sistema de servicios funebres v

8/19/2019 Sistema de Servicios Funebres V

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b. Llevar un registro actualizado de los establecimientos de comercio a trav(s de los cuales se prestan los servicios funerarios.

c. 'antener actualizados los precios, tarifas y niveles de la calidad de los servicios funerarios, teniendo en cuenta la capacidad

de pago de estos servicios por estrato socioecon#mico.

d. )eterminar cuáles son los factores de la oferta del servicio funerario que más afectan al usuario del servicio.

e. *dentificar los montos y porcentajes de subsidios y la calidad de los servicios otorgados a la poblaci#n pobre y vulnerable.

f. +rear un m#dulo que nos permita realizar consultas, modificar los servicios adquiridos y realizar pagos desde dispositivos

m#viles.

)LANTEAMIENTO DEL )RO*ECTO

En +olombia la gran problemática son los altos costos que acarrean los sepelios de un ser querido y otros servicios prefunerarios,por esta raz#n se a tomado la decisi#n para acer un estudio en cuanto a la viabilidad de un sistema de informaci#n que nospermita a los usuarios tener la posibilidad de poder escoger entre los servicios ofrecidos y que permita armar un paquete que seacomode al presupuesto del cliente y de esta manera eista la posibilidad de cumplir con su respectivo pago.

JUSTIFICACION

Este proyecto ayudara al usuario a solucionar el problema más grande que darle sepultura a los seres queridos y tambi(n ayudara atomar la mejor opci#n en cuanto a precio y servicios.

El proyecto va a beneficiar al usuario y a los prestadores del servicio porque de esta manera estarán obligados a que se preste unmejor servicio a buen precio y entrar a competir con los demás empresas.


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ALCANCE DEL )RO*ECTO

)iseño de un sistema de informaci#n para funerarias el cual le permita al usuario tener las siguientes funciones&

-n m#dulo validador del usuario que ingrese y los permisos que este tengo, si es usuario dministrador o un usuario de

consulta. -n m#dulo que permita ingresar los datos del difunto -n m#dulo que nos permita armas paquetes de servicio y liquidar el valor de los mismos. -n m#dulo solo de consulta. -n m#dulo para realizar consultas, modificar servicios y realizar pagos en dispositivos m#viles.

+,VISTA-O GENERAL DEL )RODUCTO

A,DESCRI)CION

El sistema de informaci#n para funerarias le permite al usuario tener una informaci#n más precisa de los servicios ofrecidos por lafuneraria, de igual manera le permite a los clientes armas sus paquetes, y así tomar los servicios que ellos deseen y de esta maneracubrir sus necesidades así como las de sus familiares o allegados.

.,RE/UERIMIENTOS

/0

El sistema de informaci#n debe permitir al usuario tener un 1login2 3el n4mero del documento de identificaci#n5 y una 1contraseña2 deidentificaci#n que le permita +onsultar, +apturar datos y liquidar servicios que se prestan dependiendo de su perfil y de los permisosque tenga.

/6


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El sistema debe contemplar la asignaci#n del perfil de -suario, el cual le permitirá especificar el rol determinado.

/7

El sistema debe contemplar tener toda la informaci#n necesaria de las personas inscritas detalladas en el aneo 0 e imagen 6.7

/8

El sistema debe permitir armar paquetes de servicio ver aneo 6 e imagen 0.6.

/9

El sistema va a permitir la opci#n de inscribirse en el seguro funerario si lo desea.

/:

El sistema de informaci#n debe permitir modificar los datos ingresados por el usuario de acuerdo al perfil ver imagen 6.0.

/;El sistema de informaci#n debe permitir a los usuarios en el caso de que aya fallecido alguien agregarle cuales son los familiares odolientes que lo respaldan

/<

El sistema de informaci#n debe permitir armar paquetes de servicios que los dolientes deseen para su difunto y de esta manerapueden saber el monto de dinero que deben desembolsar para $ubsanar los gastos del funeral.

/=

El $istema de *nformaci#n debe Permitir que el servicio funerario y la informaci#n de los paquetes que se tienen, sea prestado encualquier oficina que se tenga a nivel nacional.

/0>

El sistema de informaci#n debe tener un m#dulo al cual pueda acceder desde su dispositivo m#vil y le permita a los dolientes tener informaci#n detallada acerca de la velaci#n de su familiar o amigo 3Este solo se puede acceder desde dispositivos '#viles quesoporten ndroid, ?indo@s Pone5


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/00

El sistema de informaci#n permite el acceso por video al sepelio tanto por la página @eb como por dispositivos m#viles.

/06

El sistema de informaci#n permite la vigilancia de las tumbas asistida por AP$, así como su respectiva ubicaci#n en un mapa delsitio ver imagen 7.

/07

El sistema de informaci#n debe tener una serie de pestañas en las cuales aparecen la página de inicio, la página de ingreso delusuario, la página quienes somos y la página de reglamentaci#n y políticas.

/08

En la página de inicio se debe mostrar en lista los servicios y paquetes ofrecidos y la informaci#n institucional como misi#n, visi#ncomo se ve en la imagen 0.

/09

En la página ingrese aquí 3ingreso, inscripci#n y validaci#n de usuario5 como se ve en la imagen 6.

/0:

En la página de reglamentaci#n y políticas se mostrara el soporte legal que eiste como derecos y obligaciones como se ve en la

imagen 7.

/0;

$e debe almacenar en una bitácora las modificaciones que aga el usuario con el fin de tener un ist#rico para efectos de consultade la trazabilidad de los procesos

/0


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El sistema brindará la opci#n que al autenticarse podrá modificar informaci#n como sus datos personales, los de los beneficiarios ylos servicios que adquiri# o que piensa adquirir, ver imagen 6.0.

ANE0OS

0. La informaci#n de las personas inscritas en el sistema es la siguiente& nombres, apellidos, direcci#n, tel(fono, celular,estatura, peso, feca de nacimiento y seo.

6. En estos paquetes se van a promocionar varios servicios y se ofrecerá un precio especial

EB& Paquete 0 consta de los siguientes servicios&

• *numaci#n

• $ala de Celaci#n

•

ta4d• Dumba

*'AE 0


7/30

*'AE 0.0

*'AE 0.6


8/30

*'AE 0.6.0

*'AE 6


9/30

*'AE 6.0

*'AE 6.6

EN LOS DOS PRIMEROSITEMS SE PUEDE

MODIFICAR


10/30

*'AE 6.7

*'AE 7

Es de anotar que en la tabla de datos difunto

desaparee elular ! tel"fono ! aparee fe#a en

que fallee$ pero la presentai%n &eneral es

id"ntia


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DICCIONARIO DE DATOS

Dablas que va a contener el sistema de informaci#n para funerarias&

Dabla -suario

' *d -suarioFGHI 3+adenas5Damaño 0> +aracteres

' +ontraseñaFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 06 +aracteres

' *d Perfil' *d "itácora

Dabla Perfil

' *d PerfilFJG=I 3Entero5Damaño 0 +aracteres

' ombre PerfilFGHI 3+adenas5Damaño 6> +aracteres

Dabla $ervicio

' *d $ervicioFJG=I 3Entero5


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Damaño 06 +aracteres

' ombre servicioFGHI 3+adena5Damaño 7> +aracteres

' )escripci#n servicioFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 9>> +aracteres

' Calor servicioF>G=I 3/eal5Damaño 06 +aracteres

Dabla Paquete $ervicios

' *d PaqueteFJG=I 3Entero5 Damaño 06 +aracteres

' ombre paqueteFGHI 3+adena5Damaño 7> +aracteres

' )escripci#n paqueteFGHI FJG=I 3lfanum(rico5

Damaño 9>> +aracteres

' Calor paqueteF>G=I 3/eal5Damaño 06 +aracteres


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Dabla /egistro

' *d /egistroFJG=I 3Entero5 Damaño 06 +aracteres

' %ecaFaaaaGmmGddI )DE 30>5

' KoraF&mm&ssI D*'EDamaño < +aracteres

' *d -suario' *d $ervicio' *d Paquete' *d difunto' it %uneraria' *d %actura

Dabla "itácora

' *d "itácora' FGHI FJG=I 3lfanum(rico5



' KoraF&mm&ssI D*'E 3


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Dabla difunto

' *d difuntoFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 06 +aracteres

' ombres

FGHI 3+adenas5Damaño 9> +aracteres

' pellidosFGHI 3+adenas5Damaño 9> +aracteres

' Estatura37,65 3)ecimal5Damaño 8 +aracteres

' PesoFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 9 +aracteres

' $eoFGHI 3+adenas5 3% o '5Damaño 0 +aracter

' %eca de acimientoFaaaaGmmGddI 3)DE5Damaño 0> caracteres

' %eca de %allecidoFaaaaGmmGddI 3)DE5Damaño 0> caracteres

' %eca de EntierroFaaaaGmmGddI 3)DE5

Damaño 0> caracteres


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' *d )oliente

Dabla %uneraria

' it %uneraria

FGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 06 +aracteres

' ombre %unerariaFGHI 3+adenas5Damaño 7> +aracteres

' )irecci#n %unerariaFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 7> +aracteres

' Del(fono %unerariaFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 09 +aracteres

' +iudad %unerariaFGHI 3+adenas5Damaño 6> +aracteres

' $ede %unerariaFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño = +aracteres

' Página ?eb %unerariaFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 9> +aracteres

Dabla %actura

' *d %acturaFJG=I 3Entero5


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' KoraF&mm&ssI D*'EDamaño < +aracteres

' Calor totalF>G=I 3/eal5Damaño 06 +aracteres

' *d /egistro

Dabla )oliente

' *d )olienteFGHI 3+adenas5Damaño 0> +aracteres

' ombresFGHI 3+adenas5Damaño 9> +aracteres

' pellidos

FGHI 3+adenas5Damaño 9> +aracteres

' )irecci#nFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 7> +aracteres

' Del(fonoFGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 09 +aracteres


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' +elular FGHI FJG=I 3lfanum(rico5Damaño 09 +aracteres

' EstaturaF7,6I 3)ecimal5 3metros5Damaño 9 +aracteres

' PesoF7,0I 3)ecimal5 3ilos5Damaño 9 +aracteres

' %eca de acimientoFaaaaGmmGddI )DEDamaño 0> caracteres

' $eoFGHI 3+adenas5 3% o '5Damaño 0 +aracter

' *d )ifunto

MODELO ENTIDAD RELACION


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DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS

DIAGRAMA RESUMEN


19/30

DIAGRAMA GENERAL VALIDA USUARIO * CONTRASE1A


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DIAGRAMA GENERAL )ROCESO REGISTRO CONSULTA * FACTURACION

DIAGRAMA AR/UITECTURA DEL )RO*ECTO


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DIAGRAMA DE CASOS DE USO

Autenti

a en la

()D

*alida

Id)


22/30

1-GENERAL Actor

Actor

USUARIO

DIAGRAMA DE CASOS DE USO


23/30

Usu"r#o

2$1 ESPECIICO PREOCESO CAP!URA% CONSUL!A & AC!URACION DA!OS

Actor Actor

Id)Contrase+

a In,.lida

*eri/a

i%n de

In&reso

Su0a

intent

os

Id !Contrase+a

bloqueada

Contate al

Ad)

(ien,enido

E-euta Op)

Se&1n

usuario

MENU

DE

OPCIONE

S

Captu

ra

datos

Captura

paquetes

que desea

To0ar*eri/a

r

Se&uro

Funerar

Al0aena

en la ()D

Consulta de

datos


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Usu"r#o

ESPECIICACIONES DE CASOS DE USO

C"so de uso' Autent#c"c#(n de l" ")l#c"c#(n

Pro)(s#to Act#*"c#(n lu+o Pr#nc#)"l ,"r#"c#ones

*alida en

la ()D Si

e2iste

I0pri0e

si 3a!

datos

No e2iste

apture

datos

Faturai

%n

Consulta en

()D Paquetes

que to0o

Consulta si

tiene Se&uro

Funerario

3ae

liquidai%n e

i0pri0e

Fat)


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*alidar Id ! Contrase+a

del usuario para que

otras personas no

aedan la apliai%n

Cuando ualquier usuario

interesado intenta

aeder la apliai%n

4' El usuario in&resa su

Id) ! ontrase+a

5'El siste0a ,eri/a la Id)

6 ontrase+a en la base

de datos$ tabla usuarios !

lo ,alida

4' El siste0a ,eri/a Id del

usuario$ saa 0ensa-e UsuarioIn,alido Intente de nue,o

5' El siste0a ,alida al,e$ Muestra0ensa-e de la,e in,alida intentede nue,o

7' Si el usuario di&ita 7 ,ees la

ontrase+a Errada sale un

0ensa-e que die8 Usuario

bloqueado p%n&ase en ontato

on el ad0inistrador

9' Id usuario ! ontrase+a

orretos sale 0ensa-e de

(ien,enido usted puede e-eutar

las si&uientes Opiones :Las

opiones que ,a a e-eutar

dependiendo del per/l del usuario;

C"so de Uso' Re#stro de D"tos Consult" . /"ctur"c#(n

Pro)(s#to Act#*"c#(n O)c#ones Men0 ,"r#"c#ones


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Proceso de /egistro dedatos, consulta y %acturaci#n

Ator #abilitado por

autentiai%n$

dependiendo del per/l del

usuario

4) El siste0a tiene laOpi%n de aptura dedatos)

5) El siste0a tiene la

Opi%n de onsulta)

7)El siste0a tiene laOpi%n de Faturai%n

9) El siste0a tiene laOpi%n de Salir O/nali


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CONCLUSI2N

El desarrollo de esta plataforma permitirá ofrecer de manera más eficaz los servicios con los cuales cuenta la funeraria y su difusi#nserá más rápida gracias a la fuerza que a ganado la @eb en los 4ltimos años, en cuanto al usuario podrá conocer por medio de unaplataforma dinámica los servicios que se le ofrecen, sus respectivos costos, los derecos y deberes que tiene.

Esta eperiencia nos a mostrado que es posible diseñar un sistema de informaci#n, que le permita al usuario tener varias opciones,en cuanto a servicios y precios al momento que este requiera de los servicios funerarios para un ser querido, de esta manera se


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obliga a las empresas prestadoras de estos servicios a competir y brindar a los usuarios sus mejores paquetes, esto conlleva a quesean más competitivas y est(n a la vanguardia.

ESTADO DEL ARTE

Listado de proyectos similares&

' )%o3ecto e #c'e%o No 456 e .447Se c%e# e! siste"# e i$fo%"#ci&$ e !os se%vicios f8$eb%esCo$sejo e Bo9ot:

Este proyecto se caracteriza porque desean que estandaricen los precios ofrecidos por el servicio, que tengan el mismoprecio en cualquier parte del país y que las personas más pobres y vulnerables tengan acceso a estos servicios a un costomás favorable.

ttp&MM@@@.alcaldiabogota.gov.coMsisjurMnormasMorma0.jspNiO6


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e i$t'itivo desde donde podrá co$t%o!#% la totalidad de los p%ocesos e"p%es#%i#!es.Dodo ello deriva en un considerable #


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ttp&MM@@@.marsystem.netMsoft@areGparaG funerarias .tml

BIBLIOGRAFIA

ttp&MMbibadm.ucla.edu.veMedocsTbaduclaMtesisMP=0=.pdf

ttp&MMaprenderly.comMplanteamientoGdelGproblemaGdeGunGproyectoM

ttp&MM@@@.emagister.comMcursoGformulacionGproyectosGproductivosMjustificacionGproyectoGdefinicionGobjetivos

ttp&MMpymesfuturo.comMblogGbitacoraMNpO8:

INTEGRANTES=

A$%3 *'!i#$# M'?o@Robe%to Ge%"#$ L&pe@J#"i!to$ A!e#$e% Gi%#!o
http://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://bibadm.ucla.edu.ve/edocs_baducla/tesis/P919.pdfhttp://aprenderlyx.com/planteamiento-del-problema-de-un-proyecto/http://www.emagister.com/curso-formulacion-proyectos-productivos/justificacion-proyecto-definicion-objetivoshttp://pymesfuturo.com/blog-bitacora/?p=46http://www.marksystem.net/software-para-funerarias.htmlhttp://bibadm.ucla.edu.ve/edocs_baducla/tesis/P919.pdfhttp://aprenderlyx.com/planteamiento-del-problema-de-un-proyecto/http://www.emagister.com/curso-formulacion-proyectos-productivos/justificacion-proyecto-definicion-objetivoshttp://pymesfuturo.com/blog-bitacora/?p=46

sistema de servicios funebres v

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