supervision de obra

INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENERIA Y ARQUITECTURA

UNIDAD PROFESIONAL ADOLFO LPEZ MATEOS

SERVICIOS DE SUPERVISION EN EDIFICACIN DE

OBRA PARA CONJUNTOS HABITACIONALES

T E S I S

QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:

INGENIERO CIVIL

P R E S E N T A:

MARA ELENA JURADO ROMN

ASESOR: ING. MARIO CASTRO USLA

MXICO, D.F. ABRIL DEL 2007




SERVICIOS DE SUPERVISIN EN EDIFICACIN DE OBRA PARA CONJUNTOS HABITACIONALES 2

NDICE.

INTRODUCCIN.

7

ANTECEDENTES DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORA.

8

CAPTULO I. CMARA NACIONAL DE EMPRESAS DE CONSULTORA. 9 I. a). Misin.

I. b). Visin.

I. c). Poltica de Calidad.

I. d). Objetivos.

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CAPTULO II. SUPERVISIN EN EDIFICACIN. 12 II. a) Razones de contratacin.

II. b) Importancia y ventajas.

II. c) Campo de la supervisin.

II. d) Motivos de supervisin.

II. e) Niveles de la supervisin. II. f) Etapas de la supervisin.

II. g) Caractersticas de las obras.

II. h) Sistema de supervisin.

II. i) Tabulador de salarios.

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CAPTULO III. CLASIFICASIFICACIN DE EMPRESAS SUPERVISORAS DE

VIVIENDA.

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III. a) Descripcin por tipo:

III. a. 1) Empresa tipo A.

III. a. 2) Empresa tipo B.

III. a. 3) Empresa tipo C.

III. a. 4) Empresa tipo D.

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CAPTULO IV. SUPERVISOR. 23 V. a) Proceso administrativo.

V. b) Caractersticas del supervisor. V. b. 1) Imagen.

V. b. 2) Conducta.

V. b. 3) Valores.

V. b. 4) Cualidades

V. b. 5) Preparacin.

V. c) Funciones generales del supervisor.

V. d) Autoridad del supervisor. V. d. 1) Tiene facultad de:

V. e) Responsabilidad del supervisor.

V. f) Comunicacin.

V. g) Secuencia de accin del supervisor.

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CAPTULO V. CLASICACIN DE SUPERVISORES. 30

V. a) Supervisor A V. a. 1) Superior inmediato

V. a. 2) Personal subordinado V. a. 3) Funciones y actividades

V. a. 4) Responsabilidades

V. a. 5) Relaciones

V. a. 6) Condiciones de trabajo

V. a. 7) Perfil Profesional

V. b) Supervisor B. V. b. 1) Superior inmediato.

V. b. 2) Personal subordinado.

V. b. 3) Funciones y actividades.

V. b. 4) Responsabilidades.

V. b. 5) Relaciones.

V. b. 6) Condiciones de trabajo.

V. b. 7) Perfil Profesional.

V. c) Coordinador. V. c. 1) Superior inmediato.

V. c. 2) Personal subordinado.

V. c. 3) Funciones y actividades. V. c. 4) Responsabilidades.

V. c. 5) Relaciones.

V. c. 6) Condiciones de trabajo.

V. c. 7) Perfil Profesional.

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CAPTULO VI. SERVICIOS DE SUPERVISIN AL INICIO DE LA OBRA. 39 VI. a) Previos al inicio de la obra. VI. a. 1) Estrategias de supervisin.

VI. b) Revisin conceptual y estructural del proyecto, y microanlisis de planos

VI. c) Revisin de especificaciones y mtodos constructivos, y recomendaciones a la

ingeniera.

VI. d) Cuantificacin del Proyecto Ejecutivo.

VI. e) Revisin del Programa de Obra.

VI. f) Factibilidad de Servicios.

VI. g) Revisin de los Servicios Municipales de la Zona. VI. g. 1) Del terreno natural.

VI. g. 2) De las colindancias.

VI. g. 3) De los accesos.

VI. g. 4) De los servicios.

VI. g. 5) Durante la visita.

VI. h) Control de Planos.

VI. i) Control de Archivos.

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CAPTULO VII. SERVICIOS DE SUPERVISIN DURANTE EL PROCESO DE OBRA. 48 VII. a) Apertura de Bitcora.

VII. b) Reconocimiento del terreno.

VII. c) Apoyo en la Solucin de Problemas.

VII. d) Control de Calidad de Materiales.

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VII. d. 1) Concreto. VII. d. 1. 1) Concreto Fresco.

VII. d. 1. 2) Concreto Endurecido

VII. d. 1. 3) Concreto Estructural.

VII. d. 1. 4) Informes.

VII. d. 2) Acero de Refuerzo.

VII. d. 3) Pavimentos. VII. d. 3. 1) Rasante, Subrasantes, Sub-base y Base.

VII. d. 3. 2) Carpeta Asfltica.

VII. d. 4) Mampostera.

VII. e) Referencias para determinar intensidades mnimas de muestreo.

VII. f) Acciones de verificacin.

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CAPTULO VIII. TERMINACIN Y ENTREGA DE LA OBRA. 61 VIII. a) Previo a la terminacin de las obras.

VIII. b) Reclamaciones e inconformidades.

VIII. c) Fijar multas y deductivas.

VIII. d) Certificar la ejecucin de detalles.

VIII. e) Fijar fechas de recepcin.

VIII. f) Finiquitar trabajos administrativos.

VIII. g) Finiquito de los servicios de supervisin.

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CAPTULO IX. BITCORA DE OBRA. 64 IX. a) Uso de la Bitcora de Obra.

IX. b) Definicin de Bitcora de Obra.

IX. c) Formatos de Bitcora.

IX. d) Reglas de llenado de Bitcora. IX. d. 1) Objetivo. IX. d. 2) Alcance.

IX. d. 3) Reglas para el uso correcto de la Bitcora de obra.

IX. d. 3. 1) Apertura.

IX. d. 3. 2) Seriado de Notas.

IX. d. 3. 3) Fechado.

IX. d. 3. 4) Escritura.

IX. d. 3. 5) Errores.

IX. d. 3. 6) Tachaduras o enmendaduras.

IX. d. 3. 7) Sobre posicin o adiciones.

IX. d. 3. 8) Firmas.

IX. d. 3. 9) Validacin.

IX. d. 3. 10) Usuarios de la Bitcora de Obra.

IX. e) Custodia de la Bitcora de Obra. IX. e. 1) Disponibilidad

IX. e. 2) Termino para contestar las Notas de Bitcora.

IX. f) Cierre de Bitcora. IX. f. 1) Cierre de Bitcora.

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CAPTULO X. CASO PRCTICO DE SUPERVISIN PARA CONJUNTOS

HABITACIONALES DEL INFONAVIT.

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X. a) Cliente.

X. b) Contratista. X. c) Empresa Supervisora.

X. d) Revisin de Contrato.

X. e) Recepcin de Carpeta de Anexos Tcnicos.

X. f) Visita al Lugar.

X. g) Convocar Juntas para la Apertura de Bitcora.

X. h) Memoria Fotogrfica de Procesos Constructivos.

X. h. 1) Cimentacin. X. h. 1. 1) Realizacin de Pruebas de Laboratorio.

X. h. 1. 2) Verificar concordancia con el Proyecto Ejecutivo.

X. h. 1. 3) Asentar en Bitcora el Proceso y el Avance Real de la Obra.

X. h. 1. 4) Asentar en Bitcora la Recepcin y los Resultados de las Pruebas de Laboratorio.

X. h. 1. 5) Reportar al Cliente el Proceso Real de la Obra.

X. h. 2) Muros Planta Alta y Losa de Azotea. X. h. 2. 1) Realizacin de Pruebas de Laboratorio.

X. h. 2. 2) Verificar concordancia con el Proyecto Ejecutivo.


X. h. 2. 4) Asentar en Bitcora la Recepcin y los Resultados de las Pruebas de Laboratorio. X. h. 2. 5) Reportar al Cliente el Proceso Real de la Obra.

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X. h. 3) Albailera. X. h. 3. 1) Control de Calidad y Nivelacin.



X. h. 4) Impermeabilizacin en Loza de Azotea. X. h. 4. 1) Realizacin de Pruebas.

X. h. 4. 2) Control de Calidad.




X. h. 5) Acabados I.




X. h. 6) Acabados II. X. h. 6. 1) Control de Calidad. X. h. 6. 2) Asentar en Bitcora el Proceso y el Avance Real de la Obra.


X. h. 7) Colocacin de Muebles de Bao y Cocina, Calentador e Instalacin de Gas. X. h. 7. 1) Control de Calidad.



X. h. 8) Fachadas. X. h. 8. 1) Control de Calidad.



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X. h. 9) Urbanizacin I. X. h. 9. 1) Realizacin de Pruebas.





X. h. 10) Urbanizacin II. X. h. 10. 1) Control de Calidad.



X. h. 11) Obra extraordinaria para dar el servicio de Agua Potable a la Unidad y no dejarla

sin abasto.

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88

CONCLUSIN.

90

RECOMENDACIONES.

91

ANEXOS.

92

GLOSARIO DE TERMINOS.

108

BIBLIOGRAFA. 111





INTRODUCCIN.

En la Industria de la Construccin existen diferentes ramas relacionadas con el

Proceso Administrativo de cualquier Proyecto, con la finalidad de tener un ciclo ordenado

en tiempo y espacio de actividades vinculadas entre s, que siguen una secuencia lgica de

etapas (Planeacin, Organizacin, Direccin y Control).

Sin embargo, la rama que ha sido menospreciada hasta el momento y siendo est una de las

ms importantes, es la Supervisin, la cual se encuentra dentro del Proceso Administrativo

en la etapa de Direccin, es decir, forma parte dinmica del desarrollo constructivo de

cualquier obra.

La Supervisin es importante en la etapa de la Direccin, ya que vigila el apego de los

trabajos previamente establecidos en los proyectos ejecutivos; su principal compromiso es

satisfacer las necesidades de los clientes, mediante el cumplimiento de lineamientos,

reglamentos y normas; rigindose en la confiabilidad de la prestacin de servicios

profesionales. As mismo vigila que se cumpla con lo establecido en las clusulas del

contrato signado con el cliente, tanto del constructor como de la supervisin de obra.

Las actividades del servicio de Supervisin se realizan mediante la presencia permanente

de supervisor(es), con actividades especficas, realizadas previamente, al inicio, durante el

proceso y al trmino de la obra, en los tiempos y costos establecidos.

Y se rige por la atencin inmediata de los procesos Tcnico Administrativos con carcter preventivo y/o correctivo, verificando que existan las memorias de clculo, las

especificaciones de obra de acuerdo al proyecto ejecutivo, el estudio de mecnica de suelos,

planos como: arquitectnicos, estructurales, de instalaciones, acabados, herreras,

carpinteras; redes de instalaciones elctricas, hidrulicas y sanitarias; en cumplimiento de

los lineamientos, reglamentos y normas que correspondan y garanticen una vida til de

acuerdo al tipo de obra.





ANTECEDENTES DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORA.

La consultora surgi de la organizacin cientfica del trabajo y se enfoc

principalmente en:

La productividad

La organizacin

Eficacia de tiempos y movimientos

Reduccin de costos

Eliminacin de desperdicios

Los iniciadores de la administracin cientfica como Frederick W. Taylor, Frank y Lillian

Gilbreth, Henry L. Gantt, entre otros, dieron gran impulso al desarrollo de la consultora.1

Todos los autores antes mencionados crean en la aplicacin del mtodo cientfico para la

solucin de los problemas de la produccin. Crean tambin en la ventaja de servirse de

varios mtodos para difundir sus enfoques cientficos y asegurarse de que los empresarios

los utilizaran. Desempearon actividades a lo largo de sus vidas a travs de conferencias,

estudios y artculos, redactando libros de experiencias vividas, demostraciones,

asesoramientos, etc.

En el ao de 1914 se origino una de las primeras empresas dedicadas a la consultora;

creada por Edwin Booz, en Chicago, con el nombre de Business Research Services

(Servicios de Investigacin Comercial). Su principal funcin estuvo encaminada a

establecer diagnsticos de las organizaciones comerciales, es decir, examinar los problemas

en la fabricacin y la productividad con una perspectiva ms amplia de ventas y de

expansin de negocios.

La consultora era desconocida en la segunda y tercera dcadas del siglo XX para las

empresas medianas y pequeas, aunque para los gobiernos industrializados ya empezaba a

ser de gran utilidad, sobre todo para los Estados Unidos, ya que le ayud en la investigacin

de tcnicas aplicadas con fines militares, posteriormente fue incorporado a la direccin de

empresas privadas y de administracin pblica; as que la consultora surge como tal

despus de la Segunda guerra Mundial con la creacin de grandes empresas conocidas a

nivel mundial.

En Mxico a partir de la crisis de 1982 el nmero de consultores haba aumentado en forma

considerable, por lo que fue necesario organizar a todas estas empresas en la CMARA

NACIONAL DE EMPRESAS DE CONSULTORA (CNEC), la cual fue creada segn

decreto publicado el 19 de abril de 1985 en el Diario Oficial de la Federacin, e integrada

con empresas y personas fsicas dedicadas a proporcionar servicios de consultora.

1 ASESOR, CONSULTOR CONCEJERO. CNCEC, MXICO, VOLUMEN 1, 2006, pp. 21-25.





I. CMARA NACIONAL DE EMPRESAS DE CONSULTORA.

La Cmara Nacional de Empresas de Consultora (CNEC), es una institucin de

inters pblico, autnoma, con personalidad jurdica, patrimonio propio y sin fines de lucro,

integrado por empresas y personas fsicas dedicadas a la consultora. Su objetivo

fundamental es representar y defender los intereses de este sector, adems de identificar y

promover oportunidades de trabajo para sus socios. Es rgano de consulta del Estado para

el diseo y ejecucin de polticas, programas e instrumentos para facilitar la expansin de

la actividad econmica. Difunde las actividades de sus empresas afiliadas entre los clientes

potenciales e impulsa la capacitacin tcnica y administrativa; colabora en el desarrollo

tecnolgico y cientfico del pas e impulsa una cultura empresarial para promover el capital

intelectual, tecnolgico y humano; promueve acciones para la mayor eficiencia y el

desarrollo con calidad de la consultora mexicana; y opera el Sistema de Informacin

Empresarial Mexicano en este sector.2

I. a) Misin.

Asociar a las empresas de consultora establecidas en Mxico, en las diversas

especialidades, para:

Representar sus intereses.

Identificar y promover oportunidades de trabajo.

Propiciar el marco normativo adecuado a su desarrollo.

Impulsar una cultura empresarial que incremente el capital intelectual, tecnolgico y

humano.

Fomentar la excelencia en los servicios".

I. b) Visin.

Ser lder de opinin y centro de informacin de la consultora mexicana, con presencia

nacional e internacional, generadora de ideas y opiniones que contribuyen al proceso de

transformacin del pas, y que mantiene una organizacin e infraestructura actualizada

acorde al desarrollo tecnolgico para ofrecer a sus asociados servicios de excelencia para su

desarrollo.

2 PGINA PRINCIPAL DE CNEC, [email protected].





I. c) Poltica de Calidad.

Es compromiso de la CNEC proporcionar a sus agremiados servicios de registro, de

capacitacin y de certificacin documental de empresas apegados a un sistema de

integridad, todo ello de manera oportuna, asegurando la mejora continua de su Sistema de

Gestin de la Calidad.

I. d) Objetivos.

Fortalecer la imagen institucional interna y externa de la CNEC y difundir sus

logros

Propiciar el marco normativo y de fomento adecuado para el desarrollo de la

consultora

Impulsar la afiliacin y ofrecer los servicios que demandan los socios de todas las

especialidades

Impulsar una cultura empresarial que incremente el capital intelectual, tecnolgico y

humano, y la excelencia en la prestacin de servicios de consultora

Identificar y promover oportunidades de trabajo

Modernizar la integracin de los rganos directivos y fortalecer la capacidad

institucional de la CNEC

Se entiende por consultora el conjunto de servicios relacionados con la

planeacin, la evaluacin, el proyecto y el mejoramiento de la competitividad de los

sistemas productivos, que prestan las empresas especializadas, con base en la

experiencia de su personal profesional y tcnico, en su organizacin, en sus recursos y

en la aplicacin de conocimientos tecnolgicos.

Algunos rasgos de la consultora son:

Es un trabajo (servicio) independiente: tiene implcita la imparcialidad.

Su carcter, como su propio nombre lo indica, es consultivo.

Vincula la teora con la prctica.





Para lograrlo fue necesario crear el Instituto de Capacitacin de la Industria de la

Construccin, cuya tarea fundamental es la de crear programas de capacitacin que

permitan el desarrollo pleno del personal que interviene directamente en la realizacin de

una obra, para lograr de esta forma el aumento en la productividad de la empresa

constructora.

En virtud de la importancia que tiene en la Industria de la Construccin los efectos de la

supervisin y que a su vez estos influyen directamente en la optimizacin de costos, tiempo

y calidad de las obras, nos enfocaremos en sus actividades.





II. SUPERVISIN EN EDIFICACIN.

La supervisin existe desde hace ms de tres dcadas en las actividades productivas

de nuestro pas, se le asimila como la combinacin entre el contratista de la construccin y

un proveedor de bienes y servicios para la obra pblica o privada.

Supervisin es el proceso en es cual que uno o ms profesionistas establecen una relacin

con el propsito de dar algn tipo de ayuda, apoyo o asistencia especializada al constructor

o al promotor de alguna obra, para alcanzar una mejora en la prctica y en el desempeo de

sus tareas, cuyo fin es obtener un producto, ya sea este un informe en el que se plasmen

todos los datos que permitan visualizar lo que esta sucediendo en cualquier proceso

constructivo; quienes requieren de este producto son aquellos que se encuentran ligados con

la responsabilidad de la obra completa o de alguna de sus partes, aunque en ningn caso el

supervisor toma parte de la ejecucin de estas o de las polticas que provienen de su

asesora.

La Norma Mexicana NMX-C-442- ONNCCE-2004 Industria de la Construccin- Servicios de Supervisin y Verificacin de la Construccin de Vivienda, menciona que: Supervisin es el Servicio permanente que realizan empresas, para asegurar al cliente

que la obra que ejecuta el constructor o el promotor, cumpla con las normas y

especificaciones tcnicas contenidas, con las cuales se autoriz el proyecto ejecutivo, en

los tiempos establecidos y con los costos contratados.3

II. a) Razones de Contratacin:

II. a.1) Puede ser realizada directamente por el cliente ya sea Dependencia Gubernamental

o Empresa Privada, o bien se puede contratar a un grupo de tcnicos que la ejecuten por l.

II. a.2) Cuando el cliente no puede atender directamente la supervisin de obra, da

autorizacin a otra persona para que acte en su lugar.

II. a.3) Cuando se limita la responsabilidad de la supervisin. El cliente tiene como

objetivo fundamental responsabilizar a la supervisin de la vigilancia de la obra en sus

diferentes etapas, para garantizar de esta forma su inversin optimizando calidad, tiempo y

costo.

II. a.4) El cliente se basa para eleccin de la supervisin, en la confianza profesional, en el

currculm vitae y en la revisin de la propuesta.

3 NMX-C-442- ONNCCE-2004 INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIN- SERVICIOS DE SUPERVISIN Y VERIFICACIN DE

LA CONSTRUCCIN DE VIVIENDA, pp. 16





II. a.5) La razn principal de la contratacin es la confianza en la capacidad profesional y

honestidad de la supervisor, por eso esta adquiere el valor moral de velar por su prestigio

profesional.

II. b) Importancia y Ventajas.

Para que exista una supervisin deber de haber: un sujeto supervisor que cuente con una

manera de pensar, sentir y actuar acorde a las circunstancias, conocimientos y experiencia

en su rea; y un objetivo supervisado que en este caso sera la obra.

II. b. 1) Importancia.

La supervisin es importante para incrementar el avance, la calidad, la racionalidad en el

proceso y la seguridad e higiene en la obra.

II. b. 2) Ventajas.

La ventaja de la supervisin es que es utilizada para evitar trabajos innecesarios, riesgos

evidentes, conflictos personales, paros irreversibles, etc.

II. c) Campo de la Supervisin.





II. d) Motivos de Supervisin.

La supervisin est involucrada en todo lo que sucede y se relaciona con la obra





II. e) Niveles de la Supervisin.





II. f) Etapas de la Supervisin.





II. g) Caractersticas de las Obras.

Es importante conocer aspectos como: tcnicas, equipos, materiales (constitucin,

caractersticas, formas, dimensiones, etc.), como tambin del personal con que se cuente

(capacidades, habilidades, etc.), sin dejar de lado aspectos definitivos en la construccin

como: ubicacin y caractersticas del terreno, as como tambin, orientacin vientos

dominantes, etc. Con la finalidad de que la ejecucin de la obra se lleve a cabo racional e

independientemente del tipo de obra de la que se trate, ya sean estas construcciones

Urbanas, Pesada o Industriales, as pues consta de los siguientes aspectos:

En primer lugar esta se da donde existe un Espacio fsico: el terreno donde su

construir, su configuracin, topografa, mecnica de suelos, flora y fauna, contexto

urbano y natural, etc.

En segundo lugar, el proyecto que se genera por un Plan: primero al surgir necesidades, luego se harn las solicitudes, se inicia as un proceso de

investigaciones que da como resultado propuestas, que a su vez, concluirn con

toma de decisiones y programas. Despus entra la etapa de Planificacin y se inicia

definiendo los espacios fsicos en dos o tres dimensiones, como tambin la

necesidad de instalaciones que la complementen en su funcionamiento. Se

proceder posteriormente al clculo para definir las soluciones en planos

estructurales con las especificaciones correspondientes y, se elaboran programas de

control.

Y por ltimo, la Ejecucin fsica de la obra, que consta de un organigrama o

programa; material (cemento, grava, arena, tabique, aceros, tuberas, cimbras, etc.);

recursos humanos (peones, cabos, oficiales, sobrestantes, jefes de frente o de obra,

etc.), este depende especficamente del organigrama de la empresa constructora;

equipo y herramienta (vibradores, revolvedoras, picos, palas, etc.); y los

subcontratistas (instalaciones elctricas, sanitarias, hidrulicas, etc.).

II. h) Sistema de Supervisin.

Esta puede ser Externa o Interna, la primera puede provenir de parte del cliente, de

parte oficial, y de subcontratistas, y la segunda la lleva a cabo la direccin de la obra.

Las obras se dividen es dos etapas, la de gestacin y la de realizacin, la primera se

supervisa en gabinete y la segunda en campo, entre estas dos se encuentra el proyecto de

supervisin, que se basa en confrontar los datos de gabinete con los de campo. El proceso

de supervisin surge para evaluar y retroalimentar, esto se da en dos periodos: la parte

Mecnica, ya que engloba principalmente la Supervisin de Proyecto, y la parte Dinmica

que es la Supervisin de Obra.





Las etapas por las que pasa toda obra son: Planeacin, Planificacin en la que se especifica

lo que se va a hacer, Direccin en esta etapa se realiza lo planificado y Control ya que se

establecen mecanismos de evaluacin. Los puntos de referencia para la supervisin en estas

etapas son: Especificaciones de Proyecto, que surge de la etapa de la Planeacin; las

Especificaciones de Construccin, que surge de la etapa de Planificacin y deben regir en

las etapas de Direccin y Control. Para realizar la supervisin de una manera planificada se

debe concienciar en sus etapas:

Antecedentes: es la relacin que hay entre el constructor, el cual llevar la obra, el proyectista que lo planifica y el cliente que demanda satisfaccin.

Elementos de la Base: es la supervisin tanto del cliente como el de las oficinas de

gobierno, esto incluye los planos, anexos, especificaciones; programa de obra como:

el financiero y el de suministro de materiales, recursos humanos; el presupuesto, el

cual debe incluir anlisis de precios unitarios, cuantificaciones, etc.; y

documentacin como contratos de personal, herramientas, equipo, permisos,

licencias, etc.

Base: se ratifica que el proyecto y la contratacin de la obra cumplen con sus objetivos, adems se definen las polticas a seguir como. Formas de pago, de

trabajo, etc. Representa los objetivos del constructor y que deben estar acorde con el

proyecto.

Elementos de la Estrategia: representa el documento que fundamenta el supervisar y que incluye: proyecto, objetivos del cliente y del constructor, adems de la entrega

al cliente del avance actualizado de la obra de manera peridica.

Estrategia: es el resultado de analizar el avance de obra.

Mtodo: representa la inspeccin que viene de afuera, a la obra y que es

independiente de la supervisin.

Producto: representa la evaluacin de la supervisin externa e interna y que resume

la imagen de la situacin de la obra en determinado momento y a travs de un

documento.





II. i) Tabulador de salarios.

SUPERVISIN 20064

NIVEL CATEGORA IMPORTE/ MES

( pesos)

1 Director en Gerencia de Proyecto

Senior Superior

45, 000

2 Coordinador de supervisin

Senior

35, 000

3 Jefe de supervisin A Junior

25, 000

4 Jefe de supervisin B Junior

23, 000

5 Profesional A Analista de precios unitarios

20, 000

6 Profesional B Ingeniero Topgrafo

15, 000

7 Auxiliar de

Ingeniero Topgrafo

11, 000

8 Capturista

7, 500

9 Dibujante

Laboratorista

6, 500

10 Chofer

5, 000

11 Cadenero

Estadalero

4, 500

4 ARTICUCO, RECOMENDACIONES DE LA CMARA NACIONAL DE EMPRESAS DE CONSULTORA. PARA ELABORAR

PROPUESTAS DE SERVICIOS DE CONSULTORA 2006, pp. 1





III. CLASIFICASIFICACIN DE EMPRESAS SUPERVISORAS.

Las empresas de supervisin por su cobertura, estructura, capacidad tcnica y

experiencia se clasifican de acuerdo a la Norma NMX- C- 442- ONNCCE- 2004

INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIN- SERVICIOS DE SUPERVISIN Y

VERIFICACIN DE LA CONSTRUCCIN DE VIVIENDA- REQUISITOS Y MTODOS

DE COMPROBACIN en:

Tipos de Empresas de Supervisin. 5

TIPO COBERTURA CAPACIDAD TECNICA

(en nmero de viviendas)

COORDINADORES

(mnimo de planta)

EXPERIENCIA EN

SUPERVISIN

VIVIENDAS

(supervisadas)

A Nacional Ms de 10,000 10 Mas de 10 aos 5,000 x ao

B Regional Hasta 10,000 7 De 5 a 10 aos 2,500 x ao

C Local Hasta 5,000 5 Menos de 5 aos 1,250 x ao

D Local Hasta 2,000 2 Inicio de actividades

500 x ao (*) (**)

(*) Durante el primer ao de actividades de la evidencia anual comprobada debe

corresponder al promedio de viviendas supervisadas.

(**) A partir del segundo ao la evidencia anual comprobada de supervisin.

III. a) Descripcin por tipo:

III. a. 1) EMPRESA Tipo A.

Tiene cobertura nacional; su plantilla por cada estado de la Repblica Nacional en el

que prestan servicios es: por cada 10 000 viviendas deben contar con un

coordinador de supervisin; con dos supervisores A y dos supervisores B;

Cuentan con 10 o ms coordinadores de planta;

Tienen ms de 10 aos de constituidas;

5 NMX- C- 442- ONNCCE- 2004 INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIN- SERVICIOS DE SUPERVISIN Y VERIFICACIN DE

LA CONSTRUCCIN DE VIVIENDA- REQUISITOS Y MTODOS DE COMPROBACIN, pp.7-9.





Cuentan con infraestructura de equipo y de seleccin de personal para supervisar de

manera simultnea ms de 10 000 viviendas; y,

Su experiencia anual comprobada en supervisin es de 5 000 ms viviendas

(pueden ser con diferentes clientes).

III. a. 2) EMPRESA Tipo B.

Tienen cobertura regional; su plantilla por cada regin de la Repblica Mexicana en el que prestan servicios es: por cada 2 000 viviendas hasta en tres estados, cuenta

con un coordinador de supervisin; con cuatro Supervisores A y cuatro Supervisores B;

Cuentan con 7 ms coordinadores de planta;

Tienen de 5 a 10 aos de constituidas;


manera simultnea hasta de 10 000 viviendas; y,

Su experiencia anual comprobada en supervisin es de 2 500 ms viviendas

(pueden ser con diferentes clientes).

III. a. 3) EMPRESA Tipo C.

Tiene cobertura local; dentro de la plaza en la que se realizan los servicios, cuentan

mnimo con un coordinador de supervisin de 1 a 10 000 viviendas; un supervisor

A y un supervisor B;

Cuentan con 5 o ms coordinadores de planta;

Tienen ms de 2 a 5 aos de constituidas;


manera simultnea hasta de 5 000 viviendas; y





Su experiencia comprobada o el promedio de los ltimos 2 aos en supervisin es

de 1 250 ms viviendas (pueden ser con diferentes clientes).

III. a. 4) EMPRESA Tipo D.

Tiene cobertura local; dentro de la plaza en la que se realizan los servicios, cuentan mnimo con un coordinador de supervisin de 1 a 10 000 viviendas; un supervisor

A y un supervisor B;

Cuentan con 2 coordinadores de planta;

Tienen ms de 2 aos de constituidas o inician actividades en este tipo de servicios;

Cuentan con infraestructura de equipo y de seleccin de personal para supervisar de manera simultnea hasta de 2 000 viviendas;

Por ser empresas de nueva creacin o en inicio de actividades durante el primer ao de servicios la evidencia anual comprobada corresponde al promedio de viviendas

supervisadas por su plantilla; y,

Su experiencia comprobada a partir del segundo ao o el promedio de los ltimos 2

aos en supervisin es de 500 ms viviendas.

Para la ejecucin de esta labor es de vital importancia la intervencin del supervisor, el

cual es, segn la norma antes mencionada un Profesionista, titulado o pasante, que cuenta con la capacidad, experiencia e integridad para llevar a cabo servicios de supervisin y que

forman parte de una empresa.

Cuyas funciones son las de analizar, es decir, hacer un diagnstico detallado de la situacin

actual del caso mediante diversas herramientas y referenciarse en otros casos similares, por

ello es importante tener en consideracin una comunicacin bilateral que incluya saber

preguntar, saber escuchar, saber expresar ideas, y una buena comunicacin oral y escrita

con el cliente.

Las actividades del servicio de Supervisin se realizan mediante la presencia permanente

de supervisores, con actividades especficas, realizadas previamente, al inicio, y durante

todas las etapas constructivas, as como en la terminacin de la construccin de vivienda.





IV. SUPERVISOR.

El supervisor es aquella persona con conocimientos tcnicos, capacidad

comprobada y comprobable y reconocida experiencia en una o varias especialidades en la

rama de la construccin, ya sean estos Ingeniero Civil, Ingeniero Constructor, Arquitecto o

Ingeniero Arquitecto, que tiene bajo su responsabilidad, la ptima realizacin de una obra,

este har todo lo necesario para: PREVEER, DIRIGIR y CORREGIR, llevando a cabo la

obra, tal como fue prevista y as va comparando lo planeado con lo planificado y lo

planificado con lo ejecutado.

Se analizar al supervisor desde el punto de vista de su preparacin profesional y

sus caractersticas personales este debe contar con conocimientos bsicos como es el caso

del Proceso Administrativo.

IV. a) Proceso Administrativo.

Es la secuencia ordenada en tiempo y espacio de actividades relacionadas entre s, con el

propsito de optimizar los recursos en base a objetivos predeterminados, es decir, es una

herramienta tcnica de la que se vale la administracin para el desarrollo de cualquier

proyecto y que se compone de cuatro etapas que siguen una secuencia lgica, que son:

PLANEACION: fase por medio de la cual se establecen metas y objetivos en base a

la recopilacin y anlisis de datos, con el propsito de adoptar la alternativa de accin ms

adecuada, cuyos elementos son: objetivos, estrategias, polticas, procedimientos, programas

y presupuestos.

ORGANIZACIN: fase por medio de la cual se definan las funciones,

responsabilidades y autoridad para designar los recursos que satisfagan a los objetivos

planeados, este se integra de elementos como: divisin del trabajo, jerarquas, creacin de

departamentos, funciones y obligaciones.

DIRECCIN: fase en la que se realiza lo planeado y organizado con el fin de lograr

los objetivos propuestos y esta integrado por: aspecto humano, motivacin, comunicacin,

toma de decisiones, supervisin, coordinacin y recursos.

CONTROL: fase en la cual se evala la administracin, que funciona para

visualizar en que medida nos podemos acercar a los objetivos, en el que interviene el

establecimiento de estndares, medicin, comparacin, correccin y retroalimentacin.





El supervisor se encuentra ubicado en la tercera etapa del proceso administrativo que es la

Direccin, es decir que forma parte dinmica en el proceso constructivo, ya que est

realizando trabajos de prevencin de conflictos ya sean estos personales, de circulacin de

informacin, de suministros, etc. As como tambin de Direccin y Coordinacin de

actividades y de Correlacin al detectar errores dentro de cualquier proceso.

As pues el supervisor al recibir cualquier proyecto en sus manos, deber analizarlo y

revisarlo cuidadosamente tomando los siguientes factores como punto de partida: Alcances,

Finalidad de la obra, Limitantes Econmicas, de Tiempo, de recursos Tcnicos y Humanos,

y Fsicos (terreno, etc.).

Estudiar las generalidades de los planos detectando los puntos de referencia que ligarn

unos planos con otros; otro elemento importante es el Catlogo de Especificaciones, ya que

de su observancia depende la correcta realizacin de la obra, y tambin para el anlisis de

costo y programacin ya que especifica a detalle los procedimientos, materiales y equipo

necesario.

En cuanto a costos es importante que el supervisor est enterado del tipo de contrato de

obra (a precio alzado, por P. U., por administracin) ya que en ocasiones el cliente o la

constructora lo toma como base para tomar decisiones ya sean estas modificaciones de

dimensiones, corregir errores, etc. durante el proceso administrativo y/o al final de la obra.

El supervisor debe poner en especial atencin tres principales elementos del costo con el

avance de obra son la cuantificacin para que coincida la cantidad presupuestada con la

cantidad realizada, las especificaciones para verificar que se cumpla lo especificado con lo

realizado; y el precio unitario ya que deben de coincidir los precios de los materiales,

equipo y mano de obra con el anlisis de costos. Los programas son otras de las

herramientas para controlar algunos aspectos de la construccin, siendo los ms

importantes los que se refieren al avance de la obra, financiero y de suministro de

materiales. Tener conocimiento de los costos y programas de las obras sirve como gua

para la coordinacin de las diferentes actividades que debern intervenir durante el proceso

constructivo.

IV. b) Caractersticas del Supervisor.

Para garantizar la confianza que el cliente deposita en l, deber cumplir las

siguientes caractersticas mnimas de aspecto personal.

IV. b. 1) Imagen. La primera impresin que toda persona presenta es la de su persona

(independientemente de su fsico) el modo vestir, el peinarse, el caminar, el hablar, etc.





IV. b. 2) Conducta. La conducta es la manera de actuar ante cualquier circunstancia que se

nos presenta, esta tiene caractersticas reflexivas y permanentes forjadas en una suma de

experiencias.

IV. b. 3) Valores. Es aquello que hace valiosa a la persona, cuyas caractersticas son: la

universalidad, la intemporalidad e inespaciabilidad, por ejemplo: tica, honestidad,

conocimiento, vitales, etc.

IV. b. 4) Cualidades. Estas pueden ser: capacidad intelectual, capacidad para aprender

rpida y fcilmente, capacidad para observar, reunir seleccionar y evaluar hechos, buen

juicio, capacidad de razonamiento inductivo y deductivo, capacidad de sintetizar y

generalizar, capacidad para entender a otras personas y trabajar con ellas, respeto a las

dems, tolerancia, capacidad para comunicar y escuchar, facilidad para expresarse

verbalmente y por escrito, independencia para llegar a conclusiones importantes, energa

personal e iniciativa.

IV. b. 5) Preparacin. Debe de tener como requerimientos mnimos: Cdula Profesional

de las carreras de Ingeniera Civil, Ingeniero Constructor, Arquitectura o Ingeniero

Arquitecto.

IV. c) Funciones Generales del Supervisor.

Deber dirigir, vigilar y controlar el desarrollo de la obra en diferentes aspectos

como: calidad, costo, tiempo, apego al proyecto aprobado por el cliente o las

modificaciones durante la ejecucin de la obra y el cumplimiento del contrato.

Tendr que elaborar un registro escrito de todo lo que acontece al inicio de la obra, durante

su ejecucin y al trmino de la misma, de acuerdo con los lineamientos estipulados por el

cliente, quiere decir, que informar al cliente sobre el desarrollo y ejecucin de la misma.

Acudir al cliente para conciliar diferencias con la contratista.

Plantear al cliente los problemas sociales que se presentan con motivo de la obra,

planteando posibles soluciones para que se atiendan.

IV. d) Autoridad del Supervisor.

El cliente ser la nica autoridad previa, durante y a la terminacin de la obra, as

pues, est facultada para dirigir la obra y tomar las decisiones correspondientes a sus

funciones, las que sern acatadas por la Contratista.





IV. d. 1 Tiene facultad de:

Someter a consideracin y aprobacin del Cliente los precios unitarios de conceptos

de trabajo no incluidos en el contrato ni en el tabulador.

Ordenar a la Contratista la suspensin total o parcial de la obra, cuando alguna parte

de la obra se est ejecutando fuera de las especificaciones o en forma que ponga en

peligro la seguridad de la misma o de terceros. Podr ordenar la suspensin de los

trabajos en cualquier etapa de la obra hasta en tanto se corrija lo que motiv la

suspensin. Si es la totalidad de la obra la que se esta efectuando en las condiciones

antes sealadas, la Supervisin deber informar de inmediato al Cliente y este ser

el que ordenar a la Contratista lo que proceda.

IV. e) Responsabilidad del Supervisor.

Exigir oportunamente al Contratista que las obras se realicen en apego al proyecto

que fue aprobado por el Cliente antes de inicio de la obra, y a las especificaciones

del mismo que, durante el proceso de construccin, apruebe la mencionada

coordinacin, en el plazo establecido, con las calidades estipuladas, y vigilar que

se cumplan las obligaciones pactadas en el contrato de obra correspondiente.

Que se cumplan las especificaciones generales y tcnicas de construccin del

proyecto, que regirn para la realizacin de la obra.

Elaborar informes oportunos que transmita al Cliente.

Verificar el cumplimiento de lo estipulado por el Cliente.

Informar al Contratista las rdenes y decisiones del Cliente.

Hacer que la relacin con la Contratista se ajusten dentro de un marco de tica

profesional para cumplimiento de las responsabilidades de ambas.

Corroborar que los equipos tcnicos e instrumentos que se utilicen en la Supervisin

sean los adecuados para desempear los trabajos.

Asignar al personal a utilizar para cumplir con sus funciones, tanto cuantitativa

como cualitativamente, en las diferentes especificaciones y etapas de la obra, para

garantizar la calidad de los servicios profesionales de Supervisin. El Cliente por su

parte, podr objetar cualquier personal de Supervisin asignado a la obra, si es que

este no conviene a sus intereses. La plantilla del personal de Supervisin de obra, se

someter a la aprobacin del Cliente.





Verificar el cumplir de las Normas Generales para la Supervisin.

Entregar los planos de la obra terminada, simultneamente con la liquidacin de la

obra.

Verificar que la Contratista tenga la bitcora aprobada, es decir, firmada al inicio de

obra.

IV. f) Comunicacin.

El Cliente establecer con la Supervisin los sistemas y canales de comunicacin

que permiten recoger y transmitir la informacin veraz, oportuna, objetiva y adecuada, para

conocer en forma ordenada y peridica el estado en que se encuentren el desarrollo y

ejecucin de la obra.

La comunicacin de la Supervisin con la Contratista siempre se deber dirigir al

representante de la obra, con copia al Cliente. Para que el Cliente este constantemente

enterado del desarrollo y ejecucin de la obra en sus diversos etapas, el supervisor har

saber por medio de informes que elaborar y entregar al Cliente, y este podr pedir otros

informes o introducir modificaciones a los ya establecidos, estos elaborarn: al inicio de la

obra, de manera peridica, extraordinaria y al trmino de obra.

Al inicio de la obra el Supervisor elaborar para el cliente, un informe en el que

indique: el nombre y la descripcin de la obra, nombre de la contratista, licencias,

plazo de ejecucin del contrato, fecha real del inicio de la obra.

El Supervisor presentar al Cliente informes quincenales de obra, en los que se

englobe la informacin necesaria que muestre con precisin, claridad, objetividad y

sencillez, lo que ha ocurrido en el transcurso de la obra, el cual deber se en el

perodo correspondiente y en su caso, lo que espera que ocurra en el futuro.

Los informes extraordinarios sern aquellos que traten sobre asuntos especficos o

casos imprevistos, tales como: suspensin parcial o total de la obra o algn otro que

sea conveniente enterar al Cliente, mismos que se producirn a solicitud del Cliente

por iniciativa de la Supervisin.

El informe de terminacin de obra ser entregado al Cliente anexando la bitcora, el

diario de la obra y la memoria de la misma.

Los memorndums y circulares, sern las herramientas utilizadas por el Cliente para

comunicar al supervisor sus rdenes o cualquier otro asunto relacionado con la obra y con

los servicios de supervisin.





El Supervisor llevar un registro y archivo consecutivo de estas comunicaciones y

transmitir de ellas a la Contratista lo que proceda, mediante anotaciones en la bitcora y

copia de dichas comunicaciones.

Las bitcoras son el medio de comunicacin oficial y legal entre el Cliente, la Supervisin y

la Contratista, las anotaciones que se asienten en la bitcora se refieren exclusivamente a la

obra y sern principalmente las relativas a: ordenes, modificaciones, solicitudes,

autorizaciones, nmeros generadores, cambios, aclaraciones al proyecto, los programas y

presupuestos. Los nmeros generadores formarn parte de la bitcora como anexos a la

misma. Todo su contenido tendr validez legal para las partes que intervienen en la emisin

y recepcin de dichas anotaciones. La bitcora estar actualizada permanentemente y

deber contarse con ella al inicio de la obra.

La Bitcora se abrir con el registro general del Cliente, Supervisin y Contratista;

de ellas se anotar nombres, representante legal, direccin, etc. Tambin se har un

registro de las firmas autorizadas para emitir y recibir las comunicaciones por este

medio, as como la fecha de iniciacin de la obra y terminar con la nota de la

recepcin final.

Es obligacin del Supervisor recabar en la bitcora las firmas, dndose por

enteradas, de las personas autorizadas para recibir informacin por medio de ella,

tanto por parte del Cliente, de la Contratista y de la propia Supervisin.

Se considera que transcurridas cuarenta y ocho horas despus de haberse hecho una

anotacin en la bitcora, se dar como enterada la parte receptora, an cuando no se

haya asentado el acuse de recepcin alguna por parte de sta.

Al trmino de los trabajos, el Supervisor formular una memoria de obra, con los datos

generales de la obra, su localizacin, y descripcin, datos tcnicos, descripciones y

especificaciones de los trabajos ejecutados y como se realizaron, datos de la Contratista, y

descripcin de los servicios de supervisin prestados, de esta memoria se le entregaran

ejemplares al Cliente.

IV. g) Secuencia de Accin del Supervisor.

IV. g. 1) Observar. Es la concentracin de la atencin sobre ciertas particularidades de

algn elemento, ya sean estas: Materia o elementos fsicos (materiales, herramienta, equipo,

etc.) y Mano de Obra o elemento humano (avance, habilidades, actitudes, etc.).

IV. g. 2) Desglosar. Cuando se esta supervisando, por ejemplo la etapa de cimentacin,

sta la separamos en las partes que la componen, pudiendo ser: plantillas, zapatas,

contratrabes, dados, etc. Aqu es donde se define especficamente lo que se esta

supervisando.





IV. g. 3) Analizar. Debe ser la desintegracin metdica de las partes que componen un

elemento.

IV. g. 4) Confrontar. Una vez separada todas las partes, se empieza por verificarlas contra

las especificaciones dadas, planos estructurales, etc., esto implica material y mano de obra.

IV. g. 5) Detectar. Se obtiene una percepcin clara y exacta de lo que est sucediendo, de

esta forma podran detectarse: alteraciones, cambios, omisiones, incumplimientos,

adiciones, etc.; en cuanto a la mano de obra podran encontrarse: retrasos,

irresponsabilidad, torpeza, etc.; por consecuencia se evala.

IV. g. 6) Decidir. Es donde el supervisor aplica su criterio y toma decisiones de aceptacin

o negacin. En cuyo caso existiera alguna duda de parte del Supervisor habr que recurrir a

terceras personas para que intervengan directa o indirectamente en la solucin o decisin,

de esta ltima depender el corregir, demoler, reforzar, despedir, aclarar, responsabilizar,

etc.

IV. g. 7) Observar. Una vez obtenido el o los resultados de la supervisin, se informar

oportunamente a las personas, departamentos, empresas, etc., est deber contener:

resultados, criterios aplicados, recomendaciones y datos de: ubicacin, procedencia,

destinatarios, conductos, fechas y firmas.

IV. g. 8) Conclusiones. Se debe dar por resultado conclusiones claras y precisas,

contenidas en un informe.





V. CLASICACIN DE SUPERVISORES

CLASIFICACIN6

CLASE CATEGORIA CARACTERISTICAS

Supervisin Nivel acadmico Experiencia (Efectiva en

los ltimos 10 aos)

Coordinador (de

supervisin)

Licenciatura 5 aos

Supervisor A Licenciatura 3 aos

Supervisor B Pasante o tcnico 5 aos

V. a) Supervisor A

V. a. 1) Superior inmediato: Coordinador de supervisin.

V. a. 2) Personal subordinado: Supervisores B

V. a. 3) Funciones y actividades:

Realizar la planificacin y desarrollo de las actividades de Supervisin que le

sean asignadas, de acuerdo al plan de calidad aplicable.

Reportar al Coordinador de Supervisin los resultados de las actividades de Supervisin.

Participar en actividades de mejora del sistema de calidad de la empresa.

Redactar y firmar los informes de Supervisin, de su responsabilidad.

Apoyar al Coordinador de supervisin en las funciones de enlace entre la

Empresa y el cliente en las actividades sujetas al proceso de Supervisin, para

el intercambio de comunicaciones e informacin aplicable.

Calificar al personal supervisor contratado eventualmente en las obras bajo su responsabilidad.

6 NMX- C- 442- ONNCCE- 2004 INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIN- SERVICIOS DE SUPERVISIN Y VERIFICACIN DE LA

CONSTRUCCIN DE VIVIENDA- REQUISITOS Y MTODOS DE COMPROBACIN, pp. 12





Participar en las reuniones programadas con el cliente.

Aplicar los procedimientos del sistema de calidad.

Firma estimaciones

V. a. 4) Responsabilidades:

Conocer y aplicar el cdigo de tica y confidencialidad definido por la empresa.

Responsabilizarse por los resultados aprobatorios de las actividades de los

supervisores que estn bajo sus rdenes y por las obras bajo su cargo.

Portar gafete de identificacin en las obras que se presente.

Identificar las actividades no conformes, registrarlas y tomar acciones correctivas.

Conocer y tener completa la documentacin aplicable a las obras asignadas.

Cumplir las medidas de seguridad aplicables a las obras y verificar la limpieza de

las obras terminadas.

Cuidar Herramientas y equipo asignado.

V. a. 5) Relaciones:

De tipo interno con:

Supervisores subordinados.

Coordinadores de Supervisin

De tipo externo: Clientes.

Proveedores.

V. a. 6) Condiciones de trabajo

Actividades en las instalaciones de la Empresa y en diversas obras sujetas al

proceso de Supervisin.

Traslados a diversas ciudades del pas.

Utilizacin de diversos medios de transporte.





Disponibilidad de horario.

V. a. 7) Perfil Profesional:

Requisitos de Educacin:

1) Titular de Licenciatura de profesiones, preferentemente relacionadas con la

industria de la construccin.

2) Manejo de: micro computadoras y software bsico, Correo electrnico, Word,

Excel.

Requisitos de Entrenamiento:

1) Capacitacin adquirida en las siguientes materias:

1. 1) Induccin a la calidad. Conocimientos del manejo de la empresa carpeta de

documentos internos empresa.

1. 2) Redaccin de informes y reportes.

1. 3) Manejo de Bitcora de obra, Oficios, memorndums, generadores, estimaciones, finiquitos.

Requisitos de Conocimientos Tcnicos:

1) Mantenerse actualizado en la supervisin de la construccin de vivienda.

2) Conocer las normas mexicanas y oficiales aplicables a sus actividades.

3) Dominio en los reglamentos de construccin aplicables a sus actividades.

4) Conocimiento de las Normas Tcnicas Complementarias del Distrito Federal

(NTC del D.F.).

5) Interpretacin de informes de pruebas de laboratorio.

6) Presupuesto y programa de obra.

Requisitos de experiencia:





1) Tres aos de experiencia en actividades relacionadas con la Supervisin de obra.

2) Experiencia en el proceso completo de Supervisin, en un mnimo de cuatro

obras, incluyendo revisin de la documentacin, desarrollo de la Supervisin e

informes.

V. b) Supervisor B.

V. b. 1) Superior inmediato: Supervisor A

V. b. 2) Personal subordinado: Supervisor C o sin subordinados

V. b. 3) Funciones y actividades:

Reportar al Supervisor A y/o Coordinador de Supervisin los resultados de las actividades de Supervisin.


Redactar y firmar los informes de Supervisin, de su responsabilidad.


Conocer las Normas Oficiales Mexicanas aplicables a la construccin.

Conocer la utilizacin y evaluacin de diversas tcnicas constructivas, licencias y

permisos.

Conocer los aspectos bsicos del proyecto ejecutivo.

Conocer las especificaciones de obra y materiales.

Conocer los resultados e informes de pruebas de laboratorio.

Conocer los programas de obra y presupuestos.

Conocer las modificaciones y cambios de planos y especificaciones.

Interpretar adecuadamente los planos que integran el proyecto ejecutivo y verificar

su cabal cumplimiento.





Evaluar medidas de seguridad e higiene para la proteccin del medio ambiente.

V. b. 4) Responsabilidades:


Responsabilizarse por los resultados aprobatorios de las actividades por el mismo o

por un eventual supervisor C.




Cumplir las medidas de seguridad aplicables a las obras y verificar la limpieza de

las obras terminadas.

Cuidar Herramientas y equipo asignado.

V. b. 5) Relaciones:



Coordinadores de Supervisin.

Administrativos

Direccin General

De tipo externo:

Clientes.

Contratistas y subcontratistas.

V. b. 6) Condiciones de trabajo:

Actividades en las instalaciones de la Empresa y en diversas obras sujetas al proceso de Supervisin.

Traslados a diversas ciudades del pas cuando as se requiera.







V. b. 7) Perfil Profesional:

Requisitos de Educacin:

1) Titular de Licenciatura de profesiones, preferentemente relacionadas con la industria de la construccin, con experiencia mnima de 5 aos.

2) Pasante de profesiones preferentemente relacionadas con la industria de la construccin con experiencia mnima de 5 aos.

3) Tcnico en el ramo de la construccin con experiencia mnima de 5 aos.

4) Manejo de micro computadoras y software bsico: Correo electrnico, Word, Excel, AutoCad.

5) Conocimientos de normas, reglamentos y procedimientos del sector privado y

pblico relacionado a la construccin.


1) Capacitacin adquirida en las siguientes materias:

1. 1) Induccin a la calidad.

1. 2) Redaccin de informes y reportes.

1. 3) Manejo de Bitcora de obra.

1. 4) Oficios, generadores, estimaciones.


1) Mantenerse actualizado en la supervisin de la construccin de vivienda.

2) Conocer las normas mexicanas y oficiales aplicables a sus actividades.

3) Dominio en los reglamentos de construccin aplicables a sus actividades.

4) Interpretacin de informes de pruebas de laboratorio.

5) Proyectos ejecutivos, presupuesto y programa de obra.






1) Cinco aos de experiencia en actividades relacionadas con la Supervisin de

obra.

V. c) Coordinador.

V. c. 1) Superior inmediato. Director.

V. c. 2) Personal subordinado. Supervisores A y B

V. c. 3) Funciones y actividades:

Asegurar la planificacin y desarrollo correcto de las actividades de Supervisin

que realice el personal a su cargo de acuerdo al plan de calidad aplicable.

Reportar al Coordinador de Supervisin los resultados de las actividades de

Supervisin.

Revisar y verificar cumplimiento del contrato.


Firmar los informes de Supervisin y documentos aplicables.

Hacer funciones de instructor interno.

Calificar al personal supervisor bajo su responsabilidad.(funciones del encargado de

calidad)


Aplicar los procedimientos del sistema de calidad.

Cumplimiento del proyecto ejecutivo.

V. c. 4) Responsabilidades


Responsabilizarse por los resultados de las actividades de los supervisores que estn bajo sus rdenes y por las obras bajo su cargo.








Cumplir las medidas de seguridad aplicables a las obras y verificar la limpieza de las obras terminadas. Cuidar Herramientas y equipo asignado.

V. c. 5) Relaciones



Coordinadores de Supervisin.

De tipo externo:

Clientes.

Proveedores.

V. c. 6) Condiciones de trabajo:

Actividades en las instalaciones de la empresa y en diversas obras sujetas al proceso

de supervisin.

Traslados a diversas ciudades del pas.



V. c. 7) Perfil Profesional:

Requisitos de Educacin: (grado de estudios)

Ttulo de Licenciatura de profesiones, preferentemente relacionadas con la industria

de la construccin.

Manejo de computadoras y software bsico: Correo electrnico, Word, Excel., etc.


Capacitacin adquirida en las siguientes materias:





Induccin a la calidad.

Redaccin de informes y reportes.

Manejo de Bitcora de obra.

Oficios, memorndums, generadores, estimaciones, finiquitos.


Mantenerse actualizado en la supervisin de la construccin de vivienda.

Conocer las normas mexicanas y oficiales aplicables a sus actividades.

Dominio en los reglamentos de construccin aplicables a sus actividades.

Conocimiento de las Normas Tcnicas Complementarias del Distrito Federal (NTC

del D.F.).

Interpretacin de informes de pruebas de laboratorio.

Presupuesto y programa de obra.


Tres aos de experiencia en actividades relacionadas con la supervisin de obra.

Experiencia en el proceso completo de Supervisin, en un mnimo de cuatro obras,

incluyendo revisin de la documentacin, desarrollo de la supervisin e informes.





V. SERVICIS DE SUPERVISIN AL INICIO DE LA OBRA.

De acuerdo al contrato, se deben asegurar los intereses del cliente mediante la

presencia de personal de supervisin, durante la ejecucin de la obra y con la frecuencia

indicada en el contrato. Formalizando con el cliente al inicio de los servicios, la entrega

y recepcin de la informacin documental necesaria para la supervisin de la obra

(ANEXO 1).

VI. a) Previos al Inicio de la obra.

La empresa Supervisora proporcionar al Cliente los datos y registros necesarios

para fincar el contrato de presentacin de servicios, incluyendo en su caso las finanzas

respectivas.

En el contrato se debe de revisar minuciosamente el tipo de servicio prestado de

supervisin, fecha de iniciacin y terminacin de los servicios, datos generales de la

empresa y registros del contrato correspondiente con la Documentacin Legal de la

empresa de Supervisin, obligaciones contractuales a las que se compromete la empresa se

encuentran indicadas en el contrato de prestacin de servicios (Anexo N 2).

La supervisin entregar al cliente y a la contratista su organigrama para efectos de

comunicacin oficial. Debe poseer una estructura organizacional que le permita realizar

sus funciones tcnicas y actividades de acuerdo al servicio de supervisin, como se

demuestra en el organigrama siguiente:

DIRECCIN GENERAL

DIRECTOR GRAL

ADMINISTRACIN

GERENTE

ADMINISTRATIVO

COORDINACIN

COORDINADOR

SUPERVISIN

SUPERVISOR B (1)

SUPERVISIN

SUPERVISOR A (2)

DIRECCIN GENERAL SECRETARIA





Presentar al cliente la plantilla de los profesionales y tcnicos asignados a la

supervisin de la obra.

La empresa supervisora establecer con el cliente y la contratista un directorio de la obra,

con los datos de los funcionarios y representantes respectivos, de manera que se puedan

localizar fcilmente, as como los de las autoridades y organismos que tengan relacin con

esta.

Se establecer conjuntamente con el cliente el o los laboratorios que se emplearn para el

control de la calidad de la obra.

VI. a. 1) Estrategias de supervisin.

La estrategia como definicin, es un plan de accin para alcanzar un objetivo, as

llegaremos a definir: deferentes ngulos de observacin, con gente trabajando o sin

gente, a determinadas horas del da y determinados das; y si las visitas debern ser

programadas o de sorpresa.

Se deber elaborar un programa de elementos a supervisar, basndose en el

programa general de obra.

Tener secuencia de elementos a supervisar , basndose en los ngulos de observacin (relacin de uno o ms elementos con respecto a otros)

Programa de supervisin, dependiendo de los alcances y caractersticas de los

elementos como; Proyecto Arquitectnico, Proyecto Estructural, Plano de

Acabados, Plano de Instalaciones, Plano de Construccin, Especificaciones de

Materiales, Especificaciones de Procedimientos Constructivos, Programa de

Suministro de Materiales, Programa Financiero y Seguridad e Higiene. Los

primeros siete se refieren al control de calidad, los siguientes corresponden al

control de los recursos humanos y financieros.

Documentos correspondientes a licencias oficiales.

Se elaborar un archivo de obras en las oficinas centrales y en campo, con la debida

clasificacin de expedientes, para esto el cliente le proporcionar a la supervisin papelera

y los formatos que se utilizarn en el control y verificacin de la obra.

Se efectuarn juntas inciales convocadas por el cliente, para revisar la relacin de trabajo y

los canales de comunicacin.





Se recabar del cliente la informacin concerniente al lugar y fechas de apertura de los

diferentes frentes, la ubicacin de oficinas, bodegas e instalaciones de campo y de los

bancos de tiro de materiales producto de la excavacin o de demolicin.

La supervisin revisar los requisitos de vigilancia, seguridad e higiene de la obra, de sus

colindancias y de la va pblica conjuntamente con el cliente y el responsable de estos

aspectos por parte de la contratista.

VI. b) Revisin Conceptual y Estructural del Proyecto, y Microanlisis de Planos

Se deben establecer a la inicio de la obra la revisin del Proyecto Ejecutivo este

esencialmente completo; es decir, verificar los:

Planos de diseo urbano e ingenieras, como: la poligonal; zonificacin de usos de suelo; lotificacin y siembra de las viviendas de la oferta, delimitacin

de la obra. Proyectos: redes de agua potable, drenaje y electrificacin,

autorizados; estudios de mecnica de suelos, indicando recomendaciones y

procedimientos de construccin de cimentacin y de diseo de pavimentos,

derivados de dicho estudio.

Planos de Diseo de la vivienda, como: Plantas arquitectnicas, cortes y

fachadas; planos estructurales y memoria de clculos firmada por el Director

Responsable de la Obra (DRO); Plano de Instalaciones elctricas, hidrulicas,

sanitarias y gas; memoria de clculo estructural referenciada a la obra y que

corresponda con el estudio de mecnica de suelos y planos estructurales, con

nombre y firma del perito responsable o director responsable de la obra; Carta

responsiva de seguridad estructural con nombre y firma del perito de la

localidad en donde se presenta la obra, vigente y referenciada a la obra.

Programa de obra y suministros

Hay tambin que verificar que la informacin presentada corresponda con las licencias,

permisos y /o autorizaciones, as como con la informacin de la cdula de presentacin

y ficha tcnica.

Revisar que en todos los planos que integren el proyecto ejecutivo, se indique el

nombre del fraccionamiento, del frente y del plano; datos de la delegacin regional a la

que corresponda, as como tambin verificar el nmero de registro y firma del perito

responsable de obra.





Se debe hacer una visita previa para conocer la ubicacin y las caractersticas del

terreno donde se ejecutar la obra.

Revisar y conocer previamente los estudios de mecnica de suelos y verificar en la

elaboracin y ejecucin del proyecto ejecutivo el cumplimiento de las recomendaciones

para el diseo estructural y de la cimentacin.

Constar la vigencia de permisos y licencias para la realizacin de las obras, as como

tambin, la Cdula de Presentacin y el Anexo Tcnico, y la congruencia de esto con el proyecto ejecutivo.

Verificar la congruencia entre el sembrado de las viviendas indicadas en la Cdula de Presentacin y Anexos Tcnicos correspondan con lo que se indica en el proyecto

ejecutivo. (ANEXO N 3)

VI. c) Revisin de especificaciones y mtodos constructivos, y recomendaciones a la

ingeniera.

Revisar a detalle las especificaciones generales de construccin y verificar su clasificacin de acuerdo a cada una de las especialidades.

Verificar que los conceptos del catlogo de conceptos estn respaldados por una

especificacin tcnica.

Revisar los mtodos constructivos, de acuerdo con las caractersticas de los

materiales, componentes y equipos que se incorporen a la obra.

Verificar que dentro de las especificaciones generales se incorporen las tolerancias

que debern cumplir los trabajos ejecutados.

Una vez revisadas las especificaciones y mtodos constructivos turnar por escrito a

el cliente, la lista de observadores para su estudio y aprobacin.

VI. d) Cuantificacin del Proyecto Ejecutivo.

La supervisin llevar a cabo la cuantificacin de la obra proyectada.

Obras preliminares: Terraceras y cimentacin.

Estructuras de acero y / o de concreto.





Albailera

Acabados.

Herrera y cancelera de aluminio

Carpintera y cerrajera

Instalacin hidra- sanitaria.

Instalacin elctrica

Instalacin de gas L. P

Instalaciones especiales

Obra comn ( pasillos de intercomunicacin)

Obra exterior civil.

Obra exterior instalaciones

Equipo electromecnico

Una vez realizada esta verificacin se debern realizar comparativos como:

Acero contra concreto en los diferentes elementos

Losas contra pisos

Muros contra recubrimientos

Cimbra contra concretos

Otros

Para verificar que exista correspondencia entre las cantidades de obra de las partidas

relacionadas. Tambin se compararn contra las cantidades del catlogo de conceptos y de

existir diferencias significativas se turnarn por escrito al cliente y al contratista para su

conocimiento y solucin. Esta informacin deber quedar en poder de la supervisin como

parte de su archivo.

En el caso de detectarse conceptos de obra fuera del catlogo se informar al cliente

proporcionndole una relacin de estos; extendindole una justificacin tcnica para que el

cliente lo analice para su aprobacin.





VI.

supervision de obra

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