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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación 1 Dirección General de Capacitación Oferta institucional

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

1

Dirección General de Capacitación

Dirección General de Capacitación

Oferta institucionalOferta institucional

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

2

ÍNDICE

Presentación

Programa de Apoyo a la Capacitación PAC

Programas de Multihabilidades

Capacitación a Distancia PROCADIST

4

3

2

1

Registro de Obligaciones Legales

5

Proyectos, programas y acciones disponibles a partir de 2008

6

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

3

Presentación

Con el propósito de brindar opciones a los trabajadores del país,

la Dirección General de CapacitaciónDirección General de Capacitación de la Secretaría del Trabajo,

tiene previsto hasta 2007

Continuar otorgando apoyos mediante cuatro líneas estratégicas

Tendientes a favorecer el desarrollo integral de las capacidades y

habilidades de los trabajadores, con el consecuente aumento de

la competitividad y productividad de las empresas.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

4

Programa de Apoyo a la CapacitaciónPrograma de Apoyo a la Capacitación PACPAC Programa de Apoyo a la CapacitaciónPrograma de Apoyo a la Capacitación PACPAC

Dirección General de Capacitación

ObjetivoObjetivo

Contribuir al fortalecimiento y ampliación de

las capacidades competitivas del personal

en las micro, pequeñas y medianas

empresas, mediante la promoción de

programas de capacitación de los

trabajadores en activo y empleadores.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Universo de atenciónUniverso de atención

DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

Empleadores y trabajadores en activo de las micro,

pequeñas y medianas empresas

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6

Tamaño de empresa

AportaciónSTPS

AportaciónEMPRESA

Total de horas de capacitación al año

Micro 60% 40% 75

Pequeña 55% 45% 150

Mediana 50% 50% 300

Tamaño de empresa Industria Comercio Servicio

Micro 0 -10 0 -10 0 -10

Pequeña 11 - 50 11 - 30 11 - 50

Mediana 51 – 250 31 - 100 51 – 100

DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

¿En qué consiste?¿En qué consiste?

Otorga apoyo económico para capacitación mediante el financiamiento de hasta 60% del costo de los cursos, con un límite de $500 pesos + IVA por hora de capacitación, y hasta 300 horas anuales:

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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¿Cómo opera?¿Cómo opera?

Promotor visita la empresa

Elabora Diagnóstico de Necesidades de Capacitación conjuntamente con la empresa.

Acuerdan montos de participación y se imparte el Programa.

DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

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8

Aguascalientes Coahuila Nuevo León San Luis Potosí Tamaulipas Zacatecas

Colima Edo. de MéxicoGuanajuatoJaliscoMichoacánNayaritQuerétaro

Distrito Federal Guerrero Hidalgo Morelos Puebla Tlaxcala

Baja California Baja California

Sur Chihuahua Durango Sinaloa Sonora

Campeche Chiapas Oaxaca Quintana Roo Tabasco Veracruz Yucatán

Oficinas Promotoras de la CapacitaciónOficinas Promotoras de la Capacitación

DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

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9DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?

Para los trabajadores

Para el empleador

Para la micro, pequeña y mediana empresa

Contar con el Registro Federal de Contribuyentes. Registrar sus Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento ante la STPS.

Acreditar que es socio con acta constitutiva o demostrar que es dueño de la empresa, presentando su alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Suscribir solicitud de apoyo.

Personal en activo contratado bajo cualquier régimen de la micro, pequeña o mediana empresa. Ser propuesto por la empresa donde labora. Formar parte de un Programa de Intervención. Contar con documento que compruebe su afiliación a la seguridad social.

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BeneficiosBeneficios

• Identifica las necesidades de capacitación de la empresa.

• Brinda asesoría para implementar programas de capacitación para mejorar la productividad.

DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación

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Programas de MultihabilidadesProgramas de MultihabilidadesProgramas de MultihabilidadesProgramas de Multihabilidades

Dirección General de Capacitación

ObjetivoObjetivo

Promover la capacitación basada en normas técnicas de competencia laboral mediante la formación de instructores que apoyen las acciones de capacitación al interior de las empresas, y/o como capacitadores independientes generando un efecto multiplicador.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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¿En qué consiste?¿En qué consiste?

DGC. Programas de multihabilidades

Servicio gratuito de formación y capacitación para trabajadores en activo y/o áreas de capacitación de las empresas.

Ofrece dos tipos de cursos:

1. Formación de instructores; y

2. Formación de capacitadores especializados en las 50 ocupaciones de mayor demanda en nuestro país.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores

PropósitoPropósito

Capitalizar la experiencia laboral de las personas en una ocupación

determinada y sus habilidades como instructor, a fin de replicar los

contenidos de los programas de multihabilidades al interior de la

empresa.

Dirigido aDirigido a

• Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y mediana empresa.

• Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a sus colaboradores como capacitadores en una especialidad especialidad ocupacionalocupacional.

• Instructores independientes.DGC. Programas de multihabilidades

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Contenido temáticoContenido temático

DuraciónDuración 15 horas en promedio (3 sesiones de 5 horas diarias)

• Estructura y manejo del programa de multihabilidades.• Ejemplo del desarrollo del contenido del programa.• Conducción de sesiones de capacitación (técnicas instruccionales)• Ejercicio de réplica por parte de los participantes.

DGC. Programas de multihabilidades

Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores

Alcance y compromisoAlcance y compromiso

Recibe la acreditación STPS para realizar efecto multiplicador (capacitar a otras personas utilizando el programa de multihabilidades)

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15DGC. Programas de multihabilidades

Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores

BeneficiosBeneficios

• Fortalece las capacidades laborales y multiplica acciones de capacitación con costos reducidos en la operación.

• La empresa recibe paquetes instruccionales para impartir capacitación con enfoque de procesos y el referente de la Norma Técnica de Competencia Laboral.

• El paquete constituye una guía “paso a paso” para capacitar en especialidades ocupacionales.

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Especialidades ocupacionalesEspecialidades ocupacionales

Área Programas

Comercio El pequeño y mediano comercioAlmacenes comerciales y tiendas de autoservicio

Servicio Atención a comensalesPreparación de bebidasPreparación de alimentosServicios de atención al viajeroServicios de hospedajeEl servicio de seguridad en las organizacionesServicios de atención y limpieza a organizacionesServicios de mensajería y paqueteríaServicios de alineación y balanceo

Artes y artesanías

Trabajo de modelado y moldeado en cerámica

DGC. Programas de multihabilidades

Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores

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Área Programas

Industria Tecnología básica de los procesos de manufacturaConfección de prendas de vestir

Generales y Directivos

Procesos de trabajo en la oficinaGestión de las ventasCalidad (curso)Productividad (curso)Protección civil (curso)Planeación (curso)Negociación (curso)Toma de decisiones (curso)Elaboración de materiales de capacitación (curso)

DGC. Programas de multihabilidades

Especialidades ocupacionalesEspecialidades ocupacionales

Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores

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PropósitoPropósitoAplicar los fundamentos teórico-prácticos de la didáctica y la educación de adultos para impartir sesiones de capacitación y favorecer el aprendizaje de los participantes a un curso.

Dirigido aDirigido a

• Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y mediana empresa.

• Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a sus colaboradores como instructores.

• Toda persona que desee formarse como instructor.

AlcanceAlcanceEncauzar a las personas a su posible certificación.

DGC. Programas de multihabilidades

Curso Formación de instructoresCurso Formación de instructores

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DuraciónDuración 30 horas (5 sesiones de 6 horas diarias)

Contenido temáticoContenido temáticoUnidad 1. La presencia de la capacitación en las organizaciones

La capacitación: un proceso de cambio en las organizaciones El proceso capacitador El papel del instructor en la capacitación

Unidad 2. Planeación de las acciones de capacitaciónPlaneación de la capacitación Plan de sesión La logística de las sesiones de capacitación

Unidad 3. Desarrollo de sesiones de capacitaciónConformación y dinámica grupal Manejo de grupos de aprendizaje Conducción de sesiones de capacitación

DGC. Programas de multihabilidades

Curso Formación de instructoresCurso Formación de instructores

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RequisitosRequisitos

Formación de capacitadores Formación de instructores

• Experiencia como instructores o participar previamente en el curso de Formación de instructores de la DGC

• Experiencia o conocimiento relativo al contenido del programa

• Poseer habilidad para la comunicación y el trabajo grupal

Ser trabajador en activo

Secundaria

Reproducir el manual para todos los participantes

Proveer el material y equipo de apoyo

Acondicionar un aula de capacitaciónLa fecha de impartición del curso se acuerda con el representante de la empresa y/o institución.

DGC. Programas de multihabilidades

Enviar a la Dirección General de Capacitación

• Carta de motivos, especificando el curso y/o programas

• Formato de Solicitud de asistencia y formación en materia de capacitación (personas morales)

• Formato de Solicitud de inscripción (personas físicas)

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Programa de Capacitación a Distancia para Programa de Capacitación a Distancia para TrabajadoresTrabajadores PROCADISTPROCADISTPrograma de Capacitación a Distancia para Programa de Capacitación a Distancia para TrabajadoresTrabajadores PROCADISTPROCADIST

Dirección General de Capacitación

ObjetivoObjetivo

Promover un esquema de capacitación basado en el uso de nuevas tecnologías, dirigido a empleadores y trabajadores en activo, a través de un modelo tecnopedagógico que permita fortalecer las competencias laborales de los beneficiarios e impactar en el desarrollo del sector productivo.

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¿En qué consiste?¿En qué consiste?

DGC. Programas de multihabilidades

Ofrece cursos en línea para fortalecer competencias laborales de empleadores y trabajadores.

Distribuidos en 4 áreas de competencia: Directiva, Técnica, General y Alfabetización Digital.

• Diseñados para promover el aprendizaje significativo de los participantes.

• Constituyen una forma práctica de capacitación, pues aprovechan los tiempos de los participantes desde cualquier lugar con conexión a Internet, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

• Se otorga constancia de participación a quien concluya satisfactoriamente los cursos.

BeneficiosBeneficios

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PROCADISTPROCADIST

Área: Directiva

Cursos Objetivo Duración Modalidad

Calidad y Productividad

Identificar y poner en práctica los conceptos de calidad y productividad en un sistema de trabajo, así como la visión del trabajador como agente de cambio y generador de riqueza en las organizaciones.

10 horas a cursar

en 4 semanas

En línea con apoyo de

tutorNegociación Desarrollar y aplicar los fundamentos teórico-prácticos para la realización de sesiones de negociación de manera exitosa, tanto en el ámbito laboral como en cualquier espacio donde se requiere la búsqueda de acuerdos positivos.

Planeación Aplicar los fundamentos teórico-prácticos de la planeación en la dinámica organizacional para mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de quines determinan las acciones a realizar.

10 horas a cursar

en 4 semanas

En línea con apoyo de

tutorToma de Decisiones

Aplicar las actitudes, valores y conocimientos necesarios que permitan tomar decisiones que coadyuven al desarrollo personal y profesional de los integrantes de una empresa u organización.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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PROCADISTPROCADIST

Área: Técnica

Cursos Objetivo Duración Modalidad

Administración y Contabilidad

Básicas

Fortalecer las habilidades para desempeñar las actividades administrativas y contables básicas en la oficina.

10 a 15 horas a

cursar en 6

semanas

Auto aprendizaje

Almacenes Comerciales y

Tiendas de Autoservicio

Desarrollar y fortalecer las competencias técnicas orientadas a identificar con un enfoque de procesos la distribución, abastecimiento y acomodo de productos en lugares estratégicos; describir las actividades de registro y cobro de mercancías adquiridas por los consumidores, así como los elementos de un servicio de atención con calidad a los clientes con orientación a satisfacer sus requerimientos y expectativas de compras.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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PROCADISTPROCADIST

Área: Técnica

Cursos Objetivo Duración Modalidad

Atención a Comensales

Desarrollar los conocimientos, las habilidades y capacidades requeridas para servir alimentos y bebidas, prever el material necesario y llevar a cabo el servicio de atención a comensales.

10 a 15 horas a

cursar en 6

semanas

Auto aprendizaje

Detección de Necesidades

de Capacitación

Comprender las características que tiene la Detección de Necesidades de Capacitación en la organización, con la finalidad de diseñar un instrumento de medición, cuya aplicación y análisis, facilite la elaboración de planes y programas de capacitación.

Procesos de Trabajo en la

Oficina

Fortalecer las competencias técnicas y de servicio orientadas al desempeño de las funciones administrativas y contables de la oficina.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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PROCADISTPROCADIST

Área: General

Cursos Objetivo Duración Modalidad

Actitud de Calidad

Comprender el valor de la calidad y el impacto que tienen las actitudes en el incremento del desempeño laboral. 7 horas a

cursar en 4

semanas

En línea con apoyo de

tutorAnálisis y

Solución de Problemas

Descubrir una actitud de análisis frente a los problemas, mediante la aplicación de diferentes herramientas para solucionarlos en beneficio de la organización.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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PROCADISTPROCADIST

Área: Alfabetización Digital

Cursos Objetivo Duración Modalidad

Uso de los Componentes Físicos de la Computadora

Conocer y obtener las habilidades necesarias para la operación del equipo de cómputo para prolongar la vida útil del equipo por medio del buen manejo de los componentes básicos y sus dispositivos.

15 horas a cursar en 6 semanas

Auto aprendizaje

Manejo del Sistema Operativo Windows

y sus Utilerías

El participante conocerá el manejo básico del sistema operativo Windows y sus utilerías, con la finalidad de que sea capaz de; identificar los elementos de la pantalla Windows.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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Cursos Objetivo Duración Modalidad

Navegando por Internet

Conocer la filosofía de funcionamiento de la Internet y poder acceder a la WWW a través de Internet Explorer y recibir y enviar correo electrónico.

15 horas a cursar

en 6 semanas

Auto aprendizaje

Usa las Computadoras

para Comunicarte

Analizar las características y usos de las principales herramientas de comunicación con el apoyo de las computadoras.

Cultura Digital

Analizar las principales herramientas que dan principio a una nueva cultura de comunicación, sostenida por los avances tecnológicos tanto de telecomunicaciones como de informática.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

PROCADISTPROCADIST

Área: Alfabetización Digital

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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PROCADISTPROCADIST

Portal electrónico

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

http://procadist.stps.gob.mx

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PROCADISTPROCADIST

Portal electrónico

El portal del PROCADIST contiene la siguiente información:

• Temario de los cursos• Calendario de cursos• Cédula de inscripción• Requisitos técnicos• Modelo pedagógico • Lineamientos del PROCADIST• Gaceta virtual DGC• Buzón del PROCADIST• Preguntas frecuentes• Curso ¿Cómo utilizar el Aula Virtual?

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?

Para participar en los cursos, así como en el Sistema de Acreditación STPS, el usuario deberá:

• Llenar la Cédula de inscripción que se encuentra en http://procadist.stps.gob.mx/ced_inscrip.html

• Confirmar a través de correo electrónico la recepción de su clave de usuario y contraseña

Adicionalmente, el participante podrá optar por una “Acreditación STPS”, al haber obtenido la constancia de un mínimo de cuatro cursos de una determinada área de competencia laboral.

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?

Requerimientos tecnológicos

• Equipo de cómputo con acceso a Internet, modelo Pentium II o superior con al menos 64 MB de memoria RAM, resolución de video de 1024 x 768 pixeles

• Un navegador de Internet que acepte cookies (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator)

• Controlador de Flash instalado

• Lector de archivos PDF (Acrobat Reader)

• Java Plug In

DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Registro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones Legales

Dirección General de Capacitación

ObjetivoObjetivo

Autorizar y registrar las obligaciones patronales en materia de capacitación y adiestramiento, así como lo relativo a los agentes capacitadores externos, conforme a lo que establece la normatividad laboral vigente, en coordinación con las Delegaciones Federales del Trabajo.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

34DGC. Registro de obligaciones legales

¿En qué consiste?¿En qué consiste?

Facilita el cumplimiento de las obligaciones que establece la Ley Federal del Trabajo en materia de capacitación para los trabajadores, mediante asesorías a las empresas y los oferentes de capacitación en:

• Comisiones mixtas de capacitación y adiestramiento;

• Planes y programas de capacitación y adiestramiento;

• Constancias de habilidades laborales y Listas de constancias de habilidades laborales; y

• Agentes capacitadores

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Comisión Mixta de Capacitación y AdiestramientoComisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento

• En toda empresa se debe constituir comisión mixta (formato DC-1) de conformidad con los artículos 153-I, 153-J de la Ley Federal del Trabajo.

• La comisión deberá elaborar sus Bases GeneralesGenerales de Funcionamiento

• Deberá mantener información de las actividades realizadas durante los últimos 12 meses y,

• Todos los documentos relativos a la Comisión se mantendrán en registros internos de la empresa

DGC. Registro de obligaciones legales

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Planes y Programas de Capacitación y AdiestramientoPlanes y Programas de Capacitación y Adiestramiento

• Toda empresa deberá elaborar el plan y programas de capacitación.

• Considerando los requisitos que establece el artículo 153-Q de la Ley Federal del Trabajo.

• Deberán presentar para su autorización el formato DC-2 y,

• La información relativa a los programas se deberá mantener en registros internos de la empresa.

DGC. Registro de obligaciones legales

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

37

Constancias de Habilidades Laborales y Listas de Constancias de Habilidades Laborales y Listas de Constancias de Habilidades LaboralesConstancias de Habilidades Laborales

• Las constancias de habilidades se entregan a los

trabajadores dentro de los veinte días hábiles siguientes al

término de cada curso aprobado mediante el Formato DC-3

• El registro de dichas constancias se hará a través del

Formato DC-4 durante los primeros veinte días hábiles de

cada año.

DGC. Registro de obligaciones legales

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

38

Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores ExternosExternos

• Requisitar el Formato DC 5

• Si se trata de personas morales, una copia del acta constitutiva que señale en su objeto social el relativo a la capacitación de recursos humanos.

• Si se trata de personas físicas, una declaración bajo protesta de decir verdad de que ejercen actividades de capacitación a través de instructores contratados específicamente para tal fin.

a) Instituciones, escuelas, u organismos especializados de capacitación

Nota: Es responsabilidad de la entidad instructora establecer los mecanismos de acreditación de su plantilla de instructores.

DGC. Registro de obligaciones legales

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

39

Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores ExternosExternos

• Requisitar el Formato DC-5.

• Presentar en original y copia documentos que acrediten los conocimientos técnicos en los temas de instrucción y como capacitador, adquiridos empírica o académicamente.

• Dos fotografías tamaño infantil.

b) Instructores independientes

Nota: La Secretaría revisará y devolverá los originales, conservando exclusivamente copias fotostáticas.

DGC. Registro de obligaciones legales

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

40

Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008

Dirección General de Capacitación

Registro de capacidad y trayectoria laboralRegistro de capacidad y trayectoria laboral

Consistirá en que cada trabajadorcada trabajador, empezando por los que se encuentran en mayores condiciones de vulnerabilidad, puedan contar con una cédula oficial que les reconozca su habilidad y contar con una cédula oficial que les reconozca su habilidad y experiencia laboralexperiencia laboral, que permita demostrar lo que sabendemostrar lo que saben a través de un curriculum digital, de tal modo que se amplíe su potencial de amplíe su potencial de empleabilidadempleabilidad.

El registro de todos esos datos se agrupará como capital humano identificado y competitivo por sectores y localidades.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008

Dirección General de Capacitación

Desarrollo de capacidades laboralesDesarrollo de capacidades laborales

Se orientará a la realización de acciones de formación, capacitación y formación, capacitación y adiestramiento -a distancia o presencial-adiestramiento -a distancia o presencial- para desarrollar las capacidades que demanda el mercado laboral, ya sea de manera directa o a través de la formación de formadores.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Dirección General de CapacitaciónDirección General de Capacitación

Mtro. Santiago Creuheras DíazMtro. Santiago Creuheras Díaz

Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3313

Col. San Jerónimo Aculco,

C.P. 10400, México, D.F.

Conmutador (01) 55 3000. 3500

[email protected]

www.stps.gob.mx

Dirección General de Capacitación

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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Contactos, información y asesoríaContactos, información y asesoría

Programas, servicios, apoyos Correo electrónico Extensión

Programa de apoyo a la capacitación* [email protected] 3560

Programas de multihabilidades [email protected] 3530

Programa de capacitación a distancia [email protected] 3598

Registro de obligaciones legales [email protected] 3592

Dirección General de Capacitación

*Acércate a la Oficina Promotora de la Capacitación de tu entidad.

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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TrámiteEn el Distrito Federal envía tu solicitud por escrito a:

[email protected]@stps.gob.mx

Conmutador: (01) 55 3000. 2100

Periférico Sur No. 4271

Col. Fuentes del Pedregal, Del. Tlalpan, C.P. 14149, México D.F

En el resto del país acércate a la Delegación Federal del Trabajo de tu entidad federativa, consulta: www.stps.gob.mxwww.stps.gob.mx

Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo

Dirección General de Capacitación

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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación

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