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El profesional de la información, v. 12, n. 3, mayo-junio 2003236

ReseñasFesabid’2003: las jornadas de referencia

Con cierto retraso respecto alas fechas que venían siendo ha-bituales, la Federación Españolade Sociedades de Archivística, Bi-blioteconomía, Documentación yMuseística (Fesabid) celebró enBarcelona, entre el 6 y el 8 de fe-brero de 2003, las VIII JornadasEspañolas de Documentación conla colaboración del Col·legi Ofi-cial de Bibliotecaris-Documenta-listes de Catalunya (Cobdc).

Si bien estas jornadas se lleva-ban a cabo habitualmente entre losmeses de octubre y noviembre delos años pares, en esta ocasión setuvieron que posponer unos mesesdebido al poco tiempo del que dis-ponía desde su nombramiento laactual Junta Directiva de Fesabidpara organizar el que es el eventode mayor envergadura de los pro-fesionales de la información espa-ñoles.

En este caso, el marco de la ce-lebración fue el World Trade Cen-ter (en lugar del Palacio de Con-gresos, tradicional sede de las Jor-nades catalanas) con el ánimo de

ofrecer una imagen más atractiva alos posibles asistentes.

Fuera por ello o por la fuertedifusión que se puso en marcha através de los diferentes canales deinformación de la profesión (listasde distribución, fundamentalmen-te), la consecuencia fue una asis-tencia que hacía muchos años no sedaba: cerca de 900 personas, quesuponía una mejora respecto de la

última edición (en Bilbao, conunas 500 inscripciones) pero quequedan lejos del máximo alcanza-do en Gijón, durante las IV Jorna-das en 1994, con 1.400 asistentes.

En esta convocatoria el títulofue “Los sistemas de informaciónen las organizaciones: eficacia ytransparencia”, epígrafe quizás ex-cesivamente genérico, pero que te-nía la virtud de asumir la diversi-

Mesa inaugural: Adela d’Alòs-Moner (Cobdc), Carmen Caro (Mº de Educación, Cultura yDeporte), Pedro Hípola (Fesabid), Rafael Chamorro (Mº de Ciencia y Tecnología), Romà Cuyàs(Cedro).

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Fesabid’2003: las jornadas de referencia

dad de temas tratados de una ma-nera ciertamente más fluida que,p. ej., el restrictivo y polémico le-ma de Fesabid’2000, “La gestióndel conocimiento: retos y solucio-nes de los profesionales de la in-formación”.

Las Jornadas ofrecieron a losasistentes un programa muy denso,inabarcable en su conjunto, queempujaba a una obligada selec-ción. Las comunicaciones selec-cionadas por la organización (casi40) se estructuraron en torno a sie-te grandes ámbitos temáticos: “Co-lecciones, fondos digitales, conser-vación y derechos de propiedad”;“Derecho social a la información ya la transparencia administrativa”;“Evaluación y calidad de los siste-mas y servicios de información”;“Gestión del conocimiento”; “In-ternet, edición electrónica y diseñoweb”; “El profesional de la infor-mación”; y “Usuarios: necesidadesy respuestas.”

A las sesiones de presentaciónde éstas se añadían diversas mesasredondas relacionadas con uno odiversos temas, además de activi-dades paralelas de variada temáticay una importante presencia de pós-teres.

«Hubo una asis-tencia que hacía

muchos añosque no se daba:

cerca de 900personas»

Este apretado programa se pre-sentó enmarcado en su inicio poruna conferencia inaugural a cargode Josep Ramoneda, filósofo, es-critor y director del Centro de Cul-tura Contemporánea de Barcelona(Cccb), y una conferencia de clau-sura (“Nuevas tecnologías y admi-nistración: realidades, retos y opor-tunidades”) realizada por ManuelSanromà, fundador de la InternetSociety de Cataluña y en la actuali-

dad responsable del portal Cat365del gobierno autonómico.

El primero propuso a los asis-tentes una consideración sobre losmomentos actuales desde una pers-pectiva filosófica y humanista. Lasreflexiones sobre el modelo de so-ciedad que tenemos y al que tende-mos fueron el eje central de su par-lamento, que se detuvo en aspectoscomo la diversidad, el derecho a ladiferencia y a la indiferencia, elEstado Nación como “espacio po-sible de la diferencia” y la reivindi-cación de la sociedad pluriculturalcomo una cuestión de futuro.

Sanromà, por su parte, enume-ró una serie de estadios por los quelas administraciones públicas hande transitar en la nueva sociedad dela información:

—Publicación de información,estadio ya recorrido por todas lasadministraciones;

—Interacción, etapa a la quehan llegado los ministerios y lasadministraciones autonómicas, pe-ro muy pocos ayuntamientos (casi100 del total de 947 ayuntamientoscatalanes);

—Servicios de transacción, delque hay poquísimos ejemplos: ladeclaración del irpf, algunas ges-tiones de la Seguridad Social y al-

gunos servicios en ayuntamientosy autonomías;

—Integración, objetivo de fu-turo: se trata de conseguir no laventanilla única sino la ventanillamúltiple.

Por lo que respecta a los profe-sionales de la información, consi-deró que “bibliotecarios y archive-ros forman parte de los constructo-res de este nuevo Oeste” (utilizan-do una metáfora con la que identi-fica el nacimiento y desarrollo deinternet con el Far West), y que laRed “no acaba con los intermedia-rios si éstos aportan algo a la cade-na de valor”.

Temas desarrollados

—Colecciones, fondos digita-les, conservación y derechos depropiedad

Verdadero cajón de sastre delas jornadas, se abordaron tres ám-bitos: digitalización y conserva-ción de documentos electrónicos,planificación y evaluación de fon-dos digitales, y derechos de autor.Este último sobresalió por encimade los demás y resultó ser el másrecurrente en las comunicaciones yel más polémico de Fesabid’2003.

En esta dirección, los trabajosexpuestos se centraron en su apli-

Mesa redonda “El impacto de las tecnologías de la información en los modelos de organización”:Assumpció Estivill (Univ. de Barcelona), Ernest Maragall (Ayto. de Barcelona), Paloma Portela(Cnmv), Mercedes Caridad (Universidad Carlos III), Rafael Andreu (Iese).


Jordi Grau Moracho, Javier Guallar Delgado y José Antonio Ontalba y Ruipérez.

cación a las reproducciones parapreservación, en las licencias deuso y en las medidas tecnológicasde protección. Además se trataronaspectos centrados en la digitaliza-ción, en las hemerotecas electróni-cas y en las bibliotecas digitales,presentándose experiencias con-cretas.

«Fesabid repar-tió una carta enla que se solici-

taba a la ministraPilar del Castillouna defensa delos intereses deeste sector fren-te a una transpo-sición restrictivade la Directiva

europea referen-te a derechos de

autor»

La mesa redonda relacionadacon este área, bajo el epígrafe "De-rechos de autor", fue uno de lospuntos álgidos de las Jornadas,con la intervención de Pedro Col-menares, SDG. de Propiedad Inte-lectual (Mº de Educación, Culturay Deporte); Rafael Chamorro delMº de Ciencia y Tecnología; del

profesor de derecho civil de laUniv. de Barcelona Ramon Casas;Patricia Riera, del Grupo “Biblio-tecas y Propiedad Intelectual” deFesabid, y Magdalena Vinent di-rectora de Cedro (Centro Españolde Derechos Reprográficos).

Se hizo patente la preocupacióndel colectivo profesional por la pro-puesta de anteproyecto de reformade la Ley de Propiedad Intelectual,elaborado por el Mecd en enero de2003 transponiendo la directiva eu-ropea 2001/29/CE. El sector temepor la posible merma de las capaci-

dades de difusión de los fondos,con objetivos académicos, cultura-les y sociales, ante el aumento de laprotección de los derechos de losautores e invitó a los implicados areflejar en el futuro texto las fun-ciones sociales, culturales y educa-tivas que llevan a cabo las bibliote-cas en nuestra sociedad.

A este respecto, la Federaciónincluyó (junto con el material quese suministraba a los asistentes) unacarta (que podía firmarse a títulopersonal o institucional) en la quese solicitaba a la ministra Pilar delCastillo una defensa clara y justa delos intereses de este sector y, en de-finitiva, de los usuarios, frente alperjuicio que podría comportar untexto legal más restrictivo.

—Derecho social a la infor-mación y a la transparencia ad-ministrativa

A pesar de ser el tema de fon-do y el título de Fesabid’2003, yde organizarse una mesa redondasobre este ámbito, hubo una pobreaportación en lo que a cantidad decomunicaciones se refiere. Sólofueron dos, lo que ya de por sí in-dica el largo camino que queda porrecorrer hacia la transparencia de-mocrática de los organismos públi-cos respecto a la clarificación de

Mesa redonda “Gestionar el conocimiento en empresas y en la administración pública”: ÁngelSáiz (Sedic), Ramón Maspons (Iale Tecnolongía), Lidia Ruiz (Gobierno del Principado deAsturias), Carlos Obeso (Esade), Daniel Martí (Fundación Iberoamericana del Conocimiento).

Mesa redonda “Usuarios: necesidades y respuestas. La calidad de los servicios de información”:Assumpta Bailac (Diputación de Barcelona), Salvador Gausa (Diputación de Barcelona), HansGeleijnse (European University Institute), Luis Martínez (Esade), Cristóbal Pasadas (Univ. deGranada).



sus decisiones y funcionamiento,difusión de informaciones y archi-vos así como de sus actos, etc.

Uno de los trabajos presenta-dos analiza los niveles de transpa-rencia informativa existentes en laadministración comunitaria euro-pea, que constituyen un pilar bási-co de la política de información dela Unión Europea. El otro realizaun estudio del estado de la cuestiónde las Cartas de Servicios en las bi-bliotecas y reivindica sus funcio-nes como compromiso ante la co-munidad a la que atienden.

—Evaluación y calidad de lossistemas y servicios de informa-ción

Se expusieron únicamente ex-periencias desarrolladas en el ám-bito académico y científico quedestacaron por su elevado rigormetodológico. En concreto, los tra-bajos comprenden un estudio sobrelas metodologías de evaluación debases de datos bibliográficas, untexto donde se propone el examende los servicios bibliotecarios apartir de la aplicación de técnicasde evaluación de eficiencia utiliza-dos en otras disciplinas, un análisisdel impacto de los servicios de in-formación electrónicos en la inves-tigación científica y un análisis del

Catálogo Colectivo de las Univer-sidades de Cataluña con la conclu-sión de diferentes propuestas demejora.

—Gestión del conocimiento

Fue uno de los temas más par-ticipativos, lo que no deja de serlógico al tratarse de un área sobrela que se ha escrito y discutido mu-cho en los últimos años (Fesa-bid’2000).

Si bien para algunos la gestióndel conocimiento puede conside-rarse uno más de los muchos con-ceptos relacionados con la informa-ción que están en boga durante untiempo y pasan después al olvido alser sustituidos por otros nuevos,también es concebida como herra-mienta de trabajo (así como unacultura empresarial más participati-va), que está aquí para quedarse du-rante tiempo en el ámbito de losprofesionales de la información.

En las exposiciones hubo posi-bilidad de tratar tanto estos aspec-tos conceptuales y metodológicoscomo programas y proyectos con-cretos. Entre los primeros, el méto-do Osad de análisis y diseño de sis-temas de información, la aporta-ción de la gestión del conocimien-to al sistema ciencia-tecnología-

sociedad o la reflexión en torno alconcepto de competencia informa-cional en el lugar de trabajo. Entrelos segundos, el proyecto Lagniksdesarrollado en la ONU para mejo-rar la gobernabilidad en AméricaLatina; la Guía de Expertos para laTraducción (GET), sistema de in-formación novedoso nacido en elámbito de la comunidad universi-taria andaluza; y el programa Soulrealizado en el entorno del archivofílmico de la Filmoteca Española.

«Un informe dela Unión Euro-pea sitúa a Es-paña junto conItalia en los últi-mos lugares dela UE en cuantoa implantación

de la gestión delconocimiento»

Una idea que se puso de mani-fiesto en las sucesivas sesiones esla escasa implantación de la ges-tión del conocimiento en España,como lo revela un informe de laUnión Europea que la sitúa juntocon Italia en los últimos lugares dela UE.

—Internet, edición electróni-ca y diseño web

Fue el ámbito más concurridojunto con “Gestión del conoci-miento”. Destacan los trabajos re-lacionados con el marcaje de docu-mentos de diversos áreas (judicia-les, culturales, periodísticos, y edu-cativos) y la utilización de metada-tos de cara a sistemas de recupera-ción de esos recursos digitales.

Otros aspectos expuestos enesta temática versan sobre la apli-cación de criterios de accesibilidaden webs de bibliotecas, sistemas deintercambio de documentos elec-trónicos, técnicas de análisis deuso de bases de datos a través desus logs, descripción del portalcientífico Tecnociencia, y un traba-

Mesa redonda “Derechos de autor”: Isidro Aguillo (Cindoc), Ramon Casas (UB), PedroColmenares (Mecd), Patricia Riera (Grupo BPI de Fesabid), Magdalena Vinent (Cedro), RafaelChamorro (Mcyt).



jo que analiza diferentes bancos deimágenes según su tipo de navega-ción, sistema de recuperación y vi-sualización de la información.

—El profesional de la infor-mación

Esta sesión fue de las más par-ticipativas. Entre los temas trata-dos, se presentaron escalas de pres-tigio profesional nacionales e in-ternacionales con el objeto de co-nocer cuál es el nivel de la profe-sión en su conjunto y con respectoa otras, y se habló de diferentes as-pectos de la situación sociolaborala partir de los resultados de en-cuestas realizadas a los miembrosde asociaciones profesionales deEspaña (Sedic) y Francia (Adbs).

Con las aportaciones del públi-co se vivieron algunos momentosinteresantes y controvertidos, quemuestran la perplejidad y los dife-rentes criterios con los que se estáafrontando profesionalmente estostiempos marcados por el impactode las tecnologías y los cambiosorganizativos. Por ejemplo, se se-ñaló que en un contexto en el quese habla reiteradamente de la so-ciedad de la información podríaparecer que documentalistas y bi-bliotecarios, en tanto que expertosen ella, deberían disfrutar de unaparte notable del nuevo mercadolaboral que surge en las áreas rela-cionadas con esta temática; pero loque en realidad ocurre es que estosprofesionales entran en dura com-petencia con otros de diversos ám-bitos por el mismo “pastel”, co-rrespondiéndoles frecuentementeun trozo pequeño (si es que les co-rresponde alguno).

—Usuarios: necesidades yrespuestas

En la nueva era digital los con-tenidos cada vez más pasan por undiseño orientado hacia el usuarioespecífico al que va dirigida lamisma (personalización). La selec-ción de los más adecuados y supriorización, la usabilidad de las

aplicaciones, la óptima visualiza-ción de la información, un diseñoacertado para cada objetivo son al-gunos de los elementos que hayque tener en cuenta a la hora deproyectar un servicio de informa-ción, sea para profesionales o parausuarios finales.

Hasta ahora, no se había afron-tado con tanta claridad en las Jor-nadas una sección con esta temáti-ca, que tiene visos de ser de obli-gada inclusión en futuros certáme-nes. A pesar de que en esta prime-ra edición no se expusieron mu-chas comunicaciones.

«Los contenidoscada vez más

pasan por un di-seño orientadohacia el usuario

específico alque va dirigida

la misma (perso-nalización)»

Entre ellas se incluyen estudiossobre la interacción persona-orde-nador para aplicaciones de recupe-ración de la información en los quese analizan las diversas formas deorganizar la información en entor-nos visuales; y trabajos sobre ladocumentación escrita en Televi-sión Española, en la que se descri-ben algunas evoluciones en la in-tranet de esa entidad. Además, sepresentaron un trabajo sobre los tu-toriales interactivos como un nue-vo modelo didáctico en entornosv i r t u a l e s ,que poten-cien la inde-pendencia yel autoa-prendizajedel alumno;y un estudiosobre la for-mación deusuarios co-mo elemen-to divulgati-

vo y de promoción en las bibliote-cas universitarias.

A pesar de ser la primera vezque esta materia tiene una ciertaconsideración en Fesabid, se echanen falta estudios reales sobre elusuario, sus motivaciones, necesi-dades, expectativas, etc. En la me-sa redonda correspondiente(“Usuarios: necesidades y respues-tas. La calidad de los servicios deinformación”), Salvador Gausa,de la Diputación de Barcelona, es-bozó los resultados preliminares deun amplio estudio sobre el usuarioen la Red de Bibliotecas de estainstitución, basado en más de8.000 encuestas.

Mesas redondas yactividades paralelas

La mesa redonda El impactode las tecnologías de la informa-ción en los modelos de organiza-ción posibilitó las reflexiones des-de las diferentes experiencias delos participantes en torno al papelque está jugando la tecnología enlos cambios en la estructura de lasorganizaciones. Se abordaron algu-nos problemas que conlleva la in-troducción de las TIC en ese entor-no, como pueden ser las resisten-cias y los inmovilismos que enocasiones se producen, especial-mente en las administraciones pú-blicas. Se aseguró, sin embargo,que las nuevas formas organizati-vas están aquí para quedarse, y queen este contexto la palabra clave esla flexibilidad, que no puede estar



exenta de control para no deveniren caos.

En suma, es preciso resolverlos dilemas que se plantean conti-nuamente manteniendo los equili-brios y aprendiendo todo el tiem-po, porque el cambio es imparable.Se afirmó, en este sentido, quecuanto más se avance en el proce-so de transformación tecnológica yorganizativa, se advertirá que sepuede hacer todavía más.

En cuanto a actividades parale-las, Normalización en internet:Adopción de estándares para lagestión de la información elec-trónica en España se centró en laenumeración de los estándares demetadatos para la recuperación deinformación y se habló de la nece-sidad de simplificar normas de pro-pósito específico hacia metadatosde propósito general como la Dcmi(Dublín Core Metadata Iniciative).

Algunas de las ideas que sedestacaron son que la Web necesi-ta estándares que favorezcan tantoa la industria como a los proveedo-res de información y a los usuarios,que tales estándares necesitan unconsenso, pero que su proceso deformalización es excesivamentelento para el mundo dinámico, he-terogéneo y en constante cambiode la Web.

«La inclusión delos pósteres da

salida a todauna línea infor-mal que parecíano tener cabidaen unas jorna-das que parecí-

an mostrarse ex-cesivamenteacadémicas»

En lo que respecta a la situa-ción en España, se destacó quequeda mucho por hacer en cuanto ala adhesión e implantación de nor-mas para internet, sobre todo ante

la necesidad de que las administra-ciones públicas cuenten con pautascomunes. Una de los primeras ac-tuaciones necesarias sería la identi-ficación de los principales actoresque en el mundo de la gestión de lainformación en España tienen ca-pacidad de decisión para establecerpolíticas de metadatos y de nacio-nalización de los estándares inter-nacionales.

En Alfabetización informa-cional como servicio de las insti-tuciones documentales se lanzó lapropuesta de creación de un Certi-ficado Internacional de Alfabetiza-ción en Información para llevar ala Asamblea de la Ifla de Argenti-na dentro de dos años. Éste, quetendría que coordinar la propia fe-deración, consistiría en la expedi-ción de un certificado por parte deasociaciones profesionales de bi-bliotecarios y documentalistas alos usuarios, y para cuya consecu-ción debería asistirse a unas clasesy superarse unos exámenes.

La actividad paralela sobreÉtica y buenas prácticas en lapublicación científica en Biblio-teconomía y Documentación, or-ganizada por Isidro Aguillo, pusode manifiesto la preocupaciónexistente en la profesión por el in-

cremento de los casos de publica-ción no original.

El problema se inicia en la uni-versidad, donde el alumnado noreconoce plenamente lo inadecua-do de estas prácticas y se extiendea otros ámbitos como la Web o lasrevistas científicas. Los ponentesidentificaron distintas situacionesincorrectas y abogaron por unamayor información y transparen-cia para la resolución de este pro-blema.

Las “otras” Jornadas

Si en algo hubo unanimidad enFesabid’2000 fue en la valoraciónpositiva de Documat. En esta oca-sión, la feria comercial de produc-tos y servicios dirigido al sector seenfrentaba a dos retos:

— el retroceso empresarial enel área de las tecnologías desde el11 de septiembre de 2001. Fue al-go que se dejó notar en la últimaedición del Online InformationMeeting de Londres, en el que elespacio global ocupado por losstands era sensiblemente menorque el de años anteriores.

— en Bilbao la feria se encon-traba localizada en medio del pala-cio de congresos, con lo que erainevitable su visita, y en Barcelona

Mesa redonda “Derecho social a la información”: Paloma Insúa (Univ. de las Islas Baleares),Patricia Gabancho, Sebastián de la Obra (Oficina del Defensor del Pueblo de Andalucía), JosepMatas (Archivo Histórico de Girona), Francisco López Crespo (Mº de Administraciones Públicas).



estaba separada del resto de salasde las Jornadas.

Lo que se hizo durante los tresdías para compensar estos escollosfue servir cafés y aperitivos en elespacio donde estaba situado Do-cumat. Con ello, si bien no llegó aalcanzarse por poco el número deexpositores de Fesabid’2000, seconsiguió que la zona de la feria sequedara pequeña para la cantidadde asistentes que acudieron. Contodo, y por parte de las empresas,la valoración final fue moderada-mente optimista.

Por otra parte, y al socaire de laexperiencia de las últimas Jorna-des catalanas (ver EPI, v. 11, n. 4,p. 316), Fesabid’2003 incluyó porprimera vez en el programa la ex-posición y presentación de póste-res. Aunque pudieran tener menorconsideración que las comunica-ciones y mesas redondas, el resul-tado lleva a concluir que fueron unéxito tanto por la cantidad expues-ta (unos 40) como por la asisten-cias a las diferentes sesiones depresentación de cada uno de ellos.

Suponemos que el logro no fuemayor por el temor de la novedady el desconocimiento aún del dise-ño de estas herramientas de difu-sión de experiencias.

Conclusiones yvaloraciones

En general, la organización deFesabid’2003 fue más que notable.Ejemplo de ello son los resultadosde la encuesta de satisfacción quese llevó a cabo entre los asistentes,y que se pueden consultar en http://www.cobdc.org/06publi/documents/docu141.pdf

La inclusión de los pósteres dasalida a toda una línea informal queparecía no tener cabida en unas jor-nadas que se mostraban excesiva-mente académicas para algunossectores de los profesionales de lainformación. Ejemplo de ello (quese pudo comprobar también en esta

edición) es el elevado porcentaje deautores de comunicaciones que tra-bajan en el área universitaria.

En cuanto a las conclusionessobre los asuntos abordados enesos días, se subrayó el hecho deque estamos en un período muyturbulento en el que las tecnologí-as de la información y los cambiossociales y organizativos nos estánsacudiendo. En este contexto, seafirmó que se está viviendo un pro-ceso de cambio continuo y un am-biente altamente competitivo, en elque una de las palabras clave ha deser la flexibilidad.

«El objetivo deFesabid’2005podría ser la

constatación dela tan esperadavisibilidad del

bibliotecario, elarchivero y el

documentalistaen la Adminis-tración y la em-

presa»

Visto con cierta distancia, da laimpresión de repetirse el discursode siempre, pregonando la llegadade una nueva era que parece quenunca termina de arribar quizás

porque se valora desde un punto devista laboral, según el cual el pro-fesional de la información pareceno haber cuajado en el nuevo mer-cado de trabajo.

Con la gestión del conocimien-to ya asentada, la legislación sobrederechos de autor como primergran desafío del nuevo milenio, yla atención al usuario centrada enla personalización de los servicios,el objetivo de Fesabid’2005 (a ce-lebrar en Madrid) podría ser laconstatación de la tan esperada vi-sibilidad del bibliotecario, el archi-vero y el documentalista (bajo di-ferentes y creativas denominacio-nes) en la Administración y la em-presa.

Y a todo esto... ¿dónde está latransparencia informativa? A juz-gar por lo visto en Fesabid’2003:en el título, poco más que en el tí-tulo.

http://www.fesabid.org/barcelona2003/

Reportaje realizado para EPI porJordi Grau Moracho, Javier GuallarDelgado y José Antonio Ontalba yRuipé[email protected]@[email protected]

Mesa de clausura: Adela d’Alòs-Moner (Cobdc), Pedro Hípola (Fesabid), Manel Sanromà(Cat365).

reseñas - connecting repositories · que hay poquísimos ejemplos: la declaración del irpf,...

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