secretaría general de gobierno - col.gob.mx · trabajo y evita la duplicidad de funciones. ......

Secretaría General de Gobierno Áreas de apoyo del Despacho de la Secretaría General

de Gobierno y Dirección General de Gobierno

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN

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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN:

ÁREAS DE APOYO DEL DESPACHO DE LA SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO Y DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO

NIVELES JERÁRQUICOS:

DESDE EL SECRETARIO HASTA LOS NIVELES OPERATIVOS QUE CONFORMAN LAS ÁREAS DE APOYO DEL DESPACHO DE LA SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO Y DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO

LUGAR Y FECHA DE ACTUALIZACIÓN:

COLIMA, COL., OCTUBRE 2011

ÁREA RESPONSABLE DE RECABAR LA INFORMACIÓN Y DE SU ELABORACIÓN:

DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD INSTITUCIONAL



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Í N D I C E

CARÁTULA 1

IDENTIFICACIÓN 3

ÍNDICE 4

ASPECTOS GENERALES

INTRODUCCIÓN 8

ANTECEDENTES HISTÓRICOS 10

MARCO NORMATIVO (RECTORES, NORMATIVOS Y NO NORMATIVOS) 16

ATRIBUCIONES 23

ESTRUCTURA ORGÁNICA 25

ORGANIGRAMA 27

MISIÓN Y VISIÓN 28

PRINCIPIOS Y VALORES 29

POLÍTICAS GENERALES 30

OBJETIVOS GENERALES 31

CAP. II HOJA

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 32

SECRETARÍA GENERAL 33

SECRETARÍA PARTICULAR 41

SECRETARIA 46

RECEPCIONISTA 67

COORDINACIÓN GENERAL ADMINISTRATIVA 71

SECRETARIA 76

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA 80



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SECRETARIA 85

JEFATURA DE COMPRAS 89

JEFATURA DE INVENTARIO 94

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PRENSA 98

RESPONSABLE DE AREA DE IMAGEN 103

DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO 108

SECRETARIA 114

AUXILIAR JURÍDICO 118

JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS 135

SECRETARIA 140

EDITOR JURÍDICO 148

ASESOR JURÍDICO 152

DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO 156

SECRETARIO TÉCNICO 163

AUXILIAR ADMINISTRATIVO 167

OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO

171

SECRETARIA 179

SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO 183

ATENCIÓN AL PÚBLICO 188

AUXILIAR DE INTENDENCIA 192

ÁREA DE ARCHIVO 196

ÁREA DE ANOTACIONES MARGINALES 201

ÁREA DE ACTAS FORÁNEAS 205

ÁREA DE JUICIOS ADMINISTRATIVOS 209

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y CONSULTORÍA 213

SECRETARIA 218

ASESORÍA JURÍDICA 223

SECRETARIA 236

SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS 240

SECRETARIA 244



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SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA 248

SECRETARIA 252

MENSAJERÍA 256

INTENDENCIA 260

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES 264

SECRETARIA 269

SUBCOORDINACIÓN GENERAL 274

COORDINACIÓNDE ATENCIÓN A MIGRANTES 278

COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ANGELES 282

ENCARGADO DEL KIOSCO DE SERVICIOS 286

SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN 290

ANALISTA 295

AUXILIAR TÉCNICO 299

CAP. HOJA

TÉRMINOS Y DEFINICIONES III 304

BIBLIOGRAFÍA IV 315

CONTROL DE AUTORIZACIONES V 317

SECCIÓN DE CAMBIOS VI 320



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INTRODUCCIÓN

Los Manuales de Organización exponen con detalle la estructura orgánica de dicha dependencia, señalando los puestos y la relación que existe entre ellos. Explican la jerarquía, los grados de responsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgánicas de la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO. El presente manual tiene como objetivo, exponer una visión clara de la estructura orgánica de la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO del Gobierno del Estado de Colima, señalando los puestos, precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgánica; y define la responsabilidad, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evita la duplicidad de funciones. La información que integra este documento se obtuvo directamente de las personas responsables en la dependencia, así como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Convenios, donde se hace mención de aspectos relacionados con la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO. El documento lo conforman los siguientes apartados: ANTECEDENTES: Se integra información del origen y evolución de la SECRETARÍA

GENERAL DE GOBIERNO de forma genérica.

MARCO NORMATIVO:

Se hace referencia a la normatividad en la cual se sustentan las funciones y actividades que se realizan en la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO, ordenándolas de mayor a menor importancia.

ATRIBUCIONES: Se indican las atribuciones que le corresponden por las cuales fue creada la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO, siendo estas la base de las funciones que deben realizar los servidores públicos asignados a la misma, constituyéndose cada una de ellas para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.

ESTRUCTURA ORGÁNICA:

Representa las jerarquías de las diferentes áreas y el grado de autoridad que tienen en la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO.

ORGANIGRAMA: Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO que permite observar las líneas de autoridad y responsabilidad e identifica los canales de comunicación para el buen funcionamiento de la Institución.

MISIÓN: Es la razón de ser de la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO con la cual todos los servidores públicos que laboran para la Institución deberán identificarse para su cumplimiento.



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VISIÓN: Dónde se requiere estar como queremos que sea en un futuro la

SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO.

OBJETIVOS GENERALES

Es la condición última que pretende alcanzar la SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO para consolidar la visión.

PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES

Son enunciados que guían el pensamiento y se convierten en creencias que definen comportamientos del servidor público y que indica claramente las pautas para la toma de decisiones.

POLÍTICAS GENERALES:

Lineamientos generales que guían la actuación de los integrantes de la institución para lograr los objetivos y cumplir la misión.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:

Se enuncian las funciones, responsabilidades, jefe inmediato y horarios entre otras propias de un puesto que le fueron asignadas, para dar efectivo cumplimiento a las atribuciones determinadas por la Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal y los Reglamentos que regulan el funcionamiento de la institución.

PERFIL DE PUESTOS:

Se presenta los requisitos mínimos que debe tener una persona para poder aspirar a ocupar el puesto en mención.

TÉRMINOS Y DEFINICIONES:

Son términos que se utilizan dentro del documento, con su descripción específica para ampliar la definición correspondiente que permita al lector una mejor comprensión del manual.

BIBLIOGRAFÍA Se especifican los documentos que se utilizaron como fuente de información y las herramientas que se aplicaron para recabar información en campo.

CONTROL DE AUTORIZACIÓN:

Hoja con la firma de quien autoriza este documento, quien da el visto bueno y quién lo elaboró.

SECCIÓN DE CAMBIOS

En esta sección se especifica el número de versión del documento de acuerdo a las modificaciones y/o actualizaciones realizadas al mismo.

Este documento lo deberá de conocer todo el personal que labora en la institución, preferentemente, con la finalidad de que se identifiquen los grados de autoridad, la responsabilidad, la jerarquía, las líneas de comunicación formal; pero sobre todo, las funciones y responsabilidades que se tienen al desarrollarse en los puestos que se mencionan.



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ANTECEDENTES HISTÓRICOS

El Titular del Poder Ejecutivo del Estado, con fecha 6 de noviembre del año 1985, sometió a la consideración del Honorable Congreso, Iniciativa de Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, mismo que contiene 34 Artículos y 7 Transitorios. La expedición de una nueva Ley de la Materia se hace indispensable no sólo para garantizar la legalidad del actuar del Poder Público y formalizar sus cursos de acción, sino porque el ordenamiento todavía en vigor, que rige desde el año 1968, ha quedado rezagado de los modernos criterios administrativos que buscan adecuar el desarrollo y evolución de la Administración Estatal con los requerimientos de una estructura en pleno desenvolvimiento. El 16 de noviembre de 1985 se publica la Ley Orgánica de la Administración Pública en el Periódico Oficial “El Estado de Colima”, mediante DECRETO No. 7, siendo Gobernador Constitucional del Estado Libre y Soberano de Colima el C. ELIAS ZAMORA VERDUZCO. El 21 de marzo de 1992, en el tomo LXXVII, NÚMERO 12 se decreta mediante el SUMARIO publicado en el Periódico Oficial del Estado de Colima el REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO las atribuciones y funciones que desempeña dicha dependencia, siendo Gobernador Constitucional el C. Lic. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN. El 28 de marzo de 1992, en el tomo LXXVII, NUMERO 13 se publicó en el SUMARIO del Periódico Oficial del Estado de Colima la FE DE ERRATAS del REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO. El 12 de noviembre de 1994, en el tomo LXXIX, NUMERO 46 se adicionan y reforman artículos del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno. La Secretaría General de Gobierno como dependencia del Poder Ejecutivo Estatal, tiene a su cargo las funciones y el despacho de los asuntos que expresamente le encomienda la Constitución Política del Estado, la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado y demás Leyes, así como los Reglamentos, Decretos, Acuerdos y órdenes del Gobernador. El Art. 2 de la Ley Orgánica de la Administración Pública estable las Direcciones que acompañarán a la Secretaría General de Gobierno para el desempeño de sus funciones, el artículo 20 establece las funciones significativas para el desarrollo social, la estabilidad interna y la paz pública; así como será aplicable el artículo 28 de la misma Ley, donde establece que los organismos descentralizados serán creados por Ley del Congreso del Estado o por Decreto del Ejecutivo Estatal, y tendrán personalidad jurídica y patrimonio propios cualquiera que sea la forma o estructura legal que adopten. Las Unidades Administrativas que son parte activa de la Secretaría General de Gobierno establecidas en el Reglamento Interno son: a) Dirección General de Gobierno b) Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría c) Dirección General de la Policía Estatal Preventiva



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d) Dirección General de Transporte y de la Seguridad Vial e) Dirección General de Prevención y Readaptación Social f) Dirección del Registro Público de la Propiedad y del Comercio g) Dirección del Trabajo h) Dirección de Asuntos Políticos y; i) Dirección del Registro Civil La Administración Pública se entiende como un instrumento político, por medio del cual el Gobierno se vincula y relaciona con los gobernados. Es imprescindible que el Gobierno establezca una estructura administrativa adecuada, que tenga la capacidad de traducir en acciones concretas y beneficios sociales las aspiraciones de la comunidad. Dentro de la Administración de Gobierno existen, además de las Dependencias Centralizadas, Organismos Paraestatales que, en razón a las funciones que desarrollan, auxilian a la administración centralizada al cumplimiento de sus objetivos, entre los que destaca el de brindar un mejor y más eficiente servicio a la colectividad. El artículo 34 de la Ley Orgánica de la Administración Pública establece que “el Gobernador determinará a que Secretarías corresponderá la coordinación de las entidades contenidas (De la Administración Pública Paraestatal)” y el tercer párrafo del artículo 3 dispone que “el titular del Poder Ejecutivo está facultado para expedir las disposiciones administrativas que sean necesarias para coordinar institucionalmente las actividades que realicen dichos organismos, de conformidad con las áreas específicas de la Administración pública, asignando dicha coordinación a las Secretarías de Gobierno correspondientes”. El 17 de diciembre de 1994, en el tomo LXXIX, NÚMERO 51 se decreta mediante SUMARIO la reforma por lo que se adiciona la DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL. El 17 de diciembre de 1994, tomo LXXIX, NÚMERO 51 del SUMARIO publicado en el periódico Oficial del estado de Colima se autoriza el decreto mediante el cual se reforma y adiciona el REGLAMENTO INTERIOR DE LA SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO, Y SE CREA UNA DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL QUE ASUME LAS FUNCIONES DE COORDINACIÓN, INSPECCIÓN Y SUPERVISIÓN DE LAS OFICIALIAS DEL REGISTRO CIVIL EN LA ENTIDAD, siendo Gobernador Constitucional al C. LIC. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN. El H. Congreso del Estado, mediante Decreto número 287, fechado el 30 de junio del año en curso y publicado en el Periódico Oficial “El Estado de Colima”; aprobó la reforma a diversos artículos del Código Civil Local, y del contenido en la reforma en cuestión se desprende la exigencia de establecer una Dirección del Registro Civil que asuma las funciones que hasta la fecha han venido desempeñando la Unidad Coordinadora Estatal y el Departamento del Registro Civil, ejerciendo a la vez las nuevas atribuciones que se contemplan en las reformas



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aludidas. Se reforman los artículos 5, 7, 8, 10, 16, 100, 109 y 116, del Reglamento del Registro Civil para el Estado de Colima. Asimismo, se deroga el Capítulo IV del Título Primero del Reglamento del Registro Civil para el Estado de Colima, así como los artículos 11 y 12 del mismo ordenamiento jurídico. El 28 de enero de 1989, en el tomo LXXIV, NÚMERO 4 se registro el SUPLEMENTO donde se crea y aprueba el REGLAMENTO DEL REGISTRO CIVIL PARA EL ESTADO DE COLIMA, siendo Gobernador Constitucional el C. Lic. Elías Zamora Verduzco. El 5 de septiembre de 1992, en el tomo LXXVII, NUMERO 36, del SUMARIO del Periódico Oficial “El Estado de Colima mediante acuerdo, se expide las disposiciones relativas para coordinar institucionalmente las actividades que realicen los organismos paraestatales, haciendo válido el C. Lic. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN Gobernador Constitucional del Estado de Colima. Dicho acuerdo tiene por objeto expedir las disposiciones relativas para coordinar institucionalmente las actividades que realicen los organismos paraestatales. Los organismos paraestatales serán coordinados por las dependencias de gobierno cuyas competencias se relacionen con las funciones de aquellos. Esta coordinación comprenderá las facultades previstas por el artículo 5 de la Ley Orgánica de la Administración Pública. Los Organismos Paraestatales se sectorizarán y coordinarán de la manera siguiente: I.- Dependerán de la Secretaría General de Gobierno: a) El Consejo Estatal de Población. b) La Coordinación Estatal de Desarrollo Municipal. c) El Programa Nacional de Análisis Políticos Electoral; y d) El Sistema Estatal de Protección Civil. El H. Congreso del Estado, mediante Decreto número 287, fechado el 30 de junio del año en curso y publicado en el Periódico Oficial “El Estado de Colima”, aprobó la reforma a diversos artículos del Código Civil Local. El artículo 622 de la Ley Federal del Trabajo faculta al Gobernador del Estado para establecer en el territorio estatal las Juntas de Conciliación y Arbitraje, fijando el lugar de su residencia y su competencia territorial. El 21 de marzo de 1998, en el tomo LXXXIII, NUMERO 12 se decretó la aprobación de las Juntas de Conciliación y Arbitraje del Estado de Colima y especiales de Tecomán y Manzanillo siendo Gobernador Constitucional el C. Lic. FERNANDO MORENO PEÑA. De conformidad con el artículo 621 de la Ley Federal del Trabajo, las Juntas Locales de Conciliación y Arbitraje funcionaran en cada una de las entidades federativas y le corresponderá el conocimiento y resolución de los conflictos de trabajo que no sean de la competencia de la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje.



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El artículo 623 de la Ley Laboral mencionada establece las facultades del Presidente de la República y del Secretario del Trabajo y Prevención Social se ejecutarán, en lo conducente, por los Gobernadores de los Estados. En el mes de septiembre de 1992 se publicó en el Periódico Oficial del Estado de Colima, el Acuerdo que decreta que las Juntas de Conciliación y Arbitraje de Manzanillo y Tecomán, quedaban integradas en su funcionamiento y régimen jurídico a la Junta Local de Conciliación y Arbitraje de Colima. La Junta de Conciliación y Arbitraje del Estado de Colima y sus especiales No. 1 de Manzanillo y No. 2 de Tecomán, carecen de un Reglamento uniforme que norme su organización y funcionamiento para la mejor tramitación y decisión de los conflictos de trabajo. El 5 de septiembre de 1992, en el tomo LXXVII, NUMERO 36, en el SUMARIO del Periódico Oficial de “El Estado de Colima”, se decreta que las Juntas de Conciliación y Arbitraje de Manzanillo y Tecomán, quedan integradas en su funcionamiento y régimen jurídico a la Junta Local de Conciliación y Arbitraje de Colima, aprobándolo el C. Lic. CARLOS DE LA MADRID VIRGEN Gobernador Constitucional del Estado de Colima. Los artículos 623 y 606 de la Ley Laboral, preceptúan las normas jurídicas para la integración y funcionamiento de las Juntas de Conciliación y Arbitraje, determinando que la Junta Local, igual que la Federal, podrán funcionar en pleno o en Juntas Especiales y que estas últimas quedarán integradas en su funcionamiento y régimen jurídico a la junta Federal o Local de Conciliación y Arbitraje. Con el objeto de dar unidad e integridad a las Juntas de Conciliación y Arbitraje que actualmente funcionan el Estado de Colima y con apoyo en los artículos 621, 622 y 623 de la Ley Federal del Trabajo y el 13 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, ha tenido a bien dictar dicho acuerdo. Se decreta que las Juntas Especiales le corresponderán el conocimiento y resolución de conflictos de trabajo en todas las ramas de la industria y actividades de la competencia local, comprendidos en la jurisdicción territorial que tienen actualmente. La Junta de Conciliación y Arbitraje de Colima tiene jurisdicción en todo el Estado en materia de conflictos individuales y colectivos y podrá intervenir en los asuntos que considere pertinentes. Se modifica en lo conducente el Artículo Primero del Acuerdo del Ejecutivo, publicado el 22 de septiembre de 1990, para ajustar el contenido de dicho artículo a las disposiciones de este Acuerdo. El 16 de septiembre de 2000, tomo LXXXV, NÚMERO 39 siendo Gobernador Constitucional el C. FERNANDO MORENO PEÑA, mediante el SUMARIO del Periódico Oficial del Estado de Colima, mediante ACUERDO, se decreta que las Juntas Locales de Conciliación y Arbitraje de Colima, Tecomán y Manzanillo, funcionarán en forma independiente unas de otras y tendrán la jurisdicción y competencia que actualmente comprenden.



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Se decreta que las Juntas de Conciliación y Arbitraje de Colima, Tecomán y Manzanillo, funcionarán en forma independiente unas de otras y tendrán la jurisdicción y competencia que actualmente comprenden. Queda sin efecto el Acuerdo del Ejecutivo de la integración de las Juntas de Conciliación y Arbitraje, publicado en el Periódico Oficial del Estado número 36, de fecha 5 de septiembre de 1992, tomo LXXVII, NÚMERO 36, publicado por el C. Carlos de la Madrid Virgen Gobernador Constitucional del Estado de Colima. En el SUMARIO del 8 de abril de 1989, tomo LXXIV NÚMERO 14, siendo Gobernador Constitucional el C. Elías Zamora Verduzco, con fundamento en lo dispuesto por el artículo 13 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, el Poder Ejecutivo mediante acuerdo que delega las facultades señaladas en el artículo 1008 de la Ley Federal del Trabajo en el Director del Trabajo, asimismo, con la misma fecha se establece el Reglamento de Procedimiento para la aplicación de Sanciones Administrativas por Violaciones a la Ley Federal del Trabajo. La aplicación y vigilancia de las disposiciones de carácter laboral, corresponde a los gobiernos de los Estados en el ámbito de su respectiva jurisdicción de conformidad con el artículo 123, Apartado “A”, fracción XXXI, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. En forma reiterada se presentan trabajadores de la Dirección General del Trabajo para denunciar violaciones al Artículo 123, Apartado “A” de la Constitución Federal y a la Ley Federal del Trabajo. Debido a estas denuncias se visitan centros de trabajo de competencia local, para verificar el cumplimiento de las normas de trabajo en donde se levantan actas inspectivas constatándose generalmente violaciones a la Legislación Laboral. Al no aplicarse medidas sancionadoras y coercitivas, los empleadores se niegan a recibir las prácticas inspectivas y a cumplir con sus obligaciones laborales, lo que impide el cumplimiento de las disposiciones del trabajo. La Dirección del Trabajo tiene a su cargo la organización y control de la inspección del trabajo, de conformidad con el Artículo 13, fracciones II, III, IV del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno. Para hacer cumplir las obligaciones laborales a los patrones y con apoyo en el Artículo 523 fracción III, 1008 de la Ley Federal del Trabajo y 13 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, por lo que se crea el acuerdo donde se delegan las facultades señaladas en el Artículo 1008 de la Ley Federal del Trabajo en el Director del Trabajo, quien después de oír al interesado, podrá imponer las sanciones que procedan en aplicación del “REGLAMENTO QUE ESTABLECE EL PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS POR VIOLACIONES A LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO”. Las multas impuestas por la Dirección del Trabajo, se harán efectivas por conducto de la Secretaría de programación y Finanzas del Estado, realizándose para ello una coordinación administrativa entre ambas autoridades.



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El 15 de mayo de 2006, tomo XCI, NÚMERO 22 mediante SUPLEMENTO NO. 1 Decreto No. 368 se aprueba la LEY DE DEFENSORÍA DE OFICIO Y ASESORÍA JURÍDICA DEL ESTADO DE COLIMA, siendo Gobernador Constitucional el C. Lic. Jesús Silverio Cavazos Ceballos donde se obtiene que mediante oficio No. 0553/04, de fechas 20 de mayo de 2004 se turna la iniciativa de Ley con Proyecto de Decreto estableciendo que toda persona tiene derecho a que se le administre justicia por tribunales que estarán expeditos para impartirla en los plazos y términos que fijen las leyes, y en caso de no contar con un abogado de su confianza el inculpado tendrá derecho a que se le asigne uno de oficio pagado por el Estado. Dentro de los términos del mismo precepto jurídico sin perjuicio de sus derechos laborales, se incorporarán a la Dirección los Defensores de Oficio adscritos a la Dirección de Prevención y Readaptación Social del Gobierno del Estado de Colima, al tribunal de lo Contencioso Administrativo del Estado, así como el personal de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo. El Ejecutivo del Estado expedirá las disposiciones reglamentarias conducentes para la debida aplicación de esta Ley, dentro de los seis meses siguientes a la entrada en vigor de la misma. Decreto 364 de fecha 31 de agosto de 2011, por el que se reforman artículos, todos de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima.



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MARCO NORMATIVO

RECTORES:

CONSTITUCIONES: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima. LEYES: Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Colima. Ley para la Administración de Bienes Asegurados, Decomisados y Abandonados del Estado de Colima. Ley de Adquisiciones, Servicios y Arrendamientos del Sector Público en el Estado de Colima. Ley de Aguas para el Estado de Colima. Ley Ambiental para el Desarrollo Sustentable del Estado de Colima. Ley de Amparo. Ley Apícola del Estado de Colima. Ley Arancelaria de los Abogados en el Estado de Colima. Ley de Archivos del Estado de Colima. Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos. Ley de Asentamientos Humanos del Estado de Colima. Ley que Fija las Bases para las Remuneraciones de los Servidores públicos del Estado y los Municipios. Ley de Catastro del Estado de Colima. Ley para el Combate y Erradicación de la Garrapata en la Ganadería. Ley de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Colima. Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. Ley de Condominios. Ley de lo Contencioso Administrativo del Estado de Colima. Ley de Coordinación Fiscal del Estado de Colima. Ley de Coordinación Fiscal del Estado de Colima. Ley de la Defensoría de Oficio y Asesoría Jurídica del Estado de Colima. Ley de los Derechos y Deberes de las Niñas, los Niños y los Adolescentes del Estado de Colima. Ley para el Desarrollo Forestal Sustentable del Estado de Colima. Ley de Desarrollo Social del Estado de Colima. Ley de Deuda Pública del Estado de Colima. Ley de Vivienda para el Estado de Colima, Ley de Zonas Metropolitanas del Estado de Colima. Ley de los Trabajadores al Servicio del Gobierno, Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado. Ley Federal del Trabajo



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Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima. Ley del Transporte y de la Seguridad Vial para el Estado de Colima. Ley de Turismo del Estado de Colima. Ley Estatal del Sistema de Medios de Impugnación en Materia Electoral. Ley del Sistema de Seguridad Pública para el Estado de Colima. Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social para el Estado de Colima. Ley que Establece el Sistema Integral de Justicia para Adolescentes del Estado de Colima. Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública. Ley para Regular la Participación del Congreso en Asuntos Municipales. Ley de los Residuos Sólidos del Estado de Colima. Ley de Responsabilidad Patrimonial del Estado de Colima. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. Ley de Salud del Estado de Colima. Ley General de Salud. Ley que Regula la Atención y Protección a la Víctima del Delito en el Estado de Colima. Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Colima. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Municipal. Ley para la Prevención y Atención a la Violencia Familiar. Ley de Prevención y Readaptación Social para el Estado de Colima. Ley para la Prevención, Tratamiento y Control de las Adicciones en el Estado de Colima. Ley para Prevenir y Sancionar la Tortura. Ley de Procedimiento Administrativo del Estado de Colima y sus Municipios. Ley Federal de Procedimiento Administrativo. Ley que crea la Procesadora Municipal de Carne. Ley de Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia. Ley de Profesiones del Estado de Colima. Ley Estatal de Protección a la Salud de los no Fumadores del Estado de Colima. Ley Estatal para la Protección a los Animales. Ley de Protección Civil del Estado de Colima. Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Colima. Ley para la Protección de los Adultos en Plenitud del Estado de Colima. Ley de Protección del Patrimonio Cultural para el Estado de Colima. Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Colima. Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Ley del Municipio Libre del Estado de Colima. Ley del Notariado. Ley Estatal de Obras Públicas. Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima. Ley Orgánica de la Administración Pública Federal. Ley Orgánica de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima. Ley Orgánica de la Tesorería General del Estado. Ley Orgánica de la Universidad de Colima. Ley Orgánica del Ministerio Público para el Estado de Colima. Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Colima. Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado de Colima.



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Ley que crea el Organismo Público Descentralizado denominado Coordinación de los Servicios Educativos del Estado de Colima. Ley de Participación Ciudadana del Estado de Colima. Ley del Patrimonio del Estado de Colima. Ley de Patrimonio Municipal para el Estado de Colima. Ley de Pensiones Civiles para el Estado de Colima. Ley del Periódico Oficial del Estado de Colima. Ley de las Personas Ilustres del Estado de Colima. Ley de Pesca y Acuacultura Sustentables para el Estado de Colima. Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Colima. Ley del Instituto de Vivienda del Estado de Colima. Ley que Instituye las Preseas en Honor a Destacadas Mujeres en el Estado de Colima. Ley para la Integración y Desarrollo Social de las Personas con Discapacidad del Estado de Colima. Ley de los Jóvenes para el Estado de Colima. Ley de Justicia Alternativa del Estado de Colima. Ley de Educación del Estado de Colima. Ley de Estimulo y Fomento al Deporte y la Cultura Física. Ley de Expropiación para el Estado de Colima. Ley de Fiscalización Superior del Estado. Ley para Fomentar la Donación Altruista en Materia Alimentaria para el Estado de Colima. Ley Estatal para el Fomento a la Lectura y al Libro Ley de Fomento de Cultura Cívica para el Estado de Colima. Ley de Fomento Económico para el Estado de Colima. Ley de Fomento y Desarrollo de Ciencia y Tecnología del Estado de Colima. Ley de Fomento y Rescate Artesanal del Estado de Colima. Ley para el Fomento, Protección y Desarrollo Agrícola en el Estado de Colima. Ley de Ganadería del Estado de Colima. Ley de Hacienda para el Estado de Colima. Ley para la Igualdad entre Mujeres y Hombres. Ley Inquilinaria para Casos de Desastre en el Estado de Colima. Ley de Instituciones de Asistencia Privada. Ley del Instituto Colimense de la Infraestructura Física Educativa. Ley del Instituto Colimense de las Mujeres. Ley del Registro de Peritos Valuadores. Ley de Presupuesto de Egresos del Gobierno del Estado Libre y Soberano de Colima, para el Ejercicio Fiscal 2011 CONVENIOS Convenio de Coordinación para el otorgamiento del subsidio para la implementación de la reforma penal Convenio en materia de transferencia de recursos para el fortalecimiento de la oferta de los servicios de salud, que celebran la Secretaría de Salud y Colima Convenio Específico para la seguridad pública entre el Secretariado Ejecutivo, el Estado de Colima y el Municipio



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Convenio Marco de Coordinación que celebran la Secretaría de Gobernación y el Estado de Colima. Convenio Coordinación Materia de Seguridad Pública del año 2009 entre el Gobierno Federal y el Gobierno del Estado de Colima Convenio de Coordinación que en el marco del Sistema Nacional de Seguridad Pública Convenio de Coordinación secretarías de Gobernación y de Hacienda y Crédito Público y el Estado de Colima. Convenio para la reclusión de procesados y sentenciados del fuero federal e internos del fuero común que celebran la Secretaría de Seguridad Publica y el Estado de Colima PLANES: Plan Estatal de Desarrollo 2009-2015 CÓDIGOS: Código Electoral del Estado. Código Fiscal del Estado. Código Civil Federal. Código Civil para el Estado de Colima. Código de Ética para la Administración Pública del Estado de Colima. Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Colima. Código de Procedimientos Penales para el Estado de Colima. Código Penal Federal. Código Penal para el Estado de Colima REGLAMENTOS: Reglamento Interior del Centro de Control y Confianza del Estado de Colima. Reglamento Interior del Centro Estatal de Readaptación Social. Reglamento de los Comités de Consulta y Participación de la Comunidad y de Bienestar Social Comunitario. Reglamento del Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública. Reglamento para el Acceso a la Información Pública del Poder Ejecutivo del Estado de Colima. Reglamento para la Dirección de Seguridad Pública y Vialidad del Municipio de Tecomán, Colima. Reglamento Interior de la Dirección General de la Policía Estatal Preventiva. Reglamento del Instituto de Formación Académica para el Estado de Colima. Reglamento de la Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado de Colima. Reglamento de la Ley para el Fomento, Protección y Desarrollo Agrícola en el Estado de Colima. Reglamento de la Ley que establece el Sistema Integral de Justicia para adolescentes del Estado de Colima. Reglamento interior de la Policía Preventiva del Municipio de Cuauhtémoc, Colima. Reglamento del Registro Civil para el Estado de Colima. Reglamento del Registro Público de la Propiedad y del Comercio para el Estado de Colima. Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno. Reglamento Interior de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.



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Reglamento de Seguridad Pública del Municipio de Minatitlán Colima. Reglamento del Servicio profesional de carrera policial para el Estado de Colima. Reglamento de los Servicios de Seguridad Privada para el Estado de Colima. Reglamento Tipo de la Policía Preventiva Municipal. Reglamento de Vialidad y Transporte del Estado de Colima. Reglamento de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Colima. DECRETOS: Decreto 324 que reforma artículos de la Ley de Catastro del Estado de Colima. Decreto 326 se adicionan un párrafo tercero al artículo 4° y un segundo párrafo a la fracción xx del artículo 27. Decreto 339 por el que se reforma el segundo párrafo del artículo 75 del Código de Procedimientos Penales para el Estado de Colima. Decreto No.327 se reforman los párrafos sexto y séptimo del artículo 4° y se adiciona la fracción xxix-p al artículo 73. Decreto No. 336 por el que se reforma el artículo 182 del Reglamento de la Ley Orgánica del Poder Legislativo. Decreto No. 337 reforman los artículos de la ley del Municipio Libre del Estado de Colima. Decreto No. 338 por el que se adiciona la fracción v bis del artículo 9 de la Ley de Educación del Estado de Colima. Decreto por el que se adiciona un segundo párrafo al Artículo 135 de la Ley de Amparo, Reglamentaria de los Artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Decreto por el que se deroga el Capítulo IV del Título Decimoquinto del Libro Segundo del Código Penal Federal. Decreto por el que se expide la Ley de Migración y adicionan varias disposiciones legales Decreto por el que se modifica la denominación del Capítulo I del Título Primero y reforma diversos artículos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Decreto por el que se reforma la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Decreto por el que se reforma la Ley que Instituye las preseas en honor a destacadas mujeres en el Estado de Colima Decreto por el que se reforman diversas disposiciones de la Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres Decreto por el que se reforman los artículos 3 y 13, fracciones II del Apartado A y I del Apartado B, de la Ley General de Salud. Decreto que reforma diversos artículos del Reglamento Registro Público Propiedad y Comercio en el Estado de Colima. 2010 Decreto que reforma diversos artículos del Reglamento Registro Público Propiedad y Comercio en el Estado de Colima. 2004 Decreto No. 364 por el que se reforman el artículo 9º, las fracciones ii y xii, del artículo 19º, la fracción xii del artículo 20º, 21º, 25; se adicionan las fracciones xxiii, xxiv y xxv del artículo 20º, haciéndose el corrimiento respectivo para que la actual fracción xxiii pase a ser la fracción xxvi; y se derogan las fracciones vii y xiii del artículo 20º, todos de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima.



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TRATADOS: Tratado de la Convención de la Haya para la que se suprime el requisito de la legalización de documentos públicos extranjeros “Apostille”. ÓRDENES EJECUTIVAS: Coordinación con diferentes áreas de la Secretaría General para la elaboración de informes.

NORMATIVOS:

MANUALES: Manual de Organización de la Secretaría. ACUERDOS: Acuerdo de adecuaciones a las Reglas de Operación de la Comisión de Vigilancia del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Acuerdo del Consejo General del Instituto Federal Electoral emite normas reglamentarias sobre propaganda gubernamental 179/2011 Acuerdo del Consejo General del Instituto Federal Electoral emite normas reglamentarias sobre propaganda gubernamental 180/2011 Acuerdo para la distribución y calendarización de los recursos del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública Acuerdo por el que se emiten y publican las Reglas de Operación de los Programas Alimentarios 2011 a cargo del Sistema Estatal para el DIF Estatal a través de la Dirección de Sistemas Municipales, Alimentación y Desarrollo Comunitario

Acuerdo por el que se reforma el Estatuto Orgánico del INFONAVIT Acuerdo Ley donde se establecen las bases generales conforme a las cuales los servidores públicos deberán de entregar a quienes los sustituyan al término de su empleo, cargo o comisión. Acuerdo que crea la Dirección de Seguimiento y Control de las Acciones de Gobierno. Acuerdo para la distribución y calendarización de los recursos del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública

NO NORMATIVOS:

PROGRAMAS: Programa de Modernización de la Administración Pública



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INFORMES: Informe de Actividades para la elaboración del Informe de Gobierno. Informes a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos y demás autoridades competentes. BASES DE COLABORACIÓN: Bases de colaboración de acuerdos a la legislación aplicable.



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ATRIBUCIONES

I. Dirigir, por acuerdo del Gobernador, la política interna del Estado.

II. Coordinar las relaciones del Poder Ejecutivo con los otros Poderes del Estado, con los Poderes de la Unión, con las Entidades Centralizadas y Descentralizadas Locales, con de otras Entidades Federativas y con las Autoridades Municipales.

III. Sustituir al Gobernador en sus ausencias hasta por treinta días. IV. Presentar ante el Congreso del Estado las iniciativas de Ley del Ejecutivo. V. Publicar las Leyes, Reglamentos, Decretos y Acuerdos que regirán en el Estado. VI. Vigilar el cumplimiento de los preceptos constitucionales por parte de las autoridades

del Estado. VII. Auxiliar al Gobernador en la conservación del orden, tranquilidad y seguridad del

Estado. VIII. Tramitar, por acuerdo expreso del Gobernador, lo relativo al ejercicio de las facultades

que otorgan al Ejecutivo las fracciones VIII, IX, X, XI, XIV, XV, XXIII y XXVII del artículo 58 de la Constitución Política del Estado.

IX. Promover el desarrollo político y la participación ciudadana en los procesos electorales y vigilar su ejercicio.

X. Registrar y ejercer, por acuerdo del Gobernador el derecho de expropiación por causa de utilidad pública conforme a las Leyes respectivas.

XI. Vigilar y controlar lo relativo a la delimitación territorial del Estado y sus Municipios. XII. Organizar la prevención social contra la delincuencia a través de las unidades

especializadas y de programas de readaptación. XIII. Intervenir en auxilio o en coordinación con las autoridades federales en los términos

de las Leyes relativas en materia de cultos religiosos, explosivos, loterías, rifas y juegos permitidos, migración, prevención y combate de catástrofes públicas.

XIV. Organizar, dirigir y vigilar el ejercicio de las funciones del Registro Público de la Propiedad y del Comercio, y de las Juntas de Conciliación y Arbitraje y de la Inspección y Procuraduría del Trabajo. Llevar el registro de notarios, autorizar y vigilar el ejercicio del notariado.

XV. Llevar el registro de las entidades paraestatales y de firmas autógrafas de los Titulares de las dependencias gubernamentales y de otras autoridades Estatales y Municipales, así como legalizarlas oficialmente.

XVI. Dirigir y publicar el Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado. XVII. Coordinar y promover las actividades de radio y televisión, cinematografía e industria

editorial y vigilar en coordinación con el Gobierno Federal que la utilización de estos medios se ajuste a los preceptos constitucionales.

XVIII. Certificar los documentos oficiales que para su validez requieran la intervención del Gobierno del Estado.

XIX. Representar jurídicamente al Ejecutivo del Estado y rendir los informes relativos a los amparos que se interpongan en su contra.



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XX. Despachar los asuntos que en el área de su competencia, le encomiende el Titular del Poder Ejecutivo.

XXI. Refrendar las Leyes, Reglamentos y Decretos del Ejecutivo. XXII. Los demás que le atribuyan las Leyes y Reglamentos vigentes siempre que esta Ley

no los señale como exclusivos de otra dependencia.



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ESTRUCTURA ORGÁNICA

PUESTO CANTIDAD

SECRETARÍA GENERAL 1

SECRETARÍA PARTICULAR 1

SECRETARIA 5

RECEPCIONISTA 1

COORDINACIÓN GENERAL ADMINISTRATIVA 1

SECRETARIA 1

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA 1

SECRETARIA 1

JEFATURA DE COMPRAS 1

JEFATURA DE INVENTARIO 1

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PRENSA 1

RESPONSABLE DE ÁREA DE IMAGEN 1

DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO 1

SECRETARIA 2

AUXILIAR JURÍDICO 8

JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS 1

SECRETARIA 2

EDITOR JURÍDICO 1

ASESOR JURÍDICO 1

DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO 1

SECRETARIO TÉCNICO 1

AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1

OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO

1

SECRETARIA 1

SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO 1



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ATENCIÓN AL PUBLICO 3

AUXILIAR DE INTENDENCIA 1

ARCHIVO 1

ANOTACIONES MARGINALES 1

ACTAS FORÁNEAS 1

JUICIOS ADMINISTRATIVOS 1

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y CONSULTORÍA 1

SECRETARIA 2

ASESORÍA JURÍDICA 4

SECRETARIA 1

SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS 1

SECRETARIA 1

SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA 1

SECRETARIA 1

MENSAJERÍA 1

INTENDENCIA 1

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES 1

SECRETARIA 2

SUBCOORDINACIÓN GENERAL 1

COORDINACIÓN 1

COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ANGELES 1

RESPONSABLE DEL KIOSCO DE SERVICIOS 1

SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN

1

ANALISTA 1

AUXILIAR TÉCNICO 1

TOTAL 70



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ORGANIGRAMA


DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Y PRENSA

COORDINACIÓN GENERAL

ADMINISTRATIVA

SECRETARÍA PARTICULAR

DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN

A MIGRANTES

COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ANGELES

SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL

DE POBLACIÓN (COESPO)

SECRETARIA(5)

RECEPCIONISTA

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

SECRETARIA

JEFATURA DE INVENTARIO

JEFATURA DE COMPRAS

SECRETARIA

RESPONSABLE DE ÁREA DE IMÁGEN

OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO DE COLIMA

SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

(1)

ATENCIÓN AL PÚBLICO(3)

AUXILIAR DE

INTENDENCIA (1)

SECRETARIA (1)

ARCHIVO (1)

ANOTACIONES MARGINALES

(1)

ACTAS FORÁNEAS (1)

JUICIOS ADMINISTRATIVOS

(1)

DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

SECRETARIO(A) TÉCNICO(A)

(1)

SECRETARIA (2)

COORDINACIÓN

SUBCOORDINACIÓN GENERAL

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y

CONSULTORÍA

SECRETARIA(2)

ASESORÍA JURÍDICA (4)

SECRETARIA (1)

INTENDENCIA

MENSAJERÍA

SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA

SECRETARIA

SECRETARIA

RESPONSABLE DEL KIOSCO DE SERVICIOS

AUXILIAR TÉCNICO

ANALISTA

____________________________________

LIC. RENÉ RODRÍGUEZ ALCARAZ

Secretario General de Gobierno

AUTORIZÓVo. Bo.

____________________________________

LIC. JOSÉ SANTOS MONTES JUÁREZ

Coordinador General Administrativo de la

Secretaría General de Gobierno

____________________________________

LIC. EFRÉN DÍAZ CASTILLERO

Director General de Control Gubernamental de la

Secretaría de Finanzas y Administración

Vo. Bo.

SUPERVISÓ: L.A.E. Mercedes Patricia López Blanco

ELABORÓ: Alondra Fuentes González

Karla Eugenia Montaño Reyna

FECHA DE

ELABORACIÓN

OCTUBRE 2005

ACTUALIZACIÓN

OCTUBRE 2011

AUXILIAR JURÍDICO(8)

SECRETARIA(2)

JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE

PROYECTOS

SECRETARIA(2)

EDITOR JURÍDICO

ASESOR JURÍDICO



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MISIÓN

Contribuir al mejoramiento integral de las condiciones de vida de los colimenses; mantener la estabilidad política; garantizar el respeto a la legalidad con transparencia y equidad; contribuir a la gobernabilidad; coordinar las relaciones del Ejecutivo con el Gobierno Federal y con los Poderes de Estado y los Municipios, y en general, prestar de manera eficiente los servicios que competen a esta Secretaría.

VISIÓN

Ser una Secretaría que consolida el estado de derecho, la democracia, y el ejercicio pleno de la libertad de los colimenses, en un ambiente de equidad y respeto absoluto a los derechos humanos, y con la participación activa de la ciudadanía.



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PRINCIPIOS

1. Preservar los bienes públicos. 2. Servir a la ciudadanía es la función primordial del servidor público. 3. El talento humano es el capital más valioso de la Institución. 4. El silencio ante los actos ilícitos nos hacen cómplices. 5. Acatar de manera integral los ordenamientos jurídicos 6. La total convicción por el respeto a la persona.

VALORES

RESPETO: Otorgar buen trato y atención a todas las personas que lo soliciten sin distinción alguna. HONESTIDAD: Manejar los recursos de manera transparente y congruente con la normatividad establecida. LEALTAD: Cuidar a los usuarios, los compañeros y la Institución, fomentando la reciprocidad. UNIÓN FAMILIAR: Promover la estabilidad de la familia en todos los ámbitos. RESPONSABILIDAD: Asumir nuestro compromiso ante la población vulnerable. AMOR: Atender a los usuarios de manera cálida y cercana cualquiera que sean sus circunstancias. SERVICIO: Responder a las necesidades de la población vulnerable con eficiencia. SOLIDARIDAD: Unir las voluntades de sociedad y gobierno para respaldar a quienes en situación vulnerable necesiten el apoyo de la Institución.



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POLITICAS GENERALES

I. El servidor público debe cumplir con la normatividad vigente y salvaguardar la

institución mediante la lealtad y el profesionalismo que contribuya en la consolidación de estrategias que permitan modernizar las instituciones, agregando valor en el ámbito jurídico y de seguridad.

II. Todo funcionario público debe de acatar las disposiciones que el Ejecutivo y superior jerárquico determine, prevaleciendo la cultura del derecho y la paz social en las instituciones,

III. Todo servidor público debe proporcionar asesoría técnica y/o jurídica preferentemente a la gente desprotegida y a quienes no cuente con el recurso para pagar un abogado.

IV. Todo funcionario público debe sujetarse a la legislación estatal, rescatando los valores institucionales.

V. Todo funcionario público deberá conocer los planes y programas que se llevan a cabo en su área de trabajo con la finalidad de responder a los beneficios que consoliden resultados en el corto y mediano plazo, haciendo participar a las autoridades y sociedad en general.

VI. Todo funcionario público deberá permanecer actualizado en cuestiones jurídicas, además de ser proactivo en su quehacer público.

VII. Todo funcionario público podrá proponer mejoras en su ámbito de su competencia apegándose a la legislación estatal, modernizando y actualizando los Reglamentos y su operatividad en coordinación con las dependencias. (Propiamente con el área jurídica).

VIII. Todo funcionario público en su ámbito de su especialidad deberá trabajar arduamente en el cumplimiento de sus actividades, garantizar la legalidad y las formas de hacer justicia social, asesorar a quienes lo requieran, evitar abusos y privilegios.

IX. Todo funcionario público tiene la responsabilidad de hacer que su trabajo sea más práctico y sencillo, informando en todo momento el avance de sus resultados a la superioridad.

X. Todo funcionario público trabajará arduamente en el cumplimiento de su responsabilidad.



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OBJETIVOS GENERALES

1. Lograr que los servicios de la Dirección de Transporte, sean los más eficientes del país,

se presten con plena seguridad jurídica. obteniendo su certificación mediante la norma ISO 9000:2008

2. Lograr que los servicios del Registro Civil, sean los más eficientes del país, se presten con plena seguridad jurídica y obtengan su certificación mediante la norma ISO 9000:2008

3. Incidir notablemente en la resolución del conflicto limítrofe con el Estado de Jalisco a favor del Estado de Colima.

4. Reactivar de forma integral el Sistema Estatal de Protección Civil promoviendo una cultura de prevención e información.

5. Promover la actualización de la legislación Estatal que favorezca de forma ágil el desarrollo integral del Estado.

6. Impulsar el fortalecimiento de los municipios que integran el Estado y los sistemas de intermunicipalidad.

7. Fortalecer la participación ciudadana en los asuntos políticos. 8. Fortalecer la gobernabilidad, estabilidad política y la constitución de acuerdos en un

ambiente de respeto y colaboración armónicas entre los tres niveles de gobierno. 9. Otorgar de manera eficiente la defensa y representación jurídica a la ciudadanía

Colimense que lo requiera, asegurando la certeza y la seguridad jurídica de los ciudadanos.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO

Nombre del Puesto Secretaría General de Gobierno

Dirección General

Dirección de Área

Despacho del Secretario General de Gobierno

Objetivo o Propósito del puesto:

Representar legalmente al Gobierno del Estado e instrumentar el control administrativo y político del mismo

Puesto al que reporta: Gobernador del Estado

Puestos que le reportan

Nombre del Puesto No. De Plazas

1 Secretaría Particular 1

2 Coordinación General Administrativa 1

3 Departamento de Comunicación Social y Prensa 1

4 Dirección General de Gobierno 1

5 Dirección de Registro Civil del Estado 1

6 Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría 1

7 Coordinación General de Atención a Migrantes 1

8 Coordinación de Casa Colima en Los Angeles 1

9 Secretaría Técnica del Consejo Estatal de Población (COESPO)

1



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UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA


DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Y PRENSA


ADMINISTRATIVA

SECRETARÍA PARTICULAR

DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO

COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN

A MIGRANTES

COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ANGELES

SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL

DE POBLACIÓN (COESPO)

SECRETARIA(5)

RECEPCIONISTA

COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

SECRETARIA

JEFATURA DE INVENTARIO

JEFATURA DE COMPRAS

SECRETARIA

RESPONSABLE DE ÁREA DE IMÁGEN

OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO DE COLIMA

SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

(1)

ATENCIÓN AL PÚBLICO(3)

AUXILIAR DE

INTENDENCIA (1)

SECRETARIA (1)

ARCHIVO (1)

ANOTACIONES MARGINALES

(1)

ACTAS FORÁNEAS (1)

JUICIOS ADMINISTRATIVOS

(1)

DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

SECRETARIO(A) TÉCNICO(A)

(1)

SECRETARIA (2)

COORDINACIÓN

SUBCOORDINACIÓN GENERAL

DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y

CONSULTORÍA

SECRETARIA(2)

ASESORÍA JURÍDICA (4)

SECRETARIA (1)

INTENDENCIA

MENSAJERÍA

SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA

SECRETARIA

SECRETARIA

RESPONSABLE DEL KIOSCO DE SERVICIOS

AUXILIAR TÉCNICO

ANALISTA

Vo. Bo.

AUXILIAR JURÍDICO(8)

SECRETARIA(2)

JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE

PROYECTOS

SECRETARIA(2)

EDITOR JURÍDICO

ASESOR JURÍDICO



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Principales funciones a su cargo:

Narrativa

1 Fijar, dirigir y vigilar la política de la Secretaría, así como administrar en los términos de la legislación aplicable, las actividades del sector coordinado;

2 Aprobar la organización y funcionamiento de la Secretaría y del sector correspondiente en los términos de la legislación aplicable;

3 Aprobar el anteproyecto de presupuesto de egresos de la Secretaría y de las entidades del sector correspondiente, así como, en su caso, las modificaciones respectivas para presentarlos a la Secretaría de Finanzas y Administración;

4 Despachar los asuntos que en el área de su competencia le encomiende el Titular del Poder Ejecutivo;

5 Refrendar las leyes, reglamentos y decretos del Ejecutivo estatal que le corresponda;

6 Establecer las unidades de coordinación, asesoría y de apoyo técnico que requiera el funcionamiento administrativo de la Secretaría;

7 Designar a los representantes de la Secretaría en las comisiones, consejos, congresos, organizaciones, entidades e instituciones nacionales e internacionales en las que participe la misma;

8 Resolver las dudas que se susciten con motivo de la aplicación de este Reglamento, así como los casos no previstos en el mismo;

9 Autorizar la publicación del Periódico Oficial del Gobierno del Estado;

10 Representar jurídicamente al Ejecutivo del Estado y rendir los informes relativos a los amparos que se interpongan en su contra.

11 Coordinar y promover las actividades de radio y televisión, cinematografía e industria editorial y vigilar en coordinación con el Gobierno Federal que la utilización de estos medios se ajuste a los preceptos constitucionales;

12 Autorizar la certificación los documentos oficiales que para su validez requieran la intervención del Gobierno del Estado.

13 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Gobernador.

Funciones y actividades

Institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Gobernador, el despacho de los asuntos relevantes de la Secretaría y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo; 2 Recibir y acordar con los Directores dependientes de la Secretaría y

personal a su cargo, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

3 Establecer las unidades de coordinación, asesoría y de apoyo técnico que requiera el funcionamiento administrativo de la Secretaría;

4 Designar a los representantes de la Secretaría en las comisiones, consejos, congresos, organizaciones, entidades e instituciones nacionales e internacionales en las que participe la misma;

5 Conceder audiencias a la ciudadanía; 6 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el

desempeño de las funciones de las Direcciones a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

7 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo;

8 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas a la Secretaría atendiendo a la normatividad aplicable;

9 Proponer y formular al Gobernador, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación, estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por el Gobernador;

10 Coordinar la formulación y autorizar los planes y programas de trabajo, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

11 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia;

12 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia;

13 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones así como los que por delegación o suplencia le corresponda;

14 Asesorar y vigilar, que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, conforme a lo establecido en la legislación aplicable;

15 Proponer al Gobernador, los proyectos de leyes, reglamentos, decretos y acuerdos sobre los asuntos de la competencia de la Secretaría y del sector correspondiente;

16 Autorizar el manual de organización de la Secretaría y los demás Manuales de Procedimientos y de Servicios al Público de la misma;

17 Comparecer a dar cuenta al Congreso del Estado, una vez iniciado el periodo ordinario de sesiones, del estado que guarda su ramo o el sector coordinado e informar, ante requerimiento, cuando se discuta una ley o se estudie un asunto concerniente a sus actividades;

18 Fijar, dirigir y vigilar la política de la Secretaría, así como administrar en



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Relaciones internas y externas Relaciones Internas Relaciones Externas

1

Dependencias e Instituciones de las tres órdenes de

Gobierno Ayuntamientos

2

Instituciones Paraestatales y Descentralizadas

3

Organizaciones No Gubernamentales

4

Instituciones de Seguridad Pública Federales y Estatales

5 Dependencias Federales

Horario laboral Horario Formal Horario Informal

No tiene horario fijo

los términos de la legislación aplicable, las actividades del sector coordinado;

19 Aprobar la organización y funcionamiento de la Secretaría y del sector correspondiente en los términos de la legislación aplicable;

20 Aprobar el anteproyecto de presupuesto de egresos de la Secretaría y de las entidades del sector correspondiente, así como, en su caso, las modificaciones respectivas para presentarlos a la Secretaría de Finanzas y Administración;

21 Refrendar las leyes, reglamentos y decretos del Ejecutivo estatal que le corresponda;

22 Despachar los asuntos que en el área de su competencia le encomiende el Titular del Poder Ejecutivo;

23 Resolver las dudas que se susciten con motivo de la aplicación de este Reglamento, así como los casos no previstos en el mismo;

24 Presentar a la Secretaría de Planeación la información para la elaboración, evaluación y seguimiento del Plan Estatal de Desarrollo en el ámbito de su competencia;

25 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Gobernador.



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PERFIL DE PUESTO DE SECRETARÍA GENERAL DE GOBIERNO

Nombre del Puesto Secretaría General de Gobierno

REQUISITOS MÍNIMOS DEL PUESTO

Escolaridad Mínima Deseable

Licenciatura

Maestría

Especialidad Optima Compatible

Derecho

Administración

Actitudes

Discreción, compromiso, disponibilidad, adaptabilidad al cambio iniciativa, prudencia, ética e integridad

Habilidades

Negociación, conciliación, solución de conflictos, coordinación, relaciones humanas, pensamiento estratégico y liderazgo

Conocimientos

Entorno económico, político y social del estado y del país, administración pública, marco legal del Estado: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley Orgánica, Ley de los Servidores Públicos

Experiencia Mínima Deseable

5 años 10 años



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DESCRIPCIÓN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Conceptos Grado Descripción

Recursos Materiales Alto Tiene bajo su resguardo el material del despacho de la Secretaría , vehículos, equipo de radiocomunicación

Recursos Humanos Alto Tiene personal a su cargo

Recursos Financieros Alto No administra de manera directa recursos financieros sin embargo parte de la información que maneja va directamente relacionada con negociaciones de proyectos económico-financieros del Estado, la cual comparte con otros Secretarios.

Información Alto Normalmente es conducto de decisiones confidenciales



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COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEÑO DEL PUESTO

Fundamentales Narrativa Nivel Requerido

Mínimo Óptimo

1 Principios y Valores Institucionales 1 1

Transversales Narrativa Nivel Requerido

Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3

3 Gestión Pública 2 2

4 Administración 2 2

5 Tecnologías de Información 1 1

6 Redacción 2 2

7 Pensamiento Estratégico 1 1

8 Orientación al Servicio 2 2

9 Calidad Gubernamental 2 3

Técnicas Narrativa Nivel Requerido

Mínimo Óptimo

1

2



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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SECRETARÍA PARTICULA

Nombre del Puesto Secretaría Particular

Dirección General

Dirección de Área



Atender y controlar las funciones de la Secretaría General de Gobierno.

Puesto al que reporta: Secretaría General de Gobierno


Nombre del Puesto No. de Plazas

1 Recepcionista 1

2 Secretarias 5


SECRETARÍA

GENERAL DE

GOBIERNO

SECRETARÍA

PARTICULAR


Narrativa

1 Dar atención al C. Secretario General de Gobierno.

2 Llevar el control de la Agenda Oficial del C. Secretario General de Gobierno.

3 Atender las solicitudes de audiencia, así como de las entrevistas de personas previamente citadas.



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4 Clasificar los motivos de audiencia y canalizarla a las áreas que correspondan.

5 Atender, apoyar y turnar a las áreas competentes, a las personas que acuden a solicitar apoyos de diversa índole al C. Secretario General de Gobierno.

6 Atender las instrucciones del C. Secretario General de Gobierno para desahogar las actividades laborales que corresponden a su cargo.

7 Recibir y clasificar la correspondencia para atención del C. Secretario General de Gobierno.

8 Turnar documentación a las áreas competentes de la Secretaría, para su atención oportuna.

9 Revisión de documentos para la firma del C. Secretario General de Gobierno.

10 Atención a funcionarios y demás personal de los tres poderes en asuntos relacionados con el C. Secretario General de Gobierno.

11 Recopilar información y preparar Logística de Eventos del C. Secretario General de Gobierno.

12 Dar seguimiento a los acuerdos que instruya el C. Secretario General de Gobierno.


Institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento

3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las jefaturas adscritas a la Dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión;

4 Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos; 7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en

plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




corresponda; 9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en

asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y municipales previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;

10 Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo;


12 Proponer y formular al Secretario el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;


14 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

15 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el Secretario;

16 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría, dentro del área de su competencia; y

17 Las demás que le confieran las leyes, reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.


1 Todas las áreas de la Secretaría General de Gobierno

Secretarías que dependen del poder Ejecutivo, Legislativo y Judicial.


8:30 - 16:00 hrs 8:30 - 3:30 y 5:30 - 10:00 hrs y demás horas que se requiera.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE SECRETARÍA PARTICULAR

Nombre del Puesto Secretaría Particular



Licenciatura

Licenciatura


Administración Pública

Derecho, Administrador Público y Ciencias Políticas.

Actitudes Sentido social, sensibilidad, responsabilidad, institucionalidad, discreción, lealtad, paciencia.

Habilidades Sensibilidad, relaciones humanas, facilidad de palabra, conocimiento del medio, relaciones personales e institucionales

Conocimientos

Acerca de administración pública, Leyes y reglamentos y Derecho.


2 años 5 años



Recursos Materiales Alto Es responsable de su área de trabajo y nuevo material adquirido

Recursos Humanos Medio Tiene a su cargo personal.

Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recurso.

Información Alto Maneja información confidencial



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SECRETARIA

Nombre del Puesto Secretaria

Dirección General

Secretaría General de

Gobierno

Dirección de Área Secretaría Particular


Eficientar la entrega de documentos y la realización de trámites.

Puesto al que reporta: Secretaría Particular



1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

SECRETARÍA

PARTICULAR

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en diversos trámites como la legalización de documentos.

2 Realizar oficios.

3 Realizar memorándums.

4 Archivar correspondencia del despacho.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Institucionales

Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran.

2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sea diario, mensual, trimestral, semestral o anual que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva.

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda.

5 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia.

7 Las demás que le confiera el superior jerárquico.


1 Secretarias

Coordinación General Administrativa.

2 Secretaría Particular Público en general.

3

Diferentes Dependencias de Gobierno.


13:00 - 21:00 hrs Solo cuando se le requiera.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE SECRETARIA




Bachillerato

Secretaria Ejecutiva


Administrativa

Computación

Actitudes

Responsabilidad, institucionalidad, compromiso, honestidad, discreción, y ética.

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, redacción y manejo de máquina de escribir

Conocimientos

Manejo de paquetería de Office, inglés, conocimientos básicos de leyes, conocimiento de la Administración Pública


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Solo el equipo de trabajo.

Recursos Humanos Nulo No tiene personal a su cargo.

Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos.

Información Nulo No maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno



Apoyar al C. Secretario Particular en funciones secretariales.





SECRETARÍA

PARTICULAR

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en funciones secretariales (atender el teléfono, actualizar el directorio, atender al personal que acude a reuniones con el Secretario general de Gobierno, elaborar el reporte mensual de llamadas telefónicas, elaborar oficios, llevar el control de la agenda del Secretario.)



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




Funciones Institucionales

Narrativa


2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva.







1 Secretaría General de Gobierno

Dependencias del Poder Ejecutivo

2 Secretaría Particular Ciudadanía en general

3 Recepcionista Ayuntamientos del Estado

4 Poder Judicial

5 Supremo Tribunal de Justicia

6 Asociaciones y Cámaras


8:30 - 15:00 y 18:00 - 21:00 hrs. Sábados y horarios que le soliciten



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Bachillerato

Técnica


Administrativa-Secretarial

Computación

Actitudes

Amabilidad, responsabilidad, discreción, disponibilidad en el servicio, lealtad e institucional.

Habilidades Relaciones públicas, telefónicas, uso de equipo de cómputo y logística.

Conocimientos

Relaciones humanas, conocimiento de la administración pública estatal, ortografía, taquigrafía y conocimiento de los tres poderes del Estado (ejecutivo, legislativo y judicial).


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable únicamente del mobiliario y equipo de trabajo.

Recursos Humanos Nulo No tiene personal bajo su cargo.




Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011







Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno



Apoyar en funciones secretariales a la Secretaría Particular.





SECRETARÍA

PARTICULAR

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en funciones secretariales. (Atender llamadas telefónicas, elaborara oficios, turnar correspondencia.

2 Atender al Secretario General en lo que se le requiera.

3 Atención a los ciudadanos.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Narrativa










Ciudadanos

2

Poderes Ejecutivo, Legislativo y Judicial


8:30 - 16:30 hrs. Cuando se requiera.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Bachillerato

Técnica



Computación

Actitudes Responsabilidad, amabilidad, lealtad, institucional y seriedad.

Habilidades Manejo del lenguaje, comunicación, manejo de equipo de cómputo y manejo del conmutador.

Conocimientos

Conocimiento de la Administración Pública Estatal, Federal y Municipal, acerca de la Normatividad del Gobierno del Estado.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable únicamente de su equipo y mobiliario de trabajo.



Información Bajo Maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno

Dirección de Área

Secretaría Particular


Apoyar al C. Secretario Particular en funciones secretariales.





SECRETARÍA

PARTICULAR

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en funciones secretariales (elaborar oficios, escritos para el Secretario, tarjetas informativas, atender llamadas telefónicas, archivo del Secretario Particular).

Funciones Narrativa



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




Institucionales









1 Secretaría Particular



8:30 - 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Bachillerato

Secretarial Comercial



Computación

Actitudes

Respeto, responsabilidad, lealtad, institucionalidad, amabilidad, y disponibilidad, honestidad, discreción.

Habilidades

Organización, Manejo de estrés, relaciones humanas, Manejo de equipo de cómputo y fax.

Conocimientos

Computación, ortografía, redacción y taquigrafía.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario y equipo de oficina a su cargo.



Información Bajo Es responsable del manejo de información confidencial



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno



Apoyar en la realizar del trámite de legalización de diversos documentos.





SECRETARÍA

PARTICULAR

SECRETARIA


Narrativa

1 Realizar el trámite de legalización de diversos documentos (certificado de estudios, constancia de no antecedentes penales, acta de nacimiento, acta de matrimonio, acta de soltería, copia certificada de notarías públicas.)



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




2 Atender a la población en general que acuden a solicitar información para certificar determinado documento.

3 Registrar la leyenda correspondiente en el documento que se desea certificar.

4 Pasar a firmar al Director General de Gobierno los documentos a certificar y anexar el sello correspondiente.


Narrativa










2 Dirección General de Gobierno

3 Dirección de Asuntos Jurídicos


8:30 - 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Bachillerato

Carrera comercial


Secretarial- Administrativa

Cómputo

Actitudes

Responsabilidad, respeto, amabilidad, lealtad, institucionalidad, honestidad, discreción

Habilidades

Organización, trabajo bajo presión. Redacción, Manejo de equipo de cómputo y de máquina de escribir.

Conocimientos

Equipo de cómputo, redacción y mecanografía.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del equipo de cómputo y mobiliario a su cargo



Información Bajo Maneja documentos para su legalización



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE RECEPCIONISTA

Nombre del Puesto Recepcionista

Dirección General


Gobierno



Realizar la recepción de la población en general y funcionarios que acuden a solicitar algún servicio al despacho del C. Secretario General de Gobierno.





SECRETARÍA

PARTICULAR

RECEPCIONISTA


Narrativa

1 Realizar la recepción de correspondencia y registrarla en el sistema así como turnarla al Secretario General y áreas correspondientes.

2 Atender a la población, registrar y turnar las peticiones en el sistema para su seguimiento.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Narrativa









1 Todas las áreas del Despacho de la Secretaria General

Todas las Dependencias del Poder Ejecutivo


8:00 - 15:00 y 18:00 - 21:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE RECEPCIONISTA

Nombre del Puesto Recepcionista



Bachillerato

Secretarial


Secretarial-Administrativa

Computación

Actitudes

Amable, responsabilidad, lealtad, disponibilidad, respeto, criterio, y voluntad, discreción, honestidad

Habilidades Organización, Manejo de equipo de cómputo y relaciones públicas.

Conocimientos

Experiencia en manejo de equipo de cómputo.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Solo es responsable de su mobiliario y equipo de oficina.



Información Alto Maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA COORDINACIÓN GENERAL ADMINISTRATIVA

Nombre del Puesto Coordinación General Administrativa

Dirección General

Dirección de Área



Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la Secretaría de General de Gobierno.




1 Coordinación Administrativa 1

2 Secretaria 1


SECRETARÍA

GENERAL DE

GOBIERNO

COORDINACIÓN

GENERAL

ADMINISTRATIVA


Narrativa

1 Manifestar su opinión, respecto del presupuesto de egresos en la parte que corresponde al Despacho de la Secretaría y supervisar el de las demás unidades administrativas.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




2 Analizar, proponer y difundir a las demás áreas administrativas el establecimiento de sistemas de control y seguridad respecto del personal y mobiliario, con el objeto de prevenir irregularidades y obtener el máximo aprovechamiento de los recursos asignados.

3 Establecer los criterios para la programación y control del presupuesto anual del Despacho de la Secretaría.

4 Gestionar, ante la Secretaría de Finanzas y Administración, la compra de bienes, y la obtención de servicios necesarios para el funcionamiento de la Secretaría.

5 Evaluar las necesidades de mobiliario y equipo del Despacho de la Secretaría y de las demás unidades administrativas de la dependencia, en función de la disponibilidad presupuestal.

6 Programar y elaborar las requisiciones de compras, servicios y gastos del Despacho de la Secretaría.

7 Administrar el gasto del Despacho y tramitar el pago a proveedores ante la Secretaría de Finanzas y Administración de acuerdo a la normatividad establecida y llevar el registro de los mismos.

8 Presentar informes de compras directas al comité de compras.

9 Tramitar ante la Secretaría de Finanzas y Administración las incidencias de la plantilla de personal asignado al Despacho y a las demás unidades administrativas de la Secretaría, previo acuerdo con el Secretario.

10 Supervisar la tramitación, el control y la liquidación de las solicitudes de viáticos y pasajes del personal de la Secretaría.

11 Monitorear la asistencia del personal y dar seguimiento a las incidencias que se presenten.

12 Controlar el inventario del activo fijo del Despacho y de la demás unidades administrativas de la Secretaría, en coordinación con la Secretaría de Finanzas y Administración, asegurando el resguardo de los mismos.

13 Coordinar la actualización de altas y bajas en el sistema de inventario de mobiliario y equipo de la Secretaría.

14 Supervisar y gestionar el mantenimiento, reparación y remodelación en su caso de las instalaciones, equipo de cómputo y telefonía, observando la normatividad aplicable en la materia.

15 Controlar el uso y mantenimiento de los vehículos asignados para la realización correspondiente de las funciones de la Secretaria.

16 Distribuir los recursos materiales necesarios para el trabajo diario, de acuerdo con el arribo de los mismos.


Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




lo requieran. 2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales,

trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva.

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado.

4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.


6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia.

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia.



1 Coordinaciones Administrativas

Recursos Humanos

2


3 Control Gubernamental

4 Contraloría General del Estado

5 Dirección de Servicios Generales

6 Sindicato del Estado


9:00-16:00 y 18:00-21:00 hrs. Cuando sea necesario



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE LA COORDINACIÓN GENERAL ADMINISTRATIVA

Nombre del Puesto Coordinación General Administrativa



Licenciatura

Maestría o Doctorado


Administración Pública

Derecho

Actitudes

Honestidad, responsabilidad, Orientación al servicio, iniciativa, prudencia, lealtad, institucionalidad, discreción, liderazgo.

Habilidades

Manejo de personal, manejo de control interno, negociación, planeación, organización, y comunicación, uso de equipo de cómputo (Word, Excel, power point)

Conocimientos

Administración pública Estatal, Federal y Municipal, Contabilidad, Normatividad de la Administración Pública Estatal,


6 meses 1 año



Recursos Materiales Medio Es responsable del mobiliario y equipo a su cargo

Recursos Humanos Alto Tiene personal a su cargo

Recursos Financieros Bajo Solo maneja los recursos en papel




Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno

Dirección de Área Coordinación

General Administrativa


Apoyar a la Coordinación Administrativa en la recepción y entrega de documentos.

Puesto al que reporta: Coordinación General Administrativa




COORDINACIÓN

GENERAL

ADMINISTRATIVA

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en funciones secretariales (atender el teléfono, atender al personal que acude a la coordinación, elaborar oficios, escanear documentos, informar sobre eventos o mensajes del recurso humano y archivar.)



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así lo requieran;

2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales, trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva;

3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;

4 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que por delegación o suplencia le corresponda;


6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;



1 Todo el personal de la Coordinación General Administrativa

Comunidad

2 Dependencias de Gobierno


8:30 - 16:30 hrs. Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Secretarial

Técnico



Administración

Actitudes

Dinámica, amable, responsable, puntualidad, profesionalismo, paciencia, discreción, honestidad, institucional, lealtad.

Habilidades

Saber escuchar, organización, Taquigrafía, manejo de equipo de cómputo, fax, escáner, conmutador, redacción.

Conocimientos

Taquigrafía, mecanografía, ortografía, manejo de programa Word


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable únicamente de su equipo de trabajo


Recursos Financieros Nulo No maneja ese tipo de recursos.




Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

Nombre del Puesto Coordinación Administrativa

Dirección General


Gobierno




Mantener el manejo adecuado de presupuesto y recursos humanos de la Secretaría General de Gobierno

Puesto al que reporta: Coordinación General Administrativa



1 Secretaria 1

2 Jefatura de Inventario 1

3 Jefatura de Compras 1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

COORDINACIÓN

GENERAL

ADMINISTRATIVA

COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA


Narrativa

1 Llevar la operatividad administrativa y de recursos humanos

2 Autorizar órdenes de compra



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




3 Controlar la movilidad de almacén de personal

4 Elaborar solicitudes de orden de pago


Narrativa



3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;

4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;


6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia; y






9:00 - 17:00 hrs Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

Nombre del Puesto Coordinación Administrativa



Licenciatura

Maestría


Administración

Contabilidad, Recursos Humanos, Psicología

Actitudes

Servicial, paciencia, compromiso, apertura, amplitud de criterio, amabilidad, institucional, honestidad, responsabilidad

Habilidades

Organización, Resolución de problemas, manejo de programas administrativos, manejo de teléfono, trabajo bajo presión, diplomática, facilidad de palabra.

Conocimientos

Contables, administrativos, psicológicos, conocimientos básicos de paquetería de office, conocer todas las dependencias que dependen de la secretaria general.


2 años 3 años



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Recursos Materiales Alto Tiene bajo su resguardo al mobiliario de trabajo, materiales y vehículos

Recursos Humanos Bajo Tiene bajo su responsabilidad a dos personas

Recursos Financieros Medio Maneja órdenes y depósitos de pagos




Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Dirección General


Gobierno




Realizar actividades operativas y de soporte de la Coordinación Administrativa.

Puesto al que reporta: Coordinación Administrativa




COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA

SECRETARIA


Narrativa

1 Manejar los sistemas de entrega de recepción, de trámites y servicios generales.

2 Elaborar oficios de excepción del Centro de Rehabilitación Social

3 Manejar y controlar el correo oficial de la Coordinación Administrativa



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Narrativa









1 Todo el personal de la Coordinación General Administrativa

Despacho del Secretario General

2 CERESO

3

Secretaria de Finanzas y Administración

4

Coordinadores de las Dependencias de Gobierno

Representación de Colima en el DF


8:30 - 15:00 hrs



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011








Técnica

Licenciatura


Administración

Contabilidad

Actitudes

Responsabilidad, amabilidad, integridad, lealtad, honestidad, discreción, Institucional

Habilidades

Manejo de diferentes tecnologías de la información, teléfono, fax, escáner, conmutador, relaciones humanas

Conocimientos

Básicos de computación, paquetería de office, administrativas


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Solo es responsable del equipo de su área de trabajo

Recursos Humanos Nulo No tiene personal a su cargo


Información Nulo No maneja información confidencial



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFATURA DE COMPRAS

Nombre del Puesto Jefatura de Compras

Dirección General


Gobierno




Controlar los servicios personales, generales, materiales y suministros.





COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA

JEFATURA DE

COMPRAS


Narrativa

1 Tramitar los servicios personales. (Permisos, incapacidades, altas, bajas y riesgos de trabajo.)

2 Comprar, resguardar y distribuir materiales y suministros a las 5 direcciones de la Secretaría General. Así como la compra de artículos de limpieza para cubrir las necesidades de los intendentes.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




3 Comprar materiales de impresión para cubrir las necesidades del periódico oficial, formatos de registro civil y hoja membretada del Poder Ejecutivo.

4 Cubrir las necesidades de materiales de equipo de cómputo. (Cartuchos, discos, y accesorios para el funcionamiento de los equipos de las 5 direcciones de la Secretaría).

Comprar y mantener el material eléctrico de la Secretaría General. (lámparas, focos, instalaciones eléctricas)

5 Mantener y conservar el mueble, aire acondicionado y equipos de toda la Secretaría General.


Narrativa




4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo;

5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o suplencia le correspondan;


7 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área;

8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia;



1 Secretaria

Despacho del Secretario General de Gobierno.

2 Coordinación Administrativa Dirección General de Gobierno

3 Coordinación General Administrativa Dirección de Registro Civil

4 Dirección de Asuntos Jurídicos

5

Coordinación de Atención a Migrantes.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




6 Dirección de Asuntos Políticos


8:30 - 16:30 hrs. Cuando lo requiera



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE JEFATURA DE COMPRAS

Nombre del Puesto Jefatura de Compras



Bachillerato

Técnica


Contabilidad

Administración y Economía

Actitudes

Amabilidad, carácter, cortesía, responsabilidad, honestidad, orden, paciencia, institucional,

Habilidades

Organización, Creatividad, manejo de equipo de cómputo, negociación, redacción, relaciones publicas

Conocimientos

Contabilidad, finanzas, programas de computación


1 año 2 años



Recursos Materiales Alto Tiene a su cargo todos los materiales y equipo que requiere toda la Secretaría General

Recursos Humanos Nulo No cuenta con personal a su cargo.

Recursos Financieros Nulo No maneja recursos financieros.

Información Medio Maneja la nómina de los trabajadores.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFATURA DE INVENTARIO

Nombre del Puesto Jefatura de Inventario

Dirección General


Gobierno




Apoyo en labores de inventario de la Coordinación Administrativa





COORDINACIÓN

ADMINISTRATIVA

JEFATURA DE

INVENTARIO


Narrativa

1 Llevar el control del inventario de altas y bajas de bienes materiales a través de registros informáticos.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011





Narrativa




4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo; 5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que

por delegación o suplencia le correspondan;






1 Todo el personal de la Secretaría General de Gobierno

Direcciones de la Secretaría General de Gobierno


8:30 - 15:00 hrs



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




PERFIL DE PUESTO DE JEFATURA DE INVENTARIO

Nombre del Puesto Jefatura de Inventario



Bachillerato

Licenciatura


Administración

Contabilidad

Actitudes

Responsabilidad, honorabilidad, puntualidad, amabilidad, paciencia, institucional, discreción.

Habilidades

Organización, registro, Manejo de equipo de cómputo, manejo de programas de computadora

Conocimientos

Contables y administrativos


3 meses 1 año



Recursos Materiales Medio Solo es responsable por los materiales y equipo de sus área de trabajo



Información Bajo Maneja el inventario de bienes muebles e inmuebles



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011






Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PRENSA

Nombre del Puesto Departamento de Comunicación Social y Prensa

Dirección General

Dirección de Área



Coordinar la comunicación de la Secretaria General de Gobierno y sus Dependencias




1 Enlaces de Comunicación en las dependencias de gobierno 10

2 Responsable de Área de Imagen 1


SECRETARÍA

GENERAL DE

GOBIERNO

DEPARTAMENTO DE

COMUNICACIÓN

SOCIAL Y PRENSA


Narrativa

1 Cubrir la agenda de medios del C. Secretario General de Gobierno.

2 Elaborar síntesis o monitoreo de común relación con la Secretaría o Dependencias de Gobierno.

3 Manejar los boletines de eventos.



Clave: MO-02-01-01 Emisión: 12/10/2011




4 Manejo de redes sociales.

5 Mejorar los servicios y renovaciones.


Institucionales

Narrativa










1 Secretaría General



8:30 - 16:30 hrs. Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01

Emisión: 12/10/2011 Versión: 0

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PERFIL DE PUESTOS DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PRENSA

Nombre del Puesto Departamento de Comunicación Social y Prensa



Licenciatura

Licenciatura


Periodismo

Comunicación social

Actitudes

Disposición, amabilidad, responsabilidad, disponibilidad en el servicio, lealtad e institucionalidad.

Habilidades

Comunicación, ortografía, gusto por la lectura, capacidad de análisis, trabajo bajo presión, resolución de problemas, negociación, manejo de equipo de cómputo, cámara fotográfica, grabadora de reportero y cámara de video.

Conocimientos

Temas en relación con la Secretaria General de Gobierno, y acerca de las diferentes dependencias con sus funciones.


2 años 5 años



Recursos Materiales Medio Es responsable únicamente del mobiliario y equipo de trabajo.



Clave: MO-02-01-01


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Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE RESPONSABLE DE ÁREA DE IMAGEN

Nombre del Puesto Responsable de Área de imagen

Dirección General


Gobierno

Dirección de Área

Departamento de

Comunicación Social y Prensa


La adecuada aplicación de la imagen institucional del Gobierno del Estado en las dependencias e instituciones pertenecientes a la Secretaria General de Gobierno.

Puesto al que reporta: Departamento de Comunicación Social y Prensa.




DEPARTAMENTO DE

COMUNICACIÓN

SOCIAL Y PRENSA

RESPONSABLE DE

ÁREA DE IMAGEN


Narrativa

1 Hacer diagnóstico de la situación de la imagen en términos de aplicación en la Secretaría General de Gobierno.

2 Proponer diseños de imagen.

3 Aplicar la imagen.

4 Supervisar los trabajos de imagen.



Clave: MO-02-01-01


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5 Elaborar el manual de identidad.

6 Crear y aplicar la imagen en campañas publicitarias (campaña visual).


Institucionales

Narrativa




4 Administrar los recursos materiales a su cargo.






1 Coordinación General Administrativa.

Coordinadores/ Directores de área dependientes de la Secretaría General de Gobierno.

2 Departamento de Comunicación Social y Prensa


8:00 - 15:00 hrs. Cuando se le requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTOS DE RESPONSABLE DE ÁREA DE IMAGEN

Nombre del Puesto Responsable de Área de imagen



Licenciatura

Especialidad


Comunicación

Mercadotecnia

Actitudes

Compromiso, confiable, lealtad, orden, disponibilidad, proactivo, positivo, responsable, superación, adaptabilidad al cambio, apertura, calidad, congruente, cordial, disciplina, eficiente, ética, flexible, honestidad, honradez, iniciativa, integridad y perseverante.

Habilidades

Trabajo bajo presión, creatividad, negociación, observación, organización, ortografía, redacción, relaciones humanas y públicas, trabajo en equipo, uso de equipo de cómputo, manejo de medios, logística, investigación, facilidad de palabra, saber escuchar, diplomática, comunicación interpersonal, analítico y adaptación.

Conocimientos

Diseño, conocimientos básicos en paquetería de diseño gráfico (Corel. Photoshop).


2 años 3 años



Clave: MO-02-01-01


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Recursos Materiales Nulo No tiene material a su cargo.






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE DIRECCION GENERAL DE GOBIERNO

Nombre del Puesto Dirección General de Gobierno

Dirección General Dirección de Área



Sustentar todos los actos de la Secretaría General y algunas otras áreas en aspectos jurídicos.




1 Dirección del Registro Público y la Propiedad

2 Dirección de Transporte

3 Dirección del Trabajo

4 Registro Civil

5 CERESO

6 Coordinación para la revisión del Sistema Jurídico Estatal.


SECRETARÍA

GENERAL DE

GOBIERNO

DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa

1 Estudio y formulación de iniciativas

2 Representar al C. Gobernador del Estado en diversos eventos

3 Implementar los Sistemas para Control de la Secretaría de Innovación Tecnológica

4 Revisar intervención de convenios

Fungir como Secretario Ejecutivo para la representación de la reforma del nuevo Sistema de Justicia Penal en el Estado de Colima (proyecto del eje de planeación para el subsidio del 2011)

5 Fungir como Secretario Técnico en la defensa de los límites del estado (Sistema de Información para la Defensa del Territorio)

6 Revisar y preparar para su trámite y firma las iniciativas de ley del Ejecutivo y vigilar su publicación en el Periódico Oficial del Estado.

7 Sugerir medidas que procuren asegurar el cumplimiento de los preceptos constitucionales, especialmente los que se refieran a las garantías individuales y prerrogativas del ciudadano.

8 Auxiliar al Secretario en las funciones electorales.

9 Intervenir en el trámite para el ejercicio del derecho de expropiación.

10 Llevar el registro de firmas y preparar los documentos para su certificación y legislación.

11 Llevar el registro de notarios y preparar para su autorización las licencias correspondientes.

12 Tramitar lo relacionado con nombramientos, licencias, remociones y renuncias de los Magistrados del Tribunal Superior de Justicia de Estado del Tribunal de lo Contencioso Administrativo, del Tribunal Electoral y del Tribunal de Arbitraje y Escalafón.

13 Tramitar las concesiones, licencias, permisos y autorizaciones cuyo otorgamiento no esté atribuido a otra dependencia del Ejecutivo.

14 Intervenir en los acuerdos y convenios que firme el Gobierno Estatal con otras entidades federativas o con el Gobierno Federal.

15 Coordinarse con la Dirección de Prevención y Readaptación Social para el establecimiento de políticas, sistemas y programas tendientes a mejorar la situación operativa de los establecimientos que esa Dirección tiene bajo su responsabilidad.

16 Sustanciar los procedimientos administrativos de nulidad, renovación cancelación y revisión de concesiones.

17 Coordinar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de jurados, registro civil, exhortos y panteones.

18 Auxiliar al Secretario en aquellas funciones no delegables a fin de facilitar su cumplimiento.

19 Representar y sustituir en sus ausencias al titular de la Secretaría.



Clave: MO-02-01-01


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20 Coordinar y supervisar las funciones de las Direcciones de: Asuntos Jurídicos y Consultoría, del Trabajo, del Registro Público de la Propiedad y del Registro Civil.

21 Las demás que le confieren las autoridades superiores y le señalen las leyes y disposiciones reglamentarias aplicables.


Narrativa

1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo.

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento.

3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las jefaturas adscritas a la Dirección y remitirlo al área correspondiente para su revisión.

4 Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias.

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estos, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría.

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos.

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable.

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda.

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y municipales previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

10 Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo.

11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo.

12 Proponer y formular al Secretario el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su



Clave: MO-02-01-01


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desarrollo. 13 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia.


15 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el Secretario.

16 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría, dentro del área de su competencia.




Administración Pública Estatal

2 Secretarias Ayuntamientos del Estado

3 Asesores jurídicos Dependencias Federales

4 Supremo Tribunal de Justicia

5 Instituciones diversas


No tiene horario fijo Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE DIRECCIÓN GENERAL DE GOBIERNO

Nombre del Puesto Dirección General de Gobierno



Licenciatura

Doctorado


Derecho

Ciencias políticas

Actitudes

Apertura, buen trato, liderazgo, disponibilidad, honestidad, institucional, ético y analista.

Habilidades

Manejo del equipo de cómputo, argumentación, facilidad de palabra, redacción y análisis.

Conocimientos

Estructuras del estado, identificar poderes e interpretación de la normatividad.


3 años 5 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable por el material y equipo de su área de trabajo

Recursos Humanos Medio Cuenta con personal a su cargo

Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos

Información Alto Maneja información confidencial, publica y reservada



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Apoyar a la Dirección General de Gobierno en sus diferentes actividades.

Puesto al que reporta: Dirección General de Gobierno




DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

SECRETARIA


Narrativa

1 Controlar la agenda y directorio de la Dirección General

2 Resguardar documentos según su importancia

3 Realizar funciones secretariales



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa











8:30-15:00 y 18:00-21:00 hrs Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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Bachillerato

Licenciatura


Derecho

Derecho Penal

Actitudes

Responsabilidad, discreción, paciente, amabilidad y confidencialidad, institucional

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, manejo de fax, escáner y manejo de agenda, organización, relaciones humanas

Conocimientos

Archivar, redacción, ortografía e identificar leyes


6 meses 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable por material y equipo de su área de trabajo



Información Bajo Maneja información confidencial



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE AUXILIAR JURÍDICO

Nombre del Puesto Auxiliar Jurídico

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Revisar convenios y apoyar a la Dirección General





DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

AUXILIAR JURÍDICO


Narrativa

1 Revisar convenios

2 Contestar oficios

3 Realizar demás funciones que le requiera la Dirección General



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa











9:00-15:30 y 18:00-21:30 hrs. Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR JURÍDICO




Licenciatura

Especialidad


Derecho

Actitudes

Responsabilidad, honestidad, discreción, ética, compromiso y amabilidad, institucional

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, análisis y relaciones públicas

Conocimientos

Paquetería office, leyes, ortografía y redacción.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable por su material y equipo de su área de trabajo



Información Medio Maneja información confidencial



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR JURÍDICO


Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Asesorar jurídicamente a la Dirección General de Gobierno y a la Secretaría General





DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

AUXILIAR JURÍDICO


Narrativa

1 Fungir como enlace de la Secretaría General con transparencia de acceso a la información.

2 Proporcionar asesoría jurídica al Secretario General de Gobierno.

3 Solicitar información a diferentes dependencias como mediador.

4 Canalizar Solicitudes al Gobernador del Estado



Clave: MO-02-01-01


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5 Manejar recurso de queja o revisión a la comisión estatal de acceso a la información pública del Estado de Colima.

6 Presentar quejas ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos, y Comisión Nacional de Derecho, la Procuraduría y Policía Estatal Preventiva

7 Analizar y canalizar los puntos de acuerdo de la cámara de diputados y senadores


Narrativa









1 Auxiliar Jurídico de la Jefatura de Departamento

Secretaría de la Dirección de Asuntos Jurídicos

2

Dependencias del Gobierno del Estado

3 Registro Público de la Propiedad

4 CERESO

Policía Estatal Preventiva





Clave: MO-02-01-01


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Licenciatura

Especialidad


Derecho

Derecho jurídico

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, ética, amabilidad, rectitud, respeto, discreción,

Habilidades

Facilidad de palabra, análisis, relaciones públicas, pensamiento estratégico

Conocimientos

Leyes, reglamentos, reformas a la constitución, y leyes que maneja, código civil, penal, procedimientos, comisión de derechos humanos.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable de material y equipo de su área de trabajo






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE AUXILIAR JURÍDICO


Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Asistir a la Secretaría General de Gobierno y a la Dirección General en funciones de asesoría jurídica





DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

AUXILIAR JURÍDICO


Narrativa

1 Revisar contratos, leyes y reglamentos.

2 Participar en iniciativas de ley.

3 Representar al Gobierno del Estado, Director General y Secretario General de Gobierno en aspectos jurídicos.

4 Realizar labores de oficina y archivo.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa




4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo. 5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que

por delegación o suplencia le corresponda.






Áreas jurídicas de las Dependencias de Gobierno


8:30-4:30 hrs. Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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Licenciatura

Maestría


Derecho administrativo

Derecho

Actitudes Responsabilidad, institucionalidad, compromiso, honestidad, discreción, ética y amabilidad

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, socialización, facilidad de palabra, análisis, redacción y relaciones publicas

Conocimientos

Manejo de paquetería de office, de leyes, ley federal y estatal procedimiento administrativo, constitución mexicana, local, ley orgánica federal y estatal


6 meses 1 años



Recursos Materiales Bajo Solo el equipo de trabajo


Recursos Financieros Nulo No maneja ese tipo de recursos




Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR JURÍDICO


Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Elaborar proyectos de ley, decretos y reglamentos para que el Gobernador los presente ante el Congreso del Estado a fin de fortalecer el marco jurídico normativo del Estado.





DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

AUXILIAR JURÍDICO


Narrativa

1 Crear leyes, decretos, reglamentos, y reformas a ellos

2 Investigar y recopilar información documental, doctrinaria y jurisprudencial.

3 Enviar proyectos a la Secretaría General.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa










Todas las Dependencias de Gobierno.


8:30-15:00 hrs Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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Licenciatura

Maestría


Derecho administrativo.

Todas las materias de Derecho.

Actitudes

Responsabilidad, superación, calidad, compromiso, creatividad, criterio, crítica, dedicación, disciplina, disponibilidad, eficiencia e iniciativa.

Habilidades

Manejo del equipo de cómputo, agilidad mental, analítica, concentración, desarrollo de sistemas, destreza, toma de decisiones, trabajo en equipo e interpretación de normatividad.

Conocimientos

Búsqueda y localización de información, leyes generales y federales, principios doctrinales y jurisprudencia, tratados internacionales, estructuras orgánicas, reglamentos de las secretarias, código civil, leyes orgánicas, constitución, códigos procesales y penal.


3 años 5 años



Clave: MO-02-01-01


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Recursos Materiales Bajo Es responsable solo de su material y equipo de trabajo






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS

Nombre del Puesto Jefatura de Departamento de Proyectos

Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Elaboración de acuerdos, iniciativas y revisión de documentos para su publicación en el Periódico Oficial




1 Secretarias 2

2 Auxiliares Jurídicos 2


DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

JEFATURA DE

DEPARTAMENTO


Narrativa

1 Revisar documentos para la aprobación de fraccionamientos y posterior publicación en el periódico oficial.

2 Revisar expedientes de trabajadores del Gobierno del Estado para tramitar la pensión o jubilación de los mismos.



Clave: MO-02-01-01


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3 Revisar e integrar expedientes para expropiar inmuebles, así como la elaboración de acuerdos y demás tramites del mismo

4 Revisar y preparar iniciativas para su envío al Congreso del Estado.

5 Elaborar iniciativas para desincorporar inmuebles propiedad del Gobierno del Estado.

6 Revisar y coordinar los documentos que se remiten a la Editorial del Gobierno del Estado para su publicación en el Periódico Oficial


Narrativa





5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o suplencia le correspondan.


7 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área.

8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia.



1 Auxiliares Jurídicos

Departamentos jurídicos de las Secretarías de Gobierno del Estado

2 Secretaria Ayuntamientos del Estado



5 Secretaría General



Clave: MO-02-01-01


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Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS

Nombre del Puesto Jefatura de Departamento de Proyectos



Licenciatura

Maestría o doctorado


Derecho


Actitudes

Amabilidad, responsabilidad, lealtad, disponibilidad y respeto, liderazgo, honestidad, institucionalidad

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo y facilidad de redacción, pensamiento estratégico, manejo de tiempos

Conocimientos

Leyes vigentes de Colima y ortografía.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Solo es responsable de su mobiliario y equipo de oficina.

Recursos Humanos Bajo Tiene personal a su cargo.





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Apoyar a la Jefatura de Departamento en funciones secretariales

Puesto al que reporta: Jefatura de Departamento




JEFATURA DE

DEPARTAMENTO

SECRETARIA


Narrativa

1 Apoyar en funciones secretariales (elaborar oficios, escritos para el secretario, tarjetas informativas, atender llamadas telefónicas, archivo de secretario particular)

2 Recibir documentación, reportarla y capturar el control de correspondencia.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa









1 Auxiliares Jurídicos

2 Jefatura de Departamento


8:30-15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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Bachillerato

Secretarial o comercial


Secretarial-administrativa

Computación

Actitudes Respeto, responsabilidad, lealtad, institucionalidad, amabilidad y disponibilidad, discreción

Habilidades Archivar, Manejo de equipo de cómputo, redacción, manejo de fax y taquigrafía.

Conocimientos

Computación, ortografía, redacción y taquigrafía.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario y equipo de oficina a su cargo



Información Bajo Manejo de información confidencial



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Realizar actividades dependientes de la Dirección General de Gobierno





JEFATURA DE

DEPARTAMENTO

SECRETARIA


Narrativa

1 Realizar funciones secretariales

2 Ver leyes y actualizarlas, oficios y periódico oficial. llevar la compilación en físico y computadora

3 Acatar demás encomiendas de su superior.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa









1 Todo el personal de la Dirección General de Gobierno





Clave: MO-02-01-01


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Bachillerato

Secretarial


Secretarial- administrativo

Cómputo

Actitudes

Responsabilidad, respeto, amabilidad, lealtad, institucionalidad, honestidad

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, de máquina de escribir, resolución de problemas

Conocimientos

Equipo de cómputo, redacción, mecanografía, áreas de la secretaria


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del equipo de cómputo y mobiliario a su cargo


Recursos Financieros Nulo No maneja ese tipo de recursos




Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE EDITOR JURÍDICO

Nombre del Puesto Editor Jurídico

Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Coordinar y corregir el Periódico Oficial del Estado





JEFATURA DE

DEPARTAMENTO

EDITOR JURÍDICO


Narrativa

1 Corrección del Periódico Oficial del Estado


Narrativa

1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia que así



Clave: MO-02-01-01


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lo requieran. 2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sean diarios, mensuales,

trimestrales, semestrales o anuales que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva.







1 Jefatura de Departamento Personal de la Editorial


8:30-15:00 y 18:00-21:00 hrs Todo el tiempo que se necesite



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE EDITOR JURÍDICO

Nombre del Puesto Editor Jurídico



Licenciatura

Maestría


Derecho

Cualquier área de derecho

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, nacionalismo, ética, amabilidad, discreción

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, socialización, facilidad de palabra, análisis, redacción, relaciones publicas

Conocimientos

Ortografía, redacción y leyes


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable por material y equipo de su área de trabajo






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE ASESORÍA JURÍDICA

Nombre del Puesto Asesoría Jurídica

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Auxiliar y asesorar a la Dirección General de Gobierno





JEFATURA DE

DEPARTAMENTO

ASESORÍA JURÍDICA


Narrativa

1 Auxiliar en la redacción de proyectos, cotejo del periódico oficial, elaboración de apostillas y revisión del documento



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa









1 Secretarias

2 Jefatura de Departamento

3 Editor Jurídico


8:30- 4:30 hrs Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE ASESORÍA JURÍDICA




Licenciatura

Maestría



Derecho

Actitudes

Servicio, respeto, honradez y confidencialidad, honestidad, institucionalidad, amabilidad.

Habilidades Manejo de cómputo, máquina de escribir, archivo y fax

Conocimientos

Office y básicos de derecho


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable de material y equipo de su área de trabajo






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE LA DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO

Nombre del Puesto Dirección del Registro Civil del Estado

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área del Registro

Civil del Estado


Administrar el Registro Civil del Estado, coordinando y autorizando los trámites correspondientes a los actos registrales que se realizan y supervisando el trabajo de las oficialías de cada municipio.




1 Subdirección de Registro Civil 1

2 Secretario(a) Técnico 1

3 Oficialías del Registro Civil 10

4 Secretaria(o) 1


DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

DIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa

1 Ejercer la función directiva de la institución, coordinando las actividades registrales y promoviendo planes, programas y métodos que contribuyan al mejor aprovechamiento de los elementos técnicos y humanos del sistema registral para la eficacia y funcionamiento del mismo;

2 Informar al Secretario General de Gobierno sobre el desempeño de las funciones de los oficiales y auxiliares del registro civil, y gestionar la remoción o cese de estos funcionarios; cuando incurran en faltas graves o reiteradas en el desempeño de sus funciones;

3 Proponer la remoción de los Oficiales a jurisdicción distinta a aquellas a la que fueron designados, cuando las necesidades del servicio así lo requieran ;

4 Autorizar la impresión y distribución de los formatos en donde deban asentarse los actos del Estado Civil y las copias certificadas de las actas.

5 Delimitar la jurisdicción de las oficialías y supervisar la organización y funcionamiento de las mismas, en coordinación con los Presidentes Municipales;

6 Conocer y resolver, así como autorizar, cuando así proceda, la aclaración o complementación de las actas y las solicitudes de divorcio administrativo que le remitan los Oficiales del Registro Civil;

7 Decretar, en coordinación con el ayuntamiento respectivo, la creación de nuevas oficialías o la supresión o cambio de la ubicación de las existentes;

8 Llevar el registro de firmas y rubricas auténticas de los oficiales y Auxiliares del Registro Civil,

9 Girar circulares tendientes a unificar criterios en la práctica registral, las que tendrán vigencia y obligatoriedad a partir de la fecha en que les sean notificadas a los oficiales del Registro Civil;

10 Atender las Consultas que le soliciten las autoridades;

11 Fomentar y promover campañas para difundir los servicios del Registro Civil y la regularización del Estado Civil de las personas;

12 Apoyar y vigilar el procedimiento de asignación de la Clave Única del Registro de Población, y ordenar la concentración de la Información de las actas, para ser enviada oportunamente a las Dependencias con las que se haya celebrado previamente acuerdo;

13 Representar al Registro Civil del Estado en reuniones, congresos y otros eventos relacionados con el mismo;

14 Cumplir los acuerdos, convenios e instrucciones del Ejecutivo del Estado en reuniones, congresos y otros eventos relacionados con el mismo;

15 Planear los programas de capacitación a los recursos humanos adscritos al Registro Civil;



Clave: MO-02-01-01


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16 Autorizar con su firma las copias certificadas y los documentos del apéndice que se encuentren en el archivo a su cargo;

17 Establecer los procedimientos para el suministro de los recursos materiales necesarios para el buen desempeño del Registro Civil;

18 Comunicar a los Presidentes Municipales respectivos, de las faltas en que incurran los oficiales del Registro Civil;

19 Supervisar las actas y apéndices de los actos del estado civil de las personas, en las Oficialías y Oficinas Auxiliares del Registro Civil;

20 Coordinar la recepción oportuna de las actas del estado civil de las personas, que remitan las Oficialías y Oficinas Auxiliares a la Dirección del Registro Civil;

21 Coordinar y realizar las campanas de regularización del Estado Civil de las personas en todos los Municipios de la Entidad referente a los Registros Extemporáneos de Nacimiento y Matrimonios Colectivos;

22 Entregar la dotación necesaria de talonarios de Claves CURP a las Oficialías y Auxiliares del Registro Civil;

23 Verificar que las anotaciones y la parte resolutiva de las sentencias que autorice, se transcriban en las Actas respectivas, y que sean notificadas a la Dirección General del Registro Nacional de Población;

24 Proporcionar asesoría en materia registral a los oficiales, conforme a las necesidades del servicio;

25 Ordenar, en su caso, la reposición o restauración de los Libros o documentos deteriorados, destruidos o extraviados, conforme a las constancias existentes en los archivos y de no existir en estos podrá recibirse prueba de los actos por instrumento o testigos; y

26 Los demás que las leyes le señalen.


Narrativa

1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las Direcciones de área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección General, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las Direcciones adscritas a la Dirección General y remitirlo al área correspondiente para su revisión;

4 Planear, programar organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección general, los planes y programas a realizar,



Clave: MO-02-01-01


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fomentando y promoviendo la coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas a la Dirección General, atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;




13 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

14 Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos, convenios, acuerdos y demás disposiciones aplicables en el Estado;

15 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el Secretario; y

16 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Secretario.


1 Todas las Secretarías del Gobierno del Estado

Ayuntamientos del Estado de Colima

2 Registros Civiles de otros Estados

3 Autoridades Federales


09:00 – 17:00 hrs. De acuerdo a las necesidades

Directivas



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE LA DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL

Nombre del Puesto Dirección del Registro Civil



Licenciatura

Posgrado


Derecho.

Derecho y Ciencias sociales, Ciencias políticas y administración

pública,

Actitudes

Ética, orientación al servicio, integridad, innovación, conciencia institucional.

Habilidades Liderazgo, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, negociación.

Conocimientos

Derecho Civil, Normatividad relacionada con el Registro Civil, Código de Procedimientos Civiles. Computación y paquetería básica.


2 años 4 años



Recursos Materiales Alto Es responsable del mobiliario y equipo asignado a la Dirección, o incluso asignar y/o gestionar recursos de acuerdo a las necesidades.

Recursos Humanos Alto Tiene varias personas en la Dirección que son responsables del servicio que se otorgue a la



Clave: MO-02-01-01


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ciudadanía. Recursos Financieros Alto Es responsable de la firma de facturas de materiales y

compras de la Dirección.

Información Alto Es responsable de la información que se tiene en resguardo dentro del registro civil.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL SECRETARIO (A) TÉCNICO (A)

Nombre del Puesto Secretario (a) Técnico (a)

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área de Registro

Civil


Apoyar a las Oficialías del registro Civil y a las diferentes áreas de la Dirección en cuanto a la planeación, coordinación, supervisión y desarrollo, que sean necesarios en la realización de las diferentes actividades y servicios.

Puesto al que reporta: Dirección del Registro Civil del Estado



1 Auxiliar Administrativo 1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

DIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

SECRETARIO

TÉCNICO


Narrativa

1 Atender asuntos jurídicos de la Dirección de acuerdo a la normatividad aplicable;

2 Coordinar las acciones de la agenda personal del Director del Registro Civil;



Clave: MO-02-01-01


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3 Atender a la ciudadanía que solicite una audiencia con el Director y desahogar de acuerdo a su competencia y canalizar de acuerdo al asunto a tratar, en caso de que corresponda;

4 Brindar acompañamiento al Director en eventos de Gobierno;

5 Resolver situaciones de conflicto que se presenten en la Dirección;

6 Fungir como enlace en la resolución de situaciones de conflicto con las Oficialías de Registro Civil de los diez municipios;

7 Organizar las reuniones de la Dirección con las oficialías;

8 Organizar y controlar la agenda del director del Registro Civil;

9 Validar las contestaciones de los oficios de las peticiones recibidas de los usuarios; y

10 Las que le confiera el superior jerárquico.

Funciones

Institucionales Narrativa






6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y



1 Todas las Áreas de la Dirección

Dirección de Innovación

2 Telemática

3 Oficialías de los diez municipios


8:30 a 15:00 hrs. De acuerdo a las necesidades de la Dirección



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DEL SECRETARIO (A) TÉCNICO (A)

Nombre del Puesto Secretario(a) Técnico (a)



Licenciatura

Posgrado


Derecho

Derecho Civil, Administración Pública

Actitudes Ética, orientación al servicio, integridad, innovación, conciencia institucional, honestidad, responsabilidad, autocontrol, tolerancia.

Habilidades

Trabajo bajo presión, vocación de servicio, facilidad de palabra, redacción, Trabajo en equipo, Saber escuchar, manejo de conflictos, negociación, orientación al servicio, relaciones públicas.

Conocimientos

Básicos de la paquetería de Office, redacción, ortografía, relaciones humanas, Normatividad Aplicable.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario y equipo que utilice en desempeño de sus funciones.


Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Apoyar en la organización y gestión la documentación del personal del Registro Civil.

Puesto al que reporta: Secretario(a) Técnico(a)




SECRETARIO

TÉCNICO

AUXILIAR

ADMINISTRATIVO


Narrativa

1 Brindar atención al público, proporcionando información oportuna, con calidad y calidez;

2 Proporcionar asesoría jurídica, personal y vía telefónica según corresponda;

3 Canalizar a la ciudadanía al área que corresponda;

4 Mantener actualizado el archivo del personal interno;



Clave: MO-02-01-01


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5 Coordinar la agenda de comisiones del personal de la Dirección del Registro Civil; y

6 Las que le confiera el superior jerárquico

Funciones







6 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del Reglamento Interior de la Dirección, así como de la normatividad aplicable a su competencia;



1 Todas las Áreas de la Dirección



3 Autoridades Estatales y Federales.

Horario laboral

Horario Formal Horario Informal

8:30 a 15:00 Hrs. De acuerdo a las necesidades del servicio.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Nombre del Puesto Auxiliar Administrativo



Carrera Técnica

Licenciatura


Administrativa

Economía, Contabilidad

Actitudes Responsable, lealtad, honesto, orientación al servicio, integridad, vocación al servicio, tolerancia, paciente.

Habilidades Trabajo en equipo, comunicación, negociación, manejo de conflictos, diplomático.

Conocimientos

Computación y paquetería básica, manejo de conmutador.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario y conmutador que utiliza en el desempeño de sus funciones.


Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Maneja información altamente confidencial.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO DE COLIMA

Nombre del Puesto Oficialía del Registro Civil

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, del Registro civil a su cargo a fin de proporcionar un servicio de calidad y agilizar los trámites correspondientes a los actos registrales que se soliciten, de manera pronta y expedita.

Puesto al que reporta: Dirección del Registro Civil



1 Personal a su cargo por parte de cada Ayuntamiento UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

DIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

OFICIALIAS DEL REGISTRO

CIVIL EN LOS DIEZ

MUNICIPIOS DEL ESTADO

DE COLIMA


Narrativa

1 Celebrar y autorizar con las excepciones de ley los actos y actas relativos al Estado Civil de las personas que establece el Código Civil

2 Solicitar y obtener oportunamente los formatos para inscribir los actos del estado civil de las personas, el papel especial para las copias certificadas y el material necesario para el ejercicio de sus funciones;



Clave: MO-02-01-01


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3 Autorizar con su firma y vigilar la inscripción de anotaciones que modifiquen el estado civil de las personas, que se tramiten en la propia oficialía o en las otras oficialías del Estado, así como de aquellas que la Dirección autorice de las oficialías de otras entidades, y en su caso remitir al Dirección del Registro Civil las que deben realizarse fuera del Estado;

4 Tratándose de actos del Estado Civil que deben celebrarse fuera de la Oficialía se harán en horario distinto al de labores, solo como expedición y en casos de extrema urgencia al oficial asistirá inmediatamente;

5 Verificar que los extranjeros que intervengan en cualquier acto del registro civil comprueben suficientemente su estancia legal en el país;

6 Registrar las constancias relativas a los actos del estado civil de los mexicanos celebrados en el extranjero, previo cumplimiento de los requisitos señalados en el artículo 131 del Código Federal de Procedimientos Civiles;

7 Tener bajo la custodia y responsabilidad los libros del registro civil, formatos y hojas de papel especial para expedir las copias certificadas y demás documentación necesaria para el desempeño de sus funciones;

8 Avisar oportunamente a la Dirección del Registro Civil cuando la dotación de claves del Registro de Población resulten insuficientes para concluir el año de ejercicio, mencionando sus requerimientos y comprobando el use dado a las recibidas;

9 Clasificar y enviar a la Dirección del Registro Civil en los primeros cinco días de casa mes, la documentación que deba remitirse a las diversas dependencias del Gobierno Federal y Estatal;

10 Autorizar con su firma previo el pago de los derechos correspondientes, la expedición de copias certificadas en las que consten los actos inscritos en los libros del registro civil, así como de los documentos relacionados con ellos, después de haber satisfecho los requisitos que señala el Código Civil sobre la autorización requerida;

11 Contestar oportunamente las demandas interpuestas en su contra y seguir los juicios respectivos haciéndolo del conocimiento de la Dirección del Registro Civil;

12 Fomentar y organizar campañas, a fin de regularizar el Estado Civil de los habitantes de su jurisdicción;

13 Integrar y conservar los apéndices de los libros asa como elaborar el índice de los documentos que lo integran;

14 Anotar la leyenda "testada" o "cancelada" en las actas, cuando no haya sido suficientemente requisitas o cuando los interesados se hayan negado a continuar el acta, en este caso, el oficial anotara la razón por la cual no continuo y glosara los ejemplares en el volumen correspondiente;

15 Integrar y conservar los apéndices de los libros, así como, elaborar el índice de los documentos que la integran;



Clave: MO-02-01-01


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16 En el caso de pérdida o destrucción de un acta o libro del registro civil, se denunciara este hecho ante el Ministerio Publico y se remitirá copia de la denuncia a la Dirección del Registro Civil.

17 Asesorar a los interesados en la elaboración del convenio relativo a las capitulaciones matrimoniales;

18 Extender las constancias de inexistencia de registro que soliciten los interesados, anotando en ellas la fecha, nombre del interesado y los datos del periodo en que se hizo la búsqueda;

19 Gestionar la encuadernación de las Actas del Estado Civil, después de revisadas por la Dirección del Registro Civil y de haber comprobado que estas cumplen con todos los requisitos que señala el Código de la materia y este ordenamiento;

20 Tramitar y turnar a la Dirección del Registro Civil los expedientes de los divorcios administrativos de los habitantes de su jurisdicción;

21 Organizar el despacho de su oficina de tal forma que toda tramitación sea oportuna y eficaz con la mejor atención al público;

22 Determinar la guardia del personal que los días inhábiles o festivos se encargue de inscribir las actas de defunción y atender los asuntos de extrema urgencia;

23 Informar a la Dirección del Registro Civil del Registro Civil y a la autoridad municipal de las faltas y omisiones en que incurran los empleados administrativos;

24 Rendir a las autoridades federales y estatales los informes, estadísticas y los avisos que prevén las leyes;

25 Fijar en lugar visible de la Oficialía los derechos que causen la inscripción de los actos y hechos del estado civil. Así como la expedición de las copias certificadas en que consten estos;

26 Proponer las medidas que permitan superar y actualizar la institución del Registro Civil;

27 Dar aviso oportuno a la Secretaría de Gobernación de todos los actos del estado civil en que intervengan extranjeros;

28 Expedir órdenes de inhumación o cremación, en su caso;

29 Informar mensualmente o cuando se le solicite, a la Dirección del Registro Civil sobre las labores desarrolladas; y

30 Las demás que establezcan las leyes y este reglamento.


Narrativa

1 Acordar con el Director General, el despacho de los asuntos relevantes de las áreas y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la oficialía del Registro Civil a su cargo, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz



Clave: MO-02-01-01


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funcionamiento; 3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las

Direcciones adscritas a la Dirección General y remitirlo al área correspondiente para su revisión;

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección general, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos; 7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en

plazas adscritas a la Dirección General, atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda;

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;



12 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia; 13 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de

la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;





1 Secretaria de Finanzas y Administración






Clave: MO-02-01-01


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09:00 – 17:00 hrs. De acuerdo a las necesidades del servicio.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE OFICIALÍAS DEL REGISTRO CIVIL EN LOS DIEZ MUNICIPIOS DEL ESTADO DE COLIMA

Nombre del Puesto Oficialías del Registro Civil en los Diez Municipios del Estado de Colima



Licenciatura

Posgrado


Derecho

Actitudes

Ética, orientación al servicio, integridad, innovación, conciencia institucional, Responsabilidad.

Habilidades

Liderazgo, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, negociación, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Derecho Civil, Normatividad relacionada con el Registro Civil, Código de Procedimientos Civiles. Computación y paquetería básica.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario de oficina y de una computadora.

Recursos Humanos Medio Es responsable indirecto de la acciones que realice el personal a su cargo




Clave: MO-02-01-01


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Información Alto Es responsable de información confidencial



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL SECRETARIO(A) DE DIRECCIÓN

Nombre del Puesto Secretario(a) de Dirección

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Organizar la información necesaria de los trámites y llevar la agenda oficial del Director.

Puesto al que reporta: Director del Registro Civil del Estado




DIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

SECRETARIA DE

DIRECCIÓN


Narrativa

1 Registrar reuniones y eventos en agenda oficial del Director;

2 Elaborar oficios;

3 Recibir y distribuir documentación según corresponda;

4 Recibir y canalizar llamadas telefónicas;

5 Las demás que le confiera el superior jerárquico;

Funciones Narrativa



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales















09:00 – 17:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE SECRETARIA (O) DE DIRECCIÓN

Nombre del Puesto Secretaria(o) de Dirección



Carrera Técnica

Secretariado


Administración

Computación

Actitudes

Responsable, honesta, orientación al servicio, integridad, discreción, honradez, disponibilidad

Habilidades

Trabajo en equipo, redacción, organización, dominio del trabajo bajo presión

Conocimientos

Computación y paquetería básica, redacción


3 meses 6 meses





Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Conoce y maneja información confidencial de la

Dirección.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE LA SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO

Nombre del Puesto Subdirección del Registro Civil del Estado

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Supervisar y Coordinar los trámites correspondientes a los actos registrales que se realizan.

Puesto al que reporta: Dirección del Registro Civil del Estado



1 Auxiliar de Intendencia 1

2 Responsable de Atención al Público 3

3 Responsable de Archivo 1

4 Responsable de Anotaciones Marginales 1

5 Responsable de Actas Foráneas 1

6 Responsable de Juicios Administrativos 1


DIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa

1 Suplir al director en sus ausencias que por motivos de trabajo o vacaciones pueda tener;

2 Coordinar el trabajo que se realiza en conjunto con los oficiales de los registros civiles en los municipios del Estado de Colima;

3 Diseñar y programar en coordinación con las autoridades municipales las campañas de regularización del estado civil, de las personas;

4 Supervisar la resolución, la aclaración o complementación de las actas y las solicitudes de divorcio administrativo que le remitan los Oficiales del Registro Civil;

5 Revisar el procedimiento de asignación de la Clave Única del Registro de Población, y ordenar la concentración de la información de las actas, para ser enviadas oportunamente a las dependencias con las que haya celebrado previamente acuerdo; y

6 Las demás que le confieran las Leyes, disposiciones legales y el Director.

Funciones


1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las Direcciones de área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo;

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección General, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

3 Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto de egresos de las Direcciones adscritas a la Dirección General y remitirlo al área correspondiente para su revisión;

4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

5 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativas dependientes de la dirección general, los planes y programas a realizar, fomentando y promoviendo la coordinación entre estas, cuando así lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretaría;

6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos;

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal en plazas adscritas a la Dirección General, atendiendo a la normatividad aplicable;

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le



Clave: MO-02-01-01


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corresponda; 9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperación técnica en

asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable;



12 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia; 13 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a los planteamientos de

la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;










09:00 – 17:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE LA SUBDIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO

Nombre del Puesto Subdirección del Registro Civil del Estado



Licenciatura.

Posgrado


Derecho.

Actitudes Ética, orientación al servicio, integridad, innovación, conciencia institucional.

Habilidades Liderazgo, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, negociación.

Conocimientos

Derecho Civil, Normatividad relacionada con el Registro Civil, Código de Procedimientos Civiles, Computación.


2 años




Recursos Humanos Medio Es responsable Indirecto de las acciones que tome el personal a su cargo.

Recursos Financieros Nulo No utiliza asuntos financieros Información Alto Es responsable de la información que se tiene en

resguardo dentro del registro civil.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Nombre del Puesto Responsable de Atención al Público

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Revisar y elaborar solicitudes de servicios de los diferentes trámites que se atienden mediante ventanilla, proporcionando información oportuna al público en general.

Puesto al que reporta: Subdirección del Registro Civil del Estado




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

RESPONSABLE

DEATENCIÓN AL

PÚBLICO


Narrativa

1 Revisar la documentación;

2 Llenar solicitudes para expedición de autorizaciones diversas de constancias y actas;

Elaborar recibos para pagos de actas foráneas y certificaciones de copia del libro;



Clave: MO-02-01-01


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Elaborar constancias y autorizaciones en las campañas de regulación del Estado Civil de las personas;

2 Brindar respuesta a las solicitudes de los servicios, mediante la consulta en el sistema correspondiente; y

3 Las demás que le sean encomendadas por el superior inmediato.


Narrativa









1 Director del Registro Civil Ayuntamientos del Estado de Colima

2 Subdirector del Registro Civil Registros Civiles de otros Estados

3 Personal de la Dirección Autoridades Federales

4 Diversas Dependencias


08:30 – 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DEL RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

Nombre del Puesto Responsable de Atención al Público



Licenciatura


Administración

Derecho

Actitudes

Ética, orientación al servicio, integridad, innovación, conciencia institucional, honestidad, responsabilidad, discreción, manejo de la normatividad de las dependencias centralizadas y descentralizadas.

Habilidades Trabajo en equipo, manejo de trabajo bajo presión

Conocimientos

Paquetería de Office, redacción, ortografía.






Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Es responsable de la información que se genera

dentro de la Dirección del Registro Civil.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL AUXILIAR DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Auxiliar de Intendencia

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Mantener en buenas condiciones las áreas de la Dirección del Registro Civil del Estado.

Puesto al que reporta: Subdirección del Registro Civil del Estado




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

AUXILIAR DE

INTENDENCIA


Narrativa

1 Mantener limpias las áreas del Registro Civil;

2 Informar al superior inmediato las anomalías detectadas en la estructura del inmueble durante el desempeño de sus labores;

Solicitar anticipadamente los insumos necesarios para el desempeño de sus labores;

3 Resguardar los materiales de limpieza;



Clave: MO-02-01-01


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4 Las que le sean encomendadas por el superior jerárquico.


Narrativa









1 Diversas áreas del Dirección del Registro Civil



07:45 – 14:15 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DEL AUXILIAR DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Auxiliar de Intendencia



Secundaria

Bachillerato


Actitudes Responsabilidad, discreción, honestidad, amabilidad

Habilidades Trabajo en equipo, manejo de equipo de limpieza

Conocimientos

Técnicas de limpieza


3 meses 6 meses



Recursos Materiales Bajo Es responsable del uso y cuidado del material de limpieza


Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Es responsable de la información que se genera

dentro de la Dirección del Registro Civil.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ARCHIVO

Nombre del Puesto Responsable del Área de Archivo

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área De Registro

Civil del Estado


Resguardar y administrar la información de los libros de registro del Archivo de los Actos Civiles del Estado.

Puesto al que reporta: Subdirección del Registro Civil del estado




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

ARCHIVO


Narrativa

1 Restaurar o reponer los libros y documentos deteriorados, destruidos o extraviados conforme a las constancias existentes en los archivos, previo acuerdo con su superior inmediato;

2 Operar los libros del Registro Civil que se utilicen en las diversas oficialías en el Estado;



Clave: MO-02-01-01


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3 Digitalizar, en coordinación con la Dirección General de Innovación para la Gestión Pública, el contenido del archivo del Registro Civil;

4 Supervisar en coordinación con la Dirección de Protección Civil, las medidas necesarias de seguridad que permitan garantizar la conservación del archivo;

5 Operar el Sistema de Administración del Archivo del Registro Civil;

6 Elaborar las copias certificadas y los documentos del apéndice que se encuentre en el archivo a su cargo;

7 Auxiliar en las dudas que surjan acerca de los registros asentados en los libros de los que tiene resguardo y brindar la información para que se realicen las correcciones necesarias;

8 Llevar una bitácora de las entradas y salidas , ordenar y custodiar los libros de las actas del Registro Civil del Estado;

9 Archivar los volantes de control de los actos registrales realizados mensualmente por las oficialías municipales;

10 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área del reglamento interno de la Secretaría General de Gobierno así como de la normatividad aplicable a su competencia; y



Narrativa











Clave: MO-02-01-01


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1 Dirección General de Innovación para la Gestión Pública

Oficialías de los Ayuntamientos

2

Registros Civiles de los Gobiernos Estatales

3 Ciudadanía


08:30 – 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ARCHIVO

Nombre del Puesto Responsable del Área de Archivo



Licenciatura.


Archivología

Administración.

Actitudes Responsabilidad, calidad del trabajo, conciencia institucional

Habilidades Orientación al servicio, relaciones públicas, organización de tareas, redacción, manejo de conflictos,

Conocimientos

Técnicas administrativas, secretariales y archivología, Reglamento interno de la dependencia y Código de Procedimientos Civiles, Manejo de Word, Excel y Base de Datos.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Sólo tiene a su cargo el equipo de cómputo y el mobiliario de su oficina.

Recursos Humanos Nulo No tiene personal a su cargo Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos

Información Alto Es la encargada del resguardo del archivo de los libros de Actas Registrales.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ANOTACIONES MARGINALES

Nombre del Puesto Responsable del Área de Anotaciones Marginales

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Brindar atención con calidad, en las solicitudes de anotaciones marginales de actas y certificaciones.

Puesto al que reporta: Subdirector de la Dirección del Registro Civil.




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

ANOTACIONES

MARGINALES


Narrativa

1 Realizar anotaciones marginales en los libros de actas, de acuerdo a la validación correspondiente;

2 Realizar actas certificadas;

3 Archivar la documentación correspondiente; y




Clave: MO-02-01-01


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Narrativa









1 Director

Oficialías de los diez municipios del Estado.

2 Archivo

3 Área de Juicios Administrativos


08:30 – 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ANOTACIONES MARGINALES

Nombre del Puesto Responsable del Área de Anotaciones Marginales



Bachillerato o carrera técnica

Licenciatura


Administración

Derecho

Actitudes Responsabilidad, amable, discreción, comprensible, tolerante, eficaz, honestidad, honradez, autocontrol, cordial.

Habilidades Trabajo en equipo, adaptación, capturar, orientación al servicio, ortografía. redacción,

Conocimientos

Computación y paquetería básica


No aplica 6 meses



Recursos Materiales Bajo Es responsable del mobiliario y equipo asignado. Recursos Humanos Nulo No tiene personal a su cargo

Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Maneja información confidencial sobre anotaciones y

certificaciones.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ACTAS FORÁNEAS

Nombre del Puesto Responsable del Área de Actas Foráneas

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Brindar atención eficiente y eficaz al usuario que solicita actas de otras Entidades Federativas.

Puesto al que reporta: Subdirección de la Dirección del Registro Civil




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

ACTAS FORÁNEAS


Narrativa

1 Atender al usuario que solicita actas de otras entidades;

2 Recabar y Llenar formato para solicitar al Estado respectivo la certificación del acta;

3 Contactar al enlace de la entidad correspondiente y hacer la solicitud respectiva de acuerdo a su procedimiento;

4 Recibir el acta y solicitar el pago correspondiente;

5 Cotejar el pago del servicio y entregar el documento;



Clave: MO-02-01-01


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6 Resolver las anomalías presentadas por los usuarios, sobre las solicitudes atendidas;

7 Mantener actualizado un Directorio de enlaces de las Direcciones de Registro Civil de las Entidades Federativas.

8 Las que designe el superior jerárquico.


Narrativa




4 Administrar los recursos materiales a su cargo; 5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que

por delegación o suplencia le correspondan;


7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría General de Gobierno, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y



1 Director del Registro Civil

Direcciones y Registros Civiles de otras Entidades.

2 Subdirector del Registro Civil

3 Área de Atención al Público

4 Auxiliar Administrativo


08:30 – 15:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE RESPONSABLE DE ACTAS FORANEAS

Nombre del Puesto Responsable de Actas Foráneas



Bachillerato

Licenciatura


Relaciones Humanas, Relaciones

Públicas

Actitudes Paciencia, Tolerancia, perseverancia, autocontrol, amable, disponibilidad, honestidad, responsabilidad, discreción.

Habilidades Trabajo en equipo, orientación al servicio, comunicación.

Conocimientos

Paquetería de básica Office, relaciones públicas, relaciones, humanas, manejo de teléfono, manejo básico de navegador de Internet.


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable únicamente del mobiliario y equipo a su cargo.


Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Maneja información confidencial de los usuarios.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE JUICIOS ADMINISTRATIVOS

Nombre del Puesto Responsable del Área de Juicios Administrativos

Dirección General

de Gobierno


Civil del Estado


Llevar a cabo el procedimiento administrativo correspondientes para aclaración y/o complementación de las actas del Registro Civil.

Puesto al que reporta: Subdirector de la Dirección del Registro Civil




SUBDIRECCIÓN DEL

REGISTRO CIVIL DEL

ESTADO

JUICIOS

ADMINISTRATIVOS


Narrativa

1 Revisar el documento de origen que se pretende corregir que cumpla con los criterios que marca, código civil, y el reglamento para el Registro Civil del Estado;

2 Atención y orientación al usuario que solicita corrección de acta;

3 Revisar la documentación probatoria con los cuales se pretende corregir dicho registro;



Clave: MO-02-01-01


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4 Formular la solicitud de dicha aclaración del servicio (aclaración, complementación, y aclaración y complementación, de acuerdo a lo que procede, conforme a lo revisado en el documento de origen;

5 Brindar apoyo a las oficialías y a sus auxiliares, cuando así lo soliciten respecto a las dudas que se presenten acerca de las aclaraciones, cuando los interesados acuden a dichas oficialías;

6 Brindar apoyo interno a las demás áreas que se correlacionan y lo soliciten de acuerdo a la normatividad aplicable;

7 Las que le confiera el superior jerárquico.


Narrativa




4 Administrar los recursos materiales a su cargo;



7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Dirección, así como de la normatividad aplicable a su competencia; y



1 Todas las áreas de la Dirección del Registro Civil del Estado

Oficialías de los diez municipios y sus auxiliares


08:30 – 15:00 hrs. De acuerdo a las necesidades de la Dirección.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE RESPONSABLE DEL ÁREA DE JUICIOS ADMINISTRATIVOS

Nombre del Puesto Responsable del Área de Juicios Administrativos



Licenciatura

Posgrado


Derecho

Administración pública.

Actitudes

Orientación al servicio, integridad, institucional, honestidad, responsabilidad, discreción, autocontrol, iniciativa, paciente, tolerante, respeto.

Habilidades

Trabajo en equipo, orientación a resultados, analítico, manejo de conflictos, conciliador, diplomático, ecuánime, Interpretación de la normatividad, investigación, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Manejo de Paquetería, básica de Office, redacción y ortografía, manejo de la normatividad.


1 año 2 años



Recursos Materiales Bajo Es responsable únicamente del mobiliario y equipo asignado.


Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recursos Información Alto Maneja información altamente confidencial de la

Dirección.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y CONSULTORÍA

Nombre del Puesto Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área De Asuntos Jurídicos y Consultoría


Atender de asuntos jurídicos que se presenten contra el Gobierno del Estado




1 Subdirección de Asuntos Jurídicos 1

2 Subdirección de Consultoría 1

3 Asesoría Jurídica 3

4 Secretarias 3

5 Intendencia 1

6 Mensajería 1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

DIRECCIÓN DE ASUNTOS

JURÍDICOS Y CONSULTORÍA


Narrativa

1 Atender Asuntos jurídicos de Transporte, Registro Público y Notarias.

2 Brindar consultoría a las Dependencias que lo soliciten.



Clave: MO-02-01-01


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3 Elaborar contratos y convenios.

4 Revisar acuerdos o convenios que se celebren con otro Gobierno, Empresa o Institución Bancaria.


Institucionales

Narrativa

1 Acordar con el Director General, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo.

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección, a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento.


4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias.


6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos.

7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable.

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general, firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda.

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, así como dependencias federales y municipales, previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

10 Informar mensual y anualmente al Director General, sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo.

11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a su cargo.

12 Proponer y formular al Director General, el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación, los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo.

13 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia.



Clave: MO-02-01-01


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15 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría dentro del área de su competencia.

16 Las demás que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposiciones legales y el Director General.


1 Secretaria

Todas las Secretarías y Dependencias de Gobierno


9:00-15:00 y 17:30-21:30 hrs Cuando se requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y CONSULTORÍA

Nombre del Puesto Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría



Licenciatura

Licenciatura


Derecho

Derecho

Actitudes Responsabilidad, relaciones públicas, comunicación interpersonal, solidaria, honestidad, puntualidad, lealtad, objetivo.

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, negociación, administración del tiempo, conciliador, facilidad de palabra, integración de equipo.

Conocimientos

Conocimientos generales de leyes y todas las ramas del derecho.


8 años 10 años




Recursos Humanos Medio Tiene personal bajo su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Auxiliar en todas las actividades de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

Puesto al que reporta: Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría






SECRETARIA


Narrativa

1 Realizar funciones secretariales. (Control, acuerdo y turna de correspondencia, elaborar oficios, recabar rubricas y firmas de los oficios y enviarlos a donde correspondan, controlar los expedientes del archivo de la Dirección, atender llamadas, registrar a las personas que son atendidas por la Dirección, manejar la agenda de la Dirección, controlar el correo electrónico oficial.)



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa









1 Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

Coordinación Administrativa

2 Secretaría Particular de Gobierno





Clave: MO-02-01-01


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Técnica

Bachillerato


Secretarial

Computación

Actitudes

Responsabilidad, adaptabilidad al cambio, apertura, calidad en el servicio, compromiso, conciencia institucional, confiabilidad, cordialidad, criterio, discreción, disponibilidad, eficiencia, espíritu de servicio, honestidad, amabilidad, flexibilidad, lealtad, paciencia, puntualidad, productividad, superación y tolerancia.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, agilidad mental, comunicación interna, concentración, escuchar, análisis, redacción, integración de equipo, ordenar documentos, orientación al servicio, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Conocimientos básicos de paquetería office.


6 meses 1 año




Recursos Humanos Nulo No tiene bajo su cargo personal



Clave: MO-02-01-01


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Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Apoyar jurídicamente a la Secretaría General de Gobierno mediante las encomiendas de la Dirección de Asuntos jurídicos y Consultoría







ASESORÍA JURÍDICA


Narrativa

1 Llevar el control de empresas de seguridad privada, autorizar enajenaciones designaciones de beneficiario, transmisiones, asignaciones de derechos, de las concesiones del transporte publico

2 Atender demandas de carácter administrativo con relación con las concesiones de transporte público, donde el demandado sea el Gobernador del Estado y/o el Secretario General de Gobierno.

3 Fungir como Secretaría Técnica del Consejo de Evaluación y Premiación Policial de la Dirección de la Policía Estatal Preventiva.



Clave: MO-02-01-01


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4 Apoyar al presidente del consejo de honor y justicia de la Policía Estatal Preventiva en los procedimientos administrativos instaurados en contra de policías

5 Realizar trámites para que el Ejecutivo Estatal otorgue opinión favorable ante la SEDENA, para que autorice a particulares el uso de explosivos


Institucionales

Narrativa





5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y los que por delegación o suplencia le correspondan.


7 Coadyuvar en la elaboración del presupuesto y programa operativo anual y plan de adquisiciones del área.

8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, del Reglamento Interior de la Secretaría, así como de la normatividad aplicable a su competencia.




Dirección de Seguridad Privada

2 Policía Estatal Preventiva

3

Dirección General de Transportes y Seguridad vial





Clave: MO-02-01-01


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Licenciatura

Posgrado


Derecho

Derecho

Actitudes

Responsabilidad, honestidad, discreción, ética, amabilidad, imparcialidad

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, carácter, extrovertido, poder de mando

Conocimientos

Manejo de paquetería de office, de leyes, constitución de colima, ley orgánica de administración pública , ley general de transporte y seguridad vial, ley del sistema de seguridad pública, ley de lo contencioso administrativo, ley de amparo, ley de hacienda, reglamento de los servicios de seguridad privada


1 año 2 años









Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Apoyar jurídicamente a los asuntos de la Secretaria General encomendados a la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría.




1 Secretaria 1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA



ASESORÍA JURÍDICA


Narrativa

1 Realizar análisis de convenios diversos.

2 Elaborar informes previos y justificados en las demandas de amparo.

3 Elaborar acuerdos cuando así procede de las inscripciones extemporáneas firmadas por el secretario general.

4 Elaborar análisis de demandas y en su caso contestación.

5 Elaborar oficios varios.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa










1 Secretaria Dirección de Registro Publico

2 Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría Dirección de Catastro del Estado

3 Catastro Municipales

4 Director y Secretario de Trabajo

Jurídico de la Secretaría de Desarrollo Urbano

Dirección General de Gobierno


9:30-15:00 y 18:00-21:00 hrs. 9:30-15:30 y 18:00-22:00 hrs.



Clave: MO-02-01-01


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Licenciatura

Licenciatura



Derecho

Actitudes

Calidad, disponibilidad, eficiencia, interdisciplinario, productividad, responsabilidad, solidaridad, orden, lealtad, honestidad, ética.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, analítico, hábito de lectura, interpretación de información, interpretación de normatividad, ortografía, trabajo en equipo, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Ley orgánica de la administración pública, reglamento interior secretaria general, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Códigos y Reglamentos del fuero común.


1 año 3 años




Recursos Humanos Bajo Tiene bajo su cargo una persona





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Apoyar en lo jurídico a los asuntos de la Secretaria General encomendados a la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría







ASESORÍA JURÍDICA


Narrativa

1 Contestar demandas

2 Rendir informes previos y justificados

3 Emitir opiniones

4 Dictaminar asuntos con motivos de la aplicación de Ley Agraria.



Clave: MO-02-01-01


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5 Elaborar la contestación, rendición de informes y el dictamen de asuntos con motivos de la aplicación de la Ley Agraria en los casos en que el Gobierno del Estado es parte.


Narrativa











Registro Público de la Propiedad

2 SEDUR

3 IVECOL

4 Presidencias Municipales





Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE ASESORÍA JURIDICA




Licenciatura

Posgrado



Derecho penal

Actitudes

Responsabilidad, adaptabilidad al cambio, autocontrol, calidad, carácter, comprensible, conciencia institucional, compromiso, confiable, congruente, cortesía, creatividad, criterio, dedicación, determinación, diligente, amabilidad, disciplina, discreción, disponibilidad, eficiencia, espíritu de servicio, equidad, ética, firmeza, , flexible, honestidad, honradez, iniciativa, empatía, institucionalidad empática, integridad, justicia, lealtad, objetividad, orden, participativo, productividad, profesionalismo, respeto, sagacidad, seguridad, sensibilidad, superación, temple y tolerancia.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, adaptación, administración del tiempo, analítico, calcular, comunicación interna, comunicación interpersonal, conciliador, creatividad, delegar, destreza, don de mando, gestión de proyectos, hábito de lectura, liderazgo, interpretación de normatividad, investigación, manejo de grupos, mediador, facilidad de palabra, análisis, motivación, negociación, ortografía, planeación, priorizar, propositivo, redacción, toma de decisiones, trabajo bajo presión, visión estratégica.

Conocimientos

Derecho agrario.



Clave: MO-02-01-01


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3 años 5 años




Recursos Humanos Nulo No maneja este tipo de recursos





Clave: MO-02-01-01


Página 235 de 321





Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Asistir en funciones secretariales a la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

Puesto al que reporta: Asesoría Jurídica




ASESORÍA JURIDICA

SECRETARIA


Narrativa

1 Realizar funciones secretariales. (Capturar información concerniente a la Dirección, archivar, atender el teléfono, enviar fax, registrar correspondencia, elaborar oficios)

2 Tramitar el registro extemporáneo de escrituras.



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa











2 Asesores Jurídicos





Clave: MO-02-01-01


Página 238 de 321







Técnica Bachillerato


Secretarial Administración

Actitudes

Responsabilidad, servicio, compromiso, lealtad, congruencia, cortesía, honestidad, nacionalismo, ética, amabilidad, criterio, dedicación, disciplina, discreción, eficiente, disponibilidad, paciencia, prudencia, respeto.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, adaptación, agilidad mental, capturar, conciliador, destreza, escuchar, integración de equipo, mediador, ortografía, redacción, relaciones humanas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo

Conocimientos

Mecanografía, paquetería básica de Office, manejo de internet.


6 meses 1 año









Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción

1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

Nombre del Puesto Subdirección de Asuntos Jurídicos

Dirección General

De Gobierno



Asesorar en trámites legales a la Secretaría General de Gobierno y al Gobernador del Estado.




1 Secretaria 1




SUBDIRECCIÓN DE

ASUNTOS

JURÍDICOS


Narrativa

1 Elaborar el proyecto de informes previsto y justificados de los amparos interpuestos en contra del Secretario General y el Gobernador del Estado

2 Contestar las demandas interpuestas en el Tribunal de Arbitraje y Escalafón y del Tribunal Contencioso Administrativo en contra del Secretario General y el Gobernador del Estado

4 Revisar los convenios en los que tiene participación el Gobierno del Estado



Clave: MO-02-01-01


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5 Elaborar tarjetas informativas de los asuntos que se someten a consideración del Secretario General

Brindar asesoría al publico

Tramitar las peticiones de los notarios y se apoya en el procedimiento de los delitos oficiales en contra de los notarios


Narrativa



3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato la información, datos, números y asistencia técnica que requieran otras dependencias del Gobierno del Estado;

4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo; 5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y los que

por delegación o suplencia le corresponda;

6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la Dependencia;

7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de su área, con el Reglamento Interior de la Secretaría, así como con la normatividad aplicable a su competencia; y




Secretarias y Direcciones de Gobierno

2 Secretaria





Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE SUBDIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS

Nombre del Puesto Subdirección de Asuntos Jurídicos



Licenciatura

Posgrado


Derecho

Derecho

Actitudes Responsabilidad, amabilidad, compromiso, discreción, productividad, sensibilidad, tolerancia, dedicación, profesionalismo, ética.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, agilidad mental, diplomática, hábito de lectura, integración de equipo, redacción, negociación, escuchar, ecuanimidad, ortografía, comunicación interpersonal, analítico, investigación.

Conocimientos

Amparo, materia administrativa, fiscal, laboral.


2 años 3 años




Recursos Humanos Bajo Tiene personal bajo su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Apoyar en funciones que realiza la Subdirección de Asuntos Jurídicos

Puesto al que reporta: Subdirección de Asuntos Jurídicos




SUBDIRECCIÓN DE

ASUNTOS

JURÍDICOS

SECRETARIA


Narrativa

1 Registrar, actualizar, archivar y resguardar los expedientes de juicios de amparo.

2 Capturar y cotejar los avisos de testamento.

3 Enviar vía internet un informe mensual de avisos de testamento al sistema nacional.

4 Elaborar oficios, informes, demandas y contestación de las mismas, certificaciones y legalizaciones de documentos diversos recibidos.



Clave: MO-02-01-01


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5 Atender al público en algunos asuntos de no trascendencia encomendados por la Subdirección de Asuntos Jurídicos.

6 Transcribir y capturar los convenios y contratos.

7 Revisar los libros de protocolos de notarios públicos para autorización del Secretario General de Gobierno.


Institucionales

Narrativa









1 Director de Asuntos Jurídicos y Consultoría

2 Subdirección de Asuntos Jurídicos.

3 Secretaria

4 Asesoría Jurídica





Clave: MO-02-01-01


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Bachillerato

Licenciatura


Derecho

Informática

Actitudes

Responsabilidad, discreción, puntualidad, eficiencia, compromiso, honestidad, amabilidad.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, fax, escáner, ortografía, mecanografía, análisis, redacción, relaciones publicas

Conocimientos

Ley de amparo, Ley federal de Trabajo


6 meses 1 año









Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA

Nombre del Puesto Subdirección de Consultoría

Dirección General

De Gobierno



Contestar demandas laborales y ofrecimientos de pruebas.




1




SUBDIRECCIÓN DE

CONSULTORÍA


Narrativa

1 Llevar el proceso laboral dentro de la Dirección de Asuntos Jurídicos.

2 Contestar demandas, presentar alegatos y asistir a las audiencias de los testigos.

5 Atender a las demás Secretarías en asuntos que competen a procesos laborales.

6 Contestar informes justificados y previos cuando sea el Gobernador o Secretario General, la autoridad responsable en los amparos.



Clave: MO-02-01-01


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Narrativa











Todas las Secretarías de Gobierno

2 Secretaria Organismos descentralizados

3 Subdirección de Asuntos Jurídicos

Horario laboral

Horario Formal Horario Informal

8:30-15:00 y 18:00-21:00 hrs. Sábados 10:00-14:00 hrs. y demás

horas que se requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE SUBDIRECCIÓN DE CONSULTORÍA

Nombre del Puesto Subdirección de Consultoría



Licenciatura

Maestría


Derecho

Administración, contabilidad, psicología, economía,

Actitudes Responsabilidad, solidario, honestidad, puntualidad, lealtad, objetivo.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, administración del tiempo, conciliador, facilidad de palabra, integración de equipo, ordenar documentos, investigación.

Conocimientos

Constitución, Ley Federal de Trabajo, Ley de lo Contencioso y Administrativo, Ley burocrática del Estado, Ley orgánica de la Administración Pública.


3 años 5 años




Recursos Humanos Nulo No tiene personal bajo su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

De Gobierno



Atender los avisos del juzgado y reportes de testamentos a nivel Nacional.

Puesto al que reporta: Subdirección de Consultoría




SUBDIRECCIÓN DE

CONSULTORÍA

SECRETARIA


Narrativa

1 Atender a los avisos de los notarios que entregan solicitudes testamentos al juzgado y su seguimiento

2 Atender al público (dudas, solicitud de información)

3 Capturar los avisos en base de datos

4 Solicitar información sobre cantidad de testamentos a nivel Estatal y Nacional

5 Archivar los documentos que se recaban en el departamento.



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa










Notarias del Estado

2 Juzgados


8:30-15:00 hrs



Clave: MO-02-01-01


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Bachillerato

Licenciatura


Administración

Computación

Actitudes

Responsabilidad, honestidad, amabilidad, puntualidad, congruente, paciencia, tolerancia.

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, capturar, capacitar, escuchar, agilizar, investigación, facilidad de palabra.

Conocimientos

Manejo de máquina de escribir, proceso de los testamentos


6 meses 1 año









Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE MENSAJERÍA

Nombre del Puesto Mensajería

Dirección General

de Gobierno



Cumplir con las encomiendas de la Dirección de Asuntos jurídicos y Consultoría




1




MENSAJERÍA


Narrativa

1 Llevar la correspondencia tanto en la Secretaría General de Gobierno como en la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

2 Trabajar como chofer de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

3 Realizar funciones de intendencia cuando sea necesario

4 Realizar funciones generales de mensajería.



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa









1 Personal de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

Todas las Secretarías y Dependencias de Gobierno


8:30-15:00 hrs Cuando se requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE MENSAJERÍA

Nombre del Puesto Mensajería



Secundaria

Bachillerato


Actitudes

Responsabilidad, relaciones públicas, comunicación interpersonal, honestidad, puntualidad, lealtad.

Habilidades Administración del tiempo, facilidad de palabra, integración de equipo.

Conocimientos

Ubicación geográfica de las Dependencias de Gobierno, Señalizaciones y Reglamento Vial


3 meses 6 meses




Recursos Humanos Medio Tiene personal bajo su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Intendencia

Dirección General

de Gobierno



Mantener en buen estado y limpias las instalaciones de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría




1




INTENDENCIA


Narrativa

1 Recoger y sacar la basura diaria de las oficinas de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría

2 Limpiar las instalaciones, como pisos, escritorios y demás muebles de la Dirección.

3 Realizar cualquier otra función relacionada que le sea encomendada por su superior inmediato



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa









1 Personal de la Dirección de Asuntos Jurídicos y Consultoría


8:30-3:00 Hrs. Cuando se requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE INTENDENCIA

Nombre del Puesto Intendencia



Secundaria

Bachillerato


Actitudes

Responsabilidad, comunicación interpersonal, honestidad, puntualidad, lealtad, limpieza, orden.

Habilidades Administración del tiempo, manejo de equipo de limpieza

Conocimientos

Artículos líquidos de limpieza


3 meses 6 meses




Recursos Humanos Nulo No tiene personal bajo su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES

Nombre del Puesto Coordinación General de Atención a Migrantes

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Atender a los migrantes colimenses y sus familias en ambos lados de la frontera.




1 Subcoordinación General 1

2 Coordinación 1

3 Secretarias 2 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO


DE ATENCIÓN A

MIGRANTES


Narrativa

1 Planear, evaluar, dar seguimiento y dirección de los planes y programas con sus metas contempladas en el Plan Estatal de Desarrollo de Colima.



Clave: MO-02-01-01


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2 Dar atención al público.

3 Representar al Gobierno de Colima.


Institucionales

Narrativa










1 Subcoordinación General

Secretaría General de Gobierno del Estado de Colima

2 Coordinación Consulados de México en E.U.A.

3 Secretarias Clubes de Colimenses en E.U.A.

4 Secretaría de Relaciones Exteriores

Dependencias del Gobierno del Estado de Colima


8:30-16:00 hrs. Cuando se requiera.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE COORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES

Nombre del Puesto Coordinación General de Atención a Migrantes



Licenciatura

Posgrado


Ciencias sociales

Administración

Actitudes

Adaptabilidad al cambio, amabilidad, calidez, tolerancia, compromiso, institucional, congruencia, calidad, cortesía, creatividad, dedicación, espíritu de servicio, honestidad, iniciativa, método, superación, solidaridad, sensibilidad, profesionalismo.

Habilidades

Administración del tiempo, agilidad mental, comunicación interna, conciliador, delegar, diplomática, directiva, don de mando, facilidad de palabra, liderazgo, logística, mediador, ortografía, propositivo, redacción, relaciones humanas y públicas, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Ley General de Migración del Gobierno Federal, Normatividad Inmigratoria del Gobierno en E.U.A, trámites para recibir la ciudadanía, nuevas leyes discriminatorias para los mexicanos, Reformas a la Ley Nacional de Migración


1 año 3 años



Clave: MO-02-01-01


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Recursos Humanos Bajo Tiene personal a su cargo





Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Atender al público y asistir a la Coordinación en funciones secretariales

Puesto al que reporta: Coordinación General de Atención a Migrantes





DE ATENCIÓN A

MIGRANTES

SECRETARIA


Narrativa

1 Realizar funciones secretariales. (Atención al público, captura de documentos, recibir y hacer llamadas, archivar, llenar formatos, elaborar expedientes, controlar la correspondencia y manejar la agenda de la Coordinación General de Atención a Migrantes.)



Clave: MO-02-01-01


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Institucionales

Narrativa









1 Coordinación General de Atención a Migrantes

Consulado

2 Subcoordinación General Atención Ciudadana

3 Coordinación DIF

4 Instituto Nacional de Migración





Clave: MO-02-01-01


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Técnico

Bachillerato


Secretarial

Administración, contabilidad

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, nacionalismo, ética, amabilidad, respeto, comprensible, cortesía, solidaridad, espíritu de servicio, honradez, justicia, paciencia, adaptabilidad al cambio, sensibilidad, orden, tolerancia, calidez, dedicación

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, máquina de escribir, scanner, socialización, facilidad de palabra, análisis, redacción, relaciones públicas, administración del tiempo, captura, concentración, escuchar, delegar, trabajo en equipo, relaciones humanas, planeación

Conocimientos

Ingles básico


6 meses 1 año




Recursos Humanos Nulo No tiene bajo su cargo este recurso



Clave: MO-02-01-01


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Recursos Financieros Nulo No tiene bajo su cargo este recurso




Clave: MO-02-01-01


Página 273 de 321





Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SUBCOORDINACIÓN GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES

Nombre del Puesto Subcoordinación General de Atención a Migrantes

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Coadyuvar de manera conjunta con los servicios y políticas públicas que se prestan a través de la Coordinación General de Atención a Migrantes.






DE ATENCIÓN A

MIGRANTES

SUBCOORDINACIÓN

GENERAL


Narrativa

1 Dar seguimiento a los planes y programas de trabajo estipulados en el Plan Estatal de Desarrollo que son responsabilidad de la Coordinación General de Atención a Migrantes

2 Plantear alternativas y estrategias de mejora para los servicios que son responsabilidad de la Coordinación General de Atención a Migrantes



Clave: MO-02-01-01


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3 Sustituir al Coordinador General, cuando este no se encuentre en su puesto, debido a que se encuentra fuera del Estado.


Narrativa










1 Coordinación General de Atención a Migrantes

Líder de la planeación operativa

2 Secretarias IAPEC

3 Coordinación Secretaría de Planeación

4

Casa Colima en Los Angeles, California.





Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE SUBCOORDINACION GENERAL DE ATENCIÓN A MIGRANTES

Nombre del Puesto Subcoordinación General de Atención a Migrantes



Licenciatura

Licenciatura


Administración

Relaciones internacionales

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, nacionalismo, ética, amabilidad

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, socialización, facilidad de palabra, análisis, redacción, relaciones publicas

Conocimientos

Inglés, planeación estratégica, calidad, recursos humanos


8 meses 1 año




Recursos Humanos Bajo Tiene tres personas bajo su cargo

Recursos Financieros Nulo No maneja este tipo de recurso




Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINACIÓN DE ATENCIÓN A MIGRANTES

Nombre del Puesto Coordinación de Atención a Migrantes

Dirección General

de Gobierno

Dirección de Área


Apoyar a la Coordinación General en las funciones de atención a migrantes






DE ATENCIÓN A

MIGRANTES

COORDINACIÓN


Narrativa

1 Gestionar la realización de diferentes trámites con precios accesibles para los migrantes y sus familias. (actas de nacimiento, visa de trabajo temporal, permisos de tránsito a vehículos americanos, jubilaciones, seguro, repatriación de cadáveres)


Narrativa



Clave: MO-02-01-01


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1 Secretarias Dirección de Transportes

2 Coordinación General de Atención a Migrantes DIF Estatal

3 Subcoordinacion de Atención a Migrantes Participación Ciudadana

4 Registro civil

Procuraduría






Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE COORDINACION DE ATENCION A MIGRANTES

Nombre del Puesto Coordinación de Atención a Migrantes



Licenciatura

Licenciatura


Trabajo social

Administración, derecho

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, nacionalismo, ética, amabilidad

Habilidades Manejo de equipo de cómputo, socialización, facilidad de palabra, análisis, redacción, relaciones publicas

Conocimientos

Inglés


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Es responsable por el material y equipo de trabajo






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ÁNGELES

Nombre del Puesto Coordinación de Casa Colima en los Ángeles

Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Apoyar a los migrantes Colimenses radicados en los Estados Unidos




1 Encargado del Kiosco de Servicios 1 UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA

DIRECCIÓN

GENERAL DE

GOBIERNO

COORDINACIÓN DE

CASA COLIMA EN

LOS ANGELES


Narrativa

1 Apoyar a la Federación de Clubes Colimenses.

2 Llevar a cabo los servicios de kiosco electrónico en el resto de los Estados Unidos.

3 Difundir Casa Colima en Estados Unidos

4 Ser una oficina receptora de documentos enviados directamente de la Coordinación de Migrantes del Estado de Colima.



Clave: MO-02-01-01


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5 Ampliar el número de servicios a través del kiosco electrónico.

6 Realizar la logística de los eventos del Gobernador en próximas visitas a La Unión Americana.

7 Atender y dar seguimiento a los planteamientos de la ciudadanía sobre los servicios que presta la dependencia.


Narrativa


2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sea diario, mensual, trimestral, semestral o anual que así lo requieran para ser turnados a su superior inmediato para su revisión y validación respectiva.








1 Coordinación General Administrativa

Federación de Clubes Colimenses

2 Coordinación de Atención a Migrantes Colimenses H. Ayuntamientos del Estado

3 Dirección de Defensoría de Oficio y Asesoría Jurídica.

Consulados de México en Estados Unidos

4 Dirección de Registro Civil del Estado.

Representaciones de otros Estados Mexicanos.

5 Encargado del Kiosco de Servicios S.E.P.


10:00 – 18:00 hrs. Cuando se requiera



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE COORDINACIÓN DE CASA COLIMA EN LOS ANGELES

Nombre del Puesto Coordinación de Casa Colima en los Ángeles



Licenciatura

Diplomados


Administración

Economía, contabilidad.

Actitudes

Amabilidad, apoyo, calidez, compromiso, cooperación, confiable, cordial, eficaz, disciplina, disponibilidad, flexible, honradez, puntualidad, responsabilidad, sencillez, sensibilidad, tolerancia.

Habilidades

Adaptación al cambio, creatividad, escuchar, facilidad de palabra, hábito de lectura, investigación, motivación, Ordenar documentos, planeación, procedimientos, trabajo en equipo.

Conocimientos

Técnicas administrativas, office básico.


1 año 3 años



Recursos Materiales Alto Es responsable por todo el material de la oficina


Recursos Financieros Alto Maneja este tipo de recursos.

Información Alto Maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 1 2

2 Normatividad 1 2




6 Redacción 1 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE ENCARGADO DE KIOSCO DE SERVICIOS

Nombre del Puesto Encargado de Kiosco de Servicios

Dirección General

De Gobierno

Dirección de Área


Ofrecer a la población una amplia gama de servicios y tramites de calidad con procesos certificados, sistemas en tiempo real y personal

capacitado, de forma eficaz, eficiente y transparente

Puesto al que reporta: Coordinación de Casa Colima en Los Ángeles




COORDINACIÓN DEL

CASA COLIMA EN

LOS ANGELES

RESPONSABLE DEL

KIOSCO DE

SERVICIOS


Narrativa

1 Atención al contribuyente

2 Tramite de renovación de licencias de manejo

3 Expedición de copias certificadas de actas de nacimiento, divorcio y defunción

4 Expedición de constancias de no antecedentes penales



Clave: MO-02-01-01


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5 Reimpresión de CURP

6 Refrendo de patente


Institucionales

Narrativa









1 Coordinación de Casa Colima en Los Angeles


10:00 – 18:00 Hrs.



Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE RESPONSABLE DE KIOSCO DE SERVICIOS

Nombre del Puesto Responsable de Kiosco de Servicios



Bachillerato

Pasante de Licenciatura


Administración

Actitudes

Disposición, amabilidad, honestidad, responsabilidad, disponibilidad en el servicio, lealtad e institucionalidad.

Habilidades Manejo de equipo de cómputo

Conocimientos

Ingles


3 meses 6 meses



Recursos Materiales Medio Es responsable únicamente del mobiliario y equipo de trabajo.






Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN

Nombre del Puesto Secretaría Técnica del Consejo Estatal de Población

Dirección General

Dirección de Área


Coordinar las acciones en materia de población en el Estado de Colima




1 Auxiliar Técnico 1

2 Analista 1


SECRETARÍA

GENERAL DE

GOBIERNO

SECRETARÍA TÉCNICA DEL

CONSEJO ESTATAL DE

POBLACIÓN (COESPO)


Narrativa

1 Coadyuvar con el INEGI en la implementación del censo de población y vivienda.

2 Coordinar las acciones en materia de población de las distintas áreas del Gobierno del Estado

3 Elaborar el Programa Estatal de Población



Clave: MO-02-01-01


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4 Difundir entre la población temas que tengan que ver con salud reproductiva, salud sexual, planificación familiar, violencia intrafamiliar, etc.


Narrativa

1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes de las jefaturas de Área y responsabilidades inherentes, así como aquellos que le sean encomendados, manteniéndolo informado sobre su desarrollo.

2 Formular el programa de trabajo de la Dirección a fin de prever los recursos necesarios para su eficaz funcionamiento.


4 Planear, organizar, dirigir las metas y objetivos a fin de evaluar el desempeño de las funciones de las unidades a su cargo, así como establecer las medidas preventivas y correctivas necesarias.


6 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesos administrativos. 7 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remoción del personal, en

plazas adscritas a la Dirección atendiendo a la normatividad aplicable.

8 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribuciones y, en general firmar los documentos en los que por delegación o suplencia le corresponda.

9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y la cooperación técnica en asuntos de su especialidad, a los servidores públicos de la Administración Pública del Estado de Colima, las instituciones públicas y privadas, organismos paraestatales y dependencias federales y municipales previo acuerdo con el titular de la Secretaría y conforme a lo establecido en la legislación aplicable.

10 Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y cumplimiento de los objetivos y metas programadas por área de trabajo.


12 Proponer y formular al Secretario el programa anual de trabajo del área, las resoluciones, dictámenes y opiniones, así como someter a su aprobación los estudios y proyectos que elabore, relacionados con su competencia y los requeridos por él, manteniéndolo informado sobre su desarrollo

13 Resolver los asuntos cuya tramitación sea exclusiva de su competencia.



Clave: MO-02-01-01


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15 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposiciones administrativas dictadas por el Secretario.

16 Cumplir y hacer cumplir las atribuciones contempladas en el Reglamento Interior de la Secretaría, dentro del área de su competencia.



1 Auxiliar Técnico Instituto Colimense de las Mujeres

2 Analista DIF Estatal

3 Ayuntamientos del Estado





Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE SECRETARÍA TÉCNICA DEL CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN

Nombre del Puesto

Secretaría Técnica del Consejo Estatal de Población



Licenciatura

Maestría


Demografía

Sociología

Actitudes

Amabilidad, responsabilidad, relaciones interpersonales, eficiente, espíritu de servicio, objetividad, profesionalismo, puntualidad, respeto, seguridad, tolerancia, buen trato.

Habilidades

Capacitar, administración del tiempo, concentración, creatividad, facilidad de palabra, manejo de equipo de cómputo, interpretación de la información, agilidad mental, manejo de grupos, estadísticas.

Conocimientos

Derecho, medicina, planificación familiar, violencia intrafamiliar


1 año 2 años



Recursos Materiales Nulo Solo es responsable por el material y equipo de trabajo.



Información Nulo No Maneja información confidencial.



Clave: MO-02-01-01


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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 2 2

2 Normatividad 1 3




6 Redacción 2 2





Mínimo Óptimo

1

2



Clave: MO-02-01-01


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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto Analista

Dirección General

Dirección de Área


Impartir talleres de orientación matrimonial y proporcionar información a las parejas

Puesto al que reporta: Secretaría Técnica





CONSEJO ESTATAL DE

POBLACIÓN (COESPO)

ANALISTA


Narrativa

1 Impartir talleres, cursos de capacitación, platicas y elaboración de material para distribución entre la población

2 Presentar reportes a las instancias de planeación operativa, transparencia.

3 Proporcionar información para asistir a pláticas prematrimoniales.



Clave: MO-02-01-01


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4 Elaborar oficios

5 Manejar la agenda del Secretario Técnico.

6 Realizar las demás funciones secretariales que se requieran.


Narrativa









1 Secretaría Técnica Registro Civil

2 Auxiliar Técnico





Clave: MO-02-01-01


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PERFIL DE PUESTO DE ANALISTA

Nombre del Puesto

Analista



Licenciatura

Licenciatura


Derecho

Administración

Actitudes Amabilidad, eficiente, espíritu de servicio, objetividad, profesionalismo, puntualidad, respeto, seguridad, tolerancia.

Habilidades

Capacitar, administración del tiempo, concentración, creatividad, facilidad de palabra, manejo de equipo de cómputo, interpretación de la información, agilidad mental.

Conocimientos

Planificación familiar y medicina, computación, leyes


6 meses 1 año



Recursos Materiales Bajo Solo es responsable del material y equipo de trabajo






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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE AUXILIAR TÉCNICO

Nombre del Puesto Auxiliar Técnico

Dirección General

Dirección de Área


Proporcionar apoyo de conocimientos técnicos en las diversas actividades que desempeña el Consejo Estatal de Población

Puesto al que reporta: Secretaría Técnica





CONSEJO ESTATAL DE

POBLACIÓN (COESPO)

AUXILIAR TÉCNICO


Narrativa

1 Impartir talleres, cursos de capacitación, platicas y elaboración de material para distribución entre la población

2 Presentar reportes a las instancias de planeación operativa, transparencia



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Narrativa









1 Secretaría Técnica

Oficialías del Registro Civil en los diez municipios del Estado

2 Analista

Dirección del Registro Civil del Estado de Colima

3 Instituto Colimense de las Mujeres

4 DIF Estatal Colima





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PERFIL DE PUESTO DE AUXILIAR TÉCNICO

Nombre del Puesto

Auxiliar Técnico



Licenciatura

Posgrado


Áreas sociales

Psicología, derecho, demografía, economía, sociología

Actitudes

Responsabilidad, compromiso, honestidad, ética, amabilidad, trato con personas, respeto, tolerancia, proactivo, disciplina, creatividad

Habilidades

Manejo de equipo de cómputo, facilidad de palabra, análisis, redacción, capacidad discursiva, ortografía, trabajo bajo presión.

Conocimientos

Básicos de sistemas de información geográfica, sistema de posicionamiento global, conceptos, manejo de estadísticas, elaboración de diagramas, ley general de población y su reglamento, ley de los derechos y deberes de las niñas, los niños y los adolescentes para el estado de colima, ley de prevención y atención a la violencia intrafamiliar, código civil para el estado de colima, métodos de planificación familiar y temas de salud sexual.


1 año 2 años



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Recursos Materiales Bajo Es responsable por el material y equipo de trabajo.






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Mínimo Óptimo



Mínimo Óptimo

1 Liderazgo 0 0

2 Normatividad 1 1




6 Redacción 1 1





Mínimo Óptimo

1

2



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CAPÍTULO III Términos y Definiciones



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TÉRMINOS Y DEFINICIONES

ABASTECER: Aprovisionar, proveer de lo necesario.

ABSOLVER: Perdonar o condonar una acción. ACTUACIÓN: Proceso de investigación personal que hace el actor para descubrir

a un futuro personaje a representar. Dicho proceso comienza desde una interiorización para conocer el principio de dicho personaje y traerlo desde lo más profundo y transformarlo en un personaje integrado.

ACTITUD: Disposición de ánimo manifestado exteriormente. ACTIVIDADES: Tareas que deben desarrollarse para mejorar la situación.

ACERVO CULTURAL: Conjunto de bienes morales o culturales acumulados por tradición o herencia.

ACUERDO: Resolución tomada en común por dos o más personas. ADMINISTRACIÓN: Capacidad de lograr resultados, por medio de la planeación,

coordinación, dirección, control y evaluación, de los recursos humanos, financieros, tecnológicos y materiales, con eficiencia y eficacia, de acuerdo con los objetivos de la administración estatal.

ADSCRIBIR: Agregar a una persona al servicio de un cuerpo o destino. AGILIZAR: Dar rapidez y facilidad al desarrollo de un proceso o a la realización

de algo.

ALMACÉN: Edificio o local donde se depositan materiales de cualquier género. ÁMBITO: Espacio ideal configurado por la cuestión y los problemas de una o

varias actividades o disciplinas relacionadas entre sí.

ANALIZAR: Distinguir y separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios y elementos.

ANTECEDENTES: Origen y evolución de una dependencia.

ANTEPROYECTO: Trabajos preliminares para trazar el proyecto. APLICAR: Emplear, administrar o poner en práctica un conocimiento, medida

o principio, a fin de obtener un determinado efecto o rendimiento en alguien o algo.

APOYO LOGÍSTICO: El suministro correcto y total de los requerimientos materiales y humanos necesarios para el desarrollo de las tareas generadas en las dependencias y organismos descentralizados del gobierno del Estado, en forma óptima y en el lugar y tiempo establecidos.

APTITUD: Conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para realizar una determinada actividad.

ASPECTOS ESTRUCTURALES (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Los que tienen que ver con la conformación de las dependencias del gobierno del estado.

http://es.wikipedia.org/wiki/Actor



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ASPECTOS FUNCIONALES (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Relativos a todo aquello en cuyo diseño u organización se ha atendido, sobre todo, a la facilidad, utilidad y comodidad de su empleo. Lo que hace funcionar.

ASPECTOS ORGÁNICOS (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Que atañen a la constitución de corporaciones o entidades colectivas o a sus funciones o actividades.

ASPECTOS TECNOLÓGICOS (DESARROLLO ORGANIZACIONAL):

Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

ATRIBUCIÓN: Facultad de una persona por razón de su cargo.

AUDIENCIA: Admisión a presencia de una autoridad. AUTORIDAD: La fuerza ejercida por una persona legitimada por una institución,

conforme a unas funciones que le son generalmente reconocidas

AUTORIZAR: Permitir. Dar o reconocer a alguien la facultad o derecho para hacer.

AYUNTAMIENTO: Corporación compuesta de un alcalde y varios concejales para la administración de los intereses de un municipio.

BIBLIOGRAFÍA: Descripción de libros, repertorio de sus ediciones. Conjunto de títulos de obras que tratan de un asunto.

BIENESTAR: Conjunto de cosas necesarias para vivir bien.

CAPACITACIÓN: La capacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institución.

CALIDAD: Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor

CALIDAD GUBERNAMENTAL:

Capacidad de satisfacer las necesidades de servicios de la ciudadanía. Conoce y comprende el Sistema de Gestión de Calidad Gubernamental. Opera el Sistema de Gestión de Calidad Gubernamental. Dirige y evalúa el Sistema de Gestión de Calidad Gubernamental.

CAPACIDAD: Aptitud, talento, cualidad que dispone a alguien para el buen ejercicio de algo.

COMISIÓN: Conjunto de personas encargadas por la ley, o por una corporación o autoridad, de ejercer unas determinadas competencias permanentes o entender en algún asunto específico.

COMPETENCIAS: Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que una persona demuestra, durante la realización de su trabajo y que son factores clave para el logro de los resultados de su puesto, evidenciando su aptitud para prestar un servicio con conocimiento



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de causa, con desempeño adecuado y con intención positiva, atendiendo a las especificaciones requeridas en cada nivel de dominio de una materia específica.

COMPETENCIAS FUNDAMENTALES:

Conocimientos, habilidades y actitudes intrínsecas que debe poseer toda persona que pretenda fungir como servidor público, orientadas al servicio a la ciudadanía y a promover una imagen institucional del Gobierno del Estado

COMPETENCIAS TÉCNICAS:

Conocimientos, habilidades o actitudes requeridas para un cargo, con base en su especialidad.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES:

Conocimientos, habilidades y actitudes que deben tener todos los Servidores Públicos, especificando el nivel de dominio en función al grado de responsabilidad del puesto que desempeñe.

COMPETITIVIDAD: Capacidad de respuesta o acción que tienen las dependencias para dar solución a las demandas de la ciudadanía.

COMPRAS: Adquirir bienes materiales por medio del dinero.

COMPROMISO: Sentir como propios los objetivos de la Institución, apoyando e instrumentando decisiones, comprometido por completo con el logro de objetivos comunes. Previniendo y superando obstáculos, así como cumpliendo con sus compromisos tanto personales como profesionales.

CONGRUENTE: Acorde, conveniente, oportuno.

CONTROL: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administración de una dependencia o entidad que permite la oportuna detección y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones, con el propósito de procurar el cumplimiento de la normatividad que las rige y las estrategias, políticas, objetivos, metas y asignación de recursos.

CONVENIO: Acuerdo, pacto.

COORDINACIÓN: Encuentro de afinidades y ventajas para ambas partes, trabajo armónico en equipo. Vertiente de planeación que abarca las acciones que desarrollan las dependencias y entidades de gobierno estatal en las entidades del gobierno federal y que se convierten en el objeto de los diversos convenios celebrados por el ejecutivo federal y los gobiernos estatales y estos con los municipios con el propósito de hacer compatibles tareas comunes en beneficio de la población. Conjunción de esfuerzos entre los distintos niveles de gobierno en favor del cumplimiento del plan estatal de desarrollo.

COTIZACIÓN: Darle valor a un bien

COSTUMBRES: Los hábitos o el comportamiento de una sociedad, establecidos durante mucho tiempo.

CUALIDAD: Cada uno de los caracteres, naturales o adquiridos que distinguen a una persona.



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CULTURA: Conjunto de modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época, grupo social, etc.

CRITERIO: Principio o norma de discernimiento o decisión.

DECRETO: Decisión tomada por la autoridad componente en materia de su incumbencia.

DELEGAR: Transferir el poder o autoridad de una persona a otra para que obre en representación suya en algún asunto.

DENUNCIA: Acción y efecto de dar noticia a la autoridad competente de la comisión de un delito o de una falta.

DEPENDENCIA DE GOBIERNO:

Entidad pública dependiente del Gobierno del Estado.

DESARROLLO ECONÓMICO:

El crecimiento de la riqueza de un país que ayuda a mejorar el nivel de vida de sus habitantes a través de mejoras en los empleos, poderes adquisitivos y políticos de desarrollo social.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

Modo sistemático de alcanzar un ideal de excelencia corporativa. Procesos de cambios planeados en sistemas socio – técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia de la institución.

DESARTICULAR: Separar, dividir. DEVENGAR: Adquirir derecho a retribución por razón de trabajo, servicio, etc.

DIAGNÓSTICO: Determinar por los síntomas el carácter de una enfermedad o situación técnica o administrativa.

DIRECCIÓN: Función del proceso administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los objetivos.

DIRECTRICES: Dícese de la línea o superficie que determina las condiciones entre los miembros de un cuerpo.

DISCIPLINA: Conjunto de reglas para mantener el orden y la subordinación entre los miembros de un cuerpo.

DONACIONES: Liberalidades de alguien que transmite gratuitamente algo que le pertenece a favor de otra persona (física o moral) que lo acepta.

EFECTIVIDAD: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. El logro de una meta acertadamente seleccionada en el proceso de planificación, es decir, la hipótesis que producía la solución idónea al problema o necesidad existente.

EFICACIA: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, sin que priven para ello los recursos o los medios empleados.

EFICIENCIA: Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles.

EMPATÍA: Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro.

ENAJENACIÓN: Transferir a otro la propiedad de una cosa.

ENTORNO: Ambiente, lo que rodea ERARIO: Recursos públicos.

ESCALAFÓN: Lista de los individuos de un cuerpo, clasificados según categoría.



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ESTATUTO: Ley especial básica para el régimen autónomo de una región dictada, por el estado del que forma parte.

ESTÍMULO: Algo externo que evoca o influye sobre una actividad o respuesta fisiológica o psicológica

ESTRATEGIA: Arte de dirigir y coordinar acciones. ÉTICA: Conjunto de principios y normas morales que regulan las

actividades humanas.

ÉTICA: Sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los valores morales, las buenas costumbres y prácticas profesionales, respetando la normatividad institucional.

EVALUACIÓN: Acción y efecto de estimar los conocimientos, aptitudes y desempeño de los servidores públicos.

FACTIBLE: Hacedero, realizable, posible. FORMULAR: Reducir a términos claros y precisos un mandato, una proposición,

una denuncia, etcétera. Expresar, manifestar.

FUNCIONARIO: Trabajador del servicio publico FUNDAMENTAR: Apoyar con razones. Establecer, asegurar y hacer firme una

expresión.

GESTIÓN PÚBLICA: Aptitud para que, el trabajador, de acuerdo a los principios y valores institucionales, ejerza la comunicación, conciliación y/o toma de decisiones, para el cumplimiento de los objetivos de la administración pública.

GOBIERNO DEL ESTADO:

Gobierno del Estado Libre y Soberano de Colima.

GLOBALIZACIÓN: Proceso de comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo, que unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas.

HABILIDADES: Cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.

HARDWARE: conjunto de elementos materiales que componen un ordenador HERRAMIENTAS: Instrumentos de apoyo para la elaboración de diversas tareas.

IDIOMA: Lengua de un pueblo o nación, o común a varios. IMPLEMENTAR: Poner en funcionamiento, aplicar métodos, medidas, etc. Para

llevar algo a cabo.

IMPULSAR: Pensamiento que mueve a hacer algo. INHERENTE: Unido algo, que no se puede separar.

INNOVAR: Introducir novedades. INSUMOS: Conjunto de bienes empleados en la producción de otros bienes.

INTEGRACIÓN: Incorporar, unir las partes en un todo. INTEGRIDAD: Ser sólido, completo, y honesto en el trabajo que se realiza...

INTERACCIÓN: Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etcétera.

INTERLOCUTOR: Cada una de las personas que forman parte en un diálogo.



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INVENTARIO: Asiento de los bienes y demás cosas pertenecientes al gobierno del estado, hecho con orden y precisión.

JERÁRQUICOS: Relativo a la jerarquía. Orden, grado.

LEALTAD: Es una cualidad adquirida por la aplicación de los valores personales que se basa en el cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y del honor hacia algo o alguien.

LEY: Disposición jurídica de carácter general dictada por el poder legislativo para ordenar las relaciones de los hombres dentro de un Estado.

LIDERAZGO: La habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos de trabajo en una dirección determinada, inspirando valores y anticipando escenarios. De igual forma es la habilidad para fijar objetivos, gestionar su alcance y dar retroalimentación, integrando las opiniones de los equipos de trabajo. Establece claramente directrices, motiva e inspira confianza y maneja el cambio para asegurar competitividad y efectividad en el corto, mediano y largo plazo.

LINEAMIENTOS: Conjunto de acciones específicas que determinan la forma, lugar y modo para llevar a cabo una acción.

LITERATURA: Su objetivo principal es la creación de una obra de artística es un arte que utiliza la palabra como medio de expresión y es el conjunto de obras y autores, que a lo largo del tiempo han utilizado la lengua para expresar sentimientos, vivencias.

LOGÍSTICA: Técnica del movimiento de las tropas y de su transporte. Dispositivo de operación.

MANTENIMIENTO: Conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que instalaciones, edificios, vehículos, etc. Puedan seguir funcionando adecuadamente.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

Mantenimiento realizado después de detectarse la falla, en los equipos, edificios, vehículos, etc.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

Mantenimiento realizado antes de detectarse las fallas en los equipos, edificios, vehículos, etc.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN:

Documento que contiene información valida y clasificada sobre la estructura, funciones y productos departamentales de una organización.

MECANISMOS: Son los medios prácticos que se emplean en el proceso administrativo.

META: Es el resultado que se pretende alcanzar en un plazo determinado para avanzar hacia el cumplimiento de un objetivo.

MÉTODOS: Modos de hacer o decir con orden. METODOLOGÍA: Conjunto de métodos que se siguen para llevar a cabo una

actividad específica.

MÍNIMO: Límite inferior, o básico que se requiere para realizar una tarea en el Gobierno del Estado.



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MISIÓN: Razón de ser de una dependencia. MOBILIARIO: Conjunto de muebles pertenecientes a dependencias.

NIVELES DE DOMINIO:

Estratos en que las competencias serán susceptibles de fragmentarse, es decir, los niveles de pericia con los que una persona desarrolla una actividad que requiere del conocimiento aplicado a esa tarea. Estos se han dividido en tres niveles numerados, a saber: 1 básico, 2 medio, 3 avanzado o experto.

NÓMINA: Listado general de los trabajadores del gobierno del estado, en el cual se asientan las percepciones brutas, deducciones y alcance neto de las mismas; es utilizada para efectuar los pagos periódicos (semanales, quincenales o mensuales) a los trabajadores por concepto de salarios.

NORMA: Regla general sobre la manera como se debe hacer una cosa, o por la que se rigen la mayoría de las personas.

NORMA: Reglas, directrices o características para ciertas actividades o sus resultados con el objeto de obtener un grado óptimo de orden en un contexto dado.

NORMATIVIDAD: Conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para interpretar y aplicar la normatividad que rige el funcionamiento del Gobierno del Estado.

OBJETIVO: Es la condición última que pretende alcanzar una dependencia.

OBJETIVOS: Expresión cualitativa de un propósito en un periodo determinado; el objetivo debe responder a las preguntas “qué” y “para qué”. Es el conjunto de resultados que se propone alcanzar a través de determinadas acciones.

OMISIÓN: Abstención de hacer o decir algo.

OPTIMO: Es el nivel aceptable que se requiere para que el servidor público realice su función.

ÓRDENES DE COMPRA:

Documento administrativo mediante el cual se autoriza la adquisición de recursos materiales o de servicios a la dependencia solicitante. Este documento se entrega al proveedor al que va dirigido el requerimiento.

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS:

Establecer la coordinación de las personas y los medios adecuados para el desarrollo de eventos.

ORGANIZAR: Disponer algo ordenadamente con miras a una función o uso determinados.

ORGANISMO CENTRALIZADO:

Son aquellas unidades a través de las cuales el Estado ejerce su función administrativa y se caracterizan porque entre sus miembros existe una relación de jerarquía que le otorga al órgano superior poderes

ORGANISMO DESCENTRALIZADO:

Son entidades que tienen autonomía pero no se desligan del todo de un órgano centralizado

ORIENTACIÓN AL Aptitud para satisfacer con calidad una necesidad específica de



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SERVICIO: servicio. Da seguimiento a las solicitudes de servicio a través de las instancias competentes; y supervisa que se atienda y resuelva con calidad las necesidades de los usuarios.

PACMyC: Programa de Apoyo a las Culturas Municipales y Comunitarias.

PADRÓN: Relación nominal de los miembros de una entidad administrativa. PARÁMETRO: Magnitud medible que permite presentar de la forma más simple las

características principales de un conjunto estadístico.

PATRIMONIO: Conjunto total de bienes de un particular, organización o institución. PATRIMONIO: Conjunto de los bienes propios del Gobierno del Estado

susceptibles de estimación económica.

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO:

Aptitud para examinar, analizar y monitorear de manera constante alternativas de desarrollo, desde el punto de vista de la prospectiva estratégica.

PERCEPCIÓN: Se dice de la acción y efecto de recibir relacionado con el salario y prestaciones.

PERFIL: Conjunto de rasgos sociológicos sobresalientes que definen el tipo de persona adecuada para ejercer una función o desempeñar una tarea.

PERTINENTE: Conducente o concerniente al tema de que se trate. Que viene a propósito.

PLANEAR: Trazar o formar el plan a desarrollar. POLÍTICAS: Conjunto de reglas, normas y métodos para la conducción de un

grupo, estado o Institución.

POLÍTICAS: Orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un asunto o campo determinado.

PRESTACIONES: (laborales) Son los beneficios complementarios al salario que el gobierno del estado otorga a sus trabajadores; éstas pueden ser de carácter económico y sociocultural, derivadas de las relaciones laborales y contractuales.

PRESUPUESTOS: Estimaciones financieras anticipadas, generalmente anuales, de ingresos, costos, gastos, impuestos, resultados, flujo y balance, necesarias para cumplir con las metas de los programas establecidos por el gobierno estatal.

PREVENIR: Ver, conocer de antemano o con anticipación un daño o perjuicio

PRINCIPIO: Máxima idea o norma, que rige el pensamiento o la conducta PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES:

Conocimientos, habilidades y actitudes que permiten desarrollar las actividades propias del puesto con honestidad, ética, responsabilidad, vocación de servicio, y compromiso, en beneficio de la ciudadanía.

PROGRAMA: Instrumento normativo cuya finalidad consiste en separar y detallar los planteamientos y orientaciones generales del plan estatal, mediante la identificación de objetivos y metas. Conjunto homogéneo y organizado de actividades a realizar para alcanzar una o varias metas, con recursos previamente determinados y a



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cargo de una unidad responsable. PROTOCOLO: Reglas ceremoniales diplomáticas establecidas por decreto o por

costumbre.

PUESTO: Sitio determinado para la ejecución de funciones y actividades. QUEJA: Acusación ante la autoridad competente en la que manifiesta

disconformidad con algo o alguien.

RATIFICAR: Confirmar la validez o verdad de algo dicho anteriormente, de una promesa, de un contrato, etc.

REDACCIÓN: Capacidad para comunicar por escrito los pensamientos, conocimientos o datos de forma ordenada, concreta, clara y eficaz; cuidando el estilo y el uso correcto de la gramática y ortografía.

REDISTRIBUCIÓN: Acción de distribuir algo de nuevo o de forma diferente a como estaba.

REMOCIÓN: Privación de un cargo o empleo.

RECLUTAMIENTO: Hacer acopio de individuos para una causa determinada. RECURSOS FINANCIEROS:

Conjunto de bienes económicos con que cuenta y utiliza una dependencia para alcanzar sus objetivos y producir los servicios que son de su competencia.

RECURSOS HUMANOS:

Es el conjunto de personas adscritas a las dependencias del Gobierno del Estado, necesarias para la consecución de los objetivos establecidos en el Plan Estatal de Desarrollo.

RECURSOS MATERIALES:

Bienes e insumos necesarios para el desarrollo de las actividades de las dependencias del Gobierno del Estado.

RECURSOS TECNOLÓGICOS:

Conjunto de equipo de cómputo, telefonía y análogos perteneciente al gobierno del estado.

REGLAMENTO: Colección ordenada de reglas o preceptos, que por la autoridad competente se da para la ejecución de una ley o para el régimen de una corporación, una dependencia o un servicio.

REGLAS MORALES: Razones que sirven de medida y que son relativas a las acciones de las personas, desde el punto de vista de la bondad o malicia y que han de ajustarse aquellas para que resulten correctas.

REGLAS SOCIALES: Aquello que ha de cumplirse por estar así convenido por la sociedad.

RELACIONES PÚBLICAS:

Conjunto de relaciones con personas o grupos cuya cooperación es necesaria para establecer acuerdos en beneficio de la propia Institución, así como para otorgar orientación y servicio a quien lo solicite.

REPORTES DE RESULTADOS:

Informe de los efectos y consecuencias de un hecho, operación o deliberación.

RESPONSABILIDAD: Cualidad de una persona que pone cuidado y atención en lo que hace o decide. Que tiene a su cargo la dirección y vigilancia del trabajo en las dependencias. Capacidad existente en todo sujeto activo de derecho para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho realizado libremente.



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RESGUARDO: Documento acreditativo de haber realizado determinada gestión, pago o entrega.

RESULTADOS: Efecto y consecuencia de un hecho, operación o deliberación.

REVISAR: Ver con atención y cuidado. Someter algo a nuevo examen para corregirlo, enmendarlo o repararlo.

SANCIÓN: Pena que una ley o un reglamento establece para sus infractores

SEGOB: Secretaria de Gobernación SEGUIMIENTO: Acción y efecto de seguir con los procedimientos o gestiones

iniciados.

SEMINARIO: Serie de conferencias sobre un tema determinado. SERVIDOR PÚBLICO: Persona al servicio del Estado.

SIMPOSIUM: Sesión académica para tratar asuntos con diversos especialistas. SISTEMA: Conjunto de procesos, personas, recursos materiales, armonizados

todos para obtener un beneficio y una utilidad pública.

SISTEMATIZAR: Organizar según un sistema. SOFTWARE: Conjunto de programas que puede ejecutar el hardware para la

realización de las tareas de computación a las que se destina

SUMINISTRO: Resultado de proveer a las dependencias de lo que han solicitado como necesidad.

SUPERVISAR: Ejercer la inspección superior en trabajos realizados por otros.

SUPRESIÓN: Omitir, callar, pasar por alto TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN:

Capacidad para manejar sistemas informáticos. Maneja paquetería Office e internet

TELECOMUNICACIONES:

Sistema de comunicación telegráfica, telefónica o radiotelegráfica y demás análogos.

TOLERANCIA: Respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o contrarias a las propias.

TRATADOS: Acuerdo celebrados entre dos partes, de forma integral, objetiva y ordenada.

TRÍPTICO: Composición pictórica o escultura de tres cuerpos en la que dos exteriores se cierran sobre el central

VALORES: Conjunto de cualidades que permiten conducirse con rectitud en beneficio de la sociedad.

VEHÍCULOS AUTOMOTORES:

Medio de transporte de personas o cosas impulsado por motor de combustible.

VIÁTICOS: Dinero o provisiones para hacer un viaje. VIGILAR: Velar sobre alguien o algo, o atender exacta o cuidadosamente a él

o a ello.

VINCULAR: Hacer depender una cosa determinada. Ligar una cosa con otra. VISIÓN: Percepción imaginaria de lo que se espera ser en el futuro.



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BIBLIOGRAFÍA

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Colima, Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado, de fecha 24 de Noviembre de 1917.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima, Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado

Reglamento Interior de la Secretaría de la Secretaría General de Gobierno, Periódico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado, de fecha 28 de Enero de 2006.

Manual de Organización de la Secretaría General de Gobierno.

Información obtenida de la aplicación de cuestionarios de Descripción y perfil de puestos.

Modelo de Evaluación por Competencias Laborales. Alma Cecilia Preciado Hernández. Universidad Panamericana. Publicaciones Cruz.

Revista del Servicio Profesional de Carrera Volumen II y III. Red Mexicana del Servicio Profesional de Carrera. Primer y Segundo Semestre de 2006.

Los Desafíos del Servicio Profesional de Carrera en México. Mauricio Merino. Cide Y Sfp.

Public Sector Transparency and Accountability. Ocd Paris.



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CAPÍTULO VI Sección de cambios



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1. Sección de Cambios

No. de versión

Fecha de actualización

Descripción del cambio

0 N/A Inicia su Uso

secretaría general de gobierno - col.gob.mx · trabajo y evita la duplicidad de funciones. ......

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