suplantaciÓn de identidad en redes sociales · una cuenta de esa red social como si no la tuviera....

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/ 1 / +54 (011) 4323-9362 www.ba-csirt.gob.ar [email protected] _ ¿CÓMO DENUNCIAR UN PERFIL FALSO? SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD EN REDES SOCIALES

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Page 1: SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD EN REDES SOCIALES · UNA CUENTA DE ESA RED SOCIAL COMO SI NO LA TUVIERA. Es conveniente utilizar distintas contraseñas para cada red social que tengas

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_¿CÓMO DENUNCIAR UN PERFIL FALSO?SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD EN REDES SOCIALES

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EN ALGUNAS REDES SOCIALES PODES DENUNCIAR CUENTAS POTENCIALES DE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD, TANTO SI LA PERSONA QUE REALIZA DICHA DENUNCIA POSEE UNA CUENTA DE ESA RED SOCIAL COMO SI NO LA TUVIERA.

Es conveniente utilizar distintas contraseñas para cada red social que tengas.

Un perfil falso, también llamado “fake” (falsificación, imitación, en inglés), puede suplantar el perfil o identidad de una persona real utilizando su nombre, dirección fotos y/o cualquier otra información perteneciente a la a víctima.

También, puede ser una identidad ficticia creada desde cero por personas o robots.

Entre las motivaciones que pueden llevar a la creación de perfiles falsos, podemos encontrar:

• Espiar a una persona (una amiga, un jefe, niños/as, etc.)• Aumentar el número de fans y seguidores en las redes sociales.• Realizar spam.• Crear campañas o concursos totalmente falsos.• Dañar la reputación de una persona u organización. Extraer informa-

ción de una organización

La mejor manera de protegerse es estar atentos y actuar rápido en caso de detectar un perfil falso, informando y denunciando el hecho.

_INTRODUCCIÓN

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A. Ingresar en la página de ayuda de Twitter:

https://help.twitter.com/es/safety-and-security/report-twitter-impersonation

B. Seleccionar “Cómo denunciar un caso de suplantación de identidad directamente desde un perfil”.

C. Aparecerá la siguiente pantalla:

LA MEJOR MANERA DE PRO-TEGERSE ES ESTAR ATENTOS Y ACTUAR RÁPIDO EN CASO DE DETECTAR UN PERFIL FALSO, INFORMANDO Y DENUNCIANDO EL HECHO.

La suplantación de identidad por lo general se realiza para dañar la reputación de la persona o extraerle información personal.

_1. DENUNCIAR EN TWITTER

1.1 DESDE LA AYUDA DE TWITTER

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D. Ingresar en la opción “Enviar tu denuncia aquí”:

E. Si la denuncia es personal, seleccionar “Una cuenta se hace pasar por mí o por alguien que conozco”:

F. Seleccionar “Mi identidad está siendo suplantada”, completar los datos que se solicitan dentro del formulario y hacer clic en “Enviar”.

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F. Si la denuncia la realiza otra persona, seleccionar “Otra persona (un amigo mío o alguien de quien soy fan) está siendo suplantado”, completar el formulario y enviar.

1.2 DIRECTAMENTE DESDE UNA CUENTA EN TWITTER

A. Ingresar en Twitter y buscar el perfil a denunciar, por ejemplo:

B. Seleccionar “Denunciar a @xxxx”.

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C. Aparecerá el siguiente recuadro, donde se deberá seleccionar la opción “Finge que soy yo u otra persona” y hacer clic en “Siguiente”.

A. Ir al perfil de la cuenta que suplanta la identidad. Si no puede encontrarla, buscar el nombre utilizado en el perfil o puede realizar una consulta con los amigos, para que envíen el enlace del perfil falso.

B. Hacer clic en en la foto de portada y seleccionar “Enviar comentarios o reportar este perfil”.

D. Aparecerá el siguiente recuadro, donde se deberá seleccionar la opción correspondiente y hacer clic en “Siguiente”.

E. Ingresar información adicional para la investigación:

_2. DENUNCIAR EN FACEBOOK

2.1 SI POSEE UNA CUENTA Y QUIERE REPORTARA ALGUIEN QUE SE HACE PASAR POR OTRA PERSONA

Se puede denunciar cuentas potenciales de suplantación de identidad tanto si la persona que realiza dicha denuncia posee una cuenta deFacebook como si no la tuviera.

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A. Completar el formulario:

https://www.facebook.com/help/contact/2047597315284384?helpre-f=faq_content

C. Luego, seleccionar la opción deseada y hacer clic en la opcion “Enviar”.

2.2 SI NO POSEE UNA CUENTA DE FACEBOOK Y QUIERE DENUNCIAR A ALGUIEN QUE SE ESTÁ HACIENDO PASAR POR USTED O POR ALGUIEN A QUIEN CONOCE

PODES DENUNCIAR EN FACEBOOK UNA CUENTA DE ALGUIEN QUE SE ESTÉ HACIENDO PASAR POR VOS O POR UN CONOCIDO.

Es importante tener en cuenta que al mo-mento de registrarse en redes sociales, éstas no constatan la identidad de la persona con ningún tipo de documento, lo cual facilita aún más crear un perfil falso.

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A. Desde la cuenta hacer clic en el botón de “Reportar”.

Luego, seleccionar la opción correspondiente y hacer clic en el botón “Continuar”.

2.3 SI DESEA INFORMAR SOBRE LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD DE UNA “FANPAGE”

B. Desde Facebook, completar el formulario:

https://www.facebook.com/help/contact/2047597315284384?helpref=faq_content

PODES DENUNCIAR UNA “FANPAGE” EN FACEBOOK SI ES FALSA O SE ESTÁ HACIENDO PASAR POR OTRA ORGANI-ZACIÓN Y/O PERSONA.

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A. Ingresar a la página:

https://help.instagram.com/446663175382270?helpref=faq_content

E identificar si la denuncia es por alguien que se está haciendo pasar por usted o, si se trata de alguien a quien conoce:

B. Seleccionar la opción deseada para poder completar el formulario y realizar la denuncia correspondiente.

A. Ingresar al perfil que se desea denunciar y hacer clic en el botón de opción que está arriba a la derecha, con forma de 3 puntos verticales y elegir la opción “Reportar”:

_3. DENUNCIAR EN INSTAGRAM

3.1 DESDE LA OPCIÓN DE AYUDA

3.2 DESDE LA APLICACIÓN

Para denunciar una suplantación de identidad:

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B. Elegir la opción “Es Inapropiada”:

C. Luego, aparecerá la opción “Creo que esta cuenta infringe las Normas comunitarias de Instagram”:

D. Seleccionar la opción “Reportar cuenta”:

E. Elegir “Este perfil se hace pasar por otra persona”:

F. Luego seleccionar la opción que corresponda

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UNA CUENTA EN INSTAGRAM PUEDE SER FALSA CUANDO ESE PERFIL TIENE POCAS FOTOS Y MUCHOS SEGUIDORES Y/O NO SIGUE A OTRAS CUENTAS.

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A. Para denunciar solamente perfiles con información inexacta, se de-berá presentar una denuncia formal utilizando el formulario de “Aviso sobre información de perfil inexacta”.

https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-NFPI

B. Para denunciar un perfil falso, ingresar al link anterior y seleccionar la opción deseada:

Luego, seguir los siguientes pasos:

_4. DENUNCIAR EN LINKEDIN

EN LINKEDIN PODES DE-NUNCIAR UN PERFIL CON INFORMACIÓN FALSA, SI LA CUENTA NO PERTENECE A LA PERSONA Y/O SE ESTÁ HACIENDO PASAR POR VOS.

Es sumamente importante tener correcta-mente configurada la privacidad de tus redes sociales para que tus datos e información no queden expuestos públicamente.

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C. Para denunciar una cuenta “pirateada”, ingresar al link anterior y seleccionar la opción deseada.

PODES COMPLETAR FORMULARIOS DENTRO CADA RED SOCIAL PARA DENUNCIAR O CONTACTANOS PARA ASESORARTE Y RECIBIR ORIENTACIÓN.

_5. DENUNCIAR EN TINDER

Si alguien ha creado un perfil con tu cuenta en “Tinder”, recomendamos primero guardar las capturas de pantalla y todos los correos electrónicos relacionados con la usurpación.

A. En esta opción, al pasar el cursor del mouse sobre la persona con la que se hizo “match” aparecerá un icono en un gris suave en la parte derecha.

B. Hacer clic para que se despliegue un menú donde aparece la opción “Denunciar”.

5.1 DESDE LA LISTA DE “MATCHES”

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A. Abrir desde la sección de “match” el hilo de conversación que se haya tenido con la perso-na que se desea denunciar.

B. Una vez hecho, en la nueva página a la derecha aparecerá el perfil del usuario en cues-tión y, en la parte de abajo, la opción “Denunciar”.

A. Se puede denunciar a alguien anónimamente mientras se visualiza el perfil. Para ello, abrir el perfil que se desea denunciar para verlo de forma completa.

B. Abajo aparecerá la opción “Denunciar a nombre de usuario”. Hacer clic en ella y se emitirá la

denuncia respectiva.

5.2 DESDE LA PANTALLA DE MENSAJES

5.3 MIENTRAS SE VISUALIZA EL PERFIL

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A. Se realiza desde la aplicación de “Ayuda” (Help), haciendo clic donde dice “escríbenos”:

https://www.help.tinder.com/hc/es-es/articles/115004950423-Quiero-denunciar-una-su-plantaci%C3%B3n-de-identidad-o-un-perfil-falso-

B. Se abrirá un formulario para completar y enviar:

5.4 SI NO SE POSEE CUENTA