Nº 42 - Bogotá D.C., Octubre 31 de 2014

Retailers le ganan terreno a los bancos en tarjetas de crédito

El aumento del consumo de la clase media, la apertura de nuevos centros comerciales, y la buena dinámica de la economía colombiana ha generado un crecimiento constante en el número de tarjetas de crédito de empresas de retail como Ripley, Falabella (Banco Falabella) y de Éxito (Compañía de Financiamiento Tuya S.A.), ganando no solo una participación importante dentro de este segmento, sino dejando atrás en números a los plásticos de los bancos comerciales.

Fuente: La Republica

INDICE

El 35% de utilidad del Éxito no será por retail al cierre de 2014

Los ingresos del Grupo Éxito cerrarán el año superando los 11 billones de pesos, si mantiene para este cuarto trimestre el ritmo de crecimiento de ventas del 5 por ciento que tuvo entre enero y septiembre pasado y que ascendieron a los 8 billones de pesos. El Colombiano.

Éxito, Grupo Argos y Alpina han ganado más este año

Almacenes Éxito informó que sus ganancias crecieron 9,9 por ciento para llegar a 280.717 millones de pesos en comparación con los 255.476 millones registrados en el mismo periodo del 2013. El Tiempo.

‘PriceSmart no cree en promociones ni aniversarios’

Luis Fernando Gallo, gerente de PriceSmart en Colombia, reconoce que no ha sido fácil trabajar con

Junta Directiva 2:15 P.M.

Noviembre 20 de 2014

CEC Moderno y Tradicional 3:00 P.M.

Diciembre 2 de 2014

Walmart y Oxxo apuestan por el pago de servicios en sus tiendas

Mexico - Como parte de una estrategia para atraer tráfico a las sucursales y aumentar sus ventas, las tiendas departamentales y de autoservicio han optado por aliarse con bancos, empresas y dependencias de Gobierno para ofrecer servicios de corresponsalía y recepción de pagos. CNNExpansión.

Ventas de Supermercados caen 4,8% en septiembre

Brasil - Las ventas en los supermercados de todo el país, en términos reales, crecieron 2,91% en septiembre, en comparación con el mismo período del año pasado, según la Asociación Brasileña de Supermercados (Abras). America Retail.

Suben inventarios de Ripley por menores ventas en Perú

proveedores porque algunos temen que las grandes cadenas les reclamen porque al nuevo operador le venden muy barato. La nueva marca argumenta que no piden gastos adicionales a las empresas. Portafolio.

Bimbo avanza en montaje de quinta planta en Colombia

La empresa de alimentos Bimbo de Colombia, cuya sociedad matriz es mexicana, prevé un crecimiento anual en los próximos años de dos dígitos. También apuesta a la expansión orgánica, por lo que abrirá una quinta planta en el país. El Tiempo.

Colombina aumenta sus ventas mientras Fabricato reporta utilidad negativa

Al cierre del noveno mes del año Colombina aumentó tanto su facturación como sus ganancias en 5,2% y 4,5%, respectivamente; mientras que en el sector textil otra empresa colombiana, Fabricato, reportó -$7.421 millones en utilidad neta. La Republica.

Peru - Los analistas se muestran cautelosos sobre Ripley. Y es que si bien reportó un aumento de 0.5% en el segundo trimestre en su ebitda (utilidades antes de impuestos, depreciación e intereses), el margen bruto de la compañía se contrajo. Gestion.

Carlos Pinto

Subdirector Ma Alejandra Hidalgo

Asistente

Las 10 cadenas minoristas más grandes del planeta

Los ingresos combinados de las diez principales cadenas minoristas del planeta ascendieron a US$1,3 billones en el último año fiscal reportado a junio de 2014. Esto es un modesto crecimiento de 2,9 puntos porcentuales. Ninguna está en Colombia. Revista Dinero.

9 consejos para convertirse en el mejor comprador online

Internet se ha convertido en un medio eficaz para realizar compras sin tener que salir de la comodidad del hogar. Si se considera un verdadero amante de las compras online, estos consejos le ayudarán a mejorar su experiencia y lo convertirán en un comprador inteligente. America Retail.

Clubes de Precio en Sudamerica? Cultura vs Desarrollo

Lamentablemente es un formato que en algunos países de América Latina no ha podido hacer pie. Los clubes de precio son moneda corriente en Mexico, Centroamerica, Caribe, Brasil y desde hace poco tiempo Colombia. En Argentina hubo una experiencia fallida que terminó en el año 2000.America Retail.

Retailers le ganan terreno a los bancos en tarjetas de crédito

La Republica

El aumento del consumo de la clase media, la apertura de nuevos centros comerciales, y la buena dinámica de la economía colombiana ha generado un crecimiento constante en el número de tarjetas de crédito de empresas de retail como Ripley, Falabella (Banco Falabella) y de Éxito (Compañía de Financiamiento Tuya S.A.), ganando no solo una participación importante dentro de este segmento, sino dejando atrás en números a los plásticos de los bancos comerciales.

Y es que con un crecimiento en compras de 180,7% a través de este producto, entre agosto de 2013 y el mismo mes de 2014, Ripley es la que la que lidera el ranking de retailers que más han aumentado su participación en este segmento. Así mismo, en número de plásticos aumentó 487,9%, al pasar de 20.371 en agosto del año pasado a 119.774 en este año.

Las promociones ofrecidas por comprar a través de estas tarjetas, están dentro de las razones de que cada días más personas decidan adquirir una.

“Con la mejora de ingresos es claro que las personas sientan que puedan hacer más compras con estas tarjetas de crédito. Además eso también se ve relacionado con las promociones que ofrecen estas compañías de retail”, afirmó Munir Jalil economista y jefe de investigaciones de Citibank.

Entre tanto, Falabella tuvo en el mismo periodo un crecimiento de 15,2% con un total de $235.187 millones a agosto a través de compras con la tarjeta, mientras que en número de plásticos registró un crecimiento de 12,25%. Al compararlas con Bancolombia, la entidad con mayor número de tarjetas de crédito en el mercado, la diferencia es significativa, pues en el último año, las compras aumentaron 6,92%, y el número de plásticos tuvo un crecimiento de 7,8%.

Con la obtención de estas tarjetas la inclusión financiera también se ve beneficiada puesto que son más fáciles de adquirir que en cualquier otra entidad bancaria lo que hace que las personas tengan un crecimiento

importante en su historial crediticio para que cuando se quiera tomarlas en otro banco sea más fácil.

Por su parte, Alberto Naranjo, director de economía de la Universidad de la Sabana, afirmó que las tarjetas de crédito de estas compañías de retail se aprovechan del contacto directo que tienen con los clientes.

“La tarjeta de crédito es un producto natural porque ayuda a utilizar los servicios que ofrecen estas compañías. En la medida que se conozca más al cliente le va a dar una garantía mayor para ofrecer estas tarjetas. Los bancos tienen una menor información sobre el cliente y además que tienen menos servicios que se complementen con la tarjeta de crédito”, agregó.

Así mismo, compañías como Olímpica presentaron en este mismo período de tiempo una variación positiva de 36,43% en compras a través de sus tarjetas.

De la misma manera si se hace la comparación del crecimiento en número de tarjetas entre agosto de 2013 y el mismo periodo de este año el crecimiento que tuvo Éxito fue de 10,16%.

Norberto Rossi, director ejecutivo de Ripley para Perú y Colombia, dijo que la compañía siempre ofrece ofertas y descuentos en los almacenes pero con la tarjeta de crédito los clientes podrá acceder a más beneficios puesto que es marca Visa y puede usarse en otros establecimientos. “Tenemos un equipo de riesgo muy afinado en esas cosas. Desde luego la incertidumbre está, pero creemos que nuestras tasas de interés y nuestras tarjetas funcionan, aunque sea la primera de un cliente”, afirmó.

Si comparamos con otra entidad bancaria como Citibank, el número de compras a agosto de este año fue de $175.614,4 millones y las hechas en el mismo mes de 2013 fueron de $172.507,8 millones, evidenciando un crecimiento de 1,80%. Así las cosas, se registra un ascenso mayor en las compañías retail frente al de las entidades financieras.

“El hecho que se hayan abierto más tiendas y centros comerciales en Colombia hace que exista una mayor posibilidad de cerrar más operaciones en estos espacios. Esta apertura se ve influenciada con el incremento del uso de la tarjeta de crédito”, dijo Jalil.

De acuerdo con los expertos la buena acogida que han tenido las tarjetas de crédito de estas compañías se debe a que estas ingresaron al mercado colombiano en la ‘era de la masificación’ del crédito de consumo, por lo que el potencial de crecimiento sigue siendo alto.

No obstante, los expertos advierten también el desafío de anticiparse a la fase de ‘sofisticación’, donde el proceso de selectividad de nuevos clientes es mayor y se requiere ampliar la gama de servicios a la base disponible de ellos.

“La regulación de estas tarjetas es diferente en comparación con la de los bancos. Hay un tema de monto que es fijo y no es muy amplio, por lo que este servicio es mucho más laxo y la competencia que existe entre las compañías es grande”, dijo Naranjo.

Crecimiento del número de plásticos en bancos El número de plásticos que registró Bancolombia en agosto de 2013 fue de

1.486.292 mientras que en el mismo mes de 2014 esa cifra ascendió a 1.602.683, lo que quiere decir que tuvo una variación positiva de 7,83%.

En Colpatria por ejemplo, el número de tarjetas de crédito en el octavo mes de 2013 fue de 1.998.568 mientras que en el mismo mes de 2014 obtuvo 2.163.806, lo que significó un crecimiento de 8,27%. Además, si comparamos la cantidad de plásticos que obtuvo Banco de Bogotá en agosto de 2013 fue de 765.520 y en el mismo mes de 2014 la cifra creció a 864.782.

El 35% de utilidad del Éxito no será por retail al cierre de 2014

El Colombiano

Los ingresos del Grupo Éxito cerrarán el año superando los 11 billones de pesos, si mantiene para este cuarto trimestre el ritmo de crecimiento de ventas del 5 por ciento que tuvo entre enero y septiembre pasado y que ascendieron a los 8 billones de pesos.

Para ese periodo, el Ebitda (utilidad antes de impuestos y demás) fue de 614.741 millones de pesos, creciendo 4,0 por ciento, mientras que la utilidad neta fue de 280.717 millones de pesos (3,5 por ciento de los ingresos), con un incremento de 9,9 por ciento frente a lo consolidado a septiembre de 2013 (ver gráfico).

Los positivos resultados de la mayor cadena de almacenes del país, 54,8 por ciento propiedad del grupo francés Casino, también se explica por su diversificación de negocios, al punto que cada vez depende menos de la venta al detal (retail ).

Sobre este y otros temas habló el presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, en entrevista con El Colombiano, quien se abstuvo de responder sobre los impactos que tendrá la reforma tributaria en curso sobre uno de los grande contribuyentes del país:

¿Estaba en sus presupuestos crecer 5 % en ventas? "Sí, porque los incrementos de precios esta siendo muy bajos, debido al incremento de volúmenes, la competitividad de retail y una baja inflación (...)

pero ahora vemos una tendencia a reaccionar mejor en segmentos como alimentos y productos de aseo personal. y en Navidad mejoran otros".

También ganan terreno en los resultados del Grupo otros negocios... "El 35 por ciento de la utilidad operativa de la compañía para finales de año provendrá de actividades distintas a comprar y vender productos cuando hace tres años era solo del 20 por ciento. Buena parte de ello se explica por los ingresos inmobiliarios, donde tenemos ya 270 mil metros de área arrendada y 700 socios comerciales, al tiempo que avanza el negocio de crédito, seguros, viajes y transacciones financieras como corresponsales no bancarios, entre otros".

¿Esto cómo favorece la sostenibilidad de la compañía? "Da mayor equilibrio en los ingresos y nos permite ser más agresivos en precios y crecer en el mercado de descuento con los Súper Ínter y Surtimax, sosteniendo los márgenes de rentabilidad".

¿Acaso no es alejarse del foco del negocio? "Nuestro foco son los cerca de 7 millones de clientes que en promedio van una vez a la semana y pasan 40 minutos en los almacenes, o también visitan nuestras páginas de comercio electrónico. Todos los negocios complementarios son muy importantes para que los clientes visiten la marca y la sigan prefiriendo por la calidad del producto o servicio que buscan".

¿Qué sigue en el plan de expansión del negocio inmobiliario del Grupo? "Tendremos galerías comerciales (almacén ancla más algunos locales) en Riohacha (Guajira), La Ceja (oriente antioqueño), Tunja (Boyacá); también está en precomercialización otra galería entorno al Éxito de Suba (Bogotá) y unos más que no puedo mencionar por ahora. También comenzó el movimiento de tierras para construir otro Carulla en el Alto de las Palmas (cerca al Mall Indiana), que se abriría en el segundo semestre de 2015. Y ya empezaron las obras de Viva Barranquilla, que será el centro comercial más grande de esa ciudad (una inversión de 322 mil millones de pesos) con 52 mil metros cuadrados de área arrendada".

Éxito, Grupo Argos y Alpina han ganado más este año

El Tiempo

Almacenes Éxito informó que sus ganancias crecieron 9,9 por ciento para llegar a 280.717 millones de pesos en comparación con los 255.476 millones registrados en el mismo periodo del 2013.

Los ingresos operacionales sumaron ocho billones de pesos, más que los 7,6 billones logrados en el mismo lapso del 2013.

El presidente del Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, comentó que los resultados reflejan un crecimiento muy positivo en la rentabilidad de la compañía.

A su vez, el Grupo Argos reportó que sus utilidades de los nueve primeros meses ascendieron a 332.000 millones de pesos, con un alza de 73 por ciento frente a igual lapso del año pasado.

José Alberto Vélez, presidente de Grupo Argos, destacó la generación de valor para los accionistas y para la sociedad.

En el caso de Alpina, las ganancias del periodo enero-septiembre sumaron 35.694 millones de pesos, con aumento de 33,6 por ciento respecto a igual lapso del 2013 cuando llegaron a 26.717 millones.

El presidente de la empresa, Ernesto Fajardo, dijo que “las inversiones que venimos ejecutando nos han permitido ser más eficientes y mejorar los niveles de servicio para competir mejor y estar más cerca del consumidor”.

"PriceSmart no cree en promociones ni aniversarios"

Portafolio

Luis Fernando Gallo, gerente de PriceSmart en Colombia, reconoce que no ha sido fácil trabajar con proveedores porque algunos temen que las grandes cadenas les reclamen porque al nuevo operador le venden muy barato. La nueva marca argumenta que no piden gastos adicionales a las empresas.

La cadena de comercio PriceSmart dice que en su estrategia no está entrar al juego de las temporadas de grandes descuentos, promociones y aniversarios que fijan las grandes cadenas.

Su apuesta, dice el gerente de la marca en Colombia, Luis Fernando Gallo, es vender a un precio justo y lo más bajo posible,

A propósito de su entrada a Bogotá con una tienda que operará desde el 29 de octubre, el directivo, explica la estrategia de PriceSmart.

¿Qué diferencias tienen frente a otras cadenas?

La gran diferencia de nosotros y las razones para tener éxito es que somos el único formato en Colombia, que opera como un club de membresías o un club de compras. Eso significa que no estamos abiertos al público en general.

La otra característica es que somos un operador a bajo costo. Tenemos un número de ítems muy reducido, supremamente escogido y de alta calidad.

Comparativamente, si nosotros tenemos 2.500 artículos, una gran superficie puede manejar 30.000 a 40.000. Eso reduce todas las cargas operativas de nosotros y nos permite bajar precios.

No manejamos ni todos los tamaños, ni todas las marcas. Por ejemplo, en salsa de tomate manejamos dos marcas principales, la marca nuestra y un solo tamaño por marca básicamente.

Tradicionalmente, puede haber 7 marcas y cinco tamaños, lo que daría 35 productos.

Todo eso nos reduce las cargas e igualmente podemos trasladar esos ahorros a precios para el cliente.

¿Qué más les genera bajos costos?

Nunca, absolutamente nunca hacemos promociones ni aniversarios. Todos los días vendemos al mejor precio posible.

Las promociones tienen unos costos añadidos muy grandes (publicidad, horas extras, almacenaje extra) y al final, lo que a usted le rebajan en una promoción, los competidores que usan este mecanismo lo cobran en el resto del año.

Creemos que la promoción de alguna forma es una falacia porque le venden a usted barato, una o dos semanas durante un semestre y el resto del año le venden a precios por encima de lo que podrían vender que es lo que llamamos el precio justo. Nosotros no lo hacemos.

¿Cuál fue la inversión en esta tienda?

Nosotros, en general, hablamos de inversión en promedio, de las tres tiendas (Bogotá, Medellín y Pereira) de 20 a 25 millones de dólares, por cada una. Con las seis tiendas que completamos en el país hemos invertido 140 millones de dólares hasta este momento, en construcción y en tierra.

¿Cómo se acomodan los proveedores al modelo?

Estamos en una campaña, Al principio, ha sido un poco difícil. Pero a finales de noviembre va una comisión de industriales de la Andi a visitar PriceSmart en Centroamérica para mirar cómo es el modelo, cómo operamos y para mirar también cómo nosotros somos una excelente oportunidad para que los industriales colombianos vendan productos en ese mercado.

Proveedores como Noel, Nacional de Chocolates y Colombina están vendiendo en nuestras tiendas de esos países. Esa es otra ventaja que tenemos. Estamos ofreciendo nuestros clubes a los proveedores locales. Ese proceso lleva más de un año.

¿Y cuál ha sido la dificultad?

Nos han dicho algunos proveedores que nosotros vendemos muy barato y que dañamos el mercado. Nosotros les decimos que con nuestro formato no les pedimos dinero para aniversarios, cumpleaños, promociones, mercaderistas o publicaciones. Lo que decimos es que ese dinero que las compañías invierten

queda mejor posicionado en precio. Es un modelo distinto y a las personas, de alguna forma, les da miedo la reacción que pueda tener la competencia.

¿Y han tenido que adaptarse a la oferta?

Esa es otra de nuestras características. Buscamos que los productos vengan del proveedor listos para que el socio se los lleve. Ese es el ideal, tratar de quitarle todas las barreras y simplificar la cadena de suministro al máximo.

¿El concepto es comprar al por mayor?

Sí, es tener volúmenes grandes. El ideal de nosotros es un tamaño que abarate el costo del empaque, pero a su vez que no sea demasiado grande ni que dure demasiado. Tratamos de eliminar todos los costos. El envase vale y le vale al cliente. Tamaños mayores a excelente precios.

EL MERCADO COLOMBIANO, COMO EL DE CENTROAMÉRICA

¿Qué aporta Colombia a la corporación?

Es un país muy importante, como tamaño de mercado Es el mismo de Centroamérica. Es muy relevante y va a tener un impacto muy importante para la compañía.

¿Cuál es la presencia global?

PriceSmart está en 13 países, hoy 33 clubes más las tres nuevos en Colombia, suma 36. Sus ventas anuales son de 2.400 millones de dólares. Tiene 2 millones de tarjetahabientes, que representa más de un millón de cuentas.

¿Después de las tres nuevas ciudades qué viene en Colombia?

No tenemos nada cerrado, nada fijo, que podamos contar, pero estamos trabajando. No hay proyecciones porque depende de la adquisición de terrenos y eso tiene un nivel de incertidumbre. No nos comprometemos hasta que no lo tengamos.

Bimbo avanza en montaje de quinta planta en Colombia

El Tiempo

La empresa de alimentos Bimbo de Colombia, cuya sociedad matriz es mexicana, prevé un crecimiento anual en los próximos años de dos dígitos. También apuesta a la expansión orgánica, por lo que abrirá una quinta planta en el país.

Jorge Esteban Giraldo, director para la región centro de Latinoamérica de Bimbo, cuya filial en Colombia es controlada en un 60 por ciento por la casa matriz en México y en un 40 por ciento por el colombiano Grupo Nutresa, anunció que planea construir una quinta planta en el país, en la Sabana de Bogotá. “Estamos en el proceso de montarla”, sostuvo Giraldo.

También la facturación de la compañía viene creciendo a dos dígitos, por lo que este año las ventas estarán cercanas a 455.000 millones de pesos, es decir, crecerán un 15 por ciento respecto al 2013.

De otra parte, Giraldo , dijo que seguirán lejos, como lo hacen desde hace 8 años, de las ventas de alimentos a través de canales informales como las esquinas.

“Era un canal interesante, pero decidimos suprimirlo”, añadió.

Por ello, la apuesta fuerte de comercialización de la empresa es a través del canal moderno (grandes superficies) y el tradicional (tiendas de barrio).

El primero, según Giraldo, es importante porque representa el 47 por ciento de las ventas del comercio minorista, es innovador y está ampliando los servicios. “Los dos sistemas conviven”, añade.

No obstante, afirma que hay categorías de productos de consumo masivo en Colombia cuyas ventas se hacen hasta en 75 por ciento a través de las tiendas de barrio, y hay otras en las que significan el 50 por ciento.

Agregó que estos son los ‘reyes’ de las ventas al detalle en el país, pues tienen 53 por ciento del mercado, entre otros, porque atienden clientes que muchas veces no pueden desplazarse al gran supermercado.

En su opinión, una buena parte de los colombianos solo tienen el valor del desembolso para la compra diaria, por ejemplo, de productos de limpieza y aseo personal. Por tanto, solo ese canal les da la alternativa de adquirir los productos básicos en las cantidades que lo requieren.

“Para ser altamente productivos, tenemos que ser ganadores, competitivos, innovadores y todo lo que eso conlleva. Sin embargo, debemos ser profundamente humanos en el trabajo diario y eso lo establecieron los fundadores”, explicó Giraldo.

Agregó que paralelo a la creación de la compañía, establecieron la premisa “de que para ser sostenibles en el tiempo, hay que tener un equilibrio entre el ser y el actuar. Por eso, hay que tener buenos jefes porque los colaboradores siempre lo estarán emulando”.

Hoy, Bimbo es la empresa de panificación más grande del mundo por posicionamiento de marca, volumen de producción y ventas. Además de Colombia tiene presencia en 21 países de América, Asia y Europa, y cuenta con 10.000 referencias y 100 marcas.

Colombina aumenta sus ventas mientras Fabricato reporta utilidad negativa

La Republica

Al cierre del noveno mes del año Colombina aumentó tanto su facturación como sus ganancias en 5,2% y 4,5%, respectivamente; mientras que en el sector textil otra empresa colombiana, Fabricato, reportó -$7.421 millones en utilidad neta.

Según lo informó Colombina, las ventas entre enero y septiembre sumaron $1,07 billones, una cifra superior a la cantidad presentada en el mismo período del año pasado ($1,01 billones). Así mismo, la utilidad neta pasó de $46.639 millones el año pasado a $48.737 millones este año. Lo que presentó un leve descenso (de 1%) fue el Ebitda pues de $129.522 millones obtenida entre enero y septiembre de 2013 se pasó a $127.883 millones en el mismo período de 2014.

“La compañía ha continuado con el programa de expansión y actualización industrial, lo que implicó inversiones en capex por monto de $117.202 millones en los últimos 12 meses, financiadas con recursos propios y con el aumento de las obligaciones financieras por $30.000 millones”, dijo la firma en un comunicado. En el caso de Fabricato, además de la utilidad neta, la utilidad operacional también fue negativa, al cerrar en -$5.438 millones; y lo mismo sucedió con el Ebitda que quedó en -$6.592 millones.

“El tercer trimestre de 2014, tal cual lo teníamos estimado en el informe de cierre del segundo trimestre, se desarrolló bajo condiciones extremamente adversas a nuestra operación. El ingreso de tela importada acumulada a julio creció 42% en relación al mismo período del año pasado; en los casos de Denim y Punto, dos de nuestras principales líneas de negocios, el incremento de tela importada fue de 45% y 71%, respectivamente”, dijo el presidente de Fabricato, Carlos Alberto de Jesús.

De Jesús, explicó que para este trimestre se esperaba una medida del Gobierno para frenar la competencia desleal. “Esto desafortunadamente no se dio hasta la fecha. Seguiremos trabajando insistentemente para que Fabricato se torne una empresa más competitiva, pero ello de poco servirá si el ambiente de negocios no mejora, tanto por el lado de la oferta, adonde llegan productos importados por debajo del costo, como por el lado de la demanda, adonde el contrabando y la informalidad están fuertemente presentes”, dijo.

El presidente de Fabricato dijo que para seguir cumpliendo con los compromisos asumidos decidieron reducir el volumen de producción, lo que los impactó negativamente en el resultado del trimestre. “A raíz de lo anteriormente comentado, desde septiembre último desactivamos la producción de una de

nuestras plantas, unidad Fibratolima, ubicada en la ciudad de Ibagué. A pesar de haberse desactivada la producción desde septiembre, la reducción total en el costo se hará presente en los resultados a partir de mayo 2015, cuando se terminará el contrato de arrendamiento vigente; a partir de octubre será percibida reducción parcial y creciente en el costo”, señaló el vocero. En septiembre se inició el traslado de otra unidad de producción de Fabricato, planta de No Tejidos, desde Bello hacia Rionegro, proyecto que concluirá en diciembre.

“A pesar de la reducción en el número de plantas de producción, de 4 hacia 2, la capacidad instalada seguirá siendo suficiente para atender el volumen presupuestado para 2015 (aproximadamente 10% mayor en relación a lo estimado para el cierre de 2014). La nueva configuración industrial nos permitirá optimizar el uso de los recursos disponibles, con consecuente aumento de eficiencia y calidad, menor costo y mayor competitividad”, comentó De Jesús. También se informó que tras el cierre de la planta de producción de Ibagué, se liberará para la venta un terreno de 55.000 metros cuadrados, capital que se aplicará integralmente en el proceso de recuperación, reestructuración y modernización de la firma.

“La curva natural de negocios presenta una reducción en ventas para el cuarto trimestre, que confiamos no será tan acentuada como de costumbre, por el bajo volumen de negocios del tercer trimestre. De ser así, el cierre del año nos permitirá concluir que el proceso de reestructuración puesto en marcha en este año habrá sido exitoso, y estarán establecidas las bases para un próximo año con mejores resultados”, finalizó el presidente de Fabricato.

Las 10 cadenas minoristas más grandes del planeta

Revista Dinero

Walmart, Costco, Carrefour y Target están entre las diez principales cadenas minoristas en el mundo que registraron un crecimiento en sus ingresos durante el periodo fiscal de 2013-2014.

Las minoristas fueron clasificadas de acuerdo con sus niveles de ingresos netos durante el período fiscal 2013, expresados en millones de dólares. El volumen promedio de facturación alcanzado por las 10 más importantes cadenas del mundo en el referido año fiscal superó los US$129.000 millones,

según el reporte titulado “Global Powers of Retailing” y que traduce “Potencias Mundiales de la Industria Minorista”, realizado por Deloitte y Stores Media.

El informe muestra que la mitad de las diez cadenas líderes del sector minorista tienen sede en Estados Unidos. La más grande del mundo sigue siendo Walmart con ingresos que son 4,5 veces más altos que los de su más cercano competidor: Costco, también estadounidense, ascendió al segundo lugar, luego de haber ocupado el tercer puesto en 2013 y de mantener un sólido ritmo ascendente.

Siguen en el listado Carrefour, Schwarz Group, Tesco y Kroger, cuyos ingresos por ventas minoristas en 2013 estuvieron por encima de los US$98.000 millones cada una.

“El crecimiento en ingresos de la industria minorista en 2013 fue modesto, debido a un conjunto de factores tales como la debilidad de la economía global y la evidente expansión de la cuota de mercado captada por las cadenas minoristas basadas en Internet”, explicó Ira Kalish, Director Global del Área Económica de Deloitte.

De acuerdo con la firma de consultoría, la facturación óptima de las cadenas minoristas parecería ubicarse en el rango de los US$100.000 millones. “La industria global de ventas minoristas atraviesa un período de cambio muy interesante, especialmente a la luz de la acelerada evolución que traen consigo las innovaciones tecnológicas”, señaló Vicky Eng, Líder Global del Sector Minorista de Deloitte.

“Por primera vez en la historia, un significativo número de supertiendas de artículos de abasto, cuya facturación se ubica ligeramente por debajo de la franja de los US$100.000 millones, se ha posicionado entre los diez primeros lugares de la clasificación mundial”, indicó Eng. “Aquella cadena cuya visión corporativa trascienda las limitaciones actuales con innovaciones aplicadas a escala exponencial, prevalecerá sobre las demás”, concluyó.

Walmart y Oxxo apuestan por el pago de servicios en sus tiendas

CNNExpansión

Mexico - Como parte de una estrategia para atraer tráfico a las sucursales y aumentar sus ventas, las tiendas departamentales y de autoservicio han optado por aliarse con bancos, empresas y dependencias de Gobierno para ofrecer servicios de corresponsalía y recepción de pagos.

El crecimiento del consumo aún no muestra signos de recuperación. Las ventas en tiendas iguales el año pasado crecieron 0,1 por ciento y en lo que va de este año el avance es de 0,4 por ciento, según la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad).

En este escenario la oferta de pago de servicios dentro de las tiendas es una tendencia en aumento. “Lo que intentan es generar tráfico en su tienda y facilitarle al consumidor realizar un pago, para cumplir con su meta de proximidad”, señaló la analista de Alimentos, Bebidas y Consumo de Monex, Verónica Uribe.

“El servicio más valioso para nuestros clientes y de los más usados, es el de retiro de efectivo. No tiene costo si hace una compra mayor de 200 pesos (casi 15 dólares) o tiene una cuota de recuperación de cinco pesos (0,37 dólares) si la compra es menor”, comentó el director de Comunicación Corporativa de Walmart México, Antonio Ocaranza.

La cadena presentó una caída en el tráfico a sus tiendas de uno por ciento de enero a septiembre de este año, con una caída de 2,9 por ciento tan sólo en el mes de septiembre, según su propia información financiera.

Walmart comentó que actualmente está en negociación con más de una docena de bancos y entidades financieras para sumarlos a la lista de cinco bancos y doce servicios cuyos pagos ya ofrece.

Oxxo es otra minorista que ha apostado por tener servicios de corresponsalía bancaria en sus tiendas, recibo y envío de remesas, venta de boletos de avión o autobús, pago suscripciones a medios impresos, pago de impuestos, luz, agua, gas y seguros, entre otros a través de sus más de 600 convenios con empresas, bancos y gobiernos.

“Al mes Oxxo recibe 3,5 millones de operaciones de corresponsalía”, dijo el gerente de Telefonía y Servicios de la cadena, Gerardo Cavazos.

Para el cliente, estas alianzas le permiten realizar transacciones los 365 días del año, las 24 horas del día o después de la fecha de vencimiento del pago, sin desplazarse a otro lugar o soportar largas filas.

Sin embargo, el beneficio puede traducirse en una comisión de entre cinco y ocho pesos ( entre 0,37 y 0,59 dólares) para el cliente.

Gerardo Cavazos comentó que los siete pesos (0,52 dólares) de comisión que las tiendas Oxxo cobran por corresponsalía son para el banco y de manera directa existen convenios con cada institución financiera por cobrar por los servicios que la cadena ofrece.

Oxxo comentó que tiene “una estrategia de bandera blanca” y que está dispuesto a aliarse con más empresas y gobiernos para ofrecer más servicios a través de sus doce mil sucursales en el país.

Ventas de Supermercados caen 4,8% en septiembre

America Retail

Brasil - Las ventas en los supermercados de todo el país, en términos reales, crecieron 2,91% en septiembre, en comparación con el mismo período del año pasado, según la Asociación Brasileña de Supermercados (Abras). En comparación con el mes anterior, hubo una disminución de 4,86%. De enero a septiembre, el sector registró un aumento de 1,77% en comparación con el mismo periodo de 2013. Las cifras consideran los valores deflactados por el Índice de Precios al Consumidor Amplio (IPCA).

La divulgación del Índice Nacional de Ventas, la entidad también tiene la investigación Abrasmercado que muestra el comportamiento de una cesta compuesta de 35 artículos de gran consumo como los alimentos, la salud, la belleza y limpieza del hogar. Los datos muestran que la canasta tenía un alto de 0,9% en septiembre frente a agosto. En el mismo período, el IPCA subió un 0,57%. En los últimos 12 meses, la cesta tiene un alto de 5,28%. El valor, sin embargo, está por debajo del período de inflación, que era 6,75%.

Se observaron los mayores incrementos en artículos: cebolla (8,78%), galleta crema galleta (4,89%), de nuevo la carne (3,33%) y el pollo congelado (3,15%). Mayoría de las caídas significativas, por otro lado, se debieron a la reducción en el precio de las patatas (-6,4%), tomate (5,19%), huevo (-3,95%) y la harina (-2,93%). El Sureste es la región con la más alta, 1,90%, a R $ 360,03. El Nordeste, por el contrario, fue la única región que mostró una disminución (-0,77%), con R $ 329,15.

Suben inventarios de Ripley por menores ventas en Perú

Gestion

Peru - Los analistas se muestran cautelosos sobre Ripley. Y es que si bien reportó un aumento de 0.5% en el segundo trimestre en su ebitda (utilidades antes de impuestos, depreciación e intereses), el margen bruto de la compañía se contrajo.

Así, al nivel del sector retail, hubo un descenso en el Perú de 3.3% en el indicador SSS (ventas en locales equivalentes), mientras una mejora en Chile con un incremento de 8.9%. BanChile Inversiones revela en un informe que las menores ventas en Perú condujeron a un aumento de siete días en los inventarios de Ripley, que no pudo ser contrarrestado por la reducción en Chile.

Por ello, la consultora considera que: “La mejora del indicador SSS en Chile sería de corta duración y, junto a las liquidaciones en Perú por los mayores inventarios, podrían derivar en un tercer trimestre débil”, informó el diario Pulso. En el segundo trimestre hubo un descenso de las utilidades en Ripley Perú, alcanzando apenas US$4.82 millones en el primer semestre, menor en 45% al monto logrado en similar periodo del año pasado.

9 consejos para convertirse en el mejor comprador online

America Retail

Internet se ha convertido en un medio eficaz para realizar compras sin tener que salir de la comodidad del hogar. Si se considera un verdadero amante de las compras online, estos consejos le ayudarán a mejorar su experiencia y lo convertirán en un comprador inteligente.

Cada vez más colombianos ven a internet como un complemento perfecto del carrito de mercado. Además de poder hacer las compras sin tener que moverse de la casa, a través de este medio los usuarios pueden encontrar diversas opciones para acceder a numerosos descuentos en artículos y/o servicios de

gran interés y con precios tan atractivos que difícilmente se pueden encontrar en tiendas físicas.

“La práctica de comprar y buscar descuentos en la red se ha convertido en todo un deporte para muchas personas. Solo en Colombia, el 52% de los usuarios de internet ha comprado al menos un producto en línea y la cifra sigue en aumento. Aunque parezca sencillo, si se quiere tener una buena experiencia como comprador, es necesario tener algunas precauciones, estar alerta ante cualquier irregularidad en el proceso y adquirir productos con inteligencia”, afirmó Mauricio Chiappe, Director General de Cuponatic.com.co, empresa de comercio electrónico que cuenta en la actualidad con más de 2,6 millones de usuarios en Latinoamérica y que en Colombia se ha convertido en uno de los mayores impulsores del comercio electrónico con ofertas diarias que sorprenden a los usuarios.

Suscribirse a diferentes sitios de compras online para recibir correos que invitan a hacer compras con grandes descuentos, esperar hasta altas horas de la noche o madrugar para poder tomar la mejor oferta o comparar precios entre diferentes tiendas en línea, hacen parte de los tips que deben tener en cuenta los usuarios para mejorar su experiencia y adquirir los mejores productos y/o servicios comprando por internet.

La empresa de origen chileno especializada en la venta de cupones online, comparte algunos consejos útiles para que los usuarios puedan convertirse en compradores inteligentes.

Haga sus compras desde sitios web conocidos

Si usted encuentra un sitio con ofertas y precios muy llamativos pero no lo conoce, no tiene referencias y nunca ha escuchado hablar de él, ‘déjelo pasar’. Para realizar compras en línea de forma inteligente y sacar provecho de esta práctica, es importante partir de lo más básico y comprar en tiendas conocidas que le den confianza. Fíjese en pequeños detalles: faltas de ortografía, solicitud de demasiada información personal o logotipos en baja resolución pueden advertirle que está ingresando a un sitio web poco seguro y lo mejor en ese caso es abstenerse de realizar cualquier tipo de transacción por ese medio.

Suscriba su correo electrónico para recibir información de ofertas

Una de las características principales de los compradores en línea es el interés por conocer de forma oportuna la más mínima oferta que existe en internet. Por eso, un consejo para que aproveche mejor esta práctica es suscribir su correo electrónico en las tiendas que despierten su interés y de las que quiera recibir información cada vez que haya un descuento especial. Cuponeras como Cuponatic.com.co han activado servicios en los que las ofertas con los mejores descuentos llegan directamente al correo de las personas que así lo autorizan, manteniéndolos informados de las promociones y descuentos vigentes.

Planifique sus compras con anticipación

Realizar compras por internet puede significar importantes ahorros de tiempo para los usuarios y acceso a una gran variedad de productos; sin embargo, en ocasiones algunos productos se encuentran disponibles por un corto periodo

de tiempo. Por esta razón, los expertos recomiendan planear las compras con anticipación para encontrar el producto que está buscando al mejor precio.

Revise las características del producto

Esté atento a las características y particularidades del producto que quiere adquirir. No se deje llevar por la emoción, es importante que lea con atención la descripción de lo que quiere comprar y si tiene alguna duda, comuníquese con el vendedor.

No haga compras desde computadores de uso público

Aunque hoy en día es menos común el uso de computadores de uso público, este es un consejo que no sobra. Nunca realice compras desde computadores de terceros, es posible que al hacerlo personas que usted no conoce utilicen el equipo y tengan acceso a su historial de navegación, a su información de inicio de sesión o a su información financiera. Además, si por error se va del equipo sin cerrar sesión, probablemente otras personas puedan obtener acceso a sus cuentas, vulnerar su privacidad o cometer algún tipo de fraude.

Anticípese a los descuentos

La mayoría de los sitios, sobre todo en ocasiones especiales como Cyberlunes, Días Lunatic o eDays habilitan sus ofertas desde las primeras horas y las mejores se van muy rápidamente. Por esta razón, si usted quiere ser un buen comprador online debe estar pendiente de las ofertas cuando son publicadas a altas horas de la noche o desde muy temprano para no perder los llamativos descuentos que hacen algunos sitios.

Busque varias ofertas del mismo producto

Lo mejor de realizar compras a través de internet es el número incalculable de ofertas de productos y precios que existen. Sea estratega, antes de adquirir un producto revise con calma otros sitios web en los que pueda encontrar lo que necesita, compare precios y busque promociones y descuentos hasta que logre conseguir la mejor opción sin tener que sacrificar calidad ni comodidad.

No compre desde los vínculos que llegan a la carpeta spam de su correo

Puede que suene extraño pero muchas veces recibimos ofertas atractivas en la carpeta de spam de nuestros correos electrónicos y sentimos la curiosidad de revisar de qué se trata. Este es uno de los peores errores que puede cometer un comprador en línea. Además de que es una pésima idea hacer clic en los vínculos que llegan a la sección de spam del correo, es aún más peligroso hacer compras en esos sitios web. Si realmente le interesa, utilice un motor de búsqueda para encontrar la página, asegúrese de la legitimidad de la misma y realice su compra solo si se trata de un sitio seguro.

Lea las políticas de privacidad y seguridad del sitio

A pesar de que suene paranoico, es importante que tenga clara la política de seguridad que utiliza el sitio antes de realizar cualquier tipo de operación financiera. Luego de todos los fraudes y robos que se han presentado en internet, usted debe estar al tanto de los riesgos que existen al realizar una

compra y, sobre todo, debe proteger su información personal de los delincuentes.

Clubes de Precio en Sudamerica? Cultura vs Desarrollo

America Retail

Lamentablemente es un formato que en algunos países de América Latina no ha podido hacer pie. Los clubes de precio son moneda corriente en Mexico, Centroamerica, Caribe, Brasil y desde hace poco tiempo Colombia. En Argentina hubo una experiencia fallida que terminó en el año 2000.

Y digo lamentablemente porque muchos consumidores no pueden aprovechar los beneficios de este tipo de negocio: empaques grandes, un diferencial de precios hasta 25% por debajo de los supermercados, productos y marcas exclusivas, marcas privadas de máxima calidad y un nivel de abastecimiento que asegura la presencia de producto casi permanente. A cambio, las personas que deseen realizar sus compras personales o de negocio en este formato, deben pagar una membresía anual.

No en vano Costco acaba de convertirse en el 2do retailer más grande del mundo (arriba de $100.000 millones de dólares), con una facturación superior a la de Carrefour, Shwarz y Tesco. Sólo Wal Mart es más grande (e incluye la facturación del otro gigante de los Clubes de Precio: Sam´s Club). Algunos otros datos curiosos: Costco es el mayor vendedor de flores en el mundo. Y por si fuera poco, también vende con mucho éxito ataúdes (Wal Mart los siguió en esta iniciativa).

En Mexico, el país con mayor desarrollo de este canal fuera de EEUU, arriba del 35% de los consumidores relizan sus compras en alguna de las 242 tiendas que ofrecen Sam´s, Costco, CityClub o Casa Ley. En Colombia, PriceSmart anunció un agresivo plan de aperturas (tendrán 6 tiendas al final del año).

Pero no sólo son beneficios para el consumidor. Las compañías que entiendan correctamente el modelo de negocios y adapten su Go To Market para servir de forma eficiente a este KOB (kind of business) también pueden tomar ventaja del músculo del canal.

Las principales características son:

- Operan grandes volúmenes. Sólo venden productos de altísima rotación (2500 skus vs 40000 de un Hipermercado), lo que asegura una rotación del inventario veloz, sin necesidad de inmovilizar capital.- Este volumen impacta

en una mayor eficiencia logística, ya que las entregas son en pallet completo, camión completo y no hay necesidad de picking o reposición en góndola, ya que se exhibe directamente en los pallets en el suelo o racks.

- Al no necesitar repositores (o mercaderistas), actividad promocional permanente, material pop o de exhibición en tienda, promotoras o demostradoras ni tienen una estrategia high & low, las demandas de inversión promocional son muy inferiores al Retail convencional.

- La complejidad administrativa también se ve disminuída en gran medida debido a la cantidad limitada de skus que cada compañía líder maneja en la tienda.

- Dependiendo de la categoría, es muy frecuente encontrar la marca líder y una opción de marca privada, por lo que la competencia en la góndola se ve reducida a su mínima expresión. Las compañías que sepan jugar este juego gozarán de privilegios impensados en otros formatos.

- La rentabilidad puede ser igual o superior a los otros canales a pesar de los bajos precios, debido a todas las eficiencias mencionadas anteriormente.

Por todas estas razones es un canal sumamente atractivo para comprar (como consumidor final o propietario de un negocio minorista) pero también para venderle. A las compañías americanas con grandes negocios en Estados Unidos les resulta más sencillo adaptarse y prepararse para ganar en este canal, aunque demanda un enfoque no tradicional en el modelo de negocios.