1. Regional Distrito Capital Sistema de Gestin de la CalidadTALLER COMPLEMENTARIO No. 1 ACTIVIDAD ESTRATEGIASNOMBRE: Intervenir en el desarrollo de los programas deMejoramiento organizacional que se deriven de laFuncin administrativa.

2. Centro: Gestin y Asistencia AdministrativaFecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de UnidadesVersin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizandoPgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativasControl del DocumentoNombreCargo Dependencia FirmaFechaAutoresLUZ ALCIRA INSTRUCTORA GESTIN Y CORTES A.ASISTENCIAADMINISTRATIVAAsesora XXXXXXXXXXXAsesorRegional DistritoPedaggicaPedaggicoCapitalRevisin XXXXXXXXXXXAsesorRegional DistritoPedaggicoCapitalAprobacin XXXXXXXXXXXSubdirector deCentro 3. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativas1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJEPROGRAMA DE FORMACION: TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIALPROYECTO DE ASOCIADO:Optimizacin de sistemas de informacin utilizando herramientas informticas en las unidades administrativas.MODALIDAD DE FORMACION:PresencialRESULTADOS DEEvaluar y ajustar la ejecucin del plan de mejoramientoAPRENDIZAJE: organizacional, de acuerdo con las polticas de la organizacin.DURACION DE LA ACTIVIDAD:Marzo 12 a 15 4. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativas2. CARACTERIZACIN DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE2.1 Introduccin LA ESTRATEGIA EMPRESARIALPara que una organizacin sea exitosa, sus gerentes y lderes deben dirigir a su gente para que: 1) hagan las cosas correctas y 2) hagan las cosas correctamente. La segunda, hacer las cosas correctamente, entra en el campo de la efectividad, y otras habilidades gerenciales. La primera, hacer las cosas correctas, es la estrategia empresarial (o estrategia corporativa o estrategia de negocio).La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequea o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del temaestratgico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada da ms en forma estratgica.Existen mltiples definiciones de estrategia. Mencionamos una de ellas: es la compleja red de pensamientos, ideas, experiencias, objetivos, experticia, memorias, percepciones y expectativas que proveen una gua general para tomar acciones especficas en la bsqueda de finesparticulares - Fred Nichols.Una definicin ms orientada hacia el mundo de negocios, la provee Bruce Henderson: es labsqueda deliberada por un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique. Muchas de las definiciones modernas hacen nfasis en la necesidad de unaempresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las dems. Segn Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre Ser diferente. Es decir, seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer una mezcla nica de valor.Formular la estrategia empresarial, y luego implementarla, es un proceso dinmico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluacin y ajustes.Actividad de Aprendizaje 5. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativasAnaliza y aplica conceptos, procesos y procedimientos en la Unidad Administrativa.2.3 ProcesoRespetado Aprendiz :1. A continuacin se le solicita dar respuestas a los siguientes interrogantes: A. Quienes son los principales competidores de su institucin educativa? CulessonSus fortalezas y debilidades? Cules son sus estrategias? Que tan exitosasson estas instituciones en comparacin con su institucin educativa? Competidores: 1. Insutec 2. Universidad Incca 3. Universidad cooperativa INSTITUTOFORTALEZAS DEBILIDADES Sena InsutecEstrategias para la Sueldosdelosretencindedirectivosyestudiantes(cambio administrativos bajos,del modelo en comparacin conpedaggico,otrasinstitucionescapacitacin docente,educativas.implementacin detutoras para Valor de la horaasignaturasdectedra promedio porciencias bsicas, etc. debajode otras instituciones Tcnicas. Facilidades de pago yauxilio econmico porSe presentacuenta de la institucin hacinamiento en losdel 50% sobre la Salones de clase, en lamatricula. jornada nocturna.ExcelentecalidadEstancamiento yacadmica, con una reduccin de dinero.granflexibilidadyorganizacin en sus Los procesos noprogramasestn bien definidos,acadmicos.existen pero se requiere estructurarlosSe cuenta con unmejor, para un correctoporcentaje defuncionamiento.docentes consolidado, 6. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativasque estntrabajando firmementecon la institucin B. Proporcione un ejemplo de algn acontecimiento poltico, social reciente quehaya cambiado la estrategia general de la empresa?AVANZA POSITIVAMENTE PLAN DE CHOQUE EN EL SENA.Bogot, 10 de marzo de 2012. En cumplimiento de las acciones previstas por Lus AlfonsoHoyos Aristizbal, Director General del SENA, para superar el rezago en el pago acontratistas e instructores en el orden nacional, el equipo de emergencia constituidodesde ayer, trabaja sin parar, durante el fin de semana para cumplir con la obligacin deponer a la entidad al da con los pagos pendientes.Para hacerlo, se adelantan acciones desde la sala de crisis que se articul conjuntamentecon contabilidad y tesorera de la Direccin General de la entidad, de tal forma que bajolas directrices de los asesores del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico, se apoya atodos los centros y regionales en tiempo real mediante atencin va telefnica, internet oen sitio.Para Miguel ngel Franco Torres, Asesor del Despacho esta experiencia nos permitiradems de corregir la situacin de retraso, aprender y con base en los erroresidentificados ordenar el proceso en el SENA, atendiendo las directrices del Ministerio deHacienda para lograr que la entidad entre de lleno al Sistema Integrado de InformacinFinanciera SIIF.El SENA recin trabaja desde 2011 con este programa, pues vena solo reportandoconsolidados presupuestales (gastos e ingresos) al SIIF, mientras haca uso de laplataforma de Finanzas 2000, un producto de la entidad que seguir siendo usado paraotras acciones. El SIIF le ha permitido a la Nacin desde su implementacin en el ao2000, consolidar informacin financiera de todas las Entidades que conforman elPresupuesto General de la Nacin, identificar y mejorar la gestin administrativa ycomercial de tal forma que con su implementacin completa, el SENA espera contar conuna slida infraestructura de informacin para la toma de decisiones frente a los recursospblicos en cumplimiento de su labor misional.Como resultados de este plan de choque este viernes se registraron y a su vez seordenaron 2,870 pagos a contratistas, adicional a los cuales entre sbado y domingo seespera terminar con todos los registros pendientes en el orden nacional.Igualmente BANCOLOMBIA decidi avalar la gestin de SENA en esta lnea, por lo queatender todo el fin de semana para iniciar con los pagos pendientes el siguiente lunes 12de marzo. C. Compare la estrategia en los negocios con la estrategia militar? 7. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100 Sistema de AdministrativasGestin de laProyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__ Calidad herramientas informticas en las unidades administrativas Todas las organizaciones siguen un curso, aunque algunas lo desconocen. Es necesario que las organizaciones usen los conceptos y las tcnicas de administracin estratgicas. El proceso de Administracin estratgica faculta a los gerentes y empleados con el poder de decidir. Las organizaciones deben asumir una posicin activa. Representa un enfoque lgico, sistemtico y objetivo que determina el rumbo de una empresa.El empresarial: Tiene un legado militar, trminos como: objetivos, misin, fuerza,debilidades se aplicaban primero en trminos militares. La estrategia empresarial escomo una estrategia militar y los estrategas militares aprenden de los estrategasempresariales de hoy. El xito en los negocios o milicias es producto de una atencinpermanente, dirigida a las a condiciones cambiantes del interior y el exterior.D. Porque es conveniente para todos los aprendices de Tecnlogos en Gestin Empresarial, conocer y aprender sobre Direccin Estrategia, en el supuesto que la mayora de ellos nunca llegar a ser un director general, ni siquiera un gerente de alto nivel en empresa importante? Para los aprendices es indispensable aprender el uso adecuado de las direccionesestratgicas ya que les servir para el cumplimiento de sus funciones dentro de unacompaa o en la creacin de su idea de negoci. esta direccin permite que seautilizada de manera personalizada enfocadas a las necesidades que se presenten.E. Que aspectos de la formulacin de la estrategia, piensan Uds., que requieren el mayor tiempo posible? Por qu?evaluacin de nuestras actividades: ya que en ella conoceremos nuestras fortalezas ydebilidades.Control y supervisin de nuestros empleados: para medir nuestros niveles deinnovacin responsabilidad y proceso por parte del talento humano.Competitividad: conocer sobre nuestra competencia permite a nuestra empresa saberen qu productos estructuras manejan para implementar a mejorarlas en muestreacompaa.F. Por qu la implantacin de la estrategia es considerada a menudo la etapa ms difcil del proceso de direccin estratgica?Es considerado la etapa mas difcil ya que evala nuestras actividades y cambia losprocesos para que esta estrategia pueda adaptarse a nuestra empresa y coordinenuestras actividades.G. Si Uds. fueran propietario de una empresa pequea, Elaborara un cdigo de conducta tica? Si respondi de manera afirmativa Qu variables incluira? Si respondi en forma negativa Cmo podra asegurarse de que sus empleados siguieran las normas ticas de negocios? 8. Centro: Gestin y Asistencia Administrativa Fecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de Unidades Versin:100 Sistema de AdministrativasGestin de laProyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__ Calidad herramientas informticas en las unidades administrativasSi, ya que este cdigo de tica es fundamental en cualquier entidad porque da aconocer sobre los comportamientos personales y laborales de los funcionarios de laentidad; permitiendo tener un control y seguimiento de las relaciones internas yexternas y tambin a la vez es la imagen que cada uno refleja.VARIABLES: Relacin profesional y personal interna y externa Los valores y tareas que realizan los trabajadores Normatividad y responsabilidad de los actos que ejerce la empresa Cultura tica de la empresa Evitan conflictos y malos entendidos en la ejecucin interna de los funcionarios Conocer los propsitos que tiene la empresa para seguir dndoles la mayorimportancia y dar un buen resultado mejorando cada diaH. Cul es el mayor beneficio de utilizar un abordaje de direccin estratgica en la toma de decisiones?Tiene como beneficio el orden general de las ideas del plan de negocios ya que nospermite buscar las fallas y debilidades para mejorar y seguir en la planeacin de estrategiapara el buen proceso de la globalizacin en la competitividad de crecimiento visualizandola estructura, estrategia y cultura de la empresa ya que hay cambios en el interior y en elexterior.I.Explique por qu los patrones de consumo se estn volviendo similares a nivelmundial. Cules son las implicaciones estratgicas de esta tendencia?Porque todos tienes unas normas que seguir para el debido proceso en la elaboracinde estrategias evaluando, se pueden obtener varias ventajas competitivas en laestrategia: Permitir un mejor aprovechamiento de la capacidad Aprovechar mejor los equipos existentes de vendedores Obtener economas en escala Aliviar las tendencias estacionales de las ventas Tener acceso a otros proveedores, distribuidores y acreedores. Adquirir tecnologa nueva Disminuir las obligaciones fiscales. Liderazgo de costos: Gira entorno a la produccin de productos estndar a precios unitarios muy bajos para consumidores que son sensibles a los precios La diferenciacin: Es una estrategia que busca la produccin de productos y servicios que se considera nicos en la industria y estn dirigidos a consumidores que son relativamente insensibles, a los precios. El enfoque: Producir productos y servicios que satisfacen las necesidades a grupos pequeos de consumidores 9. Centro: Gestin y Asistencia AdministrativaFecha: Agosto 9Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de UnidadesVersin:100Sistema deAdministrativas Gestin de laProyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__Calidad herramientas informticas en las unidades administrativasLos patrones se vuelven comunes debido a que No todos los pases ofrecen lo mismo a losnegocios, por lo que cada vez son ms las empresas que estn reubicando diferentes partes delas operaciones de su cadena de valor para aprovechar aquello que ofrecen diferentes pases. J. Explique la importante de una declaracin de la visin y la misin? La importancia de una declaracin de misin es que esta resume la razn de ser, lasmetas y valores de una empresa u organizacin. Las declaraciones de la misinresponden a varios propsitos. En el fondo son la forma por la cual la gerencia unifica elsentido de la organizacin, ms all de los Estados Financieros. Sirve, como se cree,como un motivador interno y para relaciones pblicas. La importancia de una declaracin de visin es que esta define y describe la situacinfutura que desea tener la empresa, el propsito de la visin es guiar, controlar y alentar ala organizacin en su conjunto para alcanzar el estado deseable de la organizacin. K. De qu manera los estrategas garantizan que las estrategias se implanten coneficacia?El estratega se abstrae del pasado para situarse mentalmente en un estado futurodeseado y desde esa posicin tomar todas las decisiones necesarias en el presente paraalcanzar dicho estado.Los estrategas estn ms relacionados con el hemisferio derecho del cerebro(creatividad, intuicin, artstico) L. Analice y describa la importancia de la retroalimentacin en el modelo dedireccin estratgica? El ciclo de retroalimentacin indica que la administracin estratgica es un proceso permanente. Una vez implementada la estrategia, debe hacerse monitoreo de su ejecucin con el fin de determinar hasta qu punto se logran realmente los objetivos estratgicos. Esta informacin se devuelve al nivel corporativo a travs de ciclos de retroalimentacin. En este nivel se suministra la siguiente fase de la implementacin y formulacin de estrategias. sta sirve bien sea para reafirmar las metas y estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios. M. Cul es la relacin existente entre los objetivos, las estrategias y las polticas?. OBJETIVOSESTRATEGIAS POLITICAS Propsitos que ayudan a Conjunto de acciones Compromisodela cumplirlas metas, planificadas empresa, norma y misin y visin de la sistemticamente en el reglas. empresa.tiempo que se llevan a cabo para lograr unSon tomas de determinado fin. decisiones, una manerade ejercer poder y 10. Centro: Gestin y Asistencia AdministrativaFecha: Agosto 9 Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de UnidadesVersin:100Sistema de Administrativas Gestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizandoPgina1_ de 9__Calidadherramientas informticas en las unidades administrativas liderazgo. La relacin que existe entre objetivos, estrategias y polticas es que cada uno de los objetivos se asocian a metas estratgicas, y las polticas empresariales es una de las vas para hacer operativas las estrategias. N. Benefician los conceptos y las tcnicas de direccin estratgica a las Grandesempresas como a las pymes? Justifique su respuesta. Las pymes se benefician de las tcnicas de direccin estratgica porque:establecer nuevos sistemas de informacin.Aprovecha oportunidades que se presenten en el entorno de la empresa.hace frente a las amenazas del entorno, por ejemplo, para neutralizar o eliminar las fortalezas o estrategias de la competencia.aprovecha o refuerza las fortalezas o ventajas de la empresa.neutraliza o elimina las debilidades de la empresa.2.4 Ambientes de AprendizajeAmbiente de formacin (AULA 502) y virtual (correo misena). Los recursos a utilizar para eldesarrollo de la actividad son: Las Tics, libros y todos los documentos informativos.2.5 Evaluacin del aprendizajeCon la realizacin de la presente gua, el aprendiz podr identificar, definir y aplicar los procesosy procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y actividades que se deriven de lafuncin administrativa.ConclusionesEs importante que la actividad planteada sea realizada de manera responsable y honesta porparte de cada aprendiz con la finalidad de lograr el aprendizaje, las habilidades y destrezasnecesarias para ser implementadas en el desarrollo del proyecto.Una vez culminada la actividad es importante que retroalimente a su tutor y compaeros, sobre laactividad realizada con fin de complementar2.7. Bibliografa. 11. Centro: Gestin y Asistencia AdministrativaFecha: Agosto 9Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de UnidadesVersin:100 Sistema deAdministrativasGestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__ Calidadherramientas informticas en las unidades administrativas Introduccin a la economa y administracin de empresas Castillo Clavero, Ana Mara Curso bsico de administracin de empresas Londoo Chica, Carlos Gonzlez Fidalgo Conceptos de Administracin Estratgica Fred R. David. 12. Centro: Gestin y Asistencia AdministrativaFecha: Agosto 9Programa de Formacin: Tecnlogo en Gestin de UnidadesVersin:100 Sistema deAdministrativasGestin de la Proyecto Asociado: Optimizacin de sistemas de informacin utilizando Pgina1_ de 9__ Calidadherramientas informticas en las unidades administrativas