TC REPORTE – TEST N3HOMOLOGACION DE CATV HD

ANOVO-MOVISTARSAGEMCOM DCI-83 HD

Pruebas de Homologación CATV Decodificadores HD

Pruebas en laboratorio :

Pruebas Configuración Pruebas de Stress(sensibilidad , saturación , temperatura)Pruebas Señal Pruebas de Navegación.

El Total de Semanas dedicadas a la actividad: 1 semana

Equipo DECODIFICADOR HD

Fabricante/Marca SAGEMCOM

Modelo Equipo DEC DCI83 TLFP

Version Firmware 9.1.06b / 9.1.03.0712

Nº Pasada 3

Resumen - Proyecto de desarrollo de la prueba

Riesgos

El Decodificador DCI83 (9.1.06b / 9.1.03.0712) al ser sometido a pruebas comprobado y verificar su funcionamiento , se encontraron 10 Problemas del Nivel Alto y un evento critico .

La cuestiones pendientes, puntos de acción

Los problemas que deben de ser resueltos son por lo general algunos incidentes relacionados al software, los cuales no impiden con la funcionalidad del Decodificador DCI83 (9.1.06b / 9.1.03.0712) hacia el usuario final, salvo por un evento critico el cual fue congelamiento del menu sistema.

Gestión de atención

De acuerdo a este informe se tomaran las medidas apropiadas para la aprobación o no del Decodificador DCI83 (9.1.06b / 9.1.03.0712)

Lista de Errores de acuerdo a la Plantilla Zapper

Plantilla Zapper

ID Error Titulo del Error Nivel

INC001 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Sistema de TV no muestra Opción PAL Alto

INC002 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD La información de Señal no muestra medición

Alto

Lista de Errores: Hoja de Errores_SG_DCI83

Lista de Errores a Nivel de usuarioIDE error Titulo del Error Nivel

INC003 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Congelamiento del menú de sistema cuando se estaba navegando por las opciones de software

Critico

INC004 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Barra de control de volumen tapa logo de algunos canales

Alto

INC005 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Barra de Audio no desaparece instantáneo Alto

INC006 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Barra de info de canal no desaparece instantáneo

Alto

INC007 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Barra de info de canal al navegar solo muestra la siguiente programación

Alto

INC008 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Intentos para ingresar a canal bloqueado no tiene límite

Alto

INC009 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Al cambiar el idioma del audio ,excede al tiempo promedio en realizar el cambio.

Alto

INC010 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Audio de canal anterior se escucha al pasar por canal bloqueado

Alto

INC011 FT-PE_ Telefónica: Sagemcom DEC DCI83 HD Audio de canal se escucha al ingresar a radio Alto

INC012 FT-PE_Telefonica:Sagemcom DEC DCI83 HD Congelamiento de imagen canal 306 El GOURMET cuando se realizaba zapping.

Critico

INC013 FT-PE_Telefonica:Sagemcom DEC DCI83 HD Congelamiento pérdida de imagen pantalla azul En el canal 308 FOX LIFE cuando se realizaba zapping.

Critico

Reporte de Incidentes : Reporte de Incidencias SG_DCI83

Areas de AtenciónÁrea de problema Descripción del Problema ID Error

Software

Sistema de TV no muestra Opción PAL INC001

La información de Señal no muestra medición INC002

Congelamiento del menú de sistema cuando se estaba navegando por las opciones de software

INC003

Intentos para ingresar a canal bloqueado no tiene límite INC008

Al cambiar el idioma del audio ,excede al tiempo promedio en realizar el cambio.

INC009

Congelamiento de imagen canal 306 El GOURMET cuando se realizaba zapping.

INC012

Congelamiento pérdida de imagen pantalla azul En el canal 308 FOX LIFE cuando se realizaba zapping.

INC013

Usuario

Barra de control de volumen tapa logo de algunos canales INC004

Barra de Audio no desaparece instantáneo INC005

Barra de info de canal no desaparece instantáneo INC006

Barra de info de canal al navegar solo muestra la siguiente programación

INC007

Audio de canal anterior se escucha al pasar por canal bloqueado

INC010

Audio de canal se escucha al ingresar a radio INC011

Resultados de Análisis

Nº Análisis Observaciones Cumple

01 Navegación La navegación de las opciones es fácil de usar . Si

02 Calidad señal No se mostraron fallas en la recepción de señal Si

03 Parámetro medición SNR Las mediciones mostradas del STB en SNR - varia 1-2 dB al Level Meter (Mer) Si

04 Duración de prueba (Horas./min.)

1 Semanas

* Se logro visualizar los canales sin problemas

Estadísticas de las Pruebas Plantilla Zapper

Formato de Pruebas: Plantilla_Zapper_SG_DCI83

Estado Cantidad

OK 138

FAIL 2

Total 144

Estado Cantidad

Critico 1

Alto 8

Medio 0

Total 9

Estadística de Incidencias a nivel usuario

OK NO0

102030405060708090

100110120130140150

Series1

Critico Alto Medio0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Series1

Pruebas de Sensibilidad Saturación, Estrés

MODELO STB DCI83VERSION DE SOFTWARE 9.1.06b / 9.1.03.0712

INTRUMENTO MEDICION SIGNAL LEVEL METERMODELO INSTRUMENTO XFTP-TRILITHIC TPNA -1000AMPLIFICADOR SSA- 30/1000 – 30dB GAINATENUADORES -7,-10,-16,-19,-26,-30 dB

Prueba de Saturación y Estreses: Plantilla de Sensibilidad Saturacion_Estres DCI83

Para Realizar esta prueba se Utilizo los siguientes Materiales

Conclusiones

Se realizo la Prueba de Sensibilidad del Deco a una Temperatura mayor a 60ºC y menor a 70ºC

Señal Amplificada (Potencia ) Resultados y/o Observaciones

Señal Amplificada a +28 dB Pantalla Negra, Imagen pixelea y señal no censa

señal Amplificada de +8 dB a +25 dB no se presentaron fallas resaltantes

Señal Atenuada (Potencia ) Resultados y/o Observaciones

Señal Atenuada a -26 dB -30 db pantalla negra, imagen parcial y luego se pixelea

Señal Atenuada de -7 dB a -24 dB no se presentaron fallas resaltantes

Resumen Ejecutivo - Aceptación del cliente, el mercado y operador

• Calidad del SW

Estabilidad del Equipo es aceptable.Rendimiento de tiempo de uso es excelente.La calidad de SW ,tiene algunos aspectos a mejorar.

• Calidad de HW

Rendimiento Ok.LED responde normalBotón y conectores funcionan perfectamente.Tamaño del equipo es bueno.

• Experiencia del Usuario

El diseño del decodificador es atractivo. La interfaz del menú de configuración es intuitivo y fácil de usar.No hay problemas relacionados con el consumo de energía.

• Decision

A pesar de haber encontrado incidentes durante la prueba las cuales no comprometían con la funcionalidad de decodificador se recomienda hacer los reajustes convenientes antes de aprobar la distribución del equipo