revista eka 312

Facturación en línea P. 118 Tips para el inversionista P. 15

Que su futuro no dependa de sus hijos P. 28 ¿Dónde invertir en 2011? P. 30

11 al 13 de marzo 2011www.expoempleo.net

Nº 31

2 / FE

BRER

O - M

ARZO

2011

Suscribase en: www.EKAenlinea.com

$7 ejemplar

D E C O S T A R I C APort

e Pa

gado

Port

Pay

éP

erm

iso

N0 1

30

Abogados 2011: Que no lo desampare la justicia P.16

martes 21 al jueves 23, Junio 2011

EXPHORE es un evento con más de 200 stands de proveedores de la industria con productos, ser-vicios, actividades y concursos. Los visitantes podrán identificar oportunidades que le ayudarán a hacer más eficiente su negocio.

En el Nuevo y Remodelado EVENTOS PEDREGAL

Entrada VIPRegístrese en www.exphore.com De esta manera recibirá su gafete a su dirección con anterioridad, con el que podrá ingresar al evento en la ventanilla VIP. ¡Ahórrese las filas! Entrada sin registro: ¢5,000

Ideas para mi negocioMenú de ActividadesCopa culinaria de las AmericasReto BaristaConcurso de Diseño de Habitación de HotelDemostraciones cada hora.Ver calendario próximamente en:www.exphore.comHorario de la feria 11 a.m. - 8 p.m.

www.exphore.com

Contáctenos: Tel.: 8997-1651 o 2231-6722 ext. 132

Organiza:

Confirmados hasta el 12 enero, 2011

Distribuidora

A&C

EXPOSITORES

CONTENIDO

4 EKA FEBRERO - MARZO 2011 • www.ekaenlinea.com

738

EKA es una publicación especializada leída por los gerentes y directores de las empresas más grandes del país. El 75% de los lectores de EKA son Gerentes, Directores y Presidentes que han solicitado la suscripción. Puede encontrar esta edición y las anteriores en nuestra página web www.ekaenlinea.com en la sección de "Ediciones Anteriores".Para suscribirse: Tel.: 2231-6722 ext152 o [email protected]

Vea esta edición en digital en www.EKAenlinea.com

Torres Paseo Colón, Dr. Richard Kriebel (Izq.), Dr. Richard Kriebel y Jose Luis Salinas, Arquitecto.

En Acción7. ¿Se le mueren hasta los cactus?9. De su computadora al mundo10. La utopía de Internet

11. Freshbooks.com Una herramienta para facilitarle el quehacer a su empresa.

Socios Comerciales12. Enfriando con estiloDesde 1996, ha diseñado e instalado sus equipos en cerca de 19,500 proyec-tos, de la mano con un grupo de inge-nieros, técnicos e instaladores que se “enfrían” cada día que ponen a funcio-nar aires acondicionados, ventiladores, deshumidificadores, aisladores y siste-mas de purificación de aire.

13. 8 Tips para el inversionistaA través de nuestra experiencia aten-diendo asesorías y gestiones de inver-sionistas para potenciar la recuperación

de sus inversiones, hemos hecho una lista grande de Tips.

14. Un “Eclipse” que no afectará sus ojosEl Celebrity Eclipse, es el tercero de cinco barcos pertenecientes a la clase Solstice de Celebrity Cruises, valorada en $3.7 billones.

15. INNOVACIÓN: Moda o competencia¿Tiene colaboradores con plasticidad mental?

Ideas, Gente & Empresas16. Especial de AbogadosLas profesiones más abundantes del mundo, entrenadores de fútbol, médi-cos y abogados, conozca las profesio-nes más abundantes del mundo.

21. Hay que ver el bosque y no solamente los árbolesExiste una realidad, los bufetes de hoy

deben ser dinámicos y multi-funciona-les, es decir, deben ofrecerle a usted, un menú de opciones de manera que no solo le proyecte confianza y seguridad, sino la posible certeza de que van a ganar cualquier adversidad legal que pase su empresa.

23. Adhesión de Costa Rica al Convenio de ApostillaCon la aprobación en segundo debate a la Convención para la Eliminación del Requisito de Legalización para los Documentos Públicos Extranjeros, el país se une a las más de noventa y un naciones que gozan de este beneficio.

24. Una forma diferente de hacer derechoAcérrimos enemigos del “todólogo” (aquel abogado sabelotodo) y creyentes incansables del trabajo en equipo y ser-vicio al cliente, en BG&A consideran que el abogado debe ser un soluciona-dor de problemas y un permanente

www.ekaenlinea.com • FEBRERO - MARZO 2011 EKA 5

14 9

Nuestros Puntos de distribución Encuentre ejemplares de EKA en:

Sucríbase en www.ekaenlinea.com

facilitador del diálogo, labor que debe

iniciar antes que se genere el conflicto.

26. Derecho con tradiciónPacheco Coto, una de las más antiguas firma de abogados en el país, rompe con el tradicionalismo en pre-paración para un brillante futuro.

28. Opciones de InversiónOperadoras de pensiones: pareciera que cada vez es menor la posibilidad de disfrutar de una buena pensión al final de toda una vida de esfuerzo.

30. ¿Dónde invertir en el 2011?Invertir en cualquier año depende más de nuestras necesidades y objetivos que de las condiciones económicas o finan-cieras en el país o el mundo.

32. El futuro de los inversionistasDentro del portafolio que administra HSBC Asset Management a nivel mun-

dial ubica más de 750 fondos de inver-sión de los cuales 36 se ofrecen en Costa Rica.

Consultoría34. El arte de escuchar: ¿Lo conocemos?Las personas piensan que el otro sabe escuchar, sin embargo no se dan cuenta que el interlocutor entendió algo dis-tinto a lo que se decía… y el resultado es que hace algo diferente a lo se espe-raba que hiciera.

36. Industria privada de seguros se abre brecha en Costa RicaConozca el perfil y las fortalezas de las 5 empresas de seguros que ya están operando en el país.

38. Torres de condominios… un negocio de alturaUn nuevo paisaje se viene apoderando de la ciudad de San José, los nuevos proyectos arquitectónicos habitaciona-

les que se desarrollan, han convertido de nuevo a la capital en un sitio atracti-vo para vivir.

40. Portafolio de Inversiones

42. TecnologíaLa PC en la nubeGoogle anunció oficialmente el pasado 7 de Diciembre, su primer intento de incursionar en el mercado de sistemas operativos para PC, con un concepto que, si bien no es totalmente novedoso, solo hasta ahora es viable y al parecer lo hicieron bien.

45. ExpoempleoHP y STT, dos empresas que le apues-tan al crecimiento participando un año más en la feria de empleo más grande de Costa Rica.

Es inevitable, cada vez que escucho hablar de nuevos paquetes de impuestos hay algo que me incomoda: por qué el gobierno siempre está pensando en cómo recaudar más y se concentra en mucho menor medida en cómo ser más eficiente con el dinero que recauda. O por lo menos esa es mi percepción.Hace unos días hablaba con una amiga psicóloga que vive en Roma y me decía “la vida en Costa Rica es mucho más fácil, en Italia es muy difícil conseguir pacientes y además de todo, le tengo que entregar al fisco el 25% de lo que gano, a pesar de que mis ingresos son relativamente bajos”.Así las cosas, es definitivo que la carga impositiva en Costa Rica es menor que en muchos otros países, por ejemplo en Holanda el impuesto sobre la renta puede llegar a un 52% .Sin embargo, precisamente de ahí viene mi disconformidad con cualquier paquete impositivo que pretenda aumentar la carga tributaria en el país. Si al salir de mi casa estuviera esperándome un transporte público eficiente que circulara sobre carreteras sin huecos y además, no tuviera que preocuparme de que me asalten cuando espero el bus, probablemente pensaría distinto. Y si tuviéramos un sistema de educación y salud pública que trabajara al compás de un reloj suizo éstos beneficios también compensa-rían con creces el perjuicio de pagar más impuestos, por ejemplo.Entonces, lo que pido es que así como el gobierno está luchando por aumentar la recaudación tributaria, también nos presente a los ciudadanos un plan de cómo pre-tende hacer un mejor uso de los recursos y aumentar la eficiencia de todos los servicios que brinda.“Pago impuestos con gusto porque valoro todo lo que recibo a cambio”, eso es lo que quisiera oir decir a todos los costarricenses.

Y usted ¿Paga impuestos con gusto?


DIRECTORA

Michelle Goddard, Directora [email protected]

PRESIDENTEKarl Hempel Nanne

[email protected]

DIRECTORA GENERALMichelle Goddard

[email protected]

EDITORAMelissa Morales

[email protected]

CORDINADOR ACADÉMICOFrancisco Masís

DI RECTORA DE ARTENu ria Me sa lles

[email protected]

DIRECTORA EVENTOSCarolina Martén

DIAGRAMACIÓN Liliana Castro

Irania Salazar

[email protected]: (506) 2231-6722 Ext. 152

Suscríbase a EKAen www.ekaenlinea.com$30 anual. $50 2 añosSuscripción digital gratis.

EKA CON SUL TO RES INTERNACIONALTel: (506) 2231-6722Apartado 11406-1000San José, Costa Rica

NO TAS EDI TO RIA LES: Es ta pu bli ca ción no pue de ser re pro du ci da en to do ni en par te sal vo au to ri za ción es cri ta de sus di rec to res. Por ta fo lio de in ver sio nes, EKA, es una pu bli ca ción pri va da, di ri gi da ex clu si va men te al des ti na ta rio. Los mo de los y pro yec cio nes ex pues tos en Por ta fo lio de In ver sio nes co rres pon den ex clu si va men te a cri te rios de sus di recto res. EKA Con sul to res I. no se ha rá respon sa ble de erro res ti po grá fi cos de la fuen te. Los lec to res de be rán eva luar por cuen ta y ries go pro pio la con ve nien cia o no del uso de es ta in for ma ción pa ra la to ma de de ci sio nes. Las opi nio nes ex pues tas en los ar tí cu los o co men ta rios de es ta pu bli ca ción son de ex clu si va respon sa bi li dad de sus au to res. Por ta fo lio de In ver sio nes, EKA, es una pu bli ca ción re gis tra da in ter na cio nal men te.

Nues tra pró xi ma edi ciónAbril - Mayo 2011 / EKA 313

Cooperativas¿Cuánta gente sabe lo importante que ha sido para la econo-mía Costarricense las Cooperativas de Ahorro y Crédito?

Especial de Hoteles: "Promoviendo el turismo costarricense".Empresarios hoteleros comparten sus estrategias

Cierre Comercial: 2 de Marzo

Pa ra anun ciar seEmilia Munguía, Asesora Comercial, [email protected]: 83359932 Tel: (506) 2231-6722 Ext.139

LECTORES DE EKA

22,517 empresarios leen EKA Total circulación 4,623 Total boletines enviados por semana a suscripto-res: 11,457 Visitas promedio de ekaenlinea por mes 6,437 (Total visitas en el 2008: 58,248.Total visitas en el 2009: 67,003)www.ekaenlinea.com

Hágase amigo de EKA en:


¿De qué sirve un molino si no quedan quijotes?

EDITORA

Melissa [email protected]

Esta frase la leí pintada sobre un mural en un colegio josefino, y siempre me viene a la mente, la necesidad constante de ser emprendedor y crecer cada día, con el coraje suficiente para salir adelante ante cualquier adver-sidad.Me atrevo a decir que en algún momento de su vida como profesional, usted se ha preguntado ¿Cómo logro ser más emprendedor?, la verdad es que si todos nos propusiéra-mos ser emprendedores, seguro que lo conseguiríamos. Sin embargo, existen cualidades que son desarrolladas mejor por unas personas que otras, que las convierten en empresarios exitosos, y sí, lamentablemente son nuestra competencia.Todos tenemos la capacidad suficiente para ser exitosos y buenos empresarios, cuando se va a crear o impulsar una compañía, las características individuales de los organiza-dores de la misma, son el punto de partida para entender el éxito o fracaso de las tareas que se van a emprender. De nada sirve ser un buen inventor si no somos capaces de "vender" y dar a conocer nuestra idea para que sirvan de la mejor manera.Por tal razón, un emprendedor debe saber utilizar todos los recursos que tenga a su alrededor para que su idea crezca y se desarrolle sin contratiempos, generando bene-ficios tanto para él como para su "empresa".Tener la suficiente capacidad técnica para desarrollar una idea y organizarla, es una de las cualidades que debe tener un futuro empresario, sin olvidar la fortaleza personal para llevar a buen término el proyecto que se piensa emprender, creyendo en lo que se hace y estando seguro del éxito que se va a alcanzar.Tener una mentalidad abierta al cambio, a lo nuevo, mejo-rar un proceso ya existente o amoldarse a otro que le reporte mejores dividendos, dará como resultado que un individuo siempre se esfuerce por buscar lo mejor, teniendo ideas innovadoras y ajustándose a los cambios que puedan generarse en su entorno.Si a todo esto se le suma un entorno favorable donde todo lo anterior pueda cumplirse, surgirán nuevos y mejores seres humanos que crearán más fuentes de desa-rrollo y mejores oportunidades para el bienestar de toda la sociedad.

EN ACCIÓN

¿Se le mueren hasta los cactus?Si a usted es de los que se le mueren hasta las plantas artificiales o se desespera porque las plantas de su oficina no lucen como quisiera, le tenemos una nueva opción que hará que esto no le vuelva a ocurrir.Decoraplant es una de las primeras empresas que incur-sionaron en el nicho de la decoración de espacios, alqui-ler y mantenimiento de plantas especiales para interiores y exteriores.“La gente no sabe que puede alquilar sus plantas y sub-contratar el cuido de ellas, esto ayuda sin duda al mejora-miento de la productividad de las personas que se man-tienen en dicho ambiente”, así se refirió Danilo Serrano, Gerente General de Decoraplant.

Mantenimiento a bajo costoPara él, las empresas a menudo compran plantas, las colocan en lugares no apropiados para ellas y luego, encargan su cuido al misceláneo que por muy buena intención que tenga, no es experto, así al poco tiempo estas “pobres plantas” terminan muriendo, y como él mismo lo dice: “aquí está nuestra innovación”.“Nosotros ponemos a disposición del cliente una amplia variedad de plantas debidamente aclimatadas y al hacerlo también gozan del beneficio del mantenimiento por parte de expertos para garantizar que siempre las plantas estén lindas, y al cumplir estas su ciclo vital, las repone-mos casi sin que el cliente lo note”, compartió el gerente.Este mantenimiento significa que tendrán una visita semanal de expertos, para conservar la planta bella, bri-llante y saludable. Según Serrano, los precios varían según los tamaños de las plantas y hay paquetes desde 15.000 al mes.Frescura, pureza y verdor…¿qué rico verdad? ya no ten-drá que internarse en una montaña para poder complacer a sus sentidos.Esta empresa se dedica también a la decoración de even-tos especiales y al diseño y mantenimiento de jardines, así que si quiere darle un giro verde a su empresa u oficina, esta nueva opción en el mercado le puede ser muy útil.

“Esta opción es ideal para los empresarios que quieren llevar la naturaleza a su ambiente de trabajo sin distraer recursos de la empresa”. Danilo Serrano, Gerente General de Decoraplant.

2271-6565 www.decoraplant.net


Datos desactualizados En el reportaje del RK de las 500 empresas, (edición EKA 311) nuestra compañía aparece con datos desactualizados, razón por la cual nos interesa actualizar los mismos a conti-nuación:Best Brands, Gerente General Paulo Valverde Tristan, 150 empleados, actividad Zapatos y accesorios.

ALVARO NUNEZGerente de Mercadeo, Best Brands

R/ Gracias por sus comentarios, algo importante de aclarar es que los datos publicados en el RK de Las 500 de EKA, edición 311, corresponden al período fiscal 2008-2009.

Fuentes incorrectasEn la edición 311 de EKA algunas fuentes no fueron muy certeras porque en el caso de Linda Vista no sé quién es el señor Víctor Badilla (bueno conozco uno que era Gerente de Saprissa) y nuestras ventas están muy por encima de los $12 millones. Creo que deberían verificar sus fuentes (es solo una crítica constructiva).

Sergio Claudel

R/ Muchas gracias por su comentario, ofrecemos disculpas por el inconveniente y le informo que los datos publicados en el RK de Las 500 de EKA, edición 311, corresponden al período fiscal 2008-2009.

Nota Aclaratoria En la Edición N° 311 de La Revista EKA Empresarial, específicamente en el ranking de las 500 de EKA, se publi-caron datos incorrectos sobre el ingreso en miles de dólares de Popular Pensiones S.A.La información proporcionada por la Gerencia General de la empresa indica que los ingresos anuales durante el perio-do fiscal 2008-2009 en dólares (en números) son de $13.021.093,11.Según los datos Popular Pensiones pasaría de la posición 494 a la 351 dentro del Ranking de Empresas.

Orlando Elizondo, Gerente de Grupo, Agencia Interamericana de Comunicación.

R/ EKA La Revista empresarial, ofrece disculpas por la información incorrecta que fue publicada en la edición 311 de las 500 de EKA, no obstante, se está investigando el origen de la información suministrada a ésta, para poder tomar las acciones correspondientes.

CARTAS

IngresosReciban un atento saludo, mi nombre es Alejandra Zúñiga y trabajo como Gerente de Comunicación en la empresa Florida Bebidas. Encontramos una inexactitud importante en la edición 311 de EKA (diciembre 2010-enero 2011), específicamente en la página 18 en el ranking las 500 de EKA.El dato correcto de ingresos de nuestra empresa debería ser el siguiente:US$ 523,442 (utilizando el tipo de cambio promedio simple del año entre el 30 de setiembre 2009 y 2010 = ¢ 553.65) US$ 561,929 (utilizando el tipo de cambio de cierre del 30 de setiembre 2010 = ¢515.73). Ante ello, también se nos debería ubicar en una posición diferente en el ranking. Asimismo, la actividad de FIFCO debería incluirse como Bebidas, alimentos y negocios inmobiliarios. Les agradece-ríamos realizar la modificación del caso en su versión web y publicar la aclaración correspondiente en su próxima edi-ción. Estamos a las órdenes para cualquier consulta.

R/ Muchas gracias por su comentario, ofrecemos disculpas por el inconveniente y le informo que los datos publicados en el RK de Las 500 de EKA, edición 311, corresponden al período fiscal 2008-2009.

La ineficiencia del mercado de valores y su supervisión

“Poco se logra con una supervisión estricta, si se aplica cada vez a menos participantes”. Danilo Montero, Director de la alianza AF Integra/Novaster.


De su computadora al mundo¿Qué pensaría si le digo que usted puede tener un título de una prestigiosa universidad y lo más que va a ver es la pan-talla de su computadora?Poder optar por una especialización, una maestría o un doc-torado ya no es problema para los estudiantes o profesiona-les costarricenses que tienen recursos limitados de tiempo y dinero, y si usted califica dentro de este grupo, esto le va a interesar.FUNIBER, es una organización que se encarga de enlazar estudiantes con una serie de universidades del mundo para que logren sus estudios de postgrado, a través de la Educación Virtual, la que por medio de una plataforma en internet le permite formarse y además interactuar con estu diantes de diferentes países, culturas y profesiones.

Clases virtuales“FUNIBER tiene presencia en más de 27 países y en la actualidad tenemos 25.000 profesionales online en diferen-tes áreas a nivel de todo FUNIBER, y ya hemos graduado a 40.000 estudiantes alrededor del globo”, señaló María Cristina Mora, Directora sede FUNIBER Costa Rica.

rados de bonos de gobierno, de corto y mediano plazo, y concentrando un mismo riesgo y penalizando la rentabili-dad. Según Montero, la realidad es que en Costa Rica hay un serio problema de escasez de papeles para invertir. Mientras la plata de los fondos de pensiones aumenta todos los meses, se tiene que buscar financiamiento externo para levantar obras públicas.Asegura que eso es ineficiente por partida doble. Se está dejando pasar una valiosa oportunidad de financiar gran cantidad de proyectos productivos en el país, y se le está impidiendo al ahorro de los trabajadores costarricenses obtener una mejor rentabilidad.Ahora, no se trata de tomar los fondos de las pensiones y prestarlos a la CCSS para un hospital, sino que eso se hace por medio de emisiones de bonos en la bolsa, de manera que los fondos puedan venderlos cuando necesiten dinero.Una acción política es, sin duda, necesaria, para poder crear las condiciones que acerquen cada vez más a los emisores de títulos al mercado, esfuerzo que además debe involucrar a las autoridades reguladoras, ya que “poco se logra con una supervisión estricta, si se aplica cada vez a menos participan-tes”.

“Cada programa de maestría tiene un costo entre los $6.000 y $7.000, mientras que las especializaciones rondan los $2.500”. María Cristina Mora, Directora FUNIBER Costa Rica.

¿Magistral o virtual?Marco Camareno, terminó hace 2 años su MBA en Recursos Humanos y Gestión de Conocimiento en la Universidad de León de España, actualmente trabaja para la empresa Purdy Motor y compartió con la revista EKA qué fue lo más enrriquecedor de su experiencia.

¿Qué es mejor?Las clases magistrales a las que uno está acostumbrado son importantes pero las tutorías son muy buenas, el material didáctico es muy completo y la relación con el director/tutor hace más llevadero el proceso.

¿Cuánto invirtió?2 años de tiempo y cerca de $4000, tuve la dicha de tener una beca del 50% de financiamiento. 2280-4522 www.funiber.org

“Es lamentable pensar que si esos ahorros no encuentran inversiones en Costa Rica, terminarán financiando una escuela en un barrio de Nueva York o un alcantarillado en Texas”, esto opina Danilo Montero, Director de la alianza AF Integra/Novaster.Si lo anterior le resulta difícil de entender, continúe leyendo, porque para muchos expertos en pensiones, las debilidades del mercado de valores actual, hacen que el futuro de las pensiones complementarias no sea tan alentador para los costarricenses.La empresa costaricense AF Integra firmó una alianza con la española Novaster, ambas consultoras en servicios inte-grales en prevención social, finanzas y seguros.“Esta combinación, pretende tener una visión global del entorno, principalmente en un tema de alto impacto como lo son las pensiones complementarias”, manifestó Montero, quien además dijo querer poner sobre el tapete, algunos temas sobre planes de pensiones que no han sido analizados en forma adecuada, con visión de futuro, y ahí es donde espera ofrecer su asesoría.

Futuro o presenteNo es de extrañar que los fondos de pensiones estén satu-

EN ACCIÓN

√ Firme pero con tacto.√ Nunca niegue dar la mano.√ Muestre energía y agrado.√ Póngase de pie.√ Mire a los ojos y sonría.√ Al saludar, inclínese hacia adelante.DOMINANTE: Intentará colocar la mano por encima de la suya, dejando su palma de la mano hacia arriba, mostrando así la superioridad.SUMISO: Coloca la palma hacia arriba, dejando la suya haciaa bajo.También puede significar que le cede el control.CORRECTO: es la igualdad, ambos estrechan sus manos y las palmas entrecruzadas, perpendi-culares al suelo.

Sabía usted que... La mujer eje-cutiva se debe de poner de pie al saludar.Fuente: Conferencia de Betsy Martinez en el Congreso Internacional de Recursos Humanos www.congente.org

9 y 10 de Noviembre 2011 Hotel Crowne Corobicí

www.congente.org

La utopía de Internet“Al manejarnos sobre esta frecuencia tenemos la ventaja adicional de ser casi inmunes a efectos climáticos, por lo que se mantiene una flui-dez, estabilidad y rapidez en la conectividad que damos”. Arturo Sáenz, Gerente General de American Data Networks.Con un promedio de conexión en consultas o transferencia de datos de 45 a 55 milisegundos, American Data Networks, llega al mercado para competir directamente con los sistemas tradicionales del ICE, donde su principal herramienta de combate es una infraestructura nacional e internacional privada, la cual inicia con la presencia física en el NAP de las Américas (donde confluyen todas las telecomunicaciones de América Latina), seguida por las negociaciones directas con las empre-sas administradoras de los cables submarinos Global Crossing y ARCOS. Además, concluye con el desarrollo de una red local (backbo-ne) montada en frecuencias licenciadas privadas, que permiten el trans-porte de datos en cuestión de milésimas de segundos.

Sólida plataforma operativaLa infraestructura local desarrollada por American Data Networks cuenta con una red de enlaces inalámbricos de frecuencia licenciada, con lo que se logran grandes anchos de banda que se traducen a laten-cias sumamente pequeñas y se transita en la banda de 6 Ghz, con equi-pos especialmente fabricados para la difusión requerida.Según el Director Comercial, Warren Baez, American Data, le apuesta a las grandes empresas como su principal cliente, ofreciendo productos como la telefonía fija y el Internet, “queremos darles soluciones com-pletas y concretas, porque las empresas necesitan estar 100% conecta-das con seguridad y respaldo” agregó, además mencionó que uno de los fuertes de su empresa en comparación con su competencia, es que pueden detectar con antelación cuando la conexión a Internet presenta alguna posible falla antes de ser detectada por la empresa cliente, así se garantizan que siempre van a “estar conectados”, “somos 97.99% segu-ros, el otro 2.99% de posibilidades que falle es que se caiga una torre de comunicación, y aún así es muy difícil porque están diseñadas para que no se caigan ni con lo más fuerte que en nuestro caso sería un terremoto”, concluyó optimista Baez.Entre los planes del 2011, se espera la expansión de la red inalámbrica en frecuencia licenciada hacia el Pacífico Sur, la Zona Norte y el Caribe.

Recursos Humanos:

Normas del saludo de mano

EN ACCIÓN

2242-4747 Ext.1480

“American Data Networks, llega al mercado para competir directamente con los sistemas tradicionales del ICE, donde su principal herramienta de combate es una infraestructura (torres y cableado) nacional e internacional privadas”. Warren Baez, Director Comercial de American Data.


Recursos Humanos:

Normas del saludo de mano

Gracias al ingenio de los creadores de freshbooks.com hacerle frente a los problemas de facturación y servi-cios contables, no será más un dolor de cabeza para muchos, ya que ofrecen una solución sencilla y bri-

llante. Esta empresa facturadora tiene su sede en Toronto, Canadá y desde el 2004 ha sido capaz de acumular la información de más de 500.000 miembros, procesando la contabilidad de los mismos, haciéndose merecedora de la credibilidad que la ha caracterizado.Sin la necesidad de firmar un contrato y con la facilidad de poder acceder desde cualquier parte del mundo, freshbooks.com es una de las mejores opciones para facturación en línea. En Freshbooks se crean registros financieros a su gusto de acceso fácil y rápido y hasta divertido, pero lo sufi-cientemente detallados como para satisfacer a su contador. Y sin importar el nivel de experiencia que tenga, se puede manejar el programa con facilidad, ya que es totalmente instruido.Este sitio, le ofrece crear una cuenta de acceso personal y además tiene la ventaja de brindar garantía de satisfacción total, es decir, si no le agrada su funcionamiento en los pri-meros 30 días, éstos le devuelven el 100% de su inversión. El servicio que ofrece freshbooks.com es sencillo y versátil, por ejemplo, si usted quiere probar este innovador sistema, tiene la oportunidad de hacerlo de manera gratuita en un periodo determinado, y si quiere implementarlo de manera permanente, puede acogerse al plan que mejor se adapte a sus necesidades, y puede modificarlo en el momento que lo desee.

Freshbooks.com Una herramienta para facilitarle la facturación a su empresaImagine poder confiar todos los servicios de facturación de su empresa a un sitio web, que le garantice la misma calidad como si tuviese a un contador en la oficina de al lado, difícil de creer, ¿no?

Un sitio seguroSegún Randy Panté, vocero de la empresa, este sitio cuenta con las medidas y procedimientos de copia de seguridad necesarios para proteger los datos de su empresa. Además, le brinda la facilidad de recuperar las listas de clientes que decidió retirar, en el momento que crea conveniente.“Su información merece estar a salvo, y al mismo tiempo accesible para usted, aquí creemos que usted es dueño de sus datos y puede administrarlos con confianza, porque además, siempre le estamos brindado las últimas actualiza-ciones de software sin importar que tipo de cuenta sea la que mantenga con nosotros.” Concluyó Panté.

Facturación “sin dolor” a menos costo“La idea de crear este sitio web, fue sin duda que el empre-sario le dedique menos tiempo a la facturación de sus clien-tes”, así se refirió Beatriz Yanez, representante de Soporte Técnico, al mencionar, además, las dificultades que repre-sentan algunos de los programas de computo diseñados y utilizados para este fin. “Sabemos que herramientas como QuickBooks, Excel y Word son las más usadas para crear sus facturas y gestionar sus libros. Es por eso que hemos construido Freshbooks – porque el empresario actual nece-sita algo que le funciona bien y le permita hacer el trabajo de facturación a sus clientes sin dolor. ¿A qué dolor me refiero? El dolor de QuickBooks de tener que hacer 100 pasos para completar una cosa; el dolor de Excel de las facturas mal formateadas, o el dolor de redactar palabra por palabra sin perder de vista ¿que ha pagado? y lo mucho que queda pendiente”, comentó Yanez.Fuentes de esta empresa indicaron a la revista EKA que no está en sus planes abrir sucursales fuera de Canadá, por lo que cualquier consulta lo puede hacer a través de su sitio web oficial: www.freshbooks.com

Ventajas de usar Freshbooks.com en su empresa:• Ahorra tiempo.• Es sencillo de usar.• Le permite administrar sus libros sin necesidad de un contador.• Es seguro, y le permite mantener copias de sus datos.• Disponibilidad 24/7 desde cualquier lugar a través de Internet.


IDEAS, GENTE & EMPRESAS


Esta empresa le ha apostado desde siempre al creci-miento, “desde sus raíces, en un inicio sus instalacio-nes estaban ubicadas en San José pero decidimos trasladarnos a Atenas porque la tendencia es lograr el

crecimiento integral, no solo en su campo físico sino en que aquí estamos más tranquilos”, comentó Salo Ponchner, Director General de la EmpresaEn el caso de Multifrío, el camino del crecimiento les dio un giro que los obligó a “mutarse” y ampliar sus productos, “después de la crisis, tuvimos que buscar opciones adicio-nales e incursionamos en el mercado de la distribución de equipos y maquinaria a través de más de 30 empresas pro-veedoras diferentes que son las casas productoras directas desde hace año y medio aproximadamente”, agregó Ponchner, al referirse a su propia marca “Multimaq” queestá conformada por equipos y maquinaria industrial que incluye desde equipos de iluminación, compresores de aire, perforadoras, quebradores, barredoras, ductos de aire, ven-tiladores para túneles, autohormigoneras, hasta equipos de concreto.“Esta línea está dirigida a un público meta singular como el gobierno y la empresa privada dedicada principalmente a la construcción. Son equipos traídos desde Europa o Norteamerica- Los vendemos por cliente, a pedido de cada uno de estos, por ejemplo. Por ejemplo, por $25.000 se pueden adquirir las torres de iluminación y por $40.000 las barredoras de caminos, pero se garantizan que en menos de 5 semanas tienen su producto listo para su utilización, ya que se operan fácilmente”, concluyó el Director.

Aire Fresco Los equipos de Air Pro, la línea residencial de aires acondi-cionados de Multifrío, tienen un costo que varía entre los $400 y $1550, dentro de esta línea destacan aires con refri-gerante ecológico y de altísima eficiencia eléctrica, los aires portátiles, los aires esquineros y el nuevo modelo de pared que tiene una pantalla de LCD incorporada donde se pue-den cargar presentaciones, fotografías, música y videos además los enfriadores de vino para 50 botellas.“Lo interesante de esto es que mucha gente se va para los almacenes o la frontera, y compran lo más barato y muchas veces no saben lo que están comprando, no obtienen ningu-na asesoría especializada y aunque compren marcas recono-cidas, después no se consiguen los repuestos, no consiguen quién se los instale y terminan pagando mucho más, por algo que no les sirve.Es fácil vender pero después te dejan sin garantía. Señaló con seguridad en sus palabras el Director.

“Aquí tenemos productos con precios competitivos, con tecnología de punta y de bajo consumo eléctrico con filtros de aire que quitan bacterias, esporas, polen y algunos traen biofiltros y hasta emanan vitamina C a los que están en constante exposición al aire. Al adquirir un servicio de aire, el cliente se garantiza que tendrá el respaldo y los repuestos, además de la asesoría que necesita para saber qué es lo que realmente se adapta a sus necesidades y ¿sabe que?, en medio día el cliente tiene el aire instalado en su casa u ofici-na”, acertó don Salo Ponchner.

Enfriando con estilo Desde 1996, ha diseñado e instalado sus equipos en cerca de 19,500 proyectos, de la mano con un grupo de ingenieros, técnicos e instaladores que se “enfrían” cada día que ponen a funcionar aires acondicionados, ventiladores, deshumidificadores, aisladores y sistemas de purificación de aire.

Por Multifrío

Multifrío en Cifras:17,000 m2 de Terreno 5,000 m2 de construcción3,000 m2 de centro de distribución y bodegas1,000 m2 de oficinas, talleres de refrigeración y de metal-mecánica, centro de capacitación, comedor y áreas para colaboradores, salas de documentación, etc.500 Colaboradores e instaladores asociados$2.5 millones de dólares de la inversión en el Centro Corporativo de Atenas, el Centro Mayorista CoolSpot en Paso Ancho y en crecimiento empresarial250 fabricas que representa Multifrio de todo el mundo, en sus diferentes divisiones.

La ventaja de estar en Atenas: “Vamos a construir una cancha de fút-bol y un área de picnic en los próximos meses dentro de nuestras instalaciones, para que podamos almorzar al aire libre, y en San José nunca hubiéramos podido hacer algo así”. Salo Ponchner, Director General de Multifrío.

SOCIOS COMERCIALES


1. En nuestro medio los Ejecutivos de Cuenta y Asesores de Inversión son 80% vendedores y 20% asesores. Esto es fun-damental para entender que usarán estrate-gias “vendedoras” y así usted pueda “repe-ler” las posiciones y expresiones, corporales y verbales que activan sus “emociones com-pradoras”.2. Despida a su amigo (a) y contrate a un Asesor (a). El entablar una amistad conlleva a desarrollar una relación de altísima con-fianza personal, pero que en muchos de los casos que hemos atendido, se ha convertido en la plataforma de manipulación de las decisiones de los inversionistas.3. Aprenda a distinguir la “galantería comercial” de la “asesoría”. A los profe-sionales en ventas se les enseña a “activar el ego comprador” por medio de determinadas expresiones. Por ejemplo; “…usted es mi cliente VIP…”; “…este título lo he reserva-do solamente para usted que tiene un perfil alto…”; “…este tipo de inversión es sola-mente para gente de su categoría…”; “…su colega….ya invirtió en esto…”, etc.4. NO permita ser influenciado para alterar la información que escriba en su Perfil de Inversionista. El Perfil del Inversionista es una herramienta que ha nacido para protegerle y procurar que exista un espejo en el cual pueda verse su rostro de inversionista y consecuentemente las condi-ciones de los valores que sirven a esa proyec-ción. Cuando el Inversionista incluye infor-mación que NO es real sobre esa condición, el primer perjudicado es usted y a futuro puede producirle graves consecuencias, pues la imagen es totalmente distorsionada.5. NO permita la “montaña de instruc-ciones y transacciones”. La práctica demuestra que se ha creado un pésimo hábi-to en la relación con los Asesores e Intermediarios; consiste en que las operacio-

8 Tips para el inversionistaA través de nuestra experiencia atendiendo asesorías y gestiones de inversio-nistas para potenciar la recuperación de sus inversiones, hemos hecho una lista grande de TIPS. Hoy quiero presentarles 8 de ellos:

Por: Lic. William A. Chinchilla Sánchez

nes se hacen y mucho tiempo después le envían una montañade órdenes de transac-ción y una serie de instrucciones “ante fechadas” que usted debe “urgentemente firmar”. Deseche ese mal hábito y exija que cada operación sea respaldada por una ins-trucción previa, salvo que haya otorgado discrecionalidad a su intermediario.6. Exija al menos una reunión al mes y su correspondiente bitácora. Es funda-mental que adquiera la costumbre de acor-dar reuniones mensuales con su Asesor para conocer la realidad de sus inversiones y exija una bitácora con los puntos que fueron tra-tados. Coteje que la bitácora responde a la realidad de la conversación, a la fecha en que la misma se realizó y que los puntos sean claramente redactados.7. NO escuche los “Cantos de Sirena” sobre operaciones internacionales. La lucha por la sobrevivencia y las escasas opciones de inversión en nuestro sistema, hace que surjan propuestas de inversiones en mercados internacionales, las cuales son mucho más complejas y –en muchos casos- más riesgosas que las nacionales. Los Cantos de Sirena son las voces del Asesor que le dice que ganará mucho más, que él se encar-ga de ellas. Póngase tapón en sus oídos.8. Pregunte hasta la saciedad, pues se trata de su dinero o de su responsabili-dad. En ocasiones el cliente no consulta sobre sus inversiones y el Ejecutivo tampo-co le llama, entonces el primero piensa que todo está bien, pero en ocasiones la falta de comunicación obedece a que “NADA está bien”.

William ChinchillaSocio fundador WCH & AsociadosExperto en Mercados Financieros y de [email protected]


SOCIOS COMERCIALES

Un que no afectará sus ojos

El Celebrity Eclipse, es el tercero de cinco barcos pertenecientes a la clase Solstice de Celebrity Cruises, valorada en $3.700 millones.

La ingeniería no tiene límites, y desde tiempos remotos los barcos fueron considerados como el medio de transporte ideal para grandes cargas de mercancías y personas.

Y esta evolución ha logrado llegar a tal punto que las ver-daderas ciudades flotantes se mueven al ritmo de las olas de mares profundos transportando, no solo valiosas cargas que mueven al mundo, sino siendo ellos mismos ¡un motor que mueve al mundo!. Hablamos de los cruceros, estas mega estructuras que hoy en día se han convertido en un fuerte símbolo de las vacaciones de alto nivel, lujo y con-fort.En el mes de noviembre anterior, la compañía Celebrity Cruices realizó el viaje inaugural del Celebrity Eclipse con una tripulación a bordo de 1,250 personas.En cuanto a las instalaciones, el “Eclipse” es un barco que tiene casi todo lo que un viajero sofisticado espera para sus vacaciones. Tiene capacidad para 2,850 personas en ocupa-ción doble, acomodadas en 1,426 camarotes, de los cuales, el 85% tienen balcones y el 90% tienen vista al mar.Poder navegar a 24 nudos en este buque de 122.000 tone-ladas de peso, 317 metros de largo y 368 metros de ancho por el Caribe, le puede costar en promedio, $750 en una

habitación interna y $2,100 en una Suite sin impuestos, (Vea el recuadro Ruta Caribe).Por si acaso, si lo suyo es simplemente disfrutar de la belleza del mar abierto, puede relajarse en una de las 13 cubiertas o decidir hospedarse en una habitación con vista al océano ya que alrededor del 85% de los camarotes tendrán balcones.

Vida lujosaEl Celebrity Eclipse, cuenta con servicios similares a los de sus barcos hermanos, Celebrity Solstice y Celebrity Equinox. Entre los diez restaurantes que componen su oferta, sobre-sale el Qsine, idea original del Chef Jacques Van Staden, Vicepresidente de Operaciones culinarias de Celebrity.El Celebrity Eclipse sera el primer crucero en ofrecer el “Celebrity iLounge”, cuyo establecimiento contará con los productos electrónicos más recientes gracias al estatus de Revendedor Autorizado de Apple concedido a Celebrity; y además, el primero en presentar “Qsine”, un restaurante interactivo “particularmente fuera de lo común”, con menú de vinos a seleccionar en una pantalla táctil personal.Si está pensando en sus próximas vacaciones, o simplemen-te gusta admirar la ingeniería, lo invitamos a conocer de cerca este “Eclipse” que lo único que le puede dar al verlo son las ganas de subirse a bordo.

“Eclipse”“Eclipse”

La flota actual de Celebrity está com-

puesta por 9 barcos.

Ruta Caribe Crucero de 7 noches por el Caribe a bordo del Celebrity EclipsePuerto de salida: Miami, FloridaItinerario: Miami, Florida / George Town, Grand Cayman / Cozumel, Mexico / Costa Maya, Mexico / Roatan, Honduras / Miami, FloridaFechas de salida: 19 de febrero y el 19 de marzo de 2011Precios: $750 interior, $950 exterior, $990 Balcón y $2,093 Suite, precios por persona, a enero de 2011, sin impuestos ni transporte. Fuente: Celebrity Cruises

La Columna del Coach


En una empresa que conocí como Coach, introdujeron procesos muy actualizados para sentar las bases de una organización orientada a un Modelo de Gestión Estratégica. Uno de esos procesos es conocido como

Success Factors, que exige a la empresa orientarse a la exce-lencia, compromiso y creatividad. En su compañía ¿Cómo se concibe la creatividad?. ¿Es vista como algo más que un accesorio decorativo que acompañan la visión y misión?Como un asunto inquietante para las empresas, se vislumbra que aumentará significativamente el éxodo del personal creativo autóctono, si éstas no producen empleos para los creadores del conocimiento y el semillero de innovadores. Como consecuencia de ello, tendrán que reclutar constante-mente empleados para sobrellevar las pérdidas que conlleva el éxodo de ese talento innovador.Todo apunta a que el futuro favorecerá a aquellos que apor-ten soluciones impensables a los problemas, a aquellas empresas que fomenten sistemas de Innovación. Quienes sean capaces de pensar “fuera de la caja” de la mente colec-tiva, seguirán siendo pilares de las fuerzas económicas.Precisamente, al tomar en cuenta las repercusiones de vivir la Era del Conocimiento y el desarrollo de las competencias individuales, Howard Gardner presenta en su libro Five Minds for the Future, los cinco tipos de mentes que deberán existir en el futuro. Con el desarrollo de estas 5 mentes, anticipa Gardner, los seres humanos podrán manejar tanto lo que es esperado como lo que no puede ser anticipado.

¿Está usted preparando para desarrollarlas en su empresa?1. La mente disciplinada: Aquella capaz de dominar una o más disciplinas. Según Gardner, el dominio de una materia o disciplina cualquiera le tomará aproximadamente diez

años de estudio y aplicación a su ejecutor.2. La mente sintetizadora: Evalúa la información objetiva-mente, la reacomoda y la coloca de tal forma que tenga sentido.3. La mente creativa: Ésta puede desarrollar nuevas ideas, planteamientos que rompen la ortodoxia y crear respuestas inesperadas. Ellas estarán un paso delante de las más sofisti-cadas computadoras y robots.4. La mente respetuosa: Reconoce y muestra apertura a las diferencias entre los diversos grupos humanos y provoca el entendimiento del otro. Gardner puntualiza que, en un mundo interconectado, la intolerancia o la falta de respeto no serán una opción viable para el futuro.5. La mente ética: Este tipo de mente reflexiona sobre el trabajo versus las necesidades y deseos de la sociedad en la que se vive. Ésta se concentra en el contexto laboral y el bien común, más allá de los intereses personales.Partiendo de estas cinco mentes y los vaivenes constantes en su organización, ¿Cuáles implicaciones deberá manejar usted como líder?Son los líderes y directivos de las empresas los responsables de fomentar una cultura de innovación, la creatividad como competencia indispensable y finalmente, quizá lo más importante, la habilidad de ser totalmente moldeables. En mi opinión, la cualidad de plasticidad mental, será lo más preciado dentro del contexto laboral del futuro. En este caso, las mentes creativas, las empresas innovadoras y los grandes impulsores del conocimiento ya han dado el primer paso, han descubierto la alquimia que distingue a las empre-sas y la gente exitosa.Finalmente, ¿Qué paso creativo está asegurando el Éxito en su empresa? No hay que ser un gurú del futurismo para acertar. Indague, sus múltiples mentes tienen la respuesta.

INNOVACIÓN: Moda o Competencia

Por: Betsy Martínez, Coach y Consultor [email protected]

¿Tiene colaboradores con plasticidad mental?



“Ya no hay todólogos en esta profesión”, Humberto Pacheco, del bufete Pacheco Coto.Todo el mundo se cree entrenador de fútbol, al punto

de que pueden explicar las razones que llevaron al fracaso de su equipo. Todo el mundo le dice qué procedimientos seguir, a dónde acudir y hasta le

redactan contratos legales en caso de ser necesario. Claro está… no todo el mundo puede tener la razón.Hay otro aspecto en el cual estas profesiones, o por lo menos las leyes y la medicina se parecen: Es muchísimo más barato prevenir la enfermedad que tratarla y tanto para la vacuna como para el tratamiento (en caso de que tenga que llegarse a este punto) no basta con un profesional, sino que se necesita un especialista.“Ya no hay todólogos en esta profesión”, nos comenta el Dr. Gonzalo Castellón, de BG&A. “El conocimiento es tan vasto, que para abarcarlo todo se requieren de especia-listas en diversas áreas del derecho”.Y no es solo la diversidad de situaciones que afectan en materia legal a las empresas la que exige especialización en muchas áreas legales, sino que como nos lo explica Benjamín Gutiérrez de BG&A “un mismo problema puede tener múltiples aristas en diferentes campos legales”.Es por ello que los departamentos legales dentro de las empresas no le quitan terreno a los grandes bufetes. Ningún departamento legal a lo interno de una empresa, por completo que sea, puede asesorarlos con la misma cali-dad que un servicio de asesoría legal (o bufete)… a menos que sea un bufete en si mismo.

¿Cómo elegir a un bufete?“Hay que reconocer que en Costa Rica existen muy buenos abogados”, confiesa el director de una firma. “por lo que uno de los aspectos más importantes es el servicio al clien-te”.El concepto puede parecer sencillo y hasta banal, sin embargo cuando su empresa esté a punto de firmar un

contrato clave para su estrategia de los próximos años y su abogado no conteste el teléfono, se dará cuenta de que el servicio al cliente tiene consecuencias en los estados finan-cieros de su empresa, al menos en el largo plazo.Otra característica consiste en el grado de personalización de los servicios. En internet usted puede encontrar todo tipo de contratos legales, pero la única manera de prevenir-le problemas futuros a una empresa es estudiar a la empre-sa, estudiar la transacción y la situación y elaborar un con-trato adecuado a las circunstancias específicas. Lo que implica mucho más trabajo para el abogado (y por ende un costo un poco mayor para usted) pero le ahorra mucho dinero en el largo plazo.

La tecnología al servicio del clienteUn factor que ha sido recurrente en nuestras visitas a los principales bufetes del país ha sido el factor tecnológico. Un ejemplo de ello es Juan Carlos Castro de C&S Abogados que nos indica que “el nuevo instrumental tecnológico les permite a nuestros clientes llevar un control constante y actualizado en tiempo real de sus casos de manera que pue-dan acceder a la información pertinente a cualquier hora desde cualquier lugar”. Esto por supuesto viene a comple-mentar y no sustituir al factor humano que está detrás, ayudando a atrapar las preciosas oportunidades de negocios que se le presentan a su empresa.Finalmente, no es difícil comprender por qué una asesoría legal personalizada a las necesidades de su empresa puede hacer la diferencia entre cerrar un negocio que lo convirtió en el líder del mercado regional o ser simplemente el líder de un pequeño mercado local.

Nosotros le presentamos las opciones. Usted elige.

Entrenadores de fútbol, médicos y abogados

Las profesiones más abundantes del mundoTodo el mundo se cree médico, nunca falta quien le recete este o aquel medicamento para esos dolores que tanto molestan.

Por: Francisco José Masís Holdridge

Es inquietante cuando se deben de excluir bufetes del ranking porque no pudieron ser contactados, o simplemente no pudieron enviar la información (en más de un mes de preparación de esta edición), lo que plantea la interrogante de cuánto tardarían algunos bufetes en reaccionar ante una emergencia compleja con su empresa, dado que no pueden responder un simple cuestionario en más de un mes.

NombreSocio Director o Socio Principal Correo electrónico Teléfono Costa Rica Página Web

AG Abogados Lic. Gonzalo Gutiérrez Acevedo

[email protected] 2257-0006 Barrio Escalante www.ag-abogados.net

ARA LAW Abogados M.Sc. Alejandro Rodriguez Castro

[email protected] 2291-8844 Sabana Norte www.aralaw.cr

Arias & Muñoz, Bufete Centroamericano

Jose A. Muñoz Fonseca. [email protected] 2503-9800 Santa Ana y Liberia www.ariaslaw.com

Batalla Abogados Alejandro Batalla [email protected] 2280-8880 Barrio Escalante www.batalla.co.cr

BDS Asesores. M. Sc. Marco Durante [email protected] 2528-3200 Frente al Archivo Nacional en Zapote.

www.bdsasesores.com

BG&A Abogados Corporativos

Benjamín Gutiérrez Contreras

[email protected] 2280-0606 Curridabat www.bgacorp.com

BLP Abogados Luis Manuel Castro [email protected] 2205-3939 Centro Empresarial Via Lindora

www.blpabogados.com

Lara Lopez Matamoros Rodriguez & Tinoco

Arnoldo López Echandi y Franklin Matamoros Calderón

[email protected] 2519-7500 Sabana Norte www.llm.co.cr

Morera & Morera Dr. Francisco Morera Alfaro

[email protected] 2237-2938 Heredia www.moreraabogados.com

Soley Saborío & Asociados Lic. Elías Soley Gutiérrez [email protected] 2290-7220 Sabana Norte www.lawfirmcr.com

C&S Law Group – Abogados-

Juan Carlos Castro Loría [email protected] 2291-6593 Rohrmoser www.derpublico.net

Consortium Laclé & Gutiérrez

Rolando Laclé Castro [email protected] 2257-3553 Escazú y Liberia www.consortiumlegal.com

Cordero & Cordero Abogados

Lic. Hernán Cordero Maduro

[email protected] 2258-2525 Barrio Don Bosco, San José y Liberia Guanacaste

www.corderoabogados.com

Ecolegal Consultores, Ltda Lyana Alvarado y Javier Monge

[email protected] 2234-8828 Barrio Francisco Peralta www.eco-legal.com

Facio & Cañas Víctor Garita [email protected] 2256 5555 Barrio Tournon, San José www.fayca.com

FSV Abogados Eric Scharf [email protected] 2295-6699 Paseo Colón www.fsvlaw.com

KPMG Abogados, S.A. La Firma forma parte del Grupo KPMG

[email protected] 2201-4215 San Rafael de Escazú www.kpmg.co.cr

Niehaus Abogados Dr. Walter Niehaus [email protected] 2224-8282 Barrio Dent, San José www.ninclaw.com

Oller Abogados Pedro Oller [email protected] 2257-0129 San José Centro www.ollerabogados.com

Pacheco Coto Lic. Humberto Pacheco Alpízar, M.C.L.

[email protected] 2505-0900 Forum II Santa Ana www.pachecocoto.com

Zürcher Odio y Raven Alberto Raven Ramírez [email protected] 2201-3800 Guachipelín de Escazú www.zurcherodioraven.com

Nota: Listado ordenado alfabéticamente. Las x representan si brindan la asesoría legal en el campo específico.


Abogados 2011 ¿Quién se ganará su confianza?

Listado ordenado alfabéticamente


Nombre

Derecho Tributario, Administrativo y Financiero

Derecho Comercial, Mercantil, de Banca y Finanzas

Derecho Laboral

Derecho de Propiedad Intelectual

Derecho Ambiental

Fuera de Costa Rica o acuerdos con otras empresas de servicios legales en el extranjero Socio Asociado

Principal Transacción en Costa Rica para el 2010

Principal Transacción en Centroamérica en 2010

AG Abogados x x x x No Aplica 100 a 300 No Aplica Defensa penal (pendiente confirmar monto de la demanda civil). No Aplica

ARA LAW Abogados x x x x No Aplica 150 100 Confidencial Confidencial


x x x x Oficinas en Nicaragua, El Salvador Honduras y Guatemala

Confidencial Confidencial Arias & Muñoz asesoró a EVERTEC Latinoamérica S.A., EVERTEC Inc. y al Banco Popular de Puerto Rico, en su reestructuración corporativa en México, Guatemala, Costa Rica y Panamá.

Transacción: Grupo Aval (Colombia) adquiere el 100% de las acciones de BAC-Credomatic, A&M Asesora y lidera la transac-ción. Valor: US$ 1,900 millones.

Batalla Abogados x x x x x No Aplica Confidencial Confidencial Confidencial No Aplica

BDS Asesores. x Formamos parte de la red de asesoría global Ius Laboris, lo que nos permite tener presencia en más de 43 países en los 5 continentes.

200 125 Consolidación de una cartera de 60 empresas bajo la modalidad de Asesoría Permanente y creció su facturación en un 23 % respecto al año 2009.

Realización de un estudio para una empresa a nivel centroamer-icano, con el fin de armonizar los beneficios que reciben sus trabajadores.


x x x x BG&A tiene alianzas con bufetes en Chile, Ecuador, Paraguay, Panamá, República Dominicana, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, México, España, Inglaterra, Hungría, Sudáfrica y Florida, USA.

Confidencial Confidencial Confidencial Confidencial

BLP Abogados x x x x x Confidencial Confidencial Confidencial Confidencial Confidencial


x x x x x No Aplica Variable Variable Venta de HI Cuvee S.A.. Y Vinum Aura a Florida Bebidas S.A.. No Aplica

Morera & Morera x x x x Corresponsalía con García Bodan de Nicaragua, Honduras y El Salvador, Cedeña y Méndez de Panamá y Cite Mark de Venezuela.

Confidencial Confidencial Se obtuvieron contratos con imporantes empresas famaceuticas trasnacionales en temas de propiedad intelectual.

Se ha ensanchado el registro de marcas desde centroamerica en más del 70%.

Soley Saborío & Asociados x x x x Oficinas corresponsales en toda Centroamérica, miembro de Alianza Global MSI Global Alliance.



x x x x x Nueva York, Panamá y Nicaragua. 200 150 Contratos por $3.939.674,37 Contratos por montos de $ 407,376.62


x x x x x Ciudad Guatemala, San Salvador,Tegucigalpa, San Pedro Sula, Islas Bahia, León y Managua.

175 150 Obtención de Licencia Comercial para Seguros Bolivar y Registro de sus productos.

Diferentes transacciones por cada uno de los países.


x x x x Miembro del International Lawyers Network, con más de 91 firmas alrededor del mundo, con más de 5,000 abogados.

Confidencial Confidencial Asesoría a varios organismos nacionales e internacionales en la financiación de proyectos de infraestructura y consorcios norteam-ericanos en tema de bienes raíces.

Asesoría a grupos con presencia regional en sus operaciones comerciales.

Ecolegal Consultores, Ltda x No Aplica Confidencial Confidencial Confidencial No Aplica

Facio & Cañas x x x x x Representantes exclusivos en Costa Rica de Lex Mundi, asociación de bufetes independientes que congrega a más de 21,000 abogados de más de 160 firmas alrededor del mundo y del Club Iberoamericano de Abogados.

150-225 125-175 Asesoría para la instalación en zona franca costarricense de los grupos Saint Jude Medical y Amazon.

Asesoría para el proceso de aquisición de BAC Credomatic por parte de GE Capital.

FSV Abogados x x x x FSV Abogados es miembro de “The Interlex Group®” que cuenta con 45 firmas, en 153 ciu-dades en 60 países.

250 200 Formalización de inversión en capital por un monto de $330,000,000.00 en un proyecto inmobiliario.

No Aplica

KPMG Abogados, S.A. x x x x x Firma miembro de KPMG Internacional, una coop-erativa suiza con oficinas en 146 países en los 5 continentes.

200-250 100-200 Asesorías en materia de contratación administrativa de principales proyectos de infraestructura y restructuraciones corporativas.

Transaciones de restructuración corporativa.

Niehaus Abogados x x x x x Alianza con García & Bodan (Nicaragua, Salvador, Honduras) y Legalsa (Guatemala).


Oller Abogados x x x x Acuerdo de asociación con Garrigues Abogados y Asesores Tributarios.TAGLaw, una alianza global de firmas independien-tes de 150 firmas en más de 90 países.

Variable Variable La compra de la operación de las estaciones de servicio Shell por parte de nuestro cliente, Petróleos Delta SA

La compra de la operación de Seton Auto Leather por parte de nuestro cliente GST Auto Leather Inc.

Pacheco Coto x x x Pacheco Coto tiene oficinas en Zurich, Suiza; Auckland, Nueva Zelanda, y abrirá una oficina en Madrid, España durante el primer trimestre de 2011.

Confidencial Confidencial Restructuración corporativa y diseño de modelo de gobierno y administración para grupo de empresas de capital costarricense, con ventas superiores a los US$1.000 millones.

Representación de un grupo internacional hospitalario en la estructuración de una concesión de hospitales privados en Europa Central valorada en más de EUR800 millones.

Zürcher Odio y Raven x x x x x No Aplica Variable Variable Adquisición de una empresa manufacturera de exportación por US$ 250 millones.

No Aplica


Abogados 2011

Nombre

Derecho Tributario, Administrativo y Financiero

Derecho Comercial, Mercantil, de Banca y Finanzas

Derecho Laboral

Derecho de Propiedad Intelectual

Derecho Ambiental

Fuera de Costa Rica o acuerdos con otras empresas de servicios legales en el extranjero Socio Asociado

Principal Transacción en Costa Rica para el 2010

Principal Transacción en Centroamérica en 2010

AG Abogados x x x x No Aplica 100 a 300 No Aplica Defensa penal (pendiente confirmar monto de la demanda civil). No Aplica

ARA LAW Abogados x x x x No Aplica 150 100 Confidencial Confidencial


x x x x Oficinas en Nicaragua, El Salvador Honduras y Guatemala

Confidencial Confidencial Arias & Muñoz asesoró a EVERTEC Latinoamérica S.A., EVERTEC Inc. y al Banco Popular de Puerto Rico, en su reestructuración corporativa en México, Guatemala, Costa Rica y Panamá.

Transacción: Grupo Aval (Colombia) adquiere el 100% de las acciones de BAC-Credomatic, A&M Asesora y lidera la transac-ción. Valor: US$ 1,900 millones.

Batalla Abogados x x x x x No Aplica Confidencial Confidencial Confidencial No Aplica

BDS Asesores. x Formamos parte de la red de asesoría global Ius Laboris, lo que nos permite tener presencia en más de 43 países en los 5 continentes.

200 125 Consolidación de una cartera de 60 empresas bajo la modalidad de Asesoría Permanente y creció su facturación en un 23 % respecto al año 2009.

Realización de un estudio para una empresa a nivel centroamer-icano, con el fin de armonizar los beneficios que reciben sus trabajadores.


x x x x BG&A tiene alianzas con bufetes en Chile, Ecuador, Paraguay, Panamá, República Dominicana, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, México, España, Inglaterra, Hungría, Sudáfrica y Florida, USA.


BLP Abogados x x x x x Confidencial Confidencial Confidencial Confidencial Confidencial


x x x x x No Aplica Variable Variable Venta de HI Cuvee S.A.. Y Vinum Aura a Florida Bebidas S.A.. No Aplica

Morera & Morera x x x x Corresponsalía con García Bodan de Nicaragua, Honduras y El Salvador, Cedeña y Méndez de Panamá y Cite Mark de Venezuela.

Confidencial Confidencial Se obtuvieron contratos con imporantes empresas famaceuticas trasnacionales en temas de propiedad intelectual.

Se ha ensanchado el registro de marcas desde centroamerica en más del 70%.

Soley Saborío & Asociados x x x x Oficinas corresponsales en toda Centroamérica, miembro de Alianza Global MSI Global Alliance.



x x x x x Nueva York, Panamá y Nicaragua. 200 150 Contratos por $3.939.674,37 Contratos por montos de $ 407,376.62


x x x x x Ciudad Guatemala, San Salvador,Tegucigalpa, San Pedro Sula, Islas Bahia, León y Managua.

175 150 Obtención de Licencia Comercial para Seguros Bolivar y Registro de sus productos.

Diferentes transacciones por cada uno de los países.


x x x x Miembro del International Lawyers Network, con más de 91 firmas alrededor del mundo, con más de 5,000 abogados.

Confidencial Confidencial Asesoría a varios organismos nacionales e internacionales en la financiación de proyectos de infraestructura y consorcios norteam-ericanos en tema de bienes raíces.

Asesoría a grupos con presencia regional en sus operaciones comerciales.

Ecolegal Consultores, Ltda x No Aplica Confidencial Confidencial Confidencial No Aplica

Facio & Cañas x x x x x Representantes exclusivos en Costa Rica de Lex Mundi, asociación de bufetes independientes que congrega a más de 21,000 abogados de más de 160 firmas alrededor del mundo y del Club Iberoamericano de Abogados.

150-225 125-175 Asesoría para la instalación en zona franca costarricense de los grupos Saint Jude Medical y Amazon.

Asesoría para el proceso de aquisición de BAC Credomatic por parte de GE Capital.

FSV Abogados x x x x FSV Abogados es miembro de “The Interlex Group®” que cuenta con 45 firmas, en 153 ciu-dades en 60 países.

250 200 Formalización de inversión en capital por un monto de $330,000,000.00 en un proyecto inmobiliario.

No Aplica

KPMG Abogados, S.A. x x x x x Firma miembro de KPMG Internacional, una coop-erativa suiza con oficinas en 146 países en los 5 continentes.

200-250 100-200 Asesorías en materia de contratación administrativa de principales proyectos de infraestructura y restructuraciones corporativas.

Transaciones de restructuración corporativa.

Niehaus Abogados x x x x x Alianza con García & Bodan (Nicaragua, Salvador, Honduras) y Legalsa (Guatemala).


Oller Abogados x x x x Acuerdo de asociación con Garrigues Abogados y Asesores Tributarios.TAGLaw, una alianza global de firmas independien-tes de 150 firmas en más de 90 países.

Variable Variable La compra de la operación de las estaciones de servicio Shell por parte de nuestro cliente, Petróleos Delta SA

La compra de la operación de Seton Auto Leather por parte de nuestro cliente GST Auto Leather Inc.

Pacheco Coto x x x Pacheco Coto tiene oficinas en Zurich, Suiza; Auckland, Nueva Zelanda, y abrirá una oficina en Madrid, España durante el primer trimestre de 2011.

Confidencial Confidencial Restructuración corporativa y diseño de modelo de gobierno y administración para grupo de empresas de capital costarricense, con ventas superiores a los US$1.000 millones.

Representación de un grupo internacional hospitalario en la estructuración de una concesión de hospitales privados en Europa Central valorada en más de EUR800 millones.

Zürcher Odio y Raven x x x x x No Aplica Variable Variable Adquisición de una empresa manufacturera de exportación por US$ 250 millones.

No Aplica


¿Quién se ganará su confianza?


Tarifa en $US

Abogados 2011 IDEAS, GENTE & EMPRESAS

Estatua de la JusticiaLa Justicia lleva una espada en su mano derecha para el castigo y una balanza en su mano izquierda para la equidad. Conocida como “Der Gerechtigkeitsbrunne” (La Fuente de la Justicia), está ubicada en la plaza Römerberg, en el corazón de Frankfurt, Alemania.

Nombre Cantidad de Asociados

1 Consortium Laclé & Gutiérrez 36

2 Arias & Muñoz, Bufete Centroamericano 33

3 Zürcher Odio y Raven 25

4 Facio & Cañas 23

5 Pacheco Coto 20

6 Batalla Abogados 15

6 KPMG Abogados, S.A. 15

8 BDS Asesores. 12

8 Lara López Matamoros Rodríguez & Tinoco 12

10 FSV Abogados 11

11 Oller Abogados 8

12 Soley Saborío y Asociados 7

13 Niehaus Abogados 6

14 BG&A Abogados Corporativos 5

14 Cordero & Cordero Abogados 5

16 Bufete Morera & Morera 4

16 C & S Law Group – Abogados- 4

18 Ecolegal Consultores, Ltda 2

Bufetes con más asociados


Nombre Cantidad de Asociados




4 Facio & Cañas 23

5 Pacheco Coto 20



8 BDS Asesores. 12


10 FSV Abogados 11

11 Oller Abogados 8








Bufetes con más asociados

El compromiso de la Firma es ofrecerle a nuestros Clientes un servicio regional de la más alta calidad de una forma e�ciente, integral y personalizada. Trabajamos para la satisfacción de nuestros clientes.

Áreas de Práctica

• Derecho Corporativo y Comercial

• Negocios y Contratos Internacionales

• Derecho del Sector Turismo

• Propiedad Intelectual

• Derecho Migratorio

• Derecho y medicina / Farma

• Derecho Administrativo

• Derecho Inmobiliario y Regulación de Condo-

minios

• Derecho de la Competencia

• Derecho Ambiental

• Derecho Laboral

• Litigios y Resolución Alterna de Conflictos

• Gestión Gubernamental y Parlamentaria

Teléfono: (506) 22-24-8282Fax: (506) 22-25-0505Email: [email protected] Web: www.ninclaw.com

Respuestas Legales Correctas y el Poder

para Ejecutarlas

Hay que ver el bosque y no solo los árboles

Existe una realidad, los bufetes de hoy deben ser dinámicos y multi-funcionales, es decir, deben ofrecerle a usted, un menú de opciones de manera que no solo le proyecte con-fianza y seguridad, sino la posible certeza de que van a

ganar cualquier adversidad legal que pase su empresa.¿Cuántas veces ha pensado si realmente su asesoría legal es lo suficientemente buena como para que usted pueda dormir tran-quilo?La prevención es sin duda un punto muy importante dentro de este tema, porque como muchos abogados expertos han mani-festado, los empresarios necesitan mantenerse asesorados de manera anticipada para que cuando se tengan que enfrentar algún problema ya tengan “la cancha bien marcada” y sepan cómo jugar.Para Walter Niehaus “Hoy en día, no es suficiente tener res-puestas jurídicas correctas, hay que tener capacidad de ejecutar-las, es tener el poder de llevar a la práctica lo que se recomien-da”. “Hay que lograr que las cosas sucedan para que el cliente este enteramente satisfecho”.Según Walter Niehaus, las empresas costarricenses están llegan-do a la “sofisticación” donde necesariamente requieren especia-listas y tener una asesoría y visión jurídica global del entorno.La toma de decisiones debe ser planificada de manera integral, porello recomienda que todas las juntas directivas deben tener al menos un abogado, además, “un buen abogado debe ser muy pro-activo tiene que ir adelante, “tiene que saber ver todo el bosque y no solo los árboles que tiene al frente”, concluyó.Para Niehaus, ejemplo de ello es el ámbito del turismo “aún hay mucho que hacer, hay incentivos para que las empresas crezcan y colaboren con la protección al ambiente pero a la vez que se puedan beneficiar de incentivos que sean previstos por las leyesen materia de impuestos” concluyó.

“Hay que tener respuestas jurí-dicas correctas y el poder para ejecutarlas”, Walter Niehaus.

Tips para un buen abogado, por Walter Niehaus• Haga bien la tarea• No deje de estudiar e investigar• No “pasar de moda”, manténgase actualizado• Recuerde que el derecho es un servicio y nos debemos a los clientes• Sea creativo pero sin alejarse del ordenamiento jurídico• Tenga un “set de valores” integro y sólido.



MinirankingsNombre Año de Fundación

del Bufete1 Zürcher Odio y Raven 1936

2 Pacheco Coto 1939


4 Facio & Cañas 1942







11 AG Abogados 1997

11 BDS Asesores. 1997




16 FSV Abogados 2000

16 Oller Abogados 2000


19 ARA LAW Abogados 2002

20 BLP Abogados 2003


Bufetes más antiguosNombre Cantidad de

Socios1 Lara López Matamoros Rodríguez & Tinoco 22

2 Facio & Cañas 15

3 BLP Abogados 11



5 Pacheco Coto 7


8 AG Abogados 5

8 ARA LAW Abogados 5

10 FSV Abogados 5


11 BDS Asesores. 4

11 Oller Abogados 4









Bufetes con más socios

Adhesión de Costa Rica al Convenio de Apostilla

Con la aprobación en segundo debate a la Convención para la Eliminación del Requisito de Legalización para los

Documentos Públicos Extranjeros, el país se une a las más de noventa y un naciones que gozan de este beneficio.El Convenio de La Haya del 5 de octu-bre de 1961, firmado en esa ciudad de los Países Bajos, por medio del cual, las naciones signatarias acuerdan suprimir el requisito de legalización de los docu-mentos públicos extranjeros, entró en vigor el 24 de enero de 1965, sin embar-go es hasta hoy, que nuestro país se adhiere al mismo, dando así un acertado aporte a la tramitología documental internacional.La apostilla o “apostille”, como común-mente se le conoce, es un método que simplifica de legalización de documen-

IDEAS, GENTE & EMPRESAS Abogados 2011


tos a efecto de verificar su autenticidad en el ámbito internacional. Validándose así la certificación, no así el contenido del documento.Un detalle importante, es que el artículo 8 del convenio antes referido, dispone que cuando existan convenios, tratados o acuerdos (entendemos nosotros tam-bién, leyes ordinarias o reglamentarias) entre estados que sometan la certifica-ción de un documento a ciertas forma-lidades más rigurosas, éstas se “anulan” si son más rigurosas que las que dispone el Convenio de la Haya.La apostilla, según describe el Convenio, se colocará sobre el propio documento o sobre una prolongación del mismo y deberá acomodarse al modelo que se incluye en el mismo Convenio como anexo. La Cancillería de la República será el ente “apostillador” en el país.

Puede consultar este instrumento en nuestra página web http://www.derpublico.net

Por: Juan Carlos Castro


Con esta idea en mente, los profesionales de BG&A Abogados Corporativos trabajan cada día para que sus clientes cuenten con herramientas dinámicas, éticas y modernas que brinden soluciones integrales

a sus intereses legales. ¿Cómo lo hacen? Desde una perspec-tiva diferente que impulsa un cambio hacia la ruptura de esquemas tradicionales, al optimizar el potencial innovador de su equipo de trabajo, con nuevos profesionales que apor-tan dinamismo a la experiencia de sus miembros. Así, se aprovecha la diversidad de especialistas del Derecho estable-ciendo una sinergia que se traduce en eficiencia y eficacia de los resultados.Nos comenta Benjamín Gutiérrez, Socio Director de BG&A, que la evolución de este bufete ha sido escalonada, continua y estructurada desde sus inicios, lo que les ha per-mitido incorporar una experiencia profesional interdiscipli-naria -no solo como abogados y notarios- sino también como empresarios, psicólogos, educadores y administrado-res, lo que les da, por un lado, mayor empatía con sus clien-tes y, a la vez, les deja conocer desde una visión pragmática y empresarial, las mejores vías para resolver conflictos y negociar acuerdos.

Dominó CompletoTras la incorporación a la firma del reconocido penalista y catedrático, Dr. Gonzalo Castellón, BG&A tuvo un giro muy importante en su planteamiento de empresa, pues a partir de entonces se intercalaron las diferentes características de liti-gio, formación y experiencia del grupo con los distintos rasgos, enfoques y expectativas de sus miembros. De ahí, devino una cultura profesional muy particular que les ha lle-vado a funcionar como un solo ente.Pero, ¿qué significa esa distinta cultura profesional? Se refiere a que todo el equipo asume un compromiso con cada cliente. Lógicamente, se delega la dirección profesional de cada caso particular al abogado experto. El Lic. José Francisco Madrigal hace énfasis en que en BG&A uno de los grandes retos –que hace la gran diferencia- es que asumen cada caso desde una perspectiva conjunta e integral. Los beneficios son múltiples porque con el aporte del conocimiento y expertise del equi-po, se enriquece el análisis, se reducen los tiempos de res-puesta y se brinda inmejorables resultados al cliente.Acérrimos enemigos del “todólogo” (aquel abogado sabelo-

todo), y como creyentes incansables del trabajo en equipo y servicio al cliente, en BG&A consideran que el abogado debe ser un solucionador de problemas y un permanente facilitador del diálogo, labor que debe iniciar desde mucho antes que se genere el conflicto. Debido a ello, ponen espe-cial énfasis en la etapa de contratación y negociación prima-ria, donde aseguran que se previene la mayoría de conflictos. De igual forma, han incorporado a su departamento Penal Corporativo la Prevención del Delito, con lo cual asesoran a los clientes en la identificación y protección del crimen.Entre las muy diversas áreas de práctica que ejercen, llama la atención su gran vocación al litigio. Comprenden que hay asuntos que no pueden ser resueltos negociando, lo que obliga a demandar ante los tribunales. En estos casos, ase-guran que la experiencia les ha enseñado que “la destreza del litigante es independiente a su capacidad y conocimiento profesional”. Es por ello que cuentan con litigantes entrena-dos que se asesoran con expertos en cada materia para poder defender cualquier proceso.Con un equipo de trabajo que optimiza el potencial entre experiencia y juventud, tradición y tecnología, inspiración y destreza, BG&A se presenta como uno de los bufetes más completos del país.


Una forma diferente de hacer DerechoAcérrimos enemigos del “todólogo” (aquel abogado sabelotodo) y creyentes incansables del trabajo en equipo y servicio al cliente, en BG&A consideran que el abogado debe ser un solucionador de problemas y un permanente facilitador del diálogo, labor que debe iniciar desde mucho antes que se genere el conflicto.

Abogados 2011

“Nuestra única obligación es proteger a nuestros clientes”. Benjamín Gutiérrez, Socio Director de BG&A.



Desde sus inicios en 1939, Pacheco Coto ha sido un bufete de primera linea, contando entre sus clientes a más de 36 corporaciones listadas en Fortune 500. La firma se ha desempeñado desde su fundación

como una de las firmas legales más activas del país, gene-rando una importante reputación a nivel regional.Sin embargo, no siendo esto suficiente, ya en 1972 el Socio Principal decidió abrir oficinas propias en ultramar para brindar servicios legales y asesoría altamente especializada a importantes clientes corporativos e individuales al rededor del mundo.Con oficinas en distintos puntos estratégicos como Zürich, Suiza, que sirve de centro de operaciones para las empresas con las que trabajan en toda Europa Central, donde en el año 2009-10 asesoraron y representaron legalmente a múl-tiples empresas del sector metalúrgico en transacciones por más de 4.4 billones de euros, hasta Auckland, Nueva Zelanda, en la región de Australasia, consolidándose como la primera firma costarricense que ha logrado tener este nivel de proyección global.Aún así, en vista de los nuevos tratados comerciales suscri-tos con la Unión Europea, Pacheco Coto inaugurará este año 2011 sus nuevas oficinas en Madrid, España para poder satisfacer la gran demanda de sus servicios en el mercado europeo.Esta oficina española servirá como punto de partida para las empresas de la vieja Europa que quieran venir a invertir en nuestros mercados emergentes, y como punto de llegada para las empresas regionales que quieran llevar su creci-miento más allá de los mares.Por su desempeño profesional sobresaliente, Pacheco Coto ha ganado en dos años consecutivos el prestigioso premio instaurado en 2009 por Chambers Latin America Awards for Excellence, como Mejor Firma Legal del Año – Costa Rica 2009 y 2010, siendo un punto de referencia para las empresas que vienen a hacer negocios no solo en nuestro país sino en toda la región latinoamericana.La firma ha sido pionera en brindar servicios legales globa-lizados, especialmente en el área de Planificación Internacional de Activos, Derecho Corporativo y Fusiones & Adquisiciones, y en el campo de Derecho Financiero, donde se ha destacado en vehículos de inversión, fondos de capital privado y estructuras complejas.

Además la firma es renombrada en el campo del derecho inmobiliario, donde ha logrado grandes avances propician-do cambios en regímenes obsoletos y originando legislación adecuada a las necesidades de los mercados actuales. Muestra de ello fueron los procesos que permitieron llevar a cabo la construcción de Forum I (primer Condominio Maestro de Costa Rica) y Forum II, donde actualmente tienen instaladas sus oficinas.

La Clave del ÉxitoPacheco Coto es una organización corporativa con políticas orientadas hacia el óptimo servicio al cliente. La firma cuen-ta con un sistema de Control Central de proyectos, monito-reado por los Socios y la Dirección Ejecutiva, que asegura la óptima comunicación abogado/cliente y la calidad supe-rior de sus servicios profesionales. Este sistema de control de calidad, que es exclusivo de la firma, brinda seguridad y tranquilidad a los clientes.Un punto clave del éxito es que a pesar de ser una firma de amplia y reconocida trayectoria, no deja de innovar y de buscar jóvenes talentos capaces de adaptarse a los estánda-res profesionales superiores y el histórico prestigio de la firma, y sobre todo que se integren con excelencia al renombrado equipo de abogados que la impulsa con éxito hacia el futuro cada vez más exigente.Es así que Pacheco Coto ha mantenido la mentalidad abier-ta en cuanto a la llegada de nuevos socios y asociados que estén dispuestos a darlo todo por la firma y sobre todo por el cliente. Esta combinación de experiencia y juventud les ha dado la clave para mantenerse sólidamente como uno de los bufetes más exitosos dentro del mercado costarricense y en el ámbito internacional.

Derecho con tradiciónPacheco Coto, una de las más antiguas firma de abogados en el país, rompe con el tradicionalismo en preparación para un brillante futuro.

“El equipo humano es una de nuestras grandes fortalezas. Queremos crecer aún más pero estudiamos muy bien a nuestros socios; no nos interesa tener un bufete con 50 socios. Nos interesa la calidad y no la cantidad; por eso somos exigentes y cuidadosos”. Humberto Pacheco A., M.C.L.

Abogados 2011

• Planificación Internacional de Activos• Derecho Corporativo• Bienes Raíces y Hotelería• Propiedad Intelectual

• Litigio y Arbitraje

• Derecho Administrativo• Contratación Administrativa• Telecomunicaciones

Apdo 6610-1000San José 10102 - Costa Rica

Edificio PACHECO COTO, Forum 2, LindoraSan José, Santa Ana, Pozos 10903

+506 2505 0900Email: [email protected]

COSTA RICAPACHECO COTO

NEW ZEALANDPACHECO COTO

Parnell House, Level 3, 280 Parnell RoadPO Box 137 069Parnell, Auckland

+64 9 300 5101Email: [email protected]

SWITZERLANDPACHECO COTOLintheschergasse 10

CH-8001, Zurich

+41 79 559 3038Email: [email protected]

+41 43 843 9892

71 años de experiencia legal en 3 continentes

COUNTRY REPRESENTATIVE

• Banca y Finanzas

Mejor Firma Legal del Año - Costa Rica 2009 y 2010Premios a la Excelencia - Chambers Latin America

“Esta organización de alto octanaje tiene una histórica reputación de excelencia, un equipo formidable y sumamente calificado, una clientela altamente codiciada, y una red

internacional de oficinas y contactos de óptima categoría.”


“La verdad es que con solo la pensión de la Caja, uno puede vivir bien, decía mi papá, claro está, ¡con un montón de hijos que le ayudan con la plata eso no es problema!".

Por: Francisco José Masis Holdridge, Economista.

Que su futuro no dependa de sus hijos

Opciones de Inversión

Esta historia nos la contaba José Manuel Arias, un pro-fesor de la universidad y refleja muy claramente las condiciones del sistema básico de pensiones. Y por el sistema básico de pensiones no me refiero al

régimen de Invalidez Vejez y Muerte de la CCSS, sino al régimen de pensiones anterior, según el cuál, todos los hijos ayudaban al sostenimiento de los padres, una vez que éstos estaban muy viejos para trabajar.Posteriormente, hubo necesidad de crear un régimen según el cuál los trabajadores aportaran parte de su ingreso duran-te toda su vida y al final pudiesen recoger los frutos de ese ahorro para sobrellevar sus últimos años. Así las cosas, se creó entonces el sistema de pensiones bajo un esquema solidario. Todos aportamos y aquellos que van llegando a cierta edad pueden ir recogiendo.Este sistema funcionó muy bien en los primeros años, ya que los aportes de los nuevos afiliados, de las personas que apenas ingresan al mercado laboral, permiten pagar las pensiones de los que se van retirando.

Pero por culpa de la televisión o simplemente por los avan-ces en los métodos contraceptivos la gente empezó a repro-ducirse menos. Y menos reproducción significa menos nuevos trabajadores que aporten, por cada trabajador que se pensiona.Por otra parte los avances en la tecnología médica generan que las personas una vez pensionadas puedan vivir cada vez más. Y no es que me moleste que la esperanza de vida aumente o que la tasa de reproducción disminuya. Sin embargo el sistema de pensiones que se venía dando se volvió simple y sencillamente insostenible, lo que hizo necesario un nuevo régimen de pensiones.

Las Reglas del JuegoEl nuevo sistema de pensiones consta ahora de tres pilares. El primero es el IVM que es un régimen solidario. Este régimen da como pensión, un mayor porcentaje del salario a los de ingresos más bajos. Podríamos dividir los salarios

en 3 grupos, para decir que los ingresos más Bajos recibirán un 55% de su salario como pensión, los Medios recibirán un 40% y los Altos el 25%. El segundo pilar es la Pensión Complementaria, según el cuál su pensión depende de sus aportes y le permitirá recibir aproximadamente un 18% de su salario. Y el tercer pilar es la Pensión Voluntaria que como su nombre lo dice, depende de lo que voluntariamen-te cada trabajador decida aportar (si es que decide aportar algo).

¿Cuánto cuesta la vida una vez pensionado?Existe cierto consenso, en que para mantener el nivel de vida una vez pensionado, se requiere de al menos el 80% del salario que se tenía cuando se trabajaba. Por lo que si agregamos el 18% de la pensión complementaria al régi-men de IVM los salarios bajos tendrían 73% de su salario como pensión, los medios 58% y los altos 43%.En otras palabras, sin grandes ahorros, y habiendo tenido un ingreso alto, cuando vaya a recoger su pensión a usted le van a dar algo menos de la mitad de su salario y cerca de la mitad de lo que usted realmente necesita.¿Quiere saber algo mas? Usted ya estará demasiado viejo y cansado como para seguir laborando, y de hacerlo perderá la oportunidad de dedicar sus últimos años a lo que real-mente importa... Chinear nietos, disfrutar con la familia, viajar...

¿Es realmente voluntaria la pensión voluntaria?Sí, siempre y cuando usted considere como una opción vivir sus últimos años con una calidad de vida muy inferior a la actual, por lo que vale la pena recordar que la pensión voluntaria tiene como objetivo compensar esa brecha entre lo que usted va a necesitar cuando se pensione y lo que los dos primeros pilares le van a dar.“Afortunadamente en mi caso (un joven profesional), mis ingresos futuros serán mucho mayores que mis ingresos

“El problema que surge con las pensiones hoy en día es porque esos Baby Boomers que nacieron en los 50´s, están llegando hoy a la edad de la pensión y el sistema no estaba diseñado para recibir a tanta gente”, José Manuel Arias. Gerente de BAC Pensiones.

IDEAS, GENTE & EMPRESAS: OPCIONES DE INVERSIÓN

presentes, por lo que de poco me sirve aportar ahora, si después voy a poder reponer los aportes mucho más rápi-damente,” le indiqué a José Manuel Arias, Gerente General de BAC Pensiones.Pero ante esto muy seriamente me advirtió: “Usted debe recordar que cuando pospone los aportes a la pensión voluntaria, reponer las cuotas que usted debió hacer (para mantener su nivel de vida futuro), es la cosa mas sencilla del mundo. Pero reponer, por otra parte, la rentabilidad que esos aportes hubiesen generado durante todos esos años, no va a ser tan sencillo”.

Se genera entonces la interrogante de ¿Cuánto debo aportar a la pensión voluntaria?Bueno, eso depende. ¿Qué edad tiene?, ¿Qué ingreso tiene?, pero sobre todo ¿Qué nivel de vida quiere mantener una vez que se pensione?. Eso es lo que va a determinar cuánto debe ahorrar en su pensión voluntaria.

¿Puede invertir usted mismo sus ahorros?Eso es una opción válida... si usted tiene el conocimiento técnico, el tiempo y la disciplina para cuidar de su inversión de una manera periódica y constante. Marvin Rodríguez, Gerente de Popular Pensiones, nos recuerda que las Operadoras de Pensiones son empresas especializadas en la realización de inversiones. Además, por el manejo de gran-des cantidades de dinero, les resulta más sencillo invertir y obtienen mejores rendimientos que si un individuo, en lugar de optar por una pensión voluntaria, decidiera invertir sus ahorros por su propia cuenta hasta la llegada del momento de su retiro.Otro elemento importante, es que las Pensiones Voluntarias gozan de beneficios fiscales, por lo que al optar por este esquema usted no paga impuestos por sus aportes hasta el 10% de sus ingresos, lo cuál es un gran incentivo para recu-rrir a esta estrategia de inversión.Así que, si usted puede generar el ahorro, e invertirlo hasta la hora de su pensión y obtener ganancias (después de impuestos) mayores que las empresas más especializadas en el campo de las inversiones, no deje pasar la oportunidad de hacerlo...En caso contrario, busque una buena pensión voluntaria (o tenga muchos hijos, eso siempre es una opción).



El proceso de inversión debe hacerse estructuradamen-te. Conocerse a uno mismo como inversionista. El autoconocimiento permite lograr un buen desempeño en la inversión, las inversiones no tienen fronteras,

existen instrumentos financieros que permiten tomar posi-ciones globales disminuyendo el riesgo y aumentando la rentabilidad, como:

Renta Variable (acciones): Diversifique su cartera a través de los ETF´s, que son fondos que se venden como una acción individual ofreciendo diversificación inmediata y exposición a diferentes regiones. Las inversiones en el sec-tor energético y de tecnología se presentan fuertes en los países desarrollados, mientras que el sector consumo será dominante en los países emergentes Renta Fija: Sin proble-mas inflacionarios y con el desempleo alto, los países desa-rrollados favorece los flujos de fondos hacia países emer-gentes y el soporte a los precios de los bonos, por lo que sugerimos la inversión en bonos emergentes de 10 años y más.Otra oportunidad identificada de subida son las materias primas, especialmente el petróleo, motivado por el creci-miento en Asia y los metales preciosos.Si va a invertir en Costa Rica, la inversión en colones es una opción estable, nfluenciada por la inversión extranjera que llega al país y la política expansiva de los Estados Unidos que deja un rango estrecho de devaluación para el tipo de cambioLas opciones en dólares también son atractivas. Existen

¿Dónde invertir en 2011?Por: Mercado de Valores

emisiones locales en dólares que ofrecen buen rendimiento. Así mismo, es posible una nueva emisión de bonos de deuda externa, la cual sería bien recibida por los inversionis-tas extranjeros y locales.no tienen necesidad de mover al alza la tasa de interés, esto si usted no quiere participar solo de una inversión, puede hacerlo a través de nuestra familia de Fondos de Inversión, que logran diversificar su inversión a través de un portafolio inmobiliario profesionalmente administrado Para lograr inversiones acordes a sus necesidades, la asesoría y conoci-miento especializado son fundamentales.

Douglas Montero, Gerente de Mercado Internacional Mercado de Valores de Costa Rica

Operadoras de Pensiones

Gerente General Teléfono OPC AfiliadosNov - 2010

Rentabilidad real OPC 2010 en %

Activo Neto de los Fondos Administrados por la Operadora a Oct 2010 en millones de ¢

Rentabilidad Anual del 2010

Rendimiento Histórico a Diciembre 2010

1 Popular Pensiones Marvin Rodriguez

Calderón

2010-0300 993897 7.57 523847 8.07% 14.16%

2 BN Vital Hermes Alvarado Salas 2212-0900 290638 6.33 319365 6.75% 14.10%

3 BCR Pensiones Mauricio Rojas Díaz 2287-9075 210888 8.36 196381 8.90% 14.43%

4 BAC San José

Pensiones

Jose Manuel Arias

Porras

2295-9797 153680 7.17 139164 7.65% 13.88%

6 Vida Plena OPC Alejandro Solórzano 2257-2717 106901 8.66 153309 9.22% 15.39%

7 CCSS OPC Dinorah Garro Herrera 2522-3600 45875 11.87 42199 12.62% 15.37%

8 INS Pensiones Antonieta Solís 2287-6000 16908 10.90 20217 11.59% 14.43%

Fuente: SUPEN. Enero de 2011

Nota: El ranking está determinado por la cantidad de afiliados a noviembre de 2010

Antes de analizar condiciones económicas o financieras defina su objetivo de inversión.


C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

8.5X11 SAFI puesto bolsa (EKA).pdf 1 24/01/11 12:12


En Costa Rica HSBC Global Asset Management, cuenta con especialistas para colocar sus inversiones en diversas partes del mundo. Su buen desempeño quedó demostrado en 2010 al lograr colocarse como

uno de los administradores más grandes en mercados emer-gentes (entre los que destacan: India, China, Brasil, Rusia, por ejemplo), al alcanzar un registro histórico trascendental de activos administrados por encima de los USD$103.000 millones.“Entre nuestras fortalezas destaca ser una marca global con capacidades de inversión comprobadas, así como la amplia presencia y larga historia en mercados emergentes”, aseveró Silvia Jiménez, Gerente para Costa Rica de HSBC Asset Management.Dentro del portafolio que administra HSBC Asset Management a nivel mundial ubica más de 750 fondos de inversión de los cuales 36 se ofrecen en Costa Rica (diseña-dos para ajustarse a los requerimientos individuales del mercado local).Entre las capacidades de inversión que destacan y que se ofrecen en Costa Rica están los fondos Multimanager (fon-dos de fondos) y fondos especializados en mercados emer-gentes.

Apuesta a lo grandeMaurella van der Ree, Directora Ejecutiva de Latin America International, para HSBC Global Asset Management, comentó: “estamos comprometidos a convertirnos en el proveedor líder de productos globales y regionales de los mercados emergentes en Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay y América Central”Y es que de acuerdo a John Flint, Chief Executive Officer para Global Asset Management, por medio de HSBC Group, el negocio de manejo de activos tiene acceso a una de las más grandes redes de servicios financieros globales, con oficinas en 54 países de mercados emergentes, esto

proporciona un conocimiento único del mercado local y acceso directo a oportunidades de inversión y compañías locales, mejorando así el proceso de gestión de la cartera y facilitando el compromiso y el gobierno corporativo de primera clase.Aunado a ello está la experiencia de uno de los equipos de administración de inversiones más grande del mundo con más de 200 profesionales dedicados a los mercados emer-gentes en 18 locaciones clave en todo el mundo que traba-jan conectados para ofrecer a cada cliente del Grupo HSBC alternativas adecuadas.A fines de noviembre 2010, HSBC Global Asset Management, contaba con activos bajo la administración de AUM de $438.9 mil millones, por lo que sus activos en mercados emergentes representan casi un cuarto del total de su AUM.


Por HSBC

Mercados emergentes: El futuro de losinversionistasDentro del portafolio que administra HSBC Asset Management a nivel mundial ubica más de 750 fondos de inversión de los cuales 36 se ofrecen en Costa Rica.

Nuestro objetivo es buscar soluciones de inversión para los clien-tes, que se ajusten a sus necesidades, apalancados por la experien-cia y conocimiento del grupo financiero global al que pertenece-mos, Grupo HSBC. Mencionó Silvia Jiménez, Gerente de HSBC Asset Management Costa Rica.


CONSULTORÍA

Al inicio de una reunión, la secretaria ofreció algo para tomar. Personalmente pedí media taza de café, sin azúcar. Mi interlocutor pidió una taza de té. ¿Qué nos trajeron? Dos tazas llenas de café, ¿Qué pasó?

¿Por qué no nos trajeron lo solicitado? En el caso del jefe de la oficina, normalmente pide café y en mi caso no es frecuente pedir solo media taza de café. ¿Cómo escuchó la persona? De acuerdo a su experiencia con el jefe ¿Qué faltó? Verificar si la persona comprendió lo que habíamos solicitado.Las personas piensan que el otro sabe escuchar, sin embar-go no se dan cuenta que el interlocutor entendió algo dis-tinto a lo que se decía… y el resultado es que hace algo diferente a lo se esperaba que hiciera.

¿Escuchan todos lo mismo?Las personas escuchan, pero no todas escuchan lo mismo. Tienen vivencias y experiencias diferentes. Esto lo sabe-mos, sin embargo olvidamos esta premisa a la hora de comunicarnos y suponemos que todos han escuchado exac-tamente lo que se dijo.Cada uno escucha a “su manera”, escucha desde su propia experiencia y conocimiento. Oyen con el oído, sin embargo escuchan con todos los sentidos: el lenguaje, las palabras, el tono de voz que ocupa el otro, si se confía o no. También se escuchan las emociones, cómo está el cuerpo (¿dice su cuerpo lo mismo que sus palabras?), cuál es la intuición (¿se hace caso cuando algo interno, sin saber bien qué es, dice que eso no está bien o no se debe hacer?)Como dice Peter Senge, autor de “La Quinta Disciplina: el Arte y la Práctica de la Organización Abierta al Aprendizaje”, “…muchas personas piensan que son buenas comunicado-ras porque saben hablar bien, sin embargo no se dan cuen-ta que para ser buen comunicador hay que saber escu-

Por: María Francia Utard

El arte de escuchar

Para más información consulte www.utard-do.com o escriba a [email protected]

char…” y saber escuchar es un arte.

Descubriendo el arte de escucharExisten muchas “técnicas” que dicen como aprender a escuchar, sin embargo desde la ontología del lenguaje, que analiza y estudia lo que les pasa a las personas en el proceso de comunicación, hay dos aspectos importantes a destacar:Primero es aprender a escuchar la comunicación como un todo. Quién es él o los interlocutores, cuál es la experiencia de cada uno, qué le pasa a usted frente a ellos. Existe la tendencia a escuchar lo que se dice y a no prestar atención a la corporalidad, la emocionalidad, esa sensación de que algo no calza con lo dicho, sin embargo se hace caso fun-damentalmente a las palabras. En consecuencia por no observar a la persona como un todo, se sorprenden poste-riormente que no se hayan alcanzado los resultados espera-dos.Segundo es aprender a verificar lo que fue entendido. No preguntando ¿entendió?, ya que la respuesta será si, mien-tras para sus adentros dirá ¿Piensa que soy tonto, que no sé escuchar? y de esta forma usted no sabrá si comprendieron su mensaje. Lo que se sugiere preguntar es ¡Explíqueme que es lo que va a hacer! y en esa retroalimentación podrá verificar si lo que dijo fue entendido.Posiblemente no a todas las personas les sea fácil pedir retroalimentación, sin embargo ese es el primer paso para incursionar en este arte, que es la comunicación.¿Cuánto tiempo pierde usted, su equipo, su organización, por no verificar si todos escucharon lo mismo? ¿Cuántas veces se repiten los trabajos por qué no se hizo “como se dijo”? Aprender a desarrollar un escuchar efectivo, con una emocionalidad adecuada permite ahorrar recursos, lograr la efectividad de los equipos de trabajo y mejorar la calidad de las relaciones interpersonales.

¿Lo conocemos?

Más que un Congreso Financiero

17 y 18 de Agosto, 2011Hotel Crowne Plaza Corobicí. Costa Rica

La Bolsa Nacional de Valores y EKA, la Revista Empresarial, organizan la cuarta edición del Congreso Internacional de Finanzas Estratégicas CONFIES, donde usted podrá conocer nuevas alternativas, intercambiar puntos de vista y comparar estrategias en el campo financiero.

√ 2 días de bloques de conferencias simultáneas√ Más de 20 charlas y mesas redondas√ Conferencistas de clase mundial√ Almuerzos con colegas√ Área de exhibición de proveedores√ Mesas de discusión, temas de interés financiero y económico.√ Premiación al Sector Financiero

IV Edición

Invitan a:

Para Asistir, Exponer o Patrocinar: Tel.: 2231-6722 Ext. 139 ó 143Emilia Munguía [email protected] Murillo [email protected]

Vea los detalles en www.confies.org



Industria privada de seguros se abre brecha en Costa RicaConozca el perfil y las fortalezas de las 5 empresas de seguros que ya están operando en el país.

Por: Melissa Morales, Periodista

"Somos una empresa costarricense y las demás no". Rafael Monge, Gerente de Seguros del Magisterio

Aseguradoras Ventajas y ProductosInstituto Nacional de Seguros

• Propiedad del estado. • 142 Seguros registrados ante la SUGESE. • 84 años de trayectoria, primera aseguradora autorizada de forma automática para competir en el mercado de seguros. • Seguros Mixtos, autorizada para vender seguros de vida y daños.

ASSA Compañía de Seguros S.A.

• Calificada como una empresa tipo A, según la empresa AM Best. • Origen: Panamá. • Propietario: Grupo ASSA S.A. • Los especialistas realizan estudios “in situ” para asesorar de forma integral al cliente en el campo de la administración de riesgos. De este modo, diseñan y recomiendan un plan de seguros adecuado para cada necesidad. • Ofrecerá 15 líneas y 25 productos en total, todos cuentan con la opción de implementarse en dólares o colones, según el interés y la conveniencia del cliente.

Seguros del Magisterio

• Propietario: Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional. • Categoría: Seguros personales. • Origen: Costa Rica. • 12 Productos registrados ante la SUGESE. • En junio de 2009, se convirtió en la primera aseguradora posterior a la apertura de mer-cado. • Cuenta con el respaldo de una firma con 90 años de servicio y capital 100% costarricense

MAPFRE Costa Rica • Categoría: Seguros Generales. • Origen: Panamá• Propietario: MAPFRE América S.A. • 1 producto registrado ante la SUGESE, “Póliza líder de automó-viles”. • Primera aseguradora extranjera autorizada por la SUGESE. • Presencia en todo el continente americano, con experiencia superior a los 77 años.• Cuentan con una serie de propuestas para empresas donde se ven beneficiados en precio, servicio y varie-dad de opciones.

ALICO Costa Rica • Categoría: Seguros Personales • Origen: Chile – Estados Unidos. • Propietarios: American Internacional Group. • 1 Producto registrado ante la SUGESE. • Presencia en 54 países a nivel mundial.

Fuente: SUGESE

A CompetirLos seguros más ofrecidos por estas empresas son los seguros personales y generales, en lo que manifiestan que Costa Rica es un basto campo por explorar aún.

El reciente cambio y proceso de apertura que atravesó el mercado de seguros en Costa Rica, ha hecho que éste sea cada vez más exigente y acorde con un mundo globalizado y competitivo al que se enfrentan

miles de costarricenses diariamente.Esta apertura, obligó al Instituto Nacional de Seguros (empresa que monopolizó el mercado de seguros desde 1924 en Costa Rica), a mejorar para competir en un mer-cado atractivo para concretar las oportunidades de nego-cios y así tratar de mantenerse dentro de las principales aseguradoras de preferencia para los costarricenses.La labor de educarse, informarse y hacer valer los dere-chos, es ahora responsabilidad de cada consumidor.

Más opciones para elegirLa Superintendencia General de Seguros (SUGESE), tiene registradas hasta este momento, nueve compañías asegura-doras privadas, de las cuales cinco ya se encuentran activas y disponibles a los costarricenses, estas son: Seguros del Magisterio S.A., MAPFRE Seguros Costa Rica S.A., ALICO Costa Rica S.A., ASSA Compañía de Seguros S.A., y Pan American Life Insurance de Costa Rica S.A.Con nuevas tácticas y estrategias, estas empresas pretenden colocarse dentro del mercado costarricense ofreciendo sus productos y ganando la confianza que necesitan para posi-cionarse, y lo están logrando intensificando notablemente las campañas publicitarias, foros y presencia en distintos medios de comunicación.“Nuestra ventaja competitiva a nivel mundial es el servicio que prestamos, somos una empresa internacional con mas de 77 años de estar en el mercado y con presencia en 44 países. Eso nos hace ofrecer un servicio estandarizado, de alta calidad, agilidad y rapidez”. Así se refirió Angelic Lizano Vindas, Vicepresidenta comercial de MAPFRE Costa Rica.Como ésta, las demás firmas privadas, están dispuestas a la libre competencia y a poner sus mejores estrategias para ganar cada cliente, “Los productos de ASSA Compañía de Seguros son elaborados a la medida. La empresa cuenta con un grupo de ingenieros que realiza, de forma gratuita, los avalúos de los bienes y brinda un plan de seguros espe-cífico, para apoyar a los empresarios en la toma de deci-sión”, resaltó Sergio Ruiz, Gerente General de ASSA Costa Rica.La Empresa Seguros del Magisterio, le apuesta al mercado con la consigna de ser la primera compañía 100% costarri-cense, actualmente cuenta con 12 productos aprobados por la SUGESE, “Nos destacamos por ofrecer productos dirigidos a las necesidades familiares, ese es nuestro princi-pal enfoque y continuará siendo nuestra guía”, destacó Rafael Monge, Gerente General de Seguros del Magisterio.


Fotografía: Maqueta del Condominio Parque del Lago, que se encuentra en construcción en Sabana Sur.

Un nuevo paisaje se viene apoderando de la ciudad de San José, los nuevos proyectos arquitectónicos habitacionales que se desarrollan, han convertido a la capital en un sitio atractivo para vivir.

Por: Melissa Morales, Periodista

Un negocio de alturaTorres de condominios…


La creciente tendencia a contar con este nuevo estilo de vida, ha hecho que muchos inversionistas apuesten a construir torres de condominios en lugares estratégi-cos, que cumplan con las necesidades de las personas,

que demandan un estilo de vida superior.

El límite es el cielo…Contar con servicios de entretenimiento, comercio y ofici-nas en un mismo lugar, han hecho de esta tendencia mixta, sin duda la mejor opción para vivir.Además, construir de manera vertical favorece a la conser-vación del medio ambiente y la seguridad de las propiedades y sus inquilinos.El Ingeniero Johnny Araya, Alcalde de San José, ve el futu-ro de la ciudad de manera optimista, ya que desde hace seis años, cuando se comenzó con la iniciativa de repoblar el casco metropolitano, pocos creyeron que iba a ser una rea-lidad. “En Costa Rica estaba ocurriendo una “segregación” de la ciudad de manera horizontal, la ciudad estaba perdien-do el papel que realmente debe cumplir y es ser el punto de encuentro de la sociedad costarricense, un lugar con más destinos turísticos, culturales y residenciales”, concluyó el Alcalde. Algunas opcionesSin lugar a dudas, La Sabana y sus alrededores se han con-vertido en el punto más fuerte donde se explota el espacio para construir este tipo de edificaciones.“Torres del Lago”, es un proyecto de uso mixto que combi-na las necesidades de vivienda, entretenimiento y comercio, este proyecto de 37.000m², inició su construcción en el mes de febrero de este año, y está ubicado en Sabana Sur, frente al lago de la Sabana.Está compuesto por tres torres de 14 niveles superiores y tres niveles subterráneos cada una; “construidas con mate-riales de alta calidad y acabados de lujo, esta se convierte en una excelente opción para las personas que deseen convivir en un espacio seguro y de un alto nivel”, detalló la Gerente de Ventas del condominio, Xiomara Ruiz.

“Acabamos de hacer el lanzamiento oficial al público y la respuesta ha sido muy buena, ya que se están vendiendo cerca de 2 a 3 condominios por semana, ya tenemos el 25% de los condominios vendidos”, concluyó optimista la Gerente de Ventas, quien además adicionó que el costo de cada apartamento es superior a los $163.000 dólares.Para los que prefieren invertir en algo 100% exclusivo y acabado a su gusto, está el proyecto “Le Parc”, ubicado en Sabana Oeste, frente al parque República de Perú.Este singular y distinguido proyecto habitacional, le ofrece a sus clientes la posibilidad de vivir en un entorno indivi-dual, donde no tendrá contacto alguno con otro inquilino porque se distingue por contar por un apartamento por piso, cuenta con un elevador común con identificador único para el piso en el que viva.El Ingeniero Jaime Molina, presidente de Proyectos ICC, encargado de la administración de “Le Parc”, comentó que este es un proyecto exclusivo para una clase social alta-alta, donde se realiza un estudio detallado de la persona interesa-da en obtener uno de estos condominios de lujo, y se estudia su condición y estilo de vida así se determina si califica o no para ser inquilino de esta prestigiosa torre, extraoficialmente indicó que los precios de cada apartamen-to supera el medio millón de dólares.Otro proyecto que llama la atención es “Torres Paseo Colón”, ubicado en el Paseo Colón, sobre la avenida 0 y calles 24 y 28, este proyecto se distingue por ser el primero en este lugar. Para el arquitecto José Luís Salinas, presidente del Grupo Inmobiliario Del Parque, este proyecto de uso mixto de oficinas, comercio y apartamentos, “es una reali-dad que comienza a cambiar la fisionomía de la avenida más bella de la ciudad de San José como lo es el Paseo Colón”, concluyó.

Si la altura es lo suyo y no le teme a los temblores, este puede ser un estilo de vida que se adapta a sus necesidades.

"Lo más difícil es la primera fase de construcción, los pisos subterrá-neos son la base de todo, y además, este proyecto ha tenido una aceptación mayor a lo que esperabamos”. Xiomara Ruiz, Gerente de Ventas de Torres del Lago.

"El tipo de clientes que buscamos aqui son como ese señor, que me imagino que usted sabe quien es". Jaime Molina, presidente de proyectos ICC, desarrollador de Le Parc. (Se refería a Rodrigo Arias)

PORTAFOLIO DE INVERSIONES

TIPO DE CAMBIO DE REFERENCIA, VENTA, AL PRIMER DÍA DEL MES Ene Feb Mar Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2008 499.74 499.29 497.92 497.04 522.89 522.75 556.61 556.77 559.07 560.51 536.75 560.85 2009 565.16 570.13 568.35 570.51 578.07 581.63 579.90 591.04 593.16 591.56 586.31 563.07 2010 571.81 565.11 558.45 528.09 515.56 546.38 541.02 522.71 511.26 515.73 519.18 512.84 2011 518.09 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / información diaria)

TASA DE VARIACIÓN DEL TIPO DE CAMBIO EN ULTIMOS 12 MESES (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2008 -4.09% -4.22% -4.42% -4.51% 0.49% 0.39%. 3.89% 6.92% 7.27% 7.55% 6.88% 11.85% 2009 13% 14.19% 14.14% 10.53% 16.23% 11.24% 10.92% 6.15% 6.43% 5.78% 4.59% 4.90% 2010 1.95% -0.01% -2.05% -7.44% -10.81% -6.06% -6.70% -11.56 -13.81 -12.82 -11.45 -8.92 2011 -9.39 Fuente: Banco Central. (Estimación Ecoanálisis) LIBOR A 6 MESES AL PRIMER DÍA DEL MES (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2008 3.186 2.96 2.63 2.75 2.8 3.21 3.14 3.12 3.25 4.13 2.59 1.75 2009 1.66 1.80 1.72 1.55 1.23 1.23 1.09 0.90 0.73 0.63 0.57 0.48 2010 0.43 0.38 0.38 0.44 0.53 0.76 0.75 0.65 0.50 0.46 0.46 0.47 2011 0.45 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés)

INFLACIÓN DEL MES Y ACUMULADA Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic I-2009 0.38% 0.44% 0.01% 0.33% -0.12% 0.17% 0.92% 0.65% 0.11% 0.23% -0.16% 1.02% A-2009 0.38% 0.82% 0.83% 1.17% 1.04% 1.21% 2.14% 2.81% 2.92% 3.16% 3.00% 4.05% I-2010 1.63% 0.69% 0.24% 0.06% 0.52% 0.24% 0.32% 0.20% -0.08% 0.47% 0.66% 0.74% A-2010 1.63% 2.32% 2.57% 2.63% 3.16% 3.41% 3.75% 3.95% 3.87% 4.36% 5.04% 5.82% Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / índices) Proyección: EKA 15%

INFLACIÓN DE LOS ÚLTIMOS 12 MESES Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2009 12.77 12.10 11.72 11.21 9.18 7.95 6.73 5.59 4.75 3.94 2.54 3.98 2010 5.23 5.48 5.71 5.44 6.08 6.15 5.55 5.10 4.91 5.15 5.97 5.69 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / índices)

TASA BáSICA PASIVA AL PRIMER DÍA DEL MES (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2008 7 7.25 5.5 5.25 4.25 5.0 5.5 7 8.5 9.25 10.75 11 2009 11.50 11.25 12.0 11.75 11.50 11.25 11.00 12.00 11.50 11.50 9.00 9.25 2010 8.25 8.00 8.00 8.50 7.75 8.50 8.25 8.00 8.25 7.50 7.50 7.00 2011 5.53 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés)

PRIME RATE AL PRIMER DÍA DEL MES (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2008 6.5 6.0 5.25 5.25 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4.5 4.0 3.25 2009 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 2010 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 3.25 0.00 3.25 3.25 3.25 3.25 2011 3.25 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / tasas de interés)

EXPORTACIONES FOB EN MILLONES DE EUA DÓLARES Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Set Oct Nov Dic 2006 538.7 634.1 816.1 561.7 767.2 749.2 629.2 720 714 706.6 733.9 637.1 2007 697.33 697.23 857.30 731.93 864.85 817.45 732.75 805.61 748.95 855.72 813.18 714.73 2008 722.48 848.25 837.07 886.99 842.59 791.39 798.49 794.00 811.48 904.93 658.09 607.92 2009 619.12 686.42 775.52 733.27 759.99 747.69 740.22 743.96 747.47 792.64 753.39 688.73 2010 729.50 748.40 918.70 781.40 834.30 776.20 754.40 745.20 759.5 757.7 752.10 Fuente: Banco Central. http://www.bccr.fi.cr (indicadores económicos / externo)


www.ekaenlinea.com • JUNIO 2010 EKA 41

Transferencias internacionales (desde o hacia el exterior)Líneas de crédito para financiamiento de importación y exportaciónCartas de crédito y cobranzas (importación y exportación)Stand byCompra de cheques del exteriorVenta de giros internacionales

Julio 10

Agosto 10

Set 10Oct 1

0Nov 1

0Dic 1

0

Enero 11Enero 10

Feb 10Mayo 10

Junio 10Julio 10

Agosto 10

Oct 10

Set 10Nov 1

0Dic 1

0Dic 0

9Feb 10

Enero 10Abril 1

0Mayo 10

Junio 10

Colo

nes

cost

arric

ense

s

Fuente: Banco Central

Costa Rica: Tipo de cambio de referencia de venta del dólaral primer día del mes

Intercambio comercial

Mill

ones

de

EUA

dóla

res


Exportaciones FOB Importaciones CIF Balanza Comercial

Costa Rica:

Porc

enta

jes


0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

Libor a 6 meses (primer día del mes)Prime rate (primer día del mes)

Tasa Básica Pasiva (primer día de mes)

Trayectoria de Tasas de Interés (%)

EneroFebrero

Marzo Abril MayoJunio Julio

Agosto

SetiembreOctu

bre

Noviembre

Diciembre


Porc

enta

jes

Costa Rica: Comportamiento de la Inflación Acumulada (%)2008 2009

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

16.0

480

500

520

540

560

580

600

2010

Marzo 10Marzo 10

Mayo-10

Junio-10Julio-10

Agosto-10

Oct-10

Nov-10

Nov-09

Dic-09

Febrero-10

Marzo-10Abril-1

0

Enero-10

Abril 10

Abril-10

Mayo-10

Junio-10Julio-10

Set-10Oct-1

0Nov-0

9

Marzo-10


IMAE

Índice Mensual de Actividad Económica, IMAE,con industria electrónica de alta tecnología (tendencia ciclo)

Dic-09

Febrero-10

Enero-10


Costa Rica: Exportaciones FOB por principales productos

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

100%

Abril-10

Mayo-10Junio-10

Julio-10

Agosto-10Set--1

0Oct-1

0Nov-09

Marzo-10Dic-0

9

Febrero-10Enero-10

Nov-10

Nov-10

-600.0

-400.0

-200.0

200.0

400.0

600.0

800.0

1,000.0

1,200.0

1,400.0

0

Set-10

Zonas francas

Agosto-10

Café Banano Otros prod sin ZF Carne

Enero 11

234

236

238

240

242

244

246

Azúcar

El producto se llama Chrome OS, nombre que provi-ene de su navegador de Internet Google Chrome, ya que es casi totalmente basado en este navegador.El sistema consiste en que todo el procesamiento y

almacenamiento de datos sucede en “la nube” y el hard-ware (la PC en sí) es simplemente una ventana hacia dife-rentes servidores que contienen aplicaciones que corren en un navegador (Google Docs, Email o cualquier aplicacion que corra a través de un navegador). Esto permite que la PC sea muy liviana, de bajo costo y con una larga duración de batería, ya que la tarea más importante es administrar un navegador solamente. Hace varios años SUN Microsystems lanzó un producto similar, pero la infraestructura de Internet a nivel mundial no permitió que este producto llegara a las masas. Chrome OS tiene a su disposición redes 3G, WiMax, WiFi, etc. de alta velocidad disponibles a las masas.

Solución totalEste concepto es muy eficiente para empresas en las que sus empleados pasan la mayor parte de su día en un nave-gador, ya que ahí se encuentran los sistemas internos, como una agencia de viajes o un call center. En la misma presentación del producto, representantes de Citrix presentaron una plataforma para poder almacenar casi cualquier tipo de software (Microsoft Office, SAP, etc)

en un servidor propio de la empresa y para que sus empleados puedan acceder a estos a través de una ventana de navegador.Google también lanzó -lógicamente, es el modelo de nego-cio de moda- una tienda de aplicaciones (App Store) que le permite al usuario “instalar” programas en este sistema operativo para aplicaciones más específicas. Pongo “insta-lar” entre comillas ya que estas aplicaciones no se almace-nan totalmente en la computadora, si no que simplemente configuran un marco para acceder información a través de Internet, muy parecido a lo que hacemos todos los días al acceder una dirección “WWW”.Analizarlo desde el punto de vista del usuario común y silvestre, como yo, resulta muy interesante. Al presentar Google un sistema operativo que es básicamente un nave-gador de Internet con esteroides, me pregunto qué activi-dades de mi día a día en una computadora se verían com-prometidas y la verdad del asunto es que casi ninguna. El usuario típico divide su tiempo en una computadora casi que solamente en dos grupos:Acceso a información y aplicaciones en páginas web.Aplicaciones específicas de una empresa, tipo ERP, Control de Inventarios, Controles Financieros, etc.Utilizando un sistema como el que ofrece CITRIX men-cionado arriba, se terminan de resolver casi todas las tareas que un usuario empresarial y un usuario normal ejecutan.

Google anunció oficialmente el pasado 7 de Diciembre, su primer intento de incursionar en el mercado de sistemas operativos para PC, con un concepto que, si bien no es totalmente novedoso, solo hasta ahora es viable y al parecer lo hicieron bien.


TECNOLOGÍA

La PC en la nubePor Henry Nanne

El poder de la imagen personal29 y 30, Marzo 2011Hotel Intercontinental

Presentamos el primer seminario del 2011 de nuestro ciclo "Mujeres Ganadoras" Objetivo general:Crear en la mujer ejecutiva una imagen personal que potencie su liderazgo y proyecte genuinamente su desempeño, asegurando ser una profesional confia-ble y segura.Objetivos específicos:1. Alcanzar posiciones exitosas en su carrera profe-sional a través de la imagen.2. Incrementar su autoconfianza, autoestima y ganar credibilidad en el entorno laboral3. Conocer técnicas poderosas para alcanzar metas profesionales y personales.Fechas:29 (2 p.m. a 6 p.m.) y 30 (8 a.m. a 6 p.m.) de marzoInversión: $325 (descuento por grupos). Incluye 1 Almuerzo y 2 Coffee BreaksInformación:Sergio Murillo [email protected]: 2231-6722 ext.130Emilia Munguía [email protected] Tel: 2231-6722 ext.139

Expositor:Betsy Martínez, Especialista en Coaching y Mentoring, Desarrollo de talento Humano, Trabajo en equipo y liderazgo. Consultor Internacional, AICI (Asociation of Image Consultants).

Organiza:

www.ekaenlinea.com

Guía de ProveedoresEmprEsa TEléfono Email

CapaCiTaCión Nexo LatiNo 2228 7491 [email protected] Costa RiCa Ltda ConsulTorEs rECursos Humanos adeCCo desaRRoLLo 2222 2203 [email protected] oRgaNizaCioNaL empLeos.Net 2232 0418 www.empleos.net/add_cand.php geNte de taLeNto 2203 3923 [email protected] pReseLeCCióN 2290 8685 [email protected] www.grupopreseleccion.comg3V poteNCiaL HumaNo 2290 4060 [email protected] Costa RiCa 2522 0163 [email protected] Costa RiCa 2522 0100 [email protected] [email protected] NetwoRk 2228 3090 [email protected] gRoup 2239 9179 Costa RiCa [email protected] 2224 1555 [email protected] CoopeRs stt gRoup de Costa RiCa 2297 7273 [email protected] [email protected] de 2233 0950 www.tecoloco.com Costa RiCatHomas iNteRNatioNaL 2228 3238 [email protected] taLeNt aNd 2289 4300 [email protected] maNagemeNtCongrEsos CoNgReso meRCadeo 2231 6722 [email protected] Y VeNtas (CoNmetas) ext.147CoNgReso fiNaNzas 2231 6722 [email protected] estRatégiCas (CoNfies) ext.147CoNgReso de ReCuRsos 2231 6722 [email protected] HumaNos (CoNgeNte) ext.147EduCaCión ameRiCaN iNteRNatioNaL 2293 2567 [email protected] sCHooLaYuda eduCatiVa 2288 0980 [email protected] eduCatiVo 2224 5080 [email protected] CampestReCeNtRo eduCatiVo 2270 2335 [email protected] saN migueLCoLegio aNgLoameRiCaNo 2279 4597 [email protected] CaLazaNs 2283 4730 [email protected] RoYaL 2215 2951 [email protected] saiNt fRaNCis 2297 1704 [email protected] saiNt Jude 2203 6474 [email protected] sek iNteRN. 2272 5464 [email protected] CoLLege 2280 6052 [email protected] eduCatioN 2280 7080 [email protected]ú musiC aCademY 2228 9327 [email protected] iNteRNaCioNaL 2241 1445 [email protected] CRistiaNaiNteRCuLtuRa LaNguaJe 2231 5002 [email protected] bakeR sCHooL 2273 0024 [email protected] VeRitas 2283 4747 [email protected] expofeRReteRa 2231 6722 [email protected] ext. 146

EmprEsa TEléfono Emailexpo HoteLes Y 2231 6722 [email protected] RestauRaNtes (expHoRe) ext. 132expoempLeo 2231 6722 [email protected] ext. 147expoViNo 2231 6722 [email protected] iNVeRsioNes gLobaL 2290 0731 [email protected] eVeNtsfinanzas ati CapitaL soLutioNs s.a 2236-6865 [email protected] baC saN José 2295 9595 [email protected]édito 2550 0202 [email protected] VitaL opC 2212 0906 [email protected] 2257 1444 [email protected] 2293 3141 [email protected] [email protected] 2290 3392 [email protected] 2257-9060 [email protected] 2295-0600 www.coopemep.comCoopeaNde1 2243-0303 [email protected] Cafsa s.a 2258-2222 [email protected] g&t CoNtiNeNtaL 2291-2634 [email protected] fiNaNCieRo 2295 9648 [email protected] baC saN JoségRupo fiNaNCieRo 2284 4033 [email protected] impRosaiNs VaLoRes puesto 2284 8004 [email protected] de boLsawCH CoNsuLtoRía buRsátiL 2257 0006 [email protected] Y meRCadeo de CapitaLeHoTElEs auRoLa HoLidaY iNN 2523 1256 [email protected]ó HoteLs 2220 2034 [email protected] aNd ResoRtsHoteL bougaNViLLea 2244 1414 [email protected] fLamiNgo beaCH 2283 8063 [email protected] sueños maRRiot 2630 9000 [email protected] LeoNa HoteL Y CLub 2232 8262 [email protected] dE EmpaquE y EmbalajE gRupo miL de Costa RiCa 2510 3333 [email protected] rEvisTas EspECializadas apetito, La ReVista paRa 8997 1651 [email protected] HoteLes Y RestauRaNteseka, La ReVista de Los 2231 6722 [email protected] geReNtes de Las ext134 empResas más gRaNdes tYt, La ReVista feRReteRa 2231 6722 [email protected] Y CoNstRuCCióN ext 129sErviCios dE TECnología bostoN sCieNtifiC 2509 0846 [email protected] de Costa RiCaTransporTE taCa 2242 1062 [email protected] y liCorEs ComeRCiaL pf 2287 2504 [email protected] seYma 2231 0836 [email protected] YamuNi 2227-2222ViNos Y LiCoRes 2233 1536 [email protected]

ConTáCTEnos al 2231-672244 EKA FEBRERO - MARZO 2011 • www.ekaenlinea.com


HP Enterprise Services anunció la expansión de Best Shore – su plata-forma global de servicios – a través de la designación de 6 países como centros globales o hubs. Estas loca-ciones fueron elegidas para HP Best Shore por tratarse de países con zonas horarias estratégicas, y que poseen un capital humano altamen-te capacitado para ofrecer una amplia y variada oferta de servicios a clientes alrededor del mundo.

Costa Rica como base de talento humano

Hace poco más de 7 años Hewlett Packard inició operaciones en Costa Rica. Ahora,cuenta con 6,500 empleados y la meta de la empresa es mantener el ritmo constan-te de crecimiento experimentado en el 2010.

A través de ferias de empleo, la empresa contrató a más de 700 personas el año pasado.En Costa Rica se ha encontrado mucho potencial para con-solidar operaciones y una base importante de talento huma-no. Al contratar personal, se enfoca en el talento del candi-dato, en su capacidad técnica, gerencial, administrativa. Sin embargo, también, en garantizar que el profesional sea integral, que sus valores como persona y como profesional estén alineados con los de la empresa y que demuestre un interés genuino por trabajar y dar su esfuerzo, que se com-prometa con su trabajo y con el éxito de su gestión. Estas características sumadas al nivel de educación han sido ópti-mas para lo que requiere el negocio en el país.

Por: HP

Ambas empresas estarán presentes en Expoempleo 2011.

2508-6000

¡Van con todo!La esperanza de muchos profesionales de poder encon-trar trabajo e ir en contra de las predicciones de los exper-tos con respecto al crecimiento del empleo en Costa Rica, muchas veces es depositada en empresas reclutadoras que se empeñan en escoger con cautela cada “ficha” que se coloca en las empresas.STT Group es una compañía que se desempeña en el área de servicios, como administradora de personal manejan-do diferentes tipos de Outsourcing. Si a usted como empresario le interesaría valorar la posibilidad de dejar en manos de otros la administración completa del personal de su compañía, puede asesorarse con las opciones de True Soursing, donde se maneja el ciclo de vida entero del contratista a través de una gestión completa de Recursos Humanos, que está orientada al crecimiento profesional de los mismos y la consecución de los objetivos empresa-riales de los clientes.“La parte de selección y reclutamiento en gran medida es la piedra en el zapato que a muchos les estorba y en STT Group tratamos de aprovechar cada oportunidad y brin-darle a las empresas un buen servicio, agilizando la mane-ra de subcontratar el personal y ubicando lo que cada una necesita”, comentó Jeffrey Mora, Presidente STT Group Costa Rica.

2297- 6061

“Hemos introducido el concepto de que los asistentes a nuestros Stands en expoempleo, se diviertan, se relajen, se informen, participen en concursos y se lleven premios”. Jeffrey Mora, Presidente STT Group Costa Rica.

√ Actualice su registro de elegibles√ Entre en contacto con talento calificado√ Paticipe en el premio: Empleador de Preferencia √ Ofrezca charlas√ Sea parte de las 60 empresas con diversidad de ofertas√ Exponga en un evento con 9 años de trayectoria.√ Obtenga una cuenta en www.expoempleo.net con más de 28,000 contactos.√ Expocarrera: Exposición de Universidades y Centros de Idiomas.

Tel: (506) 2231-6722 Astrid Madrigal ext 124 [email protected]

CONTÁCTENOS

EDICIÓN

11, 12 y 13 Marzo, 2011 • Hotel Barceló San José Palacio

La Feria más grande del país con 9,500 visitante en el 2010

¡Más que una feria

de empleo!

Organizan:

Compre su entrada en: www.expoempleo.nety participe en una rifa de un IPAD

EXPOEMPLEO

Charlas Expoempleo 2011

Expositores 2011*

* Expositores confirmados hasta el 26 de noviembre

Viernes 11 de marzo , 2011En busca de EmpleoHora: 11:00 a.m.Empresa: ManpowerExpositor: Lic. Andrés Leiva Picado. Licenciado en Psicología,especializado en Reclutamiento y Selección de Personal

“Un líder de verdad” El líder que las empresas buscanHora: 12:30 a.m.Empresa: ExpoempleoExpositor: Lic. Evelyn Ramírez, Psicología Organizacional

Invent your futureHora: 2:00 p.m.Empresa: AmnetExpositor: Joel Salazar, Gerente de Recursos Humanos

Sábado 12 de marzo , 2011Como proyectarse adecuadamente en una entrevistaHora: 2:00 p.m.Empresa: ExpoempleoExpositor: Lic. Evelyn Ramírez, Psicología Organizacional

Invent your futureHora: 2:00 p.m.Empresa: AmnetExpositor: Joel Salazar, Gerente de Recursos Humanos

Domingo 13 de marzo , 2011Como eligir tu perfil de trabajoHora: 12:30 a.m.Empresa: ExpoempleoExpositor: Lic. Evelyn Ramírez, Psicología Organizacional

Invent your futureHora: 2:00 p.m. Empresa: AmnetExpositor: Joel Salazar, Gerente de Recursos Humanos

Sábado 12 de marzo , 2011La Paradoja de la Escases de TalentoHora: 11:30 a.m.Empresa: ManpowerExpositor: Lic. Andrés Leiva Picado. Licenciado en Psicología, espe-cializado en Reclutamiento y Selección de Personal

Bar cel óHOTELS & RESORTS

revista eka 312

Documents