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Marketing en Internet
Mikel Lizarralde / Tagzania
Donostia, 2008.eko abenduak 5
Encuesta
● Blogs● RSS● Facebook● Tuenti● Flickr● Ecommerce
Markets are conversations
Cluetrain Manifesto
Indubrik
Modelo de negocio
Valor añadido:– Facilitar la compra de muebles
– Precio atractivo
Funcionamiento:– Prod. estandar + algunos a medida
– Pedido, pago, producción y envío
– Envío: clave
Indubrik
Factores clave para vender más:● Ofrecer un buen servicio a los clientes
● Aumentar el tráfico de la web
Indubrik
Ofrecer un buen servicio a los clientes:● Calidad del producto: mueble bien fabricado
● Garantía de compra
● Comunicación con los clientes
● Seguimiento de los pedidos, incluso después de vender
Indubrik
Aumentar el tráfico de la web, marketing:● Objetivo del marketing: crear marca
● Acciones:
– Google Adwords (SEM)
– Posicionamiento (SEO)
– Blog
– Concursos y sorteos
– “Ser noticia”: entrevista en DV, premio Enpresa Digitala, aparición en blogs, ...
Indubrik
Futuro de Indubrik:● The Long Tail
● Clientes / fans / comunidad:
– Ikea hacker
– El contenido es la nueva publicidad
Coyuntura:● Ikea venderá por internet 2009
● Crisis financiera
Tagzania
Guardar y mostrar lugares
Ejemplos:● Viajes
● Primer beso
● Blogfesores
● Mi primer día en el camino de Santiago
Tagzania
Modelo de negocio: publicidad
Otras fuentes de ingreso:● Afiliados
● B2B
Tagzania
Para aumentar ingresos:● Tener una buena herramienta● Aumentar el tráfico de la web
Tagzania
Tener una buena herramienta:● Utilidad: satisfacer necesidades● Usabilidad
Tagzania
Aumentar el tráfico de la web, marketing:● Objetivo del marketing: crear marca● Acciones:
– Posicionamiento (SEO)
– Blog
– Lista de correo
Tagzania
Futuro de Tagzania:● El uso de mapas va creciendo
● Móvil
● Comunidad
● Nuevas fuentes de ingresos (Freemiun)
● El contenido es la nueva publicidad
Tagzania
Herramientas útiles para el marketing:● Google Analytics
● Blog Search / Technorati
● Twitter Search
● Google Trends
● Google Insights for Search
● Alexa
Tagzania
Quedaros con:● Markets are conversations
● Internet: más fácil crear marca (contacto con clientes)
● Hay que crear comunidad
● Medir => Analizar => Acción ...
● El contenido es la nueva publicidad
