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Bogotá 12 de Marzo de 2013 Señores ROVER ALCISA COLOMBIA Atn. Dr. Francisco Utrilla Gerente La ciudad. Respetado Dr. Utrilla El camino al éxito está asegurado a través del kontrol total de su organización y sus procesos. Conika Solutions, una empresa de GRUPO CONIKA en alianza con TECNOGESTIÓN ha decidido convertirse en líder en el mercado del software para sistemas de gestión, al integrar el conocimiento de cada uno en su campo y transformarlo en una herramienta informática que responde a las necesidades de las grandes, medianas y pequeñas empresas impulsando su crecimiento al futuro. Las empresas tienen necesidades específicas que requieren una solución rentable para ponerse en funcionamiento rápidamente, para seguir respondiendo a sus necesidades a medida que su negocio crece. Por esta razón, hemos creado una gama de soluciones diseñadas específicamente para lograr el kontrol e incrementar el conocimiento de su organización mediante el aprendizaje constante, realizado a través de mecanismos necesarios para que los procesos que se gestan a diario en su negocio sea una lección aprendida. kontrol PRO® es una económica y completa aplicación de gestión integrada, con la que gerentes podrán contar para agilizar y operar eficazmente los Sistemas de Gestión de sus organizaciones y así obtener un panorama real y unificado sobre la información crítica y actualizada de sus negocios. Usted podrá incrementar la rentabilidad de sus negocios y alcanzar un nuevo nivel de kontrol. kontrol PRO® está diseñado para quienes requieren un acceso rápido a información del negocio de forma precisa, integral y completa, así como una operación eficaz de los procesos. Esta sencilla, pero potente solución llega para satisfacer las necesidades más comunes, como: kontrol de distribución, seguimiento a compromisos, kontrol del aprendizaje, kontrol de los informes, trazabilidad de la operación, gestión de las mejoras, kontrol de documentos y automatización de sus procesos. Con esta demostración usted podrá comprobar lo sencillo que es integrar cada uno de sus procesos operativos y tomar el kontrol total de su negocio; además la implementación, capacitación y soporte que usted está adquiriendo al suscribir el contrato Uso Previo de Licencia (UPL) adjunto le ayudará a comprender las diferentes funciones con las que éste

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software complementará el sistema de gestión de su organización y el recorrido por los diferentes módulos, con los cuales usted se beneficiará con resultados sorprendentes. Lo invitamos a leer a continuación el documento “Plan de Acción” que viene en su paquete de documentación de bienvenida a kontrol PRO®, en donde se establece paso a paso cada una de las actividades que usted debe seguir para la implementación exitosa del software. Con este saludo de bienvenida le estamos abriendo las puertas a nuestra red de clientes. El futuro es esta en sus manos y su organización experimentará los beneficios de tener kontrol total de la operación que asegura la sostenibilidad y crecimiento. Cordial saludo Original Firmado JORGE ISAZA LONDOÑO Gerente de Operaciones Conika Solutions

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1. Plataforma kontrol PRO® está construido bajo una plataforma .NET y base de datos SQL

Server kontrol PRO® es parametrizable para que cada organización configure su

información según criterios establecidos. kontrol PRO® se construye modularmente, según las necesidades de la

organización se adquieren los módulos que formarán parte del software como un único producto.

2. Seguridad

kontrol PRO® utiliza un canal seguro para la trasferencia de la información por medio de protocolo https, el cual garantiza que toda la información transmitida está cifrada.

Cada usuario tiene acceso únicamente a la información que sea establecida por el administrador del sistema.

kontrol PRO® mantiene logs en donde registran las diferentes actividades que realizan los usuarios.

3. Implementación

kontrol PRO® puede ser implementado según las necesidades de las

organizaciones en la nube o en sus instalaciones si se cumplen unos requisitos mínimos de infraestructura tecnológica.

Para kontrol PRO® en la nube, la organización accede al portal por medio de una dirección web, en un sitio seguro, sin preocuparse por requisitos de infraestructura tecnológica.

Para kontrol PRO® “in situ”, la organización provee la infraestructura tecnológica necesaria para su implementación.

La Organización y todas las personas que tienen acceso a la base de datos, firma unas cláusulas de confidencialidad de la información, para confianza y tranquilidad de las partes.

El equipo de Conika solutions, se encarga de realizar la parametrización con base en la información suministrada.

4. Soporte

kontrol PRO® dispone de un manual de ayuda integrado en la aplicación que

puede ser accedido en línea. Contamos con un equipo de expertos en la aplicación de las normas de gestión

para la solución de sus inquietudes y mejora de los módulos conforme a las actualizaciones de las normas de gestión aplicables.

Los servicios de soporte para ayudar a los usuarios a resolver inquietudes son línea telefónica, correo electrónico, chat y conexión remota.

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Próximamente en kontrol PRO® Usted puede contratar el grupo básico de módulos compuesto por el 1,2y3. Sin embrago como continuamos trabajando en el desarrollo de los nuevos módulos, pronto estarán a su disposición para que pueda complementar cada vez más su experiencia con la modernidad en los Sistemas de Gestión. Anexo adjunto

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CARACTERÍSTICAS DE LOS MÓDULOS CARACTERISTICAS MODULO DE APRENDIZAJE

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Permite el registro de hallazgos de no conformidades, acciones de mejora y quejas, ya sean estas reales o potenciales.

No tiene límite de usuarios.

Permite realizar auditoría del desempeño por parte de los usuarios.

Envía notificaciones al líder y jefe del líder sobre los hallazgos.

Permite que sea usada para cualquier sistema de gestión.

Controla el aprendizaje de los proyectos.

El jefe puede rechazar las acciones propuestas.

Solo permite cierre de eventos cuando se han modificado documentos del sistema de gestión.

Envía notificaciones se aviso sobre las tareas pendientes.

Al momento de recibir la notificación sobre el evento presentado, permite lectura de la descripción del hallazgo.

Apoya el control de las quejas.

La parametrización sobre los criterios de evaluación de los eventos no conformes puede ser particular para cada proceso.

Permite la exportación de los datos a Excel.

Realizar reportes de estado de acciones y costos de no calidad.

Permite la asignación de una tareas a varios responsables Tiene el siguiente árbol de desarrollo

a. Inicio

b. Administración

Control de Acceso

Perfiles Usuarios

Parámetros

Procesos Proyectos Área Criterios de Evaluación Empresa Cargos Métodos de Análisis Parámetros Específicos

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c. Aprendizaje

Hallazgos

Registro Corrección Hallazgos Por Solucionar Seguimiento a Solución

Acciones Correctivas

Plan de Acción Ejecución de Acciones Seguimiento y Cierre

Acción Preventiva

Plan de Acción Ejecución de Acciones Seguimiento y Cierre

Aprendizaje Proyectos Reportes

Costo de No Calidad Estado de Hallazgos Estado de Acciones

Auditoría

Hallazgos Acciones Correctivas Acciones Preventivas Aprendizaje Proyectos

Reasignaciones

Hallazgos Acciones Correctivas Acciones Preventivas Aprendizaje Proyectos

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CARACTERISTICAS MODULO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Tiene el siguiente árbol de desarrollo

I. Gestión del Conocimiento- inicio

Control de documentos

Creación Actualización Distribución

Control de registros Gestión de la documentación de los proyectos Control de documentos externos

Planos, Documentos técnicos, Legislación Actualización Distribución

Control de productos

Informes, documentos, etc. Planos (diseños) Revisión y Aprobación Control de distribución Control de cambios

Control de Correspondencia

Gestión de correspondencia por frente o proyecto Correspondencia recibida

Seguimiento a respuestas Soportes Consolidado

Correspondencia enviada Reportes Archivo

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CARACTERISTICAS MODULO GERENCIA Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL Tiene el siguiente árbol de desarrollo

1. Inicio

Reporte de indicadores de procesos

Consolidación de medición de indicadores en el Cuadro de

mando de control (matriz de eficacia)

Tendencias Seguimiento a metas

Informe de desempeño de la Organización Revisión por la dirección

Decisiones y Acciones Seguimiento a compromisos

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Plan de Acción de kontrol PRO® Bienvenido al mundo kontrol PRO®, usted y su organización han sido elegidos para disfrutar el módulo de aprendizaje durante un periodo de prueba de 3 meses sin costo alguno. A partir de este momento experimentará una forma diferente de implementar y mantener el Sistema de Gestión de su organización. Servicios complementarios:

Instalación y parametrización del aplicativo en las Organizaciones

Migración de Datos existentes

Desarrollo y actualización permanente de las herramientas para una mejor aplicación por parte de los usuarios

Campañas internas de motivación de uso de la herramienta y módulos. kontrol PRO® está diseñado para facilitar a usted y a su equipo de trabajo la manera de interactuar con el Sistema de Gestión y su organización. A continuación se describen los módulos que será implementados:

Módulo Aprendizaje Lo invitamos a gestionar desde ahora las no conformidades, acciones correctivas, acciones preventivas, quejas o reclamos y el aprendizaje de los proyectos con facilidad y agilidad de tal manera que efectivamente y de una vez por todas se implemente, mantenga y controle en su sistemas de gestión esta herramienta tan poderosa que propone las normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, GP 1000, RUC, entre otros. La aceptación de implementación del módulo de aprendizaje en su Organización, incluye todos los productos que Conika Solutions ha determinado con el modulo y que además se encuentran descritos en el contrato de uso previo de licencia (UPL), como son:

Anexo IV - Documentos para la ejecución de campaña informativa que será implementada en la Organización Aviso de Expectativa- “Espéralo” Aviso de Expectativa- “Qué será kontrol PRO®” Aviso de Expectativa- “Ya está entre Nosotros”

6 (seis) horas de capacitación por parte de profesionales expertos en la materia

Línea directa para atención de aclaraciones y necesidades

Informe mensual sobre el estado de herramienta en su Organización

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MÓDULO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Además de la adecuada gestión que tendrá con el módulo anterior, todos los componentes se complementarán armoniosamente al contar con una herramienta adecuada para el conocimiento de la organización que se encuentra en los procedimientos, registros y documentos generados durante la operación de los procesos, éste es el resultado de las actividades diarias. Con el módulo de Gestión del Conocimiento usted podrá controlar adecuadamente la creación, actualización, distribución, archivo de todos los documentos que ingresan y salen de su organización. MÓDULO GERENCIA Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL Para completar el paquete básico de kontrol PRO® usted podrá realizar el reporte y seguimiento a la medición de los indicadores de gestión y el desempeño de los procesos a través del módulo de Gerencia y Gestión Organizacional. Con éste magnifico módulo podrá realizar oportunamente la revisión por la dirección y asignar a las decisiones y acciones requeridas para el éxito sostenido el seguimiento adecuado para evidenciar su desempeño y cumplimiento. Esta herramienta realiza el informe grafico del desempeño de la organización a través de la consolidación de los resultados alcanzados en los procesos, productos o proyectos, desempeño de proveedores y satisfacción del cliente. PASÓ A PASO El éxito de nuestro producto y específicamente el módulo de APRENDIZAJE, GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL radica en su parametrización adaptada a cada una de las Organizaciones; todos los pasos previos que describiremos a continuación son esenciales para el éxito en la implementación y operación eficaz de este módulo de kontrol PRO® en su organización. kontrol PRO® es diseñado, y adecuado para que usted pueda implementar el control requerido para el seguimiento de toda su organización. Este documento proporciona un modelo para llevar a cabo el proceso de implementación del módulo de paquete básico de kontrol PRO® que inlcuye el módulo 1,2y3 para beneficio de su organización.

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1. Legalización Conika Solutions, legalizará el uso de la herramienta previo al pago de licencia conforme a unos documentos que se entregan a la gerencia para su revisión, aprobación y legalización. Los documentos son:

Anexo I- Contrato de uso previo pago de licencia

Anexo II- Características de plataforma y Características del paquete básico

Anexo III- Clausula de confidencialidad y manejo responsable de la información

Anexo V- Manual de Uso del Software- PAQUETE BÁSICO (Módulos 1,2 y3 ) -se entrega en CD

2. Asignación de Responsable

La organización debe asignar un responsable de la implementación de la herramienta en la Organización, éste tendrá las siguientes responsabilidades:

Entregar la información para la parametrización del módulo

Realizar seguimiento a cada proceso para que se realicen los registros de hallazgos

Realizar seguimiento a los procesos para la toma de acciones según las solicitudes de kontrol PRO®

Solicitar las aclaraciones del caso debido a las dudas presentadas para la implementación de la herramienta

Coordinar las actividades de capacitación con el personal de la Organización

Coordinar a nivel interno, la recopilación de información y trabajar de la mano con el equipo de CONIKA SOLUTIONS S.A.S para llevar a cabo la implementación de la herramienta en el tiempo establecido inicialmente.

3. Cronograma de trabajo

Se determina con el responsable asignado el cronograma de trabajo para la implementación y puesta en marcha del PAQUETE BÁSICO en la Organización, cronograma sobre el cual se trabajará e informará el estado de la implementación de la herramienta.

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4. Parametrización

Para la implementación de la herramienta, es necesaria la inclusión en este de una información que determine su parametrización. Para estas actividades, CONIKA SOLUTIONS S.A.S entrega el Anexo VI- Archivo Plano plano de Excel, para completar con la información a incluir en el módulo que determinará el buen desempeño del mismo.

5. Activación de Campaña Informativa

Uno de los productos entregados con la herramienta de kontrol PRO® y su modulo de aprendizaje es una campaña para promover el uso de la herramienta en la Organización. Esta campaña debe ser enviada todas las semanas por parte del líder del proyecto y se activará también por CONIKA SOLUTIONS S.A.S paralelamente. Esta campaña está determinada en el Anexo IV y es entregada a ustedes en medio magnético (CD) para su fácil manipulación.

6. Capacitación

Para la implementación de la herramienta, se incluye la ejecución de 6 horas de capacitación repartidas en sesiones de 2 horas cada una, a través de la cual se explica al equipo directivo y miembros seleccionados por la organización el uso y los beneficios del PAQUETE BÁSICO ( múdlos 1,2y3) de kontrol PRO®. Por favor, determinar las fechas de capacitación para la aplicación de la herramienta, las cuales deben ser semanales.

7. Seguimiento de la herramienta

CONIKA SOLUTIONS S.A.S, como parte del compromiso con su Organización, realiza seguimiento al uso de la herramienta PAQUETE BÁSICO, para lo cual envía un informe (Anexo VII) sobre el desempeño de la herramienta durante la implementación, el cual se realiza evaluando los hallazgos identificados, las acciones correctivas y preventivas determinadas, seguimiento realizado a los mismo por parte de los procesos y cumplimiento del cronograma de trabajo determinado para la implementación de la herramienta.

8. Información de problemas El líder asignado por la Organización para la implementación de la herramienta, debe informar todos los inconvenientes y problemas presentados durante la implementación de la herramienta a la persona asignada como contacto en CONIKA SOLUTIONS S.A.S (PBX: 637 6676).

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9. Finalización de periodo de prueba Una vez finalice el periodo de prueba en el que su organización interactúa con el software se hará una reunión general en la organización, en este se evidenciarán los resultados obtenidos hasta el momento, y se determina la continuidad con el software y el pago de licencia y el mantenimiento anual conforme a los precios pactados. En este momento y si se acuerda la continuidad en uso de los derechos de la licencia se deben suscribir el Contrato CLUF (Anexo VIII) que además se regirá por la tabla Anexo IX- Cobro anualidad de mantenimiento y soporte Técnico. Nota: Tal y como lo establece el contrato, si llegado el momento de formalizar la continuidad con la negociación; ROVER ALCISA COLOMBIA decidiere no continuar, Conika Solutions se compromete a hacer entrega de un informe final de actividades (Anexo X) que establece un consolidado de todas las actividades desarrolladas por cada uno de los usuarios durante el periodo de prueba del software. Así mismo y una vez sea entregado este consolidado Conika Solutions se compromete a destruir y/o borrar toda la información existente sobre ROVER ALCISA COLOMBIA en la plataforma de kontrol PRO®. Agradecemos una vez más su confianza en nuestra organización. Esperamos que la experiencia con kontrol PRO® sea tan satisfactoria como nosotros imaginamos que puede llegar a ser. Estamos trabajando en el desarrollo de nuevos módulos que pronto estarán a su disposición para que pueda complementar cada vez más su experiencia con la modernidad en los Sistemas de Gestión.

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ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD CELEBRADO ENTRE CONIKA SOLUTIONS S.A.S. Y ROVER ALCISA COLOMBIA

Entre los suscritos RICARDO MORA RAMIREZ, identificado con cédula de ciudadanía No. 79.780.066 de Bogotá, quien en su calidad de Representante Legal y en representación de CONIKA SOLUTIONS S.A.S. Con Nit 900.484.738-8, y FRANCISCO UTRILLA, identificado con cédula de extranjería No. 413201, quien en su calidad de Representante Legal y en representación de ROVER ALCISA COLOMBIA Con Nit. 900.530.630-9 hemos convenido celebrar el presente acuerdo de confidencialidad que tiene como finalidad establecer los términos que rigen el uso y la protección de la información que CONIKA SOLUTIONS S.A.S. recibe, a partir de la implementación del software kontrol PRO que se regirá por lo relacionado a continuación:

ESTIPULACIONES 1. OBJETIVO Que el presente Acuerdo de Confidencialidad tiene como finalidad establecer el uso y la protección de la información que se ha entregado y se entregará a CONIKA SOLUTIONS S.A.S para el módulo de Aprendizaje del software kontrol PRO® 2. INFORMACION CONFIDENCIAL Información Confidencial significa cualquier información suministrada para que el software kontrol PRO® se adapte a sus necesidades y requerimientos con el fin de implementar y desarrollar a conformidad el aplicativo, bien sea que dicha información sea escrita, oral o visual, la cual haya sido catalogada, marcada o anunciada como confidencial por ROVER ALCISA COLOMBIA Información que puede incluir entre otros, información general de los usuarios, del sistema de gestión de la organización, proyectos realizados y otras informaciones relacionadas con la posibilidad de parametrizar (personalizar) su sistema de gestión en el aplicativo kontrol PRO® desarrollado por CONIKA SOLUTIONS S.A.S 3. TEMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD Las partes se comprometen a mantener bajo reserva la información privilegiada o establecida como privada que se suministren recíprocamente con ocasión y en desarrollo del contrato de Licenciamiento. Obligación que deberá hacerse extensiva a las personas que intervengan por su cuenta en la ejecución del mismo contrato. En éste sentido cada parte tomará las medidas pertinentes para que el personal a su cargo respete el presente acuerdo de confidencialidad. Para tales efectos se entiende por información confidencial toda aquella que no se encuentra al alcance del público en general, se encuentre o no etiquetada como tal. Toda la información de las empresas implicadas en el presente acuerdo deberá ser conservada y protegida y para tal efecto cada uno de los involucrados establecerá las medidas de

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seguridad que resulten adecuadas para tal fin. La obligación de confidencialidad se extiende por tanto aún terminado el contrato por cuanto mucha de la información involucrada y trasmitida contiene derechos de propiedad intelectual, secretos industriales y “Know How” calificado. Adicionalmente, cualquier información suministrada, previa a la celebración del presente Acuerdo, se considerará como confidencial y estará sujeta a los términos del mismo. Se exceptúan de lo anterior los siguientes eventos:

I. Que haya sido de dominio público, o que sea publicada sin que medie ninguna acción y/o intervención de CONIKA SOLUTIONS S.A.S

II. Que antes de revelarla estuviera en posesión legítima de CONIKA SOLUTIONS S.A.S

III. Que posteriormente a la revelación de ésta, sea legalmente recibida de un tercero que tenga derechos para distribuir la información sin notificación de ninguna restricción de su derecho a revelarla posteriormente.

IV. Que sea desarrollada independientemente o adquirida por CONIKA SOLUTIONS S.A.S, a través de personas, que no han tenido directa ni indirectamente acceso o conocimiento de tal Información Confidencial.

V. Que se revele con la aprobación previa y escrita de ROVER ALCISA COLOMBIA VI. Que la revelación y/o divulgación de la información se realice en desarrollo o por

mandato de una ley, decreto o sentencia u orden de autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales. En este caso, CONIKA SOLUTIONS S.A.S obligada a divulgar la información confidencial se obliga a avisar inmediatamente haya tenido conocimiento de esta obligación a la otra parte de este convenio, para que pueda tomar las medidas necesarias para proteger su información confidencial, y de igual manera se compromete a tomar las medidas necesarias para atenuar los efectos de tal divulgación.

VII. Que el período de confidencialidad haya terminado. 4. DURACIÓN Y ACCESO Este Acuerdo tendrá una duración de 36 meses tiempo durante el cual se adelantara y se dará por finalizado la asesoría y soporte eficaz para el buen desarrollo de la implementación del aplicativo kontrol PRO® en ROVER ALCISA COLOMBIA a menos que se acuerde o convenga otra cosa por LAS PARTES y en forma escrita, sin perjuicio de la protección que para la información confidencial que haya sido revelada con anterioridad a la firma del mismo, prevé este Acuerdo. Además se aclara que durante este periodo de duración acordado anteriormente CONIKA SOLUTIONS S.A.S realizara la migración de los datos recibidos y tendrá acceso a dicha información a través de un usuario con acceso directo a dicha información. Posterior a la duración del presente acuerdo, se eliminara dicho usuario y cualquier soporte solicitado por ROVER ALCISA COLOMBIA deberá ser informado por escrito y se utilizaran los medios acordados entre las partes.

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5. DESTINACIÓN La información sólo podrá ser utilizada para la implementación y ejecución del aplicativo kontrol PRO® Adicionalmente sólo podrá reproducirse dicha información confidencial si ello resulta necesario para cumplir tal finalidad y solo podrá darse a conocer a aquellos empleados, trabajadores o consultores que tengan necesidad de conocerla para la mencionada finalidad. En caso de que se les entregue información confidencial a dichos empleados, trabajadores o consultores, se les debe advertir su carácter confidencial y se les deberá enterar de los términos de este Acuerdo, los cuales deben aceptar y adherir antes de recibirla. 6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

I. La Información Confidencial no puede ser utilizada por CONIKA SOLUTIONS S.A.S para fines diferentes a los establecidos en el presente Acuerdo ya que sólo podrá utilizarse en relación con los temas que se desarrollen en el contexto de este Acuerdo de Confidencialidad.

II. En virtud del presente acuerdo CONIKA SOLUTIONS S.A.S se obliga a no revelar, divulgar, exhibir, mostrar, comunicar, utilizar y/o emplear la información, en su favor o en el de terceros, que reciban de ROVER ALCISA COLOMBIA y en consecuencia a mantenerla de manera confidencial y privada y a proteger dicha información para evitar su divulgación no autorizada, ejerciendo sobre esta el mismo grado de diligencia que utiliza para proteger información confidencial de su propiedad.

III. CONIKA SOLUTIONS S.A.S no distribuirá, publicará o divulgará la información confidencial a persona alguna, salvo a sus empleados que tengan necesidad de conocerla para el propósito para el cual es divulgada, con las excepciones mencionadas en numeral primero del presente Acuerdo.

IV. CONIKA SOLUTIONS S.A.S informará a cada una de las personas que reciben Información Confidencial, de su naturaleza confidencial y de este Acuerdo e instruirá a estas personas para manejar la información confidencial y no utilizarla sino para los temas necesarios para el desarrollo de este Acuerdo de Confidencialidad y será responsable por cualquier uso inadecuado de la información confidencial.

V. Sin el consentimiento previo y escrito (Email) CONIKA SOLUTIONS S.A.S no revelará o instruirá dicha información confidencial. Lo anterior, sin perjuicio de la excepción de la responsabilidad por caso fortuito debidamente comprobado.

7. PROPIEDAD La información confidencial de ROVER ALCISA COLOMBIA deberá ser tratada como tal y resguardada bajo este aspecto por CONIKA SOLUTIONS S.A.S, durante el término que se fija en el presente acuerdo a partir de la fecha en que se entregue la información.

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8. CUSTODIA CONIKA SOLUTIONS S.A.S garantiza que aplica las mismas medidas de seguridad razonables para evitar divulgación, fuga o uso no autorizado de información confidencial o patentada y acepta que protegerá la información confidencial, de la misma manera y en el mismo grado en que protegen su propia información confidencial. Este Acuerdo de Confidencialidad debe beneficiar y comprometer LAS PARTES y no puede ser cedido, vendido, asignado, ni transferido, bajo ninguna forma y a ningún título. CONIKA SOLUTIONS S.A.S no se responsabiliza por los permisos que el administrador(es) del aplicativo kontrol PRO® implementado en ROVER ALCISA COLOMBIA otorgue a sus usuarios para tener acceso a su propia información, la cual puede ser divulgada sin ningún control y/o dominio de CONIKA SOLUTIONS S.A.S. Este Acuerdo representa el Acuerdo Total entre LAS PARTES con respecto al asunto del objeto del mismo y puede modificarse únicamente mediante acuerdo suscrito por todas LAS PARTES en el presente Acuerdo de Confidencialidad. Por todo lo anterior se firma el presente acuerdo por las partes implicadas a los 12 días del mes de Marzo de 2013 en la ciudad de Bogotá __________________________ ROVER ALCISA COLOMBIA Nit. 900.530.630-9 Francisco Utrilla Representante Legal

___________________________ CONIKA SOLUTIONS S.A.S. Nit. 900.484.738-8 Ricardo Mora Ramirez Representante Legal

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COSTOS IMPLEMENTACIÓN kontrol PRO® PLAN PIONERO

40% Pago inicial -

Firma de Contrato

30 Días 60 Días

$ 3.600.000 $ 1.440.000 2.160.000$ 864.000$ 648.000$ 648.000$

Los precios anteriormente relacionados NO INCLUYEN EL IVA DEL 16% el cual se cobrará a

la presentación de las respectivas facturas de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

COSTOS

FORMA DE PAGO

COSTO TOTALDESCUENTO

40%COSTO 60% a 30 o 60 días

calendario

NOTA: El Plan pionero le da la posibilidad de conseguir precios de lanzamiento por los módulos 1y2 del paquete básico

ANEXO IX

TABLA DE COSTOS DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

Módulos en General

USUARIOS 0 A 2 GIGAS 2 a 5 G 5 a 10 G 10 a 15 G más de 15 G

01 a 30 900.000$ 1.100.000$ 1.300.000$ 1.600.000$ 1.900.000$

31 a 60 1.100.000$ 1.300.000$ 1.600.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

61 a 90 1.300.000$ 1.600.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

91 a 120 1.600.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

121 a 170 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

171 a 220 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

221 a 280 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

281 a 350 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

351 a 450 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$ 1.900.000$

Los precios de administracion, soporte tècnico y mantenimiento anual asignados según los usuarios y las gigas de

almacenamiento se incrementan en $200.000.oo por cada mòdulo que la organización opera.

MATRIZ DE PRECIOS DE ADMINISTRACIÓN, SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO

PARA kontrol PRO®

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