reseña en revista i. cualtitativa de flick, u (2015) el diseño de la investigación cualitativa

Grupo de Interés Especial en Investigación Cualitativa en Español y Portugués International Association of Qualitative Inquiry http://ojs.revistainvestigacioncualitativa.com/index.php/ric

Flick, U. (2015). El Diseño de Investigación Cualitativa. Morata. ISBN papel: 978-84-7112-806-5, ISBN e-book: 978-84-7112-807-2

Reseña

Krisna Tolentino1 Universidad Católica Silva Henríquez, Chile.

Uwe Flick, nos presenta Diseño de Investigación Cualitativa un interesante material que, bajo la editorial Morata, traduce el esfuerzo del autor por poner su larga trayectoria como investigador al servicio de la resolución de los dilemas conceptuales y del hacer, que comúnmente forman parte de la experiencia en investigación cualitativa.

En un material elaborado a partir de 11 capítulos, Flick nos confronta a una variada gama

de situaciones que eventualmente pudiesen surgir en los diferentes momentos de la investigación. Desde una didáctica simple, pero sobresaliente por su potencia como herramienta de aprendizaje, el autor ofrece una guía teórica y práctica, sostenida en un atractivo banco de ejemplos, que consiguen ubicar al lector en las principales tensiones que implica el trabajo cualitativo.

El libro que a continuación se reseña, se convierte en una sintética, pero nutrida orientación a la multiplicidad de interrogantes que surgen de las preguntas ¿Cómo hacer una investigación cualitativa? ¿Cómo investigar un problema específico? Las respuestas teóricas y sugerencias prácticas que el autor proporciona, vuelven este material en una imprescindible fuente de consulta, para quienes busquen un acompañamiento teórico y práctico en los temas relativos a la compresión, aplicación, viabilidad y uso de la investigación cualitativa.

Este trabajo traducido al español por Tomás del Amo Martín y Carmen Blanco, se inserta como primer volumen en una serie de ocho libros, que en conjunto constituyen la Colección Investigación Cualitativa dirigida también por Uwe Flick. Según su editorial, Morata, esta Colección se constituye, en la introducción más extensa y detallada del proceso de hacer investigación cualitativa. La estratégica habilidad con que esta obra ha sido elaborada permite su uso de forma independiente, como una introducción al diseño cualitativo, o bien, como una introducción al conjunto de libros que conforman la serie; la cual promete profundizar en métodos (entrevistas en investigación cualitativa, etnografía, observación participante, grupos de 1 Dra. en Psicología, Universitat Autònoma de Barcelona. [email protected]

Tolentino, El diseño de investigación cualitativa

Investigación Cualitativa 1 (1) 2016 http://ojs.revistainvestigacioncualitativa.com/index.php/ric 108

discusión y datos visuales en investigación cualitativa), estrategias de análisis (análisis de la conversación, del discurso y del documento) y gestión de la calidad en la investigación cualitativa.

En la semblanza que hace Ediciones Morata (s.f.) sobre Uwe Flick, menciona que es profesor de Investigación en Enfermería Empírica en el Departamento de Gestión de Enfermería, en la Universidad Alice Salomón de Ciencias Aplicadas de Berlín, Alemania. También es profesor Adjunto en la Memorial University of Newfoundland en St. John’s, Canadá y profesor Visitante en la Escuela de Psicología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, en Santiago de Chile. Psicólogo y sociólogo de formación, ha sido profesor visitante en diversas Universidades (London School of Economics y Cambridge University en Inglaterra; Memorial University of St. John’s, Canadá; Universidad de Lisboa, Portugal; Massey University, Nueva Zelanda y la Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales en París, Francia). Otro aspecto que resalta Ediciones Morata de Uwe Flick, es que su campo de interés se ha volcado a la investigación de los métodos cualitativos, las representaciones sociales en salud (pública e individual) y el cambio tecnológico en la vida cotidiana. Destacando dicha editorial, que a la obra de Flick que aquí se reseña le preceden trabajos (individuales o colaboraciones) tan difundidos como: Qualitative research: A handbook (2000, 2002), Psychology of the social (1998), Quality of life and health: Concepts, methods and applications (1995) y La perception quotidienne de la santé et la maladie : théories subjectives et représentations sociales (1993), entre otros (párr. 1).

Flick, nos entrega un libro que consigue trazar nutridas aproximaciones sobre el diseño

de investigación. Las limitaciones de su carácter introductor son muy bien abordadas gracias a las especificaciones que acompañan cada capítulo: lo que se espera que consigamos comprender (objetivo), conclusiones, puntos claves a repasar, así como la lista de lecturas recomendadas para profundizar en los tópicos tratados. Este último gesto, da cuenta de una discusión que no busca ni pretende agotarse, por el contrario intenta animar el interés del lector hacia otros textos y autores.

En el primer capítulo, Flick aborda los elementos básicos de la investigación cualitativa,

así como los aspectos a considerar en su diseño. Tales elementos serán aplicados una y otra vez en el resto del libro, lo que hace que este capítulo resulte crucial y se actualice a lo largo de todo el volumen.

Plantea la idoneidad como principio rector. Entendida como la pertinencia de los métodos

al problema estudiado (por ejemplo, métodos específicos para poblaciones vulnerables). Sostiene que la idoneidad ha generado una proliferación de la investigación cualitativa, la que a su vez, ha abierto nuevos contextos, dilemas y problemáticas para la investigación (como los plazos ajustados o las expectativas de resultados de los organismos promotores) que han redundado en su consolidación como disciplina.

El capítulo dos, se orienta en la construcción de la pregunta de investigación; señala que

detenerse en el interés del investigador y las diversas perspectivas teóricas (desde dónde abordar la investigación cualitativa) son pasos necesarios para su focalización y delimitación. Aporta a través de ejemplos, cómo es que el interés por un problema de investigación deviene no sólo de trayectorias científicas (trabajos sin respuesta o preguntas inconclusas), sino de historias personales, orientaciones políticas o circunstancias sociales. Siguiendo con ejemplificaciones,



señala cómo elegir una perspectiva de investigación (como la teoría fundada, el enfoque biográfico o las representaciones sociales), así como los supuestos y conocimiento teóricos que subyacen a los métodos escogidos y a los problemas de investigación. Defiende la importancia de la discusión epistemológica; para ello, proporciona una distinción entre positivismo y construccionismo social, así como una síntesis de los diferentes programas al alero de este último.

En el tercer capítulo, estudia las lógicas de muestreo y desarrolla algunas orientaciones

sobre la selección y las estrategias de acceso al campo. Describe las lógicas rígidas y laxas (aconsejando la una o la otra según el grado de experiencia del investigador), aborda los diferentes niveles en los que se puede dirigir el muestreo (personas, emplazamientos, acontecimientos) y enfatiza en lo crucial de la planificación del acceso al campo.

En el capítulo cuatro, se detiene a tratar en mayor detalle el concepto de diseño en la

investigación cualitativa, sus influencias, componentes, así como las características de un buen diseño a través de diferentes ejemplos. Dentro de los componentes aborda la generalización (interna-externa), la calidad (las posiciones sobre una estandarización mínima), la triangulación (uso de más de un método) y el muestreo. Establece diferencias entre estos componentes y sus símiles en cuantitativa y atiende las cuestiones relativas tanto a la audiencia como a la redacción. Finalmente, señala los tipos de diseño y los organiza de acuerdo a una dimensión temporal, en: retrospectivos, instantáneo y longitudinales y en los que congregan a los estudios de caso frente a los comparativos.

El capítulo cinco entrega una primera orientación a las cuestiones relativas al campo,

específicamente sobre los recursos necesarios y los obstáculos a los que nos hemos de enfrentar en él. Valora realizar un cálculo adecuado de los recursos tanto en las solicitudes de financiamiento como en las necesidades del proyecto; discute en torno al ajuste entre los métodos y las condiciones del campo.

En el capítulo seis, trabaja la cuestión de la calidad, la cual plantea como el resultado del

esfuerzo mancomunado entre la planificación, la realización y la difusión de la investigación. Al diseñar la investigación cualitativa, se deben considerar estos tres momentos, como también las justificaciones en torno al por qué y cómo hacer lo que se planea.

El capítulo siete se dedica exclusivamente a la ética. Esta se nos enseña como un

ejercicio de reflexividad que obliga a los investigadores y profesionales a pensar la investigación como una práctica social con implicancias. Se comparten diferentes dilemas éticos en distintos momentos del proceso de investigación: perspectivas, campo, análisis de datos, informe de resultados, entre otros; dando cuenta cómo la ética surge tanto en el diseño como en la implementación de la investigación cualitativa.

Los capítulos ocho y nueve, ofrecen un primer acercamiento a algunos métodos de

producción de datos, tanto verbales (entrevistas y grupos de investigación) como etnográficos y visuales. Estos se presentan a la luz de los elementos abordados en capítulos anteriores: perspectivas, triangulación, pregunta de investigación, entre otros; resguardando su pertinencia y



coherencia. Se espera con estos capítulos disponer de lineamientos generales para decidir sobre cuándo utilizar alguno de ellos.

Por su parte el capítulo diez entrega orientaciones sobre las estrategias de análisis de

datos y proporciona elementos básicos, tanto para la codificación y la categorización, como para el análisis de conversación, discurso y documentos. Se abordan las cuestiones teóricas relativas a estas estrategias, además de otras específicas a considerar en el diseño de investigación. Si bien esta aproximación permite identificar las diferencias entre estrategias, un mayor número de ejemplos que consiguen ilustrar sobre cuándo (tipos de problemas específicos) y cómo utilizar el análisis de las conversaciones, del discurso y de documento, orientan aún más al lector novato; quien comúnmente suele estar más familiarizado a los repertorios vinculados al interaccionismo simbólico (codificación y categoría), que a los que devienen del giro lingüístico en ciencias sociales.

Finalmente el capítulo once, propone un cierre compartiendo conclusiones y analiza la

relación entre diseño de investigación y redacción de una propuesta de investigación. Se espera que el lector pueda situar los métodos e identificar los problemas que a ellos se asocian en los diseños básicos, así como contar con directrices para redactar una sólida propuesta capaz de ser examinada posteriormente por otros evaluadores.

Cada capítulo del libro se presenta bajo una estructura constante: tabla de contenidos, objetivo, introducción, desarrollo, conclusión, palabras claves, referencias bibliográficas. Esta estructura nos recuerda los pasos a contemplar en la planificación de un diseño de calidad, así como la serie de decisiones que debemos justificar. Seguir esta línea argumentativa, se vuelve un gran apoyo para los estudiantes o investigadores noveles, sobre todo cuando las decisiones en investigación cualitativa suelen recibir esquiva atención en términos argumentativos en la redacción de proyectos.

En el ejercicio cada vez más arraigado de comprender la investigación como una práctica

social con efectos de poder, resulta tan urgente como necesario transparentar la serie de motivos que están tras la adopción de determinadas decisiones, tanto porque aquello hará aún más comprensibles los resultados y nuestras conclusiones, tanto porque aquello nos ayudará a dilucidar si nuestro ejercicio implica un compromiso de transformación, o de simple homeostasis de los fenómenos que investigamos. Justificaciones epistemológicas, teóricas, metodológicas y prácticas, prevendrán del ejercicio tecnocrático que pueda tornar la investigación cualitativa en una práctica a-crítica.

Este marco estructurante, que itera a lo largo de los capítulos, se ofrece también como una suerte de contención a la experiencia de investigación; una hoja de ruta preciada para cuando nos encontremos en momentos de incertidumbre durante el proceso, como la toma de decisiones frente a un dilema o la gestión ante una abundante cantidad de datos “flotantes”.

Por otra parte, el autor caracteriza la investigación desde diferentes lugares. Si bien aborda las posiciones más pragmáticas, que ponen acento más en el uso de las herramientas que en las discusiones teóricas y epistemológicas que se encuentran en la base, también entrega argumentos para comprender la investigación desde una perspectiva más política.



La perspectiva política se desprende del modo en que el autor caracteriza la práctica cualitativa. Por una parte, la describe como una actividad situada. Este concepto que el autor toma de Denzin y Lincoln (Denzin & Lincoln, 2005, citado en Flick 2015), adoptará diferentes orientaciones según la geolocalización de los discursos. La práctica de investigación adoptará un modo distinto según el territorio (países o regiones), disciplinas y áreas de investigación.

Otros elementos que ayudan a articular una perspectiva política son, la comprensión de la

investigación cualitativa como discurso moral; como práctica que se sitúa entre la adopción de una actitud por parte del investigador y el uso del método; como una práctica social que en tanto estudia la construcción social de la realidad, construye a su vez la realidad de la que habla; y el entendimiento del investigador-observador como parte de lo observado. La comprensión de la investigación como un producto social, devendrá en implicancias diferentes de si ésta es asumida desde una veta pragmática, que vea en ella, más una extensión de herramientas potenciales y útiles para comprender el mundo y producir conocimiento.

Con lo anterior, el autor, nos invita desde los comienzos de esta obra a iniciar una lectura

en pluralidad sobre los modos de hacer investigación. Más que pensar en una forma de hacer investigación estaremos emparentándonos a cada momento con los universos de las investigaciones cualitativas, donde sí y necesariamente, la teoría no ocupa un lugar de añadido, como un “anexo” obligatorio a adherir en los formularios, sino que se esgrime como un lugar imprescindible para entender las multiprácticas involucradas.

Por consiguiente, la investigación cualitativa no puede ser comprendida bajo un único núcleo paradigmático. Por el contrario, Flick, insistirá una y otra vez en definirla como una expresión genérica para una serie de enfoques (hermenéuticos, reconstructivos, interpretativos), problemas, métodos y antecedentes teóricos. El carácter siempre abierto (diversidad de marcos teóricos, modos de abordar las temáticas, etc.) pondrá en evidencia las posiciones divergentes, contradictorias y en ciertos casos irreconciliables (como la integración cuantitativa y cualitativa para algunos) que habitan bajo la etiqueta de lo cualitativo. Según el autor, algunas forzosas combinaciones sobrevivirán más por decisiones de perspectivas pragmáticas que por la problematización de las cuestiones epistemológicas que subyace a ellas. Atrás queda la idea de un método científico, de corte hegemónicamente cuantitativo o de lo cualitativo como su alternativa. Cuando estas ideas conviven junto a los paradigmas críticos en los pasillos de muchos espacios universitarios, incluso en las mismas prácticas de los investigadores cualitativos, planteamientos como los de Flick se presentan como una oportunidad desde donde contraargumentar, los llamados reduccionistas.

Tomando ejemplos de metodólogos e investigadores reconocidos como Denzin y Lincoln, Glasser y Strauss, Hammersley y Atkinson entre otros, y apelando a su propia experiencia, el autor nos acerca a la cotidianidad de la investigación y nos enseña cómo gran parte de los atajos a las soluciones e interrogantes que se han de plantear en la práctica, encuentran alivio en la coherencia interna del proyecto, la cual deviene de un discutido diseño de investigación.

En esta cotidianidad, el desempeño en investigación se ha extendido también a la gestión de recursos, más específicamente, a la búsqueda de fondos, apoyos, financiamientos para echar a andar las investigaciones. La mirada práctica con que el autor aborda cuestiones tan vigentes



como los elementos a considerar en una postulación, servirá de apoyo para aumentar las probabilidades de aceptación por parte de las comisiones o instituciones financiadoras; lo que no cabe duda será de gran ayuda para los investigadores que inician una carrera de investigación, y cuyas trayectorias curriculares hacen más difícil acceder (competir) a tales fondos. En este libro encontrarán una serie de tips que les permitirá afinar y traducir en proyectos, eventualmente adjudicados, sus planteamientos en futuros concursos.

La perspectiva práctica con la que se emplaza el libro, pone en el debate también los nuevos escenarios (agencias financiadoras, resultados prácticos en plazos limitados, expectativas de las instituciones) en los que se desarrolla actualmente la investigación cualitativa, los cuales generan a su vez nuevos lenguajes que producen órdenes de inclusión (por consiguiente de exclusión) y criterios de éxito. De acuerdo a la proliferación que el mismo autor destaca, estos escenarios traen consigo tensiones, que si bien pueden no guardar relación con el problema de investigación, sí pueden tener efectos en ellos. Esto es, participando en la comprensión de los fenómenos sociales, contribuyendo en sus mutaciones o formando parte de su emergencia. Sea lo uno o lo otro, se requieren nuevas y originales formas de dar respuesta a las temáticas que provienen de estos escenarios. Si bien Flick aborda elementos de contexto para retratar la serie de nuevos desafíos (como las dificultades al momento de competir por recursos con proyectos cuantitativos), una problematización más crítica de estos elementos ayudaría también a retratar cómo es que la actividad de investigación ha adquirido nuevos sentidos, producto de los discursos políticos y económicos que constituyen la Academia y la Evaluación Social. Producciones seriadas como resultado de las “fábricas de papers” que demandan los modelos de ranking; número de publicaciones indexadas, para optar a plazas de trabajo y recursos para las investigaciones; modelo de competencias y la abundancia de carreras de “tiza y pizarrón” que relegan en muchos casos la investigación a la docencia (gran cantidad de estudiantes) y a otras multitareas de gestión, son algunos de los elementos que nos obligan a reflexionar sobre cómo las prácticas neofordistas se han instalado, sin mucha problematización en los centros de investigación, produciendo efectos políticos en las decisiones relativas a los procesos de investigación. El investigador, ahora multihacedor de tareas se ve en la obligación de cubrir diferentes frentes, que dejan poco espacio a la reflexión académica, al ejercicio de investigación en equipo y a la reflexión por la reflexión.

Si pensamos la práctica investigativa como una práctica social no podemos des-

neutralizar sus contextos. Por cuanto sus textos tienen sentido en ellos. No cabe duda, que los aportes prácticos que nos entrega Flick sobre cómo elaborar diseños que compitan con éxito y calidad, se traducen en un gran aliciente y en un aspecto necesario a la hora de conseguir la adjudicación de recursos. Sin embargo, sentar la reflexión sobre la situación en la que nos desempeñamos como investigadores también en los libros introductorios, contribuirá a desmitificar la universalidad de la empresa investigativa (los países por ejemplo del Sur y la autogestión de los equipos de investigación), así como visibilizar los efectos que en la investigación ha tenido la neoliberalización de las universidades y la precarización de la academia.

En este contexto, la demanda de productos efectivos, pragmáticos, concisos, de impacto,

hacen que obras como esta prevengan la constitución de agencias transparente proclives de ser



captadas por la fórmula que funcionan a la presión de los rankings y a la constitución de subjetividad burócratas.

Diseño de Investigación Cualitativa es sin duda un material que por su cercanía y simpleza, se orienta sin reparos tanto a investigadores con trayectoria como a aquellos que comienzan los caminos de la investigación o para los profesionales de diferentes campos: salud, educación, economía, entre otros; interesados en los ámbitos de esta práctica de investigación.

Su lenguaje cercano, didáctico y sencillo, se entrega como una material docente, que

consigue transmitir con una simpleza extraordinaria bajo un carácter introductor, los elementos que constituyen un diseño de investigación, así como las tensiones que comúnmente se mantienen en el ejercicio de la investigación cualitativa, pero que no siempre son debatidas; como la integración con lo cuantitativo, la viabilidad, la pertinencia de ciertos enfoques, posiciones teóricas, métodos, entre otros. Los ejemplos que nutren esta obra, conseguirán sin duda llevar la cotidianeidad de la investigación al aula. Del mismo modo, los estudiantes de pregrado y posgrado encontrarán una visión de los elementos centrales que implica el trabajo de investigación con coordenadas concretas, que sin buscar seguir tendencias “receta", conseguirá beneficiar los estudios o trabajos de tesis e incluso entusiasmar la adhesión de futuros investigadores.

La interpelación que realiza el libro en términos de diversidad de agentes, áreas y disciplinas, necesariamente convoca a la comprensión de la investigación como un acto irremediablemente colectivo donde la multidisciplinariedad se presenta en consecuencia como oportunidad de pensar los fenómenos sociales y fisiológicos desde entramados de conocimientos.

El libro, es material obligado para quienes quieran levantar un diseño de investigación,

para quienes busquen en un lenguaje sencillo transmitir la potencia de la investigación cualitativa, para investigadores nóveles que precisen de una brújula con la cual trazar sus investigaciones, para investigadores con trayectoria que busquen un material que logre sintetizar los lineamientos generales de los programas cualitativos y para todo aquel que apueste a una perspectiva de investigación en movimiento, cuyas ambigüedades e inexactitudes, más que elementos a erradicar, sean aceptadas como parte del sentido mismo de la práctica desde la cual se ha decidido investigar.

Referencias Flick, U. (2015). El diseño de investigación cualitativa [versión DX Reader]. Recuperado de

Amazon.com Ediciones Morata. (n.d.). Autores: Uwe Flick. Recuperado de http://www.edmorata.es/autor/

flick-uwe Recibido: 15/03/2016 Aceptado: 20/04/2016

reseña en revista i. cualtitativa de flick, u (2015) el diseño de la investigación cualitativa

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