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Resplandecen los Soles de Ingram Micro

Intel presenta nuevo director general

Mexicanos al campeonato mundial de robótica

ACONTECER PAGS. 6 A LA 17

PRIMERA PLANAPAGS. 18 A LA 21

TIPS PAGS. 22 y 23 EXPRESIÓN PAGS. 24 y 25

VANGUARDIA PAGS. 28 A LA 31

Desarrollo, estrategias y principales jugadores en la industria de T.I.

Recursos humanos en las empresas mexicanas...Entrevista con Elvia Moreno

EXPRESIÓN PAGS. 26 y 27

Alestra: Innovando en solucionesEntrevista con Andrés Woodhouse

Master Choice, con visión a futuroEntrevista con Felipe Coronado

P Reseller Magazine Abril de 20102

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Reseller Comunicación Magazine Abril de 2010 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación men-sual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Av. López Mateos 2077 L17-1819 Primer Nivel, Interior Plaza del Ángel, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Morfotec. Leandro Valle No. 1021, Col. Centro, Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras).

En esta edición hemos llegado a una de las primeras metas pactadas por quienes comenzamos este proyecto, tocamos los primeros tres años de vida de una manera que se antojaba empresa complicada: Coherencia en contenido editorial e información de calidad y que brinde mejores negocios a la industra de tecnologías de la informa-ción en el interior del país.

Obviamente esto significa tan solo un escaño en la gran escalera de los medios de comunicación, pero al mirar el camino recorrido me orgullece encontrarme en el camino de más metas, en donde el cre-cimiento de la mano de nuestros lectores es constante y sobre todo con una enorme cantidad de personas y hoy amigos que soportan este trabajo.

Es precisamente en este tema de las relaciones humanas donde se finca gran parte del éxito de las empresas modernas, prueba de ello encontrarás una entrevista con Elvia Moreno, quien con una atinada trayectoria ha logrado en Ingram Micro una de las “Mejores empresas para trabajar en México”, entre otros diversos logros quizá no tan-gibles en primera instancia, pero reconocidos inmediatamente en el trajín diario de este mayorista.

También decidimos dedicar este número a una de las fuerzas princi-pales en el camino de la distribución de los productos de tecnología a los usuarios finales, es decir el mayoreo, parte de la cadena que en nuestro país se ha significado como un fuerte empuje al desarrollo nacional, y que aunque la disputa es recia, el común denominador sigue siendo la lealtad y compromiso con nuestro país.

Por fin de cuentas, y aunque quisiera encontrar palabras más elocuen-tes que mi sentir, agradezco de la manera más profunda y sincera a todos quienes con sus críticas, comentarios, apoyos, elogios y trabajo han hecho posible que Reseller Magazine permanezca tres años en la industria con un horizonte cada vez más prominente para todos.

Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor.

Ricardo González Contreras. Abril de 2010

Cumplimiento de metas


Por décimo cuarta ocasión y haciendo ya toda una tradición se llevaron a cabo en la ciudad de México el pasado 11 de marzo la entrega de los premios Soles de Ingram Micro, en donde el mayorista con el apoyo de las marcas que comercializa reconoció la lealtad, esfuerzo y compromiso de sus distribuidores durante 2009, siendo en esta ocasión la sede el Hotel Camino Real de la zona de Polanco en la ciudad capital. El evento comenzó poco antes de las 8 de la noche y fue su director general para México, Marco Tessa, quien se encargó de abrir la comunicación con los invitados, en donde se contaban directivos del propio mayorista y de las marcas más reconocidas de la industria. En su participación Tessa destacó los avances y logros que la representación a su cargo ha cosechado, tales como que Ingram en nuestro país fue quien mayor retorno de inversión representó en 2009, además de la inclusión de nuevas marcas al portafolio de productos y los planes ya listos para comenzar a incrementar los centros de distribución en el país.

Respecto al tema de la exitosa gira del año pasado llamada “VIVE INGRAM”, el directivo men-cionó la continuidad de la misma con ánimos renovados y bajo el nombre de Ruta Bicentenario. Adicional a esta gira, Ingram estará presente en distintas localidades promocionando de forma directa sus esquemas de crédito en donde los distribuidores podrán acceder a líneas de crédito o ampliación de la actual, en donde en una prime etapa se estará visitando las sucursales de Puebla, Guadalajara, León y Ciudad de México.

Una vez concluida la participación del directivo, se procedió a la entrega de los premios, que en esta ocasión volvieron a tomar en cuenta la categoría de sub-mayoristas, además de galardones directos por su desempeño en marcas específicas y otra categoría más por desempeño global con el mayorista. Las marcas que otorgaron galardones fueron: 3COM, Acer, APC, Acteck, Adobe, Apple, AutoDesk, Ca-non, DLink, Epson, HP, Infocus, Iomega, Kingston, Konica, Lenovo, Lexmark, LG, Microsoft, Motorola, Norton, OKI, Toshiba, TrippLite, Samsung, Verbartim y Xerox.

Para finalizar la noche de gala y éxito, Ingram Micro ofreció una cena y un show de entretenimiento que terminó por poner la cereza a este magno evento anual. Enhorabuena a todos los ganadores. ••

¶ Por: Reseller / Cobertura Especial / Ricardo González

¶ Por: Reseller / Agencias

Alcatel-Lucent anunció el nombramiento de Pierre Chaume como Director General del Grupo Alcatel-Lucent en México. Como parte de sus responsabi-lidades formará parte del Comité de Dirección de la región de América Latina y Caribe (CALA). Antes de asumir la dirección general de Alcatel-Lucent en México, Pierre Chaume se desempe-ñó como Vicepresidente de Soluciones y Mercadotecnia de Alcatel-Lucent para CALA, cuya responsabilidad fue diseñar la estrategia de pro-ductos y servicios, así como el desarrollo del negocio para la empresa en dicha región, habiendo ocupado previamente cargos como Vicepresidente de la Activi-dad de Móviles en el Sur de Asia y responsabilidades co-merciales en Europa, Centro y Sudamérica, lo que lo hace acumular más de 14 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. ••

De izq. a der. Leopoldo Rojo, director comercial de CT Internacional, Mónica Benitez, Marketing Manager y Marco Tessa director general de Ingram Micro México.

Pierre Chaume / Alcatel-Lucent

El mayorista llevó a cabo la décimo cuarta entrega de sus premios

Resplandecen los Soles de Ingram Micro

Alcatel-Lucent nombra Director General para sus operaciones en México


3Com Corporation nombró a María Penas-Zamora como nueva Directora de Canales y Distribución para toda Latinoamérica. El anuncio se enmarca dentro del intenso trabajo que está realizando la empresa para reforzar su relación con los partners de negocios y optimizar las estrategias de distribución de soluciones en toda la región. María posee más de 20 años de experiencia liderando los departamentos de ventas y marketing de compañías pertenecien-tes a la industria del networking, telecomunicaciones, software y telefonía móvil, tanto en Latinoamérica como Estados Unidos y Eu-ropa. Entre ellas destacan Nokia, la firma de seguridad informática BitDefender, Citrix System y Nortel Networks. ••




Intel de México anunció el nombramiento de Scott Overson como su nuevo Di-rector General. Quién apor-tará su experiencia de más de veinte años en la compa-ñía, y su amplio conocimien-to en el diseño y aplicación de estrategias dirigidas a diversos segmentos como canal, retail, PyMES, ensam-bladores locales, soluciones para el sector público-gu-bernamental y telecomuni-caciones.

En esta posición, Scott será responsable de fortalecer las actuales estrategias y desarrollar nuevas ideas para seguir posicionando a Intel México como una de las oficinas más importantes en la región y fortalecer su presencia en el país. Cuenta con experiencia en el ma-nejo de temas financieros

relacionados con el crecimiento de diversas divisiones en Estados Unidos e Inglaterra, así como el diseño y aplicación de estrategias de marketing para diversos productos.

Scott ingresó a la corporación Intel en 1990 y ha ocupado dis-tintos cargos, entre los que destacan como más sobresalientes está el de Analista Financiero de la División de Productos para Ensambladores de Equipos Originales; de 1991 a 1993 ocupó el cargo de Analista Financiero Senior en la misma división, en sep-tiembre de 1993 fue nombrado como Gerente Financiero en la división encargada de desarrollar y comercializar la plataforma ProShare tanto en Estados Unidos como en Inglaterra. De 1998 a 2001 se desempeñó como Director de Iniciativas para Canal a nivel mundial, y en 2001 fungió como Director de Marketing para el Sector de Verticales, posición que ocupó antes de su actual nombramiento.

Para más información acerca de Intel, puede visitar su sitio de in-ternet para México: www.intel.com.mx ••

HP es reconocido por segundo año consecutivo en la lista de las 20 mejores empresas en el ranking anual de Trainingindustry.com, en servicios de capacitación y entrenamiento del personal. La marca es parte de las 20 mejores empresas que proporcionan servicios de formación más allá de sus propios productos. Este ranking evalúa a las empresas con base a criterios tales como el compro-miso con el sector de formación, reconocimiento de la industria y la innovación. HP cubrió con todos los criterios necesarios para ser reconocido entre las 20 mejores compañías en entrenamien-to y capacitación, entre los que destaca el liderazgo empresarial y profesional del personal, servicios de formación potencial de crecimiento en TI y liderazgo demostrado en la configuración y desarrollo en la industria. ••

Scott Overson, flamante director general de Intel México

María Penas-Zamora / 3Com

Nueva directora de canales regional en 3Com

La nueva ejecutiva cuenta con una amplia experiencia liderando proyectos en em-presas tecnológicas de primer nivel

Intel México anuncia a Scott Overson como nuevo Director General Aportará su experiencia para fortalecer la estrategia de crecimiento

HP mejor empresa en capacitación y entrenamientoReconocida entre las 20 mejores empresas en el ranking de Trainingindustry




¶ Por: Reseller / Estrada

La ANADIC se encuentra celebrando su décimo año de vida y como lo prometió el festejo que comenzó en Guadalajara con-tinúa. Siendo el Congreso el evento más importante para esta asociación asegura actividades especiales. Ante la presencia de los medios de comunicación, Marco González habló hacia el canal de distribución asociado, referente al Décimo Congreso ANADIC 2010 que se estará celebrando del 26 al 30 de mayo en Ixtapa Zihuatanejo, Guerrero. Señaló que la novedad principal es la sede del evento, la cual será el Hotel Meliá Azul Ixtapa. Los beneficios que se obtendrán de este Décimo Congreso serán mayores a la inversión de cualquiera de sus asistentes, ya sea patrocinadores, socios o mayoristas, aseguró la ANADIC.

Como ya es costumbre durante la semana de actividades se tendrán capacitaciones gerenciales, con-venciones magnas, juntas de presidentes regionales, talleres, certificaciones y cenas de gala. Marco González anunció que se espera un gran festejo entre socios a nivel de amigos, con el objetivo de reunirse con gente que tome decisiones. Remarcó que el centro de reunión estará reservado comple-tamente para ANADIC.

En esta ocasión se estipula que sólo podrán asistir los altos mandos de las empresas asociadas; dueños, directores o gerentes. Esto con la finalidad de que los asistentes tengan la capacidad de tomar decisio-nes con respecto a las propuestas, planes y programas. Se comentó que habrá interesantes iniciativas debido a la calidad de los asistentes esperados. Luis Arturo Obregón, Tesorero de la ANADIC, también estuvo presente durante la reunión y aprovechó para manifestar que se espera un Congreso de la más alta calidad y exclusividad. Aún se encuentran trabajando en la agenda del evento.

Algunos de los temas comentados para abordar durante el Congreso son la regionalización y cobertura geográfica. Marco González espera llegar con carro lleno al Décimo Congreso después de la gira regio-nal a través de la República mexicana, donde personalmente estará reuniéndose con los presidentes de cada región tratando sus necesidades particulares. ••

Con el propósito de brindar una forma de capacitación que esté al alcance de todos los clientes sin importar su ubicación, los Cursos en Línea de Aspel son la alternativa para conocer los principales módulos del soft-ware que permiten al usuario controlar el ritmo de aprendizaje, repasando las lecciones cuantas veces sea necesario durante 6 meses, así como retomar el curso en el modulo deseado. En cuanto a la promoción de Cursos presenciales 3x2, Aspel les da a los usuarios la posibilidad de dominar el software a través de los 3 niveles de capacitación - impartida por personal experto avalado por Aspel – ya que sólo pagando los cursos de nivel Básico e Intermedio, recibirán el curso Avanzado totalmente gratuito. Con ello, los pequeños y me-dianos empresarios maximizan el dominio del sistema Aspel y permanecen vigentes en materia contable y fiscal reportando de manera oportuna todos los movimientos que se realicen en su negocio. Para mayor información sobre los CCA o los Cursos en Línea, pueden consultar la página www.aspel.com/cursos en donde encontrarán más detalles. ••

La unidad Soluciones de Movi-lidad para Empresas y Gobier-nos de Motorola presentó sus propuestas de comunicación móvil para el mercado postal de América Latina, que ofrecen ventajas en todas las etapas del proceso de envío y recep-ción de cartas, paquetes y en-comiendas de todo tipo.

Las soluciones de comunica-ción de Motorola optimizan los procesos de la industria postal debido a que incluyen computadoras de mano para labores de todo tipo en las ofi-cinas regionales y centros de clasificación, redes de banda ancha inalámbrica, lectores de código de barra, disposi-tivos y etiquetas RFID para captura y almacenamiento de datos remotos, soluciones de posicionamiento a través de GPS y radios de dos vías para comunicaciones confiables de voz y datos con los trabaja-dores móviles y vehículos en servicio de entrega. ••

El Décimo Congreso ANADIC será en Ixtapa del 26 al 30 de mayo

En conferencia de prensa, Marco Antonio González, presidente nacional de la ANADIC, dio a conocer los primeros detalles.

Capacitación a la medida de los distribuidores con Aspel

Movilidad empresarial confiable para el mercado postal

P 9Reseller Magazine Abril de 2010

3Com dio a conocer detalles acerca de los avances en torno a su red de distribuidores para H3C a nivel mundial y reconoció a tres de sus principales socios de negocio que representaron a la amplia red que se comenzó a formar en México el año pasado cuando 3Com decidió regresar al mercado empresarial con una nueva y amplia línea de productos. Robert Ruiz, Vicepresidente y Gerente General para la región de América Latina y el Caribe de 3Com, en conjunto con Ravey Castillo, Director General de 3Com México y Jesús García, Director de Canal Enterprise para México, Centro América y el Caribe, entregaron estos reconocimientos a Grupo Tecno, High Performance Consulting Group (HPCG) y Novadata, los tres canales que asistieron como representantes de la red de canal para H3C en México y que se suman a una red importante de canales a nivel mundial.

Una de las bases de la filosofía de 3Com ha sido permanecer cada vez más cerca de su canal de distribución, por lo que este reconocimiento oficial representa un compromiso más de la compañía para confirmar una alianza de negocios cada vez más estrecha con beneficios para ambas partes. Estos tres canales han demostrado una clara estructura de soporte y cubren a la perfección los requisitos que se necesitan para atender al mercado empresarial, entre ellos contar con una actividad comercial en al menos 10 estados de la República, así como una estruc-tura sólida de venta y preventa. ••


¶ Por: Reseller / Agencias¶ Por: Reseller / Ana García

En entrevista exclusiva con Jorge Sosa, Director General de Ingeniería DRIC, se tuvo la oportunidad de conocer a una empresa que continua innovando en el Monitoreo de los Sistemas de Seguridad, Gestión del Desempeño de las redes, Manejo de Centros de Datos y Servidores, además de una solución para mesas de Ayuda, otorgándolo a sus clientes a través de 18 canales a nivel nacional con posible expansión a 25 durante el 2010 en el Suroeste de la República. Con la finalidad de estar vigente en el Canal de Distribución, Ingeniería Dric encabe-zado por Jorge Sosa Director General y Klaudia Buszniewska, Gerente

de Ventas y Marketing, siendo distribuidores directos, otorgan facilidades a cualquier persona que pretenda ser parte de la distribución de estos productos, buscando llegar a todos los mercados sin la necesidad de personal exclusivo para la marca y certificaciones; Como único requisito, los interesados deben contar con un Ingeniero capacitado y personal de Ventas para generar con facilidad las ganan-cias que van desde un 10 hasta un 40%, beneficiando a ambas partes.

Una de las ventajas más importantes de Ingeniería Dric, es que en base a sus soluciones de Manage Engine, los distribuidores obtienen únicamente costo-beneficio, adquiriendo el 90% de las caracterís-ticas de cuatro grandes soluciones al 10% de su precio. Para tener un acercamiento con las personas que aún no conocen o no son participes de las soluciones de Ingeniería Dric, se realizará un Road Show en el mes de Mayo, en especifico en las ciudades de Chiapas, Oaxaca y todo el suroeste; A su vez ten-drán participación con los expertos en la gestión de los servicios TI, Pink Elephant, contribuyendo al crecimiento del ITIL (Information Technology Infrastructure Library). La solución Service Definition, es una aplicación web que facilita enormemente la documentación y publicación de procesos y procedi-mientos, basándose en las mejores prácticas de ITIL, es por esto la importante participación dentro del congreso de Pink Elephant. Por último el Director General, Jorge Sosa, invito al canal de distribución a conocer las novedades que la empresa tiene en su portafolio de productos, además de invitarlos a que se acerquen a los eventos que se están realizando para el reclutamiento de los distribuidores y conozcan los beneficios que Ingeniería Dric tiene para ellos. ••

Adobe reportó los resultados fi-nancieros de su primer trimestre del año fiscal 2010 que finalizó el 5 de marzo de 2010 en los que cuales demuestra que alcanzó ingresos de US$858.7 millones de dólares, en compa-ración con los US$786.4 millo-nes de dólares reportados en el primer trimestre del año fiscal 2009, y US$757.3 millones de dólares reportados en el cuarto trimestre del año fiscal 2009.

Para el segundo trimestre del año fiscal 2010, Adobe está pro-yectando ingresos de US$875 millones a US$925 millones de dólares. El margen operativo de la Compañía está proyecta-do entre 21.0 y 24.5 por ciento sobre una base GAAP, y 33.5 por ciento a 35.5 por ciento so-bre una base no GAAP. ••

3Com reconoce a socios de negocio para H3C

Ingeniería DRIC, Herramientas amigables, inmediatas y con excelentes resultados

Adobe reporta resultados financieros del primer trimestre


NVIDIA anunció el nombramiento de Antonio Reyes Diaz como su nuevo Gerente Regional de Marketing Técni-co para América Latina, efectivo a partir de Marzo de 2010. Bajo esta nueva posición, Antonio tiene la respon-sabilidad de dar soporte, evangelización y orientación técnica, y promoción a la gran diversidad de tecnologías y soluciones de NVIDIA con el fin de incrementar el conocimiento, difusión y visibilidad de la marca en medios de América Latina.

De igual forma, trabajará para mantener una estrecha relación con medios especializados y ayudará a man-tener la posición de liderazgo en los mercados de videojugadores y entusiastas con los gráficos GeForce, con las soluciones profesionales para diseño y animación basadas en tecnologías Quadro, así como la nueva y revolucionaria tecnología TESLA que permite a cualquier investigador o cientifico tener el poder de un clúster en un PC de escritorio.

“Estamos muy complacidos de agregar a Antonio como nuestro nuevo recurso técnico dedicado a América Latina”, dijo Nick Stam, Director de Marketing Técnico en NVIDIA. “Antonio se enfocará en prestar la atención requerida a medios escritos y digitales hispanos parlantes, academia, ciencia e investigación, y al canal de venta en general. No tengo duda que aportará su extensa experiencia técnica para forta-lecer el valor y las relaciones de NVIDIA en la region.” ••




Polycom, Inc. anunció un amplio acuerdo global en que el portafolio completo de tecnologías de voz y video de Polycom, incluyendo las activi-dades conjuntas para penetrar el mercado y el desarrollo conjunto de tecnología futura, serán vendidas por HP. Según este acuerdo, las solucio-nes de video y voz de Polycom para comunica-ciones unificadas y de operación independiente serán vendidas y entregadas a través de HP como parte del portafolio de Servicios de Colaboración y Comunicaciones Unificadas de la compañía. Esto les permitirá a las empresas desarrollar la

presencia global de HP para evaluar, diseñar, implementar y respaldar los sistemas de comunicaciones que ofrecen una experiencia consistente de alta calidad entre las dis-tintas zonas geográficas y, de ese modo, garantizar beneficios y un retorno rápido sobre la inversión.

De forma específica el acuerdo incluye las soluciones integradas de voz y video de Po-lycom para los entornos UC de Avaya y Microsoft, así como un amplio portafolio de teléfonos VoIP de Polycom para el Microsoft Communications Server “14”. De acuerdo con la firma analista de la industria Gartner, se proyecta que la demanda total de servi-cios y soluciones de comunicaciones visuales ascienda a $8.600 millones, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 17.8% entre el 2008 y el 2013. ••

Alcatel-Lucent cerró 2009 con sus mejores resul-tados trimestrales de la historia en cifra de ventas de su catálogo de soluciones de Ruteadores de Servicios IP/MPLS. Asimismo, en este sector, in-crementó su participación de mercado en 2009 prácticamente en cinco puntos porcentuales, lo que consolida su posición como segundo pro-veedor mundial en el segmento de sistemas en el extremo de la red, en el que tiene una cuota de mercado superior al 20%. El segmento de la red de agregación y transporte de comunicaciones móviles ha representado una de las áreas con un crecimiento importante en 2009, debido a que los operadores han modernizado sus redes para poder responder a un rápido incre-mento del tráfico de datos procedente de telé-fonos inteligentes y otros equipos de 3G. En la actualidad, Alcatel-Lucent está proporcionan-do soluciones de red de agregación y trans-porte de comunicaciones móviles preparadas para incorporar LTE a más de 50 operadores de redes fijas y móviles y clientes MSO (Multiple Service Operators) de todo el mundo. ••

Nvidia nombra nuevo gerente de marketing técnico para América Latina

Polycom firma acuerdo con HP para soluciones de comunicaciones visuales y unificadas

Alcatel-Lucent incrementa su participación en ruteadores IP

Incluye las soluciones integradas de voz y video de Po-lycom para los entornos UC de Avaya y Microsoft


Un grupo de 25 jóvenes estudiantes del sistema de Universidades Tecnológicas representarán a México este mes de Abril en el Campeonato Mundial de Robótica a efectuarse en la ciudad de Dallas, Texas, luego de resultar triunfadores en las eliminatorias nacionales de la especialidad.

La selección mexicana está integrada por alumnos de todo el país que triunfaron en el Primer Torneo Nacional de Robótica efectuado en el gimnasio de la Universidad Tecnológica de Puebla (UTP), durante 2 días de competencias calificadas por jueces y árbitros internacionales en el que tomaron parte más de 40 equipos. El representativo será encabezado por los “Lobos” de la Universidad Tecnológica de Aguascalientes y “Halcones” de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, quienes resultaron campeones del torneo general por puntos, superando por su trabajo en equipo a representantes de 25 instituciones educativas de nivel superior.

Asimismo, acudirán a la justa mundial otros 4 equipos integrados cada uno por una cuarteta de estudiantes, quienes destacaron en otras categorías como Habilidades de Programación, Diseño de Prototipos, Excelencia de Desempeño y el Reconocimiento a la Excelencia, otorgado por el Jurado de la competencia.

El torneo fue organizado por la Coordinación Nacional de Universidades Tecnológicas, encabezada por Héctor Arreola, y con el apoyo de Innovación Tecnológica en Educación (REEDUCA), empresa mexicana integrada por socios de todo el país dirigidos por Francisco Wilson Robles, quienes se encargaron de capacitar a los jóvenes universitarios.

El evento contó además con el respaldo del Gobierno del Estado de Puebla a través de la Secretaría de Educación Pública, así como el apoyo del rector de la Universidad Tecnológica de Puebla, Gerardo Lara, quien se hizo acreedor al reconocimiento de Voluntario del Año por su destacada labor en la organización de este Primer Torneo Nacional de Robótica. ••

Si tienes relación comercial con Dell México, las posibilidades de ir a la Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010 existen. Si eres mayorista, re-seller o vendedor de mayorista. Los mayoristas con participación son: CT Internacional, Intcomex, Comercializadora de Valor Agregado (CVA) y Compucity Mayoreo. Como clientes directos de Dell México. Al igual que los reseller de estos mayoristas mencionados. Los resellers que se podrán apuntar para Sudáfrica, son clientes especializados en cóm-puto que adquieren productos a través de los mayoristas autorizados. Cabe destacar que para esta promoción Dell también brinda cabida a los propios equipos de ventas de sus socios mayoristas.

Para ser sujeto a participar en esta atractiva promoción, es necesa-rio primero registrarse mediante la página de internet: delltellevaa-sudafrica.com.mx y con un ágil formulario que corrobore sus datos, se podrá comenzar la búsqueda de los dos grandes premios princi-pales que consisten en viajes dobles al mundial de futbol de Sudá-frica y la entrada a dos partidos de la selección mexicana. Adicional, Dell ofrece 30 magníficos premios más que vuelven está promoción sumamente atractiva. La presente promoción tiene como objetivo, que los participantes al registrarse en la página www.delltellevaa-sudafrica.com.mx tengan la posibilidad de ganar uno de los incen-tivos que se otorgarán, conforme a la mecánica de la promoción. Esta oportunidad estará vigente hasta el 30 de Abril 2010. ••

¶ Por: Reseller / Cobertura Especial: Doris Barajas

¶ Por: Reseller / Edith Estrada

Francisco Wilson (izq), director de la Innovación Tecnológica en Educación (REEDUCA)

Universitarios representarán a México en Campeonato Mundial de Robótica

La cuenta regresiva sigue avanzando y la emoción aumenta

La Copa Mundial de futbol más cerca con Dell


Durante la primer semana de Marzo Tripp Lite junto con la colaboración de uno de sus mayoristas (Ingram Micro) brindó un evento de agradecimiento a los distribuidores de la zona occidente en un bar de moda en la Ciudad de Guadalajara, el objetivo fue reconocer el apoyo brindado hacia el fabricante mundial de soluciones de protección eléctrica y conectividad, de igual forma premiar a los mejores distribuidores de la zona.

En el evento se estrecharon viejos lazos de amistad en un entorno cálido y un ambiente de cordialidad que hace mucho no se veía en una celebración de esta índole. Entre música de los 70 s y 80 s Juan Luis Tron Director General de Tripp Lite México junto con Germán Moreno Gerente de la Zona Occidente reconocieron el sobresaliente esfuerzo de Jorge Salde de Grupo Site, Computación Interactiva de Occi-dente e ISD Soluciones, como los mejores distribuidores de la zona y adelantaron que este año habrá interesantes propuestas de negocios para el canal al mismo tiempo que reiteraron su preocupación por el cliente, la innovación y la mejora constante.

Tripp Lite hecho la casa por la ventana con el apoyo de su equipo de trabajo en Guadalajara, Laura Núñez Directora de Canales estuvo a cargo del evento reflejando en todo momento su gratitud por el apoyo brindado hacia el fabricante de soluciones de energía y procurando que los asistentes disfruta-ran del festejo en todo momento.

Ernesto Cúen, Gerente de la sucursal Ingram Micro Guadalajara aprovecho la ocasión para brindar unas palabras hacia los distribuidores y recordarles el compromiso de su marca hacia los negocios y servicios de sus clientes, ofreciendo un descuento especial para los asistentes del evento.

Al festejo asistieron personalidades de la industria como Gustavo Campa de Computer Land de Occi-dente, Ricardo Orellana de SERVICRECE, Douglas Cerén de Gama Sistemas, Oscar Flores Organista de Orfo, Adán Reyes de Crece Computación y Francisco Espinoza de Gama Sistemas entre otros muchos distribuidores más. ••

¶ Por: Reseller / Estrada

ViewSonic México anunció el estreno de su PC Todo-en-Uno, modelo VPC190, diseñada en formato de pantalla LCD alta resolución de 19” (18.5” visibles) que integra el último procesador de Intel Atom D510 1.6Hz, capacidad de 2GB y Microsoft Windows 7 para ofrecer todo el poder necesario al usuario de cómputo actual. Esta PC compacta y versátil, puede trabajar de modo indepen-diente, conectada a una red LAN a través 10/100 Ethernet LAN, o de forma inalámbrica en cualquier 802.11b/g WiFi. La VPC190 trae seis puertos USB2.0 y lector de tarjeta 4-1 para facilitar transferencia de archivos de datos, fotos y más, así como altavoces 2x3-watt que complemen-tan aplicaciones de vídeo conferencias o la navegación en Internet, y una webcam integrada de 1,3 megapíxeles.

Por su diseño compacto que ahorra máximo espacio y su poder de cómputo esta nueva PC Todo-en-Uno de ViewSonic puede ser una opción ideal para call-cen-ters, bibliotecas, aulas de computación o el hogar. ••


Arriba: Juan Luis Tron, director de TrippLite México y Ernesto Cúen, gerente de la sucursal Guadalajara de Ingram Micro.Abajo: Distribuidores galardonados durante el evento por sus ventas y compromiso tanto con la marca como con el mayorista

El fabricante y el mayorista ofrecieron a sus distribuidores de zona occidente un evento de agradecimiento fuera de lo conven-cional por el apoyo obtenido.

Tripp Lite e Ingram echan la casa por la ventana

Lanzamiento de las PC All in One de ViewSonic


BitDefender goza de basto conocimiento en soluciones de seguri-dad informática. La empresa se encuentra posicionada extraordina-riamente en el mercado local y en el resto de Latinoamérica. Según el reporte de la firma IDC, BitDefender se ha posicionado como la compañía de software antivirus con mayor crecimiento a nivel mun-dial. Colin Lawrie, Director de Ventas aseguró que esta tendencia continuará y de manera más intensa. BitDefender tiene tres vías de llegar a su usuario final. Por medio de la pagina on line, los canales orientados al mercado corporativo y Pyme, y también por medio del retail. La distribución y comerciali-zación de BitDefender en nuestro país, está completamente basada en canales. En distribuidores y revendedores de valor agregado, sin pasar por el mayoreo. Este método hace que el cliente se sienta res-paldado, con un sentimiento de confianza y familiaridad por parte del fabricante.

Este año, la marca indica que estará trabajando en una campaña muy agresiva, a fin de incorporar nuevos distribuidores en aque-llas regiones que presentan asignaturas pendientes. Ofreciéndoles promociones especiales, muy tentadoras desde el punto de vista de Colin Lawrie. El revendedor esta tomando un papel muy importan-te dentro de BitDefender. La firma tiene definido un esquema en su participación. Para estar dentro, sólo hace falta pasar las pruebas comerciales y técnicas, y presentar una base de clientes.

Indistintamente de cual sea el volumen del negocio, se plantea co-misión en todo momento para el revendedor. La participación esta dividida en Oro, Plata y Bronce, cada uno con un porcentaje acor-de a la división. Lawrie aseguró que “Indistintamente de cual sea el rango... su participación será proporcionalmente mayor al negocio que se logrado”.

Los compromisos que adquiere un revendedor para mantener su nivel, son en cuanto a la facturación, no bajar de cuota. Para esto, se trabaja en un monitoreo trimestral, proporcionándoles los elemen-tos y recursos necesarios para que el negocio sea exitoso. Las certi-ficaciones también van acorde al nivel, se necesitan para ocupar po-sición Oro y Plata. En nivel Oro, se necesita la presencia indiscutible de un ingeniero de sistemas que brinde soporte de producto insta-

lado, soporte de producto de primera línea y BitDefender brinda el soporte de segunda línea. Para ser distribuidor de BitDefender se necesita estar registrado como Partner, ya sea Gold o Silver. Pasar por los procesos de capacitación comercial y técnica, tener produc-to instalado, tener alguien que lleve la mano de proceso, un asesor técnico y de ventas. “Queremos que nuestro Partner sea autosufi-ciente, eficiente y sumamente productivo” agregó Lawrie.

Colin Lawrie comentó, que aún tienen asignaturas pendientes en el norte del país, que quedaran resueltas a corto plazo. Piensa apun-tar esfuerzos hacia Monterrey este año. Describe a Quintana Roo y a Mérida como consistentes y con buenos resultados. Sin lugar a dudas el D.F. ha sido el mayor foco de crecimiento. Las ventajas competitivas de BitDefender c ontra la competencia, varían depen-diendo del competidor. Lawrie describió a la mayoría de las empre-sas competidoras como buenas compañías y con buenos productos. Tienen algunos flancos débiles, donde se genera la diferencia. Hay buenas compañías, cuya debilidad es lo pesado del producto para correr. BitDefender, además de brindar todas las ventajas necesa-rias y tener detección mayor, son productos sumamente livianos. A través de los canales, BitDefender ofrece diseños para cor-porativo y Pyme, productos y componentes que abarcan servi-dores, servidores de correo, servidores ISA, también productos puntuales para instalaciones Linux. Se encuentran por incorpo-rar a la familia productos dirigidos a MAC. Con BitDefender, en-contrara calidad que no definirá su cuota. La estrategia es estar muy cerca del Partner, proporcionándole lo necesario para que sea exitoso en su negocio. El éxito del Partner es éxito también de nosotros, aseguró Lawrie. ••

¶ Por: Reseller Magazine / Entrevista Exclusiva: Ricardo González

Colin Lawrie / Bit Defender

Trabajo en conjunto por la

seguridad informática A detalle, lo que se necesita para ser un distribuidor BitDefender, obteniendo las ventajas de ser autosuficiente, eficiente y sumamente productivo.


Muchas fueron las opiniones que se escucharon a lo largo del 2009 sobre la crisis que invadía nuestro país, sobre como afectaría a los diferentes merca-dos, en este caso cual fue su impacto dentro de la

industria de las Tecnologías de la Información y como afecto y sigue afectando a los Mayoristas en México.

A pesar de los altos costos y los márgenes tan bajos que se ma-nejaron en un inicio, los mayoristas con la finalidad de brindar el mayor apoyo a los distribuidores que se mantenían al margen de las ganancias y apenas podían continuar en el proceso, fue-ron accesibles durante el proceso, brindando líneas de crédito más amplias, amplitud en los márgenes de ganancia e incluso incentivos por ventas y fidelidad hacia los mismos.

El mayoreo tiene mucho potencial pues a pesar de las crisis presentadas aún se están desarrollando estrategias para incre-mentar el negocio y hacerlo redituable para todos los actores del proceso.

En base a las estadísticas de uno de los mayoristas más recono-cidos a nivel nacional durante el período 2009-2010 se prevé un crecimiento de tan solo un 8% en lo que ha servicios TI se refiere, mientras que un 3% en consumibles y 14% en software.

México es el segundo mercado más importante a nivel Latinoamé-rica en el canal de Tecnologías de la Información , debido a esto se prevé que la recuperación total se de durante el año 2011.

Sin embargo y a pesar de la crisis se continúan incentivando las oportunidades y alternativas de negocio para que tanto Mayoristas como Distribuidores encuentren variedad de opor-tunidades mientras las épocas difíciles van quedando atrás, lo importante es confiar en las posibilidades que el mercado de las TI en México tiene para ofrecerles.

¶ Por: Reseller Magazine / Ana García


Ingram Micro, uno de los mayoristas más importantes y con amplio reconocimien-to a nivel nacional, brinda servicio a 150 países y cuenta con 114 centros de distri-bución en 34 países.

Gracias a la excelente imagen que ha tenido el mayorista a lo largo de los años, Ingram Micro al mando de Marco Tessa, cuenta con 9 sucursales a lo largo de la República, sin embargo se encuentra presente en cada una de las ciudades, abarcando no solo ese segmento de mercado donde se encuentran ubi-cadas las instalaciones si no toda la región geográfica:

- Tijuana se encarga de cubrir Baja California Norte y Sur, además de toda la zona fronteriza.- Hermosillo cubre el área de Sonora y Chihuahua.- Monterrey ataca el mercado de Coahuila y Tamaulipas.- Guadalajara atiende a Nayarit, Colima, Michoacán, Zacatecas y Sinaloa.- León mantiene contacto con San Luis Potosí, Guanajuato, Aguascalientes, Querétaro, y Durango.- Puebla se encarga de Veracruz, Tlaxcala, Oaxaca, Chiapas, Guerrero y Tabasco- Finalizando con Mérida quienes se encargan de cubrir Quintana Roo y Campeche.

Además de todos los beneficios que otorga a sus clientes como lo son; Crédito Express, Ampliación de Línea de Crédito, Incentivos por cumplimiento de cuotas, Ingram Micro otorga premios por lealtad y esfuerzo a todos sus distribuidores en la ya tradicional ceremonia de “Soles de Ingram Micro”

Se puede esperar que para lo que resta del año 2010, Ingram Micro, continúe con sus ya conocidos eventos de reclutamiento ofreciendo las mejores oportunidades de negocio a todos los distribuidores e incentivan-do a todos aquellos que se han mantenido firmes a la filosofía de negocio del mayorista. ••

Comercializadora de de Valor Agregado (CVA) cuenta con 11 años de experiencia estableciendo relaciones directas y sólidas con los fabricantes.

CVA nace en 1999 encabezada por Adolfo Mexía y Fernando Miranda, Ingenieros con amplia expe-riencia en el área del cómputo proporcionando a los canales de distribución nuevas oportunidades de mercado al mejor costo-beneficio. El mayorista cuenta con 14 sucursales ubicadas en las regiones Norte, Pacífico, Bajío y Golfo de México, otorgando una presencia importante a nivel nacional. Actual-mente CVA cuenta con 2 valores agregados que le permiten ser uno de los principales mayoristas a nivel nacional; su Bodega Inteligente inaugurada en el 2009 la cual cuenta con una capacidad de hasta 58 contenedores de manera simultánea y permite responder a la creciente demanda de CVA. Además de su reconocida Marca de Computadoras GHIA, la cual cuenta con certificaciones y convenios con marcas reconocidas a nivel mundial, garantizado la calidad de las mismas.

Otra de las ventajas de este mayorista bien posicionado en el mercado del cómputo es la ya tradicio-nal “Gira de Negocios”, recorrido anual por las diferentes sucursales en el que invita a sus mejores distribuidores a participar y recibir capacitación de las principales marcas que representa, además de permitir el trabajo en conjunto de mayorista / fabricante.

Para superar el crecimiento que el mayorista tuvo en el 2009, CVA está enfatizando sus objetivos para durante el 2010 expandirse geográficamente con la apertura de 4 nuevas sucursales, mejorando la cobertura y acercándose a un mayor número de distribuidores.

Después de 11 años de Historia, CVA sigue cumpliendo su compromiso con el cliente, siendo uno de los representantes mexicanos de mayor excelencia en el mercado del cómputo. ••

www.ingrammicro.com.mx

www.grupocva.com

www.exel.com.mx

www.techdata.com.mx

www.intcomex.com.mx

www.daisytek.com.mx

Ingram Micro, mostrando el camino de las TI a sus distribuidores

CVA, agregando valor a las empresas


Empresa 100% Regiomontana, dedicada a la comercialización cómputo, periféricos y con-sumibles, los cuáles cuentan con 20 años de experiencia en este rubro; “Haciendo equipo” con cada uno de sus clientes, atienden a toda la República Mexicana a través de 12 sucursales: Monterrey, México D.F., Chihuahua, Guadalaja-ra, Saltillo, León, Tijuana, Mérida, Torreón, Tam-pico, Veracruz y Querétaro.

Exel cuenta con diferentes valores agregados para facilitar el acercamiento con cada uno de sus clientes ofreciendo: Comercio Electrónico, Lada 800 en cada sucursal de la Repú-blica, Línea Directa de Servicio al cliente, apoyo en licitacio-nes y contratos, apoyos de mercadotecnia a distribuidores, esquema de recompensas por fidelidad de los distribuido-res, promociones focalizadas, entre otros.

Actualmente Exel del Norte, cuenta con más de 4,500 pro-ductos de reconocidas marcas a nivel mundial, otorgando soluciones confiables a los distribuidores.

Exel del Norte, es el único mayorista nivel nacional que cuenta con las soluciones de la marca EMTEC, misma que tiene más de 23 años en el mercado y su sede radica en Pa-rís; EMTEC se define por ser una marca enfocada en USB, Discos Duros, CD / DVD, Audio Video Portátil y artículos de limpieza para computo.

Exel ha realizado eventos de reclutamiento de canal, como “Exel en tu ciudad” con la finalidad de fomentar el acerca-miento con sus clientes y mostrarles las soluciones tangibles que tienen para ellos, este 2010 aún se está en espera de un evento masivo que siga mostrando que Exel sigue fuerte y con gran presencia en el norte del país. ••

Centel S.A. de C.V., ahora Intcomex, inicia operacio-nes el 16 de octubre de 1990 siendo una empresa enteramente familiar, abre sus puertas al mercado con tal solo 16 empleados comercializando produc-tos de telefonía, comunicaciones y seguridad.

A lo largo de 20 años de vida, se ha abierto camino en el mercado de Tecnologías de la Información, junto con la colaboración de un fuerte grupo de ejecutivos que otorgan servicio a 23,000 distri-buidores actualmente registrados.

Actualmente Intcomex cuenta con 7 sucursales en México D.F.,Puebla, Villahermosa, León, Querétaro, Veracruz y Mon-terrey, además de un centro de Reparación y Servicio, todo esto con la finalidad de fortalecer su presencia a nivel nacional e internacional en países como Chile, Panamá, Perú, Uruguay y Miami, dentro de cada una de las sucursales, Intcomex cuen-ta con “Área de Auto diagnóstico para que los distribuidores tengan la posibilidad de realizar pruebas así como la configu-ración de los productos.

Hoy por hoy, Intcomex mantiene su esencia y filosofía de trabajo a pesar del largo camino que ha recorrido, ya que los procesos a los que se ha enfrentado han permitido que su crecimiento sea fuerte y pueda seguir ofreciendo calidad al mercado mexicano, mediante la capacitación de sus colaboradores y distribuidores, manteniendo una relación firme con los fabricantes. ••

Exel, haciendo equipo con los distribuidores

Intcomex, respaldo de dos décadas


A lo largo de 11 años de establecerse en el merca-do mexicano, Daisytek de México, ha destacado por alcanzar sus objetivos año tras año, mante-niendo estrechas relaciones con sus distribuido-res, lo cual permite detectar a tiempo sus necesi-dades y apoyarlos a mantener un importante nivel en sus inventarios.

Daisytek de México fue fundada con valores como: Colabora-ción, Respeto, Entrega, Creatividad y Equidad, lo que funda-menta la excelencia en el servicio y son determinantes para el desarrollo de cada uno de los ejecutivos, mismos que además de su alta capacitación mantienen cercana y constante comu-nicación con sus clientes.

Gracias a las alianzas que este mayorista mantiene con em-presas como: DHL, Estrella de Oro, Grupo Senda y Transportes Pitic, su servicio de logística es uno de los mejores, con alta capacidad de respuesta, permitiendo ofrecer envíos de men-sajería a todo el país y con muy bajos costos.

Debido a la perspectiva de crecimiento que maneja Daisytek, año con año organiza su ya conocido congreso anual, donde los distribuidores tienen la oportunidad de mezclar “ Traba-jo y Placer” teniendo contacto directo con los proveedores, dinámicas motivacionales, conferencias, capacitaciones, en-tre otros, obteniendo ambas partes grandes beneficios por su asistencia y lealtad hacia este mayorista.

Daisytek de México tiene representación en Monterrey, Méxi-co (Corporativo) y Guadalajara; dentro de las 3 sucursales se cuenta con un excelente servicio de logística debido a sus Alianzas estratégicas con las empresas de paquetería y men-sajería.

Parte importante del crecimiento de este mayorista, es que cada uno de sus ejecutivos esta altamente capacitado para atender con excelente trato, comunicación y atención perso-nalizada a cada uno de sus clientes, basándose en los valores que rigen a la empresa.

Daisytek de México ha logrado a lo largo de 11 años de posi-cionamiento en México un gran prestigio que lo caracteriza en la actualidad. ••

Techdata Corporation fundada en 1974 cuenta con mas de 100,000 clientes a nivel global, lo cual le ha permitido ser uno de los líderes en el suministro de productos de TI, su línea de pro-ducto abarca sistemas, redes y comunicaciones, almacenamiento a gran escala y dispositivos periféricos, vendiendo a los mejores precios y otorgando soporte a pequeñas, medianas em-presas y grandes corporativos.

A pesar del año de su fundación, TechData llega a México en Junio del 2005, ofreciendo productos, soluciones y servicios de las principales marcas de TI en forma rápida y eficiente.Además de los productos mejor posicionados a nivel mun-dial, Tech Data es conocido por la particularidad de laborar bajo una filosofía de valores de Respeto, Trabajo en Equipo, Socios Comerciales, Pasión por Ganar y Asumir el compro-miso, transmitiendo estos valores a todos clientes que pre-fieren el servicio de este mayorista, los cuáles tiene presen-cia en Monterrey, México y próximamente en Guadalajara.Debido a su amplia gama de productos, soluciones y ser-vicios de las principales marcas de TI, TechData las agrupa en 6 divisiones: Sistemas, Apple, Networking, Impresión e Imagen, Energía y Componentes; a partir de estas TechData tiene la facilidad de entregar a sus clientes la solución, aten-ción y servicio que requieran. ••

Daisytek, rebasando objetivos

TechData, presencia en más de 100 países


¶ Por: Reseller Magazine

Recursos Industriales, departamento de personal, nombres que ya no se oyen en las empresas de México ya que ha sido sustituido por uno mucho más representativo del ramo: Recursos Humanos. Y ya es que hace 20 años que en México el departamento ha estado en crecimiento gracias a la madurez empresarial que se vive y como todo ser maduro este evoluciona; tal es el caso de los departamentos dentro de la misma empresa y mas este, en el que todas las relaciones empresa – empleado son tratados, acercando a la industria con sus trabajadores. Elvia Moreno, jefa de recursos humanos de Ingram Micro nos cuenta sobre su experiencia en una de las 30 Mejores Empresas para Trabajar en México. Este logro ha sido gracias a la constante capacitación y al esfuerzo implementado por el departamento de recursos humanos con su trato hacia la gente y la gran satisfacción que les produce trabajar para una empresa como es Ingram Micro.

Entrevista con Elvia Moreno, directora de recursos humanos de Ingram Micro.

Elvia Moreno / Ingram Micro


L a trayectoria de Elvia empieza en 1993, cuando Ingram Micro era una empresa con rasgos familiares. En aquel entonces, la visión de los recursos humanos era limita-

da al buen ambiente de la empresa, a mantener a los traba-jadores con ánimos y convivencia. No existía un orden tal para los sueldos de los emplea-dos, ni un tabulador ni nada que midiera de forma ordenada el salario.

Ahora las cosas son diferentes debido a que la visión es diferente, es mucho más grande y mucho más amplia y ya no se trata solo de mantener un “buen ambiente” en el departa-mento de recursos humanos, sino se trata de la empresa en general. Hoy en día, Recursos Humanos liga directamente a los empleados a la empresa, sus problemas y sugerencias ya no son aislados; todo eso se logra por la con-fianza. En Ingram Micro he tenido la libertad para planear, para incorporar iniciativas y eso se logra a partir de un trabajo duro, en que se noten las ganas de hacer las cosas. La confianza y la dis-posición junto al trabajo duro es lo que hicieron crecer el de-partamento de recursos humanos poniéndolo a la par a otros departamentos considerados de suma importancia en aquel entonces como el de finanzas, ya que se trata de tratar a las personas como personas, no solo trabajadores.

Es la actitud para ponerse metas con lo que uno empieza a generar el cambio. No se trata solo de tener buen ambiente, sino de impulsar para adelante la empresa ya que es la gen-te la que la compone. Hoy en día todos los departamentos que componen a la empresa son los que se reúnen para saber cómo se lanzara una campaña, una promoción, el cómo se ha-rán las cosas. Así, al momento de lanzar las iniciativas, ya se cuenta con la aprobación de los demás departamentos ya que el punto clave es la comunicación. En el momento en el que se planea y es atractivo para los demás, es cuando se logra el apoyo. El primer obstáculo a vencer es la fricción que se tiene y para saltearlo se necesita la comunicación para hacer llegar las inquietudes y los puntos de vistas.

Logrado el apoyo es cuando la gente trabaja, ya que refleja la confianza depositada en cada uno de las personas involu-cradas en el proyecto para hacer funcionar la idea y superar el reto. La gente necesita estar motivada, necesita saber que esta respaldada por la empresa y que no se trata solo de un trabajador haciendo “su trabajo” sino que es una persona dando lo mejor de sí. Hacerle sentir un ambiente de trabajo en el que se sienta cómodo, a gusto, que sepan que cuando hayan terminado el jefe volteara a decirles “buen trabajo”.

Uno de los retos constantes que toda empresa encara es el de mantener el liderazgo. Mantenerse a la cabeza es un reto constan-te que depende del esfuerzo conjunto de todos los que componen a la empresa, por eso es importante mantenerlos relajados, ya que

el desgaste y el estrés merman las energías de las personas. Invertir un día o dos para festejar algu-na fecha en especial, permitir libertades como la mezclilla o el viernes casual, pequeños detalles que no cuestan pueden significar un enorme cambio en la actitud de la gente, motivarles a seguir y olvidar un poco el desgaste; dar incentivos y capacitación constante ayuda a las personas a crecer y como tal, la empresa también crece con la gente, ya que en esas dos practicas se representa la confianza que la empresa tiene en sus empleados.

No hay número mínimo de trabajadores para que una empresa tenga un departamento de re-cursos humanos, no

debe de haberlo. Mientras una perso-na trabaje para otra, tiene que sentirse motivada, tiene que sentir esa comu-nicación entre la parte empresa admi-nistrativa y la parte laboral, así sea una persona teniendo la función de jefe/recursos humanos, es una práctica que generara entusiasmo con las personas y así tener ese empuje para arriba.

Esa es la importancia ac-tual del departamento de recursos humanos; ya no se trata solo de poner un buen am-biente como hace 20 años, se trata de gene-rar iniciativa, unir a la gente con la empresa para la que trabajan, hacerle sentir feliz, en confianza, unir a los de-partamentos con aque-llos con los que trabajan y comunicar a la parte administrativa con el per-sonal, ahí es donde reside su valor, en la gente. ••

“Es la actitud para ponerse metas con lo que uno empieza a generar el cambio. No se trata solo de tener buen ambiente, sino de impulsar para adelante la empresa ya que es la gente la que la compone.”

“No hay número mínimo de trabajadores para

que una empresa tenga un departamento de recursos humanos, no debe de haberlo.

Mientras una persona trabaje para otra, tiene que sentirse motivada”


Alestra innovando en soluciones¶ Por: Reseller / RG / García

Andrés Woodhouse, Director de ventas de la unidad de consumo y pequeños negocios en Alestra


E l Director de Ventas de la Unidad de Pequeños Negocios y Con-sumo de Alestra, Andrés Woodhouse, habló en entrevista ex-clusiva sobre las ventajas de contar con los servicios de Alestra,

además de mencionar las soluciones con las que actualmente cuen-tan y hacia a quiénes están dirigidas.

Alestra actualmente se dirige al segmento de “Pequeños Negocios y Consumos”, abarcando desde empresas hasta hogares, extendi-endo su negocio desde Diciembre del 2009, a pesar de la crisis pre-sentada durante todo el año; “Creo que vamos en un buen rumbo, simplemente en esta transformación en la Unidad de Negocios, con creatividad hacia nuevos productos, esto le permite al canal y a no-sotros como fuerza de ventas, salirnos del mismo embrollo en temas de únicamente la voz y la visión que se tenía de adquisición”, comenta Andrés Woodhouse.

Dentro de las nuevas soluciones que Alestra agrega a su portafolio está el ya liberado Alestra Go y a finales de Marzo se lanzará el Alestra Box, extendiendo el portafolio de servicios lo cual les permite inte-grarse más a la comunidad de consumo.

Gefton como tal no desaparece, sin embargo se forma una alianza con Alestra, lo cual permite que se extienda hacia venta directa y seguir ofreciendo las soluciones de este portafolio hacia el Canal de Integra-dores, los cuales han asimilado con éxito la integración con Alestra; A pesar de los cambios realizados en Getfon, la Red de Comercialización, sigue trabajando 50/50 dividiéndola en: Canal de Integradores y un Canal de Venta Directa; en cuanto al Canal de Integradores se refiere, se cuenta con 4 niveles: 1) Partner de Consumo, 2) Partner Pequeños Negocios, 3) Partner Negocios Gold, 4) Partner de Negocios Platinum; dentro de estos cuatro niveles se encuentra la Certificación Comercial y la Certificación Técnica, mismas que se realizan de manera trimes-tral, las cuáles les dan un valor de “comisionamiento”, es decir adqui-eren un puntaje que le permite llevar mayor comisión durante el mes, variando la cantidad de temas de esta certificación, de un Consumer a alguien que esté en Small Business Platinum. Por otra parte, se cuenta con Ejecutivos de Venta Directa en las tres ciudades Monterrey, Gua-dalajara y México, enfocándose a pequeños y medianos negocios este año; “Hoy la suma de ambas está circulando como una sola solución que ofrece este portafolio” Comentó el Director de Ventas de la Uni-dad de Pequeños Negocios y Consumo, Andrés Woodhouse.

Con la finalidad de que los Integradores tengan acceso a su foneleo, actividades, base de clientes, cantidad de ingresos y líneas que tienen activadas, tienen acceso a un portal de Intranet donde se establecen los requisitos y beneficios que adquieren, mismo lugar donde pueden estar al tanto de su puntaje obtenido gracias a las certificaciones.

Andrés Woodhouse, menciona el perfil que solicitan en los integra-dores: “Buscamos gente que sea proactiva, que vaya dirigida a un mercado de pequeños y medianos negocios, dentro de este perfil he-mos traído gente que está muy relacionada con el ambiente TI, esto es parte de la estrategia, gente que no solo esta inmiscuida en el ne-gocio sino también en TI en general, las Pymes necesitan más de que una visita consultativa, se necesita conocimiento de voz, de datos, de posicionamiento, siendo este el perfil indicado para nosotros por todo lo que representa una Pyme, aseguró el Director de Ventas de la Uni-

dad de Pequeños Negocios y Consumo; es por esto que las soluciones actuales, son soluciones completas para las Pymes, manejando de forma tradicional la Voz.

Los integradores de Alestra se distinguen por tener un portafolio úni-co de soluciones, es decir, soluciones de valor enfocadas a las PymesEn caso de los Integradores que cuentan con proyectos de infraestruc-tura de mayor complejidad a las otorgadas en el portafolio, contamos con Ingenieros de Preventa, que ayudan, asesoran con los levan-tamientos técnicos permitiendo nuestra interacción con ellos para entregarles una solución con mayor amplitud, alineando todo nuestro apoyo al canal.

Debido a la rotación en el segmento de las TI, Alestra cuenta con un plan de reclutamiento constante, captando las novedades y servicios de los canales en los eventos de diferentes patrocinadores, ayudando a la empresa a comprender a la perfección las necesidades de los Canales de Integración; permitiendo trabajar de modo más intenso en las plazas que Alestra ya tiene presencia como lo es Monterrey, México y Guadalajara, partiendo a otras ciudades como por ejemplo: Aguascalientes, León, Michoacán y Sinaloa.

Dentro de la parte Norte, una estrategia que se implementará este año es la apertura de una plaza en Tijuana. Adicional a los nuevos productos, se encuentra “Alestra Go”, un dispositivo USB que cuenta con un Soft-phone, funcional con servicios de prepago: cuenta con número local y únicamente tienes que conectarla a tu PC; dentro de la caja del producto se encuentra el usuario y contraseña para acceder al portal, así como los diferentes planes para abonar su Alestra Go; este producto por lan-zamiento únicamente se encuentra a través de la Venta Directa, sin em-bargo ya cuenta con una excelente fase de aceptación.

“Hay productos diferenciados pero con enfoque distinto, Alestra Go está enfocado más a un producto “Consumer” en donde esta un micro sitio específicamente y luego se levantará un portal de E-commerce donde se pretende apoyar a este tipo de productos de consumo a través del portal que será creado por Alestra”, mencionó Director de Ventas de la Unidad de Pequeños Negocios y Consumo de Alestra. Como metas para el 2010, Alestra pretende seguir impulsando la voz IP para los Integradores, sin embargo buscan madurar más y obtener mayor área de negocio generado ahorro para las Pymes; observar a un cliente con posibilidades de consumo, ahorro y valor es un estimulo importante para que los mismos busquen las soluciones de Alestra.

“Estar a la expectativa de la participación de Alestra en los foros orien-tados al canal durante el siguiente trimestre, donde verán las alianzas que hemos hecho con la gente de Anadic y otros; estaremos presentes en el congreso tocando base con el canal para que conozca nuestro portafolio de productos y servicios y puedan observar que somos una empresa creciente, tenemos un programa bien estructurado: ganar / ganar”, aseveró el Director de Ventas de la Unidad de Pequeños Nego-cios y Consumo de Alestra Andrés Woodhouse.

Por último Andrés Woodhouse realizó la invitación para que los In-tegradores estén en contacto con ellos a través de Portales, Correos Electrónicos, Jefes de Zona, para que conozcan las novedades que Al-estra tiene para todos los Canales.••

“Estar a la expectativa de la participación de Alestra en los foros orientados al canal durante el siguiente tri-mestre, donde verán las alianzas que hemos hecho con la gente de Anadic y otros; estaremos presentes en el congreso tocando base con el canal para que conozca nuestro portafolio de productos y servicios y puedan observar que somos una empresa creciente, tenemos un programa bien estructurado: ganar / ganar”


¶ Por: Reseller / Entrevista Exclusiva / Edith Estrada

En entrevista exclusiva con Felipe Coronado Magaña, Director General de Master Choice, nos reveló detalles del inicio de la empresa, los cambios que han experimentado a través del paso de los años y las estrategias que están marcando el camino.

Felipe Coronado, Director general de Master Choice

Innovación productiva con visión a futuro

Innovación productiva con visión a futuro


M aster Choice ha mostrado su fortaleza enfrentando tiempos difíciles, obteniendo ganancias y adaptándose a las tenden-cias de la industria. Hoy tiene presencia en todo el territorio

mexicano y parte de Latinoamérica. El Director General aseguró, que México aún tiene potencial de crecimiento, referente a la presencia de Master Choice y que la expansión continúa hacia Latinoamérica.

La historia se funda Las tecnologías de la información siempre captaron el interés de Felipe Coronado y debido a su experiencia laboral en la industria, surgió la idea de crear un negocio propio. Estudios de mercado, planeación, pronós-ticos y perspectiva, analizaron la factibilidad de concretar una empresa en el giro de los accesorios para equipo de cómputo. Todo apuntaba a la posibilidad de crecimiento dentro de las nuevas tecnologías.

Los esfuerzos se visualizaron en 1993, cuando la empresa arrancó con las primeras operaciones, aún sin una marca establecida. Se manejaron teclados, ratones, cables y filtros. Hasta que en 1994 se definió Master Choice, con un portafolio establecido y una estrategia bien estudiada.

La empresa estaba orientada sólo a soluciones de oficina, sus princi-pales fortalezas fueron establecidas hacia cuidar el diseño ergonómico de los productos, la innovación, la calidad y los precios accesible. La estrategia de comercialización contemplaba únicamente a los distribui-dores, ya que los mayoristas no veían campo de acción en los acceso-rios para equipo de cómputo. Felipe Coronado recuerda, que cuando nació la empresa, se pensaba únicamente en la oficina. Ahora, el hogar se ha convertido en un espacio para el uso de las tecnologías. Es por eso que hoy en día, los productos están diversificados, algunos han evolu-cionado y otros desaparecido. Por ejemplo, los filtros para PC.

En años pasados, los menores no tenían acceso al uso de la tecnología, los equipos de cómputo eran exclusivos de los adultos, principalmente por el alto costo. Aquí también se ha presentado un cambio. Hoy, Mas-ter Choice tiene productos pensados para los jóvenes, para la edu-cación, el entretenimiento y la portabilidad que ellos demandan. Los productos también se han adaptado a las nuevas formas de vida.

En busca de la excelencia En la actualidad, Master Choice tiene presencia en toda la República Mexicana y en parte de Latinoamérica, con el apoyo de 14 mayoristas nacionales y regionales. Entre los que destaca Ingram Micro. Continu-amente, Master Choice realiza eventos para dar a conocer nuevos pro-ductos y estar cerca del distribuidor. Su principal estrategia está en la imagen de la marca, el trabajo con retail y mayoristas. La línea de productos Perfect Choice, busca estar a la vanguardia en colores y formas. Moda en productos de consumo, con propuesta di-rigida principalmente hacia el retail. Por otro lado, están los especialis-tas en cómputo, con más de 200 productos que se manejan a través de mayoristas. Master Choice también cuenta con personal especializado en mercados corporativos.

Master Choice se encuentra expandiéndose hacia Latinoamérica. Actualmente, está presente en todo Centroamérica y Chile. En la República de Chile, se esta trabajando en un proceso de identificación de marca e implementando una estrategia con el mayorista Ingram Micro. La visión de Felipe Coronado es que México y Latinoaméri-

ca son un mercado importante para la industria de la infor-mación. Aseguró que encuentra a México con mucho potencial de crecimiento y que aún falta trabajo por hacer.

También aprovechó para enviar un mensaje a los distribuidores, donde les recomienda no pensar en crisis. En lugar de eso, estar consientes de las dificultades e identificar los sectores que estarán en crecimiento los próximos años. Detectar cuáles son los sectores que van a necesi-tar servicios y que el distribuidor busque la especialización para dar un mayor valor. México tendrá un crecimiento del 4%, esto apunta que habrá industrias que crezcan el 10% para finalizar 2010. Coronado recomienda identifi-car cuáles son las industrias en desarrollo y atenderlas de manera in-tensa. Hacerles ver que lo que se les ofrece les va a servir. Por último recordó, que las necesidades de tecnología no paran en una crisis, hay que hacer un esfuerzo mayor y después duplicar este esfuerzo.

Beneficios con Master Choice Al estar con Master Choice obtendrán un gran número de beneficios; un proceso de calidad muy alto, precio medio y el manejo de una línea de productos que esta en constante innovación. Cabe señalar, que el 30% de los productos se innovan cada año. La actualización es constante, la empresa cuenta con personal en Asia que se encarga de monitorear las tendencias en ingeniería, procesos y logística.

Master Choice tiene una amplia cobertura a nivel nacional, por medio de sus 14 mayoristas nacionales y regionales que aseguran la disponibil-idad del producto. La empresa ha mostrado crecimiento constante aún en tiempos difíciles. En el 2009 creció un 35%, esto significa arriba del promedio de la industria.

Otro integrante de la familia Hace cuatro años que nació Smart Control. Empresa especializada en video vigilancia, a través de plataformas inteligentes y redes de cóm-puto. Cuenta con un canal certificado en video vigilancia, con amplios conocimientos de quienes lo integran y también grandes beneficios para el distribuidor.

Smart Control tiene ventajas inigualables, una de ellas es el software de fácil manejo, amigable para el usuario y con bastante versatilidad para cualquier lugar que lo requiera, aseguró Felipe Coronado.

Para estar dentro de la red especializada de Smart Control, se requi-ere un proceso de entrenamiento. La empresa apoya con soporte técnico y con el proceso de certificación, asegurando un negocio exitoso. A si mismo, se brinda acompañamiento en las primeras operaciones y consultoría. El distribuidor debe aportar los recursos en ingeniería y capital humano.

Con ayuda de la Anadic, Smart Control identifica a aquellos distribui-dores que cubran el perfil para entrar a la red de distribución.••



NVIDIA se Une a Panasonic para Hacer Dem-ostraciones de Juegos, Video y Fotos en 3D que Corren sobre las Televisiones Full HD 3D de próxima generación.

NVIDIA anunció NVIDIA 3DTV Play, su software más reciente que le permite a los consumidores conectar su computadora de escritorio o notebook potenciada por la GPU GeForce a los nuevos televisiones 3D, para lo máximo en acción de juegos 3D en pantalla grande. Para el lanzamiento de 3DTV Play, NVIDIA está colaborando con Pana-sonic en su “Panasonic Touch the Future Tour” 2010, donde los con-sumidores pueden probar las computadoras basadas en 3DTV Play que corren en las nuevas televisiones Full HD 3D Panasonic VIERA, que acaban de lanzarse este mes.

El software 3DTV Play le permite conectar cualquier PC o notebook potenciada con la GPU NVIDIA GeForce compatible a las televisiones 3D para la máxima experiencia de entretenimiento 3D de alta defin-ición y pantalla grande. Las gafas de shutter activo incluidas con la televisión VIERA full HD 3D funcionan perfectamente con las GPUs NVIDIA y los títulos de juegos PC y otro tipo de contenido 3D. ••


Para un ajuste confortable, el Mouse M100 tiene una forma ambidi-estra para que lo puedan usar zurdos y derechos. El mouse tiene una rueda de desplazamiento lateral y un botón de zoom, que le permite desplazarse horizontalmente y puede acercar o alejar la imagen in-stantáneamente con facilidad.

El mouse también utiliza rastreo óptico de alta definición para que pueda seleccionar textos fácilmente y rastrear con mayor exactitud y permite un control de respuesta suave del cursor. La configuración es rápida y fá-cil pues no tiene que instalar ningún software – simplemente conecte el cable USB a un puerto disponible en su computador y listo. ••

NVIDIA lleva una nueva dimensión a los juegos PC con NVIDIA 3DTV Play para pantalla grande

Logitech Mouse M100, lo básico es bueno




Incorpora la segunda generación de procesa-dores con High-K Metal Gate de 32 nm que combina la seguridad con el desempeño y la eficiencia energética

La tarjeta de gran velocidad y alta capaci-dad perfecciona la captura de video de alta definición y el disparo de fotografías en modo continuo

Kingston anunció la liberación de una tarjeta SDHC Clase 10. La tarjeta Kingston SDHC Clase 10 está disponible en capacidades de 16GB y 32GB, y cumple con la especificación de tasa de transferencia de datos Clase 10, pero cuenta con un desempeño mejorado de hasta 22MB/seg. para lec-tura y 18MB/seg. para escritura.

La tarjeta Kingston SDHC Clase 10 está diseñada para cumplir la especi-ficación SD Association versión 3.00 con un tasa de transferencia de da-tos mínima garantizada de 10MB/seg. Es la solución ideal para las más recientes videocámaras, cámaras SLR digitales y cámaras avanzadas de “apuntar y disparar”. ••

Los nuevos procesadores incorporan dos nuevas características de se-guridad: Intel Advanced Encryption Standard New Instructions (Intel AES-NI), e Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT), que habili-tan un desempeño más rápido en operaciones de encriptamiento y descifrado para transacciones más seguras y ambientes virtualizados, ofreciéndoles a los data centres una plataforma más segura para apli-caciones que corren en la nube. La serie de procesadores Intel Xeon 5600 soporta hasta seis núcleos por procesador y ofrece un desem-peño hasta un 60 por ciento mayor que la serie de procesadores Intel Xeon 5500 de 45 nm. Además, los data centers podrán reemplazar 15

servidores de un solo núcleo con un único servidor nuevo y obtener un retorno de inversión en un plazo aproximado de 5 meses.

El procesador Intel Xeon 5600 incluye el AES-NI de Intel, un nuevo conjunto de instrucciones que fue lanzado por primera vez junto a la familia de procesadores Intel Core 2010. Estas instrucciones aceler-arán el desempeño del Advanced Encryption Standard (AES) para per-mitir un encriptamiento y un descifrado de datos más rápido para un amplio espectro de aplicaciones, tales como características de cifrado de bases de datos, cifrado total del disco y transacciones de Internet seguras.••

Kingston presenta nueva tarjeta SDHC Clase 10

Intel lanza su procesador para Data Centers más seguro: Intel Xeon 5600



Epson lanza una nueva familia de videoproyectores con 2 integrantes que rompen barreras. Serie Z con sus modelos Z-8000 y Z-8050 dis-eñados para auditorios, grandes salas y para profesionales de video.

PowerLite Z-8000 es el primer videoproyector de sistema 3LCD que of-rece una resolución nativa más allá de la Alta Definición, WUXGA de 1920 x 1200 pixeles entregando imágenes claras y nítidas, texto sin distorsión o escalado. Puedes proyectar contenido de Alta Definición ya que sobre-pasa la resolución del 1080p. Ideal para aplicaciones que requieran de Alta Definición como programas de gráficos extendidos, películas educa-ciones o cualquier otra aplicación que requiera un detalle excepcional. Integra un brillo de 6000 Ansi Lúmenes para poder instalarse en lugares amplios y sales de conferencia de más de 1000 personas.


La portátil Latitude 13 y la estación de trabajo portátil Dell Precision M6500 mejoran la mo-vilidad y la colaboración.

Diseñadas para añadirle a las PCs de la línea comercial de Dell una pieza medular, la nueva Latitude 13 ultra portátil y la estación de tra-bajo portátil de doble núcleo Precision M6500 de Dell satisfacen las necesidades de una creciente fuerza de trabajo móvil y colaborativa. Latitude 13 de Dell es ultra delgada y estilizada, entrega productividad y versatilidad en los negocios mientras que al mismo tiempo respeta los presupuestos de TI. Con características tales como fácil manejo, webcam y micrófono integrados opcionalmente y una conectividad disponible de forma rápida. La Latitude 13 es capaz de soportar la vir-tualización como si fuera una PC de escritorio gracias a su certificación de Citrix y VMware.

La Precision M6500 es la estación de trabajo portátil ahora disponible con la opción de procesadores de doble núcleo de futura generación Intel Core i7 o Core i5 para una potencia óptima de cómputo. El doble núcleo de la M6500 permite a los clientes trabajar con la potencia de una estación de trabajo para escritorio pero en un paquete portátil. Otras características adicionales de la Precision M6500 es la edición de Intel Intel Core i7-920XM Quad Core Extreme Edition, el procesa-dor de doble núcleo Core i7 o Core i5 que son opcionales y están vin-culados con una memoria rápida de 1066MHz, 1333MHz y 1600MHz.

También el soporte para versiones de Windows 7, Windows Vista, Windows XP de 32-bits y 64-bits de Microsoft, junto con Linux Red Hat de 5.3 64-bits. Opcionalmente se le brinda una pantalla RGB LED de 43 centímetros (17 pulgadas) de borde a borde con soporte al 100%. Ofrece RAID 5 y tres dispositivos internos de almacenamiento opcionales, así como la diminuta tarjeta MiniCard SSD de 64GB con lo que los usuarios pueden añadir hasta dos más unidades de disco duro en un RAID 0 o 1 para tener una máxima configuración de más de 1TB. El sistema puede mejorarse si lo desean, añadiendo el USB 3.0, la cámara de 3.2MP, y el soporte Gobi 2.0.••

Tecnología para el hogar enfocada a profesionales, ya que incluye el sistema C2Fine que da imágenes uniformes y suavizadas para un con-traste excepcional y combinada con el auto iris entrega un contraste total de 5000:1.

Serie Z de PowerLite puede ser instalada prácticamente en cualqui-er ángulo de operación. Rotación de 90° hacia arriba o hacia abajo y 30° adicionales de operación permitiendo proyectar directa-mente hacia el techo o el suelo, o bien ser parte de un sistema de proyección trasero.••

Nuevos Proyectores EPSON Z-8000 y Z-8050

Dell debuta con una computadora y estación de trabajo ultra portátiles



Resultado de la alianza entre Intel, MiCampus y Lanix, es una plataforma web a nivel de hardware para optimizar y facilitar el aprendizaje.

Con el objetivo de brindar herramientas adecuadas para acelerar la alfabetización digital en instituciones educativas de todos los niveles, Intel de México en conjunto con MiCampus y Lanix, dieron a conocer la solución tecnológica Mi Campus que consiste en una plataforma web soportada a nivel de hardware para optimizar y facilitar la administración escolar, el trabajo docente, el aprendizaje de los alumnos y la comunicación e interacción de todos los involucrados en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Esta solución estará disponible en un principio para escuelas primarias particulares en el Distrito Federal y constará de 5 módulos con difer-entes funcionalidades: El Nivel de Dirección General permitirá tener control sobre los ingresos y egresos para generar estados financieros de la institución, El Nivel de Padres de Familia será un canal de comunicación para el monitoreo del desempeño de los alumnos, El Nivel de Alumnos los habilitará para que desarrollen competencias en el manejo de sistemas de cómputo, El Nivel de Administración Escolar concederá mayor eficiencia en la administración de documentación de alumnos y El Nivel de Dirección Académica ofrece un mejor manejo de las estrategias de enseñanza y aprendizaje.

Para hacer posible Mi Campus; Lanix ofrecerá equipos de escritorio, laptops y servidores; Intel contribuirá con cursos de capacitación mediante su programa Intel Educar, que busca capacitar a los docentes en el uso efectivo de las tecnologías de la información en su trabajo diario, e Intel PC Basics que tiene como objetivo habilitar a diferentes tipos de usuarios en el uso de aplicaciones de cómputo básico; y MiCampus, quien diseñó el software educativo que utiliza esta solución, para conformar finalmente esta plataforma integral.

Para mayor información sobre Mi Campus ingrese a http://www.micampus.com.mx/••

Mi Campus, novedosa solución para la educación


reseller magazine se imprime en los talleres de morfotec. leandro valle no. 1021, col. centro ......

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