respuestas al parcial final liderazgo

HECTOR FINAL LIDERZGO 19/20

RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO / Grupo[001] / 2015-6

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Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

En las organizaciones innovadoras:

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a. Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

b. Se frena el emprendimiento

c. Se rechaza el fracaso

d. Se tiene una estrategia única y relevante

Pregunta 2

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En la literatura de la administración, Soria Murillo, reconoce ampliamente que para efectuar con éxito la función gerencial son necesarias tres clases de habilidades básicas:

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a. Técnica, administrativa y mental

b. Humana, mental y financiera

c. Humana, técnica y administrativa

d. Administrativa, financiera y técnica

Pregunta 3

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Se desprende de la lectura ultima del módulo, en la que se trata el caso Fiat, que la empresa se vio abocada a realizar cambios radicales tales como el despido de 23.000 trabajadores debido a:

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a. La crísis del petróleo.

b. La crísis financiera.

c. Los cambios políticos en Italia.

d. El cambio en los hábitos de consumo.

Pregunta 4

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Los siguientes teóricos muy destacados en la teoría estratégica: Mintzberg, Porter y Ansoff, respectivamente representan a las siguientes Escuelas:

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a. Poder-Ambiental-Posicionamiento.

b. Aprendizaje-Diseño-Planificación.

c. Posicionamiento-Configuración-Empresarial.

d. Configuración-Posicionamiento-Planificación.

Pregunta 5

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Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador descritas por Mintzberg, cual de ellas NO es correcta:

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a. Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los integrantes de la organización.

b. Dentro de las funciones intepersonales encontramos la función de servir de enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando.

c. Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a solucionar conflictos al interior de la empresa.

d. Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura.

Pregunta 6

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En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres etapas:

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a. Dinamismo, estrategia, innovación

b. Descongelamiento, de cambio en si mismo, recongelamiento

c. Cohersión, persuasión, poder compartido

Pregunta 7

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Muchas empresas han decidido incursionar en estrategias que privilegian la innovación debido a que:

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a. Toda empresa debe estar dispuesta a innovar y a convertirse en un centro creativo.

b. Hoy en día no existe sector alguno en el cual la innovación no se haga presente.

c. En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando para sostener el liderazgo.

d. Los clientes deciden comprar solamente productos provenientes de empresas que innovan.

Pregunta 8

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Una característica de la innovación incremental consiste en que:

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a. La aceptación por parte del mercado es rápida.

b. Presenta una demanda potencial pero impredecible.

c. La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.

d. Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente.

Pregunta 9

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El Desarrollo Organizacional tiene dos orientaciones en cuanto a los objetivos, los de proceso o de ________________ y los de resultado o ________________:

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a. Individuales - equipo

b. Intervención - conjunto

c. Personas - tareas

d. Individuales - Personas

Pregunta 10

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La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo, hace parte de las habilidades:

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a. Interpersonales

b. Conceptuales

c. Técnicas

d. Políticas

Pregunta 11

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En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos.

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a. Implementación

b. Formulación

c. Evaluación

d. Planificación

Pregunta 12

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El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar: "Tener un coche supone un gasto fijo cada mes. Aunque no hagas demasiados kilómetros hay que tener en cuenta el mantenimiento y, cómo no, los elevados costes de una plaza de párking. Pensando en estos inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que ofrece el alquiler de vehículos por horas a precios muy asequibles. El usuario interesado en conducir uno de estos coches, sólo tiene que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los vehículos de la empresa, cogerlo, usarlo y devolverlo en uno de estos parkings. Esta curiosa idea sólo se puede ver, por el momento, en la provincia de Barcelona". Este sería un buen ejemplo de una técnica para generar ideas llamada:

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a. Resolución de problemas.

b. Coocreación.

c. Hibridación.

d. Análisis de la competencia.

Pregunta 13

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La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

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a. El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

b. El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

c. La generación de desarrollo

d. La evaluación del desarrollo

Pregunta 14

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En la siguiente definición diligencie el espacio que falta con el concepto correcto: La ___________ representa la habilidad para llevar a grupos humanos a tomar decisiones relevantes que los conduzcan a alcanzar el mejor de los futuros posibles, enfrentando situaciones de alta incertidumbre. En gran medida, dichas situaciones provienen en primera instancia de considerar

que los fenómenos estudiados requieren de una visión integral de largo plazo y donde los actores sociales intervienen sensiblemente.

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a. Prospectiva.

b. Árboles de decisión.

c. Planeación por escenarios.

d. Planeación estratégica.

Pregunta 15

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Dentro de los enfoques del futuro, la "_____________”, a diferencia de la "______________”, contrasta el futuro respecto al presente, considerando lo deseable, lo posible y lo probable.

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a. Prospectiva, proyección

b. Planeación por escenarios, análisis estratégico

c. Proyección, prospectiva

d. Administración, planeación

Pregunta 16

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El caso citado en la ultima lectura a manera de ejemplo, de empresas que han aplicado la transformación cultural, fue liderado por:

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a. Fiat.

b. Bridgestone.

c. Google.

d. Black and Decker.

Pregunta 17

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Una de las fantasías encontradas por Mintzberg al analizar el quehacer gerencial señala que:

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a. El administrador trabaja a un ritmo muy riguroso, sus actividades se caracterizan por ser breves, variadas y discontinuas.

b. Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es decir, llamadas telefónicas y reuniones.

c. El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

d. El administrador es alguien muy sistemático y reflexivo, se caracteriza porque es un hacedor de planes casi que con exclusividad.

Pregunta 18

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Se innova en las organizaciones a través de:

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a. Procesos, productos y negocios

b. Diseñar, evaluar y superar

c. Imaginar, experimentar y superar

Pregunta 19

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Varios factores en la actualidad ejercen presión sobre las organizaciones, obligándolas a adaptarse a las condiciones del entorno. La _____________________, es la razón del ___________, el poder descifrar las causas que llevan al ________ a elegir cierto producto o servicio.

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a. Globalización, mercadeo, habitante

b. Inestabilidad en los mercados financieros, mundo, consumidor

c. Volatilidad en los mercados de consumo, mercadeo, consumidor

d. Tecnología(s) de información y comunicación, mercadeo, habitante

Pregunta 20

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Debido a las nuevas tecnologías de la información, en la actualidad para todo ciudadano es cada vez más fácil acceder a medios alternativos para conocer y opinar sobre hechos y situaciones que los afectan. Esta afirmación infiere que:

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a.

La democratización de la información no afecta a los medios de comunicación tradicionales.

b.

Las habilidades comunicativas se mantienen fuertes a favor de los monopolios de los medios tradicionales.

c.

La democracia informativa deja de ser más representativa para volverse participativa.

d.

La comparación que puede hacer cualquier ciudadano con relación a su situación y problemática social, garantiza los cambios políticos.

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