rfq - etb · 2018-09-05 · 1. objeto la empresa de telecomunicaciones de bogotÁ s.a. esp., en...
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RFQ
SERVICIO MENSAJERÍA EXPRESA PARA LA DISTRIBUCIÓN
DE CORRESPONDENCIA EN GENERAL, RECOLECCIÓN,
DISTRIBUCIÓN DE OBJETOS POSTALES Y MERCANCÍA, A
NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL, INCLUIDO EL
EMPAQUE Y EMBALAJE CON GUÍA DE ENTREGA
ADVERTENCIA:
Los presentes requerimientos de cotización no constituyen una cotización mercantil para ninguna
de las partes y no genera obligación comercial en la etapa precontractual o contractual en
cualquiera de sus instancias; adicionalmente, en desarrollo de la lealtad y ética comercial,
solicitamos y nos comprometemos a que la información entregada por nosotros y suministrada
por cada uno de los interesados se mantenga en estricta confidencialidad.
ACLARACIONES A LAS CONDICIONES PLANTEADAS
El interesado podrá solicitar aclaraciones respecto del contenido de este documento, mediante
solicitud escrita dirigida a la cuenta de correo electrónico [email protected], dentro
de los dos días hábiles siguientes al envío de esta solicitud de información.
ETB dará respuesta escrita a las solicitudes recibidas, mediante el mismo medio dentro de los dos
días siguientes hábiles, al vencimiento del plazo previsto en el párrafo anterior.
LUGAR, FECHA Y FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA COTIZACIÒN
La fecha límite para la entrega de la información solicitada en el presente RFQ, es el 10 de
septiembre de 2018, por medio digital vía correo electrónico a la dirección
[email protected]. La cotización económica se desea en formato Excel y que
permita copiar la información.
Por favor adjuntar el certificado de cámara y comercio de la empresa.
CALENDARIO DE EVENTOS
A continuación, se establecen las fechas de los eventos más relevantes en relación con el presente
RFQ:
Publicación Fecha 04/09/2018
Recepción y respuestas de inquietudes Fecha 04/09/2018 al 07/09/2018
Última fecha de recepción de cotización Fecha 10/09/2018
HOMOLOGACIÒN
Agradecemos su participación en el presente estudio de mercado. Igualmente lo invitamos a
surtir y/o actualizar el proceso de homologación como proveedor de ETB, el cual le permitirá
ingresar a nuestras bases de datos de proveedores. Para tal efecto, deberán contactar a RISKS
INTERNATIONAL SAS, a través de Leydi Paola Murillo al teléfono: 571-3819458. Extensión 150,
Celular 57-3177348650. Correos electrónicos [email protected];
También pueden iniciar su registro de forma directa en la página www.proveedorhomologado.co
siguiendo las instrucciones indicadas en este portal.
ETB aclara que adelantar un estudio de mercado, análisis de precios o la participación en los
mismos no obliga a ETB a contratar con los participantes.
1. OBJETO
La EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. ESP., en adelante ETB, está
interesada en recibir información de precios para el Servicio mensajería expresa para la
distribución de correspondencia en general, recolección, distribución de objetos postales y
mercancía, a nivel nacional e internacional, incluido el empaque y embalaje con guía de entrega
2. ALCANCE
El alcance del objeto comprende:
2.1. Servicio de recepción, radicación y distribución de correspondencia. Dichas actividades se
deben prestar en la Oficina de Correspondencia de ETB en su sede principal en la ciudad
de Bogotá.
2.2. Recolección, transporte con custodia, clasificación y entrega de documentos, paquetes
comerciales (cheques en canje, otros títulos valores y otros documentos contables de tales
características), o correspondencia en general puerta a puerta a cualquiera de los puntos
de la red de cubrimiento de ETB a nivel nacional, transportándolos vía aérea o terrestre
según el destino. Esto incluye además la entrega de elementos publicitarios.
2.3. Recolección, transporte y entrega de paquetes, carga y/o documentos con custodia, entre
las oficinas ETB a nivel nacional, las cuales se relacionan en el Anexo No. 1 de la presente
solicitud de información.
2.4. Transporte de documentos y mercancías (liviana y pesada) de diferentes dimensiones
desde las oficinas de ETB y lugares diferentes de éstas, a nivel nacional e internacional
dentro de los tiempos establecidos en el presente documento.
2.5. Servicio de empaque y embalaje (técnico, liviano y pesado), de acuerdo con los
requerimientos ETB.
2.6. Instalación de software de gestión de correspondencia en la Of. Correspondencia: 3
ventanillas, con dos impresoras de sticker y los sticker. Así mismo, una impresora
multifuncional.
2.7. Servicio de mensajería con la asignación en forma exclusiva de mínimo tres (3) mensajeros
motorizados. Servicio de recepción, radicación y distribución con la asignación de tres
auxiliares para la Of. de Correspondencia y un (1) líder quien atenderá, gestionará y
coordinará las actividades generales del proceso a nivel nacional.
2.8. Los servicios ofrecidos serán prestados en los horarios de lunes a viernes de 07:00 a.m. a
5:30 p.m. y frecuencia establecidos por ETB con el cumplimiento de las condiciones de
prevención y seguridad que se hicieran necesarias en razón de la naturaleza y calidades
de este transporte.
3. OTRAS CONSIDERACIONES
ETB desea que el INTERESADO informe si cumple con lo siguiente:
3.1. Prestar los servicios descritos con cubrimiento de la totalidad del territorio nacional e
internacional.
3.2. Recibir, revisar, radicar y distribuir de manera controlada, la correspondencia y mercancía
en general que ingresa y sale de la sede principal de ETB en la ciudad de Bogotá.
3.3. Preparar de los objetos postales y mercancía en general: objetos postales, títulos valores
y mercancía en general es de cualquiera de las unidades técnicas y administrativas de la
sede principal de la ciudad de Bogotá.
3.4. Encargarse de su preparación y del diligenciamiento del correspondiente comprobante de
servicio indicando en cada uno de éstos los respectivos números de identificación (sello y
comprobante), nombre y dirección completa y demás datos del remitente como del
destinatario, mediante la asignación de una persona de tiempo completo. ETB por su parte
será el encargado de desarrollar esta función en el caso de objetos postales, títulos valores
y mercancía en general de las sucursales, regionales y/o agencias.
3.5. En todo evento en que EL INTERESADO asuma la preparación de los objetos postales o de
la mercancía en general, asumirá plena responsabilidad porque el contenido corresponda
integralmente a los documentos objeto de preparación y transporte.
3.6. Entrega y recibo objetos postales, títulos valores y mercancía en general: La entrega y
recibo de los objetos postales y mercancía en general se efectuará en los lugares y
oportunidades señaladas por ETB.
3.7. La entrega de los objetos postales, títulos valores y mercancía en general por parte de los
trabajadores ETB en las sucursales y agencias deberá efectuarse únicamente a los
empleados DEL INTERESADO, por lo cual previa a su entrega, es necesario verificar la
identificación del funcionario que recibirá. Para los efectos aquí previstos el trabajador ETB
deberá exigir al a la persona designada por el INTERESADO, el carnet de identificación
suministrado por ésta última y verificar que los datos contenidos en dicho documento
coinciden en su totalidad con la información de la planilla de identificación del personal
suministrado por EL INTERESADO a ETB. Una vez surtido el anterior procedimiento de
identificación, ETB podrá proceder a la entrega de los objetos postales, títulos valores y
mercancía a transportar.
3.8. Una vez entregados los objetos postales, títulos valores y mercancía en general, el
funcionario DEL INTERESADO deberá firmar el “Comprobante de Servicio”, cuya firma es
plena prueba de la entrega y recibo de las mismas. Una vez sean recibidos por EL
INTERESADO, este responderá por incumplimiento en las condiciones de prestación del
servicio postal o por pérdida, expoliación o avería del objeto postal mientras no sea
entregado al destinatario o devuelto al remitente.
3.9. EL INTERESADO deberá verificar en el momento de la recolección que los objetos postales,
título valor y mercancía en general que ETB le entrega, se encuentra completa y ordenada
de acuerdo con la planilla establecida para este procedimiento.
3.10. Notificar de manera inmediata al funcionario de ETB, las inconsistencias o faltantes en los
objetos postales, título valor o mercancía en general que le están entregando.
3.11. Verificar que los objetos postales, título valor y mercancía en general se encuentre en
perfecto estado. Si llegase a detectar algún daño o deterioro, debe informarlo al personal
de ETB que hizo la entrega y registrar la novedad. Si el deterioro o daño es muy evidente,
se negará a recibirlo.
3.12. Para efectos de la administración de los objetos postales, y mercancía general, EL
INTERESADO deberá llevar planillas o formatos de documentos entregados y recibidos, las
cuales deberán ser debidamente diligenciadas y firmadas con letra legible por los
funcionarios que intervienen en dichas operaciones, los cuales servirán de constancia para
la entrega y recepción de cada uno de los objetos postales, títulos valores o mercancía
entregados o recibidos. EL INTERESADO debe entregar un reporte semanal y mensual
consolidado de las entregas y recepciones de objetos postales, y mercancía que haya
tramitado, registrando claramente las novedades del servicio.
3.13. Si en cualquier objeto postal, o mercancía entregada por ETB al INTERESADO para su
envío no fuese recibido por el destinatario en la forma descrita en esta invitación, la queja
deberá formularse en el acto de entrega y recibo del bien transportado.
3.14. En caso de que EL INTERESADO no pueda entregar el objeto postal, títulos valores o
mercancía que ETB le haya encomendado, deberá avisar a ETB dentro de las seis (6) horas
hábiles siguientes como máximo al momento en el cual tuviere conocimiento del hecho.
3.15. Los empleados DEL INTERESADO destinados para prestar el servicio de transporte, bajo
ningún pretexto y bajo ninguna circunstancia podrán abrir los “Envases Clara y Firmemente
Sellados”, alterar los sellos u omitir uno o cualquiera de los requisitos o demás controles
establecidos para el transporte del objeto postal, títulos valores o mercancía.
3.16. Características de los envases: el objeto postal o mercancía objeto de transporte que así
lo requieran deberán ir empacados en envases clara y firmemente sellados, los cuales
podrán ser de plástico, sobres de papel manila, cajas de cartón o material transparente.
No obstante, las partes podrán acordar características especiales para algunos objetos
postales, títulos valores o mercancía objeto de la presente solicitud de información.
En ningún evento los objetos postales, títulos valores o mercancía objeto de transporte
podrán ir empacados en material de vidrio o cualquiera otro que pueda romperse o
averiarse en su contacto con otros envases o materiales. Cualquier medio utilizado para
el embalaje de los objetos postales, títulos valores o mercancía deberá estar previamente
aprobado por las partes.
3.17. Las personas al servicio del INTERESADO deberán abstenerse de transportar los envases
cuando al momento de su recepción, éstos no se encuentren sellados en la forma exigida
en la presente cláusula o muestren señales de haber sido violentados.
3.18. Medios de transporte: El transporte del objeto postal o mercancía se efectuará en
motocicletas o en vehículos automotores, los cuales deberán estar y mantenerse en
perfectas condiciones de funcionamiento y de seguridad. EL INTERESADO se obliga a
reemplazar en un tiempo no mayor de una (1) hora los vehículos que llegaren a sufrir fallas
de cualquier naturaleza.
3.19. Si las circunstancias del servicio no permiten esperar el plazo indicado, EL INTERESADO
deberá suplir este evento en taxi o en otro medio de transporte que ofrezca suficientes
medidas de seguridad, los gastos que se ocasionen por este transporte serán asumidos en
su totalidad por EL INTERESADO.
3.20. Recoger el objeto postal o mercancía en el horario, frecuencias y sitios establecidos por
ETB. La Oficina de Correspondencia de ETB está ubicada en la Cra. 8 No. 20 – 70 piso 1.
ETB podrá establecer un punto diferente de recolección, el cual será informado
previamente al INTERESADO.
3.21. Para los objetos postales o mercancía que sea enviada entre Bogotá y regionales,
regionales y regionales, regionales y distrito capital, y demás sitios que determine ETB, la
recolección se deberá hacer todos los días hábiles del año, de lunes a viernes, como minino
una vez en la mañana y una en la tarde en las instalaciones de la respectiva regional. En
el evento que se cree un distrito u oficina esta entrará a formar parte del respectivo
contrato lo cual será comunicado previamente al INTERESADO sin que ello genere costos
adicionales para ETB.
3.22. Custodiar y hacerse responsable por el objeto postal, título valor o mercancía en general
desde el momento de su recibo hasta aquel en que realice la entrega a su destinatario
final.
3.23. Suministrar las respectivas hojas de guías tanto en Bogotá, regionales y demás sitios que
determine ETB para efectuar él envió del objeto postal o mercancía.
3.24. La guía de transporte o prueba de entrega debe contener de manera clara como mínimo
los siguientes datos: código de barras, número, ciudad de origen, contenido del envío, país,
ciudad o municipio que tiene de destino, fecha y hora de entrega del envío, espacio para
la firma de la persona que recibe, número de comprobante de envío, causal de devolución
y número de teléfono de contacto.
3.25. Entregar oportunamente los objetos postales, títulos valores o mercancía a los destinatarios
asignados a nivel metropolitano, nacional (ciudades, municipios, corregimientos, veredas,
resguardos), internacional e interno.
3.26. Tiempos de entrega: El tiempo máximo de entrega de cada uno de los objetos postales,
títulos valores o mercancía en general en la ciudad de Bogotá y el área metropolitana es
de máximo un (1) día hábil siguiente a la fecha de entrega del mismo por parte de ETB al
INTERESADO.
3.27. Para el envío de los objetivos postales masivo será de máximo tres días hábiles.
3.28. Para la entrega de los objetivos postales en ETB en la ciudad de Bogotá será el mismo día
3.29. El tiempo máximo de entrega de cada uno de los objetos postales, títulos valores o
mercancía en general a nivel nacional, la cual incluye ciudades principales e intermedias es
de máximo tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del mismo por parte de
ETB al INTERESADO.
3.30. Para el envío de los objetivos postales masivo será de máximo cinco (5) días hábiles.
3.31. El tiempo máximo de entrega de cada uno de los objetos postales, títulos valores o
mercancía en general a trayectos especiales, la cual incluye ciudades principales e
intermedias es de máximo cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del mismo
por parte de ETB al INTERESADO.
3.32. Para el envío de los objetivos postales masivo será de máximo siete (7) días hábiles.
3.33. El tiempo máximo de entrega de cada uno de los objetos postales, títulos valores o
mercancía en general a nivel internacional, es:
3.33.1. Comunidad Andina: Máximo cuatro hábiles (4) días siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
3.33.2.
3.33.3. Resto de América: Máximo seis días hábiles (6) días, siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
3.33.4.
3.33.5. Europa: Máximo seis días hábiles (6) días, siguientes a la fecha de entrega del mismo
por parte de ETB al INTERESADO.
3.33.6.
3.33.7. Asia: Máximo ocho días hábiles (8), siguientes a la fecha de entrega del mismo por parte
de ETB al INTERESADO.
3.33.8.
3.33.9. Resto del mundo: Máximo ocho días hábiles (8), siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
3.34. Verificar y actualizar la dirección en los casos de cambio de nomenclatura antigua o nueva.
Si la persona que recibe el objeto postal o mercancía no está en condiciones de llenar los
datos del acuso de recibo, estos deberán ser registrados por EL INTERESADO que efectúa
la visita.
3.35. En el caso de los envíos que no se puedan entregar por encontrarse cerrado el domicilio,
se intentará una segunda entrega al día siguiente, caso en el cual los tiempos máximos
totales indicados en anteriormente, se incrementarán en un (1) día sin costo adicional para
ETB.
3.36. Devoluciones: Devolver oportunamente los objetos postales, títulos valores o mercancía
general que por causa debidamente comprobada no puedan entregarse. Para estos efectos
EL INTERESADO presentará a ETB una relación detallada de oportunamente los objetos
postales, títulos valores o mercancía no entregados y las causas individuales que la
motivan, así como fechas, horas, códigos de barras o número que identifique el número
del envió y funcionarios responsables de las visitas en el respectivo sticker puesto en un
lugar visible y legible.
3.37. En caso de presentar devoluciones los objetos postales, títulos valores o mercancía en la
ciudad de Bogotá y el área metropolitana, estas deberán ser entregadas a ETB dentro de
los dos (2) días hábiles siguientes al recibo de las mismas por parte DEL INTERESADO para
su correspondiente recirculación. Esto incluye los objetos postales masivos.
3.38. En caso de presentar devoluciones de los objetos postales, títulos valores o mercancía de
las principales ciudades, así como ciudades intermedias, su devolución deberá ser dentro
de los tres (3) días hábiles siguientes al recibo de las mismas por parte DEL INTERESADO.
Esto incluye los objetos postales masivos.
3.39. En el caso de presentar devoluciones de los objetos postales, título valores o mercancía en
general en trayectos especiales, su devolución deberá ser dentro de los seis (6) días hábiles
siguientes al recibo de las mismas. Esto incluye los objetos postales masivos.
3.40. Devolver a cada una de las unidades/regionales/sedes de origen, las pruebas de entrega
y/o envíos en devolución, a más tardar a primera hora del último día de los tiempos
máximos totales establecidos, así como una relación de los documentos que se entregan.
3.41. En el caso de presentar devoluciones de los objetos postales, títulos valores o
mercancía en general internacionales, su devolución deberá ser:
3.41.1. Comunidad Andina: Máximo (6) días hábiles días siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
3.41.2. Resto de América: Máximo (8) días hábiles días, siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
3.41.3. Europa: Máximo (8) días hábiles días, siguientes a la fecha de entrega del mismo por
parte de ETB al INTERESADO.
3.41.4. Asia: Máximo (10) días hábiles, siguientes a la fecha de entrega del mismo por parte de
ETB al INTERESADO.
3.41.5. Resto del mundo: Máximo diez días hábiles (10), siguientes a la fecha de entrega del
mismo por parte de ETB al INTERESADO.
Esto incluye los objetos postales masivos.
3.42. En todo caso, los objetos postales, títulos valores o mercancía que sea devuelta por la
empresa de mensajería deberá estar en buen estado.
3.43. Entregas el mismo día: EL INTERESADO debe estar en la capacidad de hacer entregas de
objetos postales, paquetes comerciales (cheques en canje, otros títulos valores y otros
documentos contables de tales características) o mercancía en general, en el mismo día,
en el destino señalado en el documento, previa entrega de los mismos por parte de ETB
hasta las 9:00 a.m.
3.44. Para este servicio aplica los tiempos de devolución según su destino.
3.45. Este servicio se debe prestar para ciudades principales a nivel nacional, excepto aquellas
de difícil acceso o considerados trayectos especiales.
3.46. Suministrar y utilizar elementos de protección necesarios para salvaguardar los objetos
postales, títulos valores o mercancía que transportarán.
3.47. Todos los servicios de empaque y embalaje deben facturarse de manera independiente
3.48. EL INTERESADO deberá permitir el acceso a su página Web a los funcionarios por ETB
estipulados, para la consulta de las guías, rastreo y/o seguimiento de los envíos. Este
acceso debe ser en tiempo real.
3.49. Mantener las pruebas de entrega y devolución en el sistema de información como mínimo
seis (6) meses y entregar esta información digitalizada mensualmente. En todo caso, las
guías y demás soportes de entrega deben ser conservados por EL INTERESADO de acuerdo
a lo establecido en la Ley 1369 de 2009.
3.50. En los casos en los cuales intervenga el usuario de ETB directamente con el o los aplicativos
suministrados por EL INTERESADO o haga uso de estos, EL INTERESADO se compromete
a realizar labores de capacitación y soporte a usuario, promoviendo la óptima utilización
de los recursos y en todo caso cuando ETB lo requiera.
3.51. Contar con personal o área capacitada para la atención de peticiones, quejas, reclamos,
solicitudes y sugerencias –PQRS- en horarios y días en los que se prestan los servicios en
ETB. EL INTERESADO deberá suministrar como mínimo la siguiente información para
atender las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias que ETB presente:
Metodología para la presentación y tramite de las PQRS, nombre y cargo completos de la
persona a quien se deben elevar las PQRS, número de teléfono y extensión (si la hay),
dirección y ciudad.
3.52. Dar respuestas oportunas referentes al estado de los envíos dentro de las dos (2) horas
siguientes a la notificación de un problema.
3.53. Avisar por escrito a ETB la pérdida de cualesquiera de los documentos, títulos valores y
correspondencia en general, entregados para su administración y/o transporte dentro de
las seis (6) horas hábiles siguientes al acaecimiento del hecho.
3.54. Presentar la denuncia correspondiente cuando los envíos postales estén en poder DEL
INTERESADO y estos hayan sido perdidos, expoliados, averiados o destruidos estando en
su poder.
3.55. Reconocerle a ETB los costos que incurra para obtener la reposición de los objetos postales,
títulos valores o mercancía en general.
3.56. Mantener en perfectas condiciones de mantenimiento, funcionamiento y seguridad las
motocicletas, vehículos y demás medios de transporte que utilice para el transporte de
objetos postales o mercancía en general de tal manera que se garantice la no interrupción
del servicio, cuyo modelo no podrá ser inferior al año 2014.
3.57. Dotar al personal descrito en el ítem anterior, de equipos celulares que permitan tener
contacto directo con ellos, durante toda la jornada laboral. Dichos equipos celulares deben
tener acceso a voz y datos de la tal manera que se pueda tener comunicación permanente
con dicho personal.
3.58. Así mismo debe dotar al personal de elementos de protección de seguridad industrial
requeridos para llevar a cabo las actividades descritas en el presente documento, de
conformidad con lo previsto en la legislación vigente. Dichos elementos podrán ser
evaluados por ETB, para determinar si cumplen o no con las normas y/o directrices de
seguridad industrial y salud ocupacional. En caso de no cumplir, EL INTERESADO deberá
reemplazar dichos elementos.
3.59. Los elementos de oficina y papelería deben ser asumidos por EL INTERESADO y deben
suministrarse con antelación para no afectar la gestión
3.60. EL INTERESADO debe contar con los recursos adicionales que se requieran para la cabal
ejecución de los servicios sin costo adicional para ETB.
3.61. EL INTERESADO se compromete a acatar las medidas de seguridad adoptadas por ETB,
obligándose a presentar al inicio del contrato una lista de los trabajadores que designó
para el cumplimiento del mismo, con su respectivo número de identificación, debiendo
informar por escrito e inmediatamente a ETB, los retiros o reemplazos que se produzcan
en desarrollo de la ejecución del mismo.
3.62. Cuando se requiera el ingreso de personal DEL INTERESADO en las instalaciones de ETB,
éste debe asegurarse de que el mismo porte en un lugar visible el carné que lo acredita
como su trabajador, el cual deberá contener como mínimo el nombre, foto, número de
identificación y la referencia al nombre DEL INTERESADO.
3.63. Dar instrucciones a las personas encargadas de la prestación del servicio aquí convenido
sobre el cumplimiento de las medidas de seguridad previstas por ETB y las medidas de
identificación para la entrega y recibo de objetos postales, títulos valores o mercancía en
general.
3.64. Suministrarle a ETB y mantener debidamente actualizadas las “Planillas de Identificación
del Personal” contratado y asignado para la prestación de los servicios ETB, a efectos de
que ETB pueda contar con los datos necesarios para la identificación de los mismos. Todo
empleado del CONTRATSITA debe portar uniforme debidamente identificado.
3.65. EL INTERESADO podrá hacer cambios de su recurso humano, siempre y cuando sean
sustituidos por otros de igual o superior perfil y que reúna los requisitos establecidos
anteriormente, cumpliendo con las mismas ocupaciones y horario del funcionario al que
haga el remplazo.
3.66. Cuando haya cambios de personal, se debe asignar un tiempo mínimo de empalme de
funciones de mínimo tres (3) días hábiles.
3.67. Informar oportunamente a ETB cualquier hecho que afecte o pueda afectar la prestación
de los servicios objeto de la presente invitación.
3.68. Mantener vigentes las licencias de funcionamiento y demás requisitos exigidos por la Ley
Colombiana, para la prestación de los servicios objeto de la presente invitación.
3.69. Mantener vigente las garantías que se soliciten con ocasión de la suscripción del contrato.
3.70. Asistir a las reuniones a las cuales ETB cite con motivo de la ejecución de los servicios.
3.71. Elaboración y presentación de informes técnicos y/o administrativos, indicadores de gestión
y reportes mensuales, los cuales deben ser presentados al supervisor designado por ETB,
cuando estos sean requeridos. En un tiempo de respuesta de 24 horas
3.72. Llevar un control mensual de los servicios prestados, teniendo en cuenta los centros de
costos de cada una de las áreas.
3.73. Monitorear y supervisar los diferentes elementos para lograr el cumplimiento del contrato
y de las políticas del manejo de los objetos postales, títulos valores o mercancía
establecidas por ETB.
ANEXO 1
ITE
M SUCURSAL CIUDAD DIRECCION
1 CADE CANDELARIA BOGOTA CLL 59 SUR TRV 37 - 33
2 CADE FONTIBON BOGOTA DIAGONAL 16 N. 104- 51 C.C PORTAL DE LA SABANA
(ZONA FRANCA)
3 CADE MUZU BOGOTA CRA 49 SUR No 43 - 50
4 CADE PLAZA DE LAS AMERICAS BOGOTA CRA 71D No. 6 - 94 SUR LOCAL D1132-1134
5 CADE SANTA HELENITA BOGOTA CRA 84 BIS No. 71B - 53
6 CADE SERVITA BOGOTA CALLE 165 No.7 – 52
7 CADE USAQUEN BOGOTA Av. 7 No. 117 - 54
8 CADE YOMASA BOGOTA CALLE 78 SUR No. 1 - 71 ESTE
9 CORFERIAS BOGOTA CRA 40 No. 22 C - 67
10 COVINOC BOGOTA AV 19 6 68 MEZANINE
11 CS CENTRO BOGOTA CRA 7 20 -39
12 CS CHAPINERO BOGOTA CLL 57 13 - 60
13 CS CHIA BOGOTA AV PRADILLA 1 D - 56
14 CS CHICO BOGOTA CRA 15 No. 90 - 13
15 CS CHILE BOGOTA CRA 7 72 - 65
16 CS KENNEDY BOGOTA CRA 78 H 36 - 65 SUR
17 CS NIZA BOGOTA AV SUBA 128 - 88
18 CS OLAYA BOGOTA AV CARACAS 24 - 60
19 CS TIBABUYES BOGOTA CLL 145 115 - 91
20 CS VILLAVICENCIO VILLAVICENCIO Cll 15 # 24 - 27 B. Nuevo Ricaurte
21 DIRECCION REGIONAL CENTRO BOGOTA Av 19 # 114- 65
22 EMCALI CALI CLL 70 # 1-00 LOCAL 213 C.C. LA 14
23 OFC CORRESPODENCIA BOGOTA Cra 7 # 20-99
24 REGIONAL B/QUILLA BARRANQUILLA 53 #75-105 Loc 105/106/107 CC Galería 53
25 REGIONAL BUCARAMANGA BUCARAMANGA CRA. 26 No. 36 -14 OFICNA 302 - 303
26 REGIONAL CALI CALI CLL 29 NORTE # 6BIs - 29 Sta Monica
27 REGIONAL MEDELLIN MEDELLIN Cra 25 # 9A sur - 290 El Poblado
28 REGIONAL PEREIRA PEREIRA Av Sur # 30 - 300
29 SEDE ACACIAS ACACIAS Cra 17 No 12 - 33
30 SEDE CARTAGENA CARTAGENA Cra 3 # 8 - 36 Bocagrande
31 SEDE CENTRO VILLAVICENCIO Cra 31 # 40 - 38 Centro
32 SEDE CUCUTA CUCUTA CALLE 6 No. 9 E 28 BARRIO COLSAG
33 SEDE CUMARAL CUMARAL CRA 20 # 11 - 86
34 SEDE FUSAGASUGA FUSAGASUGA Cra 10 # 16 BIS - 61 Balmoral
35 SEDE GIRARDOT GIRARDOT Cra 5 # 20B - 127 Altos del Rosario
36 CENTRAL CHAPINERO BOGOTA CALLE 57 13-60
37 CENTRAL NIZA BOGOTA AV SUBA 128 - 88
38 CENTRAL SAN JOSE BOGOTA AV BOYACA CALLE 11 Y
39 CENTRAL RICAURTE BOGOTA CRA 24 11-88
40 CENTRAL OLAYA BOGOTA AV CARACAS 24-60 SUR
41 CENTRAL CUNI BOGOTA CRA 36 25-43
42 CENTRAL SALITRE BOGOTA CRA 52 44C-56
43 DIGITEX BOGOTA CRA 106 15A-25
44 CENTRAL YOMASA BOGOTA CALLE 78 SUR No. 1 - 71 ESTE
45 CENTRAL SAN FERNANDO BOGOTA CRA 59 67B-14