sostenibilidad informe de 2019 · 2020-05-20 · aguas de malambo realizó un evento especial en...

Informe deSostenibilidad 2019

Contribuir a la armonía de la vidapara un mundo mejor

Gestión socialy ambiental

Asuntoscomplementarios

C i u d a d a n í a corporativa

Ciudadaníacorporativa

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Gestión social y ambiental

Contenido

Ciudadanía corporativa �� 6

Alumbrado Navideño �� 8

Eventos y patrocinios��12

Fundación EPM ��18

Proyectos de ciudad��22

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Ciudadanía corporativa

El modelo de responsabilidad social del Grupo EPM promueve acciones directamente relacionadas con su papel de prestador de servicios públicos� Así mismo, de manera directa o a través de la Fundación EPM realiza acciones que responden a las necesidades de las comunidades de las áreas en las que está inmerso: inversión social, programas y aportes a las políticas públicas que se enmarcan en el concepto de ciudadanía corporativa� De esta manera, la Organización promueve el desarrollo en las comunidades, la inclusión dentro de la dinámica urbana, las actividades económicas y el acceso a la información y a las oportunidades culturales, educativas, sociales, laborales y económicas�

Grupos de interés asociados

Comunidad Dueño Estado Socios

Estándares GRI e indicadores propios

203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados�203-2 Impactos económicos indirectos significativos�

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EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPM Central Hidroeléctrica de Caldas - CHEC Electrificadora de Santander - ESSA Empresas Varias de Medellín - Emvarias Aguas Regionales EPM Aguas Nacionales EPM Empresa de Aguas del Oriente Antioqueño Centrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSEmpresa de Energía del Quindío - EDEQ Aguas de MalamboAguas de Antofagasta - AdasaEmpresa Eléctrica de Guatemala - EegsaElektra Noreste - ENSA

GeografíasColombia – AntioquiaColombia – CaldasColombia – QuindíoColombia – RisaraldaColombia – SantanderColombia - Norte de SantanderColombia - Malambo, AtlánticoChileGuatemalaPanamá

NegociosAguaSaneamientoEnergía eléctricaGas

Alcance y cobertura

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Alumbrado Navideño

AlumbradoNavideño

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El Grupo EPM hizo énfasis en la unión familiar y en la recuperación de las tradiciones navideñas, como temática del Alumbrado Navideño�

El concurso Encendamos la Alegría unió a las comunidades de distintas regiones de Colombia

para recrear sus tradiciones de la época de Navidad� Es una propuesta que incentiva el turismo, dinamiza la economía y contribuye a la generación de empleo�

Alumbrado Navideño

El Alumbrado Navideño es un proyecto anual del Grupo EPM que contribuye a la construcción de la cultura ciudadana, el encuentro familiar, la promoción de los valores, la preservación de las tradiciones de la comunidad y el disfrute de la ciudad�

Para dar vida a los Alumbrados de 2019, bautizados “Alumbrados EPM, tradiciones que iluminan la Navidad”, un equipo conformado por 220 personas, entre profesionales y artesanos, trabajó durante todo el año en su elaboración�

Este año los Alumbrados de Medellín tuvieron un eje central enfocado en la tradición decembrina antioqueña, ubicado en el Parque Norte, y otro más urbano y moderno situado en Parques del Río, con una propuesta que integró el diseño arquitectónico, el cauce del río y la apropiación del espacio por parte de la comunidad�

Estas son las principales cifras de los Alumbrados Navideños de EPM 2019: 32,000 figuras, 27 millones de bombillas led en cerca de 25 kilómetros de circuitos, 7 toneladas de papel metalizado, 170 toneladas de hierro, 810 kilómetros de manguera luminosa led y 9 de manguera luminosa neón, 159 postes de fibra y 170 proyectores de 1,000 vatios�

Así mismo, se desarrolló el concurso “Encendamos la Alegría” en su séptima versión, con 8 municipios ganadores del diseño, construcción, montaje, mantenimiento y retiro del Alumbrado Navideño: Caracolí, Carolina del Príncipe, Cocorná, Concordia, Dabeiba, El Carmen de Atrato, Girardota y Santo Domingo�

Gestión en 2019

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En las filiales del Grupo EPM:

CENS: en 2019 la estrategia de alumbrado de CENS se concentró solo en la ciudad de Cúcuta, en sitios como: Ecoparque Pamplonita de CENS, Parque de Ingenieros, Catedral San José y las fachadas de las sedes de las oficinas regionales de la Empresa�

CHEC: con el eslogan: “Revivamos nuestras tradiciones”, el Alumbrado Navideño de la ciudad de Manizales y 10 veredas estuvo conformado por 1,079 figuras planas y 1,370 volumétricas; se emplearon 38,000 metros de manguera led, 56,000 metros de extensiones mini led y 62 reflectores en árboles de toda la ciudad�

EDEQ: el Alumbrado Navideño del 2019 se denominó “Luz que da magia a las familias quindianas”, estrategia de EDEQ para promover el turismo en la región, la tradición navideña y la unión familiar a partir de tres líneas de trabajo: Encendamos la Alegría, fidelización del alumbrado público y apoyo al turismo de la región� Para la iluminación y decoración de 10 de los 12 municipios del departamento se instalaron 450 figuras, con 1,500,000 bombillos mini led y 14 kilómetros de manguera con luces tipo led� En el concurso Encendamos la Alegría, los municipios ganadores fueron Quimbaya y La Tebaida�

ESSA: con temáticas que recrearon la naturaleza, la ecología y la santandereanidad, ESSA iluminó 9 parques y 4 vías principales de Bucaramanga, de manera conjunta con la administración municipal�

Alumbrado Navideño EPMIndicador 2017 2018 2019

Empleos directos 286 219 220Empleos indirectos (venteros ambulantes) 350 350 430Personas beneficiadas 2,508,452 2,427,129 2,483,545Inversión (COP millones) 15,000 10,000 10,000

Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía.

Alumbrado Navideño - Filiales de energía del Grupo EPMIndicador 2017 2018 2019

Empleos directos 412 317 189Empleos indirectos (venteros ambulantes) 208 454 454Personas beneficiadas 2,010,627 1,942,143 2,296,994Inversión (COP millones) 7,867 4,598 3,281


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203-2 Impactos económicos indirectos significativos�

Alcance y cobertura

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECElectrificadora de Santander - ESSAEmpresa de Energía del Quindío - EDEQCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENS

GeografíasColombia – AntioquiaColombia – CaldasColombia – QuindíoColombia - Norte de SantanderColombia – Santander

NegociosEnergía eléctrica

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Eventos y patrocinios

Eventos ypatrocinios

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En el Grupo EPM la participación en eventos y patrocinios permitió fortalecer en 2019 el relacionamiento con sus distintos grupos de interés, al tiempo que contribuyó al propósito

organizacional y al posicionamiento de marca de sus empresas� En el caso de EPM se destacan las vinculaciones publicitarias a certámenes de carácter local y nacional como la Maratón de las Flores, la Fiesta del Libro y la Cultura, la Feria de las Flores y la participación

en espacios de ciudad que le aportan a la cultura, como el Museo de Antioquia, el Museo de Arte Moderno - MAMM, la Orquesta Filarmónica de Antioquia y el Parque Explora, entre otros�

Eventos y patrocinios

El Grupo EPM desarrolla y apoya eventos y vinculaciones publicitarias de carácter abierto que apunten estratégicamente a generar, sostener y fortalecer las relaciones con los grupos de interés, para el desarrollo de las regiones donde actúa y el incremento de su reputación empresarial�

Con un sentido de responsabilidad social, la Organización apoya las iniciativas locales y regionales que impactan de forma positiva a la comunidad, al abordar temáticas como el cuidado de los recursos naturales, los temas técnicos que favorecen la cultura sostenible, el uso seguro de los servicios públicos y el aprovechamiento de materiales reciclables, entre otros, a la vez que aporta a procesos de desarrollo humano, económico, cultural, social y ambiental en los territorios donde están presentes las empresas del Grupo�

Gestión en 2019

En materia de eventos, la empresa continuó con las actividades de relacionamiento con diferentes grupos de interés en el marco de la contingencia del proyecto hidroeléctrico Ituango�

Se resaltan también eventos de relacionamiento y participación pedagógica con la comunidad como: Unidos por el Agua, Festival Buen Comienzo, encuentros con líderes comunitarios, Especialidad Scout Cuidamundos y exposición itinerante sobre la historia del río Medellín�

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Así mismo, se adelantaron eventos de sensibilización para contribuir a viabilizar algunos proyectos de infraestructura y se inauguró la planta de tratamiento de aguas residuales Aguas Claras� Se generaron además espacios con los proveedores y contratistas de la Empresa y se participó en certámenes del sector como el Congreso de Acodal y FISE� Se adelantaron activaciones de marca en espacios culturales, ambientales, deportivos y comerciales como el programa Somos del Grupo EPM, Expo inmobiliaria, Transformemos la música en cultura verde, Feria Internacional del Medio Ambiente y Ruta UCI 2�1� La innovación en el uso de energías renovables y la movilidad sostenible, tuvieron a EPM en calidad de protagonista o participante en encuentros como Expo Solar, Innóvate, Feria CT+I y Feria de la Movilidad�

Patrocinios EPMNúmero de patrocinios 2017 2018 2019

Local (solo Medellín) 61 18 34Nacional 46 20 18Internacional 0 0 1

Fuente: Gerencia Identidad Corporativa.

Inversión en patrocinios EPMAportes (COP millones) 2017 2018 2019

Local (solo Medellín) 4,022 2,371 3,804Nacional 3,867 4,835 4,340Internacional 0 0 89


Eventos EPMNúmero de eventos 2017 2018 2019

Comerciales 111 27 48No comerciales 363 120 77


Inversión en eventos EPMAportes (COP millones) 2017 2018 2019

Comerciales 706 147 819No comerciales 3,149 1,080 1,659


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En las filiales de energía, CENS se enfocó en apoyar a los deportistas de diferentes disciplinas como gimnasia, rugby, tenis femenino, baloncesto y patinaje; así mismo, destinó recursos para distintas ferias regionales como las de tecnología, construcción y la Feria de Libro� Por su parte, CHEC se vinculó a eventos organizados por las alcaldías locales y EDEQ continuó participando en iniciativas de desarrollo regional como Invest in Armenia y Armenia Cómo Vamos� ESSA participó en jornadas de proyectos rurales mujeres globales y campañas de “cero papel”, en el marco de los proyectos del Sistema de Transmisión Regional� En Guatemala, la filial Eegsa patrocinó el mapping que iluminó la Catedral Metropolitana durante el Festival Navideño�

Consolidado de patrocinios y aportes –Filiales de energía del Grupo EPM

Total patrocinios y aportes 2017 2018 2019Número de patrocinios 152 81 109Aportes (COP millones) 1,770 1,180 1,285


Consolidado de eventos - Filiales de energía del Grupo EPMIndicador 2017 2018 2019

Número de aportes realizados 118 49 145Aportes (COP millones) 1,404 2,821 1,104Cubrimiento (personas beneficiadas) 52,095 964,959 1,113,381


En las filiales de agua y saneamiento:

Aguas de Antofagasta albergó y organizó la Primera jornada de nuevas tecnologías para el rubro sanitario, iniciativa que tuvo por finalidad conocer a través de diferentes empresas las nuevas maquinarias y métodos que se emplean en el rubro sanitario, pero con la particularidad de mitigar los impactos en la comunidad con las ejecuciones de las obras en la ciudad�

En Colombia, por su parte, la filial Aguas Regionales realizó jornadas educativas barriales en municipios del Urabá y el Occidente antioqueño, y se vinculó a eventos como la Feria del Agua, Caravanas Aguas Regionales, encuentros y jornadas de trabajo con líderes comunitarios�

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Emvarias participó en la Feria de las Flores y en el XXI Congreso de Andesco, donde se vinculó como ponente y dispuso de un stand informativo en el que compartió los proyectos más importantes para la ciudad, tales como Ruta Recicla, la Estación de Transferencias de residuos sólidos y la contenerización de residuos urbanos, entre otros�

Aguas de Malambo realizó un evento especial en los barrios del Concord del municipio de Malambo, Atlántico, con motivo del Día del Agua, y también organizó allí una brigada lúdico-educativa en alianza con otras entidades, como espacios educativos y de cercanía con la comunidad�

Consolidado de patrocinios y aportes – Filiales de aguas del Grupo EPMTotal patrocinios y aportes 2017 2018 2019

Número de patrocinios 152 52 62Aportes (COP millones) 265 210 171

Fuente: Vicepresidencia Agua y Saneamiento.

Consolidado de eventos - Filiales de aguas del Grupo EPMIndicador 2017 2018 2019

Número de eventos realizados 169 832 4,028Aportes (COP millones) 423 860 24,357Cubrimiento (personas beneficiadas) 806,686 666,375 51,923

Fuente: Vicepresidencia Agua y Saneamiento.

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203-2 Impactos económicos indirectos significativos�

Alcance y cobertura

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMCentral Hidroeléctrica de Caldas - CHECElectrificadora de Santander - ESSAEmpresa de Energía del Quindío - EDEQCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSAguas Regionales EPMEmpresa de Aguas del Oriente AntioqueñoAguas de MalamboEmpresas Varias de Medellín - EmvariasElektra Noreste - ENSAAguas de Antofagasta - Adasa

GeografíasColombia – AntioquiaColombia – Caldas Colombia – Quindío Colombia - Norte de SantanderColombia – SantanderColombia - Malambo, Atlántico Chile Panamá

NegociosAguaSaneamientoEnergía eléctricaGas

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F u n d a c i ó n EPMFundación

EPM

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Durante el año 2019, más de 4 millones de personas se beneficiaron con los programas de ciudadanía corporativa liderados por la Fundación EPM, entre ellos Agua para la

Educación, Educación para el Agua, las Unidades de Vida Articulada - UVA, el Museo del Agua EPM, la Biblioteca EPM, el Parque de los Deseos y la Casa de la Música� También se incluyen en esta cifra los estudiantes beneficiados con una beca para cumplir sus

sueños, gracias a los recursos entregados por la Fundación EPM a la Corporación para el Fomento de la Educación Superior de Antioquia�

Fundación EPM

La Fundación EPM fue creada en el año 2000 para aportar al desarrollo de territorios sostenibles y competitivos en las áreas de influencia actuales y potenciales del Grupo EPM, con programas y proyectos de gestión social y ambiental que propicien el cuidado de los recursos naturales y el uso adecuado de los servicios públicos�

En su quehacer, la Fundación gestiona iniciativas como Agua para la Educación, Educación para el Agua, las Unidades de Vida Articulada - UVA, el Museo del Agua EPM, la Biblioteca EPM, el Parque de los Deseos y la Casa de la Música�

También desarrolla acciones que aportan a la estrategia corporativa del Grupo EPM y fortalecen la cercanía con las comunidades, mejorando la cobertura en servicios públicos domiciliarios y promoviendo el cuidado del medio ambiente� Esto incluye el desarrollo de actividades educativas en el marco de procesos de gestión ambiental y social, orientados a favorecer la prestación de los servicios públicos y a viabilizar los proyectos de infraestructura en los territorios, con lo que contribuye a materializar el propósito superior del Grupo EPM�

Gestión en 2019

Mediante su programa Agua para la Educación, Educación para el Agua, y gracias al trabajo articulado con las comunidades y distintas entidades públicas y privadas, la Fundación EPM instaló 45 soluciones de potabilización en igual número de centros educativos rurales, beneficiando a 4,988 niñas y niños� Desde el año 2011, el programa ha instalado 722 soluciones de potabilización en 5 departamentos de Colombia�

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La Fundación continúa operando los programas Unidades de Vida Articulada, Museo del Agua EPM, Biblioteca EPM, Parque de los Deseos y Casa de la Música, en los que oferta actividades educativas, culturales y recreativas y promueve la apropiación social del conocimiento y el cuidado de los recursos naturales�

El programa Fondo de Becas de Educación Superior de Antioquia benefició a 542 jóvenes de la región con una beca que cubre los costos de matrícula y sostenimiento, para realizar estudios de educación superior (nivel técnico, tecnológico y universitario)� Este programa se desarrolla en alianza con la Gobernación de Antioquia y el Instituto para el Desarrollo de Antioquia, IDEA�

Adicionalmente, como aliado estratégico del Grupo para favorecer la prestación de los servicios públicos y viabilizar los proyectos de infraestructura en los territorios, la Fundación EPM acompañó y lideró procesos educativos en el marco de la gestión ambiental y social en proyectos de infraestructura como Ituango, Nueva Esperanza y La Sierra Cocorná; trabajó también con Emvarias educando para la adecuada gestión integral de los residuos sólidos y con Aguas de Malambo para favorecer el acceso al agua potable y a la cultura de pago y la legalidad, entre otras acciones destacables�

Fundación EPM / Beneficiarios, programas y proyectosPrograma o proyecto 2017 2018 2019

Agua para la Educación, Educación para el Agua 7,042 5,520 4,988Biblioteca EPM 508,811 402,026 395,139Educación a Clientes y Comunidad EPM 15,547 86,060 157,773Fondo Fuente de Vida de Malambo 4,297 8,136 3,530Museo del Agua EPM 99,574 104,236 97,517Parque de los Deseos y Casa de la Música 1,891,617 1,720,568 1,800,195UVA (14) ** 1,743,881 1,882,993 1,774,118Ambiente para la Vida N�A� N�A� 42,840Cultura Ciudadana del Aseo N�A� N�A� 18,542PMA - PMS La Sierra Cocorná N�A� N�A� 131Puertas Abiertas N�A� N�A� 2,013Agua Hecha Raíces N�A� 504 885Fondo de Educación Superior de Antioquia* 595 270 542

* Las cifras del Fondo de Becas de Educación Superior de Antioquia corresponden a los becarios 2019. En total son 11,617 estudiantes beneficiados en todo el departamento, en alianza con la Gobernación de Antioquia y el Instituto para el Desarrollo de Antioquia IDEA. De ellos, 1,993 son apoyados con los recursos entregados por la Fundación EPM a la Corporación para el Fomento de la Educación Superior.** La información corresponde al componente de educación y cultura de la Fundación.

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203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados�

Alcance y cobertura

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMAguas Nacionales EPMAguas de MalamboEmpresas Varias de Medellín - Emvarias

GeografíasColombia – AntioquiaColombia - Malambo, Atlántico Colombia – ChocóColombia – Cundinamarca

NegociosAguaEnergía eléctricaSaneamiento

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Proyectos de ciudad

Proyectosde ciudad

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Al tiempo que EPM continuó con sus actividades de sostenimiento en espacios públicos importantes de la ciudad, las filiales de aguas y energía del Grupo EPM adelantaron

acciones destacadas con las comunidades en los municipios donde están presentes con sus servicios�

Proyectos de ciudad

Consciente de su papel en la construcción de una sociedad justa, educada y sostenible, el Grupo EPM define proyectos con un impacto visible en la calidad de vida de los habitantes en los territorios donde actúa�

Gestión en 2019

EDEQ, en el departamento de Quindío, implementó estrategias movilizadoras para el desarrollo regional, entre las que se encuentran la potabilización de agua en escuelas rurales, la consolidación de la red de liderazgo juvenil y las becas otorgadas a jóvenes universitarios�

La filial CENS, por su parte, apoyó el fortalecimiento de las organizaciones comunitarias y de unidades y redes productivas en Norte de Santander, además de invertir en el mejoramiento de infraestructura física educativa y de espacios comunitarios�

Aguas Regionales participó en la construcción de 850 metros de senderos peatonales, como parte del proyecto “Acueducto aéreo y senderos de vida” que adelanta el Grupo EPM en el municipio de Turbo (Urabá)� También participó en la instalación de un parque infantil en la misma localidad�

Aguas de Antofagasta continuó promocionando su Jardín Botánico, un espacio de 3,200 m2 con nueve jardines temáticos y más de 560 especies nativas e introducidas en pleno desarrollo, donde niños, jóvenes y adultos aprenden a valorar, conservar y proteger la biodiversidad�

También Adasa, en alianza con la municipalidad, hizo entrega de la primera Plaza del Agua en la región de Antofagasta, espacio público abierto y gratuito para la comunidad ubicado en el Balneario Municipal�

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En Guatemala, la filial Trelec cedió un total de 152 metros cuadrados para facilitar la planificación y construcción de la obra “Cuatro Caminos”, importante infraestructura que mejora la circulación vial de ocho zonas de este país centroamericano�

Gestión de espacios urbanos de propiedad de EPMImpacto 2017 2018 2019

Servicio de orientación - guías urbanas (COP millones) 387 402 309Mantenimiento del Parque de los Pies Descalzos y Puerta Urbana (COP millones) 243 276 344

Costo de unidades sanitarias para el uso de la comunidad (COP millones) 289 307 410

Número de visitantes en el Parque de los Pies Descalzos y en la Puerta Urbana 281,024 311,297 219,088

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos / Gerencia Soporte Administrativo / Fundación EPM.

Terrenos cedidos por EPM en comodato a comunidadesIndicador 2017 2018 2019

Contratos de comodato suscritos 63 61 61Beneficio para la comunidad (COP millones)* 3,528 3,702 3,785

Fuente: Vicepresidencia Suministros y Servicios Compartidos.

* El valor reportado, correspondiente al porcentaje estimado de rentabilidad de los activos en comodato, equivale al costo de arrendamiento que los comodatarios dejaron de pagar, debido a que los contratos de comodato se celebran jurídicamente a nivel de gratuidad.

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203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados.203-2 Impactos económicos indirectos significativos.

Alcance y cobertura

EmpresasEmpresas Públicas de Medellín - EPMEmpresa de Energía del Quindío - EDEQCentrales Eléctricas del Norte de Santander - CENSEmpresa Eléctrica de Guatemala - EegsaElektra Noreste - ENSAAguas de Antofagasta - AdasaAguas Regionales EPM

GeografíasColombia – AntioquiaColombia – QuindíoColombia - Norte de SantanderChileGuatemalaPanamá

NegociosAguaEnergía eléctrica

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Informe deSostenibilidad 2019

www.sostenibilidadgrupoepm.com.co

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