rodriguez&machado expomin 2012

Sostenibilidad: Un imperativo para las empresas del siglo XXI

Darío Rodríguez MansillaFelipe Machado Pinheiro

12 de abril del 2012

Presentación I Temas a abordar

I. El contexto de negocios– 6 tendencias

II. Implicancias para la empresa– 3 imperativos

6 TENDENCIAS DE LA SOCIEDAD ACTUALSostenibilidad: Un imperativo para las empresas del siglo XXI

Sociedad compleja I 6 tendencias a tener en cuenta

• Hay al menos seis factores que impactan las expectativas sociales sobre el rol de la empresa en la sociedad:

6Comunicación electrónico-digital

Empoderamiento ciudadano

Generación Y

Límites del crecimiento

Futuro y riesgo

Inversión

responsable

Comunicación electrónico-digital

1

Sociedad compleja I 6 factores a tener en cuenta

¿Qué significa?

– Masificación de las tecnologías de la información.

– Desarrollo de redes sociales.

– Derrumbe de las barreras físico-geográficas.

– Democratización del acceso a la informacion.

1. Comunicación electrónico-digital


¿Qué significa?

18 de marzo de 2011

25 de mayo de 2010




¿Cuáles son las consecuencias?

– La sociedad global se hace visible e innegable.

– Internacionalización de la economía, interdependencia de los mercados y dispersión de la cadena de valor.

– Las prácticas locales se conocen a nivel global.

– Disminuye el costo de las acciones colectivas.




21 de abril de 2011

23 de agosto de 2010

Empoderamiento ciudadano2


2. Empoderamiento ciudadano

¿Qué significa?

– Chile ha alcanzado un nivel de desarrollo destacado en América Latina.

– Entramos a la OCDE.

– Miramos más a EE.UU. y Europa que a los países vecinos.



¿Qué significa?

12 de abril de 2011

03 de noviembre de 2011




– Expectativas de acceso a oportunidades e inclusión universal.

– Identificación con valores “post-materiales”:– Participación en el trabajo y en la comunidad– Libertad de expresión, aceptación de diferencias– Protección de medioambiente, molestia por

contaminación y desvalorización del patrimonio- Progreso no puede ser a cualquier costo– Vínculos más personales y humanos– Felicidad




7 de octubre de 2011

16 de octubre de 2011

Generación Y3


3. Generación Y

¿Qué significa?

– Cohorte demográfica nacida entre 1982 y 2000.

– Los profesionales de esta generación crecieron en un contexto de mayor prosperidad.

– Se identifica con valores familiares y de civilidad y tienen un buen nivel de cultura general.


3. Generación Y

¿Qué significa?

20 de junio de 2011

20 de junio de 2011


3. Generación Y


– Esperan compatibilizar vida familiar y laboral.

– Buscan un buen ambiente laboral.

– Se preocupan por la ubicación del trabajo.

– Aspiran a ganar bien y avanzar rápidamente en la estructura organizacional.

– No están dispuestos a postergar su felicidad.


3. Generación Y


19 de enero de 2012

19 de noviembre de 2011

Sonami proyecta inversiones en el sector por US$100.000 millones para los próximos

ocho años 11 de abril 2012

Límites del crecimiento4


4. Límites del crecimiento

¿Qué significa?

– Desde 70’ y 80’ del siglo XX hay evidencias robustas de la correlación entre desarrollo y problemas ambientales.

– El MIT entregó proyecciones de que un crecimiento continuado bajo los mismos patrones industriales llevará a un colapso.

– El colapso será por acumulación de contaminación o por extinción de recursos.

AGUA

AIRE

SUELO



¿Qué significa?

Meadows et al. Limits to growth, Universe Books, 1972




– Se creó el concepto de “Desarrollo Sostenible”.

– Consenso de que el crecimiento económico no puede ser a costa del medioambiente.

– Ya no es posible pensar que conservación y desarrollo son una contradicción.

– El medioambiente es la condición de posibilidad del crecimiento.




15 de agosto de 2010

17 de abril de 2009

Futuro y riesgo5


5. Riesgo y futuro

¿Qué significa?

– Experimentamos el futuro como algo tremendamente incierto y preocupante.

– Las principales fuentes de incertidumbre están relacionadas con la actividad humana.

– Algunas innovaciones tecnológicas han tenido consecuencias insospechadas.


5. Riesgo y futuro

¿Qué significa?

Chernóbil, Ucrania26 de abril de 1986

Fukushima, Japón11 de marzo de 2011


5. Riesgo y futuro


– Se diferencia peligro y riesgo.

– Paradoja de la indeterminación determinada.

– Cuando los daños son productos de una decisión es posible exigir responsabilidad por la externalidad negativa.

– La empresa tiene que analizar bien sus riesgos y hacerse responsable.


5. Riesgo y futuro


14 de septiembre de 2011

15 de novimbre de 2011

14 de febrero de 2014

Inversión responsable6


6. Inversión responsable

¿Qué significa?

– Los inversionistas institucionales son cada vez más importantes y necesitan dar señales de que su rentabilidad es de largo plazo.

– Hay más personas –consumidores e inversionistas- sensibles al comportamiento social y ambiental de las empresas.



¿Qué significa?

6 de febrero de 2011

UN Global Compact & Accenture. A New Era of Sustainability. CEO Study 2010.

11 de abril de 2010




– Las “Inversiones Ambiental, Social y Ética” han pasado de ser algo de nicho a ser parte del mainstream.

– Índices bursátiles de sostenibilidad que evalúan el desempeño económico, social, ambiental para listar una empresa.

– En el 2012 hay 25 empresas chilenas invitadas a participar del DJSI.




Evolución de los activos basados en el DJSI (en millones de dólares) 1999-2009

DJSI – The First Decade: 1999-2009

Crecimiento IR 2007 - 2015

Robeco & Bozz&Co. RI : a paradigm shift, 2007

3 IMPERATIVOS PARA LAS EMPRESASSostenibilidad: Un imperativo para las empresas del siglo XXI

Sociedad compleja I 6 tendencias a tener en cuenta

• En el nuevo contexto descrito las empresas tienen que:

Sostenibilidad

Internalizar las externalidades1

Implicancias para la empresas I 3 imperativos

1. Internalizar sus externalidades

¿Por qué es riesgoso no abordar las externalidades negativas?

– El concepto de externalidad negativa se ha vuelto inaceptable.

– Se ve como “evasión de costos” y/o “subsidio social”.

– Ser el “sueldo de Chile”, aportar ingresos significativos al fisco, generar empleos y pagar impuestos ya no es suficiente.

– Es una bomba de tiempo.



¿Cómo la sociedad observa la externalidad negativa?

– La sociedad civil reacciona con protestas y conflictos sociales.

– Los trabajadores responden con menor compromiso.

– Los inversionistas la analizan como alto riesgo.

– Los clientes castigan en su decisión de compra.



¿Qué hacer para proyectarse en el tiempo?

– Cambiar el paradigma de “gasto” a “inversión” dado que:– Anticipa los cambios legislativos– Entrega señal de confianza– Genera engagement con los grupos de interés– Ahorra costos en el mediano plazo

– Armar una estrategia estructural que vaya más allá del marketing y no sea social & greenwashing.

Involucrarse con sus stakeholders

2


2. Involucrarse con los stakeholders

¿Por qué es riesgoso no involucrarse con los grupos de interés?

– Hay muchas personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por la operación de la empresa.

– No es suficiente considerar solo a los accionistas, trabajadores y clientes en la toma de decisiones.

– Un “David”, unido a otros, puede convertirse en un enorme “Goliat”.

VS.



¿Qué tipo de relación esperan los grupos de interés?

– Hay una dimensión de la actividad económica que descansa sobre la cohesión social.

– Ir más allá de lo meramente “transaccional”.

– Los vínculos virtuosos son:– Recíprocos – Bidireccionales – Horizontales – Con elementos de búsqueda de interés común- Por eso generan confianza




– Incorporar perspectiva de stakeholders Mapear sus grupos de interés para saber:

– Quiénes son – Qué percepciones y expectativas tienen– Qué nivel de poder e influencia actual y

potencial ellos tienen sobre la organización

– No quedarse solo en el análisis de información sino que involucrarse

Plan de Stakeholder Engagement:– Escuchar– Dialogar – Invertir en iniciativas que generen valor para

la sociedad y la empresa

Pensar en el largo plazo en el presente

3


3. Pensar en el largo plazo en el presente:

¿Por qué es riesgoso no pensar en el largo plazo?

– Es tentador escudarse en los desafíos de hacer el negocio rentable ahora y en la dificultad de contabilizar el largo plazo en términos económicos.

– Las señales de largo plazo guían la percepción, expectativa y conducta de los grupos de interés en relación a la empresa en el “presente”.

– Existen perspectivas catastróficas que no eran parte de las preocupaciones sociales y ambientales de la sociedad hace 50 años atrás.



¿Cómo la sociedad observa el futuro?

– La “preocupación” exige una postura ética de cada persona respecto a sus conductas de consumo, trabajo, inversión y estilo de vida.

– Hay una sensación de que la forma en que hacemos empresas hoy va a ser juzgada a futuro como algo “inhumano”, de la misma forma en que miramos las condiciones de trabajo durante la Revolución Industrial.

– La sociedad imputa intenciones, motivaciones y responsabilidad por las decisiones empresariales.




– Evidenciar un compromiso con una estrategia de largo plazo tomando en cuenta los consensos actuales que existen respecto de lo que es valioso para la sostenibilidad del entorno y de la propia empresa.

– Innovar y generar modelos de negocio más eco-friendly y respetuosos con la comunidad.

– Mejorar las matrices de análisis de riesgo.

rodriguez&machado expomin 2012

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