EL USO DE LAS REDES SOCIALES

PRESENTADO POR : Marcia Vicuña C.Diplomado de Comunicación Corporativa - UTPL

Una red social esta formada por un conjunto de individuos, que pueden ser personas o empresas que están relacionadas entre si por algún interés común, por ejemplo; familia, amistad, trabajo, intereses económicos, ubicación geográfica, intercambio de conocimiento, juegos, etc.

QUE ES UNA RED SOCIAL ?

OBJETIVOS DE LAS REDES SOCIALES :

Estar en contacto con tus amigos Compartir con ellos fotos y videos Saber los que están haciendo a cada momento Practicar microblogging Hacer nuevas amistades Encontrar trabajo Encontrar socios Hacer publicidad sobre una determinada marca, evento, persona, etc. Seguir de cerca a tus ídolos Formar parte de un club de fans Recomendar enlaces Compartir la pasión por determinada actividad con gente que tiene los mismos gustos que tu Etc.

INICIO DE LAS REDES SOCIALES

En 1995 surgió la primera red social con la fundación del sitio Classmates. Las redes sociales en línea comenzaron a apareceren el año 2002 y se popularizaron al año siguiente con la aparición de aplicaciones como: My Space u Orkut de Google. En Julio del 2003 Tom Anderson compró el dominio Myspace.comy lo convirtió en un servicio de disco duro virtual en una red social enfocada a crear círculos completos de amigos, la intención de estesitio era reunir en un solo lugar todas las herramientas sociales que mas gustaban de otros sitios web, además que permite al usuario personalizar su pagina.

Desde esa fecha hasta la actualidad, han aparecido una grancantidad de sitios de redes sociales especializados en diferentestemáticas, y su uso se ha popularizado a pasos agigantados.

TIPOS DE REDES SOCIALESANALOGICAS: off-line, sin uso de aparatos o sistemas electrónicos.DIGITALES: on-line; se originan y desarrollan a través de medios electrónicos.

LAS REDES SOCIALES TAMBIEN SE PUEDEN CLASIFICAR POR SU TEMATICA

Agrupan a gente con los mismos gustos e intereses, a continuación lasmas populares.

AMISTAD: Las 3 mas populares son:

ORIGEN: EE-UU año 2004 IDIOMAS: 22 FUNDADOR: Mark Zuckerberg

ORIGEN: California 2003 IDIOMAS: 15 FUNDADOR: Tom Anderson

ORIGEN: San Francisco 2006 IDIOMAS : Ingles y japonés FUNDADOR: Jack Dorsey

PROFESIONALES. Linkedin, Xing, Viadeo, Networking activo

VIDEO: You tube , Daily Motion, Megavideo,

VIAJES: Tripadvisor, TravBuddy, Cuentatuviaje.net, Wayn, etc.

MUSICA: Last.fm, Ksolo, Moy, Musicmakesfriends.com, mercora.com ,etc.

CINE: Flixter, Catodicos.com

LIBRO: Library Thing, Anobii, Shelfmates.

FOTOGRAFIA: Flickr, Fotolog, Webshots

ANIMALES: Dogster, Horseland

BEBIDAS: Corkd, Coastr

OTRA CLASIFICACION :

BENEFICIO DE REDES SOCIALES PARA UNA EMPRESA

La sencillez y rapidez de comunicación a través de internetha provocado el crecimiento exponencial de las redes sociales, convirtiendo entonces en una excelente herramienta para escuelas, corporaciones y empresas que desean publicidad.

Para posicionarnos en este tipo de redes es necesario contar con un profesional que nos indique en que redes debemos estar. No todas la redes son válidas para nuestros propósitos. No son las mismas necesidades las que tiene una entidad financiera que un hotel o empresa de distribución por lo tanto es necesario estudiar este extremo antes de lanzarnos a crear perfiles.

Una vez creada la página por ejemploen facebook se puede ofrecer serviciosde valor añadido; música, juegos on lineencuestas, links, perfiles de personajes,etc. Todo esto con el fin de hacer la página mas atractiva para el usuario.

“Todo influye en la concepción de una marca en la mente del consumidor”

Las redes sociales resultan especialmente muy atractivas para las empresas anunciantes. La audiencia en estas comunidades están mas segmentada, lo que permite que la publicidad llegue a un público específico.

la gran ventaja que tienen las redes sociales frente a otros soportes: como prensa escrita, televisión o radio, es la facilidad de ejecución de la campaña publicitaria, su coste relativamentebajo y la segmentación de los mensajes.

Si yo me hago fan de unamarca o compañía, mis amigosy los amigos de mis amigos conocen este hecho y pueden a su vez hacerse seguidores de dicha compañía.

Una empresa puede ser miembro de varias redes sociales a la vez, por ejemplo, si ya tiene una cuenta en facebook, también debería tenerla en You tube, en donde puede subir los videos de sus comerciales, ya que según las estadísticas después de los videos donde muestran gente bailando; los videos mas reproducidosson los comerciales.

Según estudios realizados 2 de cada 3 usuarios de redes socialesreconocen que la utilizan para recomendaciones de marca.

Si queremos ver el impactodel uso de redes sociales en beneficio de una empresa,marca y/o personaje, basta echar un vistazo en las páginasde empresas exitosas dentrode estas redes sociales.

MARCAS DE MAYOR IMPACTO EN LAS REDES SOCIALES

En un estudio que hizo Alimeter Group conjuntamente con WetpaintLas 10 marcas de mayor impacto en redes como: Facebook, wikis, Blogs, twiter y foros serían:

1. Starbucks2. Dell3. E Bay4. Google5. Microsoft6. Tom Reauters7. Nike8. Amazon9. Sap10.Yahoo /Intel

En Facebook por ejemplo algunas marcas bien posicionadas son:

Red Bull, Peugeot, Doritos, Nokia, Coca Cola, Ferrari, Phillips,

Malboro, etc. Además podemos encontrar a personas como: Barack

Obama, Michael Jackson, Juanes, Madonna, Cristiano Ronaldo, etc.

CONCLUSIONES

Una empresa debe crear su perfil en las redes sociales:

Cuando: ya en este momento, debe ir a la par con latecnología y usarla en su beneficio,

Porque : Por el potencial que ofrecen estas redes para difundir mensajes entre los usuarios (publicidad)

Donde: En redes sociales que sirvan mas efectivamentea sus propósitos, dependiendo del tipo de producto, ubicación geográfica, tipo de usuarios, etc.

FUENTES DE REFERENCIA:

•http://ceintec.com/articulos/las-redes-sociales-en-internet-c15-html.•http://mas.levante-emv.com/especiales/redes-sociales•http://alt1040.com/2009/07/las-10-marcas-con-mayor-impacto-en-redes-sociales•http://www.iprofesional.com•www.internego.com•www.poscionamiento.com.ec•www.openads.es•www.internetips.com•http://blogs.alianzo.com/redes/sociales/wp-content/uploads/2009/01/mapa.png•http://www.marketingnews.es/tendencias.redes-sociales-mas-utilizadas-email•http://www.websalto.com/blog/respuestas.son-usadas-realmente-las-redes-sociales-como-una-herramienta-empresarial•http://wikipedia.org/wiki/anexo:redes-sociales-en-internet•http://salvadorvillalta.com/2009/11/08/uso-de-las-redes-sociales-para-la-promocion-de-nuesto-negocio-socialmediamarketing•http://community.livejournal.com/cadete-kamikaze/49144.html•http://robertocarreras.es/post/81097814/el-uso-corporativo-de-facebook-casos-de-exito