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    REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

    Instituto Universitario de Tecnologa IndustrialRODOLFO LOERO ARISMENDI

    Extensin Ciudad Guayana

    Relaciones Industriales

    FORTALECIMIENTO DE LA ACTITUD (VALORES) COMO ALTERNATIVA

    PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL TRANSPORTISTA EN EL

    MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PBLICO EN EL

    SECTOR LOS OLIVOS. PUERTO ORDAZ ESTADO BOLIVAR

    Informe de Servicio Comunitario presentado como requisito para optar al

    Ttulo de Tcnico Superior Universitario en la Carrera de Relaciones

    Industriales

    Prof.: Integrantes:

    Iris Lpez De Souza, Claudeny

    C.I.: 15.636.905

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    Ciudad Guayana, Mayo de 2011.

    INTRODUCCIN

    El transporte pblico urbano es parte esencial de una ciudad, este disminuye

    la contaminacin masiva, ya que se usan menos automviles para el

    transporte de personas, adems de permitir el desplazamiento de personas

    que, no teniendo auto y necesitan recorrer largas distancias. Tampoco

    debemos olvidar que hay personas que, teniendo auto, a veces no lo usan

    por el trfico colapsado o las dificultades de estacionar y prefieren (al menos

    en algunas ocasiones) el transporte pblico, que es visto como una

    externalidad positiva y por lo tanto podra ser subsidiado su uso con fondos

    pblicos por disminuir la congestin de trafico y la contaminacin.

    Tal es el caso de los transportes pblicos que funcionan sobre tablas de

    horarios, con los servicios ms frecuentes organizados sobre tablas de

    frecuencias. Algunos, organizan su horario segn la demanda. Otros

    servicios no se inician hasta que no se complete el vehculo. En algunas

    zonas de baja demanda existen servicios de transporte pblico de puerta a

    puerta, aunque lo normal es que el usuario no escoja ni la velocidad ni la

    ruta.

    El transporte pblico urbano puede ser proporcionado por una o varias

    empresas privadas o por consorcios de transporte pblico. Los servicios se

    mantienen mediante cobro directo a los pasajeros. Por razones histricas y

    econmicas, existen diferencias entre el transporte pblico de unos pases yotros. Mientras que las ciudades de zonas como Europa tienen numerosos y

    frecuentes servicios que sirven a ciudades antiguas y densas, otras zonas

    como Amrica tienen redes de transporte mucho menos complejas, que son

    programadas para la subsistencia de muchos y para disfrute de otros.

    2

    http://es.wikipedia.org/wiki/Contaminaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Autom%C3%B3vilhttp://es.wikipedia.org/wiki/Europahttp://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9ricahttp://es.wikipedia.org/wiki/Contaminaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Autom%C3%B3vilhttp://es.wikipedia.org/wiki/Europahttp://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9rica
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    CONTEXTO- DIAGNSTICO

    El Diagnostico Situacional es una corriente que parte del principio segn el

    cual la Administracin es relativa y situacional, es decir, depende de las

    circunstancias ambientales y tecnolgicas de la organizacin. En otras

    palabras, conjuga el momento y el contexto en que la organizacin se

    encuentra.

    A travs del desarrollo endgeno se le otorga poder a las comunidadesorganizadas para que desarrollen sus potenciales agrcolas, industriales y

    tursticos de sus regiones; se reintegran todas aquellas personas que fueron

    excluidas del sistema educativo, econmico y social por los gobiernos

    precedentes; se construyen redes productivas donde los ciudadanos

    participen activamente en igualdad de condiciones y disfruten un fcil acceso

    a la tecnologa y el conocimiento; se le ofrece a las comunidades y a la gente

    comn la infraestructura del Estado que haba sido abandonada tales como

    los campos industriales, maquinarias y tierras inactivas, con el objeto de

    generar bienes y servicios por y para los mismos ciudadanos, sustentado en

    las capacidades y potencialidades locales, el desarrollo endgeno posibilita

    el control local, la toma local de decisiones y la retencin local de beneficios

    (culturales, econmicos, educativos, sociales...). De esta forma, es una

    ventana de oportunidad para la generacin de capacidades en las

    comunidades que van mucho ms all de las econmicas.

    En la comunidad de Santa Rosa se busca fomentar actividades que son

    pilares en el Desarrollo Endgeno como, lo son: 1) Econmico (produccin,

    distribucin y consumo); 2) Cultural (historia comunal, conciencia ecolgica,

    promocin y capacitacin, educacin); 3) Social (salud, alimentacin,

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    recreacin y deporte, ambiente e infraestructura); 4) Poltico (comunicacin,

    planificacin, administracin, participacin patagnica, organizacin y

    gobierno comunal).

    En la Constitucin, Estado y pueblo organizado son los dos actores

    principales. El Estado se concibe como una estructura abierta a la

    participacin de los ciudadanos, apelando a una legitimidad que descansa en

    la soberana popular. De la unin Estado-Pueblo se desprende el principio de

    corresponsabilidad, entendido como Estado y ciudadanos tomando

    decisiones de manera conjunta. Se pretende que el protagonismo del pueblo

    organizado en todas sus formas de representacin comunitaria logretrascender hacia el poder y las instituciones que lo representan. Ello se cree

    posible en la medida que haya una profunda reestructuracin del Estado que

    viabilice la participacin, regulacin y control de gestin por parte de las

    comunidades; as como que el Estado asuma responsabilidades con la

    satisfaccin de las necesidades vitales de la poblacin e intervenga en la

    sociedad bajo los mandatos de la justicia y la solidaridad.

    Aunque en primera instancia la relacin de no sea evidente, el

    desarrollo endgeno y la poltica exterior de la Repblica Bolivariana

    de Venezuela estn ntimamente ligados. A partir de la necesidad de generar

    desarrollo social y humano real,

    profundo, endgeno y no slo crecimiento macroeconmico, se trata de una

    integracin que, a su

    vez, promueva el desarrollo endgeno en nuestro pas, de una

    integracin que fomente el empleo formal con seguridad, que fomentelos programas de desarrollo nacionales, que ataque directamente la

    pobreza con polticas sociales compartidas y que permita la

    complementariedad de nuestras economas para beneficio de las mujeres

    y los hombres de este continente, para beneficio de las mayoras.

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    Siguiendo el mismo orden de ideas hay que comprender las nuevas

    orientaciones, definiciones y estructura jurdica, programtica, institucional y

    financiera de la poltica de economa social y desarrollo endgeno, donde elgobierno ha puesto su mayor empeo a fin de producir cambios en el

    sistema econmico y el modelo productivo del pas. Adems se observa el

    escenario y los contextos donde estos cambios se han pretendido aplicar y, a

    final de cuenta, los efectos que ha tenido su funcionamiento en las actitudes

    y comportamientos de los beneficiarios, asociados en cooperativas o ncleos

    de desarrollo endgeno.

    De acuerdo a lo antes expuesto en la Comunidad de Santa Rosa se debe

    asegurar la planificacin, coordinacin y ejecucin de los programas de

    formacin de los miembros de las comunidades organizadas o no, miembros

    de los Consejos Comunales, ubicados en su rea de adscripcin, en

    concordancia con la deteccin de necesidades, el Plan de Formacin que se

    elabore, solicitudes y objetivos de Gestin que tenga planteado el Consejo

    Comunal SOL DE LA ESPERANZA, as mismo como desarrollo de los

    programas sociopolticos.

    JUSTIFICACIN

    El objetivo del estudio es adiestrar a la Comunidad de Santa Rosa hacia las

    nuevas orientaciones, definiciones y estructura jurdica, programtica,

    institucional y financiera de la poltica de economa social y desarrollo

    endgeno, donde el gobierno ha puesto su mayor empeo a fin de producircambios en el sistema econmico y el modelo productivo del pas. Adems

    se observa el escenario y los contextos donde estos cambios se han

    pretendido aplicar y, a final de cuenta, los efectos que ha tenido su

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    funcionamiento en las actitudes y comportamientos de los beneficiarios,

    asociados en cooperativas o ncleos de desarrollo endgeno.

    Esta investigacin de la aplicacin del modelo de desarrollo endgeno esfomentar y establecer una comunidad capaz de contener en si misma los

    modos y medios de produccin necesarios para cubrir la necesidades

    bsicas y ampliadas de las personas que la integran, mediante la

    implementacin de una serie de estrategias endogenizadoras que influyan lo

    cultural, lo econmico, lo educacional y el uso e invencin de tecnologa.

    As mismo dicha investigacin muestra el desarrollo endgeno como unaalternativa ante el modo de vida integral implantado en la mayor parte del

    mundo; busca reconvertir la cosmovisin artificial creada por el

    neocolonialismo y el consumo irracional y cambiarlo una visin centrada en

    valores comunitarios que hagan mirar a las personas a su entorno local.

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    OBJETIVOS

    Objetivo General

    Disear estrategias de apropiacin de conocimientos que permitan la

    formacin y capacitacin de la Comunidad Santa Rosa, y as promover el

    desarrollo endgeno.

    Objetivos Especficos

    Elaborar el diagnstico comunal, estableciendo propuestas a travs de

    la utilizacin de herramientas que permitan diagnosticar necesidades,

    potencialidades, fortalezas y debilidades de la comunidad.

    Construir a partir del diagnostico el perfil comunal.

    Identificar dentro del diagnostico las necesidades de conocimiento

    vinculado a los proyectos de desarrollo endgeno gestionado por los

    consejos comunales. Aplicar estrategias que favorezcan el desarrollo endgeno de

    habilidades, en el manejo y uso de los recursos y medios utilizados .para

    Promover la seguridad ciudadana, dinamizando el proceso de formacin

    del tema en la comunidad.

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    Antecedentes de la Comunidad

    Ciudad Guayana, Capital del municipio Caron, fundada en 1961,

    actualmente el Municipio Caroni, esta formado por diez (10) parroquias, entre

    ellas se encuentra la Parroquia Unare, que tiene aproximadamente 400.000

    habitantes, se define porque en ella reina la participacin ciudadana, que es

    la base del poder popular que sustenta el fortalecimiento del proceso

    revolucionario.

    A la Parroquia Unare esta adscrita la Comunidad de Santa Rosa creada

    aproximadamente doce (12) aos y cuenta con 5.000 personas.

    Croquis de la Comunidad

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    http://maps.google.com/maps?hl=es&um=1&ie=UTF-8&q=santa+rosa+puerto+ordaz&fb=1&gl=ve&hq=santa+rosa+puerto+ordaz&hnear=santa+rosa+puerto+ordaz&cid=0,0,1633991481566497161&ei=NaBRTdmGGcXYgQfUgMGYCA&sa=X&oi=local_result&ct=image&resnum=1&ved=0CBIQnwIwAA
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    MARCO TEORICO

    Formacin

    Segn Fayol (2000), Consiste en las tcnicas de capacitacin y

    aprendizaje en el desarrollo de los recursos humanos.

    El adiestramiento como subsistema de gestin de recursos humanos ycomo garante principal de modificacin conductual, aptitudinal y factor clave

    de la productividad y competitividad organizacional. Se precisa la importancia

    de su desarrollo sistemtico en las organizaciones pblicas y privadas para

    garantizar el mejoramiento contino del personal involucrado en el mismo.

    Tambin se hace nfasis en la necesidad de considerar los lineamientos

    adecuados para el diseo de programas de adiestramiento del personal con

    carcter sistemtico, para evitar la formulacin de programas no

    estructurados sin considerar diagnsticos de necesidades ni participacin de

    los involucrados.

    Definimos el adiestramiento como un proceso educacional a corto plazo

    mediante el cual las personas aprenden conocimientos, aptitudes y

    habilidades en funcin de objetivos definidos. Podemos decir entonces, que

    el adiestramiento es la educacin profesional que adapta al hombre para un

    cargo o funcin dentro de una organizacin, e implica la transmisin deconocimientos, ya sea informacin de la empresa, de sus productos,

    servicios, su organizacin, su poltica, etc. En segunda medida, implica un

    desarrollo de habilidades, entendido como un entrenamiento orientado a las

    tareas y operaciones que van a ejecutarse.

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    El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad,

    eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta l ms alto

    compromiso en el personal. El adiestramiento es tan importante como laseleccin, ambas actividades se complementan entre s; si no se realiza una,

    la otra no tendr xito, ya que al seleccionar un empleado debe de

    comprobarse que el individuo contratado tenga la suficiente inteligencia y

    aptitudes, as como la actitud adecuada para ejercer un cargo, la empresa

    una vez que contrata una persona tiene la obligacin de adiestrarlo en las

    destrezas y los conocimientos indispensables para que cumpla bien su

    trabajo.

    Seguridad Ciudadana

    Gonzlez (2003) la condicin personal, objetiva y subjetiva, de

    encontrarse libre de violencia o amenaza de violencia o despojo intencional

    por parte de otros. (p. 17)

    El trmino pone nfasis en la proteccin de los ciudadanos y contrasta

    con el concepto de la seguridad nacional que dominaba el discurso pblico

    en dcadas pasadas y que enfocaba ms en la proteccin y la defensa del

    Estado. Existen mltiples conceptos y nociones del trmino "seguridad

    ciudadana" y su contenido concreto puede variar considerablemente

    dependiendo del actor o autor quien lo utilice. Por ejemplo, no hay un

    consenso si la seguridad ciudadana se refiere tambin a riesgos o amenazas

    de tipo no intencional (accidentes de trnsito, desastres naturales) o de tipo

    econmico y social.

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    Primero, se refiere a una condicin o un estado de un conjunto de

    seres humanos: a la ausencia de amenazas que ponen en peligro la

    seguridad de un conjunto de individuos. En ese sentido, el trmino tiene un

    significado normativo. Describe una situacin ideal que probablemente esinexistente en cualquier lugar del mundo pero que funciona como un objetivo

    a perseguir

    Estrategias

    Quiroga (2000) Define las estrategias como los mtodos queutilizamos para hacer algo (p. 46).

    Las estrategias comnmente estn ligadas a la metodologa de la enseanza

    pero sin duda, si no acotamos los espacios de accin y nos interesamos en

    modelos educativos ms amplios que tomen en cuenta la realidad y la

    plausibilidad psicolgica a la vez que la validez de los contextos reales. Las

    estrategias son caminos pensados y conscientes hechos para alcanzar

    resultados que estn claramente planteados en intenciones educativas. Se

    aconseja que al momento de usar una estrategia didctica previamente usada

    se medite sobre su conveniencia o no en el nuevo contexto y se hagan las

    modificaciones pertinentes necesarias.

    Las estrategias son de naturaleza sistmica y compleja; no se pueden, como ya

    hemos mencionado antes, plantear solas sin un trasfondo evidente de tipo

    terico, instrumental y en el marco de todo un programa educativo.

    Se aplica en distintos contextos:

    Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones

    planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y

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    potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y

    objetivos de expansin y crecimiento.

    Estrategia de marketing: est dirigida a generar productos y servicios

    que satisfagan las necesidades de los clientes, con mayor efectividadque la competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una

    empresa o una marca. Es una parte del marketing que contribuye en

    planear, determinar y coordinar las actividades operativas

    Estrategia militar: se denomina de esta forma al direccionamiento de

    las operaciones de campaa, que parte de un anlisis de las

    condiciones de enemigo, tiempo, terreno y medios de combate, a fin

    de establecer el uso ms eficiente de las potencialidades de laspropias tropas, dirigidas a lograr la derrota del adversario al menor

    costo material, humano, poltico y econmico posible. Para algunos es

    el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y

    las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado.

    Juegos de estrategia: gnero de juegos en los que se tiene en

    cuenta el anlisis de las variables que inciden en la victoria o la

    derrota, para la definicin de una propuesta de valor que direcciones

    las capacidades propias y explote las desventajas del adversario con

    el fin de obtener la victoria ya sea poltica, militar o econmica.

    Estrategia evolutiva: mtodos computacionales que trabajan con una

    poblacin de individuos que pertenecen al dominio de los nmeros

    reales.

    Estrategia en el ajedrez: tiene que ver con la evaluacin de

    posiciones de ajedrez y con la elaboracin de objetivos y tcticas a

    largo plazo para los movimientos futuros. Estrategia de enseanza: lo realiza el profesor.

    Estrategia de aprendizaje: lo realiza el alumno.

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    http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_de_marketinghttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_militarhttp://es.wikipedia.org/wiki/Juego_de_estrategiahttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_evolutivahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Estrategia_de_ense%C3%B1anza&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Estrategia_de_aprendizaje&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_de_marketinghttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_militarhttp://es.wikipedia.org/wiki/Juego_de_estrategiahttp://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_evolutivahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Estrategia_de_ense%C3%B1anza&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Estrategia_de_aprendizaje&action=edit&redlink=1
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    Mapa estratgico: es el proceso de elaboracin de una visin

    estratgica macro, propuesto por Kaplan y Norton, que normalmente

    precede a la implementacin de un cuadro de mando integral.

    Patrn de diseo Estrategia: Un importante patrn de diseo de laingeniera del software, perteneciente a la rama de patrones de

    comportamiento.

    Estrategia: Es el proceso seleccionado mediante el cual se espera

    lograr alcanzar un estado futuro.

    En el mbito de la administracin de empresas es posible referirse a la

    "consistencia estratgica", cuando las acciones de una organizacin

    son coherentes con las expectativas de la Direccin, y stas a su vezlo son con el mercado y su entorno.

    Diagnstico Comunitario

    Ramoni (2007) Es un proceso de recoleccin, ordenamiento, estudio

    y anlisis de datos e informacin que nos permite conocer mejor la realidad

    de la comunidad o de una parte de ella, para dar respuestas a los

    problemas. (p.85)

    El diagnstico comunitario es un instrumento empleado por las comunidades

    para la edificacin en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el

    que se reconocen los problemas que las afectan, los recursos con los que

    cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser

    aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar, ordenar y jerarquizar

    los problemas comunitarios.

    Es importante realizar el diagnostico comunitario porque mientras la

    comunidad analiza y produce el diagnstico va comprendiendo mejor su

    situacin. Identifica los problemas y obstculos que impiden su desarrollo, y

    le proporciona los elementos para establecer las prioridades. El diagnstico

    13

    http://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integralhttp://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_estrat%C3%A9gicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Cuadro_de_mando_integral
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    sirve, adems, como base para que los miembros de la comunidad

    planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situacin

    actual.

    Existe una marcada diferencia entre un diagnstico hecho por agentes

    externos a una localidad y aquel hecho por los propios vecinos. Los planes

    de accin y las soluciones suelen ser ms apropiados y eficaces cuando se

    basan en un anlisis de los problemas hecho por las personas afectadas. El

    diagnstico comunitario es una actividad del colectivo comunal, sin embargo,

    es conveniente que la comunidad cuente con el apoyo de facilitadores para

    explicar la metodologa adecuada al proceso investigativo llevado a cabo por

    los sectores populares. Con la aplicacin de estas lo que se busca es

    obtener la mayor informacin posible de la comunidad, logrando que se

    involucren a fondo, para de esta manera trabajar mancomunadamente con

    los lideres comunitarios y el resto de la poblacin en Pro de su beneficio.

    Planificacin

    Segn Fayol (2001), Es un proceso gradual, por el que se establece

    el esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un

    tiempo u horario que se debe cumplir para que la planificacin sea exitosa.

    Los factores involucrados en el proceso de planificacin, son encabezados

    por los directivos que realizan los planes con los cuales operar una

    organizacin.

    La operacin y ejecucin de los planes puede realizarla el mismo actor u

    otro, que deber conocer y comprender el nivel de planeacin aplicado y al

    cual debe llegarse. El actor que planifica puede en ocasiones tomar todas las

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    decisiones, e igual no realizar este tipo de acciones. Generalmente es

    establecida una estructura organizacional dentro de toda institucin y en ella

    se establecen las normas y polticas de la organizacin, en donde se definen

    las funciones, roles y alcances de los integrantes.

    La planificacin se lleva a cabo de manera emprica en muchas situaciones

    cotidianas, y de manera muy seria y formal en organismos que dependen de

    una planificacin adecuada y sistemtica. La planificacin se encuentra, tal

    como la administracin, dentro de la mayora de las actividades de las

    personas, instituciones y organismos de toda ndole. Por lo anterior cobra

    una fuerte importancia el poder distinguir los diferentes procesos de laplaneacin, y comprender que la planificacin operar y har realidad los

    planteamientos y herramientas que nos da la planeacin, permitiendo contar

    en las sociedades con formas ms organizadas.

    Clases de Planificacin

    Existen diversas clasificaciones acerca de la planificacin y son las

    siguientes:

    Planificacin Estratgica

    La planificacin estratgica es planificacin a largo plazo que enfoca a la

    organizacin como un todo. Muy vinculados al concepto de planificacin

    estratgica se encuentran los siguientes conceptos: a) estrategia, b)

    administracin estratgica, c) cmo formular una estrategia.

    Planificacin Operativa

    La planificacin operativa consiste en formular planes a corto plazo que

    pongan de relieve las diversas partes de la organizacin. Se utiliza para

    describir lo que las diversas partes de la organizacin deben hacer para que

    la empresa tenga xito a corto plazo.

    Planificacin Econmica y Social

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    Puede definirse como el inventario de recursos y necesidades y la

    determinacin de metas y de programas que han de ordenar esos recursos

    para atender dichas necesidades, atinentes al desarrollo econmico y al

    mejoramiento social del pas.

    Planificacin Fsica o Territorial

    Podra ser definida como la adopcin de programas y normas adecuadas,

    para el desarrollo de los recursos naturales, dentro de los cuales se incluyen

    los agropecuarios, minerales y la energa elctrica, etc., y adems para el

    crecimiento de ciudades y colonizaciones o desarrollo regional rural.

    Liderazgo

    Chiavenato, (1993), Destaca lo siguiente, "Liderazgo es la influencia

    interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de

    comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos

    especficos".(p.36)

    Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de capacidades que un

    individuo tiene para influir en un colectivo de personas, haciendo que este

    colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se

    entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar,

    promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la

    administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad

    ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal,gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la

    organizacin).

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    Implica que haya una persona (lder o no) que pueda influir y motivar a los

    dems (seguidores). De ah que en los estudios sobre liderazgo se haga

    nfasis en la capacidad de persuasin e influencia. Tradicionalmente, a la

    suma de estas dos variables se le ha denominado carisma. Sin embargo, losestudios actuales en psicologa y sociologa han concluido que el carisma no

    tiene la importancia que histricamente se le haba otorgado y que hay otros

    factores que son ms determinantes a la hora de construir el liderazgo.

    Importancia del Liderazgo

    1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar ydirigir.

    2. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada,

    control y procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta de un

    lder apropiado.

    3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u

    organizacin.

    4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin

    deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido

    debido a la presencia de un liderazgo dinmico.

    Caractersticas de un lder: Entendemos el lder por las siguientes

    caractersticas.

    1. El lder debe tener el carcter de miembro, es decir, debe pertenecer al

    grupo que encabeza, compartiendo con los dems miembros los patrones

    culturales y significados que ah existen.

    2. Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.

    3. Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que hay

    que potenciar.

    4. Tiene visin, objetivos; horizonte fijo, sentido de direccin.

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    5. Abierto al cambio

    6. Proactivo: La proactividad consiste en el desarrollo autoconsciente de

    proyectos creativos y audaces para la generacin de mejores

    oportunidades.7. La primera significacin del lder no resulta por sus rasgos individuales

    nicos, universales (estatura alta, baja, aspecto, voz, etc.

    8. Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un

    ideal nico para todos los grupos.

    9. El lder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo a

    determinadas acciones o inacciones segn sea la necesidad que se

    tenga. Estas cuatro cualidades del lder, son llamadas tambin carisma.10.Por ltimo, otra exigencia que se presenta al lder es la de tener la

    oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha

    posibilidad, nunca podr demostrar su capacidad de lder.

    ACTIVIDADES QUE SE REALIZARON

    1. Jornada de formacin del uso de las herramientas estadsticas para la

    realizacin del censo demogrfico de la comunidad Santa Rosa con el

    C.C. Sol de la Esperanza.

    2. Diagnostico comunal estableciendo propuestas para la utilizacin de

    herramientas para el diagnostico de necesidades, potencialidades,

    fortalezas y debilidades de la comunidad Santa Rosa a travs del C.C.

    Sol de la Esperanza.

    3. Charlas informativas acerca del proceso de interiorizacin de valoresde planificacin y organizacin; liderazgo comunal, contralora en

    accin.

    4. Conversatorio para promover la seguridad ciudadana (programas

    educativos, recreativos etc.).

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    DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES

    1.- En la elaboracin de la jornada del censo demogrfico se cont con elapoyo de las personas del Consejo Comunal, donde se determin el nmero

    de poblacin actual con la que cuenta la Comunidad la Esperanza. Fue una

    actividad de bastante envergadura ya que se determin mediante las

    estadsticas las personas que tenan conocimiento alguno acerca del Plan

    del Ejecutivo nacional acerca del Desarrollo Endgeno y sus objetivos con la

    sociedad.

    2.- Una vez elaborado el censo demogrfico, junto con la comunidad se

    establecieron herramientas de fcil uso para la formacin y el adiestramiento

    de los miembros para fomentar

    los programas de desarrollo nacionales endgenos como una alternativa

    ante el modo de vida integral. Las herramientas fueron las charlas acerca de

    los puntos a tratar en las divulgaciones del tema de Desarrollo Endgeno

    Comunitario.

    3.- Se realizaron charlas informativas donde se explic a cabalidad que el

    desarrollo endgeno es fomentar y establecer una comunidad capaz de

    contener en si misma los modos y medios de produccin necesarios para

    cubrir la necesidades bsicas y ampliadas de las personas que la integran,

    mediante la implementacin de una serie de estrategias endogenizadoras

    que influyan lo cultural, lo econmico, lo educacional y el uso e invencin de

    tecnologa.

    4.- En los conversatorios para la promocin de la seguridad ciudadana se

    determin que la seguridad es la base principal y fundamental para que la

    sociedad se desenvuelva con tranquilidad y obtengan mejor calidad de vida.

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    Para lograr este propsito las personas que conforman la comunidad deben

    realizar un rol especfico en la toma de conciencia y uso del sentido comn

    en la proteccin y la defensa del Estado.

    INCIDENCIA DEL PROYECTO

    El proyecto es de gran importancia ya que facilitara el desarrollo de

    formacin y adiestramiento que busca la comunidad; de modo que puedan

    ser utilizadas para fortalecer la sociedad y su economa de adentro hacia

    afuera, para que sea sustentable y sostenible en el tiempo. Es importante

    sealar que en el desarrollo endgeno el aspecto econmico es importante,pero no lo es ms que el desarrollo integral del colectivo y del individuo en el

    mbito moral, cultural, social, poltico, y tecnolgico.

    Este proyecto muestra que el desarrollo endgeno permite ampliar las

    oportunidades de las personas, para hacer que el crecimiento del pas sea

    ms democrtico y participativo. Se evidencia en el acceso al ingreso y al

    empleo, a la educacin y a la salud, en un entorno limpio y seguro. Para que

    sea posible, todos deben tener la oportunidad de participar en las decisiones

    comunitarias y disfrutar de la libertad humana, econmica y poltica.

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    CONCLUSIONES

    Hay otra visin sobre el desarrollo endgeno que lo presenta como unapregunta sobre los modos en que una comunidad puede desplegarse (des-

    arrollarse) en armona con su entorno, entendiendo que este despliegue

    pasa por garantizar el despliegue de todos los seres humanos que forman

    parte de esa comunidad. En este sentido, el ser humano pasa de ser objeto

    de desarrollo a ser sujeto de desarrollo en las comunidades.

    As mismo el desarrollo endgeno en las comunidades promueve, garantiza

    y fomenta el desarrollo armnico y coherente de las polticas, planes y

    proyectos del Ejecutivo Nacional, para el desarrollo endgeno, la economa

    comunal, colectivos y solidarios.

    Disear, definir y coordinar acciones con los organismos del Poder Pblico,

    directa o indirectamente vinculados a los objetivos de la comunidad, en

    especial con aquellos cuyas competencias sean necesarias para garantizar

    la profundizacin y consolidacin del desarrollo endgeno en lascomunidades organizadas, comunas, entre otras.

    Contribuir con la capacitacin y formacin de las organizaciones de la

    comunidad y de la economa solidaria, impulsando su participacin

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    corresponsable en los planes y proyectos de desarrollo endgeno, as como

    en la contralora social responsable.

    El objetivo es sensibilizar, es lograr la empata con la comunidad y tambinmantener bien informada a los miembros que la integran y buscar realzar el

    sentimiento comunitario para lograr mejorar nuestra calidad de vida, el xito,

    los objetivos y la visin del Estado.

    RECOMENDACIONES

    Formar equipos multidisciplinarios de trabajo que cooperan para el desarrollo

    armnico de la organizacin en un ambiente sistmico, simbitico y

    sinrgico.

    Seguir realizando este proyecto dentro la comunidad, para que las futuras

    generaciones de estudiantes que vienen atrs, puedan aportar aspectos

    positivos para formar una colectividad organizada, fortalecida, integrada y

    desarrollada en cuanto a conocimiento y que estn dispuestos a poner ese

    conocimiento al alcance de los otros miembros de la comunidad.

    Organizar eventos, charlas, foros donde se d a conocer ms a fondo el

    proyecto, su finalidad, importancia involucrando a mayor parte de la

    comunidad, intercambiando opiniones y nuevas ideas que puedan llevar a

    solucionar parte de la problemtica comunitaria.

    Crear estrategias para lograr la recepcin de gran parte de la comunidad esuna tarea esencial en donde todos deben participar, permitiendo a su vez

    que se eduquen los que no sienten el compromiso por el sentido de

    pertenencia hacia el desarrollo endgeno, pero que con colaboracin se

    pueda llegar a alcanzar los objetivos como lo es la satisfaccin de las

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    necesidades bsicas, la participacin de la comunidad, la proteccin del

    ambiente y la localizacin de la comunidad en un espacio determinado.

    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

    Chiavenato I. (2001). Administracin de Recursos Humanos (Quinta

    Edicin). Mxico.

    Chiavenato I. (1994). Administracin de Recursos Humanos (Tercera

    Edicin). Mxico: Editorial McGraw Hill.

    Actualmente los usuarios de colectivos se quejan del servicio y el estado

    de las unidades de transporte, por otro lado los dueos de las empresas

    de transporte de pasajeros reclaman al Estado mayores subsidios o un

    posible aumento del boleto para poder mejorar la calidad del servicio, ya

    que afirman que se encuentran en una situacin critica en la que se les

    hace imposible renovar unidades y que la tarifa del boleto esta congelada

    desde marzo de 2001. Lo que nos lleva a analizar la poltica de subsidios

    en efectivo, gasoil y obras de infraestructura implementada por el Estado

    en los ltimos aos con relacin al manejo de esta gestin.