LA ELECCIN DEL INDIVIDUO ADECUADO PARA UN DETERMINADO CARGO TRATANDO DE MENTENER O AUMENTAR LA EFICIENCIA Y EL RENDIMIENTO DEL PERSONAL

SELECCIN

HERRAMIENTAS DE SELECCIN

Solicitud de empleoPruebas escritasPruebas de simulacin del desempeoEntrevistasInvestigacin de antecedentesExamen fsico/psiquico

PROCESO DE SELECCIN

OBJETIVOS

Adecuacin del hombre al cargoLa eficiencia del hombre al cargoCalcular a priori el tiempo de aprendizajeRendimiento en la ejecucin de la tarea

COMO PROCESO DE COMPARACIN: Compara las exigencias del cargo vs. El perfil de las caractersticas de los candidatos.

COMO PROCESO DE DECISIN:

Modelo de colocacin: no se contempla el rechazo

Modelo de seleccin: varios candidatos para una vacante

Modelo de clasificacin: varios candidatos para varias vacantes. (candidato multifactico)

RECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGO BASE DEL PROCESO

TCNICA DE INCIDENTES CRITICOS PARA EL VENDEDOR DE MOSTRADOR

CARACTERSTICAS DESEABLESCARACTERSTICAS NO DESEABLESAfabilidad en el trato con las personasFacilidad para relacionarseVoluntad de agradar al clienteResistencia a la frustracinFacilidad de expresinFacilidad para trabajar en equipoBuena memoriaConcentracin visual y mentalFacilidad para manejar nmeros.IrritabilidadIntroversinImpacienciaBajo control emocionalDificultad de expresinDificultad para relacionarsePoca memoriaDispersin mentalDificultad para manejar nmeros

TCNICAS DE SELECCIN

RECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGO:

Anlisis del cargo

Tcnica del incidente crtico

Anlisis de la solicitud de empleo

Anlisis del cargo en el mercado

Hiptesis de trabajo

TCNICAS DE SELECCIN

Hoja1

NECESIDADES DE AUTORREALIZACION

NECESIDADES DE EGO (AUTOESTIMA)

NECESIDADES DE SEGURIDAD

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES FISIOLGICAS

Necesidad

Impulso

Comportamiento de bsqueda

Requisitos exigidos para el cargo

Caractersticas del candidato

MOTIVACIONALES

El trabajo en s. Responsabilidad. Progreso. Crecimiento

Realizacin. Reconocimiento Status.

HIGINICOS

Relaciones interpersonales. Supervisin. Colegas y Subordinados.

Supervisin tcnica

Pliticas administrativas y empresariales

Estabilidad en el cargo

Condiciones fsicas de trabajo

Salario. Vida personal

La motivacin para producir est en funcin de

Objetivos Individuales

Recompensas

Capacidad percibida de influir en su nivel de productividad

Relaciones entre expectativas y recompensas

Relacin percibida entre productividad y logro de objetivos individuales

Expectativas

Hoja2Hoja3Hoja4

Departamento de RRHH de la fbrica 1

Departamento de RRHH de la fbrica 3

Fca.1

Fca. 2

Fca.3

Presidencia

Departamento de RRHH

Direcc.Industrial

Direcc. Comercial

Direcc.Financiera

Direcc. Administ.

Hoja5Hoja6Orden de factoresAseadorRecepcionistaFactores de evaluacinRecepcionistaAseadorFactorGrado AGrado BGrado CGrado DGrado EGrado FCargosFactores de Evaluacin1Requisitos fsicosHabilidades exigidasRequisitos Intelectuales$ 120$ 20Requisitos IntelectualesInstruccinExperienciaIniciativaAmbiente de trabajoTotal puntos2Condiciones de trabajoResponsabilidadHabilidades exigidas$ 200$ 601. Instruccin bsica153045607590GradosPuntosGradosPuntosGradosPuntosGradosPuntos3Habilidades exigidasRequisitos IntelectualesRequisitos fsicos$ 80$ 1002. Experiencia255075100125150DigitadorB30A25A15A 61834ResponsabilidadRequisitos fsicosResponsabilidad$ 160$ 403. Iniciativa e ingenio153045607590Secretario auxiliarC45B50B30A62635Requisitos IntelectualesCondiciones de trabajoCondiciones de trabajo$ 40$ 80Requisitos FsicosSecretario especializadoC45C75C45A6356SALARIO$ 300$ 1504. Esfuerzo fsico necesario61218243036DiseadorB30C75B30A62765. Concentracin mental o visual61218243036Secretaria auxiliarC45B50B30A6313Responsabilidad porSecretaria bilingeD60C75C45A64176. Supervisin de personal102030405060Supervisor de seguridadD60D100E75B125467. Material o equipo4812162024Reclutador de personalC45C75D60B124048. Mtodos o procesos4812162024Auxiliar de costosD60D100D60A65479. Informaciones confidenciales4812162024Auxiliar de importacinD60D100C45A6436Condiciones de trabajo10. Ambiente de trabajo6121824303611. Riesgos102030405060Hoja7TECNICASEntrevistas de seleccinDirigidas con formato preestablecidoNo dirigidassin derroteo o libresPruebas de conocimientos o capacidadGeneralesde cultura generalde idiomasEspecficasde cultura profesionalde conocimientos tcnicosPruebas psicomtricas o comportamientoDe aptitudesgeneralesespecficasPruebas de personalidadExpresivaspsicodiagnsticomiocinticoProyectivasde rbolRorscharchTAT (Thematic Apperception Test)SzondiInventariosde motivacinde frustracinde interesesTcnicas de simulacinPsicodramaDramatizacin role playing

TCNICAS DE SELECCIN

ELECCIN DE LAS TCNICAS DE SELECCIN

Entrevistas de seleccin

Pruebas de conocimientos o capacidad

Pruebas psicomtricas o comportamiento

Pruebas de personalidad (carcter o temperamento adquirido)

Tcnicas de simulacin

Entrevista de seleccin

PROCESODE COMUNICACIN:

La Fuente: el candidato

El transmisor: capacidad verbal y de expresin del candidato

El canal: palabras y gestos

Decodificador: interpretacin de los mensajes

Destino: Ambos

ETAPAS

Preparacin

Ambiente

Desarrollo

Evaluacin del candidato

Preparacin

Los objetivos especficos

El mtodo para alcanzarlo

Lograr la mayor informacin

Ambiente

Fsico confortable

Sociolgico ameno y cordial

Desarrollo

Entrevista dirigida con derroteo

Entrevista libre, sigue el curso de las preguntas

Evaluacin del candidato

ASPECTOS

Contenido: Informacin que el candidato suministra: formacin escolar, experiencia profesional, condicin socio-econmica familiar

Comportamiento del candidato: Modo de pensar y actuar, ambiciones, motivaciones.

Datos: Su vida, su carrera profesional, las asignaturas que prefiere, los cargos que ejerci, la manera que se desvincula, la manera que enfrenta los trabajos

Pruebas de conocimiento o capacidad

Evala el grado de conocimientos adquiridos durante el estudio

Pruebas psicomtricas

APTITUD: Potencialidad o predisposicin para desarrollar una habilidad o un comportamiento.

Predisposicin para determinado trabajo

Existe sin entrenamiento o ejercicio

Pronostica el futuro del candidato en la profesin

Posibilita la orientacin hacia determinado cargo en el futuro.

CAPACIDAD: Habilidad real de la persona en determinada actividad o comportamiento.

Habilidad para realizar determinado trabajo o tarea

Surge del entrenamiento o aprendizaje

Resulta de ejercitar la aptitud

Posibilita el acoplamiento inmediato en el trabajo.

Pruebas psicomtricas

PRUEBAS DE CONOCIMIENTO / CAPACIDAD: Ofrecen un diagnstico real de las habilidades del candidato

PRUEBAS DE APTITUD: Proporcionan un diagnstico del futuro de su potencial desarrollo

Pruebas de personalidad

Pretenden analizar los diversos rasgos determinados por el carcter (adquiridos) y por el temperamento (innatos) como equilibrio emocional, inters, frustraciones, ansiedad, agresividad.

Tcnicas de simulacin

El candidato es sometido a una dramatizacin de alguna situacin relacionada con el futuro desempeo laboral.

Teora Multifactorial

La estructura mental est conformada por factores y cada uno de ellos es responsable de una aptitud.

Prueba de habilidades primarias (Thurstone)

Para medir los 7 factores:

Factor V o comprensin verbal (facilidad, empleo adecuado de la palabra)

Factor W: Fluidez verbal o ampliacin del vocabulario (facilidad para hablar)

Factor N o numrico: rapidez y exactitud para clculos matemticos sencillos

Factor S: relaciones espaciales en dos o tres dimensiones (visualizar)

Factor M: de memoria asociativa (visual y auditiva)

Factor P: rapidez perceptual de percibir con exactitud detalles visuales o reconocer similitudes o diferencias.

Factor R o raciocinio (inductivo deductivo)

Dirigidas con formato preestablecido

No dirigidassin derroteo o libres

de cultura general

de idiomas

de cultura profesional

de conocimientos tcnicos

generales

especficas

psicodiagnstico

miocintico

de rbol

Rorscharch

TAT (Thematic Apperception Test)

Szondi

de motivacin

de frustracin

de intereses

Psicodrama

Dramatizacin role playing

Entrevistas de seleccin

Pruebas de conocimientos o

capacidad

Pruebas psicomtricas o

comportamiento

Pruebas de personalidad

Tcnicas de simulacin

Generales

Especficas

De aptitudes

Expresivas

Proyectivas

Inventarios

Requisitos exigidos para el cargoCaractersticas del candidato

COMPARACINANLISISY DESCRIPCIN DEL CARGOTCNICAS DE SELECCIN

Anlisis del cargoTcnica de losincidentes crticosAnlisisde la solicitud de empleadoFicha de especificaciones o profisiogrficaAnlisis del cargo en el mercadoHiptesis de trabajoPruebasde conocimientos o aptitudEntrevistasPruebas de personalidadPruebas psicomtricasTcnicasde simulacinRECOLECCIN DE INFORMACIN ACERCA DEL CARGOESCOGENCIA DE LAS TCNICAS DE SELECCIN DEL ASPIRANTE

FICHA PROFESIOGRFICA

Cargo

Seccin

Descripcin del cargo

Equipos de trabajo

Estudios

Experiencia profesional

Condiciones de trabajo

Relaciones humanas

Tipo de actividad

Caractersticas psicolgicas del ocupante

Caractersticas fsicas del ocupante

Pruebas a que debe someterse

Orales

Disertativo

Expositivo

Objetivas

Mixtas

De realizacin, ejecucin

GeneralesCultura

EspecficasTcnicos

Alternativa sencilla

Verdadero/Falso, estimula la

adivinacin

De complementacin

Verifica conocimientos

memorizados con exactitud,

debe haber solo una

respuesta correcta a la

pregunta

Evocacin

Verifica capacidad de

organizacin y presentacin

de contenidos

Apareamiento

Mide capacidad para

reconocer y asociar nociones

y conocimientos

relacionados con otros

Ordenacin

Capacidad de orden y

cronologa

Eleccin multiple

Mide raciocinio del

conocimiento adquirido

S/Manera

Area de

conocimiento

S/ Diseo

Tradicionales

Escritas