Segunda

Edición

Opera PMSFOR

DUMMIES 2.0

LIAEHs 08-11

Reservations

Profiles

Para ingresar en Profile necesitas colocarte en el Modulo de Reservation después click en el submodulo a la izquierda en tu monitor de Profile, este botón te sirve para modificar información del cliente o ver la ya existente.

Al dar click en Profile se abrirá una ventana como la siguiente; aquí darás click en New en la parte inferior derecha.

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NEW

Para acceder a los 6 tipos de profiles que existen en Opera, los cuales son: Individual, Company, Travel Agent, Source, Group y Contact.

PROFILE

Reservations

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TIPOS DE PERFILES

Reservations

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Reservations

Al seleccionar el Profile de Individual, aparece la siguiente pantalla:

Aquí tendrás que llenar los campos en blanco, con la información del Huésped.

Individual Profile.

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Al momento de darle click a keyword te aparece el siguiente recuadro, el cual tiene los siguientes campos:Name: Nombre de la cuentaType: que sig tu palabra clave. Si es acrónimo, iniciales, números. Keyword: palabra clave

En la parte inferior te aparecen 4 botones:New: nueva palabraEdit: Editar la información Delete: Borrar la informaciónClose: Cerrar el recuadro

Reservations

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ReservationsEn la sección de KEYWORD, das click en:1)Los Puntos Suspensivos.2)Después el en botón de New.3)Donde dice Keyword Type en la flechita.Aparece el siguiente recuadro:

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Company Profile.

Este perfil va dirigido a las compañías, y se llena poniendo los datos de tal.Account: Nombre de la Compañía Adress: Dirección de la Compañía City: Ciudad donde está la compañía Postal Code: Codigo Postal de la Compañía Country: País donde está ubicada la Compañía Territory: Territorio donde está la compañía, (te aparecen opciones)Keyword: Este botón se utiliza para hacer más fácil tu búsqueda (ejemplo. Pones las iniciales de la compañía para buscarlo)Type: Tipo de perfil, en éste caso sería companyA/R No. : cuentas por cobrar.Corporate ID: No. Que identifica la compañiaRef. Currency: Tipo de moneda Communications: tres tipos de contactos de la compañía. (MAIL, TELEFONO, FAX, ETC.)

Reservations

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ReservationsEsta es la ventana de company profile:

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Reservations

Travel Agent Profile.

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ReservationsEsta ventana se llena de la siguiente forma:Account: Nombre de la AgenciaAdress: Dirección de la AgenciaCity: Ciudad donde está la AgenciaPostal Code: Codigo PostalCountry: País donde esta se ubicaTerritory: Territorio donde se encuentraKeyword: Este botón se utiliza para hacer más fácil tu búsqueda (ejemplo. Pones las iniciales de la compañía para buscarlo)Type: Tipo de perfil, en éste caso sería Travel AgencyA/R No.: Cuentas por cobrar.Corporate ID: No. Que identifica la AgenciaRef. Currency: Tipo de moneda Communications: 3 tipos de contactos de la compañía. (MAIL, TELEFONO, FAX, ETC.)

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ReservationsSource Profile.

Este perfil va dirigido a la fuente que hace la reservación. Y se llena con los siguientes datos:

• Account: Nombre de la fuente • Adress: Dirección de la fuente• City: Ciudad donde está la fuente • Postal Code: Codigo Postal de la fuente• Country: País donde está ubicada la fuente • Territory: Territorio donde está la fuente, • (te aparecen opciones)• Keyword: Este botón se utiliza para hacer • más fácil tu búsqueda (ejemplo. Pones • las iniciales de la persona para buscarlo)• Type: Tipo de perfil, en éste caso sería

fuente• A/R No. : Cuentas por cobrar • IATA: No. De identificador de la agencia de

viajes• Ref. Currency: Tipo de moneda • Communications: tres tipos de contactos • de la compañía. (MAIL, TELEFONO, FAX,

ETC.)

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Reservations

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Reservations

Este perfil va dirigido para los grupos visitantes. Y se llena de la misma forma que Travel agency profile; solo que el lugar de la agencia es es nombre del grupo:Type: Tipo de perfil, en éste caso sería “Group”A/R No.: Cuentas por cobrar.Corporate ID: No. Que identifica a el grupo

Group Profile.

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ReservationsContact Profile.

Este perfil va dirigido a los datos de la persona que efectúa la reservación de la compañía.Adress Information: Last Name: Apellido First/Middle: Nombre Position/Dept. : Puesto de la persona que hace la reservación.Lenguage/ Title: LenguajeEnvelope/ Greeting: Encabezado.Salutation : SaludoAdress: Dirección City: CiudadPostal Code/ Ext: Código Postal Country/ State: País y EstadoInternal information:Territory Territorio A/R No. : Cuentas por CobrarPersonal Information: Birth Day: Dia de nacimiento Communications: Tres contactos (fax, teléfono, mail)

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Reservations

Para realizar este procedimiento te aparecerá la siguiente ventana:

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