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Sujetos a espacio: cuando un “no lugar” se convierte en un “lugar”
La antropología urbana ha llevado a sus simpatizantes a brincar de lo exótico a lo
cotidiano cuestionando las prácticas monótonas y repetitivas de los habitantes de las
urbes. Un de sus grandes aciertos, ha sido el poner en el centro de estudio las
cuestiones habituales que anteriormente fueron descuidados debido a las corrientes
antropológicas que han oscilado otras áreas de esta ciencia social. Actualmente
muchos antropólogos urbanos no han podido liberarse de los problemas que trae
consigo el análisis de la comunidad cuando el enfoque debería de inclinarse hacía una
reflexión teoría y empírica del significado de los espacios. Por consiguiente, se debería
pasar de estudiar la otredad, lo ajeno o lo foráneo, a ser parte del propio sujeto de
estudio cuestionando las actividades y prácticas que día a día contribuyen a la
concepción del imaginario en tiempo y espacio de la ciudad. Metodológicamente,
podría decirse que la antropología urbana constituye una microsociología dando
importancia al individuo que es referente para el entendimiento de su colectividad sin
perder su esencia como tal (Simmel 1988).
A continuación se presenta el caso de los boletos sujeto a espacio para
contribuir al debate que circunda los “no lugares” y la sobremodernidad y más aún al
entendimiento tan complejo de la construcción de las urbes. Para esto, me centraré en
el uso de un espacio, los aeropuertos, contextualizados en una proyección del
imaginario que permite su fijación como entes existentes. Es tan sorprendente como un
espacio tan reducido puede estar tan cargado de símbolos y contextos tanto locales y
globales condensados en un lugar de transito, comunicación y comercialización. Dicho
lugar cruza bordes y fronteras que inician en casa, mueve masas de gente, alberga
viajeros, genera trabajos, entre otras cosas que son posibles gracias al imaginario que
resulta de la contextualización y el funcionamiento de la ciudad desarrollados en un
tiempo y espacio determinado (Silva 2006).
Primariamente se presenta una etnografía llevada a cabo en la terminal 2 del
Aeropuerto Internacional de México Benito Juaréz y la terminal C-3 del Aeropuerto
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Internacional Charles de Gaulle en la ciudad de París, durante los veranos de 2010 y
2011. A su vez, se explica el proceso de la obtención de los boletos en términos de
verificación, legitimidad, legalidad y logística que resultan relevantes para este caso.
Posteriormente, se explica la odisea por la cual los viajeros cruzan dentro del
aeropuerto durante días, a veces semanas, para poder llegar a su destino final.
Finalmente se entra en discusión sobre la formación de los aeropuertos bajo términos
del imaginario, el contexto global y económico y su proyección en tiempo y espacio.
Etnografía involuntaria en un “no lugar”
Los lugares pueden considerarse como [un lugar de identidad, relacional e histórico, un
espacio que no puede definirse ni como espacio de identidad no como relacional ni
como histórico, definiría un lo lugar… éstos, catalogados, clasificados y promovidos a la
categoría de “lugares” de memoria, ocupan allí un lugar circunscrito y especifico.] (Augé
2008). Asumir lo siguiente atribuiría una perdida al imaginario donde la homogeneidad
del espacio formaría de los no lugares espacios para el consumo, la comunicación o de
circulación donde la gente coexiste o cohabita sin vivir junta implicando una relación
contractual con la sociedad (Augé 1996). Queda entonces claro que los no lugares son
aquellas zonas homogéneos en diferente tiempo y espacio que sirven para el transito,
comercialización o comunicación de bienes o servicios característicos de la
sobremodernidad. Ciertamente un aeropuerto no podría verse de la misma manera
para un viajero que para un trabajador del aeropuerto ya que uno transita de vez en
cuando por ese lugar mientras que para el otro representa un estilo de vida.
Rompiendo con este escenario, se presenta el caso de boletos sujeto a espacio o
sublos que permitirían llevar más allá el discurso sobre el espacio y su proyección en el
imaginario atravesado por la complejidad que constituye en términos la metrópoli.
Los boletos sujeto a espacio o sublos, son una prestación para los trabajadores
de las aerolíneas que consiste en un número de boletos de viajero sujetos a
disponibilidad dependiendo su cargo en la empresa y años de antigüedad. La
prestación requiere la paga de impuestos del uso del espacio aéreo que varía
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dependiendo la distancia y cargos extras que puedan surgir ajenos a la aerolínea.
Dichos boletos son trasferibles, pero no comerciales. Mientras muchos de los
trabajadores usan sus boletos y los regalan a familiares o amigos otros son vendidos
por cantidades menores al precio de un boleto comercial, pese a que va en contra de
las políticas de la empresa. Un vuelo regular oscila entre los $12,000 MXN. a los
$25,000 MXN. el mismo vuelo sujeto espacio puede variar de entre los $6,000 MXN a
los $10,000 MXN, lo cual significa una gran brecha económica que es determinante
para comprar este tipo de vuelos.
Existen varios tipos de boletos y dependiendo el puesto en la empresa, se
consideran algunas preferencias al momento de su uso. Por ejemplo los boletos sujeto
a espacio con más beneficios son los de piloto, ya que te permiten entrar a la sala de
espera y especular si hay algún lugar disponible o algún viajero con boleto comprado
no llega. De ser así, el primero anotado en la lista de espera con boleto de piloto es el
próximo en abordar. Otro de los beneficios que aplican para este tipo de boleto es el
servicio de guardarropa, que pese a que en ocasiones se extiende a las demás
personas con este tipo de boleto no siempre aplica. Los boletos menos privilegiados y
más comunes son los de azafata o aeromoza. Dichos boletos solo te permiten anotarte
en la lista y esperar a tener la suerte para poder abordar un vuelo lo antes posible.
La venta de dichos boletos significa una ganancia extra significativa para el
empelado de la aerolínea. Aunque su comercialización es en contra de las políticas de
la empresa, la mayoría de los trabajadores venden sus boletos de diferentes formas
que hasta no es sorprendente encontrarles en sitios de internet. La mayoría de las
personas en adquirirlos es por medio de contactos o conocidos que trabajan en las
aerolíneas quienes a su vez compran o venden sus vuelos a precios menores entre los
mismos empelados, quienes no pueden vender sus boletos, con el fin de adquirir un
ingreso extra. La venta o renta de prestaciones en México no es algo novedoso ya que
esta práctica ha venido en crecimiento y abriendo campo a la discusión de la legalidad,
legitimidad y verificación del sistema. La comercialización de este tipo de servicios y
prestaciones se da con más incidencia en lugares donde el sistema solapa y pasa por
alto este tipo de actividades, que aunque ciertamente ilícitas, en muchas ocasiones son
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ignoradas. Por lo tanto, países de américa latina encabezan las listas, y México podría
considerarse como uno de los principales países, donde se presenta dicho fenómeno.
El sublo es expedido a tu nombre como un vuelo redondo que expira en un año
a partir de la fecha de expedición. Puede ser utilizado cualquier día del año pero
siempre sujeto a disponibilidad. El encargado de expedir este boleto es el mismo
trabajador ya que presenta su ID y datos de trabajador, por lo tanto, al momento de
vendértelo te piden que digas que fue un regalo de un amigo o un familiar para evitar
cualquier problema con la empresa. Podría decirse entonces que dentro de la misma
aerolínea existe un conocimiento del tipo de la actividad que se realiza ya que son muy
evidentes. No obstante no se ha hecho nada para implementar cuestiones de
regulación de boletos mientras el caos en el aeropuerto sigue siendo constante en las
temporadas altas.
Una vez adquirido el boleto, es momento de hacer las maletas y arribar al
aeropuerto donde los procesos para viajar varían dependiendo el país en el que te
encuentres. En el caso de México, se hace diariamente una lista que no guarda
antigüedad en la que tienes que apuntarte a las 5:00 AM. Es importante mencionar que
en temporadas altas, o cuando existe alguna cancelación de vuelos, hay
acumulaciones de pasajeros con preferencia. Por consiguientes, puedes ver a las
11:00AM del día anterior a personas formadas afuera de los módulos de la aerolínea
para poder asegurar un lugar preferencial en la lista de espera. Esto nos habla del
pánico, incertidumbre y dificultad para obtener un vuelo que se vive diariamente entre
los pasajeros que buscan a toda costa poder asegurar su lugar para viajar. A diferencia
de México, en el aeropuerto de París se hace solo una lista en la que solo te anotas y
esperas tu turno para viajar. De esta manera, muchos de los viajeros, apuntan su
nombre y se están comunicando diariamente a las oficinas para ver como van los
avances en las listas de espera. Los menos privilegiados y apretados económicamente,
tienen que esperar en las instalaciones del aeropuerto, ya que viajar diariamente a la
ciudad y rentar un lugar para dormir podría ser costoso.
En el aeropuerto de México, una vez en la lista, tienes que esperar hasta las
11:00AM a que una de las trabajadoras de la aerolínea mencione a las personas que
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tienen un lugar en el vuelo. El tener un lugar en el vuelo no es garantía para viajar ya
que de último momento alguien puede comprar un vuelo o algún pasajero puede
reclamar su lugar. Las personas que no son mencionadas van a las filas lo antes
posible para asegurar su lugar para el siguiente día, mientras que las personas con
sublo de piloto van a la sala de espera para especular sobre un posible lugar que
podría darse minutos antes del vuelo de las 2:00 PM. En caso de no encontrar un
lugar, esperará un día más con una fila que se incrementa poco a poco mientras se
encuentra en la sala de espera.
Es importante mencionar no en todas las temporadas los vuelos están saturados
ya que dependiendo el destino las temporadas varían. De acuerdo con la información
proporcionada por la página web del sitio de la aerolínea Aeroméxico, los principales
destinos con sublos sujeto a espacio desde la ciudad de México son París, Madrid,
Barcelona y Tokio. Para todos los anteriores, las temporadas más saturadas son de
Mayo a Agosto. En el caso de París, Madrid y Barcelona, las fiestas navideñas
implican un aumento en la cancelación de vuelos y la demanda de viajeros por lo que
son considerados temporadas altas. Finamente, los principios de Enero y periodos
vacacionales de primavera son también temporadas altas y fechas muy difíciles para
viajar con este tipo de vuelos. Las mejores fechas para viajar con un sublo son de
finales de octubre a finales de Noviembre y de Febrero a Marzo consideradas las
temporadas bajas. Lapos de temporadas medias o no tan altas, podrían ser otra opción
en diferentes meses, pero nunca una garantía.
En su mayoría, los principales viajeros son jóvenes mexicanos de clase media
de entre 18 a 35 años viajando solos o en grupos de no más de cuatro personas. Pero
a su vez, se pueden encontrar personas mayores de edad, niños, parejas, familias
enteras, e inclusive personas extranjeras quienes de una u otra forma adquirieron este
tipo de boletos. El caso de una señora alemanda de aproximadamente 50 años de
edad, es relevante debido a la descontextualización donde la falta de conocimiento del
idioma español e inglés y del contexto de la situación la llevó a esperar más de dos
días en el aeropuerto de la ciudad de México. Ella recibió el boleto como un regalo de
uno de sus amigos, quien es piloto, quien a su vez le dijo que no habría ningún
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problema para viajar con ese tipo de vuelo. Para su sorpresa se encontraría con un
grupo ya organizado en forma de campamentos establecidos en el aeropuerto y con
una secuencia del número y orden de las personas conforme iban llegando. Su gran
error, fue dormir en el aeropuerto pero sin ocupar un lugar en la fila de los viajeros con
sublos sujeto a espacio, lo que ocasionó la perdida de su vuelo conexión de París a
Hamburgo.
Otro aspecto característico es la forma de organización que se lleva a cabo
dentro de los campamentos dentro de los aeropuertos ya que en ocasiones el tiempo
de espera puede llegar a ser de diez días o más. En su mayoría existe la inevitable
plática con la persona de junto para matar tiempo; y por otro, los roces entre personals
resultando en conflicto debido a la situación tan desesperante en la que se está donde
el único deseo es estar en el destino final. Una transición que puede parecer tan simple
pero tiene connotaciones más complejas de lo que se cree. El esperar más de dos días
sin poder dormir adecuadamente, en condiciones paranoicas donde solo abrazas tu
maleta y duermes solo, ha llevado a muchos de los viajeros a organizarse en pequeños
campamentos. Entre ellos mismos hacen guardias para cuidar las pertenecías del
grupo rotando mientras los demás duermen un poco para no resentir el cansancio al
siguiente día.
El tipo de organización es excluyente e incluyente donde el factor principal de
inclusión es tener un sublo sujeto espacio. Consecuentemente, resalta la nacionalidad
y el idioma que son vitales para el funcionamiento e interacción del grupo. En el caso
de México, es menos visible la segregación de los grupos debido a que se dan por las
secuencias de las filas. En parís, la exclusión es diferente ya que muchos de los
viajeros están disparos tanto en el aeropuerto como en la ciudad o inclusive en otros
países esperando solo la señal para regresar el aeropuerto. Por lo tanto, las rivalidades
y el conflicto resaltan de maneras abruptas en París. Aquí, la acción de siempre “estar
ahí” crea una sensación, en los individuos que permanecen en el aeropuerto, de
sufrimiento que debería de ser remunerado. A su vez, la manipulación de los
trabajadores se presta y los engaños nunca faltan por parte de la gente, tratando de
desanimarte para quedarte o proporcionando información falsa sobre los vuelos. Surge
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entonces el chisme como regulador o controlador de lo dicho y lo visto, del hecho de
experimentar o de solamente escuchar e interpretar (Duke y Gómez 2010).
En ambos casos, en cuatro ocasiones se pudo detectar a un líder encargado de
organizar la forma en que llegaban los viajeros y tratar de informar de la forma más
clara y verídica a la gente sobre las novedades dichas por las aeromozas de
Aeroméxico. No obstante la transformación de la información siempre fue constante,
donde lo emitido y codificado por una persona, era decodificado y remitido a otra y así
sucesivamente. En el caso de París, debido a los costos tan altos para viajar a la
ciudad, ésta persona se encargaba adicionalmente de la colecta y administración del
dinero comunal para comprar comida y víveres. Conforme esta persona lograba viajar,
otra tomaba su puesto rotando hasta que a finales de las temporadas altas
desaparecían los viajeros con sublos sujeto a espacio.
Los periódicos de Madrid, París y México reportan año tras año la misma
situación de aeropuertos plagados de viajeros con sublos sujeto a espacio varados por
días sin poder regresar a sus casas, sin dinero para poder comprar otro vuelo o
permanecer en otro lugar que no sea el aeropuerto. Pese a que en ciudades como
Buenos Aires y Tokio se reporta este fenómeno, no es comparable a la escala en que
se da en las ciudades antes mencionadas. La Secretaría de Relaciones Exteriores en
México (SER), y la embajada Francesa en México, lanzan cada año comunicados para
los viajeros incitándolos a no comprar este tipo de vuelos y, en caso de ser así, evitar
viajar en temporadas altas. No obstante año tras año puede apreciarse un
asentamiento durante las temporadas altas lleno de viajaros a estos destinos.
Contextualizando lo imaginario en el tiempo y espacio
Los boletos “sujeto a espacio” representan un gran ejemplo de la complejidad de las
urbes ya que su sistematización y simbolismo como tal, requiere de un imaginario que
haga posible su existencia dentro de los cabales de la ciudad en términos de legibilidad
que van de lo simple a lo complejo. Por consecuente, haré referencia a los diferentes
procesos de homogenización a nivel global de las formas logísticas que permiten la
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concepción de los aeropuertos y por la cual su actividad principal, viajar, resulta
posible. Posteriormente, detallaré en las particularidades en las que diverge el caso de
los boletos sujetos a espacio emitidos por aerolíneas mexicanas y como estos tienen
impacto en espacio y tiempo.
Trouillot refiere a la importancia de la homogenización que se ha dado en las
urbes mundiales a través del proceso de globalización (2001). Por lo tanto, los sistemas
de verificación ciudadana, estatal y social han pasado de un “ego” occidental, a formar
parte de la práctica mundial. Es tal el impacto que han logrado institucionalizarse y
legitimarse a través del tiempo. La era global ha intensificado la reproducción de éstas
prácticas inclusive en los lugares más remotos del planeta. Un claro ejemplo es la
institucionalización de las jornadas laborales, las formas de producción, formas de
consumo y de adquisición de bienes, pero a su vez las concepciones de los espacios y
lugares que permiten nombrar ideas abstractas, tanto cosas y lugares. Esto es gracias
a la legibilidad y legitimidad que se verifican y reproducen en las prácticas cotidianas.
William Roseberry, vería lo anterior, en términos gramcianos, como los procesos
hegemónicos a escala mundial resultantes de la imposición de una perspectiva
occidental liderada por el efecto del capital (1994). No obstante, dicho impacto va más
allá de una institucionalización de patrones y practicas que permiten el funcionamiento
de las urbes; no obstante, sería segado atribuir estos procesos únicamente a factores
de poder y capital, prestando poco interés a la reproducción social que implica un
término complejo en sí. Ciertamente, Trouillot y Roseberry detectan los sistemas,
prácticas y representaciones importantes para la operación de un orden del tiempo y
espacio no solo por el Estado y sus instituciones, sino a su vez de como éstas son
alimentadas por sus propios pobladores.
Lo anterior nos ilustraría en los procesos de formación de los lugares y su
denominación como tal. El hecho de estar esperando un vuelo determinado día, a
determinada hora, en un lugar específico es el reflejo de una codificación logística
permitida gracias los procesos descritos por Trouillot y Roseberry en los cuales se
desarrolla un escenario concreto en el imaginario. La interpretación de los espacios
físicos a escala simbólica positiva, negativa o neutra, genera una serie de códigos
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acumulados y proyectados en los espacios que permite su existencia. La
institucionalización homogénea de estos símbolos abstractos y códigos, podría
entenderse gracias al discurso global y la imposición de un área común con una
función especifica, en este caso el traslado de individuos de un lugar a otro.
El último punto es de suma importancia ya que el entendimiento de los espacios,
en este caso los aeropuertos, atraviesa un sinfín de categorías individuales y grupales
en términos de identidad, tiempo, espacio, exclusión e inclusión que hace de los
sujetos estar en un lugar, a determinada hora y por determinado tiempo. El surgimiento
de nuevos imaginarios en el espacio y tiempo, la convivencia, las rivalidades, el acceso
al poder y la organización están determinados por el deseo de conseguir un asiento en
el próximo vuelo a su destino quedando en el olvido toda la estructura detrás de dicho
panorama. Es aquí donde existe una divergencia de lo homogéneo logrado por lo
global y las particularidades que se pueden desarrollar bajo este contexto.
El trabajo de Augé y Silva, referente a la construcción y concepción de los
espacios, es contrastado fuertemente. Para silva, la creación de la ciudad representa
un manejo en el tiempo y espacio para la creación de una ciudad determinada por un
proceso de creación e internalización. Dicho proceso combina la construcción física con
una delimitación geométrica que condensa los símbolos (puntos de vista) concretando
un espacio (2006). Por otra parte Augé considera la homogeneidad de los aeropuertos
caracterizados por la delimitación de espacios de transito o servicios donde la
sobremodernidad ha privado de contexto estos lugares denominándolos “no lugares”.
Ciertamente un no lugar puede estar plagado de homogeneidades, pero a su vez
existen particularidades que referirían a los símbolos que hacen de lo homogéneo
despuntes característicos del lugar. Evidentemente existe una institucionalización del
viajar donde los límites son internalizados creando fronteras y territorios en el
imaginario deslindados de carácter físico. Podría decirse entonces que el “lugar”
empieza desde el hogar donde estas prácticas son asimiladas y reproducidas. Comprar
vuelos, pasaportes, verificación de fronteras migratorias, equipaje, preparativos de
viaje, y un sinfín de actividades relacionadas que hacen del “lugar” una esencia
existente.
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La complejidad de las urbes desafía cada vez más a los antropólogos al realizar
etnografías, esto debido a los diversos discursos locales, globales, económicos
políticos y culturales que se traslapan en los objetos de estudio. La etnografía ha ido de
la localización en un solo sitio convencional, contextualizado por macro-construcciones
en una escala de orden social, tales como el sistema mundial capitalista, a diferentes
sitios de observación y participación que rompe con las dicotomías homogéneas tales
como lo local, lo global y el sistema (Marcus 1995). Sería prudente de esta manera,
ramificar el propósito de la etnografía tratando de entrelazar tantos cabos sean posibles
para evitar el cuestionamiento del estudio afín. Los recientes trabajos multidisciplinarios
ayudarían a una contextualización más prudente del tiempo y el espacio en relación al
sujeto, mientras que la etnografía aportaría contexto sobre el uso y las actividades
realizadas en el espacio donde las progresiones de las acciones cotidianas de la
ciudad permiten lo imposible, la proyección del imaginario en los espacios.
Conclusión
Este trabajo presenta una etnografía en dos aeropuertos internacionales, en la Ciudad
de México y en la ciudad de París, con la finalidad de contribuir a la discusión sobre la
denominación de los lugares en el tiempo y espacio. De misma manera, emplea
herramientas de la antropología urbana para poder definir la proyección de lo
imaginarios de forma mas aterrizada al referirnos a los “lugares”. Posteriormente se
inicia una discusión de los diferentes ejes que definen los espacios que van desde lo
local a lo global, pasan por lo económico, político y cultural para terminar en la
proyección y construcción de espacios y lugares. El cuestionamiento de “los no
lugares” y el imaginario urbano plantearían puntos estratégicos para la formación del
espacio. Por otra parte, los desafíos de la etnografía son cuestionados en la era post-
moderna que busca reducir las brechas del cuestionamiento, haciendo de lo
multidisciplinario relevante para una conjetura más acertada.
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