revista cualitativa
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Revista academica sobre el paradigma cualitativoTRANSCRIPT
Descubra la importancia de lo
cualitativo en el mundo. P-8
•ÍndicePág 1
•EditorialPág 2
•Hermenéutica Pág 3 y 4
•FenomenologíaPág 5 y 6
•EtnografíaPág 7 y 8
•Historias de Vida Pág 9 y 10
•Investigación - AcciónPág 11 y 12
•HeurísticaPág 13 y 14
La investigación cualitativa ha ido
evolucionando con los años. De allí que, su
importancia cada vez se hace más
presente en la vida académica y la
cotidiana.
La investigación cualitativa enfoca los
problemas de estudio, los acontecimientos,
acciones y valores haciendo que estos
sean vistos desde la perspectiva de los
individuos, evaluando sus cualidades y no
como anteriormente en el positivismo se
hacia solo las cantidades.
Su valor se debe a que:
- Aborda los significados y las acciones de
los individuos y la manera en que estos se
vinculan con otras conductas propias de la
comunidad.
- Explica los hechos sociales, buscando la
manera de comprenderlos.
- Analizan, interprenden y comprenden la
realidad estudiada tal como aparece, tal
como es y se da, situación que la hace
caracterizar como una metodología
fenomenológica.
- Ayuda teóricamente a: interpretar y
comprender la intersubjetividad como
formas de obtener la verdad de la realidad,
la interpretación de la forma de pensar del
sujeto quien es que da la información y
actúa como ser pensante y participativo en
la interpretación de su realidad.
Consciente de esta relevante realidad,
la Maestría en Gerencia Empresarial que
ofrece la Universidad Fermín Toro, se
orienta a formar profesionales de alta
competencia en las áreas de tecnología,
administración, finanzas e investigación en
las ciencias sociales, que potencie el perfil
del maestrante.
Su objetivo principal es, formar personal
altamente capacitado para la adecuación
de la empresa al nuevo contexto de la
actividad de negocios, incentivando la
investigación y la generación de propuestas
ante la actual problemática empresarial.
El egresado de este programa de cuarto
nivel es considerado, un investigador activo
ya que entre una de las asignaturas se
encuentra “Investigación en las ciencias
sociales”, que trata temáticas relacionadas
con el proceso de investigación, los
paradigmas, enfoques y tipos de
investigación existentes, en el marco de las
actividades de esta asignatura se
desarrolla el primer volumen de esta revista
llamada Qualitativus, palabra latín dada al
término que se emplea para nombrar a
aquello vinculado a la cualidad, el modo de
ser o las propiedades de algo.
Esperamos por este medio científico de
comunicación, expresar algunas
inquietudes, teorías, representantes,
características, ideogramas e imágenes
que buscan explicar, la Etnografía,
Fenomenología, Historias de Vida,
Investigación-acción, Hermenéutica y
Heurística. Esperamos sea de su agrado...
Edgardo Freitez
Jesús León
Richard Laya
Gerencia Empresarial Sección 14-A.
Para Platón (s.V a.C.) los poetas, quienes
poseen la inspiración son los verdaderos
hermeneutas, diferenciándolos de los
pagodas (recitadores). Aristóteles (s.IV a.C.)
vinculará la hermenéutica a la retórica. En el
siglo V los padres de la Iglesia la utilizaran
como técnica de interpretación del texto
sagrado, entendiéndola como comunicación
entre la conciencia individual del hombre y
Dios.
En el siglo XIX los filólogos desentrañaban
los símbolos de los cuentos para niños
utilizando la hermenéutica como instrumento
de análisis. Intentaban redescubrir la
simbólica de los cuentos, que transmiten
símbolos moralizadores y esperanzadores.
En este siglo surge el método
hermenéutico entendido desde la posición de
Dilthey, en el marco de la polémica
metodológica. Él plantea que el método de
las ciencias del espíritu, que se interpretan o
comprenden, debe ser la hermenéutica. El
mundo no es el de la naturaleza, sino el del
lenguaje, los signos, el sentido, la cultura.
El término hermenéutica deriva del griego
hermenéneutica que significa interpretar, de
tal manera que, como afirma Miguel Martínez
(1989), la hermenéutica siempre se ha
utilizado en la investigación científica pues
ésta conlleva necesariamente a una
interpretación de los fenómenos estudiados;
pero como método propiamente el
mencionado autor cita una definición de
Dilthey según la cual la hermenéutica es "el
proceso por medio del cual conocemos la
vida psíquica con la ayuda de signos
sensibles que son su manifestación" y él
mismo completa diciendo que la
hermenéutica tendría como misión descubrir
los significados de las cosas, interpretar lo
mejor posible las palabras, los escritos, los
textos y los gestos, así como cualquier acto u
obra, pero conservando su singularidad en el
contexto de que forma parte.
Es decir que la hermenéutica ya no es
sólo la interpretación de textos escritos sino
de toda expresión humana y también implica
su comprensión. W. Dilthey y E. Husserl son
los responsables de esta ampliación y
centran el problema de la interpretación en la
multiplicidad horizontal de los sentidos de un
mismo texto o hecho y la multiplicidad vertical
de sus interpretaciones sucesivas en el curso
de la historia.
Concluiremos diciendo con
Schleiermacher que "la hermenéutica es el
arte de evitar el malentendido" (En Gutiérrez,
1.984 / 94), según esto la comprensión no se
produce por sí misma, sino el malentendido y
por lo tanto la hermenéutica sería elprocedimiento del comprender.
Proceso de la
Investigación
Hermenéutica
1. Determinación del Objetivo que
se Persigue
2. Elección de la
Muestra a Estudiar
3. Elección de los
Instrumentos
4. Etapa de
Interpretación
4.1. Descubrir la intención
que anima al autor
4.2. Descubrir el
significado que la acción
tiene para su autor
4.3. Descubrir la función
que la acción o conducta
desempeña en la vida del
autor
El ser humano es por naturaleza interpretativo.
No hay método científico sino que todo hay que interpretarlo.
El discurso hermenéutico no puede formalizarse.
No hay una última interpretación, siempre vendrán nuevasinterpretaciones.
El círculo hermenéutico es infinito.
No existe la verdad, sino que el hermeneuta dice su verdad.
El sujeto no puede separarse de su objeto ya que "los sereshumanos conocemos a través de la interacción y delcompromiso" .
La hermenéutica es "desconstructiva" porque sólo"desconstruyendo" la vida se reconstruirá de otra manera.
Es una forma de filosofíaque estudia el mundorespecto a lamanifestación.
La fenomenología esuna corriente filosófica,muy amplia y diversa, porlo que difícilmente valdráuna sola definición paratodas sus vertientes. Sinembargo, es posiblecaracterizar en general a lafenomenología como unmovimiento filosófico quellama a resolver todos losproblemas filosóficosapelando a la experienciaintuitiva o evidente, que esaquella en la que las cosasse muestran de la maneramás originaria o máspatente. Por eso lasdiferentes vertientes de lafenomenología suelendiscutir constantementesobre qué tipo deexperiencia es relevantepara la filosofía y sobre
cómo acceder a ella. Deahí también que todasellas se suelan apropiardel lema "¡A las cosasmismas!", que aplica enrealidad para todoconocimiento científico.
El método fenomeno-lógico estudia losfenómenos tal como sonexperimentados ypercibidos por el hombre,por lo tanto, permite elestudio de "las realidadescuya naturaleza yestructura peculiar sólopueden ser captadas desdeel marco de referenciainterno del sujeto que lasvive y experimenta"(Martínez, 1.989).
Para Edmund Husserl "lafenomenología es unmétodo que intentaentender de formainmediata el mundo delhombre, mediante una
visión intelectual basadaen la intuición de la cosamisma, es decir, elconocimiento se adquiereválidamente a través de laintuición que conduce alos datos inmediatos yoriginarios" (Gutiérrez,1.984 / 94), es decir, paraél este método permite alos fenómenosmanifestarse tal como son,describiendo "las esenciasde la conciencia pura"(Ibid), "no desea excluir desu objeto de estudio nadade lo que se presenta a laconciencia; sin embargo,por otro lado, deseaaceptar sólo lo que sepresenta y, precisamenteasí como se presenta"(Martínez, 1.989).
Para Husserl, "el fin dela fenomenología no estanto describir unfenómeno singular cuantodescubrir en él la esenciaválida universalmente, yútil científicamente" (Ibid).
Puesto que la conductahumana, lo que la gentedice y hace deriva de laforma en que define sumundo "la tarea delfenomenólogo... esaprehender este procesode interpretación...intentar ver las cosasdesde el punto de vista deotras personas"
Se abstiene "de formular juicios decualquier clase que conciernan a larealidad objetiva y que rebasen los límitesde la experiencia "pura" (o sea, subjetiva)"(Rosental, 1.980), es decir que "trata deentender el mundo y sus objetos comoson experimentados internamente por laspersonas" (Martínez, 1.989), dandoprimacía a esta experiencia subjetivainmediata como fundamento delconocimiento y orientándose a labúsqueda de los significados que lossujetos otorgan a sus experiencias.
Estudia casos concretos "como basepara el descubrimiento de lo que esesencial y generalizable" y "siemprecomienza con la experiencia concreta"(Ibid), pero teniendo en cuenta su marcoreferencial.
Ve "al propio sujeto del conocimiento nocomo un ser real, ..., sino como conciencia'pura', trascendental" (Rosental, 1.980).
Es un método descriptivo, reflexivo y deexigente rigor científico.
Sus enunciados son válidos en untiempo y en un espacio específicos, "peroademás tiene la validez universal de lavivencia individual, es decir, esuniversalmente aceptable que esa vivenciaes así, para ese individuo" (Gutiérrez,1.984 / 94).
Etapa
Previa
Etapa
Descriptiva
Etapa
Estructural
Etapa de
Resultados
Proceso de Investigación Fenomenológico
Los orígenes de la etnografía moderna se
sitúan en el siglo XIX bajo el signo del
Positivismo Evolucionista, la fecha se ubica
en 1.871, cuando apareció "Culturas
Primitivas" de Edward Burnett Tylor. En este
trabajo se pretendía reconstruir las líneas
fundamentales y las bases del desarrollo de
la humanidad, ya que, de acuerdo al
evolucionismo el desarrollo de todo el género
humano debió ser uniforme. En oposición a
esta teoría surge la escuela de Lévy-Bruhl.
Luego, el funcionalismo se propone
"analizar la función de cada uno de los
elementos culturales dentro de un todo
considerado sincrónicamente" (Monitor,
1.965), el fundador de esta tendencia es
Malinovsky.
Posteriormente, al rechazarse la tesis
evolucionista del desarrollo uniforme de la
humanidad se dio paso al estudio de las
distintas soluciones que las diversas culturas
dan a los problemas humanos. Pero los
procesos de conquista y expansión del
capitalismo fueron haciendo desaparecer
cada vez más las culturas autóctonas y no
occidentales, lo que hizo "desplazarse la
atención hacia el estudio de las relaciones
entre culturas distintas", poniéndose en
evidencia que también podían descubrirse
estos fenómenos dentro de la cultura
occidental mediante el uso de la investigación
etnográfica, la cual en la actualidad es
utilizada para el estudio de los más diversos
grupos sociales y procesos tan variados
como la educación y la producción, entre
otros.
Miguel Martínez (1.991) del significado
etimológico del término etnografía: "la
descripción (grafé) del estilo de vida de un
grupo de personas habituadas a vivir juntas
(ethnos)", pudiendo este "ethnos", que sería
la unidad de análisis, ser: "cualquier grupo
humano que constituya una entidad cuyas
relaciones estén reguladas por la costumbre
o por ciertos derechos y obligaciones
recíprocas. Así, una familia, un aula de clase,
una fábrica, una empresa, un hospital, una
cárcel, un gremio obrero, un club social,
otros, son unidades sociales que pueden ser
estudiadas etnográficamente. En sentido
amplio, también son objeto de estudio
etnográfico aquellos grupos sociales que,
aunque no estén asociados o integrados,
comparten o se guían por formas de vida y
situación que los hacen semejantes, como los
alcohólicos, los drogadictos, los delincuentes
y otros" (Martínez).
Así, según Hugo Cerda (1.991) la
etnografía es en principio un método "que
procura la recopilación más completa y
exacta posible de la información necesaria
para reconstruir la cultura y conocer los
fenómenos sociales propios de comunidades
y grupos muy específicos".
Arnal, del Corral y Latorre (op. cit.) resumen las características de la investigación
etnográfica en las siguientes:
Holística: Describe los fenómenos de manera global en sus contextos naturales, porque lo
particular sólo puede entenderse en relación con su contexto.
Su Condición Naturalista: El etnógrafo centra su atención en el ambiente natural.
"Observa, escucha, habla, anota".
Usa la vía inductiva: "Se apoya en las evidencias para sus concepciones y teorías, y en la
empatía y habilidad general del investigador para estudiar otras culturas".
Es Fenomenológica: Estudia los significados desde el punto de vista de los participantes.
Los Datos Aparecen Contextualizados: "Las observaciones se sitúan dentro de una
perspectiva más amplia y en su contexto histórico y geográfico".
Libre de Juicios de Valor: El etnógrafo abandona las preconcepciones frente a los
fenómenos observados; tampoco parte de una concepción teórica previa y evita emitir
juicios de valor sobre lo observado.
El Uso Prevaleciente de la Observación Participante: Incorpora como co-investigadores
a algunos de los sujetos estudiados y evita que el investigador manipule variables
Fran BoasBronislaw Malinowski
La historia de vida es un nuevo enfoquede lo social, una nueva concepción en la que
se toma al sujeto como el centro delconocimiento, como bien lo destaca AlejandroMoreno en su trabajo "El método de historiasde vida" (En Martínez, 1.989): "El sujeto es loque se ha de conocer, pues es el único
hombre que existe en la realidad concreta yes en su historia donde se le puede captarcon toda su dinámica. Además el sujeto llevaen sí toda la realidad social vivida. En él se
concreta cada grupo social a que hapertenecido y toda la cultura en la que hatranscurrido su existencia. Al conocer elsujeto se conoce el grupo y la cultura talcomo se dan en concreto, de manerasubjetiva, vívida".Por su parte, Bernabé Sarabia define este
método "como el relato de la vida de una
persona" y dice que el investigador trabajasobre un relato que comprende desde elmomento en que se está confeccionando lahistoria de vida hasta el recuerdo más
antiguo del sujeto; en la historia de vida setrabaja con toda la trayectoria del sujeto (EnCórdova, 1.990).A veces, en lugar de ésto, el investigador
utiliza el criterio temático, siguiendo un
determinado tema a lo largo de toda la vidadel sujeto, lo cual permitirá "la comparacióntemática de los relatos de diferentes vidas"
(Ibid).
Características1.Rechaza los paradigmas hegemónicos.Existen variedad de teorías representadas eneste método y diferentes escuelas de
pensamiento lo utilizan.2.Reivindica la cotidianidad como respuesta ala historia oficial o de protagonistas, que haomitido la verdadera historia porque todos losindividuos tienen el mismo derecho a serrelatados, investigados.3.Puede aplicarse a gran diversidad de temas,como: lo vivido, los valores, los conflictos deroles, los modos de vida, estructuras deproducción y otros (Córdova, 1990).4.La relación que se establece entre el
investigador y el investigado diluye "larelación de dominación - dominado que está
presente en la entrevista neopositivista"(Rivera, 1.993).5.El criterio de certeza reside en el sujeto olos sujetos investigados, independientementede que se trate de un relato único o de varios
relatos. Moreno afirma que "el estudio de unsolo sujeto puede ser perfectamentesuficiente, dado que el individuo lleva en sí
toda la realidad social del y de los grupos enque se ha desarrollado y se desenvuelve suexistencia" (En Martínez, 1.989).
6.El informe o documento producido alutilizar el método de historias de vida puedeser fácilmente comprendido por el público noespecializado.
El término investigación -
acción - participante hace
referencia, según Jorge
Murcia "a diversos esfuerzos
por desarrollar enfoques
investigativos que impliquen
la participación de las
personas que hayan de ser
beneficiarias de la
investigación y de aquellos
con quienes ha de hacerse"
el diseño, la recolección y la
interpretación de la
información.
Uno de sus principales
objetivos es "conocer la
forma en que la gente
interpreta las estructuras
sociales para desarrollar
actividades comunes, a
través de sus
organizaciones".
Pero existen dos
vertientes de esta
investigación que permitirán
adscribirla, como afirma
Alfredo Molano (en Lanz,
1.989), "tanto al
mantenimiento de las
estructuras sociales dadas
(como 'ciencia aplicada'),
como para la transformación
radical de éstas". Al primer
tipo se le llama investigación
- acción - reproductora y a él
pertenecen los trabajos de
Kurt Lewin y otros psicólogos
sociales y los que culminan
en la 'ingeniería humana' de
Potter (Ibid).
En el segundo grupo se
inscriben los investigadores
que han tratado de promover
el cambio de las estructuras
sociales y económicas
existentes como J. C.
Mariategui, Paulo Freire,
Criando Fals Borda, Jesús
Rivero y otros, para hablar
sólo de Latinoamérica.
A juicio de Alfredo Molano (en
Lanz, C. op. cit.) esta
vertiente tiene sus raíces
teóricas e históricas en:
El trabajo práctico de los
marxistas clásicos. Las
investigaciones de Freud y
Piaget. Los aportes de la
sociología y la antropología:
observación participante,
experimentación -
intervención.
A pesar de ésto, Jorge
Murcia (1.990) opina que la
investigación - acción no
existe todavía un núcleo
propio de principios
metodológicos y una
epistemología que guíen las
diversas acciones y prácticas
investigativas, pero la acción
significa para todas una
manera de comunicación
donde se cuestiona la
realidad social existente".
Así mismo, este autor,
colocado en la vertiente
participativa afirma que el
postulado fundamental del
cual parte dicha vertiente es
"que el conocimiento de la
realidad del objeto es en sí
mismo un proceso de
transformación a través de la
superación de los conflictos y
contradicciones del
investigador, del grupo
participativo y del problema u
objeto de estudio. Entonces
el conocimiento de la realidad
no se descubre ni se posee:
es el resultado de la
transformación objetiva y
subjetiva que lo produce
dentro del mismo proceso de
investigación – acción –
participante".
El objeto del proceso
investigativo, así como el
objeto del proceso educativo,
deberá ser la liberación de
las potencialidades creadoras
de los individuos y la
movilización de recursos
humanos para la solución de
problemas sociales".
Criterio de Verdad
Teoría-Práctica
La definición viene del griego "heurisko",
que significa yo encuentro, aquí el profesor
motiva. Incita al alumno a comprender, a
encontrar razones antes de fijar, es
importante en este caso dar al alumno la
oportunidad de descubrir justificaciones o
fundamentaciones y debe investigar para ello.
Relativo a la heurística, que es el arte de
inventar y de discutir que surgió en Grecia
como medio de buscar la verdad a través de
la polémica. Así, el método heurístico es
usado para lograr nuevos conocimientos a
través de la imaginación, la creatividad y la
polémica. Esta capacidad es
una característica inherente a los seres
humanos, ya que a través de esta los
individuos podemos descubrir cosas, inventar
otras tantas, resolver problemas mediante la
creatividad o el pensamiento lateral, entre
otras alternativas.
La enorme popularidad del término se le
debe al matemático George Pólya, quien a
través de varias propuestas heurísticas que
volcó en su libro Cómo Resolverlo, se
convirtió en una invalorable ayuda para sus
alumnos a la hora de las tareas matemáticas.
Entre otras cosas, Pólva, allí les aconsejaba,
que en el caso de no comprender
un problema, lo mejor sería dibujar un
esquema sobre el, si el problema en cuestión
es abstracto, probar de pasarlo a un tema
concreto, sin dudas, ejemplos, que ilustran
mejor que nada el concepto de heurística.
Como buena disciplina científica, la
Heurística es plausible de ser aplicada a
cualquier ciencia, incluyendo la elaboración
de medios auxiliares, reglas, principios,
estrategias, programas, entre otros, que
faciliten distintas alternativas para la solución
de los problemas.
El método Heurístico, entonces, está
compuesto por los siguientes
elementos: principios (sugerencias para hallar
la solución: analogía y
reducción); reglas (ayudan a encontrar los
medios para resolver los problemas, entre las
más empleadas se cuentan: separar lo dado
de aquello buscado, confección de mapas,
esquemas, utilización de números,
reformulación de problemas)
y estrategias (recursos organizativos
funcionales al proceso de resolución, pueden
ser de dos tipos: el trabajo hacia delante o el
trabajo hacia atrás).
En el ámbito de la Psicología la heurística
se encuentra estrictamente relacionada a la
creatividad y se dice que la misma
es fundamental a la hora de orientar en
la toma de decisiones y para explicar cómo
se llega a un juicio o a la solución de un
problema determinado. Suele estar asociada
a lo que en este contexto se denomina atajo
mental. Uno de los tipos de atajo más
comunes es el del estereotipo, se juzga a un
individuo en relación, por ejemplo, del grupo
social al cual pertenece, aunque claro, esta
cuestión puede hacernos incurrir en errores o
interpretaciones incorrectas.