responsabilidad social empresarial por: lic.luisa elena sucre caracas, 1 de octubre de 2007
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Responsabilidad Social Empresarial
Por:
Lic.Luisa Elena Sucre
Caracas, 1 de Octubre de 2007
Contenido
Antecedentes Conceptos Clave ¿Qué es NO es? ¿qué ES la RSE? Las PYMES y la RSE
Mitos Por dónde empezar
¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable? Los líderes: motores fundamentales de la RSE Beneficios La empresa, lo social y el ALBA
¿Cuál es la responsabilidad que tiene la empresa con la
Sociedad?¿Hasta dónde soy o debo ser
responsable como empresario?
responsable.(Del lat. responsum, supino de respondĕre,
responder).1. adj. Obligado a responder de algo o por alguien.
U. t. c. s.
R.A.E. 22 Ed.
Antecedentes
50´s 60´s 70´s 80´s 90´s 2000
Bowen
DavisFrederick
Blomstrom
Primerconceptomoderno
Evolución del
concepto
“Mirar más allá de lo
estrictamente económico”
CED
Nivelesde laRSE
“Diferencia entre
obligación, reacción y
responsabilidad”
Freeman
Stakeholders
“La empresa como sistema relacionado
con la sociedad”
ContratoSocial
Vincula al directivo con la obligación
hacia la sociedad a través de la
empresa
Profundización
Lineamientos y Normativas
ONUOITSAISO
Conceptos Clave para la RSE:La empresa y sus relaciones (Stakeholders)
(Visión ampliada de la empresa vs visión neoclásica)
Conceptos Clave para la RSE:El Desarrollo Sustentable
Sociedad Economía
Ambiente
Debate iniciado en 1972 y consolidado en 1992 – Cumbre de Rio
“satisface las necesidades de las generaciones presentes, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para
satisfacer sus propias necesidades".
La RSE en el Siglo XXI
2000: GRI Directrices para Reportes de
Sustentabilidad. Cumbre del Milenio. Metas de Desarrollo del
Milenio. 2001: Pacto Global. ONU
Líneas globales de acción para la RSE: Metas del milenio
Erradicar la pobreza extrema y el hambre
Lograr la enseñanza primaria universal
Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer
Reducir la mortalidad infantil
Mejorar la salud materna
Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades
Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente
El Pacto Global:Un buen punto de partida para la RSE Participan:
Empresas Gobiernos Organizaciones laborales Organizaciones de sociedad civil
10 Principios Derechos Humanos Normas laborales Medio Ambiente Lucha Anti-corrupción
Normativas y referencias relevantes
OIT/Principios de actuación de empresas multinacionales, (1997/2000) y conjunto de Convenios y Recomendaciones
OCDE / Directrices para empresas multinacionales, (2000)
Libro Verde de la Comisión Europea (2001)
Social Accountability 8000 (Acción social)
ISO 26000
La RSE No es
Caridad Filantropía Mecenazgo No son “voluntariados” “lavado” de imagen
La RSE es
Relaciones con la Comunidad Ética en los negocios Marketing responsable Calidad de vida laboral Protección del medio ambiente
¿Qué es ser socialmente responsables?
“Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores.”
Libro Verde UEBruselas, Pag. 7
2001
Mitos
La RSE es sólo para grandes empresas. Es una moda más. Sólo tiene que ver con el ámbito externo
de la organización (ambiente, comunidad, etc.).
Sólo son costos adicionales para la empresa
¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable?
Comenzar por casa Revisión ética Trato con los empleados
Luego… Dependiendo de la empresa
Fortalezas Impacto en la comunidad Necesidades detectadas Diseñar – implantar - MEDIR
El espectro de acciones de RSE
MERCADO
FUERZA LABORAL
COMUNIDADES AMBIENTE
El espectro de acciones de RSE
En relación a los clientes:Relaciones responsables con el consumidorResponsabilidad por el productoEtiquetado del productoHaciendo que los mercados lleguen a todos
MERCADO
FUERZA LABORAL
El espectro de acciones de RSE
Comunicación con y representación de los Empleados.
Seguridad en el Empleo Desarrollo de capacidades Igualdad y diversidad Salarios justos. Balance Vida Trabajo Salud, seguridad y bienestar
FUERZA LABORAL
El espectro de acciones de RSE
Apoyo a las actividades comunales. Otorgando dinero, bienes o servicios. Apoyando el trabajo voluntario. Siendo un buen vecino.
Comunidades
El espectro de la RSE
Uso de recursos y energía. Control de desechos. Responsabilidad de productividad no
contaminante
AMBIENTE
AMBIENTE
La RSE: Un abordaje ganar-ganar
Mejora el desempeño financiero y la competitividad Reducción de costos operativos
Aumenta las ventas y “market share” Mayor acceso a recursos financieros
y mercados de capital Mejora la imagen y reputación
corporativa Buen posicionamiento de marca; mayor
confianza y lealtad de consumidores; asegura la satisfacción de los clientes
La RSE: Un abordaje ganar-ganar (Cont.)
Mejora el funcionamiento social interno Mejora el clima y las relaciones
laborales; estimula la productividad y eficiencia; disminuye el ausentismo y rotación laboral; reduce costos de salud; mayor atracción de talento humano
Favorece el contexto para los negocios: Ambiente de estabilidad social, ética,
educación y desarrollo Mayor y mejor vinculación con los
stakeholders
Los líderes: motores fundamentales de la RSE
Conocimientos
Conciencia de su Rol Social
Imagen de si mismo
Habilidades
La empresa, lo social y el ALBA
Fuente: Min. Del Poder Popular para las Relaciones Exteriores “Construyendo el ALBA”
"Aplicar la RSE en la empresa no significa perder dinero, producir menos, poner en juego la producción. Al contrario,
puede ser un factor decisivo a la hora de incorporar recursos humanos. Tan pronto se hizo conocido el un buen
clima laboral existente en Nemo, comenzaron a "llover currículums" de profesionales que en las entrevistas
destacaban la importancia de ese aspecto.”
Renato Poloni,Presidente NEMO GROUP
Argentina
Links de interés
http://www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/SpanishPage.htm/
http://www.pactomundial.org/ http://www.un.org/spanish/millenniumgoals http://www.undp.org/spanish/mdg/
basics.shtml http://www.apalancar.org