resumen ejecutivo recaudación empresas para ong
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Estrategias de Recaudación de Fondos, SECTOR EMPRESARIAL DE LA FILATROPÍA A LA RSE Ciudad de Panamá 30 marzo 2015
Con el apoyo de
Situación de las ONG hoy
SECTOR ONG • Mayor competencia por fondos y visibilidad
• Una sociedad más consciente y expuesta al mundo
global
• El donante está más evolucionado e informado
• Nuevas generaciones con características particulares
• Se requiere profesionalización de recaudación de
fondos y el requerimiento de nuevas competencias
(manejo de redes sociales, video, fotografía)
• Mayor inversión en imagen gráfica, comunicaciones y
presencia en medios según estrategia que definan
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Profesionalizando la recaudación, apoyados
en el marketing y la comunicación efectivas y
estratégicas
Conociendo a nuestros donantes y manteniendo
una relación Actuales y potenciales
Generando alianzas y colaboración con otras
ONG y causas
4 5 6 Potenciando el Voluntariado
Innovando y estando al día
Causa | Reportes e Indicadores |
Tendencias y prioridades
Conociéndonos y desarrollando nuestras
competencias técnicas Cómo lidiamos con este nuevo entorno?
Seguro nos conocemos, pero… Qué tan bien lo comunicamos?
1 Conociéndonos y desarrollando nuestras
competencias técnicas
A En 3 líneas… Cuál es LA Causa de la ONG?
Mi línea de venta
Cuál es la situación/problema que quieren
solucionar? Nuestra causa
Cómo lo hacen? Nuestras Acciones
Cuál es el verdadero impacto? Nuestro Impacto
Ayudamos a familias en países en pobreza a desarrollarse saludablemente suministrando agua potable y educación
A través de micro préstamos y educación, rompemos el círculo de pobreza de mujeres en situación de vulnerabilidad y sus familias
Nuestras acciones es de donde vendrán
KPI | Indicadores
Impacto
Ejercicio
Qué tan bien los conocemos?
2 Conociendo a nuestros donantes y manteniendo
una relación Actuales y potenciales
LEGADOS
GRANDES DONANTES
DONANTES REGULARES
DONANTES OCASIONALES
DONANTES POTENCIALES
Incentivar y fidelizar
Incentivar
Captar
EMPRESAS | INDIVIDUOS | COMUNIDAD | F.INTERNACIONALES
Realidad Empresarial
- No políticas claras o Inexistentes - Donaciones a cargo de varias personas - Voluntariado espontáneo - No persona a cargo de RSE - Marketing social
-Políticas de RSE y Sostenibilidad definidas
- Informe anual AS - Departamento de RSE -Estrategia integrada a la organización
-- Cultura de sostenibilidad en la organización
- Procedimientos de donaciones y RSE
- Reporte anual MS -Persona con funciones de RSE -Voluntariado con estructuraRSE
- Estrategia integrada a la organización
Aquí se habla empresa Unificando conceptos y criterios
¿Qué es la RSE / RSC / RS?
Responsabilidad de una organización ante los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que sea:
• Consistente con el desarrollo sostenible y el bienestar general de la sociedad.
• Considera las expectativa de las partes interesadas
• Esté en cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con normas internacionales de comportamiento
• Esté integrada a través de una organización.
ISO 26000 - RS
¿Qué NO es la Resp. Social?
• Las acciones filantrópicas • Las donaciones, la caridad • El marketing con causa • Relaciones públicas destinadas a lavar imágenes corporativas
negativas o contaminadas, “greenwashing” La RS si es • Una estrategia win-win. • Un proceso de mejora continua. • Inclusiva, planificada, sustentable para todos los actores.
Entonces… ¿qué hacemos? Veamos + lejos… recaudación: estrategias básicas
Capatación de fondos entre
colaboradores y/o
proveedores
TIPOS DE COLABORACIÓN
CON EMPRESAS Voluntariado
Corporativo (Profesional)
Patrocinios
Promociones Conjuntas
(Marketing con Causa)
Donaciones En Dinero
Donaciones en Especie o servicios
PIENSEN MÁS ALLÁ DEL CASH
4 pasos para iniciar relación con empresas como potenciales donantes
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Identifica tu línea de venta (causa)
Hagan la tarea antes de ir al donante potencial
Alineación con Junta Directiva y Dirección
Ejecutiva de la ONG
Investiguen
Qué ha hecho la compañía en temas de RS, inversión social
Qué tipos de eventos a apoyado recientemente?
Qué tipo de voluntariado tiene?
LEAN LOS INFORMES DE SOSTEBILIDAD | LOS COP (Informe
de avance de la Red de Pacto Global de las Naciones Unidas)
IDENTIFIQUEN VALORES EN COMÚN
3 Hagan la tarea antes de ir al donante potencial
Con quién debo hablar? Carta, email o teléfono?
Cita o envío de solicitud?
Aprovecha todas las oportunidades, hay que estar listos!
1. Encabezado correcto
2. Descripción de Causa – KPI (Combina hechos con emociones)
a. Mantenlo simple y directo
3. Descripción de PROPUESTA ESPECÍFICA (personalízalo)
4. Beneficios para la empresa
5. Ofrece oportunidades de involucramiento en diferentes niveles
6. Siempre deja la puerta abierta a alianzas
Recomendaciones para Presentaciones de Impacto
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Identifica tu línea de venta (causa)
Hagan la tarea antes de ir al donante potencial
Alineación con Junta Directiva y Dirección
Ejecutiva
Valores en común
Propuesta específica
KPI e Impacto
Beneficios para la empresa
Puerta abierta a alianzas
4 NUTRIR LA RELACIÓN
Reportes e informes de avance del proyecto
específico
Inclusión efectiva en las actividades de la ONG
Evaluación anual del donante
Links de interés
Sistema para email marketing www.mailchimp.com
Qué es la ISO 26000 de Responsabilidad Social https://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ
Capacitaciones en Linea GRATUITAS para ONG
Wingu http://comunidad.winguweb.org
http://www.winguweb.org/educacion/biblioteca/
http://www.youtube.com/user/Winguchannel
Posts diarios en temas de RSE, innovación y
comunicación Proyectos con Propósito en Facebook
Premio Rana Dorada
IVIETT SERRANO Creative Strategist @ Proyectos con Propósito
Comunicadora Social, Universidad Católica Andrés Bello, Venezuela Estudios de Maestría en Comunicación Organizacional, Universidad Católica Andrés Bello, Venezuela Consultora certificada Estrategias Empresariales para la Base de la Pirámide, World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)/The Cornell University/Instituto de Sustentabilidad Corporativa. Diplomado en Inversión Social para las organizaciones base. Tecnológico de Monterrey Consultor Organizacional, Certificación del Centro Internacional de Actualización Profesional. CIAP/UCAB, Venezuela
Cofacilita la Mesa de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad en SumaRSE Lidera el Grupo Promotor país del movimiento solidario #UnDiaParaDar/ #Giving Tuesday (www.undiaparadar.net) Diseñó e implementó el Programa #DarConPropósito: potenciando competencias comunicacionales de ONG
Desarrolló desde su concepción el área de Asuntos Corporativos en Cementos Argos (antiguo Cemento Panamá) y en 4 años implementó una estrategia y equipo consolidados, además de programas de infraestructura y calidad educativa que beneficiaron a más de 1000 niños. Actualmente:
www.proyectosconproposito.com @PropositoRSE Proyectos con Propósito
GRACIAS
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