syllabus seminario competitividad e innovación (1) (1)

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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES SEMINARIO DE GRADO

INSTITUCIONAL

NOMBRE DEL SEMINARIO: “COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN EN MIPYMES”

FACULTAD: Ciencias Administrativas.

PROGRAMA EN EL QUE SE OFRECERÁ: Administración de Empresas a Distancia.

FECHA INICIACIÓN: Febrero 14 de 2015 FECHA DE REALIZACIÓN: FECHA TERMINACIÓN: mayo 2015

INTENSIDAD HORARIA: 220 horas TUTORÍA PRESENCIAL:80 Horas TUTORÍA VIRTUAL PLATAFORMA BLACKBOARD: 72 horas TRABAJO ASESORADO EN PLATAFORMA BLACKBOARD: 68

DIRIGIDO A: PROFESIONAL: x TECNOLOGO: ____ TÉCNICO: ____

DESCRIPCIÓN.

Siguiendo los lineamientos y consideraciones del Decreto 1295 del 2010, con respecto a los procesos de Investigación como requisito para el Registro Calificado, donde la Investigación implica una actitud crítica y una capacidad creativa para encontrar alternativas de avance de la ciencia. Así mismo el Decreto plantea que los programas deben incorporar el uso de las TIC en los procesos de investigación formativa de los estudiantes.

De otra parte la Resolución de Rectoría No 027 de 7 de Mayo, en el Articulo 3 Parágrafo respectivo, define que la Vicerrectoría a Educación Virtual y a Distancia propondrá la reglamentación sobre los procedimientos en la modalidad a distancia. En este sentido como una de las opciones de grado es el Seminario de Grado Profesional, esta se debe ajustar a la modalidad en los siguientes aspectos y en coherencia con dicha Resolución.

La opción de Seminario de Grado bajo la modalidad de Educación Virtual a Distancia, tendrá las siguientes especificaciones:

1. El seminario tiene una intensidad de 220 horas y se evaluará como lo estipula la Resolución Rectoral No 027 de 2010

2. Las temáticas del Seminario seguirán lo lineamientos definidos para ésta opción; es decir, serán temas de Nivel de Profundización, enmarcados en las Líneas de Investigación de la Facultad y de la Universidad.

3. Las temáticas tendrán pertinencia y estarán en concordancia con el Plan de estudios vigente.

4. El Seminario bajo la modalidad distancia está conformado por los siguiente módulos:

Módulo I. Entorno competitivo de las empresas (55 horas)

Módulo II Tendencias en Gerencia de mercadeo (55 horas)

Módulo III Gestión de conocimiento en Pymes (55 horas)

Módulo IV Gestión estratégica de empresas (55 horas)

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DESARROLLO DEL SEMINARIO:

En cuanto al desarrollo del seminario en la modalidad Virtual y a Distancia, se abordará teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

1. El desarrollo del seminario requiere del acceso a la plataforma virtual (LMS) y en lo posible acceso a base de datos electrónicas tanto libros como revistas electrónicas, recursos y aplicativos informáticos (gestor bibliográfico, software para análisis de datos cuantitativos y cualitativos). Acceso y conectividad a otras bibliotecas o centro de documentación.

2. La intensidad horaria de cada módulo se desarrolla con un 30% presencialmente (asistencia obligatoria) y un 70% en forma virtual (según reporte de plataforma), apoyado en uso de las diferentes herramientas propias de la modalidad (chat, guías de aprendizaje, video-conferencia, trabajo colaborativo, evaluaciones, foro, wiki, blog, objetos de aprendizaje); al finalizar el Seminario, los estudiantes presentarán y sustentarán el ensayo según lo definido en la Resolución 027 de 2010. (La sustentación se desarrolla o bien presencial o por video conferencia).

3. Requerimientos técnicos: el estudiante interesado por el desarrollo del Seminario en ésta modalidad, debe contar con las siguientes condiciones, las cuales son de responsabilidad del mismo, quienes tendrán el apoyo de la Dirección de Virtual, para validar dichas características técnicas y ofrecerá la orientación necesaria a los estudiantes:

a. PC o Mac

b. Conectividad a internet.

c. Cuenta de correo electrónico institucional (opcional)

d. Micrófono, parlantes y cámara Web

e. Programas para procesamiento de texto, planilla de cálculo, programa de presentaciones.

f. Otros programas para lectura de materiales específicos como Acrobat Reader, WinZip o Winrar y ebrary Reader Plug-in (de libre acceso)

g. Actualización Java (Libre acceso)

h. Cualquiera de los siguientes navegadores: Microsoft Internet Explorer 5.x ó posterior, Netscape communicator 7.1 ó posterior, Firefox 1.0.4 o posterior, Mozilla 1.7 o posterior.

4. Capacitación estudiantes: para el desarrollo del Seminario es necesario realizar un proceso de capacitación y familiarización con la plataforma y las herramientas de comunicación requeridas para tal fin (solo para aquellos grupos que no han tenido acceso a plataforma), sobre la cual se realizará el acompañamiento y desarrollo del mismo; dicho proceso se efectúa antes de iniciar el Seminario y requiere de mínimo 6 horas trabajo en sala de sistemas y 2 horas acompañamiento virtual. (Instructivo de Plataforma, Mesa de Ayuda), igualmente, se realiza inducción para el proceso de investigación que oriente al estudiante en el desarrollo del trabajo final (ensayo) que debe presentar el estudiante. Para ésta inducción se requiere de 8 horas presenciales y 2 horas de acompañamiento virtual.

5. Podrán participar en el Seminario, los estudiantes que cumplan con los requisitos definidos en la Resolución de Rectoría 027 de 2010 y se ofertará cuando exista un número de estudiantes interesados en dicha opción, número que represente el respectivo punto de equilibro determinado por la Institución para estos casos. (mínimo 25, máximo 40).

6. Docente Seminario: la vinculación del docente se realizará previo cumplimiento de los requisitos institucionales, quien debe tener además del conocimiento en el área específica, competencias y experiencia en investigación y uso de las TIC, como LMS y video conferencia. Podrán participar y desarrollar los módulos del seminario aquellos docentes que cumplan las siguientes condiciones:

a. Profesional en el área de conocimiento y temática del seminario.

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b. Certificación de curso Blackboard y/o Moodle u otro LMS.

c. Certificación de desarrollo y tutoría de cursos virtuales - (preferiblemente).

d. Conocimiento en objetos de aprendizaje – (preferiblemente con certificado de capacitación).

e. Manejo de herramientas de video conferencia (Elluminate)

f. Conocimiento en la construcción de wiki, blogs entre otros.

g. Se realizará el respectivo proceso de selección del tutor definido en la modalidad.

h. El desarrollo del seminario reconocerá al docente las siguientes actividades, como parte integral del proceso de contratación: 1) Tutoría presencial; 2) Activación de los diferentes recursos en la Plataforma, para el desarrollo del módulo; 3) La asesoría y acompañamiento virtual a los estudiantes del seminario. El docente se desplazará para las tutorías presenciales a la ciudad de Villavicencio y para las tutorías virtuales se cuenta con la sala de informática de la Dirección de Educación Virtual y a Distancia, donde tendrá acceso a la plataforma Blackboard y a Elluminate para video conferencias.

i. La Evaluación y seguimiento del docente, se hará tanto para las actividades presenciales, como lo pertinente al trabajo virtual, según formato definido para tal fin.

j. Al finalizar el proceso, el docente debe entregar un informe de gestión que incluya las acciones y actividades desarrolladas en plataforma, con los respectivos soportes de la misma.

METODOLOGÍA DEL SEMINARIO

1. Metodología del seminario

a. El trabajo Directo del Docente está representado tanto en las actividades presenciales como las actividades virtuales ya sean sincrónicas y asincrónicas. Se efectuará la respectiva inducción a los docentes seleccionados, tanto en lo referente a la modalidad como en las herramientas a usar.

b. El seminario es desarrollado en forma bimodal con encuentros presenciales 30% de la intensidad horaria de cada módulo y un 70% de tutorías virtuales (Video conferencia) y encuentro virtual (Tutoría Individual) apoyado en la plataforma y en las herramientas de comunicación (Plataforma, chat, foros, mensajes, correos electrónicos), distribuido como se presenta en la siguiente tabla, para un total de 220 horas.

c. En las Aulas Virtuales se presentan y desarrollan cuatro espacios académicos correspondientes a las temáticas del seminario de grado. Adicionalmente, se habilita un módulo de Inducción de Estudio a Distancia y un Aula de Coordinación Académica para apoyar desde lo administrativo el trabajo de los estudiantes y orientar el desarrollo del seminario.

d. En lo posible se requiere el acceso a bases de datos online de la Fundación Universitaria los Libertadores (Proquest y E_libro).

2. El desarrollo del seminario implica la elaboración de guías de trabajo y material generado por los Docentes que desarrollan el seminario, con apoyo y orientación de la Dirección de Educación Virtual, los cuales se publican en el aula virtual de cada módulo. (Ver formato).

3. La estructura del aula virtual por cada módulo, debe contener:

a. Presentación de docente: datos de tutor, día y horario de atención del tutor.

b. Plan analítico del módulo: ya definido para el seminario.

c. Anuncios: publicación permanente por el tutor recordando eventos y actividades a desarrollar.

d. Guía de aprendizaje, la cual debe contener: propósito del módulo, presentación temática,

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introducción y contextualización del tema, objetivos, orientación sobre el material de estudio, descripción y explicación del material a revisar por los estudiantes, forma y criterios de evaluación y cronograma de trabajo.

e. Actividades: explicación y programación de las acciones a realizar, competencias a desarrollar, fechas de entrega y espacio en donde se publicará. Las actividades a desarrollar son definidas de dos tipos, las evaluativas (generan nota y deben tener retroalimentación por parte del tutor y las de aprendizaje (trabajo autónomo de los estudiantes)

f. Foro: se crearán por lo menos dos foros, uno relacionado al tema de orientación y aclaración por parte del docente sobre el desarrollo del módulo y un segundo foro, como mínimo, que aborde un bloque temático particular del módulo; el docente, efectuará la retroalimentación, seguimiento y desarrollo del foro.

g. Documentos: material de estudio, tales como presentaciones, lecturas, artículos, ya producción de docente responsable del módulo o de terceros (con los respectivos derechos de autor). En el caso de documentos de apoyo se debe explicar el propósito de cada lectura.

h. Enlaces externos: el tutor debe explicar brevemente el material vinculado en el aula y de los recursos externos presentados.

i. Evaluación en línea: requiere la construcción de un batería de preguntas, que permita realizar la evaluación según los contenidos desarrollados por el tutor tanto en forma presencial como lo indicado como material de estudio y apoyo.

4. Asesoría Video Conferencia: se programan espacios de encuentro virtual con los estudiantes, ya sea en forma grupal o individualmente, por Elluminate según programación académica.

PROPÓSITO DEL SEMINARIO: El propósito de este seminario es contextualizar la normatividad nacional y desarrollar competencias para la competitividad e innovación en las pequeñas y medianas empresas. Identificar las posiblidades en la arena de competitividad global, en los sectores de clase mundial y en la normatividad legal vigente.

ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

Se hará de acuerdo al cómputo de las actividades desarrolladas en grupo y trabajo en redes, tales como talleres, debates, análisis de casos, evidencias de producto (informes de avance del ensayo, que los estudiantes realizarán durante el desarrollo de las sesiones de asesoría programadas. Se tendrán tres notas por módulo (33.33% cada una) y el promedio de las cuatro notas, representará el 60% de la calificación definitiva del seminario; el 40% restante corresponderá a la calificación del ensayo.

Nota: Este Seminario tendrá cupo limitado a 40 estudiantes. Se tomará igualmente como factor de gran valor en la evaluación, la asistencia y participación registrada por parte de los asistentes, durante el desarrollo de cada módulo.

INTENSIDAD HORARIA DEL SEMINARIO

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MÓDULO TUTORÍA

PRESENCIAL TUTORÍA VIRTUAL

TRABAJO AUTÓNOMO TOTAL

HORAS RESPONSABLE

PLATAFORMA

I.Entorno competitivo de las empresas

38 0 17 55 EDGAR RIVEROS

II.Tendencias de gerencia de mercadeo

20 18 17 55 MIGUEL ÁNGEL ALBA

III.Gestión de conocimiento en Pymes

20 18 17 55 JAIRO ENRIQUE

RIVEROS

IV.Gestión estratégica de empresas

20 18 17 55 HÉCTOR JULIÁN

SÁNCHEZ

TOTAL HORAS 95 72 51 220

COMPETENCIAS A DESARROLLAR Descripción de las competencias cognitivas, procedimentales

y propositivas

TRANSVERSALES: 1. Competencias comunicativas 2. Competencia ciudadana

ESPECÍFICAS : 1. Toma decisiones y resuelve

problemas mediante un planeamiento estratégico.

2. Lidera empresas competitivas con comprensión y visión de lo internacional y de lo regional.

3. Detecta innovadoramente oportunidades locales y globales para emprender nuevos negocios y desarrollar nuevos productos y servicios con calidad.

Competencias cognitivas: - Comprende los tres niveles en el proceso de planeación para soportar adecuadamente la toma de decisiones y la resolución de problemas. Apropia el enfoque sistémico como condición para desarrollar el pensamiento estratégico, que tiene como características el ser analítico, flexible, creativo y racional. - Comprende e interpreta el concepto de liderazgo y sus diferentes niveles. Reconoce que su desarrollo se da gradualmente y que su rol como líder empresarial debe estar alineado con la estrategia de la organización. En ese sentido, propicia e impulsa la creatividad y enfoca los esfuerzos, personales y colectivos, hacia el desarrollo, crecimiento y competitividad de la empresa y sus grupos de interés (stakeholders). - Comprende la necesidad de monitorear innovadoramente y de manera constante el entorno para identificar oportunidades de nuevos negocios, productos y servicios que ofrece el mundo globalizado. Competencias Procedimentales: - Construye el proceso de planeación estratégica (a nivel local, regional e internacional) a partir del conocimiento del entorno empresarial y de la competencia. Proyecta y prospecta escenarios posibles, incorporando análisis de los meta y macroentornos. - Detecta e impulsa el potencial y fortalezas de cada colaborador a través de la aplicación de habilidades interpersonales, orientadas a

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lograr relaciones efectivas, tales como, empatía, comunicación, trabajo en equipo y delegación, entre otras. -Emplea herramientas y técnicas adecuadas para monitorear e investigar los mercados y construir ventajas competitivas a partir de los principios de desarrollo sustentable y asociatividad. Lo evidencia en sus intervenciones, en sus trabajos, en la solución de problemas y en la generación de propuestas creativas e innovadoras. Competencias Propositivas: - Estructura rutas de acción y elige la mejor alternativa, la que convierte en plan estratégico, el cual gestiona evaluando constantemente los cambios, las restricciones, los riesgos y la prudencia. - Asigna responsabilidades y proyectos estratégicos a los mejores talentos, decisión que toma con base en el desarrollo de su autoliderazgo representado en el actuar ético, profesional y ejemplar, que sirve de referente para el equipo de trabajo. -Diseña conceptos, planes, prototipos, productos y servicios socio-económicamente viables, que respondan a las necesidades del mercado. Orienta mejoras de la productividad. Aplica, lidera y orienta su conocimiento hacia los sectores que más puedan aportar al crecimiento del capital de la empresa y a la generación de propuestas de valor.

JUSTIFICACIÓN: En la arena de competitividad global es importante identificar los factores que hacen una empresa más competitiva e innovadora y pertenecer a cluster de productividad, identificando los sectores de

clase mundial

RECURSOS PARA EL DESARROLLO DEL SEMINARIO

VALOR DE LA MATRICULA $1.693.000.

VALOR DE LA CONTRATACIÓN; Se adjunta cuadro financiero

Se adjunta:

1. Cronograma del Seminario 2. Estructura de los Módulos 3. Hojas de vida de los Docentes con soportes 4. Relación estudiantes aspirantes 5. Cuadro Financiero

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MODULO No I

Nombre del Seminario: COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN EN MIPYMES Nombre del Módulo: ENTORNO COMPETITIVO DE LAS EMPRESAS Tipo de espacio académico: Teórico práctico JUSTIFICACIÓN DEL MODULO:

Innovación y creatividad dejaron de ser simple sustantivos para convertirse en retos de contexto no meramente nacional sino de exigencia y alcance internacional. Es por esto que los países como sus instituciones y organizaciones están llamados a responder a dichos retos con niveles de conocimiento, liderazgo, compromiso y calidad, altamente calificados y diferenciadores. De ahí que contar con el recurso humano capacitado se convierte no solo en un buen catalizador de esfuerzos sino en una fortaleza ampliamente apreciada que cobra importancia en la medida que éste aporta a la gestión a los resultados de las organizaciones y por ende a la supervivencia de las mismas. Las empresas no pueden por mas poderosas que sean, estar de espaldas a los requerimientos del entorno empresarial moderno, focalizar este requerimiento y saber identificar las oportunidades y las limitaciones es una de las varias y diversas tareas que debe cumplir la gestión innovadora y creativa en las organizaciones. La dinámica del mercado obliga igualmente a entender e incorporar procesos de innovación, como algo absolutamente necesario para poder alcanzar adecuados niveles de competitividad. Niveles que deben expresarse en una forma particular de hacer el mercadeo y de hacer los negocios. En virtud de lo anterior, la innovación y creatividad empresarial deben estar orientadas al cliente, a los productos y servicios, a los procesos, a las estrategias y a la toma de decisiones. Esto permitirá ampliar el horizonte de oportunidades nacionales e internacionales y proveerá de una fuerza competitiva a las organizaciones, en este caso a las pymes colombianas.

TIEMPO ACADÉMICO: 60 Horas PROPÓSITO DEL MÓDULO

El propósito de este módulo es despertar y estimular las capacidades creativas e innovadoras de los participantes para que a través de su actual o futura gestión profesional aporten crecimiento y desarrollo a sus propias empresas o a las organizaciones a las que ellos pertenezcan, creando o mejorando productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes y que lleven consigo la calidad de clase mundial que exige el consumidor actual. Su desarrollo está íntimamente articulado al desarrollo del trabajo de grado que los estudiantes realizan como producto central del Seminario de Grado OBJETIVO GENERAL

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Lograr que todos los participantes de este módulo desarrollen un pensamiento creativo, estratégico y dinámico que rompa el formato lineal y promueva las técnicas intuitivas, saliéndose de los esquemas habituales de análisis. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Concienciar al alumno para que asimile que todo presente es imposible de entender sin su contexto e historia y por ende la importancia de conocer los escenarios locales e internacionales en relación con los requerimientos mismos en materia de creatividad e innovación.

Recuperar el sentido esencial de la academia en el que se establezca que ésta debe ser una fuente de pensamiento creativo y no una plaza en la que se privilegie la reproducción del conocimiento por encima de su gestación. En otras palabras, enseñar al alumno a crear y no a reproducir lo ya hecho por otros.

Estructurar el pensamiento del alumno a través de las diferentes técnicas y prácticas de innovación.

Fomentar en el alumno una cultura empresarial que promueva la creación y desarrollo de productos y servicios diferenciadores que impulsen a las pymes colombianas.

Incentivar en el participante una concepción de relación diádica entre teoría y práctica.

Impartir al alumno una formación integral para que sea un agente de cambio que logre impactar su propio entorno, generando así repercusiones positivas tanto en el ámbito laboral como social

PERFIL DEL PARTICIPANTE El Seminario en general y el módulo de innovación, en particular está dirigido a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas ciclo profesional, que terminaron todas las asignaturas y que no tengan ninguna pendiente. Igualmente se ofrece a los estudiantes de los convenios con otras instituciones, que cumplan los mismos requisitos. Dentro del concepto de flexibilidad y movilidad académica; está también abierto a estudiantes de otros programas académicos de la institución, interesados en la temática y que quieran alcanzar un alto nivel de cualificación para Gerenciar competitivamente las Pymes. Específicamente el Seminario pueden tomarlo estudiantes del ciclo profesional de los programas de:

Administración de Empresas Presencial

Administración Turística y Hotelera

Administración de Empresas modalidad a distancia

Ingeniería Industrial

Economía Contaduría

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MODULO I: ENTORNO COMPETITIVO DE LAS EMPRESAS

Intencionalidad de formación Este módulo pretende dar respuesta a las siguiente pregunta general: ¿Cómo afecta la creación, la actualización y el desarrollo de nuevos productos y servicios la competitividad de las pymes colombianas? Esta intencionalidad formativa pretende resolver el problema de la empresa colombiana de no dar diferenciación a los productos/servicios, lo que la limita para competir en contextos internacionales.

Competencias Desde el saber: Cómo se estructura un área de desarrollo de productos. Cómo se introducen procesos de innovación a nivel de toda la organización. Cómo se elaboran bocetos y prototipos. Cómo se validan, cómo se seleccionan y cómo se evalúan. Cómo se legaliza la innovación. Se familiarizará al participante con las teorías y técnicas de creatividad e innovación empresarial con el fin de que comprenda la epistemología de la temática misma y adquiera herramientas propicias para el desarrollo, crecimiento y productividad personal y profesional. Desde el saber hacer: Argumentar. Proponer, abstraer, analizar y sintetizar los contenidos temáticos para proponer procesos y proyectos de innovación a nivel de las empresas para las que trabajan y al mismo tiempo articularlas con el contexto del trabajo de grado. Comprenderá igualmente la

Contenidos Conceptualización.

Durante este módulo se desarrollarán los siguientes conceptos:

Creatividad e innovación empresarial

Pensamiento estratégico e innovador

Eficacia y eficiencia en la innovación empresarial

Gestión del conocimiento

Cultura innovadora

Clúster para la innovación

Procesos creativos e innovadores

Diseño como valor agregado para la competitividad empresarial

Producción creativa

Producción sostenible e innovación.

En el marco teórico de la innovación y la creatividad empresarial se consultarán y analizarán los siguientes autores:

Luis Gamir

Edwin Terapuez

Raymon prada Daza

La política de competitividad colombiana con su aplicación y alcance empresarial

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importancia y la forma de indagar sobre metodología y fuentes de innovación. analítica y cognoscitiva que decante en una praxis, eficaz y proactiva. Conocerá la política nacional de Ciencia, Tecnología e innovación y cómo insertar los procesos de innovación en esa política Desde el ser: Esta debe ser la etapa en que los dos estadios anteriores confluyan en el individuo y hagan de éste, un ser profesional integro, competente y sensible a su entorno. El estudiante experimentará fascinación por estos procesos, que le permiten expresar su capacidad creativa y apropiarse de los métodos para lograrlo.

(pymes colombianas)

La política Nacional de Ciencia Tecnología e innovación

El conocimiento y comprensión de estos marcos, servirán de punto de partida para el desarrollo de la temática misma.

TÉCNICAS DE INNOVACIÓN APLICADAS AL DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Se socializarán las diferentes técnicas de innovación con el fin de que el alumno de manera individual inicialmente, desarrolle nuevos productos y servicios para los diferentes sectores económicos.

IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES Y LIMITACIONES PARA LA INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD EN LAS PYMES COLOMBIANAS

Investigación, información-, conocimiento-), mejoramiento y rediseño de productos. La innovación y sus beneficios a nivel de: producto, proceso, organización, paradigmas, mercados y posición innovadora. e innovación como fundamento de la competitividad empresarial

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CATEGORIAS DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL Orientación Planeación, sistemas de diseño y desarrollo, pruebas, estrategias y toma de decisiones EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN CREATIVA Y SU IMPACTO EMPRESARIAL. Análisis de múltiples alternativas, Estrategias y propuestas que impulsen la creatividad y la innovación para las pymes colombianas.

METODOLOGÍA

Se empleará una metodología experiencial donde el alumno contrastará la teoría con la praxis. Adicionalmente se realizarán: 1- Investigaciones 2- Exposiciones 3- Ensayos 4- Talleres 5- Simulacros vivenciales 6- Relatorías 7- Estudios de casos innovadores y creativos colombianos y extranjeros

RECURSOS (físicos, bibliográficos, virtuales, base de datos, material interactivo, otros)

Bibliografías, guías físicas y virtuales. Videos Bases de datos disponibles en la universidad

EVALUACIÓN

Se realizará un mínimo de tres evaluaciones tal como lo dispone la Institución así: Talleres

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Evaluación grupal. Desarrollo de caso. En todos los casos, se evalúa la comprensión y competencia práctica de los distintos conceptos desarrollados

Las tres evaluaciones de módulo representan el 60% de la calificación el 40% restante corresponde al trabajo final y a su defensa.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

o GAMIR LUIS . Innovación y Productividad, Libros Lia. o TERAPUEZ EDQIN, Creatividad Empresarial, Ecoe, ediciones o PERE ESCORSA, Tecnología e Innovación, segunda edición o RAYMON PRADA DAZA, Creatividad e innovación empresarial o LUIGI VALDES, Innovación o RIVEROS E. LÓPEZ P. La competitividad, un acercamiento a esta realidad mundial.

Bases conceptuales. Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o RIVEROS E y otros “Competitividad y responsabilidad Social en Pymes:

Investigaciones y estudios” Fundación Universitaria Los Libertadores. Bogotá 2009 o o RIVEROS E. Aportes de la Investigación de Mercados a la formación profesional.

Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o Revistas internacionales: Harvard Business, Business Week, Entrepreneur,

Strategy+Business, America economia, Fortune o Revistas Nacionales: Poder, Semana, Cambio o PORTER M. La ventaja competitiva de las naciones. Ediciones Javier Vergara. Buenos

Aires. 1993 o Documento Conpes 3527 Política Nacional de competitividad. DNP 2008 o Documento Conpes 3582 Política Nacional de ciencia tecnología e innovación. DNP

2009 o

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MODULO II

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES

Facultad: Ciencias Administrativas Programa: Administración de Empresas a Distancia

Nombre del Seminario: Competitividad e innovación en MiPymes Nombre del Módulo: Tendencias en Gerencia de mercadeo Tipo de espacio académico: Teórico práctico JUSTIFICACIÓN DEL MÓDULO:

Alguna vez dos presidentes de compañías competidoras entre sí en la misma industria decidieron salir a acampar juntos, con el objeto de discutir la posibilidad de formar una empresa conjunta. Caminaron se adentraron bastante en la espesura del bosque. Súbitamente se encontraron con un gran oso pardo que, erguido sobre sus patas traseras, les lanzó un sonoro gruñido. Con sorprendente rapidez, el primer presidente se quitó la mochila del hombro y comenzó a sacar un par de zapatos para carreras. El segundo exclamó: --- Oye, tú no puedes ganarle corriendo a ese oso. Le contestó entonces el primero : --- Tal vez no pueda correr más que ese oso, pero con seguridad puedo correr más que tú. Este pasaje narrado por Fred David en su obra Gerencia Estratégica en los años 90, tiene hoy mas que nunca perfecta validez en el campo gerencial, porque al igual que los gerentes de producción y logística son los responsables de la gestión de la oferta, los gerentes comerciales son los responsables de la gestión de la demanda, lo cual implica aplicar todas las herramientas de mercadeo estratégico para influir sobre el nivel, el momento y la composición de la demanda para cumplir con los objetivos organizacionales. El marketing estratégico se ha convertido en una herramienta fundamental de la competitividad. El marketing estratégico enfrenta el permanente desafío de encontrar y crear en forma permanente la ventaja competitiva que las empresas requieren para sobrevivir y lograr participación en un mercado global al cual las pymes colombianas no se pueden sustraer. El desarrollo de las unidades propuestas en este módulo tiene como intención básica complementar el desarrollo teórico con la práctica empresarial, es decir lo que vivimos diariamente en nuestro rol, serán los mejores zapatos de carreras que podamos calzar, por lo que los invito muy cariñosamente a hacer uso de ellos cada vez que se nos aparezca un gran oso, así no corramos más que él, finalmente alguno de nuestros competidores será alcanzado. El marketing estratégico es responsabilidad de la dirección de la empresa, considerada en su conjunto, ya que sus decisiones afectan a todas las áreas de la misma. La función de la dirección comercial en el Marketing Estratégico, además de la que le corresponde como dirección de un área de la empresa, es la de disponer de la información de los mercados, necesaria para llegar a formular las estrategias de desarrollo correspondientes en un contexto internacional, que es el contexto en el cual se mueven hoy las organizaciones, pero que desafortunadamente la mayoría los empresarios no han logrado asimilar. Esta es la razón por las cual la mayoría de Pymes se mueven en el ámbito local, por desconocer cómo llegar al contexto internacional. Los gerentes desarrollan estrategias que deben fundamentar la orientación que desean darle a un producto o servicio como el fin último de las organizaciones, teniendo como objetivos la

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rentabilidad mediante la asignación eficiente de los recursos. El Marketing estratégico es el enfoque empresarial que dentro del contexto de la competitividad sistémica, permite articular el nivel micro de la competitividad con los niveles meso. Macro y meta de la misma Las decisiones que debe tomar un gerente son complejas, debido a por lo menos cuatro razones como son: 1) Hay un gran número de factores que influyen en el mercado, 2) Los planes de mercadeo reciben el impacto de factores externos que son incontrolables, 3) Los planes de mercadeo son inestables, debido a los factores que afectan al mercado, 4) La asignación de recursos de mercadeo no es lineal. A partir de este marco referencial los invitamos a participar activamente en este módulo y a aplicar los elementos conceptuales que en él se apropien, para contribuir al mejoramiento de sus organizaciones y de las organizaciones para las cuales ustedes trabajan.

TIEMPO ACADÉMICO: 55 Horas PROPÓSITO DEL MÓDULO

Familiarizarse con el concepto de Marketing Estratégico dentro de un mercado globalizado enmarcado por la competitividad, entendiendo su metodología de análisis y aplicación en la solución de problemas de mercadeo en el ámbito de las Pymes particularmente las exportadoras, que le permitan a los estudiantes ser más competitivos, en escenarios cada vez más difíciles, para que de esa manera orienten a las empresas a optar por estrategias de bajo costo y de alto impacto. Su desarrollo está íntimamente articulado al desarrollo del ensayo que los estudiantes realizan como producto final del Seminario de Grado. OBJETIVO GENERAL

Desarrollar en los estudiantes competencias profesionales en el campo del mercadeo estratégico con énfasis en el mercado internacional de la Pymes Colombianas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Obtener una visión general de cómo tomar decisiones frente a diferentes situaciones del mercado.

Identificar las herramientas para realizar análisis situacional, proponiendo estrategias de desarrollo comercial de las pymes colombianas.

Conocer los elementos para plantear soluciones a problemas de mercadeo y el desarrollo de estrategias de bajo costo y alto impacto en el contexto internacional, para ser más competitivos.

PERFIL DEL PARTICIPANTE Específicamente el Seminario pueden tomarlo estudiantes del ciclo profesional de los programas de:

Administración de Empresas Presencial

Administración Turística y Hotelera

Administración de Empresas modalidad a distancia

Ingeniería Industrial

Economía Contaduría

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MÓDULO II:

Tendencias en Gerencia de mercadeo

Intencionalidad de formación La intención formativa de este módulo en particular, pretende solucionar una falencia general en los enfoques de mercadeo de las empresas Colombianas, y en forma muy particular en las pymes, que están basados en un mercadeo reactivo (de corto plazo) y no en la necesidad de visionar las organizaciones en el mediano y largo plazo.

Se busca con el módulo fortalecer en el estudiante el conocer y aplicar:

- Las herramientas e instrumentos para elaborar un análisis situacional interno y externo que le permitan direccionar estratégicamente una empresa.

-Diseñar y desarrollar el plan estratégico de la empresa, para propiciar su desarrollo y crecimiento en los mercados internacionales.

Competencias Desde el saber: - Conoce y aplica los

fundamentos ideológicos del marketing en la Empresa y en la economía

- Conoce y aplica el marketing estratégico y operativo para la empresa.

- Desarrolla y dirige estudios de necesidades, comportamiento de elección y respuesta del comprador.

- Analiza las necesidades del mercado a través de la segmentación.

- Analiza el atractivo del mercado de referencia a partir de estudios de demanda

- Prepara y ejecuta programas con base en estudios de competitividad de la empresa.

- Orienta la elección estratégica de marketing, a partir de las decisiones estratégicas de producto, precio, promoción y comunicación.

- Reconoce y aplica el proceso de mercadeo estratégico, mediante la aplicación de un plan de marketing de empresa real con potencial exportador.

Desde el saber hacer:

Contenidos Mercadeo estratégico y operativo: El marketing en la Empresa y la Economía fundamentos ideológicos del marketing, funciones del marketing en la empresa y en la economía, como ha evolucionado el marketing, el marketing en periodos de crisis y turbulencia, nuevo entorno nuevo consumidor y las implicaciones del marketing en el contexto internacional

2 Estudios y análisis de: comportamiento y elección de respuesta del comprador, macro y micro segmentación, atractivo del mercado de referencia, competitividad de la empresa. 3 Análisis situacional: diagnóstico estratégico de la empresa en términos de mercados y productos, marco analítico para la formulación de estrategias: entrada de datos, etapa comparativa, decisiones. 4 estrategias de marketing: Intensivas, diversificativas, integrativas y otras. 5 decisiones estratégicas de: producto, precio, promoción, distribución,

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- Aplica y Practica el marketing estratégico en concordancia con el marketing operativo.

- Desarrolla el análisis situacional de una empresa cualquiera que sea su actividad y escenario competitivo.

- Propone el direccionamiento estratégico de una empresa, conociendo la posición competitiva y el atractivo del mercado.

- Elabora estudios de necesidades, segmenta el mercado y evalúa el mercado atractivo para una compañía.

- Propone el cuadro de mando integral estratégico para la empresa.

Desde el ser: En el contexto de la

formación de Administradores de Empresas, el sentimiento más importante que debe acompañar un aprendizaje se da cuando el estudiante se emociona al darse cuenta de que los nuevos aprendizajes lo preparan para enfrentar un mundo empresarial competitivo, en el que él tiene la seguridad de poder desenvolverse con éxito.

comunicación, cn perfil exportador. 6. diseño y aplicación de plan de marketing como estrategia exportadora para las Mipymes. La Internacionalización. Marketing internacional y Pymes. Tratados de Comercio regional y mundial como oportunidades de negocio. La estrategia exportadora para las pymes. Uso de portales B2b para identificar oportunidades de negocio.

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METODOLOGÍA

EL MODULO se desarrolla mediante un modelo de aprendizaje que combina actividades de trabajo independiente por parte del estudiante y sesiones de trabajo presencial, tomado como base la metodología interdisciplinaria centrada en equipos de aprendizaje a partir del desarrollo de cinco momentos del aprendizaje como son el seminario problematizador explicativo teórico a cargo del docente, actividades individuales orientadas al momento del estudio previo y posterior de los materiales entregados por el docente ya sea por email, cds, o un servidor de una página Web. Trabajo en equipos de investigación, aprendizaje y práctica, que busca el intercambio directo y cooperativo de inquietudes propuestas como complemento y aplicación de los contenidos teóricos. Tutoría a equipos mediante el uso de las herramientas tecnológicas dispuestas en el aula virtual. Talleres de exposición y socialización, con el propósito de aprovechar la formación compartida y evaluar el desarrollo de los trabajos aplicados en la Empresa.

ESTRATEGIAS PEDAGÓGICO-DIDÁCTICAS

Trabajo presencial

Asignación de lecturas básicas para cada tema y control de las mismas.

Actividades de aprendizaje Individual y grupal.

Interacción mediante mesas de trabajo.

Talleres de participación en sesiones presenciales.

Apoyos con medios audiovisuales.

Trabajo Independiente: Los periodos de trabajo independiente son espacios para que el estudiante interactúe con los distintos contenidos a partir de la lectura y la investigación. Es importante tener presente que estos espacios tienen por finalidad la resolución de dudas concretas que se le presenten al estudiante en el proceso de trabajo independiente, por lo que es indispensable que éste, antes de ponerse en contacto con el docente, haya tratado de evacuar las mismas con su grupo de estudio, de tal manera que a la tutoría lleve realmente identificadas sus necesidades de asesoría.



EVALUACIÓN

Se realizará un mínimo de tres evaluaciones tal como lo dispone la Institución así: Talleres Evaluación grupal. Desarrollo de caso.

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En todos los casos, se evalúa la comprensión y competencia práctica de los distintos conceptos desarrollados

Las tres evaluaciones de módulo representan el 60% de la calificación el 40% restante corresponde al Trabajo final y a su defensa.


o Resumen de Normas Técnicas 1486 y 1487 vigentes. Fundación universitaria Los Libertadores. Marzo 2007.

o Bernal. T. César. A Metodología de la Investigación. Prentice Hall. Pearson 2006. o Méndez. C- Metodología de la Investigación Limusa 2006. o KOTLER, Philip. Dirección de Mercadotecnia. Prentice-Hall Hispanoamericana S.A..

2006. o STANTON, William. Fundamentos de Marketing. McGraw-Hill. Décima Primera Edición

1999 o FRED, David R.. La Gerencia Estratégica. Editorial Legis serie Empresarial séptima

reimpresión.1993 o SERNA, Humberto. Gerencia Estratégica. 3R Editores. 2003 o GUILTINAN , Joseph . Administración de Mercadeo. Mc Graw Hill. o Quinta Edición.1996. México. o VELASCO, Emilio de. El precio. Editorial. Mc Graw Hill. o LAMBIN, Jean Jacques. Marketing Estratégico. Edt. Mc. Graw Hill. o KOTLER Philip, Dirección de Marketing, Edición del Milenio 2002. o PHILIP KOTLER, Dirección de Mercadotecnia, Prentice Hall. 1998. o WILLIAM STANTON, Fundamentos de Mercadotecnia, McGraw Hill 1999 o GRANDE, Idelfonso . Dirección de Marketing . Mc Graw Hill . 1998 o KOTLER, AMSTRONG, fundamentos de mercadotecnia, Pearson, Cuarta Edición o Gerencia de Mercadeo Apuntes de clase Luis Eduardo Ayala

o Documento Conpes 3527 Política Nacional de competitividad. DNP 2008 o Documento Conpes 3582 Política Nacional de ciencia tecnología e innovación. DNP

2009 o RIVEROS E y otros “Competitividad y responsabilidad Social en Pymes:

Investigaciones y estudios” Fundación Universitaria Los Libertadores. Bogotá 2009

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MÓDULO III

Facultad: Ciencias Administrativas

Programa: Administración de Empresas modalidad Distancia Nombre del Seminario. COMPETITIVIDAD E INNOVACIÓN EN MIPYMES”

Nombre del Módulo: GESTIÓN DE CONOCIMENTO EN PYMES Tipo de espacio académico: Teórico práctico. JUSTIFICACIÓN DEL MÓDULO.

La competitividad empresarial se ha convertido en uno de los mayores desafíos de la Administración en el mundo. Ha dado lugar al surgimiento de múltiples investigaciones, a la creación de estrategias competitivas, antes ni siquiera imaginadas, coyuntura a partir de la cual han surgido modelos de negocio, que deben ser conocidos por quienes en el futuro inmediato tendrán la oportunidad de dirigir o de participar de la dirección de las organizaciones productivas. El mayor desafío está enmarcado por la obligatoriedad de orientar la búsqueda de la competitividad de las empresas en el marco del desarrollo sostenible. La competitividad empresarial, no surge solamente operando sobre la dimensión micro de la competitividad sistémica. El Administrador debe conocer las diferentes tendencias y posturas que han surgido en el mercado global para enfrentar y comprender el reto de la competitividad. La mayor parte de ellas tiene su anclaje en enfoques sistémicos y generalmente son producto de un patrón de interacción compleja y dinámica entre el Estado, las empresas, las instituciones intermediarias y la capacidad organizativa de una sociedad. El no encontrar caminos de competitividad y de prosperidad, lleva al cierre de miles de pymes colombianas. Los esfuerzos así frustrados, en lugar de riqueza y trabajo, terminan por generar desempleo, deudas y tristezas. Contaremos con una amplia visión internacional del fenómeno, suministrada por expertos conocedores del contexto empresarial mundial. Nuestros egresados y los pequeños y medianos empresarios tienen la necesidad de comprender que primero hay que ser competitivo y después rentable, aunque ambas condiciones se necesiten una a la otra. Por tener una concepción opuesta, generalmente las empresas se ven enfrentadas al fracaso. La rentabilidad es un premio más que una meta, para aquellos que descifran las necesidades del mercado y crean los productos y servicios más competitivos. Los empresarios pyme y nuestros profesionales, están en la obligación de entender las variables, que marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso. La informalidad, la globalización, la falta de conocimientos y la organización interna afectan la operación y ponen en riesgo la supervivencia. Adaptarse a ese furioso entorno y aprender a detectar las deficiencias propias, es la manera de trascender en el mercado y alcanzar las metas que la organización se propone. Conocer y profundizar en la estructura y alcances de la línea de investigación de la Facultad y de los núcleos problemicos, proporciona al estudiante un conocimiento actualizado de la Competitividad particularmente de la competitividad empresarial y mediante un ejercicio de investigación formativa, pretende afianzar sus habilidades en esta campo y prepararlo para el inicio de su actividad profesional, en la medida en que el Seminario vincula los conocimientos previos adquiridos a lo largo de su proceso formativo con una actualidad que es determinante para la competitividad de las empresas. Este módulo introductorio, proporciona elementos conceptuales y lineamientos que aportan al

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mejor aprovechamiento de los módulos que siguen y fija las pautas y las directrices para la elaboración del producto final del Seminario que será un ensayo de tipo argumentativo sobre temáticas previamente definidas e informadas a los estudiantes al inicio de curso. Su duración es de una semana, tras la cual los grupos que se conformaron asisten separadamente al aula asignada. El Seminario de Grado es concebido como un espacio de divulgación investigativa, que articula la producción del grupo de investigación con la Docencia y con la proyección Social, asegurando el logro de las funciones sustantivas de la Universidad, que por principio están vinculadas a la producción de conocimiento.

TIEMPO ACADÉMICO: 55 Horas NO. DE CRÉDITOS:

PROPÓSITO DEL MODULO. El primer propósito de este módulo es el de socializar dentro del grupo, la estructura de la línea, los núcleos problemáticos de la misma y los avances y logros investigativos del Grupo de Investigación de la Facultad. El segundo propósito del módulo es el de contextualizar al participante en la compleja temática de la competitividad y en particular de la competitividad empresarial. Mediante un abordaje deductivo-inductivo se presenta el panorama mundial regional y local de la competitividad, con el fin de que logre identificar y asimilar los macro y meso entornos empresariales; la importancia que reviste el conocimiento de las variables bajo las cuales se construye la competitividad empresarial, que son las que finalmente definen la viabilidad y sostenibilidad de este tipo de organizaciones. Por estas razones se enfatiza en la necesidad de lograr las metas organizacionales, pero en el marco del desarrollo sostenible. El desarrollo del módulo suministra elementos conceptuales fundamentales que al mismo tiempo que dejan huella en la formación de nuestros estudiantes, se convierten en argumentos centrales para darle estructura al ensayo que realizan como producto final del Seminario de Grado. OBJETIVO GENERAL Que el participante identifique claramente los determinantes de la competitividad empresarial en el marco del desarrollo sostenible a nivel mundial, regional y local, particularmente en el contexto del agrupamiento pymes, generador del mayor número de puestos de trabajo en el mundo. Bajo este contexto se plantearán las diferentes temáticas sobre las cuales podrán desarrollarse los ensayos. En este seminario en particular estas temáticas estarán centradas en los módulos del curso y responden en forma particular a preguntas del grupo de investigación. Para facilitar la asesoría y lograr productos de alta calidad, en los que los docentes tienen sus mayores fortalezas, se proponen los siguientes temas:

1. LA INNOVACIÓN COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD EN PYMES

MANUFACTURERAS.

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2. GERENCIAMIENTO ESTRATÉGICO DE PYMES FRENTE A LAS POLÍTICAS DE

COMPETITIVIDAD NACIONAL.

3. PRÁCTICAS DE MERCADEO ESTRATÉGICO EN PYMES DE CORRESPONDIENTE

CIUDAD

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Los siguientes objetivos específicos corresponden a los temas centrales del módulo, que se articula de manera intencionada con los tres módulos restantes que propone el Seminario como objetivo general.

Acercar los estudiantes al conocimiento de los núcleos problemáticos de la línea de investigación de Competitividad.

Fundamentar epistemológica y teóricamente el problema de la línea y de los núcleos problemáticos.

Establecer las relaciones entre teoría, problema y método.

Socializar los productos de conocimiento del Grupo de investigación, que son referentes obligados para la elaboración de los ensayos.

Conocer los diferentes enfoques y teorías de la competitividad.

Conocer los diferentes métodos de medición de la competitividad

Presentar el panorama mundial de la competitividad. Sus políticas, estrategias para alcanzarla.

Divulgar el modelo de medición de competitividad empresarial desarrollado por el grupo y actualmente en procesos de validación.

Alcanzar las metas de asesoría programadas a lo largo del Seminario.

PERFIL DEL PARTICIPANTE El módulo está dirigido a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas ciclo profesional, que terminaron todas las asignaturas y que no tengan ninguna pendiente. Dentro del concepto de flexibilidad y movilidad académica; está también abierto a estudiantes de otros programas académicos de la institución, interesados en la temática y que quieran alcanzar un alto nivel de cualificación en el ámbito de la competitividad empresarial. Específicamente el Seminario pueden tomarlo estudiantes del ciclo profesional de los programas de: Administración de Empresas Presencial Administración Turística y Hotelera Administración de Empresas modalidad a distancia Ingeniería Industrial Economía Contaduría. Publicidad y Mercadeo

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Módulos temáticos o problémicos del

Seminario (Según sea la elección

pedagógico/didáctica del Programa)

ANTECEDENTES. FUNDAMENTACIÓN, AVANCES Y LOGROS DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN EN COMPETITIVIDAD

Intencionalidad de formación En concordancia con el propósito del Seminario, este primer módulo pretende que el estudiante conozca y fundamente ampliamente la temática de Competitividad empresarial y de manera particular la de las Pymes. Se plantearán diferentes alternativas para la formulación de estrategias de competitividad empresarial e internacionalización de empresas El módulo enmarca el enfoque bajo el cual se desarrollarán los módulos restantes.

Competencias Desde el saber Conocer los antecedentes sobre los cuales se fundamentó la construcción de la línea de competitividad, y de manera particular analizar cómo se formularon lo núcleos problemáticos de la Línea, que se constituyen en principio en los referentes más próximos para la elaboración de los ensayos como producto final del Seminario. El ámbito dentro del cual se enmarca este saber corresponde al fenómeno económico de la globalización, dentro del cual se encuentra inserto nuestro país. Abordando la dimensión micro de la competitividad sistémica, y sintetizando los hallazgos del Grupo Competir, acerca de los componentes que hoy se consideran fundamentales para que una empresa Pyme pueda ser competitiva, el estudiante se acercará a las siguientes categorías: -Asociatividad - Gestión del Conocimiento -Desarrollo sostenible -Responsabilidad Social

Contenidos Lineamientos generales para formular una línea de investigación. Qué es y cómo entendemos un línea de Investigación. Como se desarrolla una línea. Antecedentes de investigación sobre el problema. Fundamentación epistemológica y teórica de la línea. Relación entre teoría, problema y método. Núcleos problemáticos de la Línea. Vínculos de la línea de investigación de la Facultad, del grupo de investigación y de los proyectos en curso con la competitividad empresarial. Aspectos centrales de la competitividad empresarial. El marco del

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empresarial Internacionalización. Desde el saber hacer Interpretar, argumentar, proponer, abstraer, analizar y sintetizar para consolidar el desarrollo de habilidades y destrezas en la formulación de estrategias dirigidas al ámbito empresarial. Comprenderá y discernirá sobre la forma de utilizar de manera eficiente los recursos informativos disponibles para la estructuración de los mejores ensayos. Desde el Ser Expresar el agrado y la motivación por una temática que lo envuelve como administrador y como ciudadano, vinculándola con el desarrollo, lo que le permitirá reflexionar sobre la importancia de comprender este fenómeno económico para su desarrollo personal y profesional. Apropiar el esquema de trabajo colaborativo como estrategia fundamental para el cumplimiento de sus objetivo personales y profesionales.

desarrollo sostenible para el logro de las metas empresariales. Análisis de las capacidades competitivas de la organización en las áreas que la hacen competitiva: Gestión del Conocimiento, asociatividad, internacionalización y certificaciones internacionales, Elementos y diferentes fuentes conceptuales y referenciales para la formulación de los ensayos. Por qué las Pymes son nuestro objeto de estudio? Caracterización actual de las pymes. Definición. Participación en el PIB, participación frente al volumen exportable. Generación de empleo, actividades económicas desarrolladas, países de destino exportador, acuerdos comerciales. b) Competitividad empresarial: Conceptualización, Diferentes enfoques y teorías. La pyme como sistema: Gestión del conocimiento, asociatividad, internacionalización

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y certificaciones internacionales,in-novación, y aspectos generales, análisis de los subsistemas. c) Política legal y marcos mundial, regional y local para la competitividad y la transformación productiva de las Pymes (-Agendas de competitividad - Manuales mundiales y regionales de innovación. -Sistemas mundiales, regionales y locales de Competitividad -Estructuras mundiales regionales y locales de competitividad. Agrupaciones privadas y gremiales para el impulso de la Competitividad.

METODOLOGÍA

El módulo tendrá un alto contenido de análisis, debate y utilización de herramientas metodológicas para la esquematización y formulación de los ensayos. Todos los docentes del Seminario conocen la estructura de la línea y logros del grupo de investigación, con el propósito de unificar criterios en temáticas, metas de avance y evaluación. El modulo incluye también la presentación del modelo de medición de competitividad empresarial diseñado por el Grupo de investigación y el conjunto de políticas nacionales para el impulso de la competitividad.


Trabajo presencial

Cátedra por parte del docente.

Autoaprendizaje.

Estudio de los núcleos problemáticos de la línea.

Análisis de Documentos diversos sobre competitividad

Análisis de diferentes agendas de competitividad

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Trabajo Independiente:

Investigación en biblioteca y en Internet sobre temas propuestos.

Uso de bases especializadas en la temática.

Consulta de los referentes bibliográficos suministrados.

Articulación de las temáticas disciplinares con las problemáticas planteadas para los ensayos.


Aula con acceso a internet, video beam, computador portátil, pantalla, palelógrafo, marcadores, artículos científicos sobre la temática de competitividad, guías físicas y virtuales. Videos.

EVALUACIÓN

Se hará de acuerdo al cómputo de las actividades de talleres en grupo, análisis de casos, que los estudiantes realizarán durante el desarrollo del módulo. Se tendrán tres notas para el módulo. Nota: se tomará igualmente como factor de gran valor en la evaluación, la participación

registrada por parte de los asistentes, durante el desarrollo del módulo.


o Documento Conpes 3527 Política Nacional de competitividad. DNP 2008 o Documento Conpes 3582 Política Nacional de ciencia tecnología e innovación. DNP

2009 o ESSER K. HILLEBRAND W. Competitividad sistémica: Nuevo desafío para las

empresas y la política. Revista de la CEPAL No 59. CEPAL. Santiago de Chile. 1996. o PORTER M. La ventaja competitiva de las naciones. Ediciones Javier Vergara. Buenos

Aires. 1993. o RIVEROS E y otros “Competitividad y responsabilidad Social en Pymes:

Investigaciones y estudios” Fundación Universitaria Los Libertadores. Bogotá 2009 o RIVEROS E. LÓPEZ P. La competitividad, un acercamiento a esta realidad mundial.

Bases conceptuales. Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o RIVEROS E. Aportes de la Investigación de Mercados a la formación profesional.

Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o RIVEROS E “La internacionalización del Currículo en la Universidad Colombiana: un

requerimiento ineludible en la era de la Globalización. Revista perfiles Libertadores. Volumen No 5 Junio 2009.

o RIVEROS E. LÓPEZ P. La competitividad, un acercamiento a esta realidad mundial. Bases conceptuales. Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007.

o RIVEROS E. y otros Bases conceptuales para establecer indicadores de Gestión Sostenible y Asociatividad: un aporte a la competitividad de las Pymes desde el Desarrollo sostenible. Universidad Los Libertadores. 2010. ISBN 978-958-9146-15-6

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MODULO No IV

Facultad: Ciencias Administrativas

Programa: Administración de Empresas Nombre del Seminario: Competitividad e innovación en Pymes Nombre del Módulo: Gestión Estratégica Tipo de espacio académico: Teórico Práctico JUSTIFICACIÓN DEL MÓDULO

El fenómeno de la competitividad obliga al desarrollo acelerado de las Pymes Colombianas. El contexto global las obliga a incorporar modelos de gestión más eficientes y a orientarse hacia la competitividad. Esto implica en primer lugar fortalecer la gestión interna, y como consecuencia, poder pensar en desarrollar más adelante procesos de internacionalización que generalmente van acompañados de la pretensión de exportar. La dinámica del mercado las obliga igualmente a entender e incorporar procesos de innovación, como algo absolutamente necesario para poder alcanzar adecuados niveles de competitividad. Niveles que deben expresarse en una forma particular de hacer el mercadeo y de hacer los negocios. La situación actual en materia de calidad y productividad demanda una transformación general de las empresas, por lo tanto, el direccionamiento estratégico se enmarca dentro de una nueva dinámica organizacional en donde la premisa fundamental es la necesidad de comprender el entorno cambiante al que se enfrentan las organizaciones para la toma de decisiones estratégicas. Esto exige un cambio de mentalidad en quienes orientan y dirigen las empresas para que estas sean más productivas y competitivas. Las Pymes que quieran llegar a ser exportadoras, requieren de una gerencia proactiva y dinámica que genere valor a los accionistas de una manera sostenible. El camino más expedito para lograrlo puede encontrarse en los procesos de re-direccionamiento estratégico que conduzcan al desarrollo de nuevos productos o servicios, con características innovadoras o en procesos de gestión del conocimiento que estimulen y protejan el capital intelectual de la empresa. El módulo de gestión es el más estrechamente vinculado con el nivel micro de la concepción sistémica de competitividad, que es el enfoque de competitividad asumido por la Facultad y enmarcado dentro de la línea de investigación de la Facultad. Por lo tanto el desarrollo de este módulo dentro del espacio del seminario de grado responde de manera directa a varios de los núcleos problemáticos planteados como centrales en el documento de línea en el ámbito de la pymes exportadoras.

TIEMPO ACADÉMICO: 55 Horas

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MÓDULO 3:

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PYMES. DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO DESDE Y HACIA LA COMPETITIVIDAD

Intencionalidad de formación La pregunta central que este módulo pretende resolver es la siguiente: ¿Cuáles son los factores que permiten a la pyme mejorar su estructura y estilo de dirección? Esta pretensión está basada en las siguientes carencias: -Equivocada concepción de la competitividad, que origina una gestión hacia adentro desconociendo la influencia de un mercado globalizado y enmarcado por la competitividad. - Desconocimiento de herramientas e instrumentos para elaborar plan estratégico.

- Carencia de sistemas de información para la toma de decisiones. - Desconocimiento de las metas - Desconocimiento de factores de la responsabilidad social que afectan la competitividad de las pymes La intención formativa de este módulo en particular, pretende solucionar una falencia general en los enfoques de mercadeo de las empresas Colombianas, y en forma muy

Competencias Desde el saber: Aprenderá una metodología para diseñar estrategias organizacionales a todo nivel, específicamente dirigidas y concebidas para pymes, comprenderá que su gerenciamiento implica una asimilación particular de este tipo de organizaciones. Aprenderá que el abordaje de cada área funcional debe hacerse en forma particular para logar una articulación coherente de la estrategia y la vinculación de todos los actores. Desde el saber hacer: Abstraer, analizar y sintetizar los saberes adquiridos, para poder aplicarlos a contextos particulares, lo que asegurará perdurabilidad y certeza en lo desarrollado. Desde el ser: El gusto del estudiante al encontrar la aplicabilidad de los saberes a contextos que el mismo crea o recrea lo animará a seguir aprendiendo en los

Contenidos 1) Gestión Humana responsable y competitiva. 2) Redes de asociatividad y alianzas nacionales e internacionales. La necesidad de conformar clústeres empresariales como fundamento de la competitividad 3) Marco jurídico: contable, tributario, logístico, comercial nacional e internacional 4) Contratación con el Estado. La importancia de establecer vínculos comerciales con el mayor comprador. 5) Gestión socialmente responsable. 6) Producción limpia y orgánica. 7) Certificaciones internacionales como factor determinante de competitividad. 8) Gestión del conocimiento, como elemento fundante

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particular en las pymes, que están basados en un mercadeo reactivo (de corto plazo) y no en la necesidad de visionar las organizaciones en el mediano y largo plazo.

Los vacíos específicos que este módulo pretende llenar son:

- Desconocimiento de herramientas e instrumentos para elaborar un plan estratégico.

- Carencia de presupuestos - Falta de gerencia del Servicio Baja presencia en mercados internacionales.

diferentes contextos en los se ubique en búsqueda de su realización personal y profesional.

de la competitividad: propiedad intelectual, marcas, patentes, certificados de propiedad industrial, mecanismos de transferencia de tecnología. Compra de Know How 9) Gerenciamiento internacional de Pymes.

METODOLOGÍA

Se propone la siguiente metodología para el desarrollo del módulo: Para este módulo, el desarrollo se hará mediante exposiciones por parte del profesor en las cuales se explicarán las bases teóricas y conceptuales de los temas tratados. Para verificar la asimilación de la información recibida en las presentaciones del Docente hechas en forma magistral y en lecturas previamente asignadas, se desarrollarán talleres y ensayos para resolver en clase o en casa. Así mismo se plantearán temas relacionados con el contenido del módulo referido a productos y/o servicios para ser discutidos desde la perspectiva de la competitividad y que estarán a cargo de los estudiantes. Las estrategias y técnicas pedagógicas que se aplicarán en el desarrollo del módulo, son las siguientes:

1- Cátedra por parte del docente 2- Investigación en biblioteca y por Internet sobre los temas propuestos 3- Talleres teórico - prácticos, Caso. 4- Redacción de textos 5- Exposición sobre temas propuestos 6- Mesa redonda de discusión de lecturas 7- Autoaprendizaje 8- Articulación de las temáticas disciplinares con la problemática de competitividad de las

pymes exportadoras colombianas. 9- Aplicación de los aprendizajes al proyecto de investigación.

.

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Trabajo presencial

Cátedra por parte del docente.

Talleres teórico - prácticos.

Informes escritos.

Invitación a otros investigadores y expositores sobre temáticas afines, vinculados con instituciones prestantes públicas y privadas.

Uso de la plataforma virtual de la institución.

Redacción de textos

Exposición sobre temas propuestos

Estudio de casos

Trabajo Independiente:

Investigación en biblioteca y en Internet sobre los temas propuestos

Protocolos de búsqueda

Consulta y elaboración de RAES

Elaboración de reseñas

Preparación de los avances del trabajo de grado.

Consulta a fuentes primarias

Tabulación y análisis de la información

Recolección de la información en el campo



EVALUACIÓN

Se realizará un mínimo de tres evaluaciones, tal como lo dispone la Institución así: Talleres Evaluación grupal. Desarrollo de caso. En todos los casos, se evalúa la comprensión y competencia práctica de los distintos conceptos desarrollados

Las tres evaluaciones de módulo representan el 60% de la calificación, el 40% restante corresponde al trabajo final y a su defensa.

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o VÁSQUEZ RODRÍGUEZ Fernando. Pregúntele al ensayista. Editorial Kimpres Bogotá D.C. 2004.

o RIVEROS E y otros “Competitividad y responsabilidad Social en Pymes: Investigaciones y estudios” Fundación Universitaria Los Libertadores. Bogotá 2009

o RIVEROS E. LÓPEZ P. La competitividad, un acercamiento a esta realidad mundial.

Bases conceptuales. Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o RIVEROS E. Aportes de la Investigación de Mercados a la formación profesional.

Revista perfiles Libertadores. Volumen No 4 Octubre 2007. o ESSER K. HILLEBRAND W. Competitividad sistémica: Nuevo desafío par alas

empresas y la política. Revista de la CEPAL No 59. CEPAL. Santiago de Chile. 1996. o PORTER M. La ventaja competitiva de las naciones. Ediciones Javier Vergara. Buenos

Aires. 1993 o VILLEGAS O Fabio y otros. El Direccionamiento estratégico en la empresa

Colombiana. Universidad del Valle. 1999. o HITT-IRELAND-HOSKISSON. Administración Estratégica. Soluciones Empresariales.

Thompson Editores 1999 o Documento Conpes 3527 Política Nacional de competitividad. DNP 2008 o Documento Conpes 3582 Política Nacional de ciencia tecnología e innovación. DNP

2009

syllabus seminario competitividad e innovación (1) (1)

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