responsabilidad social 2012
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Reporte especial publicitario RSC 2012TRANSCRIPT
Año 54
Mayo-junio 2012
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coloquio desafío de los políticos: recuperar la confianza
Precio al público $80.0030-junio-2012
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el empleoestá en nuestras manos«no desestimemos el autoempleo porque será la única forma de empleo en el futuro».
Carlos Llano
«faltan 1,800 millones de empleos en el mundo»
Miguel León
la Guerra POR LOS PuESToS
DE TRABAJo
Especial
rse
La responsabilidad social de las empresas, RSE, es diferente al altruismo, debe tomarse como una inversión y como par-te esencial del proyecto de negocio porque su finalidad es coadyuvar a cumplir mejor los objetivos de la empresa.
La idea es desarrollar un modelo de negocio que integre el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, con independencia de los productos o servicios que ofrece, el sector al que pertenece y su tamaño o nacionalidad.
El alcance de la RSE se incrementa día con día en México y el mundo, al igual que la necesidad de las empresas de medir el impacto de sus políticas en esta materia. La vía más eficaz para que una organización calcule sus alcances y efectividad en responsabilidad social es participar de las herramientas de reporte existentes y medirse con ellas. Lo que no se mide no se puede controlar.
El Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaR-SE), año con año reconocen a las empresas que cumplen con los estándares de la RSE en nuestro país.
En mensajes cortos, presentamos en esta sección especial, las prácticas de responsabilidad social de 58 empresas que pueden servir de ejemplo para muchas otras.
RSEMás allá del altruisMo
RSE SECCIÓN ESPECIAL
Somos responsables para ser sustentables
• Operamos en 19 países. Promovemos la mejora continua de nuestros pro-ductos, acción que lleva-mos a cabo en nuestros 6 institutos de innovación.
• Evolucionamos al nuevo programa de “Reducción de Huella Ambiental” y a una nueva estructura que fortalecerá nuestra ges-tión en esta materia.
• Apoyamos a organizacio-nes de la sociedad civil para contribuir con la educación, la protección del medio ambiente, el fomento de estilos de vida saludable y el desarrollo socio-económico de nuestra cadena de valor.
• Buscamos que nuestros colaboradores encuentren en nuestra empresa un espacio para su desarro-llo profesional y personal donde se vivan los valores. Nuestra relación se basa en la regla de oro: respeto, justicia, confianza y afecto.
Conoce nuestro Informe anual integrado 2011 en:
www.grupobimbo.com
GRUPO BIMBO
BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH
Comprometido en el ámbito mundial con la ecología y el medio
ambiente. Apoya programas de reforestación con The Nature Con-servancy y de limpieza de playas
con The Ocean Conservancy.Tito Vidaurri
Director General
CEMEXA través de trabajo conjunto, implementamos programas
que impulsan el desarrollo de México y se traducen en una
mejor calidad de vida para más de 5 millones de mexicanos.
Lorenzo ZambranoPresidente del Consejo
y Director General
AGENTIAEl Capital Humano es la piedra angular de nuestro
modelo de negocio: promo-vemos el equilibrio interior
y nos comprometemos a que la sociedad trascienda, me-diante el desarrollo integral
de sus individuos.
ALSEAPara Alsea, la responsabilidad social implica brindar buenos momentos de vida a todos los grupos de interés que nos con-
forman como empresa. Buscando la sustentabilidad de nuestras
operaciones.Fabián Gosselin Castro
Director General
COCA-COLA Con 86 años en México, nos
sentimos orgullosos de favorecer su desarrollo sostenible a través de nuestra plataforma global de sustentabilidad “Viviendo Positi-vamente”, verdadera filosofía de
vida y trabajo.Brian Smith
Presidente de Coca-Cola de México
CREMERÍA AMERICANA
Empresa 100% mexicana con más de 105 años. Su trabajo
refleja un compromiso de sustentabilidad y RSE, cuyo distintivo obtuvo por quinta ocasión. Provee recursos a
Fundación Alberto y Dolores Andrade IAP.
CUAUHTÉMOC MOCTEZUMA
Bajo nuestra visión de susten-tabilidad, “Brindando un Mejor Futuro”, tenemos el propósito de construir un mejor futuro para México, la sociedad y el
individuo.Marc Busain
Director General
CREDIT SUISSEPara todos los que trabajamos en Credit Suisse, el apoyo a progra-mas en pro del medio ambiente, culturales y de ayuda a los que más lo necesitan es prioridad y
parte de la cultura de la empresa.Raúl Toscano
Director de Recursos Humanos LATAM
y Servicios Corporativos
BESTDAY.COM.MXA través de su campaña “Con Tus Kilos Nos Ayudas”, imple-mentó un programa de educa-
ción nutricional a sus colabora-dores (alrededor de 600). Por cada kilo perdido se donó una
cantidad mensual para ayudar a niños con diabetes.
CMS CONSULTORES Tercer año que logramos el dis-
tintivo ESR, por ser pioneros, con-fiables y gozar de reconocimiento
de nuestros clientes, al brindar talento especializado a diversas organizaciones civiles del país.
Mauricio Guerrero MartínezDirector
CONTINENTAL TIRE Ofrece productos innovadores que cuidan el ambiente e insta-
lará nuevas plantas de renovado. Promueve la equidad: número creciente de mujeres que parti-
cipan en el desarrollo de llantas. Distintivo ESR (tres años).
RSE SECCIÓN ESPECIAL
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GLAXOSMITHKLINE MÉXICO
Estamos convencidos de que operar de una manera ética y responsable es esencial para
el éxito de nuestro negocio. En 2011, nuestra contribución
social fue consistente con nues-tros valores.
Oswaldo Gola VP & Director General
GNP SEGUROSLa empresa ve a la respon-
sabilidad social más allá del altruismo, busca promover el buen gobierno y buenos ciudadanos. GNP Seguros
impulsa la construcción de Esquinas Accesibles y Nues-
tro México del Futuro.
DEPORTIvO PARqUE ESPAñA II
La Fundación está comprometi-da a institucionalizar todos los temas de RS, como el bienestar social y ecológico, así como ges-tionar proyectos proactivos en
la sociedad, trabajadores y medio ambiente.
EUMEXGrupo Equipamientos Urba-nos, “Empresa Socialmente Responsable ESR 2012”, es la única empresa de Mobi-liario Urbano y Publicidad Exterior en recibir este ga-lardón, por tercera ocasión
consecutiva.
GRUPO CHOCOLATE IBARRA
Obtuvo por tercer año conse-cutivo el distintivo ESR. Grupo
Chocolate Ibarra enfoca sus esfuerzos en el bienestar de la
comunidad y cuestiones ambien-tales, factores claves para el logro de esta distinción.
GRUPPO PRO CERAMIC
Nuestra empresa centra su esfuerzo en el desarrollo tanto
profesional como personal de su gente, promueve iniciativas que
impactan su calidad de vida y educación y los prepara para un México socialmente responsable.
Gianpiero AmodioDirector General
GUY CARPENTERSu estrategia de respon-
sabilidad social se basa en cuatro pilares: Ética, Medio ambiente, Vinculación con la Comunidad y Calidad de
Vida. En 2012, obtuvo el distintivo ESR por tercer
año consecutivo.
GRUPO PEñAFIEL
Somos una compañía comprome-tida en mejorar las condiciones de nuestro entorno operativo,
te invitamos a conocer nuestro reporte de sustentabilidad y RSC en www.grupopenafiel.com.mx
Gilberto MaldonadoDirector General
Consultora líder en RSC (reconocida con el distin-tivo ESR durante 6 años y Certificado MEG:2003). Sus prácticas comprenden aco-pio de pilas y medicamen-tos, ahorros en consumo de papel, energía eléctrica y agua, capacitación constan-te, prácticas transparentes adheridas al Pacto Mundial y GRI y apoyo a la comuni-dad mediante programas de desarrollo con OSC.
PROMOTORA ACCSE
Nos enfocamos en ser una empresa competitiva que impulsa el desarrollo de México a través de la generación de soluciones innovadoras y sustentables para la construcción, que se traduce en bienestar y acceso a mayores oportunidades para todos.
Lorenzo ZambranoPresidente del Consejo
y Director General
www.cemexmexico.com
GRUPO AMERICAN
INDUSTRIES El distintivo ESR representa, para
American Industries, la ratificación del compromiso para alcanzar nive-les de desempeño y excelencia con
empleados, clientes, proveedores, la sociedad y el medio ambiente.
Liliana HernándezDirectora General
GRUPO CEMENTOS DE
CHIHUAHUA GCC es reconocida por séptimo
año con el distintivo ESR y desde 2012, es parte de la Iniciativa de Sustentabilidad del Cemento (Ce-ment Sustainability Iniciative) del
World Business Council.Javier Salazar Andrade
Recursos Humanos
GRUPO CRASA Y ASOCIADOS
Pago justo de consultores con aranceles emitidos por la CNEC
y el Colegio de Ingenieros Civiles. Lucha anticorrupción con un sistema de gestión de
integridad. Rinde cuentas con el informe de sostenibilidad.Oscar Álvarez de la Cuadra
Director General
RSE SECCIÓN ESPECIAL
www.accionsocialempresarial.com
HELvEX Por sexto año consecutivo, es reconocida como una ESR gra-cias a las mejores prácticas en calidad de vida, ética empresa-rial, medio ambiente y apoyo
a la comunidad, a través de los programas que realiza Funda-
ción Helvex.
IGSA Estamos firmemente compro-metidos con nuestra comuni-dad y dedicamos gran parte de nuestra política de RSC al colectivo infantil. Ellos son
nuestro futuro, promover su desarrollo será invertir en un
México mejor.Santiago Paredes Ojeda
Vicepresidente
IMUEmpresa comprometida
con sus grupos de interés. La responsabilidad social
forma parte de su estrategia de negocio con una admi-nistración transparente y ética. Obtuvo el distintivo
ESR en 2011 y 2012.
KAESER La responsabilidad social es parte de su cultura y se refle-ja hacia todas las direcciones: internamente, con el equipo y externamente con clientes, proveedores y distribuido-res. Porque podemos, ¡lo
hacemos!
KIDZANIANuestro compromiso es im-
pulsar la calidad de vida de los niños y promover el desarro-llo integral de su comunidad. Buscamos generar un bene-
ficio para México y el mundo, al compartir estos valores en
cada sede.
IFAHTOComprometida con su equi-po de trabajo, la comunidad,
el medio ambiente y sus clientes. Cada decisión busca
mejorar sus servicios y personal, para el desarrollo sustentable. Dos años con el
distintivo ESR.
KIO NETWORKSLas acciones de responsabilidad
social exaltan los valores que conforman nuestra esencia y
el compromiso que promueve una cultura de respeto hacia
nuestros clientes, colaboradores, comunidad y medio ambiente.
Sergio RosengausDirector GeneralKRAFT FOODS
MÉXICOLa empresa ahorró 11.8 millones de kilowatt-hora en las plantas de Puebla, EDOMEX y DF, con lo que
se podría abastecer de energía eléctrica a 47 mil 214 casas de interés social durante un mes.
Roberto SotoPresidente
LABORATORIOS LIOMONT
Unidos se puede hacer más. Des-tacan el Premio Amanda Rimoch a la Educación Ambiental y el Pro-grama PICA. Galardonado con el
Premio Ética y Valores, Certificado MEG:2003, distintivo H
y distintivo ESR.
LABORATORIOS SENOSIAIN
Reconocidos por primera ocasión con el distintivo
ESR, por sus programas que favorecen la equidad de
género, la lucha contra la corrupción, el buen manejo de residuos y el voluntaria-
do corporativo.
MANPOWER GROUP MÉXICO Y CENTROAMÉRICA
Impulsamos programas de in-clusión laboral, capacitación y
educación para grupos vulnerables y creamos una cultura de responsa-bilidad social y diversidad. Hemos beneficiado a más de 10 mil 600
personas.Mónica Flores Barragán
Directora General
SANOFI MÉXICOSanofi es una empresa diversi-ficada en el cuidado de la salud y centrada en las necesidades
de los pacientes. Se comprome-te con su entorno, la comunidad,
el medio ambiente y con sus colaboradores. Andrés Cevallos
Director de Comunicación
MERCERMercer asume su compro-miso con acciones de gran
impacto en los ámbitos eco-nómico, social y medioam-biental. Por ello, obtuvo el
reconocimiento como ESR y la certificación en el Modelo
de Equidad de Género.
Destina más de 60% de sus utilidades a labor social a través de clínicas, casa cuna y centro para las adicciones. Ha ofrecido más de 2 millones de servicios médicos a más de 1 millón de personas. Transforma vidas con su misión: “Extender el Ministerio Sanador de Jesucristo”.
Revista especializada en RSC y sustentabilidad que reconoce los más destacados contenidos editoriales de es-tas prácticas, a través de los Premios Ganar–Ganar. Cuen-ta con distintivo ESR (6 años) gracias a sus prácticas en cuidado del medio ambien-te, calidad de vida, prácticas transparentes y apoyo a la comunidad.
www.christusmuguerza.com.mx
www.ganar-ganar.com.mx
MCM TELECOMMEs una empresa que actúa con base en sus principios corpora-tivos por el bien de la sociedad y del medio ambiente. Hizo pú-blico este compromiso cuando
obtuvo el distintivo ESR por primera vez en 2012.
MARSHEn Marsh, la responsabi-lidad social va intrínseca
a la manera ética de hacer negocios. Cuenta con un
Comité de RSE, conformado por colaboradores compro-
metidos quienes promueven innovadoras iniciativas
MEDWORKSEn Medworks nos preocupa-
mos por la salud de tus traba-jadores. Este año obtuvimos
el distintivo ESR por segunda ocasión. Continuamos traba-
jando para tu salud.Mitzy Rangel Aranda
Directora General
METLIFEDesde hace siete años, Fun-
dación MetLife apoya la educación y el fomento de
hábitos saludables. Ha hecho una diferencia positiva en más de 200 mil mexicanos en 24 estados, e invertido
más de 45 mdp.
SAETrabajamos para que Méxi-
co sea más justo y equitativo, con mejores oportunidades.
Cada quien debe hacer su parte, por ello adoptamos
la RSE en nuestra filosofía y obtuvimos el distintivo ESR
en 2012.
RESTAURANTES TOKS
Entendemos que para que un negocio sea viable, debe tener un
crecimiento sostenido, procurar el bienestar de las comunidades en donde sirve y mejorar las condi-
ciones del planeta para generacio-nes futuras.
Federico Bernaldo de QuirósDirector General
MAPFRE En Mapfre la RS es un com-promiso voluntario y estra-tégico que implica alcanzar sus objetivos empresariales, cumplir sus obligaciones y
aplicar criterios de equidad en las relaciones con sus grupos
de interés.
SC JOHNSON Empresa familiar con más de 125 años. Sus valores plasma-
dos en “En esto Creemos” guían los actos y el modo en que ope-ra, para que las comunidades donde se encuentran sean un
mejor lugar para vivir..Fisk SC Johnson
Chairman & CEO
RSE SECCIÓN ESPECIAL
En marzo, la empresa recibió el distintivo ESR que otorga el Ceme-fi. Reconocimiento que supone un estímulo para seguir trabajando en responsabilidad social aplicada de forma estratégica en todas sus divisiones:
• Plantas eléctricas • Desarrollo de proyectos • Servicios integrados• Energía, centrales eléctricas y cogeneración• Aire acondicionado• Energías alternativas• Edificios, centros de cómputo y UPS’s• Telecomunicaciones• Telemática y procesos
Debido al ámbito en que se desa-rrolla la compañía, el cuidado del medio ambiente es, junto con la ca-lidad y la seguridad, uno de los tres objetivos integrales de Grupo IGSA.
Como empresa comprometida con la sociedad y comunidad don-de opera, el bienestar de los colec-tivos más débiles, niños y ancianos, constituye otro de los puntos clave de su política social. Por ello, cola-bora con asociaciones como “Saber para Crecer”, que atiende a perso-nas con capacidades diferentes y a quienes recibieron en sus oficinas el pasado 4 de mayo.
IGSA Power es fabricante líder de la industria para soluciones de co-mercialización de plantas eléctricas, unidades de fuerza ininterrumpi-bles (UPS’s), sistemas de aire acon-dicionado de precisión, cuidado y protección de data centres.
Ingeniero Santiago Paredes OjedaVicepresidente
GRUPO IGSAEmpresa Socialmente
Responsable de MéxicoSEGUROS
MONTERREY NEW YORK LIFE
Compartir nuestros recursos –tiempo, capacidad y esfuerzo–
es de gran ayuda para otras perso-nas. Así entendemos la responsa-bilidad social en Seguros Monte-
rrey New York Life.Mario Vela
Director General
WALMART DE MÉXICO
Y CENTROAMÉRICALa RSC es una suma de esfuerzos que construye un mejor país. No sólo buscamos rentabilidad para los accionistas. Somos un negocio sustentable que genera valor para todos nuestros grupos de interés.
Scot RankPresidente ejecutivo
y director general
SERDI Un negocio, como la comer-cialización de materiales
para la construcción, no se entiende sin una vocación de
sustentabilidad ni se logra sin un equilibrio con el medio ambiente, las comunidades y
nuestra propia gente.Baltazar Castro Blanco
Director General
SOCIEDAD ENLACE
ESR dedicada a las microfi-nanzas en Teziutlán, Puebla. Por tercer año consecutivo,
apoya la educación indígena, vivienda, grupos vulnerables y medio ambiente de la Sie-
rra Norte del estado.
SPORTS WORLD
Empresa socialmente res-ponsable que apoya con dis-tintos programas el desarro-
llo de la comunidad interna y externa a la empresa. Gracias a sus prácticas obtuvo el dis-
tintivo ESR, en 2012.
SUKARNEConfirma su compromiso
como empresa corporativa responsable creando so-
luciones innovadoras para el desarrollo sustentable
del entorno y apoyando el crecimiento y futuro de las
nuevas generaciones.
URREA, Tecnología para
vivir el AguaRecibió el distintivo ESR por se-gundo año consecutivo. Cuenta con programas para desarrollar
a sus colaboradores, a las co-munidades aledañas y al medio ambiente. Patrocina el Premio
Juvenil Nacional del Agua.
vOLARISEn Volaris apoyamos diversas causas que fortalezcan y repre-
senten nuestro compromiso con la sociedad, consolidando nuestra visión “Trascender al crear y vivir las mejores expe-
riencias de viaje”.
TALENTO vISIÓN
EDUCATIvASomos aliados estratégicos de las empresas interesadas en el diseño e implantación de programas de responsabili-
dad social en educación, salud y ecología. Nos conocen por
nuestros resultados.TICKETMASTER
Generamos un acuerdo de Entretenimiento Responsa-ble con el fin de involucrar a más personas en la res-
ponsabilidad social, de esta manera fomentamos accio-nes concretas en beneficio
de la comunidad.
ZIMAT CONSULTORES
Promovemos una cultura de responsabilidad social más
participativa, donde nuestros colaboradores se involucren en la definición, planeación, ejecución y seguimiento de las acciones en
este ámbito. Bruno NewmanDirector General
www. kidzania.com
Diseño y caliDaD que Da valor a tu viDacon responsabilidad ambientalDe acuerdo a sus valores y filoso-
fía, KidZania promueve el com-promiso de impulsar la calidad de vida de los niños, el desarrollo integral de su comunidad, la con-ciencia por el medio ambiente y la ayuda a los más necesitados. De esta manera, no sólo busca gene-rar un beneficio para México, sino para el mundo entero a través de todos los KidZania que existen en el ámbito internacional. Por eso, año con año, la empresa logra re-frendar dicho compromiso y re-nueva su certificación como ESR.
Trabajamos con empresas intere-sadas en implementar programas en RS. Ofrecemos asesoría en pro-gramas del ámbito educativo y de salud: PREMIO (Programa de Re-forzamiento Escolar para Maximi-zar la Inteligencia y Organización escolar), diplomados en Lideraz-go para Directores y en Salud y Seguridad Escolar, las TIC’s en el aula y curso de verano en ciencias, artes y humanidades para los hi-jos de los trabajadores.
www. kidzania.com
Corporativos Comercio Vivienda
diseño interior, arquitectura y mobiliario:
www.arquitecturasostenible.com.mxe mail: [email protected] / Tel. 56731993