibles del destinatario, sus deseos y temores,
etc., mejor corresponderá el tono a la situación concreta con la que uno se
enfrenta. En último término, el tono está en función del destinatario, de la
circunstancia concreta en que dicho destinatario se encuentra y del carácter
de la relación que hasta el momento se ha mantenido con él. No es lo mismo
escribir a un viejo amigo que al gerente de una empresa con el cual nos
vincula un simple lazo profesional.
LAS PARTES DE LA CARTA:
La práctica ha ido estableciendo varios elementos externo-formales
básicos en el género epistolar, como los siguientes:
• Lugar y fecha
• Nombre y dirección del destinatario
• Salutación
• Introducción
• Desarrollo del tema
• Despedida
• Firma
Algunos consejos prácticos que deben seguirse son:
• Empezar por lo más importante
• Dedicar un párrafo a cada cuestión
• El punto y aparte es de gran utilidad
• Terminar de un modo natural
• Invitar al destinatario a hacer algo
• Ajustar la despedida al tono de la carta
• Tratar de que la despedida no sea larga.
ESTILOS DE CARTAS:
La carta es un medio de comunicación escrita, un mensaje que una
persona envía a otra. Las utilizamos para comunicarnos con otras personas
que se encuentran a distancia o por diversos motivos. Por medio de la carta
se establece una conversación por escrito. Se pueden identificar diferentes
tipos de cartas, entre ellas: familiares, formales, de renuncia, entre muchas
otras.
SANGRÍA:
Establece la distancia del párrafo respecto al margen izquierdo o
derecho. Entre los márgenes, puede aumentar o disminuir la sangría de un
párrafo o un grupo de párrafos. Además puede crear una sangría negativa
(también denominada anulación de sangría), que empuja el párrafo hacia el
margen izquierdo. Asimismo puede crear una sangría francesa, que no aplica
la sangría a la primera línea del párrafo, pero sí a las líneas siguientes.
Es la separación del párrafo con respecto al margen izquierdo o
derecho:
Texto anterior: este tipo de sangría nos permite establecer la
separación de todas las líneas de un párrafo con respecto al margen
izquierdo del marco de texto (es lo que llamamos sangría izquierda). El
efecto que produce el cambio en esta opción y en las siguientes nos lo
muestra el recuadro de pre visualización en los rectángulos de color gris
oscuro frente a los rectángulos de color gris claro que son los que no
cambian.
Texto posterior: en esta opción podemos establecer el espacio de
separación de las líneas del párrafo con respecto al margen derecho (es lo
que llamamos sangría derecha).
Primera línea: esta opción establece la posición de la primera línea con
respecto a la posición de las demás líneas del párrafo. Con la sangría de
primera línea podemos conseguir dos tipos diferentes de sangría muy
usados:
Primera línea adentrada: colocando una cantidad positiva en la casilla
Primera línea conseguimos que la primera línea del párrafo o párrafos
seleccionados se adentre en el párrafo. Es un tipo de sangría muy utilizado al
escribir. En la figura 5.7 podemos ver este tipo de sangría.
Sangría francesa: es un tipo de sangría en el que la primera línea
aparece más a la izquierda que el resto de líneas del párrafo, podemos
conseguirla si en la casilla primera línea introducimos un número negativo.
EL PÁRRAFO:
La Real Academia de la Lengua Española define al párrafo de la
siguiente manera: "Cada una de las divisiones de un escrito señaladas por
letras mayúsculas al principio del renglón y punto y aparte al final del trozo de
escritura". Puede contener varias oraciones o frases. Según lo anterior,
veamos cuántos párrafos tiene el siguiente texto:
"Violentas manifestaciones estudiantiles que estallaron la noche del
jueves en Santiago de Chile y Valparaíso dejaron siete heridos y 76
detenidos, informaron testigos y fuentes policiales.
"Los disturbios se sumaron a las explosiones de bombas en varias
sedes de partidos políticos y a otras que el jueves hirieron a cuatro personas,
esto dentro del clima previo al vigésimo aniversario del golpe que encabezó
el general Augusto Pinochet contra el extinto presidente socialista Salvador
Allende, el 11 de septiembre de 1973.
En este clima de tensión, Hortensia Bussi, viuda de Allende, dijo que la
permanencia del general Pinochet como jefe militar denota una gran
debilidad del gobierno chileno".
EL PÁRRAFO Y SUS CARACTERÍSTICAS FORMALES:
Un párrafo es una de las divisiones que tiene un escrito, señaladas por
las letras mayúsculas al principio del renglón y punto y aparte al final de un
trozo de escritura. El párrafo proporciona la información necesaria para que
el lector reciba la idea del escritor. Se caracteriza por tener una idea
principal, a la que se unen las ideas secundarias que la apoyan. Analicemos
cómo se obtiene la idea principal de un párrafo.
"El Fondo de Cultura Económica planea emprender una gran expansión
europea con la instalación de distribuidoras y polos de producción a lo largo
de Europa Occidental, para lograr que el libro mexicano llegue a los centros
de estudios iberoamericanos.
"Lo anterior fue anunciado por el escritor Arturo Azuela, gerente general
del FCE en España, quien, sin dar detalles de cómo se dará el crecimiento
de esa casa editora mexicana, pues eso se dará a conocer en conferencia de
prensa, opinó que es necesario hacer esfuerzos mayores para que los
escritores latinoamericanos, y más aún la literatura iberoamericana que se
realiza hoy en día, tengan presencia en el mercado internacional".
En este texto, las ideas principales son las siguientes:
"El Fondo de Cultura Económica planea una expansión a lo largo de
Europa Occidental para que el libro mexicano llegue a los centros de
estudios iberoamericanos.
Lo anterior fue anunciado por Arturo Azuela, quien opinó que es
necesario hacer esfuerzos mayores para que los escritores iberoamericanos
tengan presencia en el mercado internacional".
Si resumimos aún más las ideas principales, llegaremos a la idea
fundamental del texto, que es: La difusión de las obras de escritores
latinoamericanos en Europa.
La extensión del párrafo varía de acuerdo con el propósito de la
composición, si es expositiva o informativa, descriptiva o narrativa.
FUNCIONES DEL PÁRRAFO EN UN TEXTO:
Todo párrafo consta de introducción, transición y conclusión.
Introducción: donde generalmente se enuncia la idea principal.
Transición, o fase intermedia: donde se explica y desarrolla la idea
principal apoyada por las ideas secundarias.
Conclusión: donde se redondea y finaliza la idea.
Para entenderlo mejor, leamos con atención el siguiente párrafo:
"La Secretaría de Educación Pública dio a conocer el nuevo plan de
estudios para educación secundaria, que se aplicará en dos fases: durante el
año escolar 1993-1994, en vigor en los grados primero y segundo. Los
alumnos de tercer grado cursarán sus estudios conforme al plan vigente en
el año escolar 1992-1993; en el año escolar 1994-1995, el nuevo plan se
aplicará en el tercer grado".
Ahora señalemos sus partes.
Introducción: La Secretaría de Educación Pública dio a conocer el
nuevo plan de estudios para educación secundaria […]
Fase intermedia o transición: […] se aplicará en dos fases: durante el
año escolar 1993-1994, en vigor en los grados primero y segundo. Los
alumnos de tercer grado cursarán sus estudios conforme al plan vigente en
el año escolar 1992-1993 […]
Conclusión: […] en el año escolar 1994-1995, el nuevo plan se aplicará
en el tercer grado.
CARACTERÍSTICAS CONCEPTUALES DE UN PÁRRAFO:
Las tres funciones del párrafo le dan unidad y coherencia a lo
expresado. Unidad porque expresa una idea completa, aunque esté
conformado por varias oraciones:
Oración + oración + oración = párrafo
Coherencia porque el contenido de la idea logra comunicar el mensaje
de una manera clara, precisa y objetiva.
Según Martín Vivaldi, la "unidad de propósito" significa que todo párrafo
se forma de una serie de frases encadenadas en las que debe haber
coherencia entre la idea principal expresada y las ideas complementarias o
secundarias.
El problema más común cuando se escribe "a vuela pluma" es que se
dice más de lo necesario, es decir, hay frases modificativas (subordinadas)
que muchas veces no son necesarias para la comprensión de la idea
principal. Por ejemplo:
Cuando llegó a casa la nueva lavadora eléctrica, que era marca Lavatim
y que había costado más que nuestra estufa, y le fue entregada a mamá por
el comerciante de la tienda de aparatos eléctricos, ella no se dio cuenta al
principio de que se trataba de un regalo que papá le hacía por su
cumpleaños, en el día de su vigésimo quinto aniversario.
Las letras cursivas indican la idea principal, mientras que el resto de las
frases son añadidos innecesarias que cuando se eliminan el párrafo obtiene
precisión y claridad.
LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN:
Son signos gráficos que hacemos aparecer en los escritos para marcar
las pausas necesarias que le den el sentido y el significado.
A su vez delimitan las frases y los párrafos que se establecen en la
jerarquía sintáctica de las proposiciones, consiguiendo así estructurar el
texto, ordenar las ideas y jerarquizarlas en principales y secundarias, y
eliminar ambigüedades.
PUNTO:
El punto es el elemento más simple y a la vez más complejo de la
imagen. Es el elemento más utilizado en el plano del diseño. Morfológica y
compositivamente.
Se usa principalmente para indicar el final de un enunciado, de un
párrafo o de un texto que no sea exclamativo.
LA COMA:
Es un signo gráfico que representa una pausa más breve que la del
punto, y se utiliza con frecuencia en toda clase de textos
PUNTO Y COMA:
Es un signo de puntuación (;) que separa partes de un enunciado
relacionadas entre sí. Tiene mayor valor aislante que la coma, pero menor
Es un signo de puntuación representado por un punto el cual se haya
superpuesto por una coma. Se utiliza para señalar en la oración.
El "punto y coma" viene a ser un signo intermedio entre el "punto" y la
"coma". Es decir, se utiliza para separar partes del párrafo.
PUNTO Y SEGUIDO:
Separa enunciados que integran un párrafo. Después de un punto y
seguido se continúa escribiendo en la misma línea, este sirve para no
concluir algo si no para continuar algo y esperar la respuesta POR
EJEMPLO: HEY HERNANDEZ PASAME EL BORRADOR. Y LUEGO COGI
EL CUADERNO Y BORRE LO QUE ESTABA MAL.
DOS PUNTOS:
Es un signo de puntuación que indica que lo que sigue es consecuencia
o conclusión de lo que antecede y que en el habla es una pausa
Este signo de puntuación se usa mucho en las redacciones en lengua
española. Como ya se sabe, consiste en la combinación
PUNTOS SUSPENSIVOS:
Los puntos suspensivos son signos de puntuación que se representan
por tres puntos alineados horizontalmente al nivel de la línea base de
escritura
Se escriben puntos suspensivos:
Cuando se omite algo o se deja la oración incompleta.
Ej.: Dime con quién andas...
Para indicar duda, inseguridad, temor o sorpresa con una forma de
expresarse entrecortada.
Ej.: Bueno... en realidad... quizá... es posible...
PARÉNTESIS:
Los paréntesis son signos ortográficos dobles y en forma de curva ( ),
utilizados generalmente para insertar en una oración una información
adicional o aclaratoria.
Se escriben pegados a la primera letra y última de la palabra u oración
a la cual encierran y están separados por un espacio del elemento que lo
anteceden o los sigue. Ejemplos: El hermano de José (en su juventud un
brillante futbolista) permanece sentado frente el televiso
Los paréntesis son signos ortográficos dobles y en forma de curva,
utilizados para insertar en una oración una información adicional o
aclaratoria.
SIGNOS DE INTERROGACIÓN Y EXCLAMACIÓN:
Son signos de interrogación (¿?) y exclamación (¡!) encierran
enunciados que, respectivamente, interrogan o exclaman. Los primeros se
utilizan para delimitar enunciados interrogativos directos; los segundos
demarcan enunciados exclamativos, también en estilo directo, e
interjecciones.
Ejemplos:
¿Comisteis ayer en
casa?
¿Dónde has comprado ese
traje?
¡Eso es una injusticia! ¡Qué magnífica pintura!
¡Ay! ¡Eh! ¡Oh! ¿Por qué llegaste tarde?
EL ARCHIVO
Es una colección de información (datos relacionados entre sí),
localizada o almacenada como una unidad en alguna parte de la
computadora.
Se les llama también así porque son los equivalentes digitales de los
archivos escritos en libros, tarjetas, libretas, papel o microfichas del entorno
de oficina tradicional. Los archivos informáticos facilitan una manera de
organizar los recursos usados para almacenar permanentemente datos en
un sistema informático virtual.
TIPOS DE ARCHIVOS
Podemos dividir los archivos en dos grandes grupos. Éstos son los
ejecutables y los no ejecutables o archivos de datos.
La diferencia fundamental entre ellos es que los primeros están creados
para funcionar por sí mismos y los segundos almacenan información que
tendrá que ser utilizada con ayuda de algún programa. De todos modos, la
mayoría de los programas llevan otros archivos que resultan
FUNCIÓN DE LOS REGISTROS.
Los registros funcionan para controlar instrucciones en ejecución,
manejar direccionamiento de memoria y proporcionar capacidad aritmética.
Los registros son espacios físicos dentro del microprocesador con
capacidad de 4 bits hasta 64 bits dependiendo del microprocesador que se
emplee. Los registros son direccionales por medio de una viñeta, que es una
dirección de memoria. Los bits, por conveniencia, se numeran de derecha a
izquierda (15,14,13…. 3,2,1,0), los registros están divididos en seis grupos
los cuales tienen un fin especifico. Los registros se dividen en:
Registros de segmento
Registros de apuntadores de instrucciones
Registros apuntadores
Registros de propósitos generales
Registro índice
Registro de bandera.
QUE SIGNIFICA QUE UN ARCHIVO NO DEBE CREAR CONFUSIÓN:
En los sistemas informáticos modernos, los archivos siempre tienen
nombres. Los archivos se ubican en directorios. El nombre de un archivo
debe ser único en ese directorio. En otras palabras, no puede haber dos
archivos con el mismo nombre en el mismo directorio.
El nombre de un archivo y la ruta al directorio del archivo lo identifica de
manera unívoca entre todos los demás archivos del sistema informático -no
puede haber dos archivos con el mismo nombre y ruta-. El aspecto del
nombre depende del tipo de sistema informático que se use. Las primeras
computadoras sólo permitían unas pocas letras o dígitos en el nombre de un
archivo, pero las computadoras modernas permiten nombres largos que
contengan casi cualquier combinación de letras unicode y dígitos unicode,
haciendo más fácil entender el propósito de un archivo de un vistazo.
Algunos sistemas informáticos permiten nombres de archivo que contengan
espacios; otros no. La distinción entre mayúsculas y minúsculas en los
nombres de archivo está determinada por el sistema de archivos.
CONCLUSIÓN
El resultado que obtendremos con esta investigación es prepararnos
con mayor conocimientos en la redacción de documentos que será de mucha
ayuda en varios aspectos de nuestra vida, y donde seremos capaces de
enfrentar retos en el mundo empresarial, se necesita tener conocimientos
básicos y avanzados de estos documentos, como son las cartas, que es un
medio de comunicación escrita, donde existen tipos, características y
estructuras para cada información que deseamos dar. Conocimos que son
los archivos, sus registros, y mostramos una carta comercial de forma
publicitaria, Ofreciendo nuestros servicios, para mayor orientación.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Jupiterimages/BananaStock/Getty Images
www.mailxmail.com
http://www.ite.educacion.es
http://www.tareasya.com.
es.wikipedia.org
www.cartascomerciales.com.es
http://www.monografias.com
ANEXOS
CARTAS
Ejemplo de Carta Estilo Literario
Salamanca, 14 de julio de 1974.
Señor Pablo Araujo
Estimado Sr. Araujo:
Mucho he admirado su publicación y la iniciativa extraordinaria que
han tomado ustedes sobre l as rev i s tas españo las de l decen io
repub l i cano . Yo ta mbién c reo que ese per íodo s i gn i f i có un
incomparable renacimiento en la vida intelectual de España.
Con respecto a MARINO FALIERO estoy muy contento de su
reimpresión. Lástima grande que el número doble 5 y 6, totalmente
impreso, se quedó para siempre con la imprenta de Manolo
Altolaguirre, en Madrid, y nunca se logró rescatar un solo ejemplar. Iba a
aparecer justo en los días que estalló la Guerra Civil. Sólo faltaba coser los
pliegos y agregar las tapas.
Es toy ta mb ién con fo r me en que se i nc l uya mi no mbre
en e l Conse jo de Co laborac ión y a mucho honor y muchas gracias.
Lo saluda, atentamente,
Ricardo Neruda.