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Salud de Resumen PERIÓDICO DIRIGIDO A MÉDICOS Y FARMACÉUTICOS / Enero-Febrero 2016 Año I, No. 1 Médicos aviadores Pasión por las alturas, dos aficciones com- pardas por Marcel Morel y Erick Grullón Páginas 6-7 Despertar en infecciones hospitalarias Las infecciones hospitalarias infecciones asociadas a las aten- ciones sanitarias (IAAS) se han converdo en un grave proble- ma mundial y causa de preocu- pación de gobiernos y endades de la salud a nivel global. Esto, habida cuenta de la gran candad de muertes que provocan, sobre todo en los centros de salud y las unidades de cuidados intensivos. Datos de la Organización Mundial del Turismo (OMS) indican que en el mundo 1.4 millones de personas contraen infecciones en el hospital y que entre el 5% y el 10% de los pacientes que ingresan a hos- pitales modernos del mundo desarrollado contraerán una o más infecciones. En los países en desarrollo la situación es más dicil. Pág. 5. Capacitación en salud El futuro de la gesón hospi- talaria y el turismo médico des- cansa en una zapata como sos- tén de una estructura fuerte y firme: la capacitación en salud. Es necesario para lograr una cultura de predominio del ser- vicio, garanzar al paciente o usuario las orientaciones opor- tunas y el acompañamiento necesario para realizar todo el proceso requerido para la atención médica, reduciendo las barreras para que sea rápi- do y oportuno. Esto solo se logra con capa- citación constante y diseñada, tomando en cuenta las necesi- dades puntuales de cada cen- tro de salud y de los usuarios. Pero, ¿con qué se come eso de capacitación en salud? Kenia González, especialista en gerencia de la calidad en sa- lud, explica que al presentarse al centro de salud, el paciente y su familia llevan consigo una carga emocional. La directora de la firma de Capacitación y Asesoría Serenc Group Comunicación Crea- va sosene que esa condición emocional convierte en nece- saria la atención especializada y personalizada apoyada en la sensibilización, empaa y uso de protocolos de comunicación es- tandarizados. “En cualquier área de ges- ón o servicio cada vez más se hace necesario que las perso- nas adquieran conocimientos y habilidades complementaria. Pág. 10. Historia de una idea… Resumen de Salud El 2013 marca el inicio formal del único medio de comunica- ción de República Dominicana dirigido a médicos, sociedades médicas, clínicas, hospitales, ca- sas farmacérucas y otros acto- res del sector salud. El mulmedio digital inclu- ye un bolen diario, portal y redes sociales. Los detalles en la Pag. 2. Presentan Calendario Farma-Salud 2016 Pág. 2 Importantes actores de la sa- lud y el sector farmacéuco se dieron cita en el lanzamiento del Calendario Farma-Salud 2016. Mercadeo médico, punto de contacto con los usuarios Pág. 12 El posicionamiento ya no vie- ne del Cielo. Ni siquiera, quizás, de una buena prácca apegada al juramento de los médicos, los valores écos y la alta profesio- nalidad. Se requiere algo más. Creación del SNS P. 4 Entrenamiento regional en endoscopía P. 5 Turismo de salud P. 6 Más cobertura en medicamentos P. 7 Cedimat Centro Cardiovascular P. 8 Emergencia Hospital Plaza de la Salud P. 9 Usuarios de Vidas P. 10 ARS Palic y capacitación P. 11 Libro críco sobre el sistema de salud. P. 8 Paso gigante en cardiología P. 9 Nueva estrella en artroscopía P. 9

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Page 1: Resumen de Salud · Hipócrates de Cos Médico de nacionalidad griega, con-siderado como un paradigma del médico antiguo, se destacó por sus aportes al pro-greso en el estudio sistemático

SaluddeResumen

PeRiódico diRiGido A MÉdicoS Y FARMAcÉUTicoS / Enero-Febrero 2016 • Año I, No. 1

Médicos aviadoresPasión por las alturas, dos aficciones com-partidas por Marcel Morel y Erick GrullónPáginas 6-7

Despertar en infecciones hospitalarias

Las infecciones hospitalarias infecciones asociadas a las aten-ciones sanitarias (IAAS) se han convertido en un grave proble-ma mundial y causa de preocu-pación de gobiernos y entidades de la salud a nivel global.

Esto, habida cuenta de la gran cantidad de muertes que provocan, sobre todo en los centros de salud y las unidades de cuidados intensivos.

Datos de la Organización Mundial del Turismo (OMS) indican que en el mundo 1.4 millones de personas contraen infecciones en el hospital y que entre el 5% y el 10% de los pacientes que ingresan a hos-pitales modernos del mundo desarrollado contraerán una o más infecciones.

En los países en desarrollo la situación es más difícil. Pág. 5.

Capacitación en saludEl futuro de la gestión hospi-

talaria y el turismo médico des-cansa en una zapata como sos-tén de una estructura fuerte y firme: la capacitación en salud.

Es necesario para lograr una cultura de predominio del ser-vicio, garantizar al paciente o usuario las orientaciones opor-tunas y el acompañamiento necesario para realizar todo el proceso requerido para la atención médica, reduciendo las barreras para que sea rápi-do y oportuno.

Esto solo se logra con capa-citación constante y diseñada, tomando en cuenta las necesi-dades puntuales de cada cen-tro de salud y de los usuarios.

Pero, ¿con qué se come eso de capacitación en salud?

Kenia González, especialista en gerencia de la calidad en sa-lud, explica que al presentarse al centro de salud, el paciente y su familia llevan consigo una carga emocional.

La directora de la firma de Capacitación y Asesoría Serenc Group Comunicación Creati-va sostiene que esa condición emocional convierte en nece-saria la atención especializada y personalizada apoyada en la sensibilización, empatía y uso de protocolos de comunicación es-tandarizados.

“En cualquier área de ges-tión o servicio cada vez más se hace necesario que las perso-nas adquieran conocimientos y habilidades complementaria. Pág. 10.

Historia de una idea… Resumen de Salud

El 2013 marca el inicio formal del único medio de comunica-ción de República Dominicana dirigido a médicos, sociedades médicas, clínicas, hospitales, ca-sas farmacéruticas y otros acto-res del sector salud.

El multimedio digital inclu-ye un boletín diario, portal y redes sociales. Los detalles en la Pag. 2.

Presentan Calendario Farma-Salud 2016

Pág. 2

Importantes actores de la sa-lud y el sector farmacéutico se dieron cita en el lanzamiento del Calendario Farma-Salud 2016.

Mercadeo médico, punto de contacto

con los usuariosPág. 12

El posicionamiento ya no vie-ne del Cielo. Ni siquiera, quizás, de una buena práctica apegada al juramento de los médicos, los valores éticos y la alta profesio-nalidad. Se requiere algo más.

Creación del SNS P. 4

Entrenamiento regional en endoscopía P. 5

Turismo de salud P. 6

Más cobertura en medicamentos P. 7

Cedimat Centro Cardiovascular P. 8

Emergencia Hospital Plaza de la Salud P. 9

Usuarios de Vidas P. 10

ARS Palic y capacitación P. 11

Libro crítico sobre el sistema de salud. P. 8

Paso gigante en cardiología P. 9

Nueva estrella en artroscopía P. 9

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2 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

Palabras del Director Nuestro tercer hijo

Presentamos el tercer hijo informa-tivo a la comunidad farmacéutica y de salud de República Dominicana: Resu-men de Salud impreso. Compartirá con sus hermanos Resumen de Salud digital y Calendario Farma-Salud.

Nuestro impreso mantendrá actuali-zado a actores del sector de informacio-nes útiles y de valor.

Abrimos nuestras alas aún más con este primer número para ampliar el espacio que dedicamos a médicos, su-plidores, universidades, aseguradoras de riegos de salud y otros miembros de la comunidad de la salud.

Servirá, como los otros dos proyectos, para planificación de agendas de activi-dades médicas y farmacéuticas de Re-pública Dominicana, difundir congresos, jornadas, conferencias y otros eventos.

Nuestro medio impreso circulará entre médicos, casas farmacéuticas, centros médicos, universidades, institu-cionales gubernamentales, residencias médicas y en los eventos de salud que reúnan médicos.

Pretendemos seguir como punto de conexión de los actores de un vigoroso sector.

En las páginas de nuestro impreso ten-drán cabida sociedades especializadas, la-boratorios clínicos y farmacéuticos, supli-dores de equipo, firmas de capacitación, gobierno, Colegio Médico Dominicano y otras entidades y grupos de la salud.

Otros paso vendrán. De momento, les dejamos el interesante contenido que he-mos preparado en este primer número.

Pedro Ángel Director

Pedro ÁngelDirector

Deidania EstévezEditora de Contenido

Johanny CoronaEnc. Comercial y Mercadeo

Eric SimóDiseño

Impresión: Serigraf

El periódico Resumen de Salud es una publi-cación dirigida a médicos, farmacéuticos y otros actores del sector salud y farmacéutico de Rep. Dominicana. Circula en consulto-rios, congresos y eventos de salud, casas co-merciales, clínicas y hospitales, entre otros.

Publicidad y ventas: [email protected]

Envíenos sus informaciones a: [email protected]

En la década del 1940, de acuerdo al Dr. Arias Lora, el Dr. Moscoso Puello realizó una laminectomía, en el Hospi-tal Padre Billini y en la década del 1950 el Dr. Francisco Hernández realizó di-versos procedimientos en el Hospital Juan Pablo Pina de San Cristóbal.

El Dr. Hernández realizó procedi-mientos de trepanación craneal y de simpatectomía en esa década. Simul-táneamente el Dr. Félix Goico realizó cirugías tipo craniectomía en el Hospi-tal Dr. Salvador B. Gautier.

Algunos ortopedistas de gran re-nombre como los doctores Carlos Me-jía Feliú o Simón Hoffiz realizaron pro-cedimientos sobre la médula espinal para liberar hernias en la columna. La neurocirugía en nuestro país se inicia en el 1959 con la llegada al país del Dr. Ney Arias, quien se había entrenado en Inglaterra y Estados Unidos.

Según el testimonio del Dr. Arias, la primera cirugía intracraneal que realizó fue a una niña de 7 años en el Hospital Dr. Robert Reid Cabral, a quien le extir-pó un papiloma del cuarto ventrículo. La labor del Dr. Arias se fue concentran-do en el Hospital Dr. Salvador B. Gautier y allí fue preparando un completo equi-po tanto humano como físico le permi-tió realizar con éxito gran número de intervenciones.

El Dr. Arias menciona con gran én-fasis a la religiosa Sor Magdalena de Jesús, quien se dedicó a sus pacientes con gran dedicación y tuvo la visión de formar un equipo de enfermeras y auxiliares para formarlas en la especia-lidad. La ausencia de las religiosas en nuestros hospitales ha sido una gran pérdida para la salud dominicana.

El Dr. Arias recorrió todo el país tra-tando pacientes a veces en condicio-nes muy difíciles para demostrar a los pacientes y a los médicos la realidad de la neurocirugía. Una parte importantí-sima del equipo de trabajo en las ciru-gías neuroquirúrgicas era la anestesia y el Dr. Ney Arias cita como los pilares de la anestesiología en su especialidad a los doctores Humberto Hernández, Tirso Ramírez y José Fanduiz.

Una situación curiosa de la trayecto-ria del Dr. Arias Lora fue durante la Gue-rra civil del 1965 en que como era el úni-co especialista era llamado desde ambos lados del conflicto y cruzaba hacia uno y otro lado generando respeto y simpatías en todos los involucrados. En los años si-guientes el Dr. Arias recorrió todo el país ofreciendo consultas en las principales ciudades del territorio nacional.

En el 1969 se inició el regreso de otros especialistas en neurocirugía, como el Dr. José Joaquín Puello, formado en

Inglaterra, y que ha realizado una de las carreras médicas más brillantes en nuestro país, actualmente entregado a desarrollar el centro Cecanot.

Luego regresó el Dr. Efrén Iturbides, quien se especializó en Chile becado por las Fuerzas Armadas. Luego se in-corporaron la Dra. Sonia Fermín, es-pecializada en Inglaterra; el Dr. Héctor Melo, especializado en Méjico; y el Dr. Osvaldo Marte, quien realizó sus estu-dios en Bulgaria.

En el 1976 se inicia la Residencia en Neurocirugía en el Hospital “Dr. Salva-dor B. Gautier”, con una duración de cinco años y aceptando un solo resi-dente anualmente. Durante el período en que el Dr. Arias se desempeñó como secretario de Estado de Salud Pública creó dos unidades especializadas, una en el Hospital Salvador B. Gautier y la otra en el Hospital Darío Contreras.

El Dr. Rafael Dayeh, de acuerdo a las informaciones del Dr. Arias, se entrenó en Irlanda e Inglaterra al igual que el Dr. José Peguero y el Dr. Leandro Lo-zada. En 1982 egresó de la Residencia del Hospital Dr. Salvador B. Gautier el Dr. Fernando Sánchez Agramonte, pri-mer neurocirujano formado en el país. Le siguieron los doctores Ruth Pérez Pezzotti y Alfredo Fernández Guerra.

Por Dr. Herbert Stern

Los inicios de la neurocirugía dominicana

Hipócrates de Cos

Médico de nacionalidad griega, con-siderado como un paradigma del médico antiguo, se destacó por sus aportes al pro-greso en el estudio sistemático de la medi-cina clínica.

Muchos autores se refieren a su perso-na como el padre de la medicina.

Hipócrates fue el primer médico que separó la medicina de la religión, creyendo que la enfermedad no era un castigo de los dioses, sino la consecuencia de factores ambientales, la diete y los hábitos de vida.

Fue uno de los primeros en descubrir varias enfermedades y trastornos médi-cos, también la cara hipocrática, en su obra Prognosis (el libro de los pronósticos).

Inició la clasificación de las enferme-dades en agudas, crónicas, endémicas y epidémicas. Asimismo, fue el primero en utilizar términos como «exacerbación», «recaída», «resolución», «crisis», «paroxis-mo», «pico» y «convalecencia.

René Gerónimo Favaloro

Su fama se debe a que fue el primer médico en realizar el ByPass coronario en el mundo con empleo de vena safena.

El argentino René Gerónimo Favaloro era cardiocirujano, educador, escribió li-bros de medicina y produjo programas de televisión sobre medicina.

Se destacó en las intervenciones cardio-vasculares, que en ese tiempo se estaban empezando a desarrollar, y por la cirugía torácica.

Dentro de los premios que recibió se encuentran el premio John Scott de 1979, otorgado por la ciudad de Filadelfia (Esta-dos Unidos); la creación de la Cátedra de Cirugía Cardiovascular «Dr René G. Fava-loro» (Universidad de Tel Aviv, en Israel, 1980); la distinción de la Fundación Con-chita Rábago de Giménez Díaz (Madrid, España, 1982); el premio Maestro de la Medicina Argentina (1986), entre otros galardones.

Friedrich Miescher (descubre el ADN)

Johan Friedrich Miescher médico y educador suizo que aisló varias molécu-las ricas en fosfatos a las que llamó nu-cleínas (actualmente ácidos nucleicos), a partir del núcleo de los glóbulos blancos en 1869, y así preparó el camino para su identificación como los portadores de la información hereditaria, el ADN.

Otro de su aporte a la medicina fue que demostró que la regulación de la respira-ción depende de la concentración de dió-xido de carbono en la sangre.

Historia médica dominicana

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enero-Febrero 2016 Resumen de Salud 3

Una idea que evolucionó con los años y tomó forma de la mano al desarrollo tecnológico y los vaivenes económicos de la República Dominicana.

La génesis viene de lejos y combina la experiencia de su fundador y director, Pedro Angel, en la elaboración de resú-menes periodísticos en los años 90, con su experiencia como 10 años de reporte-ro en medios nacionales.

En el 2003, Pedro Angel, inició sus servicios de relaciones públicas y prensa en el sector salud, con la Sociedad Domi-nicana de Gastroenterología para difun-dir sus actividades en la prensa.

Con su desarrollo en relaciones públi-cas de la salud y durante la década del 2000, el identificó la necesidad de que los actores del sector farmacéutico y de la salud se conectaran día a día, a través de informaciones útiles y de valor.

El concepto en su cabeza se enfoca-ba que los médicos y sociedades espe-cializadas se encontraran con los demás actores: laboratorios farmacéuticos y clí-nicos, suplidores de equipos, centros de capacitación, gremios, centros de salud, universidades y otros. El punto de con-tacto: un boletín diario, un portal, infor-mativo y las redes sociales.

En el año 2011 nace Resumen de Sa-lud. Elaborado artesanalmente en sus inicios y conocido como El Resumen de Pedro Angel, cumplió dos años enviándo-se a clientes del periodista y otros actores del sector que se interesaron en recibirlo, hasta que se materializó otro paso: dise-ño y personalización, como llega hoy.

En principio difundía informaciones obtenidas en la prensa nacional (90 por ciento) y otras escasamente enviadas por sociedades médicas y laboratorios (10 por ciento). Hoy es a la inversa. Se envía un boletín antes de las 7:00 de la mañana, de lunes a viernes, para mante-ner actualizados a los actores del sector salud. Y simultáneamente se actualiza el portal y las redes sociales.

En sus inicios llegaba a menos de 100 lectores; en dos años, a unos 300 y cuando fue lanzado, la cantidad subió a 800. Hoy son más de 10 mil en la base de dato, que es la más completa del país en el área de la salud.

El 7 de mayo del 2013 fue presenta-do formalmente a la comunidad médica y farmacéutica nacional como un pro-yecto maduro y acabado, como boletín, portal y redes sociales.

Hoy en día Resumen de Salud y su portal www.resumendesalud.net es el único medio de República Dominicana que presta atención exclusiva a médi-cos, sociedades médicas, casas comer-ciales, centros médicos, instituciones gubernamentales y gremios, entre otros.

Entre sus lectores figuran médicos, residentes, académicos, líderes de opi-nión en salud, funcionarios guberna-mentales, farmacéuticos y representan-tes de las casas comerciales.

Está dedicado exclusivamente a la di-fusión de congresos médicos, jornadas científicas, conferencias y lanzamientos de fármacos, productos y servicios.

Historia de una idea… Resumen de Salud

Importantes actores de la salud y el sector farmacéutico se dieron cita en el lanzamiento del Calendario Farma-Salud 2016, agenda que contiene la programa-ción de eventos de las sociedades médi-cas y otros actores del sector salud.

La presentación se realizó con sendos actos en la capital dominicana y la ciu-dad de Santiago, con presencia de más de 20 directivos de sociedades médicas, reconocidos médicos, representantes de universidades, ARS, Colegio Médico Do-minicano y centros de salud.

El documento fue entregado a los asistentes impreso y será colgado en el portal www.resumendesalud.net

Pedro Ángel, director de Resumen de Salud y productor del Calendario Farma-

Salud, explicó que el formato digital será actualizado semanalmente, acorde se organicen otros eventos.

Refirió que el Calendario Far-ma-Salud contiene los congresos médicos, jor-nadas científicas, conferencias y lan-zamientos de equipos y servicios, así como las fechas conmemorativas a la salud a nivel mundial y del país.

Recordó que este año esa agenda de actividades médicas de República Domi-nicana se publica en su tercera versión.

“Es un documento único en Repú-blica Dominicana y surge de la nece-sidad de tener en un solo espacio las principales actividades relacionadas con los médicos del país”, comentó Pe-dro Ángel.

Presentan Calendario Farma-Salud 2016

Portada del Calendario Farma-Salud 2016 de Resumen de Salud.

Por Elba Isenia

Las principales ejecutivas de Amadita Laboratorio Clínico compartieron con los médicos en el lanzamiento de Resumen de Salud.

Por Gabriela Mora

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4 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

Noticias más importantes del 2015

Creación del SNSEl 17 de julio el presidente Danilo Medina promulgó la Ley 123-15, que crea el Servicio Nacional de Salud, punto de despegue de la descentralización de hospitales de autogestión, del IDSS y con responsabilidad de los servicios regionales de salud.

Durante el año 2015 más de 20 socie-dades médicas nacionales renovaron sus directivas.

Les dejamos el listado:1. Consejo Nacional de Sociedades Es-

pecializadas del Colegio Médico Do-minicano. 2015-2017. Presidente: Dr. Moisés Ayala.

2. Sociedad Dominicana de Pediatría 2015-2017. Presidenta: Dra. Sandra Orsini.

3. Sociedad Dominicana de Cardiología. 2015-2017. Presidente: Dr. Donaldo Collado.

4. Sociedad Dominicana de Obstetricia Ginecología 2015-2017. Presidente: Dr. Francisco Abreu.

5. Sociedad Dominicana de Gastroen-terología 2015-2016. Presidente: Dr. José Esteban Pérez.

6. Sociedad de Endocrinología y Nutri-ción 2015-2017. Presidenta: Dra. Do-lores Mejía.

7. Sociedad Dominicana de Nutrición Enteral y Parenteral. 2015-2017. Pre-sidenta: Dra. Carolina Castellanos.

8. Sociedad Dominicana de Urología. 2015-2017: Presidente: Dr. Pedro Castillo Juan.

9. Sociedad Dominicana de Oftalmolo-gía 2015-2016. Dr. Carlos Gómez.

10. Sociedad Dominicana de Otorrino-laringología. 2015-2017. Presidente: Dr. William Aude.

11. Sociedad Dominicana de Fisiatría y Rehabilitación 2015-2017. Presiden-ta: Dra. Marianela Rosario.

12. Sociedad Dominicana de Ortopedia y Traumatología. 2015-2017. Presiden-te: Dr. Julio Landrón.

13. Sociedad Dominicana de Anestesio-logía. 2015-2017. Dr. Miguel Cotes.

14. Sociedad Dominicana de Dermatolo-gía. 2015-2017. Presidente: Dr. Igor Bassa.

15. Sociedad Dominicana de Reumatolo-gía. Presidenta: Dra. Vianna Khoury.

16. Sociedad Dominicana de Medicina Familiar y Comunitaria. Presidenta: Dra. Ysabel Díaz.

17. Sociedad Dominicana de Medicina Perinatal. 2015-2016. Presidenta: Dany Peña.

18. Sociedad Dominicana de Neurología. 2015-2017. Presidente: Dr. Julián Sued.

19. Sociedad Dominicana de Coloprocto-logía. 2015-2017. Presidente: Ramón Joa León.

20. Sociedad Dominicana de Médicos Generales y Atención Primaria. Pre-sidente: Dr. Pedro Chalas.

Sociedades médicas que cambiaron directivas el 2015

21. Sociedad Dominicana de Hematolo-gía y Oncología. 2015-2017. Presi-dente: Dr. Alvaro Gartner.

22. Sociedad Dominicana de Ciruja-nos Oncólogos. Presidente: Ramón Eduardo Martínez.

23. Sociedad Dominicana de Ortodon-cia. Presidente: Dr. Julio Mejía.

24. Círculo de Egresados del Instituto Dominicano de Cardiología. 2015-2017. Presidente: Dr. Vicente Correa.

25. Sociedad Dominicana de Urología re-gional Norte. 2015-2017. Presidente: Dr. Miguel Sánchez Caba.

26. Sociedad Dominicana de Obstetri-cia y Ginecología filial Norte. 2015-2017. Presidente: Dr. José González Pantaleón.

27. Sociedad Dominicana de Cardiología Capítulo Norte. Presidenta: 2015-2017. Dra. Rafaelina Concepción.

28. Sociedad Dominicana de Cardiología Capítulo Nordeste. Presidente: Dr. Jorge Vásquez Simó.

29. Sociedad Dominicana de Emergen-ciología 2015-2017. Presidenta: Dra. Damaris Turner.

30. Sociedad Dominicana de Sonografía 2015-2017. Presidenta: Dra. Liropeya Pimentel, reelecta.

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Sociedades que cambiarán

directivos este año

1. Sociedad Dominicana de Gas-troenterología. 2016-2018. Nue-vo presidente: Dr. Luis Manuel Pé-rez Méndez. Instalada en enero.

2. La sociedades de Infectología y Oftalmología escogerán nuevos directivos en junio.

3. Sociedad Dominicana de Medi-cina Perinatal. Tendrá asamblea eleccionaria en agosto.

4. Sociedad Dominicana de Cirugía Plástica, Reconstructiva y Esté-tica. Cambiará directiva en sep-tiembre próximo.

5. Cirujanos Colegio Dominicano. Escogerán directivos entre junio y octubre.

6. Sociedad Dominicana de Nutrio-logía Clínica. Tendrá asamblea eleccionaria en el último-trimes-tre de este año.

7. Sociedad de Medicina Interna de la República Dominicana. Re-novará directivos en diciembre próximo.

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enero-Febrero 2016 Resumen de Salud 5

Noticias más importantes del 2015

Entrenamiento regional en endoscopíaEn agosto, especialistas de República Dominicana y de Perú se dieron cita en el país para recibir la prime-ra capacitación del Centro de Entrenamiento del Caribe Fujifilm. El doctor Fernando Contreras, que dirige el cen-tro, informó que los médicos de recibieron charlas edu-cacionales y entrenamiento en endoscopías prácticas con equipos de última tecnología de la renombrada marca Fujifilm, representados en el país de manera exclusiva por Semina.

Las infecciones hospitalarias infeccio-nes asociadas a las atenciones sanitarias (IAAS) se han convertido en un grave problema mundial y causa de preocu-pación de gobiernos y entidades de la salud a nivel global.

Esto, habida cuenta de la gran can-tidad de muertes que provocan, sobre todo en los centros de salud y las unida-des de cuidados intensivos.

Datos de la Organización Mundial del Turismo (OMS) indican que en el mundo 1.4 millones de personas con-traen infecciones en el hospital y que entre el 5% y el 10% de los pacientes que ingresan a hospitales modernos del mundo desarrollado contraerán una o más infecciones.

En los países en desarrollo la situación es más difícil, pues el riesgo de infección relacionada con la atención sanitaria es de 2 a 20 veces mayor que en los países del primer mundo.

Los costos de vidas son altísimos. En Estados Unidos, por ejemplo, uno de cada 136 pacientes hospitalarios se enferma gravemente a causa de una in-fección contraída en el hospital, equiva-lente a 2 millones de casos y aproxima-damente 80 mil muertes al año.

Las infecciones relacionadas con la atención sanitaria en Inglaterra gene-ran un costo de mil millones de libras por año y en Estados Unidos entre 4 mil 500 millones y 5 mil 700 millones de de dólares.

Despertar en infecciones hospitalariasAnte esa realidad, el dragón dormido

por años ha empezado a despertar en República Dominicana, justo hace un año.

En el 2015, en el país se juramentaron 40 comités de prevención y control de la atención a las infecciones asociadas a la atención en salud, complementados con talleres y diplomados.

Esto, resultado de una ardua labor del 2015 desarrollada bajo la sombra del Programa Nacional de Prevención de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud

Ese programa del ministerio de Salud Pública impartió dos cursos internacio-nales de prevención, asesoró en los bro-tes de IAAS y en la elaboración de la guía para la actuación.

Este para el 2016 será de más luces, de cumplirse la agenda ya programada que se focalizará en continuación de las juramentaciones de los CIAAS.

Juramentación de uno de los comités contra infecciones hospitalarias.

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6 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

Noticias más importantes del 2015

Turismo de saludDurante todo el año, buenas noticias en turismo médico: lanzamiento de Guía de Destino de Turismo de Salud y Bienestar, participación de centros dominicanos en Congreso Mundial de Turismo de Salud, compromiso del cuerpo consular para promover el tema y formación en certifi-cación internacional por UNIBE.

El doctor Marcel Morel es radiólo-go con especialidad en Francia y dirige un novedoso centro de diagnóstico por imágenes, Diagnosis.

Es un reconocido conferencista a nivel internacional y ha dedicado gran parte de su carrera a la investigación en imágenes y radiología por el bien de la salud, y a todo eso se suma una pasión especial.

El doctor Morel nos cuenta sobre uno de los pasatiempos más apasionantes de su vida, pilotear.

¿Por qué empezó a pilotear?

“Fue siempre un sueño de infancia, me seducía la tecnología y la mecánica así como la posibilidad de alcanzar lu-gares y momentos imposibles de lograr con otros medios”.

¿Qué siente cuando está en las alturas?

“Es la sensación de libertad total, de paz y de armonía con la creación, de éx-tasis renovado a cada momento por lo que percibes y descubres”.

¿Con quién le gusta viajar?

“Con otro piloto para comentar y que comparta la misma pasión”.

¿Pilotear ha cambiado su forma de ver el mundo, la vida?

“Quizás más que cambiar mi visión, la ha expandido y a la vez recordado la hu-mildad indispensable para disfrutarla”.

¿Qué aprendizajes para la profesión le aporta la aviación?

“Disciplina, procedimiento y formación continua son atributos indispensables del piloto y lo son también para el ejercicio profesional responsable y exitoso”.

El urólogo Erick Grullón y el radió-logo Marcel Morel tienen un hob-bie en común: pilotear aviones. Y lo hacen con una pasión desmedi-da, que los aleja de preocupacio-nes, los hace más felices.

Médicos aviadoresPasión por las alturas, dos aficciones compartidas por Marcel Morel y Erick Grullón

Dr. Morel: “Volar es la sensación de libertad total, de paz y de armonía con la creación”.

Dr. Erick Grullón:“La urología y la aviación me han llevado desde las alturas al interior del cuerpo humano”.

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enero-Febrero 2016 Resumen de Salud 7

Noticias más importantes del 2015

Más cobertura en medicamentosEl 29 de octubre fue aprobada la resolución 375-02 por el Consejo Nacional de Seguri-dad Social, que incrementa la cobertura de los medicamentos del Plan Básico de Salud de RD$3,000 a RD$8,000 por año y aumen-ta la cápita desde RD$835 a RD$914 a las ARS. También protege a los recién nacidos.

La aviación en casi todas las latitudes es el pasatiempo favorito de médicos, llegando incluso a referirse a los médicos como “weekend pilots”. Esa pasión es extremadamente positiva para manejo del stress y las relaciones profesionales.

El doctor Erick Grullón, reconocido urólogo dominicano, tiene una pasión por pilotear, lo que compacta con su vo-cación médica.

El pasado presidente de la Sociedad Dominicana de Urología pertenece a los directivos de un importante centro especializado, Centro Urológico del Ci-bao, ubicado en la Ciudad Corazón, y al igual que Morel, siente gran amor por las alturas.

¿Por qué empezó a pilotear?

“Empecé a pilotear porque mi sueño desde niño era ser aviador. En donde vivía, en el Mirador Sur, volaban el día entero las avionetas de Alas del Caribe y de estudiantes de aviación haciendo lo que se llama patrones de vuelo y se fue convirtiendo en una obsesión para mí.

“Por razones de la vida, mi madre me dijo: “Esa carrera no te la pago” y tuve que esperar a ser profesional de la me-dicina y costeármela como hobbie y no como profesión. No obstante, luego mi madre -cuando yo tenía días sin volar- entonces me decía: “Tienes mucho que no vuelas, se te va a olvidar; es decir, empezó a apoyarme.

¿Qué aprendizajes para la profesión le aporta la aviación?

“El aprendizaje de la aviación a mi ca-rrera ha sido el desarrollo de la pacien-cia y la perseverancia, el que tiene esas dos virtudes lo puede todo”.

Consejos para sus colegas con sueños de pilotear

“A mis colegas que tengan el deseo de involucrarse en este mundo, es que se acerquen a los aeroclubes y verán que las personas que los conforman son per-sonas con buenos consejos y mucha ex-periencia, en ese paso que hay que dar para hacerse piloto privado; y que luego que lo hagan nunca se van a arrepentir”.

“Pero llegó el momento en que es-tando ya a punto para sacar la licencia comercial y practicando horas en he-licóptero y bimotor, se me presentó la oportunidad de ser urólogo y la de-cisión fue obvia; me decidí por la uro-logía, especialidad que me ha llevado desde las alturas al interior del cuerpo humano”.

¿Qué siente cuando está en las alturas?

“En las alturas se siente una sensación de libertad indescriptible, poder llevar la aeronave donde deseas y observar pun-tos del planeta que no se pueden evi-denciar desde tierra, es impresionante”.

¿Con quién le gusta viajar?

“Me encanta viajar con mi familia y amigos con gus-tos en común, que les guste conocer y sean abiertos a la aventura; nada pre progra-mado ni especifico”.

¿Pilotear ha cambiado su forma de ver el mundo, la vida?

“Claro que me ha cambia-do la vida. Esa sensación de poder observar las cosas con otros objetivos en la vida y reconocer que estamos hoy aquí, pero no sabemos de mañana; porque en esa ca-rrera de la aviación también se viven experiencias que no son las más favorables, como los casos de emergencia”.

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8 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

Noticias más importantes del 2015

Cedimat Centro CardiovascularEl 10 de noviembre el presidente Danilo Medina y la ministra de salud encabezaron la inauguración del Centro Cardiovascular de Cedimat, único en el Caribe. Cuenta con piso pediátrico, quirófanos inteligentes, salas de cate-terismo y áreas de consulta. Además, unidad especializa-da en dolor de pecho, un jardín terapéutico, gimnasio de rehabilitación cardiopulmonar área cuidados intensivos para adultos y niños, de recuperación e internamiento.

Sociales

La mayoría de edadLa Clínica Unión Médica del Norte

celebró sus 18 años de fundada con una semana aniversaria que incluyó

conferencias, capacitación del perso-nal y exaltación a los valores patrios. La actividad fue encabezada por los miembros del consejo directivo del centro médico privado de Santiago.

Rodi SantiagoLos pacientes oncológicos y los especialistas tienen en Santiago nueva opción de combate a la enfermedad. Rodi, especializado en tra-tamiento integral de cáncer, se instaló en la ciudad del Ci-bao. Ofrece consultas médi-cas, quimioterapia, cuidados paliativos y clínica del dolor, en su instalación de la calle Onésimo Jiménez 4, sector Los Colegios.

Ha sido un éxito de ventas el libro “En cuidados intensivos, una visión crítica al sistema de salud domi-nicano”, de la periodista Altagracia Ortiz.

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enero-Febrero 2016 Resumen de Salud 9

Noticias más importantes del 2015

Edificio de CorominasClínica Corominas, de Santiago, inauguró un nuevo edificio y ahora cuenta con 275 habitaciones. Tiena área de interna-miento, unidad de aislamiento para infectados y para cuida-dos intensivos, entre otras facilidades.

La vacuna contra el dengue de Sanofi Pasteur fue aprobada en México, Brasil y Filipinas, lo que constituye un aliento al combate contra esa en-fermedad.

-•-El hospital Pediátrico Hugo Mendo-za presentó su Guía Institucional de Atención Neonatal y el Manual de Urgencias Neonatales el Día a Día, en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal (UCIN).

-•-La Escuela de Educación Médica Con-tinua de UNIBE tiene un amplio pro-grama de cursos y diplomados para el primer semestre de este año 2016.

-•-Líneas Médicas introdujo en el país la marca de ultrasonidos Bk Ultra-sound, para uso en colorrectal, uro-logía, cirugía robótica, neurocirugía y laparoscopía. Cuenta con transductor

Laboratorios clínicosPatria Rivas Laboratorio Clínico inauguró una

nueva sucursal en el Centro de Especialida-des Médicas (CEM), próximo al Centro Mé-

dico UCE. El horario es de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 7:00 de la noche.

CardiologíaLa cardióloga dominicana Carmen Encar-nación fue escogida vicepresidenta de la Sociedad Interamericana de Cardiología (SIAC), con apoyo de la Sociedad Domini-cana de Cardiología. El país también será sede del Congreso de la SIAC en el 2019.

OrtopediaEl doctor Andy De León es el

nuevo presidente del Capítulo Artroscopía y Medicina Deporti-

va de la Sociedad Dominicana de Ortopedia y Traumatología.

Emergencia Hospital Plaza de la SaludEl Hospital General Plaza de la Salud inauguró una moderna emergencia con área pediátrica y de adultos. Cuenta con 32 camas, sala de espera, áreas de animación y observación y están equipadas con tecnología de última generación.

Sociales

CalidadCedimat se convirtió en el primer centro de salud de Repú-blica Dominicana en recibir la acreditación de una de las más importantes organizaciones canadienses, que regula y vela por la calidad y el cuidado del paciente en los centros hospi-talarios: Accreditation Council Canada.

Buenas noticias...ano-rectal de 360 grados 3D para la detección del cáncer de colon y cán-cer de recto.

-•-La Sociedad Dominicana de Emer-genciología inició el año con nueva directiva para el período 2015-2017.La doctora Damaris Turner como presidenta y la doctora Carmen Al-monte como vicepresidenta.

-•-Cincuenta y siete profesionales se formaron en el Diplomado en Ge-rencia Estratégica de Salud, que im-parte la firma de capacitación y con-sultoría Serenc Group Comunicación Creativa. Tiene aval de UNIBE.

-•-Este año ya hay pautadas alrededor de 400 actividades de las sociedades médicas del país, sin contar las orga-nizadas por las filiales, cuantifica el Calendario Farma-Salud 2016.

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10 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

Noticias más importantes del 2015

Usuarios de VidasEn noviembre la División de Diagnósticos de Sued & Fargesa celebró el 19 aniver-sario de Vidas, los equipos de diagnós-tico clínico de alta tecnología, confianza y seguridad. La encargada de Vidas es la licenciada Mary Pérez, directora de Diag-nósticos de esa farmacéutica.

El futuro de la gestión hospitalaria y el turismo médico descansa en una zapata como sostén de una estructura fuerte y firme: la capacitación en salud.

Es necesario para lograr una cultura de predominio del servicio, garantizar al paciente o usuario las orientaciones oportunas y el acompañamiento nece-sario para realizar todo el proceso re-querido para la atención médica, redu-ciendo las barreras para que sea rápido y oportuno.

Esto solo se logra con capacitación constante y diseñada, tomando en cuen-ta las necesidades puntuales de cada centro de salud y de los usuarios.

Pero, ¿con qué se come eso de capa-citación en salud?

Kenia González, especialista en ge-rencia de la calidad en salud, explica que al presentarse al centro de salud, el paciente y su familia llevan consigo una carga emocional.

La directora de la firma de Capacita-ción y Asesoría Serenc Group Comunica-ción Creativa sostiene que esa condición emocional convierte en necesaria la atención especializada y personalizada apoyada en la sensibilización, empatía y uso de protocolos de comunicación es-tandarizados.

“En cualquier área de gestión o servi-cio cada vez más se hace necesario que las personas adquieran conocimientos y habilidades complementarias que les permitan ser más competitivos, eficien-tes y mejorar los resultados; sin embar-go, en salud es una condición que ad-quiere mayor valor”, comenta.

González, quien está certificada inter-nacionalmente en calidad en servicio al cliente, agrega que es de vital importan-cia la adquisición de conocimiento, no

tan solo de la parte clínica, “que es lo que usualmente ocurre con la formación en las universidades y posteriormente con la actualización en la que participan los médicos y personal de salud en los diferentes congresos”.

Asegura que también se requiere en todo lo relacionado a los componentes de gestión, planificación, productividad, administración, gestión de procesos, servicio, liderazgo, calidad, auditoría, se-guridad de la atención al paciente y ges-tión del personal, entre otros aspectos.

Resalta que esos conocimientos de-ben ser conocidos y gestionados por los actores del sector salud, ya sea médico o personal de apoyo administrativo.

Para accionar en capacitación en sa-lud, González asegura que “se requiere diseñar entrenamientos para capacitar a los colaboradores y a las instituciones de salud sobre lo que exige tener estra-tegias centradas en el paciente, como es el caso de la estrategia de cultura de ser-vicio y cómo aplicarla con los usuarios”.

Esto implica –agrega– el diseño de protocolos de atención donde impere la

para que el personal médico y adminis-trativo garantice una experiencia positi-va a los pacientes y sus familiares mien-tras reciben el servicio.

Puntualiza que ese compromiso debe existir desde la atención inicial por parte del personal de apoyo, hasta los resul-tados de la atención en base a su con-dición de salud, que implica el manejo clínico de cada usuario.

“Cuanto mayor sea el grado de for-mación y preparación del personal de las empresas, mayor será su nivel de pro-ductividad. Los programas de formación profesional constituyen una de las inver-siones más rentables. Si la organización no invierte en desarrollar el talento de su personal, sufrirá una de las consecuen-cias más graves: el estancamiento y la in-competencia”, precisa González.

“Vivimos en un mundo cada vez más competitivo, donde tanto las personas a título personal, como las mismas empre-sas; deben procurar sumergirse en proce-sos de mejora continua para ofrecer ser-vicios que agreguen valor a sus usuarios y lograr su permanencia en el mercado”.

Capacitación en salud ¿con qué se come eso?

cortesía, amabilidad, manejo de situa-ciones difíciles, entre otras cosas.

“Igualmente, las capacitaciones deben incluir la identificación de barreras que afectan el servicio y como disminuirlas, la gestión del servicio de manera rápida, desarrollando el sentido de urgencia para la ejecución de los procesos, garan-tizando la calidad de éstos”, comenta.

Pero enfatiza que la capacitación debe incluir la generación del compromiso

“Vivimos en un mundo cada vez más competitivo, donde tanto las personas a título personal, como las mismas empresas; deben procurar sumergirse en procesos de

mejora continua para ofrecer servicios que agreguen valor

a sus usuarios y lograr su permanencia en el mercado”.

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Calidad, servicio y comunicación

Todos los muestreos y estudios realizados por hospitales de Estados Unidos, Latinoamérica y Europa de-muestran que la calidad, el servicio y la comunicación son claves del éxito en una oferta de salud.

Esos trabajos indican que la calidad debe ir acompañada con soportes de investigación, actualización científica y capacidad clínica, diagnóstica y tera-péutica.

El servicio es resultado de la capaci-tación permanente del personal, entre otros factores.

En tanto que la comunicación inclu-ye mercadeo, y relaciones públicas en el objetivo de contacto con los públicos internos y externos, para hacerlos par-tícipes de los procesos de mejora en el servicio ofrecido a los usuarios.

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enero-Febrero 2016 Resumen de Salud 11

Noticias más importantes del 2015

ARS Palic y capacitaciónEn noviembre ARS Palic inauguró un sa-lón de formación donde capacitará a sus empleados en mejoramiento continuo y calidad de servicio, así como charlas a los afiliados. Está ubicado en su edificio principal, en la avenida 27 de Febrero.

FEBREROConmemoración del Mes del Corazón.

Día 2Lanzamiento Calendario Farma-Salud 2016 de Resumen de Salud. 7:00 p.m. Hotel Gran Almirante. Santiago.

Día 3Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Días 3-5Actividad científica Hospital Montefiori-Cedimat. Sociedad Dominicana de Cardio-logía. Santo Domingo.

Día 4Se conmemora el Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer.

Día 6Caminata por el Corazón de la Sociedad Dominicana de Hipertensión Arterial y Ar-terioesclerosis.Caminata por el Corazón de la Fundación Dominicana de Cardiología y el Instituto Do-minicano de Cardiología. Santo Domingo.Sábado Metabólico de la Sociedad Do-minicana de Endocrinología y Nutrición. “Guías de la ATA” y artículos revista Hor-monas. Santiago. Simposio de cirugía plástica de cuerpo y seno de la Sociedad Dominicana de Ciru-gía Plástica Reconstructiva y Estética. Ho-tel Sheraton. Santo Domingo.

Día 8Se conmemora la fundación de la Sociedad Dominicana de Obstetricia y Ginecología, en 1951.

Días 8-14Semana aniversario de la Sociedad Domi-nicana de Obstetricia y Ginecología.

Día 9Desayuno Pediátrico de la Sociedad Domini-cana de Pediatría. 8.00 a.m. Santo Domingo.

Día 10Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Día 11Se conmemora el Día Mundial del En-fermo.

Día 13Bicicletada “Pedalea por tu Corazón”. So-ciedad Dominicana de Cardiología. 3:00 p.m. Parque Mirador. Santo Domingo.Jornada Internacional Turismo de Salud de la Sociedad Dominicana de Ortopedia y Traumatología.

Día 15Se conmemora el Día Internacional del Cáncer Infantil.

Día 17Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Día 18Desayuno de la Sociedad Dominicana de Obstetricia y Ginecología. Conferencia “Hiperhidrosis” Sociedad Do-minicana de Endocrinología y Nutrición. Santiago.

Días 18-19Talleres Montaje del Sistema de Vigilancia Epidemiológica de las Infecciones Hospita-larias. Sociedad Dominicana de Epidemio-logía Hospitalaria.

Días 19-20Simposio del Capítulo del Colegio Ameri-cano de Cardiología de la República Do-minicana. Hotel Embassy Suites. Santo Domingo.

Día 20Ateneo Inter Hospitalario de la Sociedad Dominicana de Oftalmología. Santiago.Primera Jornada de Ortopedia Pediátrica de la Sociedad Dominicana de Ortopedia y Traumatología.

Día 22Presentación de la Guía preliminar de vi-gilancia epidemiológica de las IAAS. Socie-dad Dominicana de Epidemiología Hospi-talaria. Santo Domingo.

Día 24Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. en su casa nacional. Santo Domingo.

Día 25Cena Pro-Recaudación de fondos Funda-ción Dominicana de Cardiología. Sociedad Dominicana de Cardiología.Desayuno de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 8:00 A.M. Santo Domingo.

Día 28Lanzamiento Calendario Farma-Salud 2016. Hotel Jaragua. Santo Domingo.

MARZOMes de la Mujer.Mes contra el Cáncer de Colón.Mes contra el Cáncer Cérvico-UterinoMes de la Endometriosis.Mes de la Salud Uterina.

Día 1Aniversario de la Administradora de Ries-go Laborales Salud Segura.Inicio semana aniversario Administradora de Riesgo de Laborales Salud Segura.

Día 2Rueda de prensa de la Fundación Dominica-na de Obesidad y Prevención Cardiovascular. 5:00 p.m. Gobernación provincial. Santiago.

Día 3Se conmemora Día Internacional de la Au-dición.Se conmemora el Día Mundial de los De-fectos Congénitos.Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.Conferencia “Insuficiencia pituitaria aguda post-trauma craneoencefálico”. Sociedad Dominicana de Endocrinología y Nutrición.Conferencia por décimo tercer aniversario fundación del Instituto Nacional de Inves-tigación en Gastroenterología, Hepatolo-gía y Nutrición Pediátrica. Santo Domingo.

Día 5Curso de Glaucoma de la Sociedad Domini-cana de Oftalmología.

Día 8Desayuno Pediátrico de la Sociedad Domini-cana de Pediatría. 8.00 a.m. Santo Domingo.

Día 10Se conmemora el Día Mundial del Riñón.Conferencia Magistral y entrega de recono-cimiento por el día internacional de la Mu-jer. Sociedad Dominicana de Cardiología.Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Días 10-12II Congreso Internacional del Colegio Do-minicano de Cirujanos Regional Norte. “Actualizaciones en Cirugía”. Hotel Ho-delpa Gran Almirante. Santiago.

Días 11-13Jornada de Actualización Sonográfica. So-ciedad Dominicana de Sonografía.

Día 12Día G. Operativos en todo el país contra el glaucoma. Sociedad Dominicana de Oftal-mología.

Día 16Conferencia Cómo cuidar el corazón de la mujer. 11:00 a.m. Ayuntamiento munici-pal. Santiago.Primer encuentro regional de Ceidoquia-nos del Norte. Círculo de Egresados del Instituto Dominicano de Cardiología (CEI-DOCA). Bonao

Día 17Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.Desayuno de la Sociedad Dominicana de Obstetricia y Ginecología. Presentación de casos de la Residencia Nacional de Endocrinología y Nutrición. Sociedad Dominicana de Endocrinología y Nutrición.

Día 18Segunda Jornada de Interhospitalaria de Hospitales y Trauma de la Sociedad Domi-nicana de Ortopedia y Traumatología.

Día 19La Fundación Dominicana de Obesidad y Prevención Cardiovascular convoca al Día Nacional de Vestirse de Rojo.Actualización en Lípidos. Sociedad Domi-nicana de Cardiología Capitulo Nordeste.

Día 20Se conmemora el Día Mundial del Sueño.

Día 21Se conmemora el Día Mundial del Síndro-me de Down.

Día 23Se conmemora el Día Mundial de la Reha-bilitación.

Días 23-27Taller de colapso materno. Desayuno de la Sociedad Dominicana de Obstetricia y Ginecología.

Día 24Se conmemora el Día Mundial de la Tuber-culosis.Se conmemora el inicio de las operaciones del Hospital General Plaza de la Salud, en marzo de 1997.Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Día 27Simposio de Cardiología, Sociedad Domi-nicana de Cardiología. Hospital General Plaza de la Salud. Santo Domingo.

Día 28Inicio Resumen de Salud, primer medio de comunicación de Rep. Dominicana dirigido a médicos y otros actores del sector far-macéutico y de salud, en 2011.

Día 29Se conmemora el Día Mundial de las En-fermedades Raras.

Día 30Se conmemora el inicio del Hospital Me-tropolitano de Santiago (HOMS), en el 2008.

Día 31Desayuno de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 8:00 a.m. Santo Domingo.Miércoles Pediátrico Académico-Social y Cultural de la Sociedad Dominicana de Pediatría. 7:30 p.m. En su casa nacional. Santo Domingo.

Agenda de actividades de febrero y marzoLas fechas, lugares y horas no precisadas pueden estar ya colocadas en el Calendario Farma-Salud 2016, colgado

digitalmente en nuestro portal.

www.resumendesalud.netEsas informaciones son actualizadas en nuestro portal con otras

enviadas por las sociedades médicas y entidades del sector salud. Envíenos sus informaciones a [email protected]

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12 Resumen de Salud enero-Febrero 2016

El posicionamiento ya no viene del Cielo. Ni siquiera, quizás, de una buena práctica apegada al juramento de los médicos, los valores éticos y la alta pro-fesionalidad. Se requiere algo más.

Y no es que los servicios de salud sean una mercancía comercial, es que hoy en día el mercadeo, inclusive con las redes sociales, permite llegar a mayor canti-dad de usuarios y fidelizar los que acu-den a las consultas.

Mercadeo médico, punto de contacto

con los usuarios

También permite al médico ampliar su blanco de usuarios e intercambiar in-formación útil para sus pacientes.

Eso hará que siempre procuren servi-cios en un mismo centro de salud y con un mismo médico.

A continuación les dejamos puntos básicos para iniciar su mercadeo médico:

• Tener tarjetas de presentación.• Contar con una página web para

perfil profesional y colocar artículos.

• Estar en redes sociales: face-book, twitter, linkedin, insta-gram. Intercambia con pacien-tes y potenciales usuarios.

• Crear una cuenta de youtube y comparte videos con conse-jos de salud.

• Compartir por correo infor-mación importante.

• Preparar foros online.• Animar a sus usuarios en las

salas de espera.• Formar el personal auxiliar

para que atienda bien a los usuarios y éstos vuelvan en procura de sus servicios.

• Ofrecer charlas a grupos po-tenciales y pacientes.

• Participar en programas de radio y TV con consejos de sa-lud, así como en portales, re-vistas, programa y periódicos.

• Activarse en actividades de grupos a favor de la salud en tu especialidad médica.

Por Johanny Corona Especialista en Mercadeo en salud