SAP EHS Management

Environment, Health and Safety

Habilitando el compromiso con la Salud, la

Seguridad y el Medioambiente

Enzo Di Lella

Socio – Presmia Argentina

Eduardo Zivec

Experto EHS – Presmia Argentina

Buenos Aires – Argentina // 2014

1. Gestión EHS – Conocimiento Global

2. SAP en la Gestión EHS

3. Los Tres Pilares de la Gestión EHS

3.1 Salud y Seguridad

3.2 Desempeño Ambiental

3.3 Producto Seguro

4. Reconocimiento de la Industria en EHS

Agenda

Las empresas están enfrentando el cumplimiento

Medioambiental y sus costos involucrados...

Lost sales (Q3/2006)

“Palm Inc. recently announced that its

Treo 650 smart phone is no longer being

shipped to Europe, since it doesn't meet

RoHS requirements.”

AMR Forecasts 8% growth in compliance

spending for 2009 approaching $35 B USD/yr

Ap r 2, 2008

Spending on global

regulation and

compliance to double by

2010 to over $70B USDMay 14, 2008

“Un desarrollo sustentable es aquel que

satisface las necesidades

del presente sin arriesgar el hecho de

que las generaciones

futuras puedan satisfacer las suyas.”

Informe Brundtland de la ONU de 1987

Las empresas necesitan administrar las

expectativas de todos los Accionistas

(Stakeholders)

Autoridades

Regulatorias

Clientes

Inversionistas

Otros

Participantes

Inversionistas

& Accionistas

Empleados

Analísitas y Agencias

De Rankings

Bancos &

Aseguradoras

Clientes

ONGs

Las empresar tienen que cumplir con

Múltiples Regulaciones de EHS

EU

Europe

IPPC

UNFCCC

REACH

RoHS/WEEE

EPER/E-PRTR

Dangerous Substances

67/548/EEC

Energy Use in Products

EMAS

ADR, RID

COSHH

Directive 89/655/EEC

NA

Canada

CEPA

Clean Air Act

Canada Water Act

Toxic Substances

Management

US

Clean Air Act

Clean Water Act

CERCLA

FFDCA

RCRA

SARA

EPCRA

OSHA

TSCA

CFR

APA

China

Prevention and

control of water and

air pollution

Hazardous chemical

management

China RoHS

Japan

Basic Environmental

Law

Green Purchasing

Australia

Ozone & Synthetic

Greenhouse Gases

Commonwealth

Legislation

Hazardous Waste

Act

Air Toxics NEPM

Air NEPM

Country specific

normative based on

international normative

i.e. NOM SEMARNAT

(Mexico)

OHSAS 18000

LA

Global

IATA-DGR

IMDG

GHS

Kyoto Protocol (LA)

Latin America

La mayoría de los cambios regulatorios son administrados regionalmente y en silos

Evolución de la Gestión de EHS

Paso 3

Colaboración

Paso 4

Orquestación

COORDINACIÓN Identificación de riesgos de

negocio a través de EHS

Establecer procesos

unificados

Definir KPIs

GESTIÓN & GOBIERNO Setear los objetivos

empresariales de EHS

Controlar los KPIs

Gestión del riesgo

proactivamente

EstratégicoMadurez de la Gestión de EHS por Industria / Geografía

Paso 2

Anticipación

ACEPTACIÓN Procesos Automatizados

Utilización de soluciones

puntuales no

estructuradas

Sin transparencia para la

gestión

La Mayoría de las

empresas están aquí…

SOLO HAZLO Procesos EHS aislados

Procedimientos

heterogéneos

Aproximación manual

Paso 1

Reacción

Táctico

Los cumplimientos de EH&S son un reto para

nuestra compañía de muchas formas

[Autoridades]

[Producción]

[Gerente de

Cumplimiento]

[Compras]

[Ventas]Como asegurar un diseño que

garantice cumplimiento del

producto desarrollado desde el

principio?

Riesgo: [Cumplimiento para desarrollo de productos]

[Proveedor]

Como colectar eficientemente los

datos de cumplimiento para

todos nuestros proveedores y

productos?

Riesgo: [Gestionar la colaboracion con el proveedor]Como aseguramos el

cumplimiento en la planta

(Mtto) y la seguridad para lla

ejecución?

Riesgo: [Asegurar un proceso de planta con

cumplimiento]

[I&D]

Como podemos satisfacer los

requerimientos individuales de nuestros

clientes con alta calidad y tiempo optimo?

Riesgo: [Cumplir con los requerimientos del cliente]

Como se puede

efectivamente manejar

los datos necesarios

ante un marco legal mas

exigente?

Riesgo: [Cumplir las regulaciones

legales]

§[Clientes]

El cumplimiento de normas de EH&S afecta todos los procesos

Core de la organizacion

SAP EH&S convierte estos retos en

oportunidades!!!

Brindar a nuestros clientes todos

los documentos en los

formatos de cumplimiento

establecidos

Solucion: [Colaboración con el cliente]

SAP Integra los procesos de negocio y el “know how” de forma consistente

Integrar el conocimiento del

cumplimiento y las

normatividades en el

proceso de desarrollo de

productos

Solución: [Gestión de

Componentes]

§

Integrar el proceso de suministros

con las normatividades definidas

Solución: [Colaboración con Proveedor]

Integrar su gestión de cumplimiento y

seguridad en el core del negocio incluyendo

Compras, Manufactura, Entrega e

inspección de calidad.

Solución: [Integración de procesos]

[Autoridades]

[Clientes]

[Ventas]

[Gerente de

Cumplimiento]

Administración y chequeo de los

datos de cumplimiento y

seguridad de forma completa.

Seguimiento y mitigación de los

riesgos de cumplimiento.

Solución: [Gestión de cumplimiento]

[I&D]

[Compras][Producción]

1. Gestión EHS – Conocimiento Global

2. SAP en la Gestión EHS

3. Los Tres Pilares de la Gestión EHS

3.1 Salud y Seguridad

3.2 Desempeño Ambiental

3.3 Producto Seguro

4. Reconocimiento de la Industria en EHS

Agenda

Administración del Riesgo

GRC Gestión de

RiesgoDetección de riesgo, monitoreo y

control a través de la

Organización

Control de

ProcesosControles y Auditoria

embebido en lo

procesos

Control de

AccesoSeguridad y

cumplimiento

Servicios de

Comercialización

GlobalSeguridad y

cumplimiento entre-

fronteras

EHSMejoramiento ambienta

Ejecución y

cumplimiento legal.

EmployeeWork

Area

Material

Gestión SAP EHS – Una plataforma de negocio para

gestionar los procesos EHS

Seguridad Industrial y

Salud Ocupacional

Soporte para procesos legales

Materiales &Sustancias Peligrosas

Colaboración en la Cadena de Suministro

Cumplimiento de Ingredientes / Recetas

Reporte de Cumplimiento de Producto

Comunicación cliente . proveedor

Gestión de Incidentes / Accidentes

Salud Ocupacional y Preventiva

Gestión de sustanciaspeligrosas

Desempeño

Medioambiental

Emisiones de Aire

Emisión de Agua

Seguridad y Responsabilidad de Producto

Gestión de Etiquetas Gestión de Materiales Peligrosos

Gestión de Desperdicios

Gestión de Permisos

Consumo de RecursosSeguridad e

Higiene Industrial

Habilidad para ejecutar las

mejores prácticas de negocio

Habilitar la estragia de

GOBERNABILIDAD

SAP EHS Management

Gerente

AmbientalIngeniero

de

seguridadGerente de

Producto

SustentabilidadGestión de

Riesgos

C-Level

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2. SAP en la Gestión EHS

3. Los Tres Pilares de la Gestión EHS

3.1 Salud y Seguridad

3.2 Desempeño Ambiental

3.3 Producto Seguro

4. Reconocimiento de la Industria en EHS

Agenda

Los tres pilares:

SAP EHS Management

SAP EHS

Management

Salud Ocupacional y Seguridad Industrial

Higiene Industrial

Trazabilidad de Incidentes y

reporting

Gestión de Procesos Seguros

Gestión de Sustancias Peligrosas

Repuesta a Emergencias

Gestión de Casos, Reclamos

e Incapacidad

SAP EHS Management

Salud y Seguridad soporta el establecimiento de salud preventiva y gerencia de seguridad

para asegurar el bienestar de los empleados y aumentar la productividad a través de la

reducción de incidentes y accidentes (ausencias).

Qué es?

Procesos de Negocio Cubiertos por

Seguridad y Salud

Seguridad y Salud a través de las Operaciones

Higiene y SeguridadIndustrial

Gestión de Área segura

Gestión de riesgos

Gestión de Medición

Gestión de Incidentes /

Accidentes

Medidas de seguridad

Procedimientos estándares

de operaciones

Gestión de Incidentes / Accidentes

Disparo de medidas de

seguridad

Registro de incidentes y

reportes preliminares

Procesamiento y

confirmación de medidas de

seguridad

Reporting de incidentes /

Accidentes

Registro de datos en HCM

Gestión de SustanciasPeligrosas

Gestión de sustancias

Hoja de datos sobre

materiales seguros

Clasificación basada en

reglas

Liberación de materiales

peligrosos para compras

Inventario de sustancias

peligrosas

Sistema de trazabilidad e

información de sustancias

Salud Ocupacional

Monitoreo de

protocolos de salud

Programación con un

tablero de salud

Ocupacional

Servicios Médicos

Registro de

Enfermedad /

Lesiones

Reporting

Entrenamiento de

primeros auxilios

Procesos soportados por IH&OS

Registros de incidentes

Tracking de causas

Tracking de accidentes

y reportes OSHA

Medidas preventivas

Tracking de acciones

correctivas

Comunicación de

peligrosidad OSHAS

Inspecciones de seguridad

Trazabilidad de servicios

médicos

Exposición al riesgo

Accesos de empleados a la

ficha médica

Servicios Médicos Proactivos

Servicios Médicos Reactivos

Grupos de exposición similar

Reporting

Seguridad Industrial Salud Ocupacional

Producto Seguro

Cumplimiento de producto

Cumplimiento de Proveedores

Gerente de MaterialesPeligrosos

Declaración de Sustancias

Ciclo de Vida de los Activos

Gestión de Componentes

SAP EHS

Management

Permite el desarrollo de producción, y venta de productos seguros, saludables y con

mínimo impacto ambiental.

Qué es?

Marketing Cumplimiento de Clientes

Product Safety and Stewardship

Capacidades del cumplimiento de producto?

Cumplimientode Producto

Gestión de Sustancias y

Componentes

Gestión de Requerimientos

del Cliente

Gestión de Materiales Peligrosos

Integración de laCadena de

Suministros

Gestión Documental deCumplimiento

Especificaciones

Clasificación y

Etiquetas

bsadas en

reglas

Reglamentación

(TSCA, REACH,

ROHS, ELV)

Integración con

data Maestra

(LDM, PLM)

Revisión de

Cumplimiento

Creación de

MSDS y SDS

(incl. Annex)

Integración con

la Cadena

Logística

Soporte de

formatos

estándar (IPC,

AIAG, CfP-XML)

Certificaciones

Clasificación

basada en reglas

Integración con

logísitica

Reglamentación y

documentación de

cumplimiento en

el transporte

Gestión de

Cumplimiento

por

componentes y

productos

(ROHS, ELV)

Gestion de

Materiales Base

Gestión de

Campañas

(Clientes

/Proveedores y

Regiones)

Workflow

Soporte de

reglamentación

via Formatos

Interactivos

Revisión contra

el cliente y el

listado de

industrias

Actualización de

Clientes y

listado de

industrias

Reportes de

Cumplimiento

Intercambio de

datos (IMDS)

Cumplimiento de Aire

Gestión de Desperdicios

Gestión de Planta Segura

Cumplimiento de riles y agua

Gestión de Recursos Integrales.

SAP EHS

Management

Desempaño medioambiental minimiza el impacto al medio ambiente de operaciones,

plantas y de la cadena de suministro para retener una licencia operacional y reducir la

utilización de recursos.

Qué es?

Desempeño Medioambiental

Reporteo Medioambiental

© SAP 2007 / Page 20

Cumplimiento con la Regulación

Ambiental

Realizar las operaciones del negocio en cumplimiento de las

regulaciones y políticas para evitar, limitar o reducir la

contaminación del medio ambiente

Agua ResiduosAire

Procesos de negocio cubiertos por

Desempeño Medioambiental

Desempeño ambiental a través de las Operaciones

Gestión de Mantenimiento

Incrementar la

confiabilidad de los

activos y decrecen los

costos de mantención

Realización de

varias estrategias

de mantenimiento y

seguridad

Gerencia de Planta

Gestión de

requerimientos y

permisos

Gestión de Energía y

huellas de carbono

Inventario y límites de

emisiones

Disposición de

desperdicios con

integración a

Gerenciamiento de

Materiales Peligrosos,

Gestión de

Inventarios,

controling, costos

Reporte Medioambiental

Objetivos integrales y

reportes

transversales

Reportes de

emisiones, polución y

desperdicios

Gestión de

cumplimiento y

eficiencia de costos

Gestión de

Comercialización

Definición y

aplicación de

escenarios de

pronósticos

Gestión de riesgos

Datos para GHG

(protocolo

internacional de

comercialización).

CFO –Gestión Financiera

Establecer estrategia

de seguridad, gestión

de riesgos, objetivos

y políticas de

cumplimiento

Reportes de

gobernabilidad y

estructuras

Gestión de Procesos

de cambio

Entrega transparencia

a los inversionistas y

accionistas

Autorizaciones

Inventario de

Emisiones

Emisiones

GHG

Contabilización

Bonos de

Emisión

Supervisión de

refrigerantes

(CFC & HCFC)

Cumplimiento

Emisiones Aire

Monitoreo de

vertidos

Calculo de

Volúmenes de

vertidos

Gestión de

incidentes

Monitoreo

Parámetros

Aguas

Residuales

Cumplimiento

Emisiones Agua

Cumplimiento

con la gestión de

Residuos

Gestión de la

Energía

Cumplimiento

para Utilities

Inspecciones de

áreas de

almacenamiento

Emisiones de

residuos al aire

Actividades de

eliminación de

residuos

Panel de control

y alertas

Análisis de

tendencias

energéticas

Racionalización

del uso y costo

de la energía

Gestión de

licencias

Gestión de

tareas

Reportes

Gestión de

excepciones

Cumplimiento Ambiental

Procesos Soportados

© SAP © SAP 2007 / Page 23

Inventario y límites de

emisiones

Administración Permisos y

Requerimientos

Administración de

Emisiones Carbónicas

Seguimiento Créditos

GHG

11Bimschg

ePRTR

Seguimiento Refrigerantes

(CFC & HCFC)

Monitoreo Descargas

Monitoreo Parámetros

Aguas Residuales

Calculo de Volúmenes en

Descargas

Cumplimiento FERC

Plan de Prevención de

Derrames

Actividades de Inspección

SWPP

Registro de Derrames

Inspección de áreas

de almacenaje

Calculo de

emisiones de

contenedores

Actividades

Administración

Desperdicios

Aire Agua Residuos

SAP EC – Environmental Compliance

1. Gestión EHS – Conocimiento Global

2. SAP en la Gestión EHS

3. Los Tres Pilares de la Gestión EHS

3.1 Salud y Seguridad

3.2 Desempeño Ambiental

3.3 Producto Seguro

4. Reconocimiento de la Industria en EHS

Agenda

Existen casos de exitos en múltiples

industrias - I

apetito AG

Frosta AG

Henkel KGaA

Südzucker AG

The KAO Brands Company

Productos de consumo

Allessachemie GmbH

Ashland-Südchemie-Kernfest GmbH

Baerlocher GmbH

Bayer Corporation

Champion Technologies Inc.

Chemetall GmbH

Clariant Verwaltungsgesellschaft

mbH and Clariant France SA

Cytec Surface Specialties Austria GmbH

Döhler GmbH

Dow Corning Corp.

EURODIF PRODUCTION

Goldschmidt AG

Rhein Chemie Rheinau

Rohm and Haas Company and Rohm

and Haas France SA

Schuelke & Mayr

Süd-Chemie AG

Yule Catto & Co Plc

Químicos

B.A.D Gesundheitsvorsorge und

Sicherheitstechnik GmbH

Fundació de gestió saint ária d tal

de la Santa Creu i Sant Pau

Salud

Aventis Pharmaceuticals and

Sanofi-Aventis Deutschland GmbH

Boehringer Ingelheim Pharma

Brenntag Schweizerhall AG

GE Bayer Silicones GmbH & Co. KG

Laboratoires ARKOPHARMA

Roche Diagnostics GmbH

SIGMA ALDRICH CHIMIE

Laboratorios

Petroleo & Gas

Exxon Corporation

Pemex Gas

Petrotrin

Materiales de

construccion

Sto AG

Maquinaria industrial

WHIRLPOOL S.A.

Gruma

Servicios Publicos

DTE Energy

Interconexion Electrica S.A.

Queensland Electricity

Transmission Corp. Limited

Vattenfall Europe Hamburg AG

Minería

Deutsche Steinkohle AG

HULLERAS DEL

NORTE, S.A.

Rio Tinto Aluminium

BHP

Alta tecnología

Molex Inc.

Eastman Kodak Company

Hella KGaA Hueck & Co.

Automotriz

Aeropuertos Españoles y

Navegacion Aerea

Canadian National Railway

Company

Fraport AG

Transnet Freight Rail

Servicos de carga y

transporte de pasajeros

Computer Sciences Corp.

THS Treuhandsstelle für

Bergmannswohnstätten

Servicios Profesionales

Aerolineas

EADS Deutschland GmbH

Retail

BayWa AG West Yorkshire Fire

and Rescue Service

Sector publico

Existen casos de exitos en múltiples

industrias - II

Clientes SAP Conformidad Ambiental

BG Group

© SAP 2007 / Page 28

Casos de Éxito SAP Enviromental Compliance:

PacifiCorp

¿Por qué PacifiCorp

escoge SAP EC?

Integración a componentes SAP (BW, PM, EH&S,

Auditing) para crear y automatizar los sistemas de

gestión de cumplimiento con una trazabilidad auditable

de las medidas de cumplimiento y reportes

Integración con mantenimiento de Planta: Habilita a

PacifiCorp delegar las tareas de cumplimiento al

personal de operación mientras se tiene un control

detallado

Integración con la gestión de incidentes de EH&S para

atender los incidentes como no cumplimientos

Seguridad de datos e integridad de SAP requerida para

cumplir los requerimientos

Gestion de Reportes

Gestion de Tareas

Gestion deexcepciones

Modulos funcionales

FERC Permit Compliance

Compañía:

PacifCorp es uno de los productores de

energía de mas bajo costo en los Estados

Unidos brindando a mas de 1.5 Millones

de suscriptores energía confiable y

eficiente. La compañía trabaja en cumplir

con una demanda creciente de energía

mientras se protege el medio ambiente.

PacifiCorp tiene mas de 8300 MW de

capacidad de generación de Carbón,

Hidráulico, Eólico, Gas y geotermal.

PacifCorp opera como PacifiPower en

Oregon, Washington, Wyoming y

California; y como Utah Power en Utah y

Idaho.

Perfil corporativoHeadquarters: Portland, Oregon

Numero total de empleados: Mas de

6,000

Numero de clientes : mas de

1.5Millones

PacifiCorp Corporation

© SAP 2007 / Page 29

Casos de Éxito SAP Enviromental Compliance:

Tesoro Petroleum

Compañía:

Tesoro es una compañía incluida en el

Fortune 500 enfocada en la refinación y

distribución basada en San Antonio Texas.

Como líder de las refinerías

independientes y distribuidor de productos

de petróleo, Tesoro opera 6 refinerías el

oeste de los Estados Unidos con una

capacidad combinada que se acerca a los

560.000 Barriles por día.

Igualmente tesoro a incrementado su

presencia en la costa este, Alaska y

Hawái.

Perfil Corporativo6 refinerías en Estados Unidos con

operaciones en Hawái y Alaska

Operaciones de venta con 600 puntos

Ingresos : US$ 7.1B en 2008

Ubicación: San Antonio, Texas, USA

Empleados: Mas de 4,000

Tesoro Petroleum Porque Tesoro escoge SAP EC

La refinería Golden Eagle ubicada en la

bahía de San Francisco debe responder

a los mas estrictos controles ambientales

de las seis refinerías del grupo, y requería una solución

para manejar el titulo 5 de 600 paginas que garantiza

cumplimiento a nivel local y federal.

En vivo desde Enero de 2005

Innovación de procesos para la gestión de excepciones

y permisos

Sistema de clase mundial que brinde una solución única

para cumplir con todos los requerimientos ambientales

Gestión de Excepciones y

reportes

Gestion de tareas

Gestión de Permisos

Modulos funcionales

Cumplimiento de permisos

La compañía petrolera de Trinidad y Tobago Limitada PETROTRIN, esta

operada completamente por el gobierno de la república de Trinidad y

Tobago. La ultima renovación a la refineria permitio llegar a 165.000

BPD procesando inclusive crudo de terceros con muy buenas tarifas.

Los clientes de Petrotrin son atendidos por una gerencia altamente

capacitada, staff muy motivado en una industria madura de Oil&Gas en

Trinidad y Tobago que data de 1857 cuando el segundo pozo comercial

mas grande fue perforado en Aripero al sur de la isla de Trinidad

PETROTRIN, Republic of Trinidad and Tobagohttp://www.petrotrin.com

“SAP EH&S soporta la política de seguridad

de Petrotrin de „Cero Tolerancia“ . La

implementación de este módulo permite el

seguimiento de los datos, relevamiento de

riesgos, captura y análisis de los registros

de seguridad de los empleados y

contratistas y análisis de la exposición

química de los empleados en las

instalaciones

El Proceso de Higiene industrial en SAP

EH&S a reemplazado un sistema en papel y

lo automatizo para el beneficio de todos.

Adicionalmente se han mejorado los

procesos y se ha creado un ambiente donde

los datos en tiempo real están disponibles

para todos.”

Kevin Singh, HSE Business Analyst

PETROTRIN, Republic of Trinidad and

Tobago

Utilizando EH&S Petrotrin puede

trabajar en un ambiente de “Cero

Tolerancia” en lo que tiene que

ver con practicas de seguridad

Casos de Éxito SAP EH&S:

Petrotrin

Retos de negocio

Minimizar riesgos de accidentes/incidentes en las ferrovías

Reemplazar 11 sistemas legados con un sistema único central

Asegurar reportes de seguridad en un ambiente mas exigente

Datos de la implementación

Salida en Vivo Big-Bang en tiempo

Funcionalidad configurable en un ambiente de misión critica

Beneficios

Log de Accidentes/Incidentes totalmente integrado con los sistemas

SAP para todos los eventos relevantes de EH&S

Disminución 25% en el Numero de accidentes/incidentes

“Entre mas información se tiene de

los accidentes y lesiones, mejor se

pueden entender las causas y

focalizarse en las soluciones

apropiadas. Esto colleva a una

diminución en los accidentes y los

costos para atenderlos

SAP EH&S permitió hacer esto.”

Mark Giesbrecht

Business Process Specialist –

Risk Management, CN

CN es una de los operadores ferroviarios más

grandes en Norteamérica, con mas de 24000

empleados en Estados unidos y Canadá, 15500

millas de carriles e ingresos en el 2003 de

US$4.34 billones. La compañía opera una flota

de 1500 locomotoras y 61.500 vagones en 8

provincias Canadienses y 14 Estados Americanos

Casos de Éxito SAP EH&S:

CN

„En DSK, la seguridad y salud para nuestros empleados es

un aspecto absolutamente esencial en los procedimientos

operacionales. Las capacidades de SAP EH&S, su

adaptabilidad y facilidad de ser integrado a los sistemas

SAP Existentes fueron factores decisivos”

Claus Peter Weber, Head of Employee Health and Safety, DSK AG,

Deutschland)

„Implementado SAP EH&S – El metro de Madrid puede

ahora fácilmente cumplir con las leyes asociadas a la

prevención y gestión de riesgos de salud ocupacional y

reaccionar mas rápidamente a los cambios en la

legislación“Pablo Arranz, Occupational Risk Prevention Manager,

Metro de Madrid, Spanien

„SAP EH&S provee una solución estrategica para mapear nuestros

procesos de Medio Ambiente, seguridad y salud“

Dr. Peter Schmidt, Key Account Manager ESHA,

Aventis Pharma Deutschland GmbH, Deutschland

Opiniones de nuestros clientes

Clientes Latinoamerica