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1 SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA ESCOLAR (PREVE) Contenido Presentación Justificación Violencia escolar: un problema social multidimensional Objetivos: general y específicos Modelo de intervención Niveles del programa Fases del programa Estrategias de intervención sugeridas Factores que determinan el éxito del programa Destinatarios Anexos 1. Encuesta a alumnos sobre percepción de violencia escolar en su plantel 2. Encuesta a docentes 3. Encuesta a padres de familia 4. Entrevista al nivel directivo 5. Ficha individual de seguimiento de alumnos para el asesor de grupo

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SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y

SUPERIOR

PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA ESCOLAR

(PREVE)

Contenido

• Presentación • Justificación • Violencia escolar: un problema social multidimensional • Objetivos: general y específicos • Modelo de intervención • Niveles del programa • Fases del programa • Estrategias de intervención sugeridas • Factores que determinan el éxito del programa • Destinatarios

Anexos

1. Encuesta a alumnos sobre percepción de violencia escolar en su plantel 2. Encuesta a docentes 3. Encuesta a padres de familia 4. Entrevista al nivel directivo 5. Ficha individual de seguimiento de alumnos para el asesor de grupo

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Presentación

La violencia no es sólo un determinado tipo de acto, sino

también una determinada potencialidad. No se refiere sólo

a una forma de "hacer", sino también de "no hacer".

La Secretaría de Educación de Veracruz (SEV), en el marco del Programa Sectorial de

Educación 2011-2016, ha diseñado el Programa de Prevención de la Violencia Escolar

(PREVE), como respuesta a los profundos cambios sociales creadores de esquemas de

intimidación que envuelven, cada día con mayor frecuencia, a niños y jóvenes de las

escuelas del estado, convirtiéndolos en víctimas o en generadores de ella.

Por lo tanto la escuela debe ser un lugar seguro donde se pueda practicar y aprender la

convivencia entre diferentes, un lugar de relación del que debe de quedar excluido

cualquier tipo de violencia a efectos de poder maximizar en los alumnos la oportunidad de

aprender a desarrollarse. Si hay un lugar donde los adolescentes deben de estar a salvo de

comportamientos y actitudes violentas, además del interior de sus familias, es sin duda la

escuela, a la que acuden no sólo por la mera adquisición de conocimientos, sino también a

aprender a convivir sin violencia y con respeto a todas las personas, con independencia de

cómo sean.

La colaboración del personal de las escuelas, directivos, docentes, alumnos y padres de

familia, es fundamental para la implementación de este programa a efectos de contribuir a

dimensionar esta problemática, e identificarla para el desarrollo de líneas de acción para su

intervención.

MTRA. DENISSE USCANGA MÉNDEZ

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SUBSECRETARIA

Justificación

Este programa concilia los objetivos de la política del actual Gobierno, con el impulso y

fomento a la prevención de la violencia en sus distintos ámbitos: doméstica, laboral, de

género y escolar.

Desde una perspectiva educativa la violencia introduce riesgos potenciales que amenazan

los objetivos de la educación.

La escuela debe ser un lugar seguro donde se pueda practicar y aprender la convivencia

entre diferentes sujetos, un lugar de relación del que debe quedar excluido cualquier tipo de

violencia a efectos de poder maximizar en los alumnos la oportunidad a desarrollarse.

Es un programa trascendental porque se llevarán a cabo planes de acción encaminados a

prevenir y combatir esta grave situación que afecta a nuestra sociedad.

La violencia escolar: Un problema social multidimensional

Violencia escolar: La acción u omisión de la acción que intencionadamente genere

cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico entre miembros de la comunidad

educativa y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a ésta o en

otros directamente relacionados con actividades escolares.

Tiene antecedentes fisiológicos, familiares, cognitivos, afectivos, educativos, morales,

sociales e incluso económicos.

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Violencia escolar y bullying

Existen elementos diferenciadores entre estos términos:

El primero da cuenta de un fenómeno más general de agresión no sólo entre pares, sino que

puede incluir desde la agresión hacia las personas hasta incluso el daño o destrucción del

inmueble del establecimiento escolar. Es bidireccional, es decir, quien asume un rol de

agresor, también puede ser agredido, incorpora la agresión hacia adultos del

establecimiento y viceversa.

El fenómeno de bullying se refiere a la agresión entre pares, que se da en forma constante y

repetida, donde la víctima no puede “responder” a la agresión (Rigby, 2003).

La violencia escolar entre miembros de la comunidad educativa puede manifestarse

de manera:

Física

Puede definirse como aquella lesión física de cualquier tipo infringida por una persona a

otra.

Verbal

Es aquella en la cual, por la elección de palabras, entonación y volumen de voz, se trata de

dominar a otra persona, logrando provocar en ésta sentimientos de impotencia, rabia,

humillación, vergüenza, inutilidad y vejación.

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Psicológica

Si se desvaloriza, se ignora y se atemoriza a una persona a través de actitudes o palabras,

estamos hablando de maltrato psicológico.

Social

Es la comisión de actos violentos motivados por la obtención o mantenimiento de poder

social. Persigue el aislamiento y exclusión de la víctima del grupo de iguales.

En los últimos años se está produciendo una nueva forma de acoso mediante el uso de las

nuevas tecnologías:

Textying

• Uso de los mensajes de texto, multimedia o mecanismos de intercambio de

información (bluetooth, infrarojo) de los celulares para el acoso de una víctima,

mediante el cual se puede intimidar a la persona, amenazarla, mandar cosas

obscenas, entre otros.

Sextying (acoso sexual)

• Uso de la tecnología (mail, mensajes de texto, etc.) para acosar a la víctima

enviándole mensajes, imágenes, videos de contenido sexual explícito o sugerente.

Ciberbullying (ciberacoso)

• Es el uso de información electrónica y medios de comunicación, tales como correo

electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea y websites difamatorios

para acosar a un individuo o grupo, mediante ataques personales u otros medios.

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Objetivos

General:

Contribuir a la disminución de todas las formas de violencia y/o riesgo de violencia escolar,

propiciando la modificación de las pautas conductuales que la sustentan.

Específicos:

Sensibilizar y concientizar a alumnos, docentes, directivos, padres de familia y en

general a toda la comunidad educativa sobre el fenómeno de la violencia.

Promover medidas de índole técnico-pedagógicas, administrativas y culturales, que

minimicen o eliminen la violencia en sus múltiples expresiones en el ámbito

educativo.

Brindar una alternativa para que las comunidades escolares aprendan a resolver, de

manera no violenta y creativa, los conflictos que se presentan en la vida cotidiana

escolar, familiar y comunitaria.

Crear un ambiente de convivencia armónica y equilibrada mediante aspectos

informativos, afectivos, cognitivos, actitudinales y procedimentales.

El modelo de intervención

El Programa de Prevención de la Violencia Escolar (PREVE), está basado en un

modelo de intervención conocido como “Apoyo positivo al estudiante” (Positive Behavior

Support –PBS), el cual es una forma de organizar prácticas escolares, que busca trabajar

alternativamente con aquellos jóvenes que presentan significativos problemas de agresión y

daño a sí mismos (Mertz, 2006).

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Nota: El PBS fue desarrollado por la Universidad de Oregón, en Estados Unidos desde los

años noventa.

El programa promueve una escuela “saludable”, que aliente el desarrollo integral de sus

estudiantes. No se centra en “remediar” el problema únicamente, sino más bien enfatiza un

trabajo en distintos niveles desarrollado por profesores, alumnos, padres de familia y otros

actores.

Niveles de intervención del programa

El programa de prevención de la violencia escolar es una propuesta de trabajo integral, ya

que aborda intervenciones en distintos niveles del sistema: escolar, salón de clases, familiar

e individual.

Es un programa preventivo y de intervención, ya que se dirige a todos los estudiantes de la

escuela y no sólo a aquellos que presentan conductas conflictivas

Pirámide de niveles

En su implementación al interior del plantel educativo se divide el trabajo en tres niveles de

intervención: general, grupal, individual.

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Fuente: Mertz, C. (2006). La prevención de la violencia en las escuelas. Programa Paz Educa. Santiago, Chile, Fundación Paz Ciudadana [en línea]. Disponible:www.pazciudadana.cl .

Nivel general o primario

• Para todo el personal de la escuela (en donde se incluye a los directivos, docentes,

personal administrativo y de servicio) a los alumnos, y padres de familia.

• Los contenidos pueden diversificarse sin perder la intencionalidad de los mismos y

las estrategias de trabajo tendrían que ser adecuadas a la población de que se trate.

• Esto implica abordar los factores de riesgo y las fortalezas de cada institución. No

sólo es necesario trabajar con los factores de riesgo, sino que se debe combinar con

estrategias que promuevan factores protectores.

Nivel grupal o secundario

• El trabajo consiste en intervenciones de mayor intensidad.

• Son aproximaciones para grupos pequeños que requieren más tiempo e instrucción.

Nivel focalizado o terciario

(sujetos

focalizados)

Nivel grupal o secundario

Nivel general o primario

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• La idea es apoyar a los jóvenes previniendo problemas conductuales con una mayor

atención por parte del área de Orientación, Tutoría, Asesoría, con un alcance grupal

y con mayor intensidad.

• Este nivel de intervención reduce el número de casos que presentan algún problema

de conducta.

Nivel focalizado o terciario

• Se busca disminuir la intensidad, complejidad y frecuencia de problemas

conductuales de aquellos sujetos que no respondan a los dos niveles anteriores.

• Son intervenciones individuales de apoyo intensivo e integral. Son especializadas,

requieren personal con tiempo, entrenamiento específico y recursos destinados para

esto.

Fases del programa

Fase I. Diagnóstico de necesidades

La fase consiste en realizar un diagnóstico de necesidades y contextualización de la

violencia en la escuela, ya que permite dar coherencia al programa y a plantear objetivos y

metas claras. A su vez, permite evaluar en distintos niveles el abordaje del problema.

A continuación se describen las actividades que se implementan para llevar a cabo un

proceso diagnóstico en la escuela antes de ejecutar las actividades del PREVE. Es una

propuesta metodológica, con pasos a seguir y sus respectivos instrumentos, enfatizando

algunos puntos que son considerados claves para el programa.

Esta propuesta determina un mínimo de información a ser analizada para poder conocer a la

escuela en una primera etapa, como también la información específica acorde con los

objetivos que serán abordados en la intervención.

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Propósitos del diagnóstico

Explorar el clima institucional y sus problemas de convivencia escolar, para

entender y dimensionar la manifestación del fenómeno y adecuar la intervención del

programa.

Obtener información sobre las características institucionales del plantel

Obtener información sobre cómo se relacionan (conviven) los diferentes actores

escolares.

Población objetivo

Se recomienda considerar una muestra representativa de la población escolar. De esta

forma, se podrá obtener información de parte de diversos actores del establecimiento para

poder retroalimentar, desde diversas fuentes, los datos recopilados.

Actores a tener en cuenta

1. Alumnos.

2. Director y Subdirector

3. Docentes

4. Padres de familia

Metodología

La forma de integrar los datos y obtener los recursos suficientes para sustentar el programa

se basa en una investigación cualitativa y también buscando cuantificarlos a través de una

matriz de datos de la investigación, tanto los cuestionarios de alumnos como de directivos,

asesores y profesores.

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El enfoque cualitativo, se basa en métodos de recolección de datos sin medición numérica,

como las descripciones y las observaciones. Su propósito consiste en “reconstruir” la

realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social previamente definido

(Hernández, 2003).

Para llevar a cabo la recolección de datos que fundamentaron nuestro estudio se utilizaron

instrumentos de medición, “Los instrumentos de medición son recursos que utiliza el

investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene en mente.”

Sampieri (2003. p 346). Para efectos del programa hay dos tipos de instrumentos que darán

validez al diagnóstico: el cuestionario y la entrevista.

II. Diseño de la intervención

Una vez recopilados los antecedentes del diagnóstico realizado, se debe emprender el

diseño de la estrategia de intervención, trabajando directamente en la escuela.

Se sugiere crear un equipo coordinador del programa con representación de distintas

jerarquías en los perfiles adecuados. Este equipo sería el encargado de guiar y gestionar el

programa en la escuela.

Es indispensable convocar a padres de familia para que participen en el diseño de

estrategias

Esta forma de operar nos permite una búsqueda de estrategias de intervención acorde al

problema principal de cada centro escolar.

Estrategias de intervención general

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• Formar comisiones para vigilar las distintas áreas de la escuela y detectar posibles

indicios de cualquier tipo de violencia, enlazadas con el personal de Orientación,

Tutorías y/o Asesorías.

• Realizar campañas continuas de difusión a través de folletos, carteles, video-spots.

• Fomentar los programas culturales y de recreación para canalizar la energía y

disminuir tensiones en los alumnos.

• Manejar catálogos de publicaciones y videos para uso docente, con el propósito de

trabajar la sensibilización del problema de violencia y sus consecuencias, así como,

elaborar trípticos y manuales como medios de difusión y sensibilización.

• Adoptar un código de conducta dentro del plantel que contemple la no tolerancia

frente a conductas de intimidación y agresión.

• Reforzar las materias relacionadas con las formas de conducta y convivencia social,

incluyendo temáticas referentes a la prevención de la violencia escolar.

• Promover la incorporación de los derechos humanos en la escuela.

• Organizar cursos talleres para la prevención de violencia con apoyo

interinstitucional.

• Crear un clima escolar favorable y respetuoso al interior del aula.

Estrategias de intervención grupal

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• Fortalecer la participación de los Orientadores, Asesores, Tutores en los planteles

educativos, que posibiliten la disminución de situaciones de violencia.

• Capacitar a directivos y docentes en estrategias de Mediación Escolar, mediante la

reproducción en cascada de los conocimientos adquiridos en diversos cursos

impartidos por las autoridades correspondientes.

• Crear grupos de mediación escolar al interior del plantel.

• Establecer vías de denuncia y de solicitud de ayuda (directorio de instituciones

especializadas en violencia, buzón escolar, teléfonos de emergencia, correos

electrónicos).

Estrategias de intervención individual

• Fomentar la vinculación con instituciones especializadas en prevención y atención

de violencia.

• Canalizar estudiantes y/docentes detectados con problemas de agresión a

instituciones especializadas.

• Intervenir de una forma rápida, directa y contundente en el caso de que haya acoso

escolar.

• Brindar protección y seguridad a los estudiantes que sufren de acoso escolar.

• Fomentar la cultura de la denuncia.

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III. Intervención

• El equipo coordinador debe trabajar la implementación y evaluación de las

estrategias a desarrollar en la escuela.

• Diseñar una campaña de difusión de las expectativas del programa, comenzando

con una ceremonia de inauguración y la entrega oficial de material de apoyo.

• Se sugiere crear un código de conducta, según el Proyecto Educativo

Institucional, validado por la comunidad escolar.

IV. Evaluación del impacto

Se sugiere evaluar los resultados en función de:

• La importancia otorgada por la escuela a disminuir actos de violencia, recordando

constantemente a docentes y alumnos qué procedimientos seguir para fomentar el

buen trato.

• Mejoramiento de la infraestructura de la escuela, con participación directa de

alumnos en hacerla más agradable.

• Supervisión constante los de espacios físicos de la escuela.

• Implementación de actividades sobre el respeto entre alumnos, evitando golpes e

insultos. Por ejemplo, la creación de concursos literarios, de dibujo o sketches de

teatro sobre el valor del respeto y la no violencia escolar.

Factores que determinan el éxito del programa

Respaldo del nivel directivo y claridad de la misión institucional

Interrelación con los programas de atención al estudiante

Trabajo del equipo coordinador en conjunto con la comunidad educativa

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Coherencia del programa con políticas internas de la escuela y del contexto social

Motivación, compromiso y tiempo destinado a la intervención.

Destinatarios

Se proponen actuaciones expresamente dirigidas hacia estos agentes, en particular, de

formación para los primeros y de orientación para los alumnos y sus familias.

• Personal escolar

• Alumnos

• Padres de familia

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Anexos

Para efectos de este programa, se sugiere la aplicación de instrumentos diagnóstico con la finalidad de poder identificar los diferentes niveles de intervención. Asimismo, se recomienda mantener en total anonimato y confidencialidad la referida aplicación ya que la intención es evitar o minimizar las situaciones de violencia escolar en los planteles.

1. Encuesta a alumnos sobre percepción de violencia escolar en su plantel

Se aplica una encuesta de percepción a una muestra representativa de alumnos, que permite identificar la opinión de ellos sobre la manifestación de los episodios de violencia entre los distintos actores. Instrumento A

Instrucciones

Estimado(a) alumno(a), se solicita de la manera más atenta contestar el presente cuestionario con la respuesta que más se acerque a tu realidad. Marca la opción que consideres correcta, sé sincero (a) al responder.

PREGUNTA SIEMPRE

CASI

SIEMPRE

POCAS

VECES

NUNCA

¿Has visto a compañeros insultándose con ofensas de manera verbal y/escrita?

¿Has visto a un compañero agrediendo a otro? (pegándole, empujándolo, etc.)

¿Has visto a un alumno que hace cosas que no quiere debido a que otros compañeros lo presionan o amenazan?

¿Has sabido de algún compañero tuyo al que le hayan robado algo en el plantel?

¿Has visto peleas entre compañeros? ¿Has sabido de algún compañero tuyo al que le hayan roto o dañado algo suyo a propósito?

¿Has visto a un alumno amenazando a otro con hacerle daño?

¿Has visto a un alumno que quiere participar de una actividad o juego pero no puede porque los otros compañeros no lo dejan? (por ejemplo jugar a la pelota o cualquier juego)

¿Has visto a compañeros tuyos insultando a profesores? ¿Has visto a un alumno burlándose de otro por alguna característica física o por su forma de ser, por ejemplo poniéndole sobrenombres ofensivos o humillándolo? (puede ser por su peso, su color de piel, la música que escucha, su

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forma de hablar, o cualquier otra razón) ¿Has visto a profesores amenazando a compañeros tuyos con hacerles daño?

¿Has visto a profesores insultando a compañeros tuyos? ¿Has visto a algún profesor tuyo agrediendo a un alumno? (pegándole, empujándolo, etc.)

¿Has visto a personal que trabaje en tu escuela insultándose entre ellos?

¿Has sabido de alumnos que consuman drogas dentro de la escuela?

¿Has visto alumnos con armas dentro del plantel? (cuchillo, pistola, etc.)

¿Has visto a compañeros tuyos amenazando a profesores con hacerles daño?

¿Has visto peleas con armas dentro del plantel? EXCELENTE BUENA REGULAR MALA

En general, ¿cómo dirías que es la relación entre los alumnos y el personal que trabaja en el plantel?

En general, ¿cómo dirías que es la relación entre el personal de tu escuela? (profesores, director, administrativos, personal de aseo, etc.)

En general, ¿cómo dirías que es la relación entre los alumnos en tu plantel?

Instrumento B

Estimado(a) alumno(a), se solicita de la manera más atenta contestar el presente cuestionario con la respuesta que más se acerque a tu realidad. Marca la opción que consideres correcta, sé sincero (a) al responder.

PREGUNTA Completa

mente de

acuerdo.

De acuerdo. En

desacuerdo.

Definitiva

mente no

estoy de

acuerdo.

Cuando estoy en una plática entre compañeros, yo trato de tener la última palabra y gano

Cuando tengo un problema con otra persona, solo hay una manera de solucionarlo.

Yo se más que muchos de los adultos que conozco, así debe de ser el mundo.

Mucha de la gente con quienes trato me parecen ser muy estúpidos.

Las calificaciones que obtuve en la escuela son mucho más bajas de lo que podría haber obtenido.

Yo pienso que probablemente no alcanzaré algunas de las metas principales de mi vida.

Cuando se trata de realizar metas personales, la mayoría de las veces me siento como un fracaso.

Usualmente me duermo sintiéndome enfadado(a) o molesto(a).

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Me gustaría ser un dictador y poder decirle a todos lo que tienen que hacer.

Me siento molesto(a) más a menudo de la mayoría de personas que conozco.

Usualmente me duermo pensando en cómo vengarme de alguien con quien estoy molesto(a).

Me siento muy rechazado(a) con por lo menos un adulto que quisiera que me acepte

Cuando una persona de mi edad me rechaza, se me pasa rápidamente.

Recientemente me he sentido mal porque he sido rechazado(a) por alguien a quien me gustaría que le agrade.

He sido rechazado por varias personas cercanos a mi edad por quienes me gustaría haber sido aceptado(a).

Si alguien me rechaza, siento la necesidad de rechazarlos por completo.

Me siento repudiado (rechazado) por toda o por la mayoría de mi familia y parientes.

Me gusta ver películas de personas disparándose. Me gusta jugar juegos de video donde puedo disparar a gente, aviones, etc.

Me gustaría aprender más como construir bombas. He disfrutado destruir objetos de otra persona (celular, libretas, libros, mochilas, ropa, etc.)

Disfruto soñar despierto con matar a otras personas.

Tiendo interrumpir a otros, hablando fuera de turno Usualmente tomo decisiones tan rápidamente que me meto en problemas.

He disfrutado empezar incendios peligrosos. Usualmente me monto en cólera, perdiendo mi temperamento.

La mayoría de mis problemas son causados por otras personas, no por mí.

Creo que me gustaría dispararle a alguien con quien estoy molesto(a).

Creo que muchos adultos estos días piensan en matar a alguien con quien están molestos.

Yo disfrutaría hacer un plan para matar a alguien. Para mí, sería muy fácil obtener una pistola y balas durante la próxima semana sin que nadie se entere.

Yo sé como cargar y disparar una pistola, rifle o escopeta. Nunca perdonaré algunas de las personas con quienes estoy molesto(a).

Con solo un poquito más de estrés, creo que podría perder el control y herir a alguien en este momento.

Puedo pensar en por lo menos una persona que me gustaría matar si estaría seguro(a) de que podría salirme con la mía.

Si quisiera herir a otras personas a menudo, me gustaría poder hablar al respecto con un profesional.

Es malo matar a otras personas por cualquier razón.

Si yo matara a otra persona en un arranque de ira, me

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sentiría muy culpable. Me siento muy mal cuando lastimo los sentimientos de otra persona.

2. Encuesta profesores.

Instrumento C

La encuesta para profesores se aplica a todos los docentes de la escuela y el fin es relevar información sobre la percepción de la violencia en la escuela. La intención es tratar de mejorar la convivencia, que nuestros alumnos/as aprendan a resolver conflictos de forma dialogada y democrática, tratando de evitar fenómenos indeseables de violencia escolar. Para esto es necesario conocer la opinión y recibir toda la ayuda posible, por lo que te pedimos que contestes sinceramente a este cuestionario y que te involucres en las actividades e iniciativas del programa.

PREGUNTA SIEMPRE

CASI

SIEMPRE

POCAS

VECES

NUNCA

Cuando tienes conflictos con algún compañero/a, ¿buscas a alguien que pueda ayudarte a resolverlo?

Cuando tienes un conflicto con alguien, ¿tratas de pensar en cómo estará pensando la otra persona?

¿Intervienen otros compañeros/as en la resolución de tus conflictos?

¿Cuántas veces te sientes insultado, ridiculizado, te dicen motes y se meten verbalmente contigo?

¿Insultas a otros, los ridiculizas, le dices motes y te metes verbalmente con él o ella?

¿Te ha pasado que otros han hablado mal de ti a tus espaldas y has perdido los amigos/as por eso

¿Cuántas veces hablas mal de una persona que te cae mal, procurando que otros también piensen mal de ella?

¿Te has sentido perseguido, hostigado o intimidado por otros de forma prolongada?

¿Has perseguido, hostigado e intimidado, en solitario o en grupo, a otros/as?

¿Te has sentido acosado sexualmente y has sentido miedo por esa razón?

¿Crees que tu forma de expresarte y de comportarte ha podido dar lugar a que otro/a se sienta acosado sexualmente por ti?

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En tu opinión, ¿Cuánto se repiten las siguientes situaciones en tu plantel educativo?:

• Enfrentamientos entre los alumnos/as y el profesor/as • Malas palabras en clase • No se respetan las normas • Los alumnos/as se insultan • Los alumnos/as se pelean • Hay grupitos que no se llevan bien • Los profesores/as van cada uno a lo suyo • Los alumnos/as piensan que los profesores/as no los entienden

• Los alumnos/as están desmotivados, se aburren

¿De las situaciones anteriores cuáles y de qué manera te afectan personalmente? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿Qué propuestas o actividades sugerirías que se realizaran en el centro para mejorar las relaciones entre todos? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿Quién las llevaría a cabo? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿En qué actividades te involucrarías tú personalmente? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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3. Encuesta a los padres de familia

Instrumento D

Como es de su conocimiento, la SEV está tratando de mejorar la convivencia y que nuestros alumnos/as aprendan a resolver los conflictos de forma dialogada y positiva, para evitar que aparezcan fenómenos de violencia. En virtud de lo anterior, es necesario conocer la opinión y recibir apoyo de ustedes los padres y las madres de nuestros estudiantes, por ello, le solicitamos que conteste sinceramente este cuestionario, al tiempo que te invitamos a participar en las actividades e iniciativas que se van a llevar a cabo.

PREGUNTA SIEMPRE

CASI

SIEMPRE

POCAS

VECES

NUNCA

¿Participas en la vida social del plantel? En tu opinión, cuáles de la siguiente lista de fenómenos y problemas suceden en el plantel:

• Enfrentamientos entre los alumnos/as y el profesor/as

• Malas palabras en clase

• No se respetan las normas

• Los alumnos/as se insultan

• Los alumnos/as se pelean

• Hay grupitos que no se llevan bien

• Los profesores/as van cada uno a lo suyo • Los alumnos/as piensan que los profesores/as no los entienden

• Los alumnos/as están desmotivados, se aburren

BIEN NORMAL REGULAR MAL

¿Cómo se lleva con el nivel directivo del plantel educativo?

¿Y con los profesores/as en general?

¿Y con el asesor/a de tu hijo/a de este semestre?

¿Qué fenómenos de malas relaciones, conflictos o violencia has observado en el plantel? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿Conoces las normas de convivencia del plantel educativo y la forma en que se diseñan y aplican? ¿Qué opinión te merecen? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿En qué situaciones crees que tu hijo(a) podría estar participando? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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¿Qué aspectos de la convivencia del plantel crees que son mejorables? ¿Cómo se haría? ¿Quién lo haría? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿En cuales tu mismo/a desearías ayudar? ¿Cómo lo harías? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿En tu hogar se presentan situaciones de violencia familiar? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Entrevista al nivel directivo

Esquema de preguntas

Datos generales de la escuela a) Estructura: - Nº de alumnos._____________________ - Nº de profesores _____________________ - Nº y composición del equipo directivo. _____________________ - Nº de administrativos y personal de intendencia. _____________________ - Organigrama. b) Historia de la institución - Año de inicio de las labores. _____________________ - Principales cambios en el tiempo (ej: aumento matrícula, cambios en el personal, etc.). c) Misión de la escuela __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ d) Características de los actores escolares: - Alumno. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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- Profesor. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Familias. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Personal de la escuela. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Directivos. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ e) Relaciones con el entorno: - Relaciones familia-escuela. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Relaciones con otros actores de la comunidad educativa __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Programas o proyectos implementados con anterioridad relacionados al tema “violencia escolar” __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ f) Su rol como director - Tiempo en el cargo como director. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Principales problemas y desafíos que ha enfrentado en la actualidad y en el pasado (ej: pobreza, deserción, etc.). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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- Posibles causas. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ g) Violencia escolar (referencia general) - Tipo de violencia predominante (física, psicológica, material, abuso sexual, drogas, bullying, amenazas).

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

- Posibles causas: ( ) Movilidad estudiantil. ( ) Ausencia injustificada a clases. ( ) Suspensiones y/o expulsiones. ( ) Estudiantes procesados judicialmente. ( ) Abuso infantil en el hogar. ( ) Personas no autorizadas en la escuela ( ) Pobreza. - Actividades extracurriculares. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Desarrollo profesional y capacitación al personal. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Planes de disciplina a nivel escolar ejecutados de manera consistente. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Servicios de apoyo a estudiantes en la escuela (asesoría, monitoreo, equipos de apoyo, red de derivaciones). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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- Participación de apoderados (apoyo al estudio de sus hijos, participación en actividades escolares). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Preparación de estudiantes para crisis y emergencias. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Planes de prevención y respuesta ante el suicidio. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Participación estudiantil en actividades académicas y extra-académicas. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Clima escolar para el aprendizaje. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Aceptación de la diversidad. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Respuesta al conflicto y resolución de problemas. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Trabajo en colaboración con recursos existentes en la comunidad. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Expectativas de aprendizaje hacia los alumnos. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Relaciones entre docentes y alumnos. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Exigencias académicas. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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- Celebraciones escolares. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ h) Antecedentes de la violencia escolar - Cuál es el problema (qué le preocupa específicamente sobre violencia escolar, ej: violencia física). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Qué han hecho al respecto (principales medidas que toman ante un hecho de violencia escolar). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Qué cree que se debería hacer. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Qué se comprometen a hacer (en términos generales). __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ - Qué esperan de la labor del responsable del programa (PREVE) __________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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5. Ficha individual de seguimiento de alumnos para el asesor de grupo

Nombre del alumno: ________Semestre: _________ Grupo: _________ Nombre del asesor encargado: ___________________ Fecha: ____________ 1. Descripción del estudiante -¿Cuáles son sus fortalezas (ej: académicas, artísticas, personales)? _________________________________________________________________________ -¿Qué le gusta hacer (ej: leer, tocar guitarra, pintar, usar la computadora)? _________________________________________________________________________ -¿A quién estima particularmente (Ej: compañero, director, profesor)? _________________________________________________________________________ -¿Cómo es su vida familiar? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Características académicas -¿En qué asignaturas le va bien? _________________________________________________________________________ -¿En qué asignaturas tiene dificultades? _________________________________________________________________________ -¿Cómo se le ha ayudado en estas asignaturas? _________________________________________________________________________ 3. Descripción del problema -¿Qué problemas sociales o de conducta tiene? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿Qué hace él/ella concretamente (Ej: pegar, escapar, maldecir)? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿Qué evento incentiva la conducta del alumno?

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__________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿Qué ocurre después de la situación? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿Quién está normalmente cerca cuando ocurre el problema (Ej: profesor jefe, pares)? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿En qué momento del día ocurre generalmente? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿En qué lugares tiene problemas (Ej: patio, sala de clases)? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________ -¿Qué tan seguido ocurren estos problemas? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________