revista comercio, edicion 68

Edición No. 68 • Julio-Agosto 2013

2 Edición # 68

Del Presidente

Editorial

Lic. Rosendo Mayorga PresidenteLic. Eliécer Trillos 1er Vicepresidente Lic. Juan Manuel Argüello 2do VicepresidenteLic. Olimpia Rodríguez de Bárcenas SecretariaLcda. Patricia Frech VicesecretariaLic. Chantal Chamorro TesoreraLic. Eduardo García VicetesoreroLic. Carmen Hilleprandt Fiscal Lic. Rodrigo Cardenal DirectorLic. Eduardo SerranoDirector Lic. Jorge González DirectorLic. Dean GarcíaDirectorLic. Ricardo CuadraDirectorLic. Vladimir Delagneaou DirectorLic. Raúl Amador DirectorLic. Manuel Estrada DirectorLic. Eduardo Fonseca Director EjecutivoConsejo Editorial:Lic. Rosendo Mayorga Lic. Eduardo Fonseca Lic. Alí Rocha EslaquitLic. Alfredo Cuadra Asesor Legal Editor:Lic. Alí Rocha EslaquitEdición: Lic. Nely CórdobaColaboradores:CopadesMaría E. Velásquez María A. Fiallos Néstor AvendañoVentas:María Elena Paguaga Manuel CasayaMaría Elisa Bravo Martha Rojas Matamoros Sofía TorresAna María Álvarez Fotografía:Ali Rocha EslaquitDiseño gráfico: Iván OlivaresRevista “Comercio” Medio de Comunicación de la Cámara de Comercio de Nicaragua. Edición No. 68, Julio-Agosto 2013Rotonda El Güegüense 400 m. al Sur, 50 m. al este.Tels.: 2268-3505 / 2268-3514 / 2268-3518 • Fax: 2268-3600e-mail: [email protected]@caconic.org.niwww.caconic.org.ni

Estimados Socios de la Cámara de Comercio de Nicaragua, es para mí un gusto llegar a todos ustedes en esta nueva edición de la Revista Comercio.

Durante el primer semestre de este año el sector Comercio creció el 3.00%, en términos interanuales sufrió una contracción del 1.10%, calculamos que al cierre de este período las ventas se redujeron en unos ochenta millones de córdobas.

Dentro del Sector Comercial, alimentos y bebidas, calzado, automóviles y electrodomés-ticos, son los que mantuvieron mayor dinamismo en las ventas, sin embargo, los agroquí-micos e insumos agrícolas son los que sufrieron la mayor baja del periodo, los cual se le atribuye a los daños causados por la roya y a la caída del precio del café en el mercado internacional, lo que ha impedido que los productores inviertan en sus plantaciones.

Asimismo la inflación, los altos costos de la energía, el pago anticipado de los impuestos que las empresas tuvieron que hacer en el mes de Marzo por la entrada en vigencia de la nueva Ley de Concertación Tributaria (LCT), fueron factores que se asociaron al freno de las ventas durante este primer semestre del 2013.

Nosotros esperamos que durante el segundo semestre del año el dinamismo del sector construcción, el arranque de las obras en la Hidroeléctrica Tumarín que está valorada en US$1,100 millones y que se proyecta iniciar a construir en Octubre del corriente año, más la entrada en vigencia del Acuerdo de Asociación con la Unión Europea, reactiven las ven-tas y nos permitan cerrar el año con un crecimiento de entre 4.2 y 4.5 por ciento.

Adicionalmente, es imperativo reformar la Ley de Escáneres, para evitar cobros adiciona-les a los productos, y negociar un nuevo pliego tarifario eléctrico para el Sector Comercio que nos permita reducir costos.

Me despido, reiterando mi compromiso de seguir defendiendo los intereses de la empresa privada.

Rosendo Mayorga B. Presidente

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Actualidad

Novedades

Destinos

Gerencia

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Nuestra cámara

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Socios en acción

6Región

Mediación y ArbitrajeAmbiente laboral

Perfil

Portada

Nuevos socios

Indicadores28

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Contenido14

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Centroamérica compite por atraer jubilados

Elecciones ANAC 2013: Nueva Junta Directiva

Cargill de Nicaragua presenta a su nuevo gerente general

Nicaragua ya es territorio “UNICO”

Convierta sus facturas en efectivo con Factoring Banpro

Supermercado La Unión de Granada se acerca a la comunidad

BAC y Credomatic introducen tarjetas con chip y contacless

Estilos decorativos para el hogar

Promoviendo la cultura de seguridad privada

CHINA, rumbo a ser la mayor potencia

El cierre de economía de Nicaragua en 2013

Innovación: Transforma el mercado

“La calidad del producto ratifica la confianza de los consumidores”

Bolonia Printing reuniendo los requisitos para alcanzar el éxito

Cultura y tradición en la Riviera Nayarit

Una aguja en un pajar: la importancia de una buena selección

PBX Nicaragua brinda excelentes servicios de comunicación para las empresas

Subcomité de medicamentos busca garantizar las buenas prácticas en las importaciones

COSEP y CACONIC organizaron Feria de Emprendedores

CTL retomará circular técnica domiciliar

Exponen feria regional “Franquicias 2013” a socios de CACONIC

Formulario único para importación de plaguicidas

Elaborado por COPADES

La importancia de la Cláusula Arbitral

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Región

Centroamérica compite por atraer jubilados

Panamá, Belice y Nicaragua compiten con Costa Rica y México en la atracción de jubilados de EE.UU y Canadá

Países de América Central como Pa-namá, Belice y Nicaragua compiten

cada vez más con Costa Rica y México para atraer a jubilados de Estados Uni-dos y Canadá y personas que buscan una segunda vivienda. Los nuevos complejos de lujo, equipados con spas, restauran-tes, marinas y campos de golf, se están propagando. Las constructoras afirman que están usando más materiales de ca-lidad y que agregan lujos diseñados para atraer a compradores con alto poder ad-quisitivo.

Estos países ofrecen paquetes de resi-dencia y exenciones de impuestos y ta-rifas que imitan el programa para pen-sionados de Costa Rica, que fue lanzado en 1971 y contribuyó a sentar las bases para un auge de emigración de jubilados de EE.UU. y Canadá. Nicaragua aprobó una ley así en 2009, ofreciendo a los ex-tranjeros jubilados ventajas impositivas

sobre toda clase de bienes, desde autos a materiales de construcción. El año pa-sado, Panamá, que desde hace tiempo cuenta con un programa para jubilados, creó un camino a la ciudadanía para re-sidentes retirados y presentó un nuevo programa de residencia para personas que están por debajo de la edad de jubi-lación, el cual ha reducido los requisitos para invertir en propiedades, negocios y otros emprendimientos

La cantidad de estadounidenses que re-ciben sus pagos de jubilación en Panamá aumentó 65%, con 2.164 personas entre 2006-11, mientras que en Nicaragua pasó de 595 a 1.322 personas. Sin em-bargo, esas cifras se quedan cortas si se comparan con México y Costa Rica, donde más de 50.000 estadounidenses cobraron sus pagos de jubilación en Mé-xico y más de 5.000 lo hicieron en Costa Rica.

En Belice, donde los desarrolladores in-tentan promocionar al país como un lugar para que los jubilados vivan a todo lujo, actualmente se construye un complejo que tendrá 2.000 parcelas residenciales, 250 condominios y mansiones y una ma-rina con capacidad para hasta 250 barcos.

América Central, sin embargo, tiene sus propios problemas con la delincuencia. El Departamento de Estado de EE.UU. calificó de “crítica” la tasa de crimen en Nicaragua y la tasa de asesinatos en Beli-ce como “extremadamente alta”, aunque concentrada en la Ciudad de Belice y no en áreas turísticas. En Costa Rica, deli-tos como los robos y atracos sin uso de violencia han aumentado en los últimos años. Panamá, por su parte, sigue siendo relativamente seguro frente a otros países de la región, agrega el informe oficial de 2013.

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Socios en acción

Elecciones ANAC 2013: Nueva Junta Directiva

Nicaragua ya es territorio “UNICO”

Cargill de Nicaragua presentó su nuevo gerente general

El jueves 18 de Julio del 2013 en las oficinas de ANAC, fue cele-

brada la Asamblea General de Socios, donde se eligió la nueva junta directi-va conformada por:

De pie: Ing. Camilo Torres- Tesorero, Lic. Alberto Sevilla- Vicepresidente, Lic. Eduardo Flores-Vicetesorero, Lic. Eliécer Trillos-Presidente, Lic. René Torres- fiscal,

Sentadas: Lic Arlen Pérez -2do Vocal, Lic. Soila Moncada -Secretaria, María Mercedes Flores-1er Vocal, Lic. An-gélica Gómez -Vicesecretaria.

para distribuir en Nicara-gua su línea de motocicletas UNICO.

La alta calidad de las mo-tocicletas UNICO se con-firma con más de un millón de motocicletas que ya están circulando en todo el Conti-nente Americano.

En GLOBAL MOTORS usted podrá encontrar una amplia variedad de mo-

Asistente de Product Manager, luego en 2008 fue promovido como Gerente de Producto, y en 2011 fue nombrado Gerente Comercial de la compañía, cargo que desempeñó hasta su nom-bramiento como Gerente General de Cargill de Nicaragua, S.A este año.

Convierta sus facturas en efectivo con Factoring Banpro

Las facturas se han conver-tido en documentos muy

importantes para su propieta-rio, que puede ser una persona natural o jurídica, ya que es-tás son sinónimo de dinero lí-quido que puede utilizar para cancelar una planilla o bien comprar en efectivo más pro-ductos y satisfacer la deman-da de los clientes.

Debido a la importancia de estas, es que Banpro Grupo Promerica puso a disposición de todos sus clientes un nue-vo servicio denominado Fac-toring Banpro, que consiste

en permitirle a las empresas obtener efectivo a partir de sus facturas emitidas a sus acreedores, con el propósito de ayudar a todos aquellos propietarios de las mismas a capitalizarse de forma rápida, fácil y segura.

La vicegerencia de Crédito Factoring Banpro está pre-miando a todos sus clientes a través de la promoción “Con-vierta sus facturas en efecti-vo”, que consiste en la rifa de tres paquetes vacacionales a Barceló Montelimar para dos personas, a fin de recompen-

sar su fidelidad y compromiso con la entidad financiera. La promoción tiene una vigencia de tres meses, del primero de agosto al 31 de septiembre del presente año.

En la promoción participan todas aquellas personas natu-rales o jurídicas que durante el período de vigencia de la misma, hagan uso del produc-to Factoring Banpro convir-tiendo sus facturas en efecti-vo. Las rifas se realizarán los últimos días de cada mes.

Cargill de Nicaragua S.A., en nombre del Directorio Regional de Cargill

Meats Central America, anunció el nom-bramiento de su nuevo gerente general, Ing. Javier Brenes González.

El Ingeniero Brenes ingresó a Cargill de Nicaragua S.A en junio de 2006 como

La empresa GLOBAL MO-TORS, ha sido seleccionada

por el conglomerado multinacio-nal UNICO MOTORCYCLES,

tocicletas: mensajeras, “superbike”, montañeras y scooter. Con un impor-tante respaldo de repuestos y servicio técnico certi-ficado. Y una garantía de 12,000 kilómetros o 12 meses.

El salón de exposiciones de las Motocicletas UNI-CO cita en la siguiente dirección: De la Rotonda Plaza Inter 1cuadra lago 2 cuadras abajo. www.glo-balmotors.com.ni

A partir de la fecha, Ni-caragua ya es territorio UNICO.

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Socios en acción

Supermercado La Unión de Granada se acerca a la comunidad

Tropigás, líder en higiene y seguridad laboral

Estilos decorativos para el hogar

Una vez más Central de Azulejos les ofrece las mejores opciones para la decoración del

hogar, la oficina, el baño y la cocina. En esta oportunidad le traemos las mejores ofertas en grifería para baño y lavados que harán relucir la elegancia.

Las combinaciones para piso, inodoro, azule-jos y lavamanos, en el que crearas un ambiente agradable a la vista de su familia y de quienes lo visiten, lo adquiere en en Central de Azulejos, su solución decorativa.

Supermercado La Unión de Grana-da, de Walmart de México y Cen-

troamérica, en una de las jornadas del Programa Conociendo Mi Súper, dio la bienvenida a estudiantes de 3ro y 4to grado de primaria, quienes junto a sus padres de familia, visitaron el su-permercado, lo que les permitió dis-frutar de un ameno recorrido y apren-der sobre el aporte de la compañía a la comunidad de esta ciudad colonial de Nicaragua.

Walmart de México y Centroamérica brindó a los niños y los padres de fami-lia la oportunidad de aprender sobre la operación de Supermercado La Unión de Granada, abierto en agosto de 2011, así como el amplio surtido que inclu-ye una panadería con productos de

BAC y Credomatic introducen tarjetas con chip y contacless

BAC y CREDOMATIC en su propó-sito de ofrecer siempre las mejores

soluciones para la emisión y procesa-miento de tarjetas de crédito y débito, anunció que a partir del mes de Julio estarán emitiendo en Nicaragua sus tarjetas de crédito y débito con dos nue-vas tecnologías de aceptación mundial, Chip y Sin Contacto (“Contactless” como se conoce en inglés).

El chip es un microprocesador ubicado al frente de la tarjeta que contiene infor-mación única y cifrada, que hace más segura cada transacción..

Las tarjetas de BAC /Credomatic además de Chip, tendrán integrada la tecnología Sin Contacto o Contactless. Esta consis-te en una antena de radio frecuencia ins-talada a lo interno del plástico de la tar-jeta, que permite que con sólo acercar la tarjeta a pocos centímetros de la pantalla de la terminal o POS, se procese la tran-sacción de manera inalámbrica. En estos casos es el mismo cliente quien acerca la tarjeta al POS sin tener que entregarla al cajero (a). La ventaja para el comercio y para el cliente es que la transacción es más rápida, a la vez que segura.

primera calidad y las buenas prácticas para contribuir a la protección del medio ambiente y la conservación de los recursos naturales. De igual manera los visitantes pudieron darse cuenta que entre los proveedores de Walmart están pequeñas empresas exitosas de origen granadino.

Por cumplir estrictamente las normativas de higiene y seguridad del trabajo y fomentar

una cultura de prevención y seguridad, Tropi-gas de Nicaragua S. A. recibió el galardón por ser Empresa Líder en Materia de Higiene y Seguridad del Trabajo 2013.

El reconocimiento fue entregado por la Minis-tra del Trabajo, Dra. Alba Luz Torres en repre-sentación del Consejo Nacional de Higiene y Seguridad del Trabajo.

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12 Edición # 68

Actualidad

Promoviendo la cultura de seguridad privada

PROTEGE LO qUE IMPORTA

El Gerente General de SERVI-PRO, Licenciado Mario Avilez, relató para la Revista Comercio,

que están promoviendo el conocimiento de las distintas soluciones de seguridad electrónica disponibles en la región y aportando para la creación de la cultura de seguridad privada en el país.

“El día 3 de octubre tendremos un sim-posio con nuestros clientes empresa-riales sobre seguridad electrónica y la norma internacional ISO aplicada a la seguridad patrimonial en las empresas”. Expresó que tendrán la presencia de dos expositores internacionales expertos en la materia respectiva que comunicarán sus conocimiento y luego compartirán con nosotros un coctel brindado en oca-sión al XXI aniversario de SERVIPRO.

Así mismo, expresó “en las próximas semanas vamos a tener una serie de en-cuentros con clientes de monitoreo de alarma para mostrarles las mejoras que hemos introducido a ésta línea de servi-cios. Daremos a conocer los nuevos be-neficios que podrán obtener sin ningún costo adicional. Demostraremos cómo —haciendo uso de nuestra tecnología—mejorar el control de su sistema de se-guridad o bien, como automonitorear las aperturas, los cierres, las alarmas y el estado de los sistemas en su vivienda o negocio. Ahora el cliente puede tener control en todo momento del sistema a través de la tecnología, con el teléfono inteligente o a través del internet”, expli-có el gerente general.

HOGAR CONECTADO

A finales de año vamos a tener el lan-zamiento de una campaña que estamos denominando “Hogar Conectado”. Va-mos a presentar las soluciones técnicas para que nuestros clientes tengan la ca-pacidad de estar conectados de tiempo completo, aprovechando la tecnología del internet, las capacidades de los te-

léfonos inteligentes y los sistemas de seguridad que estamos distribuyendo. Esto brindará a los clientes una co-nexión permanente con su hogar, con su negocio y podrá estar seguro que en su hogar se está desarrollando todo con absoluta normalidad.

Lic. Mario Alonso AvilezGerente General SERVIPRO

14 Edición # 68

Actualidad

CHINA, rumbo a ser la mayor potenciaLa mayor parte del mundo cree que el país asiático superará a EU como potencia económica. Según encuestas, el 47% de estadounidenses consideran que su país ha perdido su sitio como protagonista mundial.

Fuente: CNNmoney

¿Desbancará China a Estados Uni-dos como la principal superpo-

tencia del orbe y el gran protagonista de la economía mundial?

Una nueva encuesta del Pew Research Center aplicada a 38,000 personas en 39 países descubrió que la creencia genera-lizada es que China está en camino de conseguirlo.

En términos generales, sólo en seis de los países sondeados la mayoría de los encuestados creen que Estados Unidos conservará su liderazgo.

“Los públicos de todo el mundo creen que el equilibrio mundial del poder está

cambiando”, escribió Pew. “El poder económico de China va en aumento y muchos piensan que a la larga reempla-zará a Estados Unidos como la superpo-tencia dominante del mundo”.

Tanto en Estados Unidos como en Chi-na, un número cada vez mayor de los encuestados están de acuerdo con esta tesis.

Dos de cada tres chinos ahora pronos-tican que su país superará a Estados Unidos, un aumento de ocho puntos porcentuales desde 2008. El número de estadounidenses que están de acuerdo ha aumentado 11 puntos porcentuales para alcanzar el 47%.

Cuando la pregunta solo se limita a la economía, la encuesta sugiere que algu-nas personas ya piensan que China aven-taja a EU.

Desde casi cualquier medida estadísti-ca, la economía estadounidense sigue siendo líder. Pero la percepción de que China ya ha construido la economía más poderosa del mundo refleja los enormes beneficios que han resultado de un creci-miento sostenido del 10% del PIB en las últimas tres décadas.

La encuesta también indica que los paí-ses del mundo tienen puntos de vista di-ferentes sobre EU y China.

Estados Unidos mantiene un grado más alto de aprobación general, un 63% de las personas de todo el mundo tienen una opinión favorable del país. La pun-tuación de China es ligeramente inferior, de 50%.

Si bien los resultados varían de un país a otro, el informe concluye que “el cre-ciente poder de China no ha dado lugar a calificaciones más positivas para la Re-pública Popular”.

Pew no es el único grupo de investiga-ción interesado en las implicaciones del creciente poderío chino. El aumento de la influencia del Imperio Medio también ha generado numerosas predicciones en Washington.

El National Intelligence Council (o Con-sejo Nacional de Inteligencia) de Estados Unidos publicó un informe el año pasa-do que ofrece una serie de pronósticos sobre cómo podría cambiar el mundo en las próximas décadas.

Una de las afirmaciones que más llama la atención es que la economía de China superará a la estadounidense en el año 2030. “China sola probablemente tendrá la economía más grande, superando a la de Estados Unidos pocos años antes de 2030”, apuntaba el informe.

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Actualidad

El cierre de economía de Nicaragua en 2013Por Néstor Avendaño, presidente de COPADES

El desempeño de la producción de Nicaragua en 2013 está influenciado principalmente por la desaceleración de la economía de Estados Unidos con su anémico crecimiento de 1.7% en este año.

La revisión del pronóstico de COPADES para la economía de Nicaragua refleja que el Producto Interno Bruto Real crecerá 4.4%, impulsado, desde el lado de la oferta, por las actividades de la construcción, minería, comercio, transporte y comunicaciones y, desde el lado de la demanda, por las inversiones y las exportaciones.

La subutilización del 24% de la pobla-ción económicamente activa se explica con el subempleo que afecta a más de la mitad de los trabajadores ocupados y con la informalidad laboral en que se encuentra más del 75% de los trabajado-res que labora en empresas que no tienen registros contables. En otras palabras, 810 mil personas no generarán ingresos en este año.

La tasa de inflación anual de 7.3% se basa en la caída de 2% del precio de las importaciones, y se prevé que el precio promedio anual del barril de pe-tróleo WTI aumente muy levemente de US$94.2 en 2012 a US$95.1 en 2013, en la tasa de devaluación nominal anual de 5% y en el incremento de 12% del medio circulante.

La tasa de ajuste del salario mínimo le-gal en 2013 fue del orden de 12.2% —a diciembre de este año su monto prome-dio simple es de C$4,256—, influencia-da por la suma de dos indicadores ob-servados en 2012, como son la tasa de crecimiento económico de 5.2% y la tasa de inflación acumulada anual de 6.6%. Por su parte, el salario promedio nacio-nal de C$7,640 en diciembre de este año tiende a observar una levísima recupera-ción de 0.3% de su poder adquisitivo y su cobertura sobre el costo de la canasta

de 53 productos de consumo básicos es de 65.7%.

La balanza de pagos se caracteriza este año por un déficit comercial de US$2,727 millones, 25% del PIB, resultante del va-lor total de las exportaciones domésticas de bienes FOB y del valor agregado de la maquila de US$2,967 millones, que está acompañado de una caída de 15.9% en el nivel de precios de las exportaciones, y del valor de las importaciones CIF de US$6,205 millones. El déficit comercial se financia, en orden de importancia, con los flujos de las remesas familiares US$1,078 millones; la inversión extran-jera directa, US$850 millones; la asis-tencia financiera de Venezuela, US$625 millones, y la cooperación externa ofi-cial al sector público, US$460 millones, que no incorpora el apoyo presupues-tario del BID por US$45 millones y el apoyo a la balanza de pagos del FMI por US$20 millones porque a la fecha el país no ha suscrito el quinto programa eco-nómico trienal con el Fondo Monetario Internacional (FMI).

La condicionalidad de la estabilización macroeconómica está garantizada y no hay lugar a especulaciones cambiarias, porque aún con una caída de US$28 millones hasta US$1,850 millones del saldo de las reservas internacionales brutas del Banco Central de Nicara-gua (BCN) se respaldan 2.21 veces el saldo de la base monetaria (la condi-cionalidad es 2.2 veces) y 3.6 meses de importaciones de bienes CIF (el FMI ha dejado a entrever que esta condicio-nalidad sea de 3.8 meses y única en el nuevo programa trienal que se suscriba próximamente).


El país no avanzó en la reestructuración de al menos US$1,600 millones adeuda-dos por Nicaragua a 8 países —entre los cuales se destacan por sus montos Costa Rica, Libia, Honduras e Irán— pendien-tes en el marco de la Iniciativa para Paí-ses Pobres Muy Endeudados (HIPC por sus siglas en inglés), de tal forma que el saldo “contable” de la deuda pública ex-terna se aproxima a US$4,500 millones, 42% del PIB; además, el pago anual de intereses y amortizaciones a los acree-dores externos del sector público oscila alrededor de US$110 millones, 4% del total de las exportaciones domésticas de bienes FOB y del valor neto de la maqui-la, un porcentaje del PIB muy atractivo para los inversionistas extranjeros.

Con el efecto de la Ley de Concertación Tributaria (LCT) de aumentar la recau-dación de impuestos en 2 décimas por-centuales del PIB, principalmente por el impuesto sobre la renta del capital y de las ganancias y pérdidas de capital, la presión tributaria del Gobierno Cen-tral se eleva a 15.7% del PIB y, debido al registro de la asistencia financiera de Venezuela como una deuda privada externa, el presupuesto nacional prác-ticamente se encuentra equilibrado al mostrar un déficit fiscal de apenas 0.6% del PIB, antes del registro de las dona-ciones y préstamos externos netos (de amortizaciones). Sin embargo, se conti-núa observando el problema estructural presupuestario que de cada 100 córdobas gastados, 80 córdobas son destinados al consumo público y al pago de intereses de la deuda gubernamental interna y ex-terna, y sólo 20 córdobas se asignan a la inversión pública, lo cual también obsta-culiza el objetivo de elevar una tasa de crecimiento económico sostenible.

Con una nula cooperación externa en divisas líquidas de libre disponibilidad porque el país no cuenta desde enero de 2012 con un nuevo programa económico que se suscriba con el FMI, la estabili-dad macroeconómica se ha mantenido con una mayor emisión de deuda interna del BCN mediante las subasta de las le-tras estandarizadas, cuya tasa de rendi-miento a 1 año plazo se ha elevado en este año desde 1.97% en enero a 4.50% en julio. Esa alza de la tasa de rendi-miento de los bonos del BCN encarece el financiamiento de la inversión y, por consiguiente, también obstaculiza el ob-jetivo del crecimiento económico soste-nible. Consecuentemente, la contracción monetaria también ha contribuido a la desaceleración del crecimiento econó-mico esperado en este año, al represen-

tar el saldo de dinero o de medio circu-lante el 8.7% del PIB.

Asociadas con el córdoba con manteni-miento de valor, las tasas de interés ac-tivas no facilitan el aumento de la inver-sión ni el crecimiento de la producción, 13% a 1 año plazo, mientras que la tasa de interés pasiva no estimula la creación del ahorro financiero, 0.72% a 1 mes pla-zo. El saldo de la cartera de crédito del sistema financiero nacional, que sigue concentrada en un 72% en el consumo familiar y los préstamos hipotecarios y comerciales, tiende a ser igual a 28.7% del PIB, y continúa siendo inferior al 30.6% del PIB en 2007 observado antes de la recesión mundial de 2008-2009 que fue provocada por la quiebra de la banca de inversión de Wall Street.

Nicaragua , crecimiento económico y tasa de inflación

Nicaragua, los déficit gemelos

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-4.0

00

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-5.6 -6.5 -7.8

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-2.3

-1.0 -0.7

-0.6

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Déficit en cuenta corriente de la balanza de pagos

Déficit fiscal

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4.0 3.7

7.0

4.1 3.0 0.8

002.5

5.3 4.3 4.2

5.0 4.0

-2.2

3.6

5.4 5.2 4.4

11.1 12.1

7.3

18.5

7.2 6.5

4.8 3.9

6.5

9.3 9.6 9.4

16.9

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9.2 8.0

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1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

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Crecimiento económico

Inflación acumulada

Portada

Innovación: Transforma el mercadoEn el mundo de los negocios, hoy en día hablar de innovación es sinónimo de actualidad, las personas y los medios de comunicación hablan de innovación, y la mayor parte del tiempo lo vinculan con nuevos inventos, con tecnología o con crear algo que no existe en el mercado. Desde esta perspectiva, innovar consiste en resolver un problema a través de una solución nueva, así como más barata o más eficiente. La clave es encontrar soluciones a los problemas de nuestros clientes, soluciones que aporten valor a nuestra empresa de forma sistemática.

Una innovación puede aplicarse a un producto, un proceso, una idea, un

nuevo servicio que se percibe como algo nuevo, una nueva manera de hacer las cosas.

Básicamente, podemos llevar a cabo el proceso de innovación desde tres pers-pectivas diferentes: Innovación en los productos o servicios que ofrecemos, en el proceso productivo o en nuestra organización. ¿Cómo innovar? La inno-vación es un proceso y como tal tiene sus fases definidas. El objetivo de cualquier empresa debe ser el integrar la innova-ción en la organización y que no sea un proceso aislado o un hecho excepcional.

Detecta Oportunidades

Philip Kotler y Fernando Trias de Bes expertos en marketing lateral, propo-nen una metodología de trabajo aplica-da a productos o servicios ya existentes, identificando una necesidad no cubierta en un público objetivo, en el diseño y de-sarrollo de un producto capaz de satisfa-cer esa necesidad.

A continuación, algunos métodos que los especialistas sugieren, por ser muy útiles para encontrar nuevas formas de hacer las cosas, detectar nuevas tenden-cias o dar soluciones a problemas coti-dianos.

1. Crea otras necesidades

Para desarrollar nuevas oportunidades de negocio: busca una utilidad diferente a tu producto o alguno que ya existe en el mercado. ¿La premisa para que tenga

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Por Ali Rocha Eslaquit


para acercarse al producto y buscar la forma de resolverlos. Un ejemplo: ¿Por qué las películas de animación habían sido hasta hace muy poco un producto exclusivamente para niños? Seguramen-te, porque los argumentos eran pensados para el público infantil. Las películas de Pixar rompieron esa barrera y descubrie-ron un mercado económico enorme en el

público adulto. Otra forma de romper moldes es adaptando un artículo de con-sumo masculino o femenino al gusto del sexo opuesto, tal como hicieron los res-ponsables de Gillette al lanzar la Gillette Venus, de color rosa y con un diseño que se adapta exclusivamente a las piernas de las mujeres.

Otra forma es rompiendo las barreras de entrada de productos de élite, adaptan-do el precio para que llegue a todos los públicos: como los nuevos formatos de autos pequeños de Audi y Mercedes.

3. Hiperespecialízate

Aprovechar los espacios que genera la competencia entre grandes empresas para la entrada de otros negocios. Un ejemplo es el mercado de la moda domi-nado por Zara, Mango y otras marcas de renombre. La empresa Ropa Capaz de origen español, ha encontrado su nicho de mercado a partir de la especialización en ropa de moda pensada para discapa-citados. Los diseños están hechos para

éxito? Que responda a una necesidad del público.

Un ejemplo es el sujetador Wonderbra, que sustituyó el uso tradicional de esta prenda femenina, por la necesidad que tienen muchas mujeres de realzar esta parte de su anatomía. También tenemos todos los productos bajo la etiqueta de alimento funcional (con ingredientes que ayudan a mejorar algún aspecto de la salud) que están sustituyendo la nece-sidad básica de comer por la de reducir el colesterol, controlar la tensión...

2. Elige un nuevo mercado meta

La idea de intentar abarcar un público que no consume habitualmente un pro-ducto, ha dado como resultado muchos negocios de éxito. Probablemente, el más reciente sea el de los videos con-solas Wii, que fueron innovados para atraer a quienes no solían jugar con estos dispositivos: mujeres y personas mayo-res.

Una forma de ampliar el mercado de cualquier producto es pensar en los obstáculos que tienen los consumidores

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Portada

facilitar el acto de vestirse a este colec-tivo. Otro ejemplo de modelo innovador: la franquicia holandesa Gumbusters (www.gumbusters.es) que se dedica a la limpieza de gomas de mascar pegadas en lugares públicos y privados.

4. Traslada el lugar de compra

Se trata de trasladar el lugar de compra o consumo del producto a un sitio en el que no esté presente en ese momento o bien adaptar el producto para su utiliza-ción. Lo hicieron los fabricantes de GPS adaptando a los carros este producto que antes se utilizaba exclusivamente para navegación. Esta idea también se puede aplicar a los servicios, recientemente lo han hecho varias licorerías al ofrecer sus productos a domicilio.

5. Mejor contracorriente

Si te mueves en un mercado en el que todos se centran en añadir nuevas fun-ciones a un producto, rompe tendencias

ofreciendo al cliente un producto más sencillo y viceversa. Si tu negocio se encuentra en un mercado en el que los productos no ofrecen todas las solucio-nes que demandan los consumidores, intentar agregar más para cubrir sus ne-cesidades. “La estrategia de simplificar puede ser real o sólo aparente. Los iPod son simples aparentemente, aunque con-tienen un amplio mundo de servicios”

6. Sustituye atributos

La innovación en productos empieza por diseccionar cualquier artículo en todas sus partes y encontrar después nuevas combinaciones posibles: sustituyendo materiales, eliminando atributos, com-binándolos de otra forma, mezclándolos con los de otros productos existentes… Para ello escoge uno o varios elementos del producto y piensa si se podrían cam-biar o sustituir por otros atributos dife-rentes (bien sea eliminando partes, sus-tituyendo formas, materiales con los que se hacen… ). Otra opción, es crear un

producto nuevo imitando elementos pro-pios de otros. Por ejemplo, al diseccionar un reloj en todas sus partes y eliminar las manecillas, se pudo llegar a añadir un mecanismo distinto para crear los relojes digitales, para mejorar los enva-ses de productos alimenticios, hubo que eliminar el material con el que se habían fabricado durante muchos años (vidrio y plástico) para llegar al cartón, esto marcó una gran innovación en cuanto a diseño, durabilidad y presentación del producto.

En definitiva, la clave para innovar exi-tosamente consiste en conectar ideas que en principio guardan escasa o nin-guna relación para acabar descubriendo una necesidad insatisfecha que podría cubrirse cambiando un producto y ge-nerando una innovación práctica. El abogado y tratadista austriaco, Peter Drucker dijo: “Allí donde hay una em-presa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”.

Innovación: Transforma el mercado

22 Edición # 68

Perfil “La calidad del producto ratifica la confianza de los

consumidores”

La empresa familiar Droguería Núñez conforma-da por seis miembros, han logrado el éxito em-

presarial durante 25 años de trayectoria a nivel na-cional debido a la disciplina, esfuerzo y dedicación.

La compañía ofrece productos farmacéuticos y equipos médicos tecnológicos que hacen la dife-rencia en el mercado nicaragüense, puesto que son fabricados por empresas de primer orden a nivel mundial, por lo tanto su calidad es altamente com-probada y reconocida a nivel internacional.

¿Cómo es calificada la demanda de sus produc-tos en el mercado nacional?

El Licenciado Sergio Núñez Brenes, Presidente de la compañía nos comenta que los productos por ser para el cuidado de la salud y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas, tienen una excelente demanda en nuestro país, ya que inspira la confianza en los consumidores, ratificando su preferencia y fidelidad.

Droguería Núñez a nivel internacional es una compañía ampliamente conocida en la industria médica y farmacéutica. Además es representante

de varios laboratorios, fábricas que produ-cen dispositivos, equipos y medicinas de la más alta tecnología a nivel mundial.

Enfatiza que la comunicación con los pro-veedores y socios de negocios, tanto nacio-nales como extranjeros es fluida y cons-tante, debido a que han cultivado buenas relaciones comerciales, logrando la con-fianza y amistad a lo largo de los años que tienen de cooperar en conjunto.

¿Cúal es el aporte económico que genera en nuestro país?

A través del liderazgo de la industria mé-dica y farmacéutica, permite a la empresa, generar empleos directos e indirectos que impactan positivamente de manera expo-nencial en la economía nacional.

Destaca que los productos son elaborados con la mejor materia prima, previendo el cuidado del medio ambiente para evitar la contaminación, minimizando generación de residuos y cualquier tipo de contaminación.

Por ende la compañía se encuentra en la primera generación pasando a la se-gunda. Los valores que heredarán a la siguiente generación son:

» Principios Cristianos

» Servicio al Cliente

» Trabajo en Equipo

» Honestidad

» Responsabilidad

» Compromiso

La compañía durante estos años ha veni-do trabajando en la Responsabilidad So-cial Empresarial (RSE), con un progra-ma activo de donaciones de alimentos, medicinas y artículos de primera nece-sidad para personas de escasos recursos, así como apoyo en efectivo, a institucio-nes de beneficencia y organizaciones sin fines de lucro, tales como: albergues infantiles y adolescentes, iglesias, el sis-tema penitenciario de mujeres y hom-bres, Cuerpo de Bomberos, centros de rehabilitación de adicciones y traumas, entre otros.

Droguería Núñez tiene como proyectos de expansión, introducción de nuevas lí-neas de productos, diversificación de al-gunas líneas de negocios, la construcción de un nuevo edificio corporativo acorde al crecimiento actual y futuro de la com-pañía, el mismo contará con mayor espa-cio de oficinas, bodegas y parqueo.

Asimismo tendrán un amplio y moderno taller de electromedicina para servicio y mantenimiento de equipos médicos, el cual será diseñado por una firma inter-nacional especialista en esta materia, y equipado con la mejor tecnología, la fi-nalidad de la construcción será brindar un mejor servicio a los clientes. Detalla el Licenciado Sergio Núñez Brenes.

Por Nely Córdoba

24 Edición # 68

Gerencia

Bolonia Printing reuniendo los requisitos para alcanzar el éxito

Bolonia Printing se ha venido posi-cionando en los últimos años en el

sector de la industria gráfica de nuestro país, como una de las empresas líderes y de mayor éxito en este ramo, esto debido al esfuerzo que durante 12 años ininte-rrumpidos se ha venido haciendo para mejorar constantemente para sus clien-tes a través de la innovación, el énfasis en la calidad, los tiempos de entrega, pero sobre todo la inversión en capaci-tación para los colaboradores de la em-presa quienes son pieza clave en el éxito alcanzado.

Este esfuerzo es liderado por el señor Alfredo Rocha como Gerente General de la empresa y la señora Mercedes Ro-cha como Gerente Financiera, el trabajo en equipo de madre e hijo ha rendido frutos al final de todos estos años.

El desarrollo del negocio ha estado a car-go del señor Rocha quien ha venido ad-quiriendo experiencia todos estos años a través de constantes participaciones en ferias tecnológicas realizadas alrede-

dor de todo el mundo, esto ha permitido una mejor asesoría para la compra de equipos de impresión que cumplan con estándares de calidad internacional, per-filando así la empresa con un enfoque de negocios serio y responsable hacia sus clientes, por otro lado el desarrollo de estos negocios es supervisado desde el punto de vista de rentabilidad por la señora Rocha quien junto a su staff del departamento financiero revisa y avala los proyectos de negocios emprendidos por su hijo.

El éxito alcanzado hasta la fecha no hu-biese sido posible si además del esfuer-zo realizado por sus propietarios, no se hubiese contado con la confianza de los proveedores tanto locales como interna-cionales, gracias a ellos ha sido posible brindarles créditos a nuestros clientes, agregó el señor Rocha.

Bolonia Printing como empresa ha ve-nido obteniendo crecimiento aproxi-madamente de un 20% anual, este cre-cimiento alentador es lo que impulsa a

sus propietarios a seguir creciendo. De 5 empleados que comenzaron a inicios del año 2001, a la fecha existen 130, todos con em-pleos estables, permitiendo así el sustento de muchas familias nicaragüenses.

La empresa es consciente del aporte que da a la eco-nomía a través de la gene-ración de empleos, pero además está comprometi-da con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), apoyando a distintas cau-sas de caridad, beneficen-cia y también apoyando proyectos culturales.

El plan está claro, seguir creciendo y en la constante búsqueda del éxito, el proyecto más ambicioso de la empresa está desarrollándose actualmente con la adquisición de un equipo de impresión marca Heidelberg Modelo Speed Master 74 de 8 módulos de color, el más grande que existirá en Nicaragua para impre-sión plana, esta adquisición es parte de la visión de negocios de esta empresa que tiene como lema y misión ser “Los lideres en impresión”.

26 Edición # 68

Destinos

Aguaventura

Cultura y tradición en la Riviera Nayarit

A lo largo de la costa nayarita se extienden playas para todos los gustos: algunas con exclusivos complejos hoteleros para quie-

nes buscan lujo; otras poco concurridas para quie-nes prefieren tranquilidad; y algunas ideales para los amantes de los deportes acuáticos. Todo un turismo a la carta.

A todos estos atractivos hay que sumarles, además, parques temáticos, jungla y selva, “resorts”, mangla-res y poblados pintorescos con culturas muy arraiga-das. Además, para el gozo y disfrute familiar, pero sobre todo, para el de de los más pequeños, esta zona de México alberga varios parques temáticos, entre los que destacan los de Aquaventura y Splash Va-llarta, que cuentan con toboganes, espectáculos con delfines y leones marinos y espacios verdes.

Mucho más que agua azul

El municipio de San Blas, situado en el norte del corredor, a cuatro horas de Puerto Vallarta, cuenta con interesantes vestigios arqueológicos y con naturaleza por doquier.

Una opción es hacer el recorrido por los manglares de La Tovara o visitar la Isla Isabel, avistar aves en Singayta o practi-car surf en Bahía Matanchén. Muy cerca de Rincón de Guayabitas, un paraíso de aguas cristalinas, se ubica el imponente santuario prehispánico de Altavista, en el municipio de Compostela, y Los Tori-

les, en Ixtlán del Río, así como la playa de Chacala.

Otro lugar que no puede dejar de visi-tar si se decide por la zona es la isla de Mexcaltitán, al noroeste de Santiago Ixcuintla, con un pasado histórico que afirma que fue el punto de partida de los mexicas, fundadores de Tenochtitlán, en el centro de México.

Para los amantes de la flora y fauna, (ja-guares, cocodrilos y pantanos), está la falda del volcán La Tovara, donde solo se puede acceder por barca sin motor para preservar el entorno ecológico de la zona.

Julio-Agosto 2013 27Isla Isabel.

Isla Isabel. Calles de la ciudad. Hotel Grand-Velas-Riviera-Nayarit

Calles de Nayarit.

Los huicholes y otras etnias

La Riviera Nayarit esconde costumbres muy arraigadas y originales tradiciones. El grupo étnico que allí vive es el de los huicholes, ori-ginario de la Sierra Madre.

Este se distingue por un vestuario muy co-lorido y unos sombreros ribeteados con plu-mas. Ellos son los que hacen la artesanía llamada “shakira”, entre la que destacan, máscaras, bolsos y joyas. Las figuras repre-sentan a sus ancestros o a sus deidades, tam-bién conocidos como “wixáricas”.

28 Edición # 68

Ambiente laboral

María Eugenia Velázquez M. Gerente General, Grupo Soluciones Empresariales

Una aguja en un pajar: la importancia de una buena selección

Las personas somos el activo más importante que tienen las organizaciones porque sin su gente las empresas no son más que edificios y máquinas estáticas, somos nosotros quienes ponemos a producir esas máquinas y damos vida a las empresas aportando nuestro trabajo e ideas.

Es por esto que es sumamente impor-tante dedicar el tiempo, recursos y

esfuerzo necesarios para lograr confor-mar el mejor equipo de trabajo posible en función de la cultura y objetivos orga-nizacionales, ya que esto incidirá positi-vamente en el éxito de la empresa.

Cuando hablamos de una buena selec-ción nos referimos a tomar en cuenta todas las dimensiones de la persona para garantizar en la medida de lo posible su éxito en la organización y en el trabajo que va a desempeñar. Estas dimensiones corresponden a los conocimientos, las habilidades y la personalidad. Lo que se pretende es encontrar “la aguja en el pajar” que no es más que aquella perso-na que posea la combinación idónea de estos tres factores en relación a los re-quisitos y objetivos del puesto.

La dimensión de los conocimientos co-rresponde a la formación académica, experiencia laboral y conocimientos téc-nicos que ha logrado adquirir la persona. Este se podría decir que en la mayoría de los casos es el primer filtro de selección ya que son requisitos indispensables, y también es el aspecto más fácil de identi-ficar porque puede apreciarse en la hoja de vida. La dimensión de las habilidades se refiere a la predisposición innata que tenemos todos a desarrollarnos mejor en ciertas áreas, por ejemplo habilidades númericas, y la dimensión de la perso-nalidad corresponde a las competencias innatas y desarrolladas como lo son el liderazgo, trabajo en equipo, adaptación al cambio, entre otras. Estas dos últimas dimensiones son más difíciles de identi-

Además de tomar en cuenta los conocimientos, habilidades y per-sonalidad, también es importante valorar que los objetivos personales y profesionales de la persona estén acorde con los de la organización y el puesto que va a desempeñar ya que esto incidirá en la satisfacción que tendrá esa persona en un futu-ro desempeñando el trabajo en esa empresa, y por ende la retención del talento.

Como pueden ver, no existe una sola herramienta salvadora que nos garan-tice el éxito de la selección sino que es la combinación inteligente de varias de ellas que nos pueden brindar informa-ción clave para tomar una decisión más acertada.

Predictor del éxito en el trabajo Porcentaje

Assessment Centers 65%

Entrevistas conductuales 51%

Test de Habilidades 45%

Test de Personalidad 40%

Test de Integridad 41%

Ejercicio de Roles 54%

Test de conocimiento del trabajo 48%

Referencias 26%

Autobiografía CV 20% - 35%

Entrevistas de selección típicas 15%

Grafología, Astrología, Frenología 5%

ficar, pero así mismo son las que definen a los candidatos que sobresalen.

En un proceso de selección objetivo y exitoso se incorporan varias herramien-tas con el fin de que cada una pueda servir de filtro y/o proporcionar infor-mación adicional que aporte valor al mo-mento de tomar la decisión. Para ilustrar este punto les dejo a continuación un cuadro tomado del libro “Testing People at Work” de Mike Smith donde se apre-cia el porcentaje de predicción del éxito en el trabajo que tiene cada herramienta:

Es importante dejar de seleccionar per-sonas sólo por cubrir el puesto y pasar a asumir un rol más estratégico dándole la relevancia y esfuerzo que esto amerita, ya que al final estamos contribuyendo a construir la empresa, MEJOR EQUIPO = MEJOR EMPRESA.

30 Edición # 68

Novedades

PBX Nicaragua brinda excelentes servicios de comunicación para las empresas

En la nueva era de las comunicaciones digitales, las centrales de telefonía han evolucionado, hasta convertirse en potentes máquinas de enrutamiento y gestión de llamadas, capaces de usar líneas análogas convencionales, acceso a Internet por canales de fibra y por supuesto telefonía IP. Hoy usted puede contar en su empresa con una poderosa herramienta de este tipo.

Las principales ventajas de la utili-zación de Centrales Telefónicas IP

son dos: la integración de servicios en una misma estructura, y sobre todo, la reducción de costos.

Dentro de una organización hay que satisfacer las necesidades de comunica-ción de datos y voz. Hasta la aparición de VoIP no había una solución unifica-da, lo que implicaba tener una red para los datos y otra para las comunicaciones telefónicas.

Con VoIP todo queda integrado dentro de la misma red, puesto que se integra la telefonía dentro de la red de datos. Esto supone un mantenimiento más sencillo puesto que solo hay una infraestructura común.

Reducción de costo este es otro princi-pal beneficio que Centrales Telefónicas IP le ha permitido llamar la atención de las corporaciones y empresas que desean reducir costos y mejorar el servicio de telefonía.

La razón por la cual Centrales Telefóni-cas IP es actualmente una opción costo efectiva, es debido a que está rompiendo

los lineamientos de un mercado en la que cada fabricante tiene su propio ecosiste-ma de hardware y software específico.

Centrales Telefónicas IP , debido a su naturaleza, por ser una solución basada en tecnología de software abierto, fo-menta la competencia entre los provee-dores produciendo así la reducción del costo de la telefonía, y al mismo tiempo aumentando el nivel de innovación para el uso de soluciones de telefonía en los negocios.

También Centrales Telefónicas IP le permite una comunicación fluida sin

restricciones de tiempo que le ayudarán a coordinar mejor a su personal y lo-grar los objetivos de su empresa en for-ma congruente, sin redoblar esfuerzos. También le permite reducir en un 80% los cargos telefónicos de larga distancia.

Centrales Telefónicas IP podrá realizar llamadas internas, externas e incluso internacionales sin costo. Por ser una solución por Software permite actuali-zaciones y modificaciones más flexibles y mucho más económicas. Además le facilitamos un servicio técnico vía Inter-net para solucionar cualquier problema que pudiera surgir con el producto.

32 Edición # 64

Subcomité de medicamentos busca garantizar las buenas prácticas en las importaciones

CTL retomará circular técnica domiciliar

COSEP y CACONIC organizan Feria de Emprendedores

Nuestra cámara

El Doctor Henry Thompson, Secre-tario de la Comisión Interinstitucio-

nal Facilitadora del Comercio (CIFCO), dijo en reunión sostenida en la Cámara de Comercio de Nicaragua a finales del mes de julio, que el comité se reunirá en los próximos meses con la Policía Nacio-nal, Dirección Presidencial, Ministerio Agropecuario y Forestal (MAGFOR), Ministerio de Salud (MINSA) Ministe-

rio del Ambiente y los Recursos Natura-les (MARENA), para buscar métodos de solución a la importación masiva que se hace de Mercurio, y de esa forma evitar seguir contaminando el medio ambiente.

También abordarán el caso de los pro-ductos químicos precursores que se uti-lizan como materia prima, con la fina-lidad de valorar que técnicas utilizarán

para que sea ordenado, sistemático y procedimental.

El Comité de Transporte y Logística (CTL) ha venido trabajando en lo

que va del año para que se haga uso de la ¨Circular Técnica de Despacho Domi-ciliar ,̈ la cual les permitirá hacer sus importaciones y exportaciones de mer-cancías desde el lugar de origen.

El Licenciado Marvin Altamirano, presi-dente de la Asociación de Transportistas Nicaragüenses (ATN), explicó que “con el Despacho Domiciliar agilizaremos el transporte de mercancías que entra y

sale de nuestro país para descongestio-nar los almacenes fiscales y los recintos aduaneros.

Asimismo, el CTL se abocó con la Di-rección General de Aduana (DGA), el Ministerio de Salud (MINSA) y el Mi-nisterio Agropecuario Forestal (MA-GFOR) con la finalidad de solicitarles que aumenten el personal para que haya más verificación de mercancías desde el lugar de procedencia.

Como parte del apoyo que brinda a los emprendedores el Proyecto Pro-

moción de Emprendimientos Dinámicos ejecutado por el Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP) y la Cámara de Comercio de Nicaragua (CACONIC) con la cooperación técnica del BID/FO-MIN, el jueves 15 de agosto se llevó a cabo una Feria de Emprendedores.

En esta feria participaron 30 emprende-dores entre finalistas del Proyecto Em-prendimientos Dinámicos, del Programa de Emprendedores Juveniles del Institu-to Nicaragüense de Desarrollo (INDE), así como de los programas de empren-dimientos de las Universidades como: UNICA, UCA, UPOLI y UNICIT.

El objetivo de esta feria fue brindar un espacio a emprendedores del ramo tex-

til, cuero, calzado, alimentos, artesanías, Tics, entre otros, para que dieran a co-nocer comercialmente sus productos y servicios. COSEP y CACONIC ven la importancia de promover este tipo de

actividades para fortalecer el espíri-tu emprendedor y poder contribuir a la creación de nuevas empresas y la gene-ración de empleos; enfatizó Regina La-cayo, Coordinadora del Proyecto.


Formulario único para importación de plaguicidas

Exponen feria regional “Franquicias 2013” a socios de CACONIC

En reunión sostenida en la Cámara de Comercio de Nicaragua, el Subco-

mité de Agroquímicos dio a conocer la creación de un “Formulario Único” para el registro de importaciones de plaguici-da de uso sintético.

El Licenciado Faruk Eslaquit, Coordina-dor de Trámites Nicaragua explicó que

se convocó al Ministerio de Salud (MIN-SA), Ministerio Agropecuario y Forestal (MAGFOR) y al Ministerio del Ambien-te y los Recursos Naturales (MARENA) para unificar los documentos que antes presentaban en cada institución, con la finalidad de que los usuarios realicen el registro de plaguicida con un mismo documento.

La Cámara de Comercio de Costa Rica realizó el lanzamiento de la feria re-

gional de Franquicias a los socios de la Cámara de Comercio de Nicaragua (CA-CONIC). La feria se llevará a cabo los días 26 y 27 de septiembre del presente año en Wyndham San José Herradura.

Karol Fallas, Directora Administrativa Financiera, de la Cámara de Comercio de Costa Rica, explicó que la feria fa-cilitará a los socios de la institución gre-mial la interacción y el encuentro entre las mejores franquicias para invertir en la región.

34 Edición # 68

Mediación y Arbitraje

MSc. María Antonieta Fiallos Gutiérrez

La importancia de la Cláusula Arbitral

El Arbitraje, como resolución alterna de conflictos, ha cobrado auge en Nicara-

gua. Ofrece a las partes en disputas: celeri-dad, reserva, eficacia y la posibilidad de ele-gir Árbitros idóneos.

Para aprovechar al máximo las ventajas de arbitraje, debe realizarse una cuidadosa re-dacción de cláusula arbitral, considerando los diversos factores relevantes en el arbitraje y las necesidades de las partes, incluyendo los elementos básicos y cumpliendo con los re-quisitos legales.

El artículo 27 de la Ley de Mediación y Arbi-traje define el acuerdo de arbitraje como:

“...un mecanismo por el cual las partes deci-den someter a arbitraje todas las controver-sias o ciertas controversias que hayan surgido o puedan surgir entre ellas respecto de una determinada relación jurídica, contractual o no contractual. El acuerdo de arbitraje podrá adoptar la forma de una cláusula arbitral in-cluida en un contrato o la forma de un acuerdo independiente o autónomo.”

El acuerdo debe constar por escrito en un documento firmado por las partes o estar consignado por el intercambio, inclusive elec-trónico, de cartas, telex, telegramas, telefax o por cualquier otro medio de comunicación; incluyendo el intercambio de escritos de de-manda y contestación en los que una parte afirma la existencia del acuerdo y la otra no la niega; o la referencia hecha en un contrato a

un documento que contiene una cláusula compromisoria, siempre que el contrato conste por escrito y la referencia im-plique que esa cláusula forma parte del contrato.

El referido arto. 27 de la Ley 540, señala que deben establecerse expresamente los términos y condiciones que regirán el ar-bitraje. De lo contrario, se entenderá que el acuerdo podrá ser objeto de comple-mentación, modificación o revocación entre las partes en cualquier momento, mediante convenio especial.

Para la redacción de una cláusula ar-bitral, la primera regla es la simpleza. La inclusión de demasiados elementos puede llevar a controversias adicionales entre las partes. Sin embargo, es impor-tante incluir algunos elementos básicos:

a) Definir cuáles son las disputas some-tidas a arbitraje y evitar el lenguaje facultativo (v.g. “podrán ser resueltas mediante arbitraje”), que abre la po-sibilidad de un litigio paralelo ante la justicia ordinaria.

b) Señalar si el arbitraje será de Derecho o de equidad. Si no lo establece, será de Derecho.

c) Establecer el número de árbitros que compondrá el tribunal arbitral; si será un solo árbitro o más árbitros,

siempre un número impar. Si no lo establecen los árbitros serán tres (Arto.31).

d) Señalar el lugar del arbitraje. Si no, lo determina el Tribunal arbitral. (Arto. 46).

e) Escoger el idioma en que se llevará el arbitraje; de lo contrario, será el espa-ñol (Arto.48).

f) Establecer claramente las reglas del proceso arbitral; estableciendo sus propias reglas, o sometiéndose a aquellas contenidas en el reglamento de un centro de arbitraje o a las esta-blecidas por el tribunal arbitral.

g) Indicar la ley aplicable al fondo del litigio; o de lo contrario, el tribunal arbitral lo hará considerando las ca-racterísticas y naturaleza del caso (arto.54).

Las cláusulas arbitrales deficientes cau-san a las partes un conflicto adicional y no facilita, o impide, la solución rápida y eficaz del conflicto; incluso, puede im-posibilitar la ejecución del laudo o dar lugar a la declaración de su nulidad.

Una buena Cláusula arbitral nos garanti-za un buen arbitraje y gozar de las venta-jas del mismo.

36 Edición # 68

Indicadores Elaborado por COPADES

Variación interanual del medio circulante ampliado (M1A). Enero 2009 – julio 2013

Precio West Texas Intermediate (WTI) vs precios de los combustibles en Nicaragua

Importaciones de bienes cif enero – mayo 2012: U$2,424 millones enero – mayo 2013: U$2,247 millones

Tasa de crecimiento interanual Imae de nicaragua (base: 2006=100) enero 2007 - mayo 2013

Tasa de inflación acumulada, índice de precios al consumidor nacional, Diciembre 2012-julio 2013

Fuen

te: B

CN

Fuen

te: B

CN

Fuente: Instituto Nicaragüense de Energía (INE)

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Diesel Gasolinas Petróleo WTI

572.30

137.47

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464.38

132.68

357.76

136.43

29.93

298.79

173.28

3.16

591.46

136.16

210.64

262.11

112.94

349.58

134.05

28.39

237.85

179.99

3.42

0 100 200 300 400 500 600

Bienes de consumo no duraderos

Bienes de consumo duraderos

Petróleo crudo

Combustibles y lubricantes

Materias primas para la agricultura

Materias primas para la industria

Materias primas parala construcción

Maquinaria y equipo para la agricultura

Maquinaria y equipo para la industria

Maquinaria y equipo para el transporte

Diversos

Millones de dólares Enero -mayo 2013 Enero - Mayo 2012

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E A J O E A J O E A J O E A J O E A J O E E A J 2007 2008 2009 2010 2011 2012

O A

%

3.46

-5.72

2.45

2.52

2.76

2.99

3.64

3.81

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3.93

4.93

5.52

6.89

-8.0 -6.0 -4.0 -2.0 0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0

Índice general

Recreación y cultura

Bienes y servicios diversos

Prendas de vestir y calzado

Muebles, artículos para el hogar, y para la conservación ordinaria del hogar

Comunicaciones

Alojamiento, agua, electricidad, gas y otros combustibles

Salud

Alimentos y bebidas no alcohólicas

Restaurante y hoteles

Bebidas alcohólicas y tabaco

Transporte

Educación

%

Bienvenidos nuevos socios

AGENCIA DE VIAJES

LILIANA J. BOJORGE TREMINIO

BOSA TOURS AND TRAVEL

Gte Gral: Sra. Liliana Bojorge Treminio

Actividad: Venta de paquetes turísticos y boletos aéreos nacionales e internacionales

Dirección: Camino de Oriente, Modulo J-5

Telefono: 2270-9696

E-Mail: [email protected] / [email protected]

CONSULTORIAS Y ASESORIAS

J. MURILLO Y CIA LTDA

Gte Gral: Sr. Juvenal Murillo Barrios

Actividad: Prestación de servicios profesio-nales

Dirección: Bo. Francisco Meza, de donde fue Radio Ondas de Luz 100vrs arriba

Telefono: 2250-9850

E-Mail: [email protected]

DISTRIBUIDORES FARMACEUTICOS

KIELSA FARMACEUTICA NICARAGUA, S. A. FARMACIA KIELSA

Gte Gral: Lic. Zayda Cubas Chavarría

Actividad: Farmacias y tiendas de convenien-cias.

Dirección: Kilometro 7 ½ carretera norte, frente a la Corte Suprema de Justicia

Telefono: 2251-23232

E-Mail: info@[email protected] / [email protected]

DISTRIBUIDORES DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS

PROYECTO HARINERO, S. A. PROHARINERO

Gte Gral: Sr. Hector Julio Cerdas Solano

Actividad: Comercializadora de Harina

Dirección: Managua, Colonia Nicarao grupo A 121

Telefono: 2249-9370


TU LINEA PARA NUTICION Y ESTETICA, S. A. TULIPANES

Gte Gral: Sra. María Luz André Alonso

Actividad: Nutrición y Estética

Dirección: Club Terraza 600 mtrs arriba, Centro Medico Jean Paul

Telefono: 2255-0568


IMPRENTAS

INVERSIONES BOLONIA PRINTING, S. A. BOLONIA PRINTING

Gte Gral: Sra. Mercedes del Carmen Rocha Morales

Actividad: Impresión en General.

Dirección: Rotonda el Güegüense 1 1/2c al este frente a Pricesmart

Telefono: 2266-5059


PROCESADORAS

MAQUILA HARINERA, S. A. MAHARINSA

Gte Gral: Sr. Luís Ángel Cerdas Solano

Actividad: Maquiladora de harina

Dirección: Managua, colonia Nicarao grupo A 121

Telefono: 2249-9370


PRODUCTOS AGROINDUSTRIALES

AGROPECUARIA ORGANICA DEL SUR, S. A. AGROSUR

Gte Gral: Sr. Bosco Noguera Mayorga

Actividad: Producción, siembra, compra, compra venta y comercialización de Pro-ductos agrícolas o bienes agropecuarios

Dirección: Los Robles, C-17 Managua, Nicaragua

Telefono: 2277-2677


• Servicio de mensajería y paquetería en Managua • Mensajería empresarial • Servicio inmediato y 24 horas • Gestiones y cobranzas • Celulares 8612-1249, 8886-5879 • E mail: [email protected]

Fundada En 1999

revista comercio, edicion 68

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