Sistemas de informacin Administrativa II

UNIDAD 1

MSI. Jos Luis Llamas Crdenas

Ciclo de VidaCiclo de VidaProceso de todo sistema de informacin

Sistemas de InformacinSistemas de Informacin El sistema informativo esta comprendido por una serie de

elementos que se detallarn a continuacin: Documentos: Manuales los impresos u otra informacin Documentos: Manuales, los impresos, u otra informacin

descriptiva que explica el uso y/o la operacin del sistema. Conjunto de datos originales que conforman el conjunto de datos.

Procedimiento: Conjunto de pasos que define el uso especifico d d l t d l i t l t tde cada elemento del sistema o el contexto.

Bases de Datos: Es la coleccin de datos relacionados entre si la cual es accedida por el software y es el resultado de relacionar la informacin.

Personas: Individuos que son usuarios u operadores del sistema. Hardware: Es el conjunto de dispositivos electrnicos que

proporciona la capacidad de computacin y los dispositivos electromecnicos encargados de extraer o suministrar laelectromecnicos encargados de extraer o suministrar la informacin en/de los soportes magnticos.

Software: Es el conjunto de programas de computacin encargados de suministrar la informacin deseada al cliente, con l di i l i idla coordinacin y relacin requerida.

Actividades de un SI

Unidad 1

Entradas de InformacinEntradas de Informacin proceso mediante el cual el Sistema de Informacin

toma los datos que requiere para procesar latoma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas

Almacenamiento de InformacinAlmacenamiento de Informacin A travs de esta propiedad el sistema puede

reconocer la informacin guardada en la sesin oreconocer la informacin guardada en la sesin o proceso anterior

Procesamiento de InformacinProcesamiento de Informacin Es la capacidad del Sistema de Informacin para

efectuar clculos de acuerdo con una secuencia deefectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estas caractersticas de los sistemas permiten la transformacin de datos f i f i d ili dfuentes en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones.

Salida de InformacinSalida de Informacin La salida es la capacidad de un Sistema de

Informacin para sacar la informacin procesada oInformacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada, al exterior.

El administrador y los modernos sistemas de informacin

Unidad 1

Los modernos sistemas de informacin estn cambiando la forma en que operan lascambiando la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los

i d l iprocesos operativos de las empresas, proporcionan informacin de apoyo al proceso de toma de decisiones y lo que es ms importante facilitan eldecisiones y, lo que es ms importante, facilitan el logro de ventajas competitivas a travs de su implementacin en las empresas.

Tipos y usos de sistemas de informacinTipos y usos de sistemas de informacin Sistemas Transaccionales Automatizacin de

Procesos Operativos: Ahorro de Tiempo y deProcesos Operativos: Ahorro de Tiempo y de Recursos Humanos.

Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Proporcionan informacin que sirve de apoyo al proceso de toma de decisiones.Si t E t t i P l t j Sistemas Estratgicos: Para lograr ventajas competitivas a travs de su implementacin y uso.

Planeacin del Sistema de Informacin

Unidad 1

Planeacin del SIPlaneacin del SI La administracin empieza con la planeacin del

sistema de la empresa. Y el desempeo eficiente desistema de la empresa. Y el desempeo eficiente de las actividades de la empresa depende de ella. Planear es decidir de antemano lo que debe h h d h d h hacerse, cmo ha de hacerse, cundo se har y quin lo har. La planeacin tiende un puente entre el punto de donde nos encontramos y dndeel punto de donde nos encontramos y dnde queremos estar en el futuro

Planeacin del SIPlaneacin del SI Todos los que trabajan efectan alguna clase de

planeacin, pero la planeacin gerencial es bienplaneacin, pero la planeacin gerencial es bien definida. Los gerentes planean la distribucin de todos los recursos y el trabajo de las

i i l l lorganizaciones; los no gerentes no planean la distribucin de los recursos humanos, sino tan solo sus propias actividadessus propias actividades.

El plan de SIA ha de formar parte del Plan Estratgico Administrativo. Existen 2 enfoques para g q pincorporar el SIA en el plan: el Pasivo y Proactivo:

Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora primero y despus el sistema que satisface lasprimero y despus el sistema que satisface las necesidades resultantes.

Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para lograr una ventaja competitiva ms amplia, una

l i d t i fi d lplaneacin y mercadotecnia ms eficaces del producto y una mejor utilizacin de los recursos humanos y financieros. Desde este punto de vista, lahumanos y financieros. Desde este punto de vista, la estrategia del SIA se elabora y se integra con la estrategia global de la empresa.

Pasos para la elaboracin de un Plan estratgico de un SIg

Unidad I

Estudiar el sistema de la empresa y los cambios tecnolgicos que se prevn en los futuros SIA. g q p

Estudiar la posicin estratgica de la compaa. Determinar el entorno en que el SIA cumplir su

idcometido. Definir las restricciones y especificar las polticas que

se seguirn en la instalacin del SIA.se seguirn en la instalacin del SIA. Establecer los objetivos estratgicos del SIA.

Delinear el actual SIA e identificar provisionalmente los subsistemas que necesitan revisin con mayor q yurgencia.

Descubrir nuevas aplicaciones e innovaciones que puedan aportar grandes beneficiospuedan aportar grandes beneficios.

Desarrollar nuevos conceptos alternos al SIA. Establecer los criterios y pesos para evaluar otros Establecer los criterios y pesos para evaluar otros

conceptos. Estimar el plazo de las metas que debe alcanzarse

( i id d ) l i(prioridades) y los recursos que se requieren.

Niveles de Planeacin

Unidad I

Niveles de planeacinNiveles de planeacin Planeacin estratgica Planeacin de recursos Planeacin de recursos Planeacin operativa Planeacin de personal Planeacin de personal Planeacin de instalacin fsica Ubicacin fsica Ubicacin fsica

Planeacin EstratgicaPlaneacin Estratgica En todo centro de computo existen variables para su

planeacin estratgica y es que en todo centro de computo debe haber reas de trabajo para cada una de las funcionesdebe haber reas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan de entre las cuales podemos mencionar:

Supervisor de red: Puesto ms nuevo dentro del rea que se trata de administrar, ejecutar y desarrollar las funciones que j y qtiene que ver con las instalaciones dela red.

rea de anlisis: Aqu se analizan los problemas de la empresa para dale una solucin sistematizada.A d i R ib i f i d l d Area de programacin: Recibe informacin del rea de anlisis para codificar los programas que se van a suministrar al sistema de computo.

rea de captura: Lugar en e cual se almacena la informacin rea de captura: Lugar en e cual se almacena la informacin en la computadora para su procesamiento.

Operadores de computo: es donde se encuentra el responsable de administrar la consola de sistemas.espo sab e de ad st a a co so a de s ste as

Planeacin de RecursosPlaneacin de Recursos En esta etapa de la planeacin el jefe, encargado

administrador del centro de computo, organizaadministrador del centro de computo, organiza los recursos econmicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios

l b i i d d dpara la subsistencia de cada departamento Es la manera de organizar al personal de acuerdo a

sus capacidades y funciones que se le asignansus capacidades y funciones que se le asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuacin:

Ingeniero en sistemas de computo: Persona con los conocimientos ms profundos en el campo de la informtica, por lo general es el encargado de administrar los centros de computo.

Lic. En sistemas de computo: Persona con conocimientos informticos enfocados al rea de la administracin.

Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el mantenimiento de la red.p y

Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeo (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista.

Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos en programacin, con los cuales desarrolla y programa las computadoras del centro de computo.

Capturita de datos: responsable de alimentar la informacin al sistema de computo, sus capacidades deben ser (velocidad en el uso delteclado, uso p , p ( ,de procesador de texto, hojas de calculo, bases de datos y paquetera en general.

Operador de computadora: Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo y opera todos sus sistemas.p y p