supuestos sobre barcos

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7-11-2013 Rodrigo Rojo Arcos | 2ºAAVV VST TRABAJO DE CRUCEROS

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7-11-2013

Rodrigo Rojo Arcos | 2ºAAVV VST

TRABAJO DE

CRUCEROS

1. Identifica productos turísticos que se comercializen en el mercado donde el barco se conciba

como un medio de transporte complementario o se embarque dentro de actividades

multiaventura y naturaleza.

1.1 Paseo en barca en la Bahia de Palma

En este paseo en barca se podrá disfrutar de la belleza de la bahía de Palma de Mallorca. Se

podrán divisar excelentes vistas de la ciudad como la Catedral, el puerto de Palma o el Club

Náutico. Sin duda una forma agradable de descubrir la ciudad de Palma de Mallorca, y su famosa

bahía.

Durante el recorrido de una hora de duración, disfrutarán de vistas panorámicas del Muelle

Pesquero con los barcos de pescadores, el Club Náutico con todos sus veleros, el Paseo Marítimo,

el majestuosos Castillo de Bellver, el Club de Mar con los yates de lujo, la Estación Marítima donde

pueden ver los cruceros, la Base Naval de Porto Pí donde el rey tiene su barco Fortuna, el Castillo

de San Carlos y una maravillosa vista de la Catedral de Palma y el Palacio de la Almudaina.

La barca tiene una capacidad para 80 pasajeros.

1.2 Alcudia Speed boat

Con el Crazy Shark se podrá experimentar la increíble sensación de navegar a una velocidad superior, saltando las olas, ya que es un viaje en una lancha rápida, y, al mismo tiempo, disfrutar de las hermosas playas y costas de Alcudia.

Aquellos que disfrutan de la adrenalina y la emoción, seguro que prefieren este viaje en el Crazy Shark antes que los cruceros en catamarán. El Crazy Shark es una lancha relativamente pequeña, posee una parte superior abierta para que el cliente pueda sentir el viento en su cara mientras va saltando sobre las olas.La seguridad es importante, por ello dispone de asientos con una barra en la que agarrarse.

El personal de Crazy shark acudirá a recoger al cliente a su hotel para llevarlo al Puerto de Alcudia, desde donde sale la lancha. Antes de salir, el personal dará instrucciones de seguridad y un chaleco salvavidas.

El viaje se llevará a cabo alrededor de la bahía de Alcudia, y pasa cerca de la costa, así como más lejos, encontrando las mejores olas para tener un montón de diversión en este viaje.

Catamarán en la Bahía de Pollensa

La bahía de Pollensa es una de las bahías más bonitas de Mallorca, y esta excursión en catamarán

permitirá al cliente descubrir algunos de los rincones más bellos de la bahía de Pollensa como por

ejemplo Cala Tuent o Cala Engosalba. La excursión empieza con la recogida de los clientes en sus

respectivos hoteles para llevarlos a la bahía.

El paseo en catamarán empieza a las 10:00 horas. En primer lugar, se dirige hacia la zona de Mal

Pas y Bonaire.

La primera parada será cerca de la Península de la Victoria donde los clientes tendrán la

oportunidad de bucear en las aguas cristalinas. El equipo para bucear (aletas y máscaras) está

disponible en el catamarán, sin ningún coste adicional.

Después el catamarán se dirigirá al Cabo de Formentor, una de las vistas más espectaculares en la

bahía de Pollensa. A continuación, se hará otra parada para nadar o bucear en Cala Murta, una

pequeña y preciosa cala.

La siguiente parada será en la maravillosa playa de Formentor, posiblemente la playa más bonita

de toda la bahía de Pollensa, donde se podrá nadar o tomar el sol.

El paseo en catamarán también incluye la comida. Se trata de una comida buffet con pasta, pollo,

fruta, patatilla y ensalada. La bebida durante la comida está incluida.

Después de la comida y de un poco tiempo de relax, el catamarán regresa al Puerto de Pollensa,

punto de partida de este paseo.

En el precio se incluye: Transporte en autocar, guía, excursión en catamarán en la bahía de

Pollensa, comida con bebida y seguro de viaje. El precio es de 155€ por persona.

2. Asesora en los supuestos que se muestran a continuación a los clientes sobre su mejor opción

de compra.

- Una familia con dos hijos pequeños (7 y 9 años), se dirige a nuestra agencia para solicitar

información sobre un crucero en el que pueda disfrutar toda la familia, especialmente los más

pequeños. Quieren realizar un itinerario por el Caribe con una duración de 7 días.

Hay dos opciones: Una escoger un crucero con una compañía que incluya ya los vuelos y los

traslados y otra solo el crucero. Lo normal es que si el vuelo no está incluido en el crucero, puede

que termine encareciéndose el viaje al tener que contratar el servicio de vuelo por separado. En el

destino les recogería la compañía en el aeropuerto y los llevaría hasta el barco. Los vuelos salen

desde el aeropuerto de Barajas (Madrid).

Después de informarme acerca de los cruceros más económicos dadas las características que el

cliente nos pide, lo más económico sería viajar con la compañía Pullmantur. El crucero saldría por

3.375€ en total y estaría todo incluido (crucero, vuelos, traslados, tasas de embarque y pensión

alimenticia) Lo único que se debería pagar aparte son las propinas. Los niños hacen el crucero

gratis, lo único que pagan son los vuelos y las tasas de embarque.

Además en el barco hay actividades especiales para niños. Hay un diario de abordo en el que se

pueden observar las actividades programadas durante todo el viaje, tanto para niños como para

adultos.

El camarote será cuádruple, es decir los niños estarán en el mismo camarote que los padres. Los

camarotes cuádruples suelen estar configurados por dos camas bajas o una de matrimonio y dos

camas altas (literas) que salen de la pared o del techo

- Un grupo de cuatro amigos interesados en los cruceros de aventura y expedición solicita

información sobre los productos disponibles y opciones de reserva.

Para este caso, he encontrado numerosos cruceros por diversas zonas del mundo: Sudeste asiático, Australia, Sudamérica, etc.. He encontrado un crucero que es fantástico debido a su calidad – precio y al número de días de dicho crucero. El crucero que he encontrado tendría una duración de 22 días. Dicho crucero saldría desde Río de Janeiro y terminaría en Chile. Es un crucero de aventura por Sudamérica. El precio total del crucero sería de 2.135€ por persona.

En dicho crucero está incluido:

Crucero en régimen de PENSIÓN COMPLETA (desayuno, comida, merienda, cena y tentempié de medianoche).

Tasas de embarque.

Descuento especial o equivalente por cortesía de Crucerum.

No está incluido:

Propinas (obligatorio): A pagar a bordo el último día de crucero.

Vuelos, Traslados, Hoteles (opcional): Solicitar cotización en caso de estar interesados.

Seguro de asistencia y anulación (opcional): 85€ por persona. Muy recomendable.

Todo lo no incluido en el apartado "está incluido"

El itinerario de dicho crucero sería:

- Una pareja española de mediana edad desea conocer Rusia a bordo de un crucero fluvial

durante el próximo verano.

Para este supuesto, he encontrado un crucero acorde con lo solicitado por el cliente. El principal

inconveniente es el precio de dicho crucero. El precio sería de 4.685€ por persona en camarote

exterior. El crucero saldría desde Moscú y acabaría su itinerario en San Petesbrugo. La duración

del crucero es de 13 días. La salida tendría lugar el 8 de agosto de 2014 y debe reservarse con

bastante tiempo de antelación, ya que los cruceros fluviales tienen menor capacidad de pasajeros

que los marítimos y ultimamente están siendo uno de los reclamos más abundantes por parte de

las personas de esta edad.

El itinerario de dicho crucero sería:

El barco que realizaría este crucero fluvial es el River Victoria, construido en 2011 y con capacidad

para 206 pasajeros, ofrece:

CAMAROTES - Amplios camarotes exteriores o con balcón francés. - Productos de baño de L'Occitane. - Con albornoces de algodón. - Sábanas de Lino. - Toallas de baño de rizo extra. - Cabinas estándar tienen un promedio de 14 m2. - Cabinas de 21 m2 disponen de área de descanso con sofá y dos sillas. - Baños espaciosos con las duchas y bañeras en la mayoría de los barcos.

GASTRONOMÍA La carta incluye, pescado fresco, entradas vegetarianas, ensaladas Caesar, filet mignon o crepes suzette entre algunas de sus especialidades. Todas las tardes es servido el té junto con dulces especiales y postres variados

- Una pareja de clientes jóvenes y con alto poder adquisitivo, desea realizar un crucero a su

ritmo. No les gustan los viajes organizados pero desean un buen nivel de confort. No tienen

pensado ningún destino en concreto.

En cuanto a este supuesto se refiere he encontrado múltiples opciones por distintas partes del

mundo: Australia, el Caribe, etc.. La opción más adecuada para este tipo de clientes me parece

que es la de un crucero que tiene una duración de 13 días. Este crucero sale desde el Auckland

(Nueva Zelanda) y termina su recorrido en Sydney (Australia).

El precio incluye:

Crucero en régimen de PENSIÓN COMPLETA (desayuno, comida, merienda, cena, tentempié de medianoche).

Tasas de embarque.

Propinas.

Descuento especial o equivalente por cortesía de Crucerum.

El precio NO incluye:

Seguro de asistencia y anulación (opcional): 85€ por persona.

Todo lo no incluido en el apartado "está incluido"

El itinerario completo sería:

- Una pareja de recién casados solicita información para realizar un crucero, por el Mediterráneo

Oriental como viaje de novios. Desean conocer qué tipo de atenciones especiales les brindan las

diferentes navieras.

En cuanto a este supuesto he encontrado destinos muy atractivos para la ocasión, algunos de ellos

sería Hawaii, Australia y el sudeste asiático. Pero sobre todo el más asequible y uno interesante es

un crucero de 12 días de duración, que sales desde la ciudad de Civitaveccia (Roma) y termina de

nuevo en Civitaveccia. El precio total sería de 1.198€ por las dos personas. Además en este caso, al

ser un viaje de recién casados, se les regalaría un detalle a los novios en el camarote para la

celebración del viaje. También se le asignaría una suite en la que hay dos mayordomos que

tendrían un trato especializado solo con ellos.

Lo que está incluido en el crucero sería:

Crucero en régimen de pensión completa (desayuno, comida, merienda, cena, tentempié de medianoche).

Bebidas: agua no embotellada de jarra, café y té helado.

Tasas de embarque.

Regalo detalle en el camarote por cortesía de Crucerum.com

Lo que no está incluido:

Propinas (obligatorio): 9€ por persona y noche a pagar a bordo del barco.

Seguro de asistencia y anulación (opcional): 49€ por persona.

Todo lo no incluido en el apartado ‘’está incluido’’.

El itinerario de dicho crucero es el siguiente:

- Un cliente desea reservar un crucero para recorrer los fiordos noruegos. Necesita un camarote

individual y busca la mejor relación calidad - precio.

En cuanto a este supuesto, el crucero que mejor calidad – precio que he encontrado tiene este

itinerario:

Tendría una duración de 8 días y saldría desde Copenhague y acabaría su trayecto en Copenhague

de nuevo.

El precio incluye:

Crucero en régimen PENSIÓN COMPLETA (desayuno, comida, merienda, cena, tentempié de medianoche).

Tasas de embarque.

El precio NO incluye:

Propinas (obligatorio): 7€ por persona y noche a pagar a bordo del crucero.

Vuelos, traslados, hotel (opcional): Solicitar cotización en caso de necesitarlo.

Seguro de asistencia y anulación (opcional): 34€ por persona.

Todo lo no incluido en el apartado "está incluido"