Tabla 3-9

Un ejemplo de la matriz de evaluación del factor externo para UST, Inc.

FACTORES EXTERNOS CLAVES Valor Clasificación Valor PonderadoOPORTUNIDADES1. Los mercados globales están prácticamente sin .15 1 .15

explotar por los mercados del tabaco sin humo.2. Incremento de la demanda causada por la prohibición .05 3 .15

de fumar en público.3. Crecimiento astronómico de la publicidad por .05 1 .05

Internet.4. Pinkerton es líder en el mercado de tabaco de precios .15 4 .60

bajos.5. Más presiones sociales para dejar de fumar, dirigiendo .10 3 .30

a los usuarios a cambiar a productos alternativos.AMENAZAS1. Legislación en contra de la industria del tabaco .10 2 .202. Límites de producción en el tabaco aumenta la .05 3 .15

competencia por la producción.3. El mercado del tabaco sin humo se concentra en la .05 2 .10

región del sureste de Estados Unidos.4. La mala publicidad en los medios de comunicación .10 2 .20

patrocinada por la FDA.5. Administración Clinton .20 1 .20

TOTAL 1.00 2.10

Tabla 4-7

Una muestra de la matriz de evaluación del factor interno para Mandaly Bay

FACTORES INTERNOS CLAVE Valor Clasificación Valor PonderadoFortalezas internas1. El casino más importante de Estados Unidos .05 4 .202. Tasa de ocupación de habitaciones mayor de 95% en .10 4 .40

las Vegas.3. Incremento de los flujos de capital libre .05 3 .154. Propietaria de una milla en la franja de Las Vegas .15 4 .605. Sólido equipo de gerentes .05 3 .156. Restaurantes en la mayoría de las instalaciones .05 3 .157. Provee cortesías mínimas .05 3 .158. Planeación a largo plazo .05 4 .209. Reputación como empresa con orientación a las familias .05 3 .1510. Indicadores financieros .05 3 .15Debilidades internas1. La mayoría de las propiedades están ubicadas en las Vegas .05 1 .052. Poca diversificación .05 2 .103. Reputación familiar, no hay orientación a los apostadores .05 2 .10

fuertes.4. Propiedades Laughlin. .10 1 .105. Pérdida reciente de alianzas estratégicas .10 1 .10

TOTAL 1.00 2.750