soluciones sectoriales milena gestión distribución · los productos a través de todos los...
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Milena Gestión Distribución
SOLUCIONES
Soluciones sectoriales
de gestión para empresas
de distribución
Es un subconjunto de funcionalidades que permiten integrar la información recogida por la red comercial por medio de terminales móviles dentro del ERP.
Características principales:/ Multientidad, multialmacén./ Gestión de rutas de clientes./ Multitarifa, promocione, regalos, descuentos,
precios especiales./ Gestión de entregas por terceros, Ventas
indirectas./ Generación de precios, albaranes y facturas./ Control de lotes./ Distinción entre devoluciones y abonos./ Registro de fecha y hora de cada operación y motivos de la “NO VENTA”.
/ Gestión de cobros./ Liquidación del empleado./ Picking./ Apoyos comerciales del fabricante./ Interfaces con principales fabricantes./ Informes específicos que aumentan la visión de
la actividad comercial./ Compatibilidad total con el módulo de integra-ción EDI.
/ Comunicaciones locales o Remotas./ Seguimiento y control de flotas./ Optimización y organización de rutas./ Tratamiento de repartos de mercancía
programados./ Ayudas para gestionar escenarios donde varias sociedades fiscales tienen una única gestión comercial (stocks, ciclo de ventas y tarifas, etc).
/ Pedidos multiempresa.
Milena Gestión
/ Autoventa / Preventa / Gestión avanzada de almacén
Las funciones agrupadas bajo este concepto están diseñadas para dotar a la empresa de herramientas que permitan mejorar la gestión y organización de su almacén así como la logística de distribución.
/ Emisión de etiquetas adaptadas al sistema GS1-128./ Localización de la mercancía en almacén
(Ubicaciones)./ Órdenes de extracción/ubicación./ Orden de recorrido./ Rutas de reparto./ Definición de incidencias./ Reserva de muelles./ Consignas./ Dispositivos de movilidad para carretillas./ Módulo propio de S.G.A., así como diferentes interfaces con herramientas específicas de gestión avanzada de almacenes.
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/ Sala de elaboración/ Trazabilidad
Módulo dinámico que permite el control de los diferentes procesos realizados durante una elaboración. / Órdenes de elaboración/ Planificación de las elaboraciones a realizar
tanto propias como externas./ Definición de los productos y operaciones
asociadas a los procesos de elaboración./ Previsión de las necesidades./ Relación con partes de trabajo.
/ Partes de trabajo/ Imputación de tiempo/costes de operarios y
máquinas./ Gestión de pasajes./ Generación de movimientos automáticos./ Cálculo automático de costes./ Control sobre el rendimiento de las materias primas.
/ Informes/ Informes de órdenes de elaboración (Previsión/
Realizado)./ Informes de operaciones./ Informes de rendimiento.
/ Control operarios y máquinas/ Definición de calendarios laborales.
/ Control de costes de elaboración.
Este módulo engloba una seria de herramientas que posibilitan el seguimiento de los lotes de los productos a través de todos los eslabones de la cadena de suministro desde la entrada y almacenamiento de las materias primas, hasta la salida de los productos hacia el cliente final, pasando por los procesos de almacenamiento y elaboración.
Ítems de trazabilidad parametrizablesDatos ampliados configurables en función del área de negocio de la empresa (registros sanita-rios de proveedores y propios, zona FAO, método de pesca, país de nacimiento, …).
Registro lotes de proveedorPermite enlazar lotes propios con lotes originales de proveedores.
Integración de la trazabilidad en los procesos del ERPToda la información relativa a los lotes queda ligada a los movimientos de mercancía registra-dos en el ERP.
Herramienta de consultaInformes que mostrarán la trazabilidad de los productos por almacén y lote, es decir, detallando todos los procesos del ERP en los que ha intervenido lote de un producto. Incluye posibilidad de trazabilidad relacionada con otros productos, así como enlace con los correspon-dientes lotes de proveedor.
Consulta de lotes que permite un acceso de forma sencilla a los procesos del ERP relaciones con un determinado lote de producto.
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/ Milena Gestión supone un gran avancepara la gestión y análisis de la informaciónempresarial. /
/ Televenta / Telemarketing / EDI
Pone a disposición de las empresas un sistema ágil para gestionar los contactos comerciales con aquellos clientes, reales o potenciales, para los que se ha optado por la vía telefónica como sistema de comunicación.
Características principales/ Tratamiento de clientes reales y potenciales,
de tal forma que los contactos puedan finalizar con un pedido en firme, o con una oportunidad de venta.
/ Gestión de operadores/ Definición de campañas/ Planificación de contactos (periódicos/alternati-
vos), que pueden venir derivados de contactos periódicos con un cliente o de una campaña
/ Compatibilidad con atención de contactos mediante Preventa presencial
- Solo televenta- Preventa + televenta
/ Gestión ágil de llamadas con acceso a gran cantidad de información relacionada con el contacto
/ Gestión de encuestas telefónicas. Definición de formularios, detecciones en contactos de encuestas activas y envío a Excel de resultados
/ Control de rendimientos por operador o por cliente, en función de distintos criterios: tiem-pos de llamada, número de llamadas, importe ventas realizadas…
/ Tratamiento de datos relativos a ventas perdidas
/ Registro de oportunidades de venta
Las Pymes del sector Distribución son en muchas ocasiones proveedoras de Grandes Superficies. En este escenario resulta habitual la aplicación de EDI como método de intercambio de información (principalmente recepción de pedidos y envío de albaranes y facturas).
El módulo EDI de Milena Gestión permite inte-grar el ERP con la Estación de Usuario para re-cepción y envío de mensajes EDI, sin necesidad de replicar manualmente la información.
Características principales/ Generación de documentos EDI a partir de la
información almacenada en el ERP/ Intercambio de documentos con la estación de
usuario. Implica intercambio de información, en ambos sentidos, entre el ERP módulo y la estación de usuario.
/ Incorporación en el ERP de la información registrada en los documentos EDI recibidos.
/ Posibilidad de revisión de los documentos pendientes, antes de su incorporación o envío definitivo.
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/ Milena Gestión es una solución modular y escalable que cuenta con una completa ofer-ta funcional que nos permitirá configurar la solición óptima para nuestra empresa. /
/ Milena Gestión DISTRIBUCIÓN es una solución modular especialmente dirigida a empresas dedicadas al almacenamiento, elaboración y distribución de productos en general y de alimentación en particular. Esta solución resuelve de forma eficaz las necesidades de gestión específicas del sector, además de las necesidades de gestión comu-nes a cualquier empresa tipo. /
Milena GestiónDISTRIBUCIÓN
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