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1 SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓN Creación de simuladores para la formación Oneclick Diseño y Software S.L. www.oneclick.es Avenida de Betanzos, 2 28029 Madrid Tel.: (+34) 913 585 640 julian.martin@oneclick. es

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Los serious games son la herramienta formativa más potente para el mundo profesional. Explicación de en qué consisten, cómo son los que hace Oneclick y algunos ejemplos.

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓN

Creación de simuladores para la formación

Oneclick Diseño y Software S.L.www.oneclick.esAvenida de Betanzos, 228029 MadridTel.: (+34) 913 585 [email protected]

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INDICE

1. Indice1

2. ¿Quiénes somos?2

3. ¿Qué es un simulador para la formación? 10

4. ¿Cómo son los simuladores de Oneclick? 13

5. Algunos ejemplos19

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¿Quiénes somos?

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¿Quiénes somos?

Una empresa de éxito

1. Oneclick Diseño y Software S.L. es una agencia de desarrollo multimedia cuya actividad nace en Madrid en el año 2000.

2. Nuestro foco de atención principal es el desarrollo de contenidos formativos digitales.

3. Desde el año 2006, estamos duplicando la facturación anualmente.

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Principales clientes y proyectos públicos

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Principales clientes y proyectos privados

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Principales clientes y proyectos en el tercer sector

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Sello de calidad de AENOR

Certificado según la norma UNE-EN-ISO9001:2008

1. AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación, ha concedido a Oneclick Diseño y Software el Certificado que evidencia la conformidad de su sistema de gestión con la norma UNE-EN-ISO9001:2008.

2. El certificado tiene la referencia ER-1712/2008, con fecha 23 de diciembre de 2008.

3. Su alcance abarca el desarrollo de aplicaciones web y desarrollo e-learning.

4. Se actualizó el 12 de diciembre de 2009.

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Apariciones en prensa

Una empresa de éxito

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¿Qué es un simulador para la formación?

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Una metodología de aprendizaje eficaz

Los simuladores formativos o serious games aplicados a la formación (jugar para aprender) son una metodología de aprendizaje que está siendo utilizada por un número cada vez mayor de empresas y corporaciones en todo el mundo.

Consisten, básicamente, en un formato educativo en el que el aprendizaje se produce de manera activa por descubrimiento y experiencia en un entorno inmersivo que reproduce condiciones reales. En el caso de Oneclick, además, se accede a ellos a través de Internet.

Siguen el modelo de los videojuegos, pero aplicados a la formación

Sus ventajas frente a otras opciones son conocidas:

• Posibilidad de enseñanza a distancia (uso de Internet).

• Reducción de costes (uso de e-learning frente a formación presencial).

• Mayor motivación del alumno.

• Disminución de la tasa de abandono de los alumnos.

• Mejora de la calidad percibida por el alumno.

• Mayor eficiencia: más aprendizaje en menos tiempo.

• Evaluación del rendimiento de los alumnos en el juego mediante un LMS como Moodle u otros (uso de SCORM). Una ventaja competitiva de Oneclick.

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Oneclick, proveedor líder en España

Oneclick Diseño y Software ha ejecutado el mayor proyecto de simuladores para la formación profesional que se ha adjudicado en España, con el Ministerio de Industria y la Entidad Pública Empresarial Red.es.

También ha desarrollado simuladores para Servicios Públicos de Empleo de Comunidades Autónomas, en proyectos punteros en el sector.

Asímismo, ha trabajado en proyectos de primer nivel en este ámbito para diferentes compañías presentes en el IBEX 35.

La empresa es miembro de la Asociación Española de Desarrolladores de Ocio Interactivo y Digital (videojuegos).

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¿Cómo son los simuladores de Oneclick?

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Simuladores de procesos

No son simuladores “de máquinas”, como por ejemplo un simulador de avión. Se trata más bien de simuladores de procesos, donde los profesionales asimilan de forma natural los protocolos de trabajo, metodologías, pasos lógicos, prevención de riesgos laborales, argumentarios de venta, trato con materiales, personas, equipos y todas las casuísticas imaginables.

Están especialmente indicados para formar trabajadores en tareas que se ejecuten siguiendo un protocolo establecido, que es el que se practica en el simulador.

Casos de uso:

• Práctica de habilidades directivas

• Entrenamiento de técnicas comerciales o de trato con clientes

• Formación en nuevos productos o líneas de negocio de la empresa

• Acogida y puesta al día inicial de nuevos trabajadores

• Tutoriales sobre software especializados a utilizar en el trabajo

• Experimentación sin riesgo de situaciones de crisis, peligrosas o difíciles

• Concienciación laboral sobre cualquier temática: prevención de riesgos laborales, ahorro energético, buenos hábitos, trabajo en equipo, oficina sin papeles, responsabilidad social corporativa, etc.

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Creados específicamente para su necesidad

Son totalmente personalizados para cada departamento, servicio o línea de negocio de su empresa: Oneclick Diseño y Software NO es una editorial con un catálogo de contenidos ya hechos, sino una factoría que crea contenidos nuevos totalmente adecuados y personalizados para cada cliente.

Esto permite una total flexibilidad: la empresa recibe justo el contenido que quiere recibir, y no otro.

Trabajo en equipo con el cliente. En los proyectos el cliente no solamente aprueba los trabajos, sino que puede intervenir de forma directa en el desarrollo, desde los mismos guiones multimedia, y supervisando todas las etapas para controlar el proceso en todo momento.

Know-how. Oneclick dispone en su plantilla no solamente de diseñadores gráficos y programadores, sino también de expertos en formación. La persona de contacto de la empresa en Oneclick no será un programador o un diseñador, sino un experto en formación, que habla el mismo lenguaje que el cliente.

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Producción controlada

La creación de los simuladores es un proceso abarcable y corto: gracias a la experiencia de Oneclick, un simulador tipo puede producirse en un lapso de tiempo de dos meses, aproximadamente, dependiendo de su complejidad.

Se trata además de productos en los que no hacen falta grandes desembolsos: un simulador de este tipo, producido por Oneclick, puede representar una inversión razonable y que se recupera rápidamente. Nada que ver con las cantidades millonarias que se requieren para los grandes simuladores de máquinas.

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Confianza y relación a medio y largo plazo

Entregamos el código fuente del simulador desarrollado. Nuestro trabajo es entregar el producto llave en mano, sin “secuestrarlo”. Posteriores adaptaciones, actualizaciones o ampliaciones pueden ser realizadas por Oneclick o por otros proveedores.

Nos gusta desarrollar relaciones a medio y largo plazo: preferimos tener menos margen con un cliente satisfecho que repite encargos, frente a un margen amplio con clientes con los que después no se vuelve a trabajar.

Nuestro crecimiento como empresa se ha dado con la repetición de encargos por parte de los mismos clientes.

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Características técnicas y pedagógicas

Estandarización educativa y tecnológica:

1. Modelo de desarrollo de contenidos

2. Modelo de jerarquía creciente ODE’s

3. SCORM. Ejecutable en LMS como Moodle u otros

4. LOM.ES (catalogación)

Características:

1. Accesibilidad

2. Multilingüismo

3. Usabilidad

4. Independencia tecnológica

Objetivos:

1. Modularidad

2. Adaptabilidad

3. Reusabilidad

4. Interoperabilidad

5. Portabilidad

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Algunos ejemplos

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo serio (“serious game”) sobre resonancias magnéticas nucleares para la FP. Ministerio de Industria

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo serio sobre Plantas de Tratamiento de Agua. Servicio de Empleo de Castilla-La Mancha

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo serio (“serious game”) sobre Primeros Auxilios. Ministerio de Industria

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo serio (“serious game”) sobre alergias alimentarias y menús infantiles. Ministerio de Industria

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego sobre igualdad de género (Plan Avanza). Asociación de Mujeres Profesionales de Medios de Comunicación

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo sobre drogadicción basado en una aventura gráfica orientado a jóvenes. Cruz Roja Española

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNMódulo formativo multimedia con juegos interactivos y recreaciones 3D sobre Roma. Museo Arqueológico Nacional

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo online con contenidos curriculares. Junta de Andalucía

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuegos educativos sobre igualdad en las niñas y la inmigración. Incluye cómics y otras actividades. Unicef

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego online multijugador de preguntas y respuestas sobre contenidos curriculares. Junta de Castilla y León

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo online multijugador sobre contenidos curriculares “Celtix”. Junta de Castilla y León

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego educativo online sobre medio ambiente para jóvenes. Cruz Roja Española

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuego online multimedia educativo sobre convivencia escolar para niños. Junta de Castilla y León

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNVideojuegos educativos sobre alimentación saludable para niños y adolescentes. Cruz Roja Española

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SERIOUS GAMES - SIMULADORES PARA LA FORMACIÓNSpot de TV en animación tradicional sobre prevención de la violencia de género. Cruz Roja Española