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- FUNDAMENTOS DE SEGURIDAD DE LAINFORMACIÓN (Basada en ISO/IEC 27002) +Certificación Oficial.

Duración: 24 horas

Este curso está diseñado para proporcionar conocimientosacerca de qué es un sistema de gestión de servicios de TI y losrequisitos mínimos a los que deben aspirar los proveedores deservicio dentro del contexto de ISO/IEC 20000. Se informa a loscandidatos sobre los contenidos del estándar ISO/IEC 20000, suimplementación orientada hacia la práctica en forma desistema de gestión –incluidas las relaciones con otrosestándares relevantes– y las mejores prácticas, métodos ymarcos asociados con él.

Este curso se basa en la mejor práctica reconocida a nivelmundial, la norma ISO/IEC 27002, el código de práctica deseguridad de la información y está diseñada paraconcienciar en los aspectos de seguridad de cualquierempleado de una organización o del público en general. Seofrece un adecuado balance entre el conocimientonecesario y las competencias testadas y las prácticas del díaa día.La meta es crear conciencia del rol que cada empleado en

particular tiene respecto a la seguridad de la información. Éstemódulo es también apto para pequeños negociosindependientes (PYMES, profesionales autónomos) quenecesiten conocimientos básicos de Seguridad de laInformación.

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- FUNDAMENTOS EN GESTIÓN DE SERVICIOSDE TI. ISO 20000 ITService Management Foundation.

Este curso esta diseñado para comprender los procesos de lasmejores prácticas de ITIL, sus interrelaciones, los beneficios y losrequisitos que plantean y como éstas facilitan la gestión de unaorganización de TI.Este curso presenta los conceptos relativos a IT ServiceManagement (ITSM) basados en la Versión 3 de IT InfrastructureLibrary (ITIL). EI curso ITIL describe el ciclo de vida de la gestiónde Servicios IT. Además proporciona un conjunto decapacidades organizativas especializadas para la distribuciónde valor añadido a los clientes en forma de servicios.

Duración: 24 horas

Duración: 7 horas

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Acciones Formativas:INNOVACIÓN EN PROCESOS TECNOLÓGICOSCentro examinador homologado EXIN(Examination Institute for Information Science)

Formación adaptadaÁmbito Nacional:

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A todo el personal de cualquierorganización que maneja información yque quiera adquirir conocimientos en laseguridad de la información.

Consultores certificados con ampliaexperiencia tanto en formación ITIL,como en proyectos de Auditoría yConsultoría (ISO 20000/27001) eimplantación de herramientas degestión TI para la definición de procesos,y análisis de modelos de madurez deprocesos TI.

A todo el personal que tenga relacióncon la Gestión de Servicios TI. Estos cursosson adecuados para cualquier personainteresada con los conceptos yrecomendaciones de ITIL.

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