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Boletin interno de Securitas Perú - Edición # 02TRANSCRIPT
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Boletín Informativo - Nº 02 - Marzo - Abril 2009
Somos
Lanzamiento Página WebEntrevista a Gerente Comercial Securitas PerúDos nuevos clientes se unen a Securitas Perú¿Qué es para Securitas la ResponsabilidadSocial?
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Wilson Gómez - Barrios RincónPresidente
Securitas Perú
EDITORIALLa importancia de los valores en Securitas
Toda empresa en el mundo posee una perspectiva a futuro del negocio basadaen la misión y visión que se plantean y que funcionan como guías del trabajodiario. En Securitas, además de estos importantes aspectos del negocio, conta-mos con unos que aplicamos diariamente en cada accionar nuestro en todos lospaíses del mundo donde tenemos presencia: Nuestros Valores.
Estos valores que son Integridad, Ecacia y Servicio los inculcamos día a día ennuestro equipo de trabajo, el cual, desde ya, demuestra con claros ejemplos ensu accionar lo interiorizados que los tienen.
Tenemos muchos casos en los que nuestros agentes de vigilancia encuentranobjetos o gran cantidad de dinero que han sido devueltos a sus dueños po-niendo así en práctica el valor de la Integridad. Los empleados de Securitas sonhonrados y, por tanto, de total conanza a la hora de trabajar sin supervisión ycon objetos de valor en las instalaciones de los clientes.
Existen otros ejemplos como cuando un agente nuestro advierte sobre cual-quier sospechoso u extraño accionar que hace que deba actuar anticipándosea cualquier problema. Aquí es donde ponen en práctica el valor de la Ecacia.Los empleados de Securitas están siempre atentos. Los profesionales de la se-guridad desarrollamos una intuición que nos permite advertir cosas que otrosno ven.
Finalmente, al colaborar sin que se les pida, al atender sin necesidad de que seaa través de una orden, inclusive al realizar funciones que no están contempladasen su trabajo, pero que necesitan de su colaboración, nuestro equipo de trabajoestá poniendo en práctica el valor del Servicio.
Estos tres valores nos distinguen como una empresa preocupada no solo porbrindar un buen servicio hacia nuestros clientes sino también por crear un climade trabajo interno con metas comunes.
Dicho esto y poniendo en práctica nuestra ecacia y servicio les hacemos llegarla segunda edición de nuestro boletín Somos Securitas en donde encontraránlas más importantes noticias que acontecen en nuestra empresa a nivel mundialcon notas y entrevistas de interés relacionados al sector seguridad que espera-mos sean de vuestro interés.
Muchas gracias.
PRESIDENTE SECURITAS PERÚWilson Gómez Barrios
EDICIÓN GENERALSecuritas Perú
CONSEJO EDITORIALJaime AlfaroCésar Cuya
Mónica Morales
COLABORADORES:Gina Muñiz
Edgar RamosBilly Huertas
DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Natalia Tenorio
Av. El Polo 843 Urb.El Derby Surco
Teléfono (511) 610-3030Fax: (511) 436-7987
e-mail:[email protected]
www.securitasperu.com
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Se prohíbe la reproducciónparcial o total del boletín sin laautorización expresa del editor.
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COMUNICÁNDONOS
De Forza a Securitas: Importantes preguntas acerca de
esta nueva etapa (parte II)En el boletín anterior iniciamos una serie de preguntas y respuestas respecto a la nueva etapa que la
empresa está viviendo con la implementación de la identidad e imagen Securitas. Aquí publicamos
la segunda parte de estas importantes preguntas con el objetivo de ir resolviendo algunas dudas
que se pueda tener respecto a esta nueva etapa de la empresa.
¿Cuándo se cambiarán los uniformes que lleva puesto el equipo de agentes devigilancia tal cual los usa Securitas en el mundo?Securitas tiene uniformes cuyos diseño y colores son distintos a los que se usan comúnmente enPerú (ver foto), pero existen disposiciones por parte de la DICSCAMEC que solo se puede usaruniformes de camisa amarilla y pantalón marrón. Existe en la actualidad un proyecto que permitiráusar a futuro uniformes con otros atributos, como por ejemplo, los que usa Securitas.
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¿En las provincias donde la empresatiene presencia cuándo se trabajará lanueva identidad Securitas?Se tiene previsto que en las próximas semanasse empiece a realizar todo el trabajo de la nuevaimagen a n de que todas las provincias, al igual
que Lima, estén con una misma imagen que esla de Securitas. Esta nueva etapa se dará a nivelnacional.
¿Qué signifcan los tres círculos rojos
contenidos en el logo de Securitas?Los tres círculos rojos son los valores con queSecuritas se maneja en el mundo: Integridad,Efcacia y Servicio. Estos valores se encuen-tran más detallados en la página web de Securi-tas y también en la recepción de las ocinas de
Securitas Perú.
¿Securitas Perú cuenta con páginaweb?La página web de Securitas Perú se lanzó el
pasado 17 de marzo al igual que las del restode Latinoamérica (a excepción de la Argentina
que ya venía funcionando hace buen tiem-
po) y mantiene la misma estructura que losotros 37 países donde tiene presencia. Ahíse puede encontrar información detallada dela empresa, los segmentos a donde se dirige,entre otros aspectos más. Pueden visitarla enwww.securitasperu.com
¿En cuántos países Securitas tiene
presencia a nivel mundial y a cuán-tas personas emplean?
En la actualidad Securitas tiene presencia en37 países de América del Norte, Sur, Europa,y Asia. Alrededor de 240,000 personas en
todo el mundo trabajan en Securitas.
¿Qué participación en el mercadomundial de servicios de seguridadtiene Securitas?Nuestra participación mundial de mercadoen servicios de seguridad es de aproximada-mente el 12% y representa la tasa más alta
dentro de la industria. Securitas, es el lídermundial en seguridad.
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NOTICIAS SECURITAS PERÚ
Almuerzo de confraternidad
Coga y Securitas PerúA punto de cumplir 3 años deservicio brindándole seguridad aCompañía Operadora del Gas delAmazonas (Coga), Securitas Perúrealizó un almuerzo de confrater-nidad en sus instalaciones para losrepresentantes de dicha empresa.
De izq. a der.: Franz Gómez - Geren-te de Área (Securitas Perú), Jhonny
Palma - Gerente de Logística (Coga),César Zavala - Gerente de Security(Coga), Rafael Guarderas - Gerentede RRII (TGP), César Cuya - Gerentede RRHH (Securitas Perú), Jerry Del-gado - Project Manager (SecuritasPerú) y Aldo Schwarz - Gerente deOperaciones (Securitas Perú).
Securitas brindó seguridada la conferencia de prensa de Kina
Malpartida
Ocho agentes de seguridad deSecuritas estuvieron presentesresguardando la conferenciade prensa de Kina Malpartida ya la propia campeona mundial,quien presentó ocialmente ante
los medios de comunicación loque será la pelea que sostendráen Lima para defender su títulomundial. La empresa líder mun-dial en seguridad resguardó a lacampeona mundial.
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NOTICIAS SECURITAS PERÚ
Graduación de Curso de Análisis yEvaluación de Riesgo Nivel I
El pasado lunes 27 de abril a las 12:00 horas sehizo la entrega de los diplomas respectivos a losparticipantes del “Curso de Análisis y Evaluaciónde Riesgos Nivel 1” que se estuvo llevando a cabotodos los sábados durante seis semanas y del queparticiparon:
- Sra. Silvia Espinoza - Sr. Edwar Casas- Sr. Oswaldo Espinoza - Sr. Franco Roldán,
- Sr. Elio Navarro, - Sr. Jhonny Pavic,- Sr. Marx Pinedo - Sr. Karlo Vásquez
Estuvieron presentes en dicha ceremonia, elSr. Carlos Guarniz (Encargado de Instruccióny Protección Personal); el Dr. César Cuya,(Gerente de RRHH); Juan Paulo Díaz, quienfuera el expositor de dicho curso y el Gerentede Comunicaciones, Sr. Jaime Alfaro.
Dos nuevas empresas eligieron los
servicios de
SecuritasPerú
Securitas Perú sigue creciendo y ello se reeja en
la incorporación de dos nuevos clientes que se su-man a la larga lista de empresas que han deposita-do su conanza en Securitas Perú. Estas empresas
son:
Almacenes y Logística S.A
Con una experiencia de más de diez años en elmercado, Almacenes y Logística S.A, empresa
constituida por capitales peruanos, se dedica abrindar a los operadores logísticos los servicios de
Terminal de Almacenamiento Aéreo, Maríti-mo, Centro de Distribución y Depósito auto-rizado de Aduana.
Joyería Murguía
La tradicional Joyería Murguía, próxima acumplir 100 años en el mercado peruano,ofrece productos como joyería, cristalería,platería, porcelana y posee la representación
exclusiva de importantes marcas internacio-nales como Rolex.
Queremos felicitar al equipo de Securitas que
intervino en cada uno de los procesos.
¡Bienvenidos!
¡Felicitaciones a los participantes!
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Latin America Controllers Meeting 2009
Securitas adquiere los ser-vicios de seguridad de una com-
pañía en Indiana y en Kentucky,EE.UU.
Continuando con su proceso de expansión, Securitas adquirió la empresa de seguridad MooreSecurity en Indiana y en Kentucky (EEUU), la misma que cuenta, en la actualidad, con aproxima-damente 650 empleados. Dicha empresa posee una variada cartera de clientes en términos detamaño que fortalecerá la posición de Securitas como líder del mercado en este rubro.
NOTICIAS INTERNACIONALES SECURITAS
El pasado 18 y 19 de marzo se reunieronKim Svensson, Controller de la División Lati-noamérica, Oscar Sagasti de Uruguay, Alber-to Alesci de Argentina, Enrique Hernándezde Colombia, Luis Miñano de Perú, FranciscoArteaga y Andrés Aravena de Chile, para el
Primer encuentro de Controllers Latinoamé-rica 2009 que tuvo como sede la ciudad deSantiago de Chile.
F o t o C o r t e s
í a d e F e l i p e B a s c u ñ a n
La reunión se centró principalmente en revisarlas cifras de la primera etapa del año y en com-partir las experiencias de cada país para buscarsoluciones en conjunto. También se jaron los
objetivos para el presente año 2009, basadosen el trabajo de equipo y en la mutua coope-
ración, valores que se fortalecieron en este en-cuentro.
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“Brindamos soluciones deseguridad acorde a las ne-cesidades de cada cliente”
ENTREVISTA
Pedro Bellatin,Gerente Comercialde Securitas Perú.
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Para comunicarse con el área Comercial lo
pueden hacer a:
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1. ¿Por qué las compañías debe-rían considerar importante queuna empresa experta y de presti-gio les brinde seguridad?
Uno de los grandes errores que co-meten las empresas es que paraaminorar sus costos escogen a laempresa de seguridad más baratasin importarle demasiado el pres-
tigio y experiencia que tenga en elmercado. El problema al tomar estetipo de decisiones es que siempreencontrará una empresa que le brin-de servicios de seguridad a preciospor debajo del promedio del merca-do con supuestos benecios en el
corto plazo, pero que no necesaria-mente cubrirán sus requerimientoso puedan mantener en el tiempo unestándar de servicio, corriéndose elriesgo que lo barato nalmente le
salga caro en una visión de medianoo largo plazo. Por ello la seguridadde una empresa no puede recaer enmanos de cualquiera porque de elladepende no solo que sus bienes es-tén a salvo y que se asegure la con-tinuidad del negocio, sino también elbienestar y seguridad de sus trabaja-dores y clientes. Es ahí cuando todacompañía debe ser consciente sobrela importancia de elegir a una expertay conable empresa de seguridad.
2. ¿Qué diferencia el servicio quebrinda Securitas al de otra empre-sa de seguridad?
Nos diferenciamos en muchas cosasdesde el hecho que nos relaciona-mos muy cercanamente con el clien-te para conocer sus requerimientosy los asesoramos de manera per-manente de tal manera que somoscapaces de brindarles soluciones de
seguridad acorde a sus necesidades,hechas a la medida (ó costumizadas).Nuestra organización a nivel mundial
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y en cada país ha sido diseñada conuna clara orientación hacia la aten-ción personalizada y servicios dife-renciados. Muchas veces el clientetiene una idea de lo que puede sermejor en cuestiones de seguridad,lo que hacemos nosotros es escu-charlo y sugerirle alternativas que in-cluyan desde alguna nueva idea quesea la más adecuada, repotenciar su
idea o hasta validarla, gracias a la ex-periencia que tenemos en el merca-do nacional e internacional. Ademáscontamos con algunos servicios queya han sido probados con excelentesresultados no solo en el Perú sino enotras partes del mundo.
3. ¿Qué valor agregado ofrece Se-curitas a sus clientes?
Esto es muy fácil de ejemplicar.
Si una empresa peruana decide in-cursionar en otro país pues nuestrapresencia y liderazgo en 37 paísesdel mundo le permitirá poder en-contrar nuestro servicio y por endela mejor asesoría para los temas deseguridad. Lo mismo sucede conempresas de afuera que decidenincursionar en el Perú y que ya co-nocen de los servicios de Securitaspues encontrarán aquí el mismo ser-vicio con el profesionalismo que te-
nemos en los paises donde tenemospresencia. Tenemos la experienciade poder cubrir todas las áreas detrabajo y contamos con casos deéxito en cada país donde estamosque respaldan ampliamente nuestrotrabajo. Para una mayor transparen-cia estos casos se pueden encontraren nuestra página web e inclusivecon algunas declaraciones por partede nuestros clientes.
4. ¿Cuán importante es para Se-curitas la comunicación entre em-presa – cliente?
Siendo los clientes nuestra razón deser, la comunicación constante conellos es de suma importancia. Porello Securitas tiene un sistema quepermite que cada cliente cuente conun gerente de nuestra empresa quemantiene contacto directo con élpara saber sus requerimientos y ajus-tar algunas cosas del día a día quepuedan surgir. Además contamoscon un departamento de atención al
cliente que siempre está llevando acabo encuestas de satisfacción.
5. ¿En tiempos de crisis qué es loque recomiendan a sus clientes entemas de seguridad?
Tener la conanza de acercarse más
a las empresas formales de seguri-dad, que cuentan con gerentes desucursal con experiencia, disposi-ción de servicio, logística, métodos
certicados, solidez y gran respaldointernacional como es el caso de Se-curitas. Estamos en la capacidad depoder asesorarlos, manejar la segu-ridad de su negocio de manera pro-fesional y a la vez ayudarlos a cum-plir sus objetivos de corto, medianoy largo plazo, sin ninguna limitacióntécnica o económica.
6. ¿Qué compromiso en el servicioasume Securitas con sus clientes?
Buscamos relaciones profesionales,permanentes, duraderas, sosteniblesen el tiempo y crecientes en cuantoal valor agregado de los servicios denuestros clientes a nivel nacional einternacional. El nombre de Securi-tas y el de nuestros clientes, pesandemasiado para comprometer suimagen. La clave del éxito y mayorprueba de este compromiso está enla selecta cartera de clientes a nivelnacional e internacional con la que
contamos.
Los clientes son la razón de ser de toda empresa y es por ello que el servicio que se les brinda juega un papel vital para
lo que podría ser una larga y duradera relación comercial. En ese sentido conversamos con el Gerente Comercial de
Securitas Perú, el Sr. Pedro Bellatin, quien habló de la relación que mantiene Securitas con sus clientes y los servicios
que brindan.
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SIG
Benecios del SistemaIntegrado de Gestión deSecuritas Perú
El sistema integrado de gestión en Securitas Perú, integra los sistemas de gestión ambiental (ISO
14001:2004), el sistema de Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001:2007), el sistema
de protección interna BASC y el sistema de gestión de la calidad (ISO 9001:2008) juntos en un
solo sistema de gestión.
Por: Edgar RamosCoordinador Corporativo SHEQ
Securitas Perú
Como los sistemas de gestión tienen similitudes y son co-munes, esto permite trabajarlos con mayor facilidad en laintegración. Además de cumplir con los requerimientospara todos los sistemas y entregar un servicio consistente,evitando redundancia en sus procesos y aprovechando lasactividades que se traslapan.
Una integración de la gestión en el modelo Securitas permi-
te encontrar mejores resultados debido a que dicho mode-lo está basado en la actuación horizontal de la gerencia desucursal.
Esto también permite proveer mejores servicios, debido aque facilita concentrarnos en los resultados, que son comu-nes a los sistemas de Calidad, Seguridad y Medioambiente.
En Securitas Perú, con el nuevo modelo del grupo Securitas,se logran los siguientes benecios:
• Mejora en la localización de los recursos.
• Facilitación del cumplimiento legal y otros requeri-
mientos con los clientes.• Integra la cadena de suministros de clientes con mayores
exigencias (casos de minería e industria).• Consolidación y eciencia en los procesos, ya que va-
rios son los interesados en el cumplimiento de los están-dares.
• Simplicación de los documentos.
• Estandarización de los procesos.
• Facilitación de la comunicación interna y externa.
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Securitas estrena página web
en Perú y otros países deLatinoamérica
Securitas, empresa líder mundial en segu-
ridad, lanzó ofcialmente en Perú y diversos
países de Latinoamérica (Chile, Colombia y
Uruguay) su página web local con el objetivo
de poder comunicar e informar todo lo con-
cerniente a seguridad y sobre su trabajo en
este importante sector.
En estas páginas web los visitantes podrán
encontrar importante información sobre Se-curitas como: sus clientes, áreas de trabajo,el equipo humano que conforma la empresa,actividades, noticias, entre otros aspectosmás que esta importante herramienta de co-municación contiene.
Estos sitios web de Securitas son un medioútil y una valiosa fuente de información paraclientes actuales como para clientes y em-
Los sitios web de Securitas utilizan la misma estructurade información y diseño que las páginas de todos los paí-
ses donde la empresa lleva a cabo sus actividades. Tam-
bién comparten la misma plataforma técnica y estética.
NOVEDADES
pleados potenciales. Asimismo, los websites de
la empresa están centrados en el cliente: cadasegmento cuenta con casos de clientes que de-muestran el compromiso de Securitas en todoslos países del mundo donde está presente.
Los invitamos a que nos visiten y puedan seguirconociendo un poco más sobre la importantepresencia de nuestra empresa en el mundo.
www.securitasperu.com
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¿Qué es para Securitas laResponsabilidad Social (RS)?En el nuevo escenario mundial, las inquietudes y expectativas de los ciudadanos, consumidores,
clientes, proveedores, gobierno, sociedad e inversionistas buscan resultados positivos ante los
cambios en los modelos de negocio, nuevos mercados, impacto social y preocupación por el
medio ambiente.
Por: Gina MuñizResponsabilidad Social
Securitas Perú
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Para conocer más acerca del amplio trabajo de respon-
sabilidad social de Securitas Perú pueden escribir a:
En ese sentido, Securitas considera a la RS unaherramienta estratégica de gestión que repre-senta un modo de entender la relación de losnegocios con la creación de una cultura social-mente responsable, basada en la reciprocidad,la conanza, la solidaridad, el crecimiento mu-tuo, la creación del valor intangible y un desa-rrollo humano sustentable.
Securitas para tal n adopta principios, guías
como el Pacto Mundial, los objetivos de Nacio-
nes Unidas, el Acuerdo Nacional y sus pro-pios objetivos estratégicos empresariales,por lo que es posible tener una visión integralde la RS tanto interna como externa en favorde nuestros Stakeholders o Grupos de Inte-rés.
Asimismo, asume su liderazgo al ser la pri-mera empresa de seguridad en consolidarun Sistema de Gestión de la ResponsabilidadSocial que nos ha merecido premios y reco-nocimientos.
Reconocimientos como EmpresaSocialmente Responsable
“Premio a la Responsabi-lidad Social y Desarrollo
Sostenible”
Segundo premio CategoríaComunidades Empresa
Mediana, gracias a su pro-grama “Niños SocialmenteResponsables”, otorgado
por PERÚ 2021.
Marzo 2006
“Reconocimiento Especial del Con-greso de la República”
En el día Nacional de la Persona conDiscapacidad, por la labor destacadaen la construcción de una sociedad
inclusiva en un marco de igualdad deoportunidades.
Octubre 2007
“Corporate Social Responsability in the Global Supply Chain an
APEC casebook”
Forza´s minority inclusion programPrograma “Habilidades Diferentes”Participaron: Canadá, Chile, China,Indonesia, Japón, México, Nueva
Zelanda y Vietnam.
Enero 2008
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Convenio con Centro Red Saludde Especialidades MédicasRecientemente Securitas Perú celebró un convenio con el Centro Red Salud de Especialidades
Médicas, quienes son un grupo de profesionales de primer nivel, que están dedicados al cuidado
de la Salud y en ayudar a que todos tengan una vida saludable.
El convenio celebrado entre esta institu-ción médica y Securitas Perú, permite a lostrabajadores de la empresa acceder a lasdiversas especialidades médicas que ofre-
cen, tales como: Centro Oftalmológico, Ins.De Rehabilitación Oral, Centro de PsicologíaFamiliar, Centro de Rehabilitación Física yTerapia de Lenguaje, Medicina General, Me-dicina Interna, Pediatría, Otorrinolaringología,Broncopulmonares (Neumología), Neuro-logía, Gineco-obstetricia, Cardiología, Gas-troenterología, Traumatología, etc. Ademásbrinda los servicios de Laboratorio, vacunas,ecografía, Rayos X, Podología, Reexología,
Estimulación Temprana, entre otras especia-lidades.
Los trabajadores de Securitas Perú, puedenhacer uso de este convenio, para lo cual go-zarán de las ventajas en tarifas económicas,por ejemplo, las tarifas por Medicina Gene-ral es de S/. 10.00 y las especialidades deS/. 15.00; igualmente en cuanto a Rayos Xde Tórax, el costo es de S/. 20.00; columnavertebral S/. 50.00; Electrocardiograma S/.30.00; Ecografía abdominal u obstétrica S/.39.00; Terapia Física S/. 22.00.
El empleo de este convenio para el personal,no exige costo de aliación ni mensualidad
y es extensivo para todos los familiares delos trabajadores. El costo de las tarifas sonreducidas y el descuento por planilla es pormontos superiores a los S/. 50.00.
Esta institución ocupa una cómoda y mo-derna infraestructura de más de 1,800 m2 yequipada con moderna tecnología de apoyoal diagnóstico, está ubicada en José MaríaPlaza Nº 161 Jesús María (entre las cuadras11 y 12 de la Av. Brasil). Atiende de lunes asábado de 08:00 a 20:00 Hrs y los domin-gos de 08:00 a 14:00 Hrs.
Para mayor información, los trabajadores intere-sados pueden acercarse al Servicio de Bienes-tar Social en el horario de 08:30 a 13:00 Hrs. yde 14:00 a 19:00 Hrs.
Por César CuyaGerente de RRHH
Securitas Perú
RECURSOS HUMANOS
Campaña de Salud:
“Securitas Cuidando mi Salud”
El pasado sábado 25 de abril se realizó en lasinstalaciones de la Sede Central de Securitasen Lima la campaña de salud que llevó pornombre “Securitas cuidando mi salud” diri-gida a todo el personal de la empresa y susfamiliares.
Los presentes pudieron tratarse en las espe-cialidades de medicina general, oftalmología,odontología, nutrición y también recibieron larespectiva dosis de la vacuna contra la gripeo inuenza. Gran parte de la familia Securitas
pudo a través de esta campaña hacerse eldescarte de la presión arterial y diversos aná-lisis clínicos, llevados a cabo por las clínicasque tienen convenio con la empresa.
Cabe destacar que la campaña de vacuna-
ción continuará dándose hasta nes de mayoen las instalaciones de Eske Group, al igualque la campaña oftalmológica en los localesde Medicina Complementaria y Previsional;ambas, previa presentación de la carta de au-torización otorgada por el área de BienestarSocial.
Para mayores detalles se pueden comu-nicar con el área de Recursos Humanos al
610.3030 (3075) o al correo:[email protected]
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Destacada Acción
Los tres círculos rojos del logo de Securitas señalan tres valores importantes para una adecuada gestión
en seguridad, ellos son: Efcacia, Integridad y Servicio. Y es precisamente este último valor el que se puso
de manifesto en la destacada acción de dos agentes de Securitas que cumplen servicio enProtisa, clien-
te al que Securitas le viene brindando seguridad desde hace mas de 3 años.
El hecho sucedió el pasado viernes 24 de abrilaproximadamente a las 14:00 horas en la plantade Los Rosales, donde gracias a la intervencióndel AVP José Heredia Hernández en la detec-ción del siniestro y del AVP Carlos Díaz Lozanoen el accionar, con la experiencia que lleva enel tema como Teniente del Cuerpo de Bom-beros del Perú, lograron controla un amago deincendio que pudo traer graves consecuenciasal cliente.
La rápida medida fue felicitada por el GerenteGeneral de Protisa, Sr. Salvador Calvo Pérez,destacando la vocación de servicio de ambosagentes.
Dias despúes estos agentes fueron recono-cidos en una sencilla ceremonia realizada enlas instalaciones de Protisa.
EL EQUIPO
Securitas Perú se siente orgulloso de la labor deestos dos agentes. ¡Felicidades!
Aquí los AVP Carlos Díaz y José Heredia, acompañados de algunas autori-
dades de Securitas Perú y Protisa en el momento de su reconocimiento.
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AVP Billy Huertas Burgos:
Ejemplo de tesón y disciplinaPara Securitas, el factor determinante en la creación de un buen servicio es contar con personas ca-
paces de desarrollarse y crecer en conjunto; Para tal fn, Billy Huertas Burgos, quien recientemente
culminó sus estudios en Seguridad Industrial y, además, obtuvo un importante lugar en una carrera
de ciclismo en su natal Trujillo, es un claro ejemplo a imitar. A continuación publicamos una carta
enviada por Billy, donde comparte sus recientes logros.
Hola amigos de Securitas. Mi nombre es Bi-lly Huertas, tengo 29 años y soy de la ciudadde la eterna primavera: Trujillo. Comencé mi
carrera en Securitas hace dos años y 04 me-ses, en la unidad CMH (Retamas) y despuéspasé a ser parte del equipo de AlmacenesSaga Fallabela donde hasta la fecha me des-empeño. Este tiempo de labor como agenteme hicieron ser consciente de la importanciade realizar mejor mi trabajo, por tal motivodecidí seguir la carrera de Seguridad Indus-trial bajo la modalidad de estudio a distanciaque, para personas que cumplen horarios di-fíciles como yo, era una gran opción.
Me siento bastante satisfecho de estos nue-ve meses de estudio ya que considero queme prepara en todo lo que es seguridad, es
decir, cómop r o c e d e rante unae m e r g e n -cia, detectarsituacionesde riesgo,en protec-ción de ins-
talaciones,entre otros,para asíbrindar unae x ce le n t egestión decalidad alcliente.
TE ESCUCHAMOS
Además, quisiera comentarles que hace un tiempoatrás decidí incursionar en el ciclismo, una disciplinaque requiere de mucho esfuerzo y constancia, porello decidí prepararme a conciencia para competir.Fue maravilloso participar en esta competencia ysentir el rodar de nuestras bicicletas en el Circuitode la Plaza de Armas de La Esperanza, donde ocu-pé el tercer lugar.
Estos logros me dan muchas satisfacciones, perosiento que aún me falta mucho camino por re-correr. Como toda persona, me interesa ser cadadía mejor y escalar esa montaña de pruebas quees la vida. Sé que para ello cuento con mi familiaque siempre me ha demostrado su incondicionalapoyo. Ellos son mi principal motivación. Gracias yhasta otra oportunidad.
BILLY HUERTAS BURGOS AVP Securitas
Securitas Perú se siente sumamenteorgulloso de contar contigo Billy.¡Felicitaciones y que sigan los éxitos!
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Securitas es líder en conocimiento de seguridad. Al focalizarse en proporcionar solu-
ciones de seguridad en base a las necesidades de cada cliente, Securitas ha logradoun crecimiento sostenible y una alta tasa de rentabilidad en 37 países de América del
Norte, América del Sur, Europa y Asia. Desde pequeños comercios hasta aeropuertos,
nuestros 240,000 empleados están marcando la diferencia.