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Taller: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet! Noemí Casas, Marketing ePages

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Taller e-commerce: Prepara tu tienda online para promocionarla y crea un plan de promoción

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Page 1: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Taller: Crea tu tienda online

¡Promociónate en Internet!

Noemí Casas, Marketing ePages

Page 2: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

¿Qué veremos en este curso?

Nivel: principiante

Objetivos:

Conocer cómo funciona una tienda online

Introducción a la solución de Nominalia

Promoción de mi tienda online

Page 3: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

El paso de poner mis productos en la web a venderlos:

¿Cómo funciona una tienda online?

Page 4: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Una tienda online es como un negocio físico

Page 5: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Una tienda online es como un negocio físico:

El escaparate La página de inicio

La caja

registradoraTarjetas y métodos

de pago

Promoción

tradicionalMarketing online

Las estanteríasy pasillos

Los productos

por categorías

Page 6: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

¿Web o Tienda online?

Sitio Web Tienda online

1. Diseño

2. Páginas de contenido

3. Herramientas de Marketing

1. Diseño

2. Páginas de contenido y categorías

3. Herramientas de Marketing

4. Catálogo de productos

5. Posibilidad de compra

6. Métodos de pago y envío

7. Gestión de pedidos

8. Registro y gestión de clientes

¡Una tienda no es sólo una web con carrito de la compra, si no que permite realizar muchas más acciones!

Vs

Page 7: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Esenciales para vender

Tener un buen diseño, personal y sencillo

Presentación profesional de mis productos

Marketing online para promocionar la tienda

Herramientas para conectar con mis clientes

Hacer que me encuentren

Gestión de los pedidos (pago y envío)

Page 8: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

La tienda online de un vistazo

Haz clic en la imagen para ver el video

Page 9: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

¿Cómo promociono mi tienda?

Buenas prácticas y consejos

Page 10: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Primero: prepara la tienda para promocionarla:

Prepara los productos y precios: foto, descripciones, etc

Crea banners de promoción e imágenes atractivas

Haz un repaso de que todo funciona correctamente en la tienda

Page 11: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Buenas prácticas: Haz clic en la imagen para ver la tienda

Page 12: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Estrategia de Marketing y Promoción:

Crear un plan según nuestro enfoque:

Adquisición de clientes nuevos y ventasSEO: Posicionamiento en GooglePublicidad en GooglePortales de productos y comparadoresRedes Sociales

Fidelización de mis clientesNewslettersCupones y descuentos

Page 13: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Adquisición de nuevos clientes:

Page 14: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Anuncio Adwords: Coste por click

Posicionamiento

Natural (SEO)

Adquisición de nuevos clientes:

“tienda online iluminación”

Page 15: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Portales de producto y comparadores

Redes Sociales

Adquisición de nuevos clientes:

Page 16: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Newsletters

Cupones y descuentos

Redes Sociales y blog

Fidelización de mis clientes:

Page 17: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

¿Cómo creo mi tienda online?

Introducción a la solución

Page 18: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

1. Configura tu tienda en 5 pasos

Asistente de configuración: puedes configurar los aspectos esenciales de tu tienda

Lista de tareas: Empezar puede ser difícil… con esta lista no te olvidarás de nada!

Panel de control: controla el día a día de tu tienda con widgets muy útiles

Page 19: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Diseño rápido:Podemos modificar básicamente el diseño general de la tienda (colores, banners, fondo…)

Diseño avanzado:Podemos personalizar apartado por apartado de la plantilla.

2. Crea el diseño de tu tienda

Page 20: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

3. Crea la estructura de la tienda

Menú Contenido /Categorías:

Es recomendable pensar primero en cómo queremos estructurar nuestra tienda.

Se pueden añadir fácilmente nuevas categorías y páginas de la tienda y podemos decidir la distribución (texto, imágenes, etc.).

Page 21: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Página Inicio:- Bienvenida- Productos destacados- Promociones

Nuestras cupcakes

Ejemplo de estructura de mi tienda:

Accesorios

Cursos

Lotes de regalo

Galletas decoradas

Popcakes

Cupcakes

Tartas

Ingredientes

Embalaje

Moldes

Decoración

Page 22: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

4. Entra tus productos

Productos:

Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño, etc., tendremos que entrar los productos y sus opciones.

Cuando definimos los productos, es importante introducir buenas palabras clave

Page 23: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

5. Configura la entrega y pago

Formas de entrega:

Formas de entrega configurables según las tarifas de vuestra compañía. También configuración especial con los servicios logísticos de MRW y SEUR.

Formas de pago:

Formas de entrega tradicionales y servicios de pago muy aceptados por los compradores en España como PayPal o el TPV virtual de Servired y 4B.

Page 24: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

6. Gestión de pedidos

Menú de Pedidos:

En la sección de pedidos veremos las compras que se han hecho con los detalles del pago, dirección del comprador, etc.

Desde aquí también podemos crear albaranes o facturas para la gestión de nuestra tienda.

Page 25: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

7. Promoción de la tienda Herramientas de marketing para adquisición de clientes:

Optimización de buscadores (SEO): Sección especial SEO

Campañas de Adwords

Portales de productos

Herramientas de Analysis:

Google Analytics

eTracker

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8. Conecta con tu comunidad

Herramientas de fidelización de clientes:

Newsletters

Cupones: Códigos promocionales o cupones de descuento

Redes Sociales: Botones Like, Tweet, etc, Cajas promocionales y Tienda Facebook

Sellos de Confianza y Seguridad

Page 27: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

Te ayudamos a hacer tu idea una realidad

La oferta de Nominalia

Page 28: Taller 3: Crea tu tienda online ¡Promociónate en Internet!

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14,90€/mes 24,91€/mes 42,91€/mes 66,58€/mes

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¿Preguntas?

Encontrarás este material y mucho más

en www.escueladeinternet.com

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